Alla fine del 2023, abbiamo cambiato il nostro strumento di email marketing da Mailchimp a Drip. Molti dei nostri iscritti alla newsletter ci hanno da allora chiesto di scrivere sul perché abbiamo deciso di cambiare.
Quando si tratta di email marketing, scegliere il servizio di email marketing giusto che soddisfi le tue esigenze è davvero importante.
Mentre Mailchimp andava bene quando eravamo un piccolo team, non soddisfaceva più le nostre esigenze una volta che siamo cresciuti fino a diventare una grande azienda.
In questo articolo, condivideremo 4 ragioni per cui siamo passati da Mailchimp a Drip e come il servizio ci aiuta a inviare email più personalizzate, automatizzare le nostre campagne di marketing e altro ancora.
Nota: Questo articolo fa parte della nostra serie WPBeginner Insider, in cui ti presentiamo i prodotti che utilizziamo su WPBeginner.

Contesto
Nei nostri primi giorni, Mailchimp era la scelta migliore per le nostre esigenze di email marketing. Nel corso degli anni, siamo passati da essere la più grande risorsa gratuita per WordPress con un team di 3-4 membri a un'azienda di software gestita da oltre 300 persone.
Man mano che crescevamo, avevamo bisogno di un servizio di email marketing che fosse facile da usare e che includesse tutti gli strumenti di automazione delle email essenziali per le nostre crescenti esigenze.
D'altra parte, la maggior parte dei nostri marchi affiliati, come WPForms, OptinMonster e AIOSEO, utilizzavano già Drip, che offre strumenti di automazione delle email superiori rispetto a Mailchimp.
Dopo attenta considerazione, abbiamo finalmente deciso di spostare la nostra lista email di WPBeginner da Mailchimp a Drip.
4 Motivi per cui siamo passati da MailChimp a Drip
Che tu gestisca un blog, un negozio online, o quasi qualsiasi attività, scegliere il giusto servizio di email marketing per le tue esigenze è fondamentale per il successo.
Le nostre priorità principali per il software di email marketing includono le impostazioni di segmentazione e personalizzazione dei clienti.
Detto questo, passiamo ai motivi specifici per cui abbiamo effettuato il passaggio da Mailchimp a Drip in primo luogo.
1. Migliori funzionalità di segmentazione
Mailchimp è uno degli strumenti di email marketing più popolari. Ma man mano che la nostra lista email cresceva, ci siamo resi conto che c'erano molte limitazioni che ci avrebbero impedito di crescere.
E una di queste è la funzionalità di segmentazione limitata di Mailchimp.
La segmentazione delle email significa suddividere una lista di iscritti in gruppi più piccoli e mirati in modo da poter inviare loro le informazioni più pertinenti.
In generale, è meglio creare elenchi basati su dati demografici e comportamentali, inclusi i contenuti su cui gli utenti hanno cliccato, il modulo di iscrizione da cui gli utenti si sono registrati e acquisti passati.

Anziché inviare tutti i tipi di contenuto a tutti, puoi inviare email iper-personalizzate a un gruppo specifico di persone.
Con la segmentazione delle email, puoi:
- Aumentare i tassi di apertura e di clic.
- Ottenere tassi di conversione e ritorno sull'investimento (ROI) più elevati.
- Aumentare le entrate (Infatti, il 77% del ROI proviene da campagne segmentate, mirate e attivate).
- Ricevere meno disiscrizioni.
- Migliorare la recapitalità delle email.
In Mailchimp, non puoi segmentare la tua lista in base all'interazione con le email, come l'apertura di un'email e il clic su un link che porta a una determinata pagina.
Infatti, il modo in cui gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti è come un voto di fiducia riguardo al tipo di contenuti e prodotti o servizi che desiderano acquistare da te.
Mailchimp tiene en cuenta las aperturas y los clics, pero solo se muestran en el panel de informes y no se pueden utilizar como herramienta de segmentación automática.
En WPBeginner, eso significaba que no podíamos determinar exactamente qué tipo de correos electrónicos disfrutabas leyendo y enviarte contenido más útil que encuentres valioso.
Por otro lado, Drip nos permite segmentar nuestra lista de correo electrónico basándonos en un comando si-entonces.
Por ejemplo, si uno de nuestros suscriptores hace clic en un enlace específico en un correo electrónico, entonces podemos etiquetarlo como alguien interesado en ese tema.

