Eu uso o SiteGround há mais de uma década e ele continua me impressionando com seu desempenho, confiabilidade e suporte. Testei praticamente todos os principais provedores de hospedagem da web, mas o SiteGround ainda mantém um lugar de destaque na minha lista.
Na verdade, hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem do SiteGround. Isso nos dá uma visão clara, dos bastidores, de como seus servidores se comportam sob condições de tráfego real.
Se você está procurando por hospedagem premium que ofereça velocidades rápidas, segurança robusta e atendimento ao cliente prestativo, então o SiteGround é uma opção sólida. Ainda assim, há algumas desvantagens, especialmente quando se trata de preços e limites de armazenamento.
Nesta análise atualizada, compartilharei minha experiência pessoal com o SiteGround, incluindo resultados de testes de desempenho, interações de suporte e capturas de tela das ferramentas que você usará. Ao final, você saberá se o SiteGround é uma boa opção para o seu site.
Meu Veredito sobre o SiteGround
Com base em testes extensivos, recomendo o SiteGround para usuários que precisam de velocidades rápidas, tempo de atividade confiável e excelente suporte. É um serviço premium ideal para empresas, agências e blogueiros sérios.
Destaca-se pelo seu desempenho, infraestrutura do Google Cloud e ferramentas integradas como o SG Optimizer que realmente fazem a diferença. Hospedamos o WPBeginner no SiteGround, então vi em primeira mão o quão bem ele lida com tráfego real e uso diário.
| ⭐ Avaliação: | 5 de 5 |
| ⚡ Tempo de Carregamento: | 592 ms |
| 📈 Tempo de Atividade: | 100% |
| 📈 Ideal para: | Agências, blogueiros e empresas que desejam desempenho e tranquilidade |
| 🔥 Destaques: | Plataforma Google Cloud, backups diários, cache integrado, suporte de ponta |
| 💡 Dica Pro: | O plano GrowBig oferece acesso a staging, PHP ultrarrápido e backups sob demanda |
Continue lendo para ver exatamente como testei o SiteGround e o que descobri durante o processo.
Meus Critérios de Avaliação de Hospedagem
Com base no feedback dos usuários no WPBeginner e em nossas próprias experiências, aprendemos o que mais importa ao escolher um provedor de hospedagem.
Ao avaliar um provedor de hospedagem, foco nas seguintes áreas.
- Facilidade de Uso: Testei o painel personalizado Site Tools e o fluxo de configuração para ver o quão amigável para iniciantes ele é.
- Velocidade e Confiabilidade: Realizei testes de velocidade no GTmetrix de velocidade e monitorei o tempo de atividade e os tempos de resposta em vários locais.
- Testes de Estresse: Usando K6, simulei 50 usuários simultâneos para ver como o SiteGround se comporta sob carga.
- Experiência de Suporte: Conversei com o suporte do SiteGround e usei o assistente de IA deles para resolver dúvidas comuns de hospedagem.
- Preços e Valor do Plano: Revisei os recursos de todos os planos compartilhados para ver o que você realmente obtém pelo seu dinheiro.
Como Testei o SiteGround?
Para te dar uma análise honesta do SiteGround, usei o mesmo processo que seguimos para todos os provedores de hospedagem no WPBeginner.
Aqui está exatamente o que eu fiz:
Configuração de Site WordPress ao Vivo: Assinei o plano GrowBig e instalei o WordPress usando a configuração de 1 clique do SiteGround. Adicionei conteúdo de demonstração, plugins e mídia para simular um site real.
Testes de Velocidade com GTmetrix: Usei o GTmetrix para executar vários testes de velocidade de página de diferentes locais para medir o tempo de carregamento e as Core Web Vitals.
Testes de Estresse com K6: Simulei 50 usuários virtuais acessando o site ao mesmo tempo para testar o quão bem os servidores do SiteGround lidam com picos de tráfego repentinos.
Monitoramento de Tempo de Resposta: Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de regiões-chave, incluindo EUA, Europa e Ásia.
Monitoramento de Uptime: Ativei o rastreamento de uptime em tempo real para verificar qualquer tempo de inatividade ou lentidão durante o período de teste.
Interações de Suporte: Entrei em contato com o suporte via chat ao vivo e testei o assistente deles com tecnologia ChatGPT quanto à utilidade e precisão.
Este processo oferece uma visão completa do que você pode esperar do SiteGround como um cliente real.
Por que você pode confiar no WPBeginner 🧡
Por que você pode confiar no WPBeginner
Tenho revisado hosts WordPress por mais de uma década e confio em dados de testes reais, não apenas em especificações ou comissões de afiliados.
Também usamos o SiteGround para hospedar o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros, o que significa que temos uma experiência profunda e em primeira mão de como ele se comporta em escala.
Você pode ler mais sobre nossos padrões de teste e processo editorial aqui.
Conclusão: O SiteGround combina velocidade, tempo de atividade e suporte confiável em um único pacote. Se você está procurando hospedagem premium com configuração simples, vale o preço.
Vamos dar uma olhada nos resultados completos dos testes e como o SiteGround se compara a outros provedores. Aqui está uma lista de áreas que abordarei nesta análise:
- Sobre o SiteGround
- Prós e Contras do SiteGround
- SiteGround Performance Tests
- Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
- Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
- Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
- Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
- Stack de Tecnologia do SiteGround
- Recursos de Segurança do SiteGround
- Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
- Cupom SiteGround
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
- Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
- O SiteGround suporta WooCommerce?
- O SiteGround oferece um construtor de sites?
- O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
- O SiteGround é melhor que o Bluehost?
- Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
- O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
- Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
- Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Sobre o SiteGround
SiteGround é uma empresa popular de hospedagem web fundada em 2004 que oferece uma gama de serviços de hospedagem construídos sobre a infraestrutura do Google Cloud. Construiu uma reputação sólida e é uma das empresas de hospedagem mais confiáveis para usuários de WordPress.
A empresa opera em vários países e possui data centers em múltiplos continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Isso facilita a hospedagem do seu site perto do seu público.
