I 10 migliori software di documentazione tecnica per WordPress

Abbiamo creato knowledge base e centri di assistenza per molti dei nostri progetti, quindi sappiamo quanto sia importante una buona documentazione. Fa risparmiare tempo, crea fiducia e rende tutto più facile per i tuoi utenti.

Trovare lo strumento giusto, tuttavia, può essere complicato. Vuoi qualcosa che abbia un aspetto professionale, sia facile da gestire e si integri naturalmente nel tuo sito WordPress.

In questo articolo, condividiamo i migliori software di documentazione tecnica per WordPress basati sulla nostra esperienza reale. Questi strumenti ti aiuteranno a creare documentazione bella e facile da usare senza sentirti sopraffatto.

Il miglior software di documentazione tecnica per WordPress

Se hai fretta, ecco una rapida panoramica delle nostre scelte esperte per i migliori software di documentazione tecnica per WordPress:

#	Plugin	Ideale per	Prezzi
🥇	Knowledge Base Heroic	Piccole e medie imprese	$149,50 / anno
🥈	Help Scout	Team di assistenza clienti	$25 / mese / per utente
🥉	KnowAll	Soluzioni di documentazione complete	$149,50 / anno
4	BetterDocs	Soluzioni di documentazione all-in-one	$55 / anno
5	weDocs	Documentazione semplice e facile da usare	Gratuito

Perché utilizzare un software di documentazione tecnica per WordPress?

Secondo Harvard Business Review, oltre l'81% dei clienti cerca di risolvere i problemi da solo prima di contattare un rappresentante dell'assistenza.

Se i clienti non riescono a trovare risposte rapide alle loro domande di base, è più probabile che lascino una recensione negativa, chiedano un rimborso o trovino un'alternativa.

Utilizzando un software di documentazione tecnica, puoi fornire ai tuoi clienti le informazioni di cui hanno bisogno senza dover ricorrere all'assistenza tecnica tramite modulo di contatto o supporto telefonico.

I seguenti sono alcuni dei motivi principali per utilizzare un software di documentazione tecnica per la tua azienda:

1. Ti fa risparmiare tempo e denaro: Con una comoda sezione di documentazione, il tuo team di supporto impiega meno tempo a rispondere ripetutamente alle stesse domande. Molti clienti trovano risposte prima ancora di aprire un ticket di supporto. Essendo più efficiente, puoi mantenere il tuo team di supporto ridotto e risparmiare denaro.

2. Migliora la soddisfazione del cliente: Ottenere risposte rapide rende i tuoi clienti felici. Dà loro anche la soddisfazione di poter trovare informazioni affidabili quando ne hanno bisogno.

3. Costruisce fiducia e fedeltà al marchio: I clienti soddisfatti sono più propensi a lasciare recensioni positive sulla tua attività e a raccomandarla ad altri. Questa fiducia li porta ad acquistare più prodotti dalla tua attività in futuro.

4. Aggiunge un membro del team di supporto rockstar attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Pensa alla documentazione tecnica come a un membro del team di supporto che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza costi aggiuntivi per la tua azienda. È sempre disponibile, altri membri del team possono utilizzarla frequentemente e puoi sempre aggiungervi nuove informazioni.

Come testiamo e recensiamo gli strumenti di documentazione tecnica?

Vogliamo darti i migliori consigli quando si tratta di scegliere un software di documentazione per WordPress. Ecco come abbiamo testato e recensito questi strumenti:

• Li abbiamo utilizzati per i nostri progetti: Abbiamo creato knowledge base, centri di assistenza e FAQ per diversi siti web utilizzando questi strumenti. Questo ci permette di vedere come si comportano in situazioni reali.
• Abbiamo testato le opzioni più popolari: Abbiamo installato e testato plugin di documentazione popolari per vedere quali sono facili da usare, flessibili e ricchi di funzionalità utili.
• Ci siamo concentrati sui fattori chiave: Abbiamo esaminato attentamente la facilità d'uso, le opzioni di personalizzazione, i modelli di design, la funzionalità di ricerca e i prezzi per aiutarti a trovare la soluzione migliore per le tue esigenze.
• Li abbiamo categorizzati in base a esigenze reali: Che tu abbia bisogno di un plugin FAQ leggero o di una soluzione completa per la knowledge base, evidenziamo quali strumenti sono migliori per diversi tipi di progetti.

