BigCommerce vs WooCommerce – Qual è il migliore? (Confronto)

Volete creare un negozio online? Siete confusi se utilizzare BigCommerce o WooCommerce?

Il giusto software per l’e-commerce può fare la fortuna della vostra piccola impresa. Tra tutte le scelte possibili, WooCommerce e BigCommerce sono le due opzioni principali per creare il vostro negozio online e vendere prodotti.

In questo articolo confronteremo BigCommerce vs. WooCommerce e mostreremo le differenze tra le due piattaforme eCommerce in modo che possiate scegliere la migliore per le vostre esigenze.

Cosa cercare nella vostra piattaforma di e-commerce?

Prima di iniziare il nostro confronto tra WooCommerce e BigCommerce, analizziamo alcuni aspetti importanti da considerare nella scelta della piattaforma di e-commerce.

• Facilità d’uso – La piattaforma scelta deve essere facile da usare e adatta ai principianti, in modo da poter gestire rapidamente i problemi al momento del bisogno.
• Budget – Se volete avviare il vostro negozio con un budget limitato, dovete verificare il costo iniziale dell’avvio di un sito web. Verificate anche le spese ricorrenti (annuali o mensili).
• Metodi di pagamento – Verificare se la piattaforma supporta i gateway di pagamento che si desidera utilizzare. È meglio scegliere una piattaforma che supporti più gateway.
• Scalabilità – Assicuratevi che la piattaforma sia in grado di scalare per soddisfare le vostre esigenze in caso di crescita del vostro negozio.
• Supporto – Deve offrire un supporto affidabile per risolvere immediatamente qualsiasi problema.

Questi sono i requisiti fondamentali che dovete considerare quando progettate di avviare la vostra attività di e-commerce.

Oltre a queste, potreste aver bisogno di funzioni aggiuntive per gestire fatture, tasse, gestione dell’inventario, spedizioni, SEO e così via.

Detto questo, vediamo come WooCommerce e BigCommerce si posizionano rispetto a questi requisiti.

Indice – BigCommerce vs. WooCommerce

Panoramica – WooCommerce vs BigCommerce

Come abbiamo già detto, WooCommerce e BigCommerce sono tra le migliori piattaforme di e-commerce sul mercato.

Secondo Statista, WooCommerce è la piattaforma di eCommerce più popolare e copre il 36% dell’intero mercato dell’eCommerce. Lo stesso rapporto mostra che BigCommerce è al di sotto dell’1% del totale.

Tuttavia, questo non significa che BigCommerce non sia popolare. Internet è un posto grande. Se si confrontano i termini di ricerca “BigCommerce” e “WooCommerce” con Google Trends, si può notare una tendenza simile di “interesse nel tempo”.

WooCommerce ha registrato una rapida crescita nelle tendenze di ricerca, ma negli ultimi anni BigCommerce sta recuperando terreno.

Ha ancora molto da recuperare, ma sta sicuramente crescendo in popolarità.

Che cos’è BigCommerce?

BigCommerce è una piattaforma di commercio elettronico completamente ospitata. Ciò significa che BigCommerce vi offre un intero pacchetto di servizi, tra cui hosting, design, contenuti, SEO, pagamenti e funzioni di marketing necessarie per creare un negozio di e-commerce.

Si chiama software as a solution (SaaS) o piattaforma all-in-one. È possibile creare un negozio BigCommerce in modo semplice e veloce acquistando un piano di abbonamento.

L’aspetto negativo dell’utilizzo di BigCommerce è la mancanza di capacità di personalizzazione, perché gli strumenti disponibili sulla piattaforma BigCommerce sono limitati.

Il vantaggio maggiore è rappresentato dal plugin BigCommerce per WordPress, che consente di gestire un negozio BigCommerce completamente funzionale insieme al sito WordPress esistente.

Che cos’è WooCommerce?

WooCommerce è il più popolare plugin di commercio elettronico per WordPress. Consente di trasformare facilmente qualsiasi blog o sito web WordPress in un negozio di e-commerce.

Per avviare un negozio WooCommerce, è necessario acquistare e configurare un hosting web e poi installare da soli WordPress, WooCommerce e diversi strumenti di marketing. Il processo può sembrare un po’ complicato all’inizio. Tuttavia, non è così complesso come sembra.

Nella prossima sezione spiegheremo meglio la facilità d’uso delle due piattaforme.