Hoje, o SiteGround hospeda mais de 3 milhões de domínios e conta com uma equipe de mais de 500 pessoas. É uma empresa bem estabelecida com vasta experiência em hospedagem e suporte.
Prós e Contras do SiteGround
O SiteGround é um host de alto desempenho que usamos em vários de nossos próprios sites, incluindo o WPBeginner. Mas, como qualquer provedor, ele vem com compromissos que você deve conhecer antes de se inscrever.
Prós 👍
- Excelente desempenho e velocidade, mesmo sob carga
- Infraestrutura do Google Cloud e armazenamento SSD rápido
- Backups diários e cache integrado em todos os planos
- O painel personalizado Site Tools é rápido e fácil de usar
- A equipe de suporte é experiente e responsiva
- Migração gratuita de site com o plugin WP Migrator
Contras 👎
- Taxas de renovação mais altas após o primeiro período
- Nenhum domínio gratuito com qualquer plano de hospedagem
- Armazenamento é limitado em comparação com alguns concorrentes
- Ferramentas de staging e recursos premium começam com o GrowBig
Se você está focado em desempenho, suporte e tranquilidade, o SiteGround ainda oferece um retorno sólido sobre o investimento. Embora as taxas de renovação sejam mais altas, esta é uma prática comum na indústria de hospedagem, então recomendamos assinar um plano de longo prazo para garantir o melhor preço introdutório.
Testes de Desempenho do SiteGround
Embora o preço geralmente desempenhe um papel significativo na escolha de um provedor de hospedagem web, você não pode comprometer o desempenho.
É por isso que decidi realizar meus testes para analisar detalhadamente o desempenho do SiteGround. Para fornecer uma imagem completa, executei testes focando em quatro áreas principais: velocidade do site, gerenciamento de estresse do servidor, confiabilidade de tempo de atividade e tempo de resposta global.
Resultados do Teste de Velocidade do SiteGround
Executei os testes de desempenho do SiteGround usando o GTmetrix em um site de demonstração WordPress ativo. Os resultados foram impressionantes logo de cara.
O tempo de carregamento completo foi de apenas 592 milissegundos. O Largest Contentful Paint (LCP) ficou em 498ms, e o First Contentful Paint (FCP) ocorreu em apenas 336ms. Isso é incrivelmente rápido, mesmo antes de habilitar ferramentas de otimização adicionais.
Esses resultados colocam o SiteGround no topo dos provedores de hospedagem compartilhada quando se trata de velocidade bruta. É rápido o suficiente para sites sérios e pequenas empresas.
Resultados do Teste de Estresse do SiteGround
Usei a ferramenta K6 para simular até 50 visitantes acessando o site simultaneamente para ver como os servidores do SiteGround se comportariam sob pressão.
Durante o teste de estresse, o SiteGround lidou com o tráfego de forma tranquila. Os tempos de resposta permaneceram estáveis mesmo com o aumento do número de usuários virtuais. Não houve timeouts ou picos, o que significa que a infraestrutura de hospedagem está bem otimizada para picos de tráfego.
Este teste confirma que o SiteGround é uma ótima opção se o seu site precisar lidar com picos de tráfego, como lançamentos de produtos ou posts de blog virais.
Resultados do Teste de Uptime do SiteGround
O uptime é onde o SiteGround realmente se destaca. Ativei o monitoramento contínuo durante o período de revisão, e o SiteGround entregou 100% de uptime.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, o que permite quase 9 horas de inatividade por ano. O desempenho do SiteGround superou isso, com zero interrupções registradas durante os testes.
Se você gerencia um site que não pode se dar ao luxo de ficar offline, como um site de negócios ou uma loja online, o SiteGround é uma escolha confiável.
Resultados do Teste de Tempo de Resposta do SiteGround
Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de seis regiões diferentes para medir o desempenho global. O SiteGround demonstrou um desempenho consistentemente forte em todas as áreas.
No Oregon, o site carregou completamente em apenas 1 segundo com um tempo de renderização de 46ms. Mesmo regiões distantes como Tóquio e Canadá Central permaneceram dentro dos limites aceitáveis de desempenho, embora naturalmente um pouco mais lentas devido à distância do servidor de origem.
Isso confirma que a infraestrutura global do SiteGround, com data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, pode oferecer velocidades rápidas, independentemente de onde seus visitantes venham.
Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
O SiteGround oferece quatro tipos principais de hospedagem: Hospedagem Compartilhada, Hospedagem Gerenciada para WordPress, Hospedagem para WooCommerce e Hospedagem em Nuvem. Cada categoria é projetada para atender a diferentes necessidades, desde blogs pessoais e sites de clientes até grandes lojas de comércio eletrônico.
Todos os planos incluem SSL gratuito, hospedagem de e-mail, backups diários, um painel de controle personalizado, ferramentas de staging e um sistema de cache integrado. Mesmo o plano de entrada oferece mais do que a maioria dos hosts compartilhados básicos.
Aqui está um breve resumo do que o SiteGround oferece:
- Hospedagem Compartilhada: Ideal para iniciantes, blogueiros ou qualquer pessoa que esteja lançando um site pequeno. Inclui tudo o que é necessário para executar um site WordPress.
- Hospedagem Gerenciada WordPress: Construída sobre a mesma infraestrutura compartilhada, mas otimizada especificamente para o desempenho e segurança do WordPress.
- Hospedagem WooCommerce: Voltada para lojas online, com ferramentas extras e configurações de cache personalizadas para o WooCommerce.
- Hospedagem em Nuvem: Para empresas em crescimento e sites com alto tráfego. Mais escalável e personalizável do que os planos compartilhados, com recursos dedicados e atualizações flexíveis.
Na WPBeginner, usamos a infraestrutura corporativa da SiteGround para hospedar vários de nossos sites parceiros. Ela nos oferece a velocidade e a confiabilidade de que precisamos em escala, com uma equipe técnica que tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda. Leia nosso estudo de caso explicando por que mudamos para a SiteGround.
Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
Se você está começando um novo site ou blog, a hospedagem compartilhada da SiteGround é por onde eu começaria. Todos os três níveis oferecem um valor sólido, mas as diferenças importam dependendo de quantos sites você gerencia e se você precisa de staging ou suporte prioritário.
- Plano Startup: Melhor para iniciantes ou usuários de site único. Você obtém 10 GB de armazenamento SSD, SSL gratuito, CDN, e-mail, backups e todos os recursos essenciais. Ele suporta cerca de 10.000 visitas mensais.
- Plano GrowBig: Este é o plano que eu mais recomendo. Ele suporta sites ilimitados, inclui 20 GB de armazenamento e desbloqueia recursos essenciais como staging, backups sob demanda e o PHP Ultrafast do SiteGround. Pense nisso como uma via expressa para o código do seu site, tornando-o mais rápido e capaz de lidar com mais visitantes. É uma boa opção para sites com até 100.000 visitas por mês.
- Plano GoGeek: Projetado para desenvolvedores ou empresas que gerenciam vários sites de clientes. Inclui 40 GB de armazenamento, ferramentas de marca branca, integração Git, mais recursos de servidor e suporte prioritário. Ele pode lidar com até 400.000 visitas mensais.
Não importa qual plano você escolha, o SiteGround facilita o upgrade posteriormente. Os números de tráfego são diretrizes, e o desempenho real também depende de quão bem seu site está otimizado. Você nunca está preso, e tudo é construído com o WordPress em mente.
Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
A SiteGround é frequentemente vista como uma hospedagem premium, e por um bom motivo. Não é a opção mais barata, mas oferece mais ferramentas, suporte e recursos de velocidade do que a maioria das hospedagens compartilhadas. Eu pessoalmente paguei pelos planos GrowBig e GoGeek em diferentes projetos de clientes, e eles sempre entregaram valor consistente.
Eles frequentemente oferecem promoções introdutórias, então você pode começar por apenas US$ 2,99/mês. Mas tenha em mente: os preços de renovação aumentam significativamente após o primeiro período. Se você quer o melhor custo-benefício, opte por um período mais longo desde o início.
| Plano | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Preço de Introdução | R$ 2,99/mês | R$ 4,99/mês | R$ 7,99/mês |
| Sites | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento | 10 GB | 20 GB | 40 GB |
| Tráfego | ~10.000 visitas | ~100.000 visitas | ~400.000 visitas |
| Domínio Grátis | ❌ | ❌ | ❌ |
| Backups Diários | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Suporte Prioritário | ❌ | ❌ | ✅ |
| CDN gratuito | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cache Integrado | ✅ | ✅ | ✅ |
Cada plano inclui SSL gratuito, um painel de controle personalizado (Site Tools), largura de banda ilimitada e plugins úteis para WordPress como o SG Optimizer. Você também tem acesso à nova ferramenta de marketing por e-mail deles, que é surpreendentemente decente para campanhas básicas.
Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
A SiteGround sempre teve uma reputação de suporte responsivo e prestativo. Eu pessoalmente entrei em contato com eles várias vezes ao gerenciar sites de clientes e meus próprios ambientes de teste. Em quase todos os casos, fui conectado a alguém com conhecimento em minutos.
Eles oferecem chat ao vivo 24/7, suporte por ticket e suporte por telefone. Você também encontrará uma base de conhecimento robusta e um assistente de suporte com inteligência artificial dentro do seu painel Site Tools. O chatbot é treinado com perguntas reais de clientes e pode resolver muitos problemas sem envolvimento humano.
Uma das minhas coisas favoritas é o quão profundamente integradas são as opções de suporte. Se você estiver dentro do painel Site Tools, pode iniciar a ajuda sem nunca abrir uma nova aba. Isso torna a solução de problemas muito mais rápida.
Eles também publicam centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos, o que é ideal se você gosta de resolver as coisas por conta própria. Usamos a documentação deles com frequência ao treinar redatores e novos membros da equipe que trabalham em configurações de WordPress.
No geral, o suporte da SiteGround é confiável e rápido. Mas se você está acostumado com suporte por e-mail, note que o suporte por e-mail não é oferecido; você precisará usar o chat ou tickets. Ainda assim, para a maioria dos usuários, isso não é um impedimento.
Stack de Tecnologia do SiteGround
A SiteGround não é apenas mais uma empresa de hospedagem que se sustenta em marketing. Eles construíram uma plataforma de alto desempenho que combina a infraestrutura do Google Cloud com um conjunto de tecnologias internas projetadas para velocidade e confiabilidade sérias.
Hospedamos o WPBeginner e vários sites parceiros no SiteGround e nos beneficiamos consistentemente de sua pilha rápida, camadas de cache e eficiência de recursos. Componentes-chave dessa pilha incluem a infraestrutura do Google Cloud, uma configuração PHP Ultrafast personalizada, o sistema SuperCacher de várias camadas e uma CDN proprietária.
Aqui está um resumo do que impulsiona tudo nos bastidores.
- Infraestrutura do Google Cloud: O SiteGround roda na rede do Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Isso garante conexões rápidas, excelente redundância e disponibilidade de ponta.
- PHP Ultrarrápido: Sua implementação PHP ultrarrápido personalizada reduz o tempo para o primeiro byte e melhora a eficiência da memória. É um dos motivos pelos quais nossos sites de teste carregaram 30% mais rápido em comparação com configurações PHP padrão.
- Configuração MySQL Personalizada: O banco de dados deles é otimizado para lidar com muitas ações de visitantes simultaneamente, como pesquisas ou envios de formulários. Isso impede que o site fique lento durante períodos de pico, o que é crucial para sites WordPress de alto tráfego.
- SuperCacher: O sistema de cache de três camadas do SiteGround inclui cache estático, cache dinâmico e Memcached. O cache dinâmico está ativado por padrão e fez uma diferença notável durante nossos testes de estresse.