Además, nos permite segmentar manualmente a los suscriptores cuando es necesario. Eso nos da la flexibilidad de enviar los mensajes correctos a las personas adecuadas.
Esta es una gran razón por la que aceptamos optar por una alternativa a Mailchimp en su lugar.
2. Mejor personalización
La personalización de correo electrónico es una estrategia para personalizar el contenido del correo electrónico según los comportamientos, intereses y preferencias específicos de los destinatarios individuales.
Va mucho más allá de simplemente dirigirse a su nombre en el cuerpo del contenido o en la línea de asunto.
Cuando se hace correctamente, debería hablar directamente a los deseos y necesidades de la persona. Como resultado, es más probable que abran tu correo electrónico, interactúen con él e incluso realicen una compra si estás vendiendo un producto.
Nos sentimos limitados por las opciones de personalización que ofrece Mailchimp.
Ofrecen etiquetas de combinación, lo que significa que puedes reemplazar dinámicamente el contenido dentro de un correo electrónico con los datos que tienes almacenados sobre un suscriptor, pero son limitadas.
Por otro lado, Drip puede hacer todo eso y mucho más con sus etiquetas Liquid. Por ejemplo, puedes personalizar el correo electrónico basándote en las etiquetas de los suscriptores, su comportamiento, el momento en que se envió el correo electrónico automatizado y más.
3. Mejores funciones de automatización de correo electrónico
L' automazione delle email significa utilizzare regole predefinite per attivare messaggi di posta elettronica in base ad azioni specifiche che i tuoi iscritti intraprendono o non intraprendono.
Come marketer, il tuo compito è portare il tuo pubblico dal punto A al punto B. Ad esempio, potresti concentrarti sulla costruzione della fiducia con un iscritto alla newsletter per convincerlo ad acquistare un prodotto.
Drip ti consente di automatizzare le tue strategie di posta elettronica in base a una funzionalità chiamata workflow. Con i workflow, puoi progettare visivamente come desideri pianificare le tue campagne di email marketing.

Come puoi vedere dallo screenshot sopra, quando questo workflow è attivo, qualcuno che si iscrive alla tua lista email riceverà un'email dopo 2 minuti dall'iscrizione solo se non ha effettuato un ordine in precedenza.
Con i workflow di Drip, se puoi immaginare un'idea, allora puoi creare una campagna email nel modo che desideri.
Combiniamo i workflow con le nostre serie di email per inviare campagne email personalizzate per pubblici specifici.
4. Interfaccia utente minimalista
Poiché le piattaforme di email marketing possono sembrare opprimenti all'inizio, un'interfaccia utente (UI) semplice e diretta è molto importante per l'esperienza utente.
Mailchimp ha un aspetto datato e goffo e tende a concentrare molte opzioni in una sola pagina, rendendo più difficile trovare ciò che si sta cercando.

In alternativa, Drip ha un'interfaccia utente più pulita e moderna e ti consente di accedere a tutte le funzionalità essenziali con un solo clic.
Crediamo che non sia necessario essere uno specialista di email marketing per utilizzare Drip, poiché tutto è basato su modelli e drag-and-drop.