Come aggiungere documentazione tecnica in WordPress

Un sito web WordPress include due tipi di contenuto comuni: articoli e pagine.

Gli articoli vengono pubblicati in ordine cronologico inverso, il che li rende candidati meno ideali per gli articoli di documentazione tecnica. Le pagine sono tipi di contenuto autonomi e possono essere utilizzate per creare documentazione tecnica.

Tuttavia, idealmente, sono più adatti per le pagine del tuo business (servizi, negozio, pagina chi siamo, landing page e altro ancora).

È qui che entra in gioco il software di documentazione tecnica per WordPress.

Questi strumenti sono plugin o temi separati che aggiungono un tipo di contenuto Knowledge Base o Documentazione al tuo sito web WordPress.

Tra questi strumenti, puoi scegliere tra diverse opzioni eccellenti.

Detto questo, diamo un'occhiata al miglior software di documentazione tecnica che puoi utilizzare in WordPress.

1. Heroic Knowledge Base

Heroic Knowledge Base è il miglior software di documentazione tecnica per WordPress sul mercato.

Ti consente di aggiungere facilmente documentazione tecnica in WordPress e di organizzarla in categorie e tag. Non è necessaria alcuna configurazione complicata.

Il front-end visualizza la tua documentazione in un layout facile da navigare con una barra di ricerca prominente in alto. Non è necessario scrivere alcun codice per farlo funzionare sul tuo sito web.

La funzione di ricerca live utilizza Ajax per mostrare le risposte quando gli utenti iniziano a digitare. Questo aiuta i tuoi clienti a trovare le risposte molto più velocemente.

Soprattutto, funziona con qualsiasi tema WordPress e utilizzerà i propri modelli personalizzati per visualizzare l'area della knowledge base. Questo è perfetto se vuoi usarlo sul sito web della tua azienda.

Heroic Knowledge Base viene fornito anche con un bot di assistenza al supporto, che appare sul tuo sito web e fornisce risposte immediate quando gli utenti fanno clic su di esso.

Vuoi sapere con cosa stanno lottando i tuoi clienti? Heroic Knowledge base viene fornito con analisi per aiutarti a ottenere informazioni sul comportamento degli utenti.

Pro di utilizzare Heroic Knowledge Base

• Facile da usare senza alcuna configurazione complicata.
• Funziona con qualsiasi tema WordPress e può essere utilizzato su un sito web WordPress esistente.
• La funzione di ricerca live aiuta gli utenti a trovare gli articoli più velocemente.
• Le analisi integrate ti consentono di monitorare quali parti della documentazione vengono consultate da più utenti, fornendo informazioni per migliorare i tuoi prodotti.
• Include un bot di assistenza per aiutare gli utenti a trovare rapidamente risposte

Svantaggi dell'utilizzo di Heroic Knowledge Base

• È un plugin a pagamento senza versione gratuita. Tuttavia, offrono una garanzia di rimborso di 14 giorni senza rischi.
• La licenza si rinnova al prezzo normale, che è un po' alto. Tuttavia, puoi scegliere di annullare l'abbonamento e mantenere il plugin.

Perché abbiamo scelto Heroic Knowledge Base: Heroic Knowledgebase è il software di documentazione tecnica più completo e facile da usare per WordPress. Funziona con qualsiasi tema WordPress, il che significa che può essere facilmente utilizzato sul tuo sito web WordPress esistente.

Lo utilizziamo già per l'hub di documentazione sul sito web di WPForms, e il nostro team di documentazione lo adora.

Prezzi: A partire da $149,50.

2. Help Scout

Help Scout è una potente piattaforma di assistenza clienti che combina una knowledge base, un help desk e la live chat in un'unica soluzione.

È facile da usare e puoi utilizzarla sotto il tuo nome di dominio.

Viene fornito con opzioni di personalizzazione che ti consentono di scegliere i colori del tuo brand e la formattazione. Inoltre, le pagine della knowledge base hanno un bell'aspetto su tutti i dispositivi e le dimensioni dello schermo.

C'è persino uno strumento AI per aiutarti a migliorare rapidamente i tuoi articoli. Puoi regolare il tono di voce, correggere la prolissità, tradurre testi in una dozzina di lingue e altro ancora.