- CDN Ultrarrápido: Sua CDN interna é fácil de configurar e armazena o conteúdo em cache em vários servidores de borda para atender aos usuários da localização mais próxima. Isso ajuda a reduzir os tempos de carregamento globalmente.
- Compressão Brotli: O Brotli, desenvolvido pelo Google, produz arquivos menores do que o gzip. Ele já está implantado em todos os servidores do SiteGround e ajudou a reduzir o peso da página em nossos testes GTmetrix.
- Adoção Rápida de Tecnologia: O SiteGround lança regularmente suporte para as versões estáveis mais recentes de PHP e protocolos HTTP e foi um dos primeiros a implantar TLS 1.3 e OCSP stapling.
- Plugin SG Optimizer: Para usuários do WordPress, o SiteGround fornece um poderoso plugin de desempenho que oferece controle granular sobre cache, otimização de imagem, carregamento preguiçoso e muito mais.
Quando você combina tudo isso, fica claro que a SiteGround não depende de apenas um recurso para se manter competitiva. Eles construíram uma pilha de tecnologia enxuta e escalável que funciona bem, quer você esteja hospedando um blog básico ou um site WooCommerce movimentado.
Recursos de Segurança do SiteGround
O SiteGround implementa um sistema de segurança abrangente que inclui monitoramento de servidor em tempo real, um Web Application Firewall (WAF) personalizado, um sistema anti-bot com inteligência artificial e backups diários. Essa abordagem em várias camadas protege tanto seus servidores quanto seu site individual contra ameaças emergentes.
- Monitoramento de servidor em tempo real: Seus sistemas verificam problemas a cada 0,5 segundos, o que os ajuda a detectar problemas antes que eles se agravem.
- Regras de firewall internas: Sua equipe adiciona centenas de novas regras a cada ano para defender contra as vulnerabilidades mais recentes específicas do WordPress.
- Proteção anti-bot com IA: Sua IA bloqueia milhões de tentativas de força bruta, bots de spam e outras ameaças antes que elas cheguem ao seu site.
- Plugin de Segurança SiteGround: Este plugin gratuito para WordPress adiciona proteção de login, escaneamento de malware e configurações de segurança avançadas para usuários não técnicos.
- CDN Nativa com proteção contra DDoS: Ao ativar a CDN deles, seu conteúdo é distribuído globalmente, mascarando o IP de origem do seu servidor e filtrando tráfego suspeito.
- Backups diários fora do local: Seu site é copiado a cada 24 horas, e esses backups são armazenados em vários data centers para segurança extra.
- Relatórios mensais de segurança: O SiteGround envia um detalhamento da pontuação de segurança do seu site com recomendações acionáveis para melhorar áreas fracas.
Há uma desvantagem que vale a pena mencionar. O SiteGround cobra pela privacidade de domínio. São US$ 12 no primeiro ano e US$ 24/ano depois disso.
No geral, o SiteGround oferece um dos pacotes de segurança mais completos no espaço de hospedagem compartilhada, sem exigir que você configure tudo manualmente.
Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
Após uma análise detalhada, o SiteGround é uma excelente escolha para usuários que priorizam desempenho premium, confiabilidade e suporte especializado. Seus planos incluem recursos poderosos como backups diários, armazenamento SSD e CDN gratuito do SiteGround.
No entanto, pode não ser a melhor opção para todos. Para iniciantes com um orçamento apertado que precisam de um domínio gratuito, outros provedores podem ser um ponto de partida melhor. Mas se você está pronto para investir em hospedagem de qualidade que cumpre suas promessas, o SiteGround é um forte concorrente.
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Perguntas Frequentes Sobre Hospedagem SiteGround
Nesta análise detalhada do SiteGround, examinamos todos os aspectos de seus serviços de hospedagem. As seguintes são algumas das perguntas mais frequentes sobre o SiteGround feitas por nossos usuários.
Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
O SiteGround possui data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Você pode escolher um local de servidor próximo ao seu público ao se inscrever.
Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
O SiteGround oferece uma plataforma de hospedagem WordPress altamente otimizada. Cada plano inclui seus próprios recursos de segurança internos e ajustes do WordPress que aumentam a velocidade e o desempenho do seu site WordPress.
Você pode configurar facilmente um site WordPress com a instalação do WordPress em 1 clique. Você também pode migrar sites WordPress existentes usando o plugin SiteGround Migrator.
O SiteGround suporta WooCommerce?
O SiteGround é especializado em hospedagem WordPress e WooCommerce. Se você está construindo uma loja WooCommerce, pode contar com as otimizações do SiteGround para desempenho e confiabilidade consistentes.
Eles são um dos principais provedores de hospedagem WooCommerce e tornam super fácil iniciar uma loja online sem nenhuma habilidade técnica especial.
O SiteGround oferece um construtor de sites?
Não, o SiteGround não oferece seu próprio construtor de sites. Isso porque eles querem que os usuários tenham a opção de escolher o melhor construtor de sites para suas necessidades.
É por isso que eles permitem que você instale facilmente WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly e muitas outras plataformas de construtores de sites.
Na plataforma SiteGround, você também pode criar páginas da web ilimitadas sem restrições.
O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais hospedagem cPanel. Assim que o cPanel aumentou suas taxas de licenciamento, o SiteGround decidiu remover a hospedagem cPanel e, em vez disso, construiu um painel de controle de hospedagem web muito superior para iniciantes e usuários avançados. Isso permite que eles ofereçam recursos semelhantes aos de hospedagem WordPress gerenciada sem os altos custos.
O SiteGround é melhor que o Bluehost?
SiteGround e Bluehost costumavam oferecer os mesmos recursos, mas com inovações recentes, a SiteGround melhorou significativamente sua tecnologia de hospedagem.
SiteGround é melhor que Bluehost em termos de desempenho geral, infraestrutura tecnológica e qualidade de suporte. No entanto, com toda essa inovação, o preço da SiteGround é significativamente mais alto.
Portanto, em termos de preço, Bluehost é melhor que SiteGround porque não só é mais barato, mas também oferece um nome de domínio gratuito com cada conta.