Facilità d’uso – BigCommerce vs. WooCommerce

La scelta di una piattaforma facile da usare presenta molti vantaggi. Ad esempio, è possibile apportare rapidamente modifiche o risolvere problemi, in modo da avere molto tempo da dedicare alla crescita dell’azienda.

Se siete utenti non tecnologici, volete una soluzione che vi permetta di gestire facilmente il vostro negozio online senza dover assumere sviluppatori.

Confrontiamo BigCommerce e WooCommerce per capire quale sia più facile da usare.

BigCommerce – Facilità d’uso

Con BigCommerce, avviare e mantenere un negozio di e-commerce è facile. Trattandosi di una piattaforma completamente ospitata, non è necessario configurare l’hosting o installare alcun software. Inoltre, non è necessario pensare alla sicurezza, ai backup e alle prestazioni.

Per iniziare, potete semplicemente iscrivervi al loro piano di prova di 15 giorni e impostare il vostro negozio in 3 semplici passi. Tutto ciò che dovete fare è inserire il vostro indirizzo email, l’indirizzo di contatto e il nome del negozio, oltre ad alcuni dettagli su chi siamo.

La creazione di un negozio su BigCommerce richiede pochi minuti.

Una volta terminato, è possibile visualizzare la dashboard di BigCommerce con opzioni rapide per l’anteprima del negozio, l’aggiunta di prodotti e la personalizzazione.

Si può iniziare con un’anteprima dell’aspetto del front-end.

Se si desidera modificare il design, è possibile cambiare il tema o personalizzare il tema esistente con le opzioni di design disponibili. Dopodiché, è possibile aggiungere prodotti.

Tutte le altre impostazioni e opzioni si trovano nel pannello di amministrazione sul lato destro. Include opzioni per gestire ordini, prodotti, clienti, marketing, analisi, app e altro ancora.

Se state avviando un’attività completamente nuova, BigCommerce vi fornirà un sottodominio gratuito. Il nome di un sottodominio BigCommerce ha un aspetto simile a questo: https://mystore.mybigcommerce.com

Se volete un nome di dominio personalizzato, potete acquistarlo direttamente da BigCommerce o da qualsiasi altro registrar di nomi di dominio.

Se gestite un sito WordPress esistente, allora utilizzate il plugin BigCommerce WordPress, che vi permette di gestire un negozio di e-commerce insieme a WordPress.

Sarete in grado di utilizzare BigCommerce per gestire il commercio elettronico, pur continuando a utilizzare WordPress per gestire i vostri contenuti.

WooCommerce – Facilità d’uso

WooCommerce non è una piattaforma ospitata come BigCommerce. È un plugin per l’e-commerce di WordPress che deve essere installato sul vostro sito web WordPress per funzionare.

Se state avviando un nuovo negozio, dovete acquistare un nome di dominio e un account di hosting. Successivamente, è necessario installare WordPress e il plugin WooCommerce.

Se scegliete un provider di hosting WooCommerce, non dovrete installarlo manualmente perché servizi di hosting come Bluehost eCommerce hosting o SiteGround WooCommerce hanno il software preinstallato.

Per istruzioni passo passo, consultate la nostra guida su come avviare un negozio online con WooCommerce.

Una volta installato WooCommerce, si può iniziare eseguendo la configurazione guidata. Questa procedura vi aiuta a configurare rapidamente il vostro negozio WooCommerce con elementi di base come la creazione di pagine, pagamenti, valuta, spedizione, tasse e altro ancora in pochi minuti.

Una volta completata la configurazione, è possibile iniziare ad aggiungere prodotti al negozio.

Anche se questo è tutto ciò che serve per creare un negozio online con WooCommerce, dovrete fare altro lavoro per rendere il vostro negozio potente e utile.

È possibile modificare un tema per migliorare il design e utilizzare i plugin e le estensioni WooCommerce per aggiungere ulteriori funzionalità di commercio elettronico.

Inoltre, è necessario occuparsi personalmente della sicurezza, dei backup, della cache e delle prestazioni.

Nel complesso, WooCommerce può essere più impegnativo da approfondire, ma ci sono tonnellate di risorse gratuite disponibili attraverso la loro documentazione ufficiale e nei forum per aiutarvi nella navigazione di qualsiasi problema.

La piattaforma WooCommerce ha una curva di apprendimento un po’ più lunga rispetto a BigCommerce. Pertanto, BigCommerce è la piattaforma più facile da confrontare tra le due.