Help Scout Knowledge Base fornisce anche preziose informazioni come numeri di visitatori, argomenti di tendenza e valutazioni degli articoli. Puoi anche vedere i content gap, che sono ricerche fallite che mostrano cosa i tuoi visitatori stanno cercando ma non riescono a trovare, per ottenere nuove idee per gli articoli.

Pro dell'utilizzo di Help Scout

• Facile da usare e gestire.
• Non richiede competenze speciali.
• Può essere utilizzato insieme alla piattaforma di assistenza clienti Help Scout con caselle di posta condivise, live chat e software di help desk.
• Puoi aggiungere un Help Scout Beacon ovunque sul tuo sito, consentendo agli utenti di cercare rapidamente nella knowledge base e passare senza problemi all'assistenza clienti.
• Rendi pubblica la tua knowledge base, limita gli utenti o autorizza utenti specifici tramite API.

Contro dell'utilizzo di Help Scout

• Può essere un po' più costoso di alcuni software presenti nell'elenco.
• I dati vengono archiviati sui server di Help Scout invece che sul tuo sito web WordPress.

Perché abbiamo scelto Help Scout: La documentazione tecnica è il punto di partenza dell'interazione di supporto di un cliente, e potrebbe aver bisogno di ulteriore aiuto. È qui che Help Scout può aiutarti a trasferire senza problemi i clienti alle caselle di posta del supporto o alla live chat.

Dalla nostra esperienza con Help Scout, apprezziamo la sua facilità d'uso, l'interfaccia semplice e il widget self-service, oltre a come si integra facilmente in ogni pagina del tuo sito web.

Prezzi: A partire da $25 per utente al mese.

3. KnowAll

KnowAll è il miglior tema per knowledge base di WordPress sul mercato. Viene fornito con il miglior plugin per la documentazione tecnica di WordPress chiamato Heroic Knowledgebase.

È la soluzione perfetta se stai creando un sito web separato per gestire il supporto della tua attività. In tal caso, puoi utilizzare KnowAll per impostare istantaneamente un centro di documentazione completamente funzionante.

Pro dell'utilizzo di KnowAll

• Adatto se vuoi creare un sito web separato per supporto e documentazione.
• Puoi personalizzarlo come qualsiasi altro tema WordPress.
• Essendo un tema classico, supporta il Theme Customizer, i widget e i menu di navigazione.
• Viene fornito con i blocchi Heroic Knowledgebase, che puoi utilizzare ovunque sul tuo sito.

Contro dell'utilizzo di KnowAll

• È un tema WordPress, quindi non sarebbe una buona soluzione su un sito in cui stai già utilizzando un tema diverso.

Perché abbiamo scelto KnowAll: Alcune aziende potrebbero voler creare un sito WordPress separato per la documentazione di supporto. In tal caso, KnowAll è una soluzione pronta all'uso che fornisce tutto ciò di cui hanno bisogno. Inoltre, è gratuito con il plugin Heroic Knowledge Base, che, come accennato, è il miglior software di documentazione tecnica per WordPress.

Prezzi: Gratuito con il plugin Heroic Knowledge Base, a partire da $149.50.

4. BetterDocs

BetterDocs si distingue come un affidabile plugin per knowledge base di WordPress, offrendo un mix di facilità d'uso e funzionalità estese.

Viene fornito con modelli di knowledge base predefiniti, personalizzati per funzionare con qualsiasi tema WordPress. Si integra anche con i popolari page builder di WordPress tramite widget aggiuntivi.

Pro di BetterDocs

• Un plugin di documentazione tecnica semplice e facile da usare per WordPress, adatto sia ai principianti che agli esperti.
• Include modelli predefiniti per funzionare con qualsiasi tema WordPress.
• Viene fornito con widget aggiuntivi che possono essere utilizzati con i plugin page builder.

Contro di BetterDocs

• L'utilizzo con il tuo tema WordPress esistente potrebbe richiedere alcune modifiche aggiuntive.

Perché abbiamo scelto BetterDocs: Abbiamo trovato BetterDocs un ottimo strumento per creare documentazione tecnica in WordPress. È facile da usare e rende semplice per i tuoi utenti trovare le risposte grazie a un'eccellente funzione di ricerca live.

Prezzi: A partire da $55 per una licenza per sito singolo.

5. weDocs

weDocs è un'altra potente soluzione per creare documentazione tecnica in WordPress. È facile da usare e ti permette di aggiungere una sezione di documentazione al tuo sito web esistente o a un sito di supporto separato.