Para mais detalhes, veja nossa comparação honesta de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
Leitores frequentemente nos perguntam como a SiteGround se compara a GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting e outros serviços de hospedagem web.
Todos eles costumavam oferecer recursos e tecnologia semelhantes, mas no último ano, a SiteGround realmente intensificou sua inovação.
Com todos os recursos de hospedagem gerenciada para WordPress, infraestrutura Google Cloud e otimização de desempenho personalizada, a SiteGround agora está em uma classe própria com sua hospedagem premium.
O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Não, a SiteGround não oferece um nome de domínio gratuito. Você pode comprar um nome de domínio de outro registrador e apontá-lo para sua conta SiteGround ou comprar um da SiteGround durante o cadastro a um custo adicional.
Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
A SiteGround oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias com todos os seus planos compartilhados. Durante este período, você pode experimentar seus serviços. Você tem direito a um reembolso se cancelar sua conta durante este período. No entanto, os registros de nomes de domínio não são reembolsáveis.
Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Cada plano da SiteGround tem recursos de servidor diferentes. No entanto, se você está apenas começando, o plano Startup seria perfeito para isso. Você pode fazer um upgrade a qualquer momento se precisar de mais recursos. Escolha seu plano SiteGround para começar.
L. D. Conquest
Até agora, tudo bem. Nos últimos dias, entrei em contato com o suporte técnico por chat com perguntas sobre hospedagem antes de abrir uma conta e também depois de configurar a conta.
Ambas as vezes a resposta foi rápida e as perguntas foram respondidas. Como não sou um geek, precisei de um pouco de explicação antes de entender os termos técnicos. Ótimo que o suporte técnico está disponível.
Peter Bohus
...mais uma vez, adoro o suporte no Siteground e até o chat ao vivo!
Ronnie M.
Usei o chat online para suporte técnico e recebi uma assistência maravilhosa. Estou muito satisfeito com o serviço da SiteGround. Fui a um grupo de encontro do WordPress em Orlando e vários desenvolvedores e designers recomendaram altamente a SiteGround como empresa de hospedagem. Entendo o porquê. Eu estava com outra empresa de hospedagem e estou feliz por ter mudado.
Lynette Yencho
Como designer web, estou sempre procurando um bom host para meus clientes. Já usei vários e tenho que dizer, estou verdadeiramente satisfeito com o suporte e a facilidade de transferência! Sempre há um humano disponível se você precisar de ajuda e, de qualquer forma, é bem direto.
Kerwin
Tive realmente boa sorte com o Siteground. Faço muitas perguntas muito técnicas e os técnicos são sempre prestativos.
Eles me salvaram um monte de vezes.
Obrigado.
Michael Treadway
Estava tomando a decisão de mudar de outro provedor onde meu site foi deletado sem backup atual e decidi experimentar o Siteground. Falei com a Tanya e ela foi extremamente profissional e prestativa, esclarecendo todas as minhas dúvidas em bom tempo. Sem comentários negativos até agora. Obrigado Siteground.
Michael de videomindset.com
Rachel Bloom
Tive um problema com o gerenciamento de cache, Nikolay e a equipe de suporte técnico forneceram instruções claras e fáceis para resolver, como sempre. Suporte técnico brilhante, sempre confiante de que eles cuidarão de mim e do meu site. Melhor serviço de todos!!!
Kamber
O suporte da Siteground foi ótimo. Eu precisava remover um banco de dados no meu phpadmin e estava com problemas para localizar o banco de dados correto que eu precisava revisar. Eles foram super prestativos em me indicar a direção certa.
George Shanidze
Como sou um novo usuário, ainda não posso dizer nada sobre o serviço deles, mas o suporte é ótimo!
Vanessa K
Já entrei em contato com o suporte algumas vezes e eles são, de longe, o melhor suporte que recebi em muito tempo. Eles sempre têm uma resposta rápida e é a correta da primeira vez. Eles até fizeram atualizações para mim e simplificaram esse processo. Já mudei três dos meus sites para a Siteground e estou no processo de mudar um quarto. Eu os recomendo muito!
Felix Fearnley
Sempre saio do chat ao vivo sentindo que cheguei a algum lugar, mas ao mesmo tempo conversei com uma pessoa muito legal. Excelente serviço e esta empresa colocou seu peso onde importa e não trata seus clientes como garantidos. Sinto que meus sites são hospedados pelos meus amigos e que todos estão seguros, bem e funcionando sem problemas. Obrigado como sempre, equipe Siteground.
Nancy Moran
Estou mudando meu site de outra empresa de hospedagem para o SiteGround – e até agora não poderia estar mais feliz! Existem pessoas REAIS para conversar… que conceito inovador! Eles sabem o que estão fazendo e dedicam tempo com você para garantir que você se sinta confortável com o processo. Tive uma sessão de chat que me guiou por todo o processo de inscrição para que eu pudesse ter certeza de que iniciei meu processo de transferência corretamente. Ah… e eu mencionei que eles estão transferindo todo o meu site – completo – de GRAÇA! Já me sinto melhor e ainda nem terminei. Se isso é alguma indicação de como este relacionamento de hospedagem vai ser, então serei um cliente para SEMPRE!
Joan McGuire-Pounds
Rápido, eficiente, cortês e ansioso para ajudar! Que sopro de ar fresco! Absolutamente 100% feliz com minha decisão de mudar de empresa de hospedagem!
Francesco
Supporto perfetto………..siete eccezionali
Nazero Tindiwi
Já me deparei com muitos negócios e empresas, desde lojas até grandes indústrias e corporações, mas nunca me deparei com um feedback rápido com solução de uma equipe de suporte amigável e pronta 24 horas por dia, 7 dias por semana, do Siteground.
Continuem assim, Site ground. Vocês são os melhores!!
Wadih Saghieh
Nunca experimentei um serviço profissional e rápido tão maravilhoso quanto o do Siteground. Pessoas de suporte incríveis. Estou tão feliz que uso o Siteground (mudei do Godaddy). Com o Siteground, todo dia é Natal.