Vincitore: BigCommerce

Confronto dei costi: BigCommerce vs. WooCommerce

Un altro fattore critico da considerare nella scelta della piattaforma di e-commerce è il costo di avvio e mantenimento del negozio. Confrontiamo le differenze di costo tra WooCommerce e BigCommerce.

Qual è il vero costo dell’utilizzo di BigCommerce?

BigCommerce è una piattaforma di commercio elettronico su abbonamento che prevede diversi piani tariffari. Esistono quattro piani tariffari: 3 piani Essential per le piccole imprese e 1 piano Enterprise per le grandi agenzie.

Il piano più elementare è lo “Standard”, disponibile a 29 dollari al mese. Questo prezzo offre tutto il necessario per lanciare il vostro negozio online con un sottodominio BigCommerce.

Se si desidera utilizzare un nome di dominio personalizzato, è necessario acquistare un nome di dominio. È possibile acquistare un nome di dominio direttamente da BigCommerce per circa 12 dollari all’anno o da qualsiasi registrar di domini.

Tutti i piani non prevedono spese di transazione, prodotti illimitati, archiviazione file illimitata, larghezza di banda illimitata e account personale illimitati. Tuttavia, BigCommerce prevede delle soglie per le vendite totali.

Ad esempio, il limite di vendite totali per il piano “Standard” è di 50.000 dollari all’anno.

Se le vendite superano la soglia di 50.000 dollari, BigCommerce aggiornerà automaticamente il vostro negozio a un piano più grande. Nel caso in cui stiate già utilizzando il piano Essential più grande, “Pro”, vi verrà addebitato un costo aggiuntivo di 150 dollari al mese per ogni 200.000 dollari di vendite online in più.

Oltre a questi costi, potrebbe essere necessario spendere di più se si desidera utilizzare un tema e un’applicazione premium. Sebbene vi siano alcuni temi gratuiti tra cui scegliere, se volete utilizzarne uno premium, i temi BigCommerce a pagamento costano almeno 150 dollari.

Qual è il vero costo dell’utilizzo di WooCommerce?

WooCommerce è un plugin open-source per WordPress che potete scaricare e utilizzare gratuitamente su un numero illimitato di siti. Tuttavia, per creare un negozio WooCommerce sono necessari altri servizi a pagamento.

Prima di tutto, avrete bisogno di un nome di dominio, di un account di hosting per siti web e di un certificato SSL. In genere, un nome di dominio costa 14,99 dollari/anno, l’hosting web circa 7,99 dollari/mese e un certificato SSL circa 69,99 dollari/anno.

Quando questi costi si sommano, l’importo totale sembra molto costoso per le startup con un budget ridotto. Ma fortunatamente ci sono alcune società di hosting che forniscono servizi di hosting WooCommerce specializzati a un prezzo accessibile.

Tra questi, l’hosting WooCommerce di Bluehost è un’ottima opzione. Bluehost è un fornitore di hosting WooCommerce ufficialmente raccomandato.

Offrono agli utenti di WPBeginner uno sconto sull’hosting + un nome di dominio e un certificato SSL gratuiti. In pratica, potete iniziare a lavorare per soli 2,75 dollari al mese.

Con un piano eCommerce di Bluehost, il costo di avvio di un negozio online è molto più basso rispetto a qualsiasi piano BigCommerce.

Se si desidera utilizzare un tema WooCommerce premium o estensioni a pagamento, le spese aumenteranno. Fortunatamente, ci sono molti plugin WooCommerce gratuiti e temi WooCommerce gratuiti che potete usare al loro posto.

In conclusione, la piattaforma WooCommerce è chiaramente più conveniente di BigCommerce quando si è agli inizi.

Vincitore: WooCommerce

Opzioni di pagamento: BigCommerce vs. WooCommerce

Sul mercato esistono diverse società di gateway di pagamento. A volte, però, potrebbero non essere disponibili nella vostra regione o in quella dei vostri clienti.

Per questo è fondamentale scegliere una piattaforma che offra i gateway di pagamento necessari. Vediamo come BigCommerce e WooCommerece si confrontano per quanto riguarda le integrazioni di pagamento.

Opzioni di pagamento in BigCommerce

BigCommerce offre numerose opzioni di pagamento per consentirvi di accettare pagamenti. Dispone di integrazioni native con le migliori piattaforme di pagamento del settore, tra cui PayPal powered by Braintree, Square, Adyen, Stripe, Authorize.net e CyberSource.