Include una funzione di ricerca e ti permette di organizzare la documentazione in un formato gerarchico. Puoi anche usare i tag per ordinare gli articoli in argomenti e sottoargomenti. Puoi anche ordinare gli articoli con un'interfaccia drag-and-drop.

Vantaggi dell'utilizzo di weDocs

• Funziona con i siti web WordPress esistenti e può anche essere utilizzato su un sito di supporto autonomo.
• Ti permette di organizzare la documentazione in un formato gerarchico. Inoltre, puoi usare i tag per ordinare gli articoli in argomenti.
• Ha un'interfaccia drag-and-drop per organizzare le pagine di documentazione.
• Viene fornito con un assistente AI integrato con ChatGPT per mostrare automaticamente informazioni pertinenti.

Svantaggi dell'utilizzo di weDocs

• Non viene fornito con un tema separato ma ha modelli integrati per funzionare con qualsiasi tema WordPress. Questo potrebbe richiedere un po' di aggiustamenti, ma niente di troppo complicato.

Perché abbiamo scelto weDocs: È una buona opzione se vuoi organizzare la documentazione in pagine gerarchiche. L'organizzatore drag-and-drop ti permette di impostare facilmente l'architettura della documentazione.

Prezzi: Il plugin base è disponibile gratuitamente. I piani Pro partono da $47 / anno.

6. Echo Knowledge Base

Echo Knowledge Base rende la creazione e la gestione di documentazione, FAQ e articoli facile e organizzata.

Ha un'interfaccia user-friendly e puoi facilmente aggiungere, modificare e organizzare i tuoi contenuti senza conoscenze tecniche.

Vantaggi dell'utilizzo di Echo Knowledge Base

• Ti permette di organizzare gli articoli di supporto con categorie e tag.
• Puoi usare l'assistenza AI per aiutarti a scrivere e rispondere alle domande.
• Include più stili di layout e shortcode per aggiungere FAQ e contenuti di supporto sul tuo sito web.

Svantaggi dell'utilizzo di Echo Knowledge Base

• Un po' meno intuitivo per i principianti rispetto ad altre soluzioni presenti nell'elenco.
• Il plugin gratuito di base non offre una buona esperienza di ricerca. Sarà necessario acquistare separatamente un add-on a pagamento per aggiungere la ricerca avanzata.

Perché abbiamo scelto Echo Knowledge Base: Se stai cercando una soluzione gratuita, Echo Knowledge Base può essere una buona opzione. Offre una buona base per aggiungere documentazione e puoi sempre acquistare un pacchetto per aggiungere più funzionalità, se necessario.

Prezzi: Il plugin di base è gratuito. Puoi acquistare pacchetti add-on a partire da $46 / anno.

7. BasePress

BasePress è un altro plugin più semplice e facile da usare che ti aiuta a creare pagine di documentazione dall'aspetto professionale e una knowledge base per il tuo sito web.

Dispone di tre temi personalizzabili, che ti consentono di creare un centro di supporto visivamente accattivante con il minimo sforzo.

La barra di ricerca istantanea avanzata aiuta gli utenti a trovare rapidamente le risposte, mentre l'interfaccia drag-and-drop rende facile organizzare gli articoli in sezioni, categorie e tag.

Vantaggi dell'utilizzo di BasePress

• Ti consente di creare più knowledge base.
• Viene fornito con voto degli articoli e analisi.
• La restrizione dei contenuti ti consente di scegliere chi ha accesso alla documentazione.
• La ricerca istantanea consente agli utenti di trovare rapidamente le risposte, puoi aggiungere la barra di ricerca ovunque sul tuo sito utilizzando uno shortcode.

Svantaggi dell'utilizzo di BasePress

• I modelli integrati potrebbero richiedere qualche modifica per funzionare insieme al tuo tema WordPress esistente.
• Funzionalità come il voto agli articoli, una barra di ricerca avanzata, indice, ecc. sono disponibili nei piani a pagamento.

Perché abbiamo scelto BasePress: Se stai cercando un plugin di documentazione tecnica gratuito e di base, allora BasePress potrebbe essere una buona soluzione. Tuttavia, se hai bisogno delle funzionalità disponibili nella sua versione premium, dovresti confrontarlo con altre soluzioni a pagamento presenti in questo elenco.

Prezzi: Il plugin lite è gratuito. I piani Pro partono da $79 / anno.

