Come usare il server SMTP per inviare email a WordPress

Avete problemi a ricevere o inviare e-mail dal vostro sito WordPress?

La deliverability delle e-mail è una delle parti più importanti della gestione di un sito web. Dalle e-mail di reset della password alle conferme d’ordine, avere un servizio e-mail affidabile è un must.

In questo articolo vi mostreremo come utilizzare un server SMTP per inviare e-mail a WordPress.

Il problema delle e-mail di WordPress

WordPress utilizza PHP per la maggior parte delle sue funzioni, compreso l’invio di e-mail.

Molti provider di hosting condiviso non hanno configurato correttamente la funzione di posta elettronica, oppure l’hanno disabilitata del tutto per evitare abusi. In entrambi i casi, questo fa sì che le e-mail di WordPress non vengano consegnate.

La soluzione alternativa consiste nell’utilizzare un servizio di posta elettronica di terze parti per inviare le e-mail. È possibile utilizzare servizi come Mailgun, Google Workspace o SendGrid.

Dovrete pagare per il vostro account e il costo varierà a seconda del numero di utenti/account che aggiungerete o del numero di e-mail che invierete. Consultate il nostro tutorial su come risolvere il problema del mancato invio di e-mail da parte di WordPress.

Inoltre, alcuni web host limitano il numero di e-mail che gli utenti possono inviare dai loro server. Per ulteriori informazioni sul perché le e-mail di WordPress non vengono inviate, consultate il nostro post sul perché non dovreste mai usare WordPress per inviare e-mail di newsletter.

Tuttavia, esiste un’altra opzione. È possibile utilizzare l’SMTP per inviare messaggi di posta elettronica utilizzando l’hosting WordPress di cui già si dispone.

SMTP, acronimo di Simple Mail Transfer Protocol, consente di utilizzare un server di posta esterno per gestire la consegna delle e-mail. Ciò garantisce tassi di recapito più elevati e può evitare che le e-mail finiscano nella cartella dello spam.

Video tutorial

Per le istruzioni scritte, continuate a leggere.

Utilizzo di account e-mail da parte dell’host

La maggior parte dei provider di hosting WordPress offre servizi di posta elettronica per ogni dominio ospitato. Ciò significa che potete creare account di posta elettronica con il vostro nome di dominio, come yourname@yoursite.com.

L’utilizzo del dominio del vostro sito web vi aiuterà a coinvolgere gli iscritti alla vostra lista di e-mail e vi aiuterà a rimanere in linea con il brand, inviando messaggi con il nome del vostro dominio anziché con una casella di posta personale.

Per prima cosa, è necessario creare un account di posta elettronica. Per questo esempio, vi mostreremo come creare un account e-mail in cPanel utilizzando Hostinger. Il vostro fornitore di servizi di hosting potrebbe utilizzare un altro sistema di gestione degli account, ma il processo di base è lo stesso per la maggior parte dei servizi di hosting.

Accedete al vostro account di hosting e cliccate su “Email” per creare una nuova email sotto il vostro dominio. Poi fate clic su “Gestisci” accanto al vostro dominio.

Quindi, dovrete cliccare su “Crea account e-mail”.

In questo modo, è possibile impostare un’e-mail aziendale con il proprio nome di dominio, anziché la versione predefinita fornita da WordPress.

Verrà visualizzato un semplice modulo in cui è necessario compilare le informazioni necessarie per creare il proprio account e-mail.

Poiché utilizzeremo questo account per inviare le e-mail di WordPress, vi consigliamo di creare un account di posta elettronica come wordpress@example.com. Assicuratevi di sostituire example.com con il vostro nome di dominio.

Inserite il vostro nome e-mail e la vostra password. Quindi fare clic su “Crea”.

Da qui, vi verrà chiesto di configurare i servizi di posta elettronica di terze parti a cui connettervi.

Detto questo, è possibile scegliere “Altro” se non si desidera utilizzare nessuno dei servizi indicati.

Assicuratevi di copiare l’host e la porta SMTP, poiché dovrete aggiungere queste informazioni alle impostazioni del plugin SMTP di WordPress per iniziare a inviare le e-mail in modo affidabile.