Jehangir Larry
Meu filho hospeda o site da empresa dele com a SiteGround.
Ele me pressionou para mudar.
Minha primeira interação com as equipes de chat não deixou nenhuma pergunta sem resposta. Tenho um site WordPress + 4 outros que eles farão o trabalho pesado por mim. e com tantos sorrisos.
Vai-Baddy-Vai!
Dou uma avaliação 5***** e reservei com a taxa de desconto por 36 meses!
Andreas
Olá,
Temos uma conta GoGeek há alguns meses. Gosto do suporte rápido na Siteground, mas o verdadeiro motivo pelo qual escolhi GoGeek foi o WP staging e posso dizer que ele não funciona de jeito nenhum com nossa instalação do WP.
O interessante é que não ouço comentários sobre staging, positivos ou negativos em fóruns. Apenas artigos e análises dizendo teoricamente como deveria funcionar; nenhuma análise real em tempo real, testando em uma página inicial ativa, com alguma complexidade.
Nós experimentamos apenas erros graves na vida real...
Alguém aqui que possa me dizer se está funcionando para ele?
Atenciosamente
Andreas
Scott
Suporte Fantástico. Sempre rápido, compreensivo e prestativo.
A Siteground tem um ótimo entendimento de quaisquer problemas que eu levanto e os resolve prontamente.
Eu os recomendaria a todos.
Danno
Um enorme agradecimento ao suporte técnico por ajudar a colocar meu site de volta online. Eu apertei um botão errado em algum momento e todo o meu site desapareceu (você conhece aquela sensação terrível???).
O suporte técnico foi rápido, educado e eficiente. Eles fizeram algumas perguntas inteligentes e, quando acordei na manhã seguinte, tudo estava funcionando perfeitamente.
Eu gostaria que o botão tivesse funcionado em primeiro lugar, mas viva o suporte – esses caras fazem o trabalho deles lindamente.
Edgar Camarena
A equipe de suporte da SiteGround sempre me oferece um serviço excelente e uma resposta rápida. Sou cliente da SiteGround há tanto tempo e sempre recomendo os serviços deles.
Continuem assim, pessoal.
Ellen
Estou com a SiteGround há anos e adoro o serviço deles. Sempre me senti satisfeito com a ajuda recebida quando precisei.
David Oliver
Acabei de abrir uma conta de hospedagem na SiteGround hoje depois de encontrar inflexibilidade com minha empresa de hospedagem atual que me impede de configurar um site de teste para meu cliente. Achei o chat de suporte muito útil, pois eles rapidamente e eficientemente verificaram minha necessidade e trabalharam comigo para alcançar uma solução que funcionasse para mim.
Amanda Veronica
Tenho odiado usar o GoDaddy há algum tempo. Eu simplesmente não sabia como sair disso. Finalmente precisei urgentemente de um upgrade para o meu site Wordpress e ele estava rodando muito lento nos servidores do GoDaddy. Levava horas para adicionar apenas alguns itens de conteúdo. Finalmente fiz algumas pesquisas e decidi ir com a Site Ground com base em outras avaliações. Mesmo estando preocupado com a mudança (não sou programador web e não entendo de DNS ou A Records...), a equipe da Site Ground fez a maior parte do trabalho para mim, super rápido, e foi muito rápida em responder a todas as minhas perguntas estúpidas. Muito satisfeito com o funcionamento do meu site agora. http://amandaveronica.com Obrigado!
Jonathan S.
Atendimento ao cliente fantástico e suporte técnico especializado.
Jim Ryan
A Siteground desligou nosso servidor sem nenhum aviso prévio porque eles alegaram que havíamos excedido nossa cota de CPU para o mês de fevereiro. Eles fizeram isso em 28 de fevereiro, o último dia do mês, mas o mais importante é que eles fizeram isso SEM QUALQUER AVISO PRÉVIO.
De repente, nosso site ficou completamente fora do ar. Eles então insistiram que fizéssemos um upgrade para o "Hospedagem Dedicada" deles por US$ 350 por mês. Isso é extorsão em sua pior forma.
Perguntei a eles se, como estávamos perto de atingir nossa cota de CPU, por que eles não poderiam ter nos notificado um ou dois dias antes. Eles disseram "nem sempre é possível notificar com antecedência", então decidiram simplesmente desligar nosso servidor.
Este é o tipo de empresa de hospedagem na web com a qual você quer confiar seu site?
Como resultado, tivemos que chamar engenheiros no sábado e fazer uma migração de emergência para a Digital Ocean. Para piorar a situação, a SiteGround cobrou nosso cartão de crédito pelos US$ 350.
Os engenheiros da SiteGround geralmente são desinformados e não têm noção de tempo de atividade. Várias vezes eles mudaram nosso endereço IP sem aviso, apesar do fato de termos um serviço de IP "dedicado" pelo qual estávamos pagando.
FIQUE LONGE DA SITEGROUND SE VOCÊ NÃO QUER MUITO TEMPO DE INATIVIDADE!!!!
Tsveta Stefanova
Olá Jim, conseguimos rastrear sua correspondência com nossa equipe de suporte. Lamentamos muito pelo inconveniente causado, mas observe que sua conta estava hospedada em um servidor compartilhado, dividindo recursos com outras contas. Embora nossos servidores compartilhados sejam muito poderosos e consigam lidar bem com picos de carga, neste caso, a conta começou a usar muito mais do que os recursos alocados de uma vez, aumentou a carga do servidor acima de um nível aceitável e comprometeu o desempenho geral do servidor. Isso causou problemas para todos os outros sites hospedados no mesmo servidor e fomos forçados a tomar medidas para proteger os outros clientes.