La commissione di elaborazione per le carte di debito e di credito parte dal 2,59% + 0,49 dollari per transazione, ma diminuisce con la crescita del vostro negozio BigCommerce.

Inoltre, dispone di integrazioni integrate con i portafogli digitali più diffusi, tra cui PayPal, Amazon Pay, Masterpass e Apple Pay. L’aggiunta di questi portafogli digitali affidabili al vostro negozio contribuisce a migliorare in modo significativo la conversione mobile.

Opzioni di pagamento in WooCommerce

WooCommerce offre pagamenti con PayPal e Stripe per impostazione predefinita. Supporta inoltre tutti i principali gateway di pagamento attraverso estensioni e addon come Authorize.net.

Poiché WooCommerce è una piattaforma open-source, anche molti servizi di pagamento regionali e meno popolari hanno realizzato un’integrazione per WooCommerce.

Pertanto, è possibile trovare un’integrazione per quasi tutti i gateway di pagamento che si desidera utilizzare.

Vincitore: Pareggio

Integrazioni e componenti aggiuntivi: BigCommerce vs. WooCommerce

Per quanto potente sia una piattaforma di e-commerce, il software di base avrà sempre una serie limitata di funzioni.

È qui che le integrazioni e gli add-on si rivelano utili. Le integrazioni più richieste dai siti web di e-commerce sono gli strumenti di email marketing, la generazione di lead, l’analisi e i servizi di outreach.

Diamo ora un’occhiata alla situazione di BigCommerce e WooCommerce in termini di integrazioni di terze parti disponibili per ciascuno di essi.

Componenti aggiuntivi e integrazioni di BigCommerce

BigCommerce è dotato di centinaia di applicazioni e integrazioni di terze parti che vi aiutano ad aggiungere potenti funzionalità al vostro negozio BigCommerce.

Nel mercato delle app di BigCommerce sono disponibili add-on gratuiti e a pagamento.

Ha sei collezioni di app in evidenza, suddivise in must-have, essenziali per la spedizione, design, marketing e pagamenti. È possibile scegliere rapidamente le app da queste collezioni per il proprio negozio.

Inoltre, ci sono decine di app in categorie come contabilità e tasse, analisi e reportistica, CRM e servizio clienti, approvvigionamento di prodotti e altro ancora.

Componenti aggiuntivi e integrazioni WooCommerce

WooCommerce è un plugin open-source costruito sulla base del più popolare sistema di gestione dei contenuti (CMS), WordPress. Ciò consente di accedere a oltre 59.000 plugin gratuiti per WordPress e a migliaia di plugin premium.

Potete trovare questi plugin nel repository ufficiale dei plugin di WordPress.org, nel sito ufficiale di WooCommerce e nei siti web dei plugin. Il negozio ufficiale delle estensioni di WooCommerce contiene oltre 250 estensioni gratuite e premium per estendere le funzionalità del vostro e-commerce.

Con una collezione così ampia di plugin, è possibile ottenere un plugin per quasi tutte le funzionalità immaginabili. Ci sono molte scelte per aggiungere moduli di contatto, moduli di generazione di lead, analisi, SEO, ottimizzazione delle prestazioni e altro ancora.

La maggior parte dei popolari servizi di terze parti ha creato i propri plugin per integrarsi con il vostro negozio WooCommerce. Inoltre, potete creare un add-on di WooCommerce solo per il vostro negozio se avete competenze di codifica o se assumete uno sviluppatore.

Vincitore: WooCommerce

Scalabilità: WooCommerce vs BigCommerce

Le caratteristiche di scalabilità sono essenziali perché quando il vostro sito web cresce avete bisogno di più risorse. Vediamo come sono scalabili le piattaforme WooCommerce e BigCommerce.

Scalabilità su BigCommerce

Poiché BigCommerce è una soluzione completamente in hosting, non dovete preoccuparvi di aspetti tecnici quali archiviazione, backup, tempi di inattività, aggiornamenti o sicurezza. Quando la vostra attività crescerà, dovrete aggiornare il vostro piano e BigCommerce si occuperà del resto.

BigCommerce vi offre una soluzione senza problemi per scalare la vostra attività.

Scalabilità su WooCommerce

WooCommerce è una piattaforma esterna che vi rende interamente responsabili della gestione delle risorse, dei backup, degli aggiornamenti e della sicurezza del sito web.