L’host SMTP consente di inviare e-mail dall’indirizzo e-mail appena creato, mentre la porta SMTP serve per il login sicuro.

Infine, fare clic su “Completato, ho configurato il mio cliente”.

Se si utilizza un altro provider di hosting, come Bluehost o SiteGround, è possibile controllare la sezione di supporto sul sito web del proprio host per ottenere queste informazioni. Molto probabilmente ci sarà un articolo che fornisce queste informazioni. Se non lo trovate, dovrete contattare l’assistenza dell’hosting per richiedere queste informazioni.

Purtroppo, WordPress non offre impostazioni SMTP native integrate per impostazione predefinita. Se si desidera configurare l’SMTP in WordPress per le e-mail, è necessario installare un plugin SMTP.

L’utilizzo di un plugin SMTP per WordPress consente a tutti i messaggi di posta elettronica di raggiungere la destinazione desiderata, collegandosi a un server creato per gestire tutti i tipi di e-mail. Sostituirà il metodo predefinito di invio delle e-mail attraverso WordPress, che utilizza l’inaffidabile sistema di posta PHP.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail del marchio in WordPress

Ora è necessario installare e attivare il plugin WP Mail SMTP.

Utilizzato da oltre 3 milioni di siti web, il plugin WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Consente di risolvere facilmente le e-mail inviandole attraverso un provider di posta elettronica, un modo molto più affidabile di inviare e-mail rispetto al proprio server web.

Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l’attivazione, è necessario visitare Impostazioni ” E-mail per configurare le impostazioni del plugin.

Per prima cosa, è necessario inserire l’indirizzo e-mail appena creato nel campo Da e-mail. Dopodiché, è possibile aggiungere un nome Da che verrà utilizzato come nome del mittente.

Successivamente, è necessario scegliere il mailer. Selezionate la casella accanto a Percorso di ritorno, che dice: “Imposta il percorso di ritorno in modo che corrisponda all’e-mail Da”. Successivamente, è necessario selezionare la casella accanto all’opzione “Percorso di ritorno”.

Questa opzione imposta il percorso di ritorno in modo che corrisponda all’indirizzo e-mail del mittente. Se la si lascia deselezionata, i messaggi respinti e le ricevute di mancata consegna andranno persi.

Quindi, fare clic sull’opzione “Altro SMTP” per selezionarla. Se si dispone di un altro servizio di mailer, è possibile selezionarlo.

Successivamente, è necessario impostare le opzioni SMTP.

Per prima cosa, è necessario inserire l’host e la porta SMTP copiati in precedenza.

È possibile ottenere queste informazioni dal proprio provider di hosting. In genere, l’host SMTP è mail.yourdomain.com (sostituire yourdomain.com con il proprio nome di dominio). Per l’SMTP viene comunemente utilizzata la porta 465.

A seconda del vostro provider di hosting, vi forniranno un metodo di crittografia al momento della registrazione di un account e-mail.

In questo caso, Hostinger ci offre un metodo di crittografia SSL, quindi selezioneremo questa opzione. Tuttavia, alcuni servizi di hosting possono fornire anche opzioni TLS.

La scelta del metodo di crittografia è importante perché garantisce la sicurezza e la riservatezza delle e-mail. Senza di essa, il contenuto delle e-mail potrebbe essere intercettato e letto da persone non autorizzate.

Successivamente, attivare l’opzione di autenticazione e fornire il nome utente e la password SMTP. Normalmente, l’indirizzo e-mail è anche il nome utente SMTP.

Quindi, procedete con l’assegnazione di una password al vostro account SMTP.

Potete sempre utilizzare un gestore di password, come 1Password, per gestire in modo sicuro le vostre password.

Non dimenticate di fare clic sul pulsante “Salva impostazioni” per memorizzare le modifiche.

Si tenga presente che se si dispone di un altro servizio di mailer, è possibile aggiungerlo come connessione di backup. In questo modo, se l’invio di un’e-mail non riesce con la connessione principale, WP Mail SMTP tenterà automaticamente di inviare nuovamente l’e-mail con la connessione di backup.

Se si desidera aggiungere un altro servizio di mailer, basta premere il link “connessione aggiuntiva” mostrato nella schermata precedente e WP Mail SMTP vi guiderà su come farlo.