Em 28 de fevereiro foi a primeira vez que o pico apareceu e o informamos imediatamente. Fornecemos informações detalhadas sobre quanto de CPU você tem permissão e quanto estava usando, por isso sugerimos que você considerasse migrar para uma solução mais poderosa disponível apenas para seu site. Você quis que iniciássemos a migração para você e nós a iniciamos imediatamente para que seu site pudesse voltar ao ar com o mínimo de tempo de inatividade. O motivo pelo qual não pudemos notificá-lo com antecedência é porque o uso da sua conta tem sido normal em termos de recursos alocados do servidor compartilhado até 27 de fevereiro de 2015. Nossa equipe o auxiliou da melhor maneira possível para que seu site voltasse rapidamente ao ar sem prejudicar os sites de outros usuários no servidor, e também tornou possível reembolsar o valor do tempo não utilizado assim que você decidiu cancelar, embora o site estivesse totalmente funcional novamente.
Antonio
O suporte é rápido e positivo, disposto a ajudar na resolução de problemas, muita funcionalidade de servidor. Tenho cerca de 20 anos de experiência na área de TICs e diria que esta é a melhor empresa de serviço\suporte\preço.
Richard Haddad
Serviço muito bom. Dia e noite. Também sábado e domingo!!
! Sem o SiteGround meu site = 0
Muito obrigado!!
Kimberly
Acabei de ter uma conversa fantástica com o SiteGround e, como um novato total, posso dizer que saí me sentindo como se tivesse alguma noção do que estava falando. Ficarei feliz em me inscrever nesta empresa de hospedagem em vez de uma das mais baratas com quem falei, nem que seja apenas pelo atendimento ao cliente amigável e incrivelmente rápido.
Alessandro
Ótima equipe de suporte, rápida e educada.
Bill Robbins
Tive várias boas experiências com o SiteGround e uma realmente terrível. Na véspera de Ano Novo, eles fizeram uma edição não anunciada em um dos arquivos htaccess do meu site. A alteração realmente derrubou o site, mas eles nunca verificaram se a alteração teve algum efeito.
Esse é um erro bastante grave e bastante descuidado. Além disso, o técnico que fez a alteração nem sequer pediu desculpas.
Para mim, hospedagem gerenciada significa que a empresa de hospedagem tem suas costas. Após essa experiência, senti que tinha que ficar olhando por cima do ombro para eles, então mudei o site para outro host.
Tsveta Stefanova
Olá Bill, lamentamos saber sobre essa experiência negativa. Posso garantir que não é nossa prática padrão aplicar tal alteração em um site. Embora isso tenha sido feito com a única intenção de parar a grande quantidade de requisições geradas por API que estavam causando um uso anormalmente alto de CPU no servidor compartilhado, eu entendo sua posição e posso imaginar a disposição em que isso o colocou. Quaisquer alterações desse tipo deveriam ter sido cuidadosamente testadas, e gostaria de oferecer mais uma vez desculpas pelo inconveniente causado. O representante responsável por isso recebeu feedback detalhado para evitar tais problemas no futuro.
Yamil Falcon
Siteground é a melhor empresa de hospedagem com a qual já interagi. Extremamente conhecedora, orientada para o cliente e legal. Eu pessoalmente recomendo a todos que conheço.
GC
Eles têm um serviço absolutamente incrível! Prestativos todas as vezes!
Joe Peters
Acabei de me inscrever na SiteGround hoje e usei o suporte por chat 3 vezes – ótimo serviço em todas as vezes e eles resolveram minhas dúvidas muito rapidamente. Mais rápido que meu antigo provedor!
Nikki
Ótimo suporte, na verdade o melhor que já recebi.
Muito obrigado por isso.
Adam Karnes
Estou encantado com a SiteGround. Como sou novo em hospedagem web, achei a escolha de um serviço intimidante. Depois de ler avaliações, optei pela SiteGround e estou super feliz por ter feito isso. A qualidade da hospedagem e os preços são ótimos. O melhor aspecto é o SERVIÇO TÉCNICO. A atenção da SiteGround e o tempo de resposta às minhas perguntas técnicas (tive três desde que comecei há três meses) tem sido fenomenal! Recomendo muito a SiteGround para quem procura criar um blog. Minha experiência configurando o WordPress tem sido excelente, mesmo sem experiência nessa área.
5/5 estrelas!
Julian
Recentemente me transferi para a SiteGround e entrei em contato com o suporte técnico duas vezes para obter ajuda para começar.
Ambas as vezes, o suporte foi excepcional. Ambas as vezes, o LiveChat foi respondido em 2 minutos ou menos, e a pessoa foi amigável, experiente e disposta a ajudar além da primeira pergunta.
A equipe de vendas também entrou em contato para verificar se estou bem e se preciso de ajuda.
Eu gostaria que todas as centrais de suporte fossem tão boas quanto essas pessoas foram.
Lance Mohr
O slogan deles é “Hospedagem Web Criada com Cuidado”. Vocês estão brincando comigo. Acabei de comprar um ano do seu serviço de hospedagem de ponta e, quando fizeram a transferência, não apontaram os registros MX de volta para a GoDaddy, então fiquei 5 dias sem receber nenhum e-mail comercial. Vocês sabiam que eu tinha e-mail na GoDaddy porque 1. Eu dei a vocês meu endereço de e-mail que continha o nome do meu site 2. vocês tinham todas as informações de login da minha conta GoDaddy para poderem fazer a transferência. Então vocês sabiam que meu e-mail seria cortado e nem me avisaram (seu cliente). Até o seu técnico de suporte me disse que sua empresa não tem uma política de avisar as pessoas que o e-mail delas foi cortado – quando vocês sabem disso.
Sua linha de slogan deveria ser “Hospedagem Web Que Não Dá a Mínima Para Nossos Clientes”. Isso seria mais preciso.
Marco
Eles são os melhores, eu sei porque já experimentei alguns.
Pat Fortino
Eu gosto da hospedagem SiteGround, mas o serviço FTP deles é terrível. Se você está trabalhando em um site e fazendo upload de arquivos, pode levar de 30 a 60 segundos para fazer o upload de um pequeno arquivo de texto. Criei um ticket de suporte para esse problema, mas recebi uma resposta dizendo que o FTP deles está funcionando bem. Eu sei que não está, porque trabalho em pelo menos outros 4 provedores (Bluehost, HostGator, GoDaddy, Viviotech) e nunca tive esse problema. É um grande incômodo se você está construindo um site de demonstração. Como resultado, eu não recomendaria o SiteGround.