La maggior parte delle migliori società di hosting WordPress consente di aggiornare il piano di hosting per soddisfare le esigenze del vostro sito web in crescita. Tuttavia, il processo di aggiornamento può comportare alcuni passaggi confusi per alcune aziende.

È possibile utilizzare un fornitore di hosting WordPress gestito come WP Engine, che rende più facile ospitare WooCommerce.

In conclusione, sia BigCommerce che WooCommerce offrono numerose opzioni di scalabilità. Tuttavia, BigCommerce può essere la scelta migliore per le aziende che cercano una soluzione senza problemi.

Vincitore: BigCommerce

Supporto: BigCommerce vs. WooCommerce

L’assistenza è un altro fattore critico da verificare nella scelta della piattaforma di e-commerce. È necessario un supporto immediato e di qualità.

Vediamo come ottenere assistenza sulle piattaforme BigCommerce e WooCommerce.

Opzioni di supporto per BigCommerce

Essendo una piattaforma completamente ospitata, BigCommerce offre eccellenti opzioni di supporto. È possibile accedere a diverse opzioni di assistenza direttamente dal cruscotto di BigCommerce, tra cui assistenza telefonica, assistenza via e-mail, assistenza via chat, assistenza della community e altro ancora.

Quando si verifica un problema, è sufficiente fare clic su una qualsiasi di queste opzioni per richiedere assistenza. L’assistenza di BigCommerce è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il centro assistenza di BigCommerce è molto utile per trovare le risposte alle vostre domande. Ha una ricca documentazione per aiutarvi a utilizzare correttamente BigCommerce, la sua Community di domande e risposte e il suo blog per le ultime notizie su BigCommerce.

Opzioni di supporto per WooCommerce

WooCommerce è una piattaforma self-hosted e ci sono diverse piattaforme dove è possibile richiedere assistenza per il proprio negozio.

Per i problemi relativi al nucleo del plugin WooCommerce, potete visitare il forum di supporto di WooCommerce su WordPress.org o il sito ufficiale di WooCommerce. In questi forum di supporto, è possibile vedere i problemi già risolti e inviare nuovi problemi.

Il sito web di WooCommerce dispone di una pagina di supporto che include un’ampia documentazione, tutorial e guide per aiutarvi a trovare le soluzioni da soli.

In caso di problemi relativi al tema e alle estensioni di WooCommerce, è possibile ottenere assistenza dai rispettivi sviluppatori. La società di web hosting sarà responsabile dell’assistenza per qualsiasi problema relativo al server.

Inoltre, potete trovare molti tutorial su WooCommerce su blog WordPress come WPBeginner. Data la sua popolarità, ci sono molte opzioni di supporto per WooCommerce.

Vincitore: BigCommerce

Conclusione: BigCommerce vs. WooCommerce – Qual è la piattaforma di eCommerce migliore?

BigCommerce e WooCommerce sono entrambe potenti piattaforme che potete utilizzare per avviare il vostro negozio di e-commerce. La scelta dipende dalle vostre competenze tecniche, dal budget previsto e dalle vostre preferenze personali.

BigCommerce è molto più semplice perché è una soluzione all-in-one. Non è necessario impostare nulla e si può iniziare rapidamente.

Inoltre, gestiscono tutto, dai backup alla sicurezza e alla scalabilità, per cui si tratta di una soluzione davvero priva di problemi.

La parte migliore è che funziona perfettamente con WordPress.

L’aspetto negativo dell’utilizzo di BigCommerce è che si ha un controllo limitato sul proprio negozio. Ci sono piani tariffari fissi, temi e applicazioni di integrazione limitati e alcuni modi per scalare l’attività. Non è possibile utilizzare alcuno strumento al di fuori di BigCommerce.

WooCommerce è una piattaforma self-hosted che vi dà il pieno controllo del vostro sito web. Siete liberi di confrontare i prezzi dei diversi servizi e di iniziare con il piano più conveniente. Per questo motivo è possibile avviare un negozio WooCommerce con un investimento molto più basso rispetto a BigCommerce.

Gli svantaggi dell’utilizzo di WooCommerce sono la curva di apprendimento per i principianti e le sfide di scalabilità che si devono affrontare con la crescita.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a confrontare i pro e i contro di BigCommerce vs. WooCommerce. Potreste anche voler consultare il nostro confronto tra Shopify e WooCommerce o il nostro elenco dei migliori servizi di email marketing per le piccole imprese.

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