Se non avete Hostinger, questi passaggi saranno leggermente diversi. In questo caso, potete consultare la nostra guida definitiva su come configurare WP Mail SMTP con qualsiasi host.

Verifica delle impostazioni SMTP

Ora che avete configurato WP Mail SMTP per l’invio di e-mail, verifichiamo se tutto funziona bene. Andate su WP Mail SMTP ” Strumenti nel pannello di amministrazione di WordPress.

Nella scheda ‘Test e-mail’, è necessario fornire un indirizzo e-mail al quale si desidera ricevere un’e-mail di prova. Può trattarsi di un qualsiasi indirizzo e-mail valido a cui si può accedere.

Quindi, fare clic sul pulsante Invia e-mail per continuare.

WP Mail SMTP invierà ora un messaggio di posta elettronica utilizzando le impostazioni SMTP inserite in precedenza.

Controllate la posta in arrivo e dovreste vedere un messaggio di successo che vi informa che l’e-mail è stata inviata con successo.

Risoluzione dei problemi delle e-mail di WordPress

Il motivo più comune di errore nell’invio di e-mail tramite SMTP è un host o una porta SMTP errati.

Assicuratevi di inserire le impostazioni corrette di host e porta fornite dal vostro provider di hosting.

Assicuratevi di selezionare il metodo di crittografia corretto.

Di solito, l’SSL funziona nella maggior parte degli ambienti, ma vi consigliamo di verificare con il vostro host web se le vostre e-mail non vengono consegnate.

Reinvio manuale delle e-mail

Anche se non ci sono errori di configurazione SMTP, è possibile che si verifichino problemi temporanei.

Ad esempio, il server di posta elettronica del destinatario potrebbe causare il rimbalzo delle e-mail o il servizio di mailer potrebbe porre un limite al numero di e-mail che è possibile inviare al giorno. Se si supera il numero consentito di e-mail inviate in un determinato periodo di tempo, le e-mail possono essere rifiutate.

In questo caso, si può semplicemente reinviare il messaggio a quei destinatari specifici. Tutto ciò che dovete fare è andare su WP Mail SMTP ” Registro e-mail.

È sufficiente selezionare tutte le caselle accanto ai messaggi di posta elettronica che non sono stati reinviati e, nel menu a tendina Azioni collettive, selezionare l’opzione “Reinvia” e fare clic su “Applica”.

A questo punto apparirà un messaggio pop-up che chiederà di confermare se si desidera inviare nuovamente le e-mail selezionate.

Premete il pulsante “Sì”.

Infine, si riceverà un messaggio di conferma sullo schermo che indica che i messaggi di posta elettronica sono in coda e saranno inviati a breve. Quindi, fare clic su “OK”.

Ecco fatto! Ora sapete come utilizzare con successo un server SMTP per inviare e-mail a WordPress.

Pro e contro dell’utilizzo dei server di posta dell’host web per le e-mail di WordPress

Innanzitutto, il vantaggio più evidente di utilizzare i server del vostro host web per l’invio di e-mail in WordPress è che potete utilizzare un indirizzo e-mail con il vostro marchio.

Un altro vantaggio è che avete già pagato per questo servizio al momento della sottoscrizione dell’account di hosting. Non dovrete pagare altri soldi per inviare e ricevere e-mail.

Tuttavia, alcuni provider di hosting WordPress impongono limitazioni alle e-mail in uscita. Per questo motivo sconsigliamo di utilizzare WordPress per l’invio di e-mail di newsletter e suggeriamo di utilizzare SMTP solo per le e-mail di transazione.

Un altro problema comune dei provider di hosting condiviso è che i loro server di posta elettronica possono essere a volte inaffidabili. Se notate ritardi nella consegna delle e-mail, allora dovreste prendere in considerazione l’utilizzo di servizi di posta elettronica di terze parti come Google Workspace, Mailgun o SendGrid.

Ci auguriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come utilizzare un server SMTP per inviare email a WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco dei plugin WordPress indispensabili per le aziende o la nostra guida su come creare un indirizzo e-mail aziendale gratuito.

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