Considerazioni finali – Recensione Drip
Drip funziona bene per le nostre specifiche esigenze di email marketing, soprattutto perché la nostra lista è cresciuta notevolmente nel corso degli anni. Con i loro tag, puoi creare segmenti mirati con precisione. Con i workflow, puoi pianificare ed eseguire visivamente come dovrebbero essere le tue campagne email.
Consigliamo Drip per le aziende che desiderano far crescere le proprie liste email, specialmente per gli store online, poiché Drip si collega a tutte le principali piattaforme eCommerce e consente agli utenti di monitorare le metriche di fatturato.
Ma capiamo che Drip non è per tutti. Potrebbe essere troppo avanzato per un'azienda con una piccola lista email o che sta appena iniziando con una newsletter. In tal caso, potresti voler scegliere Constant Contact.
Consigliamo Constant Contact perché offrono tutte le funzionalità essenziali di cui hai bisogno per iniziare con la tua lista email a un prezzo conveniente.
Speriamo che questo articolo ti sia stato utile per capire perché siamo passati a Drip. Potresti anche voler consultare il nostro articolo su come creare una newsletter via email nel modo giusto o il nostro elenco di modi semplici per far crescere la tua lista email più velocemente.
Piena trasparenza: non siamo stati pagati per scrivere questa recensione di Drip. È semplicemente una piattaforma che ci piace usare e vogliamo condividere le nostre opinioni sul perché la preferiamo a Mailchimp in modo da poter fornire il massimo valore ai nostri lettori. Includiamo un link di affiliazione a Drip, quindi se usi il nostro link, riceveremo una piccola commissione. Detto questo, raccomandiamo solo servizi che crediamo faranno davvero la differenza nella tua attività.
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Kzain
Questa è una lettura affascinante sul passaggio di WPBeginner da Mailchimp a Drip! È sempre prezioso comprendere il processo decisionale dietro una tale scelta. L'enfasi sull'automazione del marketing con Drip risuona fortemente. Per i siti web che si concentrano sulla coltivazione di lead e sulla costruzione di relazioni, le sequenze di email automatizzate possono essere incredibilmente potenti.
Moinuddin Waheed
Grazie per averci fatto sapere il motivo del vostro passaggio da MailChimp a Drip.
Le ragioni menzionate sono molto comprensibili per chiunque abbia una lista email così vasta.
Le email mirate per diverse categorie di pubblico attraverso una piccola segmentazione è qualcosa che aiuta a raggiungere il pubblico giusto con gli aggiornamenti giusti.
Tutte le ragioni hanno senso per effettuare la transizione.
Grazie a wpbeginner per gli spunti.
Bob Oberg
Usi anche Drip per implementare gli abbonamenti ai tuoi post e commenti del blog? So che non usi Jetpack e vorrei trovare un'alternativa a Jetpack per i miei siti.
Supporto WPBeginner
Utilizziamo un plugin per consentire l'iscrizione ai commenti, puoi vedere il nostro plugin attualmente consigliato nel nostro articolo qui sotto.
https://www.wpbeginner.com/plugins/allow-your-users-to-subscribe-to-comments-in-wordpress/
Amministratore
Bob Oberg
Ho trovato l'articolo sull'iscrizione ai commenti, ma per quanto riguarda l'iscrizione ai post? Vorrei che ci fosse un widget per iscriversi nella barra laterale destra come con Jetpack?
Supporto WPBeginner
Ci sono alcune opzioni per questo e richiederebbe di impostare una newsletter, il nostro articolo qui sotto copre alcune delle opzioni disponibili:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-notify-subscribers-of-new-posts-in-wordpress/
Nicholas Squires
Drip sembra interessante ma MailChimp è un incubo, rende le cose più semplici incredibilmente complicate.
Moinuddin Waheed
È la realtà che ogni volta che un'azienda cresce a tal punto da iniziare a fornire tutto nello stesso pacchetto, il pacchetto diventa ingombrante e a volte vengono aggiunte anche cose che sono necessarie.
Penso che questo sia il caso di MailChimp e di molti altri plugin simili.
Il concetto di "less is more" (meno è di più) non è solo efficiente ed efficace, ma offre anche un'interfaccia facile per tutti per intraprendere il percorso senza intoppi.
Paul Roberts
Perché non usi un progetto open-source come phplist invece di MailChimp o Drip?
Supporto WPBeginner
Drip si adattava meglio alle nostre esigenze quando stavamo considerando alternative a MailChimp e avevamo già testato e apprezzato Drip per altri siti, potremmo considerare altre opzioni di progetto in futuro.
Amministratore
Uzair Nasir
Come si è adattato il tuo team alle funzionalità di Drip rispetto a Mailchimp? Sono stati necessari aggiustamenti significativi o formazione per utilizzare le funzionalità più avanzate di Drip?
Supporto WPBeginner
Come per ogni nuovo prodotto, è stato un processo di apprendimento dei loro nuovi sistemi, ma non c'è stato nulla che potremmo indicare per tenere d'occhio o tenere a mente. Dipende tutto dalle tue esigenze personali e da come utilizzi lo strumento.
Amministratore
Uzair
Apprezzo il tuo feedback e concordo sul fatto che c'è sempre una curva di apprendimento iniziale associata ai nuovi prodotti, a seconda del caso d'uso specifico o delle esigenze individuali.
Moinuddin Waheed
Ho usato Mailchimp per la mia lista email, la versione gratuita.
Non ho usato la versione a pagamento, quindi non sono sicuro se sia un buon acquisto per le piccole imprese o meno, ma sì, come menzionato, per piccoli blog e aziende come la nostra è meglio optare per Constant Contact, che è più conveniente e ha molte funzionalità per iniziare.
Grazie a wpbeginner per aver scritto tutto sulla tua decisione di passare a Drip.