Jiang
Novo usuário de WP e tive meu primeiro problema durante a primeira semana. Reinstalei o WP e todos os problemas foram resolvidos, e o suporte foi rápido e preciso com as instruções.
Todor Vachev
Tive vários problemas com meu site e eles foram mais do que prestativos com meus problemas. Tudo foi resolvido em minutos e eram o tipo de problemas que eles nem deveriam se incomodar em consertar (pelo menos fui recusado por outras empresas como a GoDaddy por esse tipo de problema). 5 estrelas para esses caras!
Luigi
Hello, I’m from Italy and I appreciate SIteGround because: 1) They answer you immediatly; 2) They can help you taking decisions and choose the best solution for you; 3) The Administration Area is sooeasy to use and you can find all in one place! Thanks for your job!
Roma
Como sempre, a SiteGround vai além e acima do dever para te ajudar, mesmo com algo que você fez errado e quando o problema está do seu lado e não tem nada a ver com hospedagem! Estou mais do que feliz por ter mudado meu site e os sites dos meus clientes para a SiteGround depois de passar por tantos outros! Ao contrário de outros (não quero mencionar nomes), os técnicos da SiteGround nem sequer te mandam entrar em contato com o desenvolvedor do seu site quando o problema está do seu lado! Eu desenvolvo sites desde o início dos anos 90 e hoje, eu estava com um problema onde as alterações no meu arquivo CSS personalizado que eu fiz não estavam sendo refletidas e pedi ao técnico para recriar um arquivo em branco, de acordo com o formato desejado e necessário, e ela nem sequer disse que isso não era um problema de hospedagem! Mesmo tendo anos de experiência em design, cometi um pequeno erro de sintaxe CSS que estava causando o problema e, felizmente, notei em quase 500 linhas de código!
Novamente, a SiteGround é a melhor empresa de hospedagem e estou extremamente feliz que eles entraram no ramo de hospedagem porque não só oferecem os melhores serviços e pacotes de hospedagem para sua plataforma Joomla, WordPress, Magento, Drupal, eles são muito experientes!
Obrigado SiteGround por me impedir de tomar Aleve quando eu estava com as outras empresas de hospedagem!
Nik
Suporte técnico excepcional!
Tive que transferir minha hospedagem para a Siteground de um concorrente e configurar um site Wordpress com 0 conhecimento. Todas as vezes que entrei em contato com a equipe de suporte técnico, eles respondem muito rapidamente e explicam as coisas em instruções passo a passo muito simples. Também muito amigáveis.
Novamente, excepcional!
sophia okafor
Tive um problema com a forma como eu estava postando vídeos no meu site e falei com a equipe técnica e ele me ajudou muito! Ele resolveu o problema e foi passo a passo comigo para que eu também entendesse como fazer.
Ele foi paciente, engraçado e simplesmente brilhante! Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me explicou as coisas da maneira que eu entenderia.
Muito feliz com o atendimento ao cliente!
Eu também não tive que esperar muito para falar com alguém e isso sempre acontece toda vez que entro no webchat. Muito feliz com o suporte geral da Siteground! x
Nas
Eu realmente oro para que a Siteground consiga manter isso para sempre. O atendimento ao cliente deles é fenomenal. POR FAVOR, MANTENHAM ISSO!
Alice Young
Geralmente não sei quão bom é o atendimento ao cliente de uma empresa até que estou tentando sair dela. Eles não dificultam para você. Sem compromisso.
Eu queria cancelar minha conta porque estou indo para algo mais simples, como o Squarespace. Conversei com um representante sobre se eu poderia obter um reembolso proporcional por uma renovação de três anos, na qual estou apenas no primeiro ano. O representante me disse que a política deles tem apenas uma janela de um mês, ou algo assim, para cancelar com reembolso. Isso é frustrante, mas eu poderia muito bem reativar a conta que acabei de cancelar se já estou pagando por ela. Pedi exatamente isso. O representante foi muito prestativo, fez tudo prontamente. Praticamente não houve espera para um representante de chat ficar disponível, em comparação com outras empresas como a 1&1, onde nem mesmo há opção de chat e as linhas telefônicas estão sempre ocupadas.
A maneira como esta empresa me permite sair delas as torna uma empresa à qual voltarei quando sair de outras empresas por frustração.
Lisa
Ótimo suporte ao cliente – muito rápido.
Bom custo-benefício. Gosto do sistema de backup automático todos os dias.
Brilhante – estou bastante impressionado.
Especialmente porque sou novo em web design. Achei-os prestativos, pacientes e realmente gosto de quão responsivos eles foram em relação ao atendimento ao cliente. Eles estão comprometidos em fornecer um ótimo serviço e fui transferido diretamente para um gerente em relação a um problema.
Fiquei feliz com a forma como foi resolvido. Rápido e eficiente. O que preciso na Londres moderna!
Adri Oosterwijk
Sou da Holanda e sou um novo cliente da Siteground. É realmente uma bênção trabalhar com uma empresa assim. Toda vez que preciso deles (e isso acontece com bastante frequência devido à minha estupidez), o operador de suporte é muito prestativo, me fornece respostas corretas e sugestões valiosas. É como tomar um banho quente. Por favor, nunca mudem sua política. Mil vezes joinha!
Edwina Lindsay
Sou da Austrália. Embora a Siteground seja uma empresa estrangeira, eles têm servidores na Ásia-Pacífico, e assim a distância não impactou a velocidade dos meus sites em nada. Achei a equipe de suporte da Siteground simplesmente EXCELENTE. Se eu tivesse um problema, uma pergunta ou um pedido, eu não teria que esperar mais de 1 minuto para receber ajuda. A Siteground é A+ em termos de hospedagem e suporte!!!! Muito feliz e altamente recomendaria.