8. HelpCrunch

HelpCrunch è un plugin di documentazione tecnica WordPress multiuso che ti consente di creare facilmente un sito di supporto per i tuoi clienti.

Ti consente di organizzare facilmente i tuoi documenti di aiuto in categorie e tag. Ha anche un personalizzatore più accessibile che ti permette di scegliere il tema e i colori di sfondo per la tua sezione documentazione.

Pro di usare HelpCrunch

• Offre un software di supporto clienti multicanale con chat, email e documentazione tecnica.
• Supporta app di messaggistica popolari come Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram per chattare con i clienti.
• L'assistente di live chat basato sull'intelligenza artificiale aiuta i clienti a trovare risposte più velocemente.

Contro di usare HelpCrunch

• È una piattaforma di supporto clienti multicanale e completa con email marketing, supporto live chat e una knowledge base. Se stai solo cercando un software di documentazione tecnica, questo potrebbe essere eccessivo.
• Un po' più costoso di altre soluzioni presenti nell'elenco.

Perché abbiamo scelto HelpCrunch: Se stai cercando una knowledge base con supporto live chat integrato, allora HelpCrunch può essere una buona soluzione per la tua attività. Offre molteplici modi ai clienti per cercare aiuto, il che garantisce che i clienti possano ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.

Prezzi: A partire da $12 mensili per ogni membro del team senza email.

9. VS Knowledge Base

VS Knowledge Base è un plugin per knowledge base molto semplice per WordPress. È adatto agli utenti avanzati che aggiungono documentazione su un'installazione WordPress separata in una sottocartella o sottodominio.

Non viene fornito con un proprio tipo di contenuto per la knowledge base, ma può essere utilizzato con qualsiasi altro tipo di contenuto, come post o pagine.

Pro dell'utilizzo di VS Knowledge Base

• Questa è una soluzione estremamente semplice e diretta per creare documentazione tecnica in WordPress.
• Utilizza shortcode o il widget VS Knowledge Base per visualizzare la documentazione.
• Funziona con qualsiasi tema WordPress.

Contro dell'utilizzo di VS Knowledge Base

• Poiché non utilizza un tipo di contenuto separato per gli articoli della knowledge base, non sarà facile da usare su un sito WordPress esistente.
• Mancano funzionalità avanzate che molte altre soluzioni presenti in questo elenco offrono.

Perché abbiamo scelto VS Knowledge Base: Per le aziende che desiderano configurare un'installazione WordPress separata su un sito di supporto dedicato, VS Knowledge Base può essere una soluzione molto basilare e semplice.

Prezzi: Gratuito.

10. BSF Docs

BSF Docs è un plugin di documentazione WordPress leggero. Viene fornito con un tipo di contenuto Docs per aggiungere articoli di documentazione tecnica.

Offre un set di funzionalità molto basilare che lo rendono piuttosto facile da usare. Non c'è molto da personalizzare e puoi semplicemente iniziare ad aggiungere la tua documentazione.

Vantaggi dell'utilizzo di BSF Docs

• Un plugin leggero per la documentazione tecnica, estremamente semplice per design.
• Viene fornito con un template di base per visualizzare la documentazione tecnica ordinata per categorie.
• Puoi creare articoli di documentazione utilizzando il tipo di contenuto Docs o post/pagine.

Svantaggi dell'utilizzo di BSF Docs

• Mancano molte delle funzionalità disponibili in altre soluzioni presenti in questo elenco.
• Il templating predefinito funziona con la maggior parte dei temi WordPress, ma potresti comunque aver bisogno di alcune personalizzazioni.

Perché abbiamo scelto BSF Docs: Se hai bisogno di un plugin gratuito per creare e gestire la tua documentazione tecnica, BSF Docs è una buona soluzione. Include una funzionalità di ricerca live molto utile e funziona abbastanza bene con qualsiasi tema WordPress.

Prezzi: Gratuito.

Strumenti Bonus

Aggiungere la documentazione tecnica da sola aiuterebbe a ridurre le richieste di supporto. Tuttavia, potresti aver bisogno di strumenti aggiuntivi per garantire che i tuoi clienti ricevano il miglior supporto possibile.

Combinare la tua documentazione con i seguenti strumenti ti aiuterà a creare un sistema di supporto clienti robusto.

11. Heroic Inbox

Heroic Inbox è un plugin per helpdesk e supporto clienti WordPress creato dai produttori dei plugin KnowAll e Heroic Knowledge Base.

Ti permette di gestire tutte le email e i ticket di assistenza clienti all'interno di WordPress. Puoi creare più caselle di posta per supporto, vendite, partnership e altro ancora dallo stesso pannello di controllo.

Con la gestione utenti integrata, puoi assegnare caselle di posta diverse a diversi membri del team e instradare le email dei clienti al team giusto.

I membri del team possono aggiungere note visibili solo al tuo team per condividere informazioni e coordinare le risposte.

Estrae anche tutte le informazioni sui clienti nella barra laterale accanto a una conversazione. Puoi vedere le richieste di supporto passate e l'attività del cliente quando rispondi a un ticket.

Prezzi: A partire da $199,50 per il plugin standalone. Tuttavia, il vero valore deriva dal loro pacchetto bundle, a partire da $299,50, che include Heroic Knowledge Base.

12. WPForms

WPForms è il miglior costruttore di moduli WordPress sul mercato. Ti permette di creare moduli in WordPress, inclusi moduli di assistenza clienti, moduli di feedback, sondaggi e altro ancora.

WPForms ti consente di offrire facilmente ai tuoi clienti varie opzioni per contattarti e fornire feedback. Questo ti aiuta a prendere decisioni basate sui dati, portando a una maggiore soddisfazione del cliente.

WPForms è una soluzione no-code e viene fornito con un costruttore di moduli drag-and-drop. Include oltre 2.000 modelli per tutti i tipi di moduli di cui la tua piccola impresa potrebbe aver bisogno.

Prezzi: A partire da $49,50. Esiste anche una versione gratuita che puoi provare.

13. Nextiva

Nextiva è il miglior provider di servizi telefonici aziendali per le piccole imprese. Aggiungere un numero di telefono aziendale al tuo sito web conferisce credibilità alla tua attività e offre ai clienti un canale aggiuntivo per contattarti in caso di bisogno.

Nextiva ti consente di condividere un numero su più dispositivi. Include funzionalità di routing intelligente per inviare automaticamente le chiamate ai membri del team disponibili.

Inoltre, puoi scegliere numeri di telefono in diversi stati o regioni o persino ottenere un numero verde per la tua attività.

Prezzi: A partire da $14,95 /utente/mese.

14. LiveChat

LiveChat è il miglior software di supporto live chat sul mercato.

Uno studio recente di Kayako ha dimostrato che oltre il 41% dei clienti preferisce la live chat per richiedere assistenza.

LiveChat ti consente di aggiungere facilmente il supporto live chat al tuo sito web WordPress. Offre una facile integrazione con qualsiasi software di knowledge base che stai utilizzando.

Inoltre, ti aiuta a acquisire lead sul tuo sito web, che puoi quindi convertire in clienti paganti.

Prezzi: A partire da $20 al mese per agente.

Qual è il miglior software di documentazione tecnica per WordPress?

Heroic Knowledge Base è il miglior software di documentazione tecnica per WordPress. È facile da usare, non richiede la scrittura di codice e può essere utilizzato con il tuo sito web WordPress esistente o il tuo negozio WooCommerce.

Inoltre, ti dà accesso al tema KnowAll, che rende ancora più facile creare un sito web di supporto clienti senza alcuna modifica al tuo tema WordPress esistente.

Per non parlare del fatto che la stessa azienda offre Heroic Inbox, che ti permette di gestire il supporto clienti direttamente in WordPress invece di pagare terze parti per gestire i ticket di supporto via email.

Domande frequenti sul software per la documentazione tecnica

1. Quale software dovresti usare per scrivere la documentazione tecnica?

Puoi scrivere la documentazione tecnica utilizzando software come Heroic Knowledge Base. Questo ti permette di creare, modificare, organizzare e aggiornare facilmente la documentazione tecnica.

2. Quali sono alcuni buoni esempi di documentazione tecnica?

Puoi consultare la documentazione tecnica di WPForms come eccellente esempio. Potresti anche trovare esempi nel tuo settore o nicchia di business e vedere come i tuoi concorrenti o aziende simili hanno gestito la loro documentazione e le loro risorse.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare il miglior software di documentazione tecnica per WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come utilizzare l'automazione in WooCommerce per aumentare le vendite o consultare la nostra guida su come tracciare le conversioni in WordPress / WooCommerce.

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