Rivelato: Perché costruire una lista di e-mail è così importante oggi (6 motivi)

State pensando di creare una lista di e-mail ma avete dei dubbi sul perché sia necessaria?

Molti blogger e imprenditori non si rendono conto dell’importanza di costruire una lista di e-mail quando sono agli inizi. Tuttavia, la maggior parte delle persone cambia idea quando vede l’impatto che le liste di e-mail possono avere sul traffico e sulle entrate di qualcun altro.

In questo articolo condivideremo i principali motivi per cui è importante costruire una lista e-mail (con casi di studio reali). Inoltre, vi mostreremo come iniziare a costruire la vostra lista e-mail, passo dopo passo.

In questa guida per principianti tratteremo i seguenti argomenti:

Alla fine di questo articolo, dovreste avere le risposte a tutte le vostre domande sulla creazione di una lista di e-mail.

Che cos’è una lista di e-mail?

Una lista e-mail è un elenco speciale di nomi e indirizzi e-mail di persone che vi hanno dato il permesso di inviare loro aggiornamenti e promozioni della vostra azienda.

Potete creare la vostra lista di e-mail all’interno di un software di email marketing e inviare a tutti una email blast con gli aggiornamenti del vostro blog, del vostro negozio online o di altri servizi aziendali.

Per iniziare, consigliamo di utilizzare Constant Contact o Brevo.

Perché è importante creare una lista di e-mail?

Secondo le statistiche di marketing, l’ email marketing vede in media un ritorno sugli investimenti (ROI) del 4400% per le aziende negli USA.

Poiché gli iscritti alla vostra lista di e-mail si sono iscritti dal vostro sito web e hanno verificato la loro identità cliccando su un link (double optin), sono estremamente interessati a ciò che avete da offrire. Per questo motivo è più probabile che si convertano in clienti paganti.

Nel nostro settore, una lista di e-mail ottiene 10 volte più conversioni rispetto alle campagne sui social media.

Questo ha senso se si pensa alle ragioni che rendono l’e-mail un canale di comunicazione incredibilmente potente:

1. L’e-mail è personale

L’e-mail vi permette di arrivare nella casella di posta di un utente. Non esiste un sistema di classificazione che limiti la vostra portata. È molto diretta e personale.

2. L’e-mail è mirata

Per ricevere aggiornamenti da voi, un utente compila un modulo per iscriversi alla vostra lista e-mail e conferma il proprio indirizzo e-mail. Chi fa così tanto lavoro è ovviamente interessato ad avere notizie da voi e sarà molto più ricettivo al vostro messaggio.

3. Le e-mail sono mirate

Come abbiamo detto prima, l’utente ha già mostrato interesse per il vostro prodotto o contenuto. Poiché sapete già cosa gli piace, potete proporre loro offerte altamente pertinenti per ottenere risultati migliori. Questa operazione si chiama segmentazione e la tratteremo più avanti nell’articolo.

4. La lista di e-mail è di vostra proprietà

Non siete i proprietari di Facebook, Twitter o Google. Le vostre campagne sui social media e gli sforzi SEO possono andare sprecati quando queste piattaforme cambiano le loro politiche. D’altro canto, la vostra lista di e-mail è di vostra proprietà e non è influenzata dalle decisioni di altre aziende.

5. L’e-mail è un’esperienza a tu per tu

Le persone leggono le e-mail nella privacy della loro casella di posta. Il messaggio non è su una timeline pubblica o su un newsfeed. Possono porvi domande direttamente in privato e in tutta tranquillità. Questo aiuta a creare fiducia e connessione.

6. Sempre più persone usano le e-mail più volte al giorno

Avrete sentito dire che Facebook ha 2,9 miliardi di utenti e che Twitter ha 217 milioni di utenti attivi al giorno. Quello che forse non sapete è il numero di persone che usano l’e-mail ogni giorno.

Ogni utente di Internet possiede almeno un account di posta elettronica. Ci sono oltre 4,5 miliardi di account di posta elettronica registrati dagli utenti di Internet in tutto il mondo. Si tratta di oltre la metà della popolazione della Terra.

È proprio per questo che ogni azienda intelligente al mondo ha una lista di e-mail.

I grandi marchi hanno imparato questa lezione molto tempo fa, ed è per questo che spendono migliaia di dollari in campagne sui social media per convincere le persone a iscriversi alle loro liste di e-mail.

Hanno capito che l’email marketing è il miglior investimento a lungo termine con un ritorno molto più elevato, perché le persone continueranno a ricevere il loro messaggio a un costo molto basso per un periodo di tempo più lungo.

Social Media vs. Email Marketing

Ora probabilmente starete pensando: “Aspetta un attimo”. E i social media?

In effetti, ci è stato chiesto più volte se l’email marketing non sia un po’ morto con i social media che hanno preso il sopravvento su tutto.

Il modo migliore per rispondere a questa domanda è osservare le informazioni che Twitter e Facebook vi chiedono prima di creare un account:

Sì, è un indirizzo e-mail.

Queste aziende sanno che le e-mail sono il modo più diretto e affidabile per entrare in contatto con i loro clienti.

Anche se vi iscrivete utilizzando il vostro numero di telefono, continueranno a chiedervi il vostro indirizzo e-mail per aiutarvi a trovare gli amici, le opzioni di recupero della password e, soprattutto, per inviarvi messaggi e-mail mirati.

Ecco una vista della scheda sociale nella casella di posta di un tipico utente di Gmail.

Tutte queste e-mail provengono da grandi piattaforme di social media, in modo da coinvolgere l’utente con i contenuti della loro piattaforma e indurlo a visitare nuovamente la loro app o il loro sito web.

Tutte le piattaforme di social media stanno costruendo una lista di e-mail perché sono proprietari di aziende intelligenti. Questo aiuta la loro valutazione quando vendono la loro attività.

Sebbene i social media siano un ottimo modo per raggiungere il vostro pubblico, è importante tenere presente la natura tempestiva delle piattaforme di social media.

Vanno e vengono.

Non molto tempo fa c’erano MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk e innumerevoli altri. La maggior parte di essi è morta o è irrilevante.

Oggi abbiamo Facebook e Twitter, che sono importanti, ma non tutti amano queste piattaforme. Alcuni preferiscono Instagram, Pinterest, WhatsApp, Snapchat, LinkedIn, ecc.

In pratica, i vostri utenti sono sparsi su diverse piattaforme. Tuttavia, gli studi dimostrano che il 99% dei consumatori controlla quotidianamente la propria e-mail.

Non stiamo dicendo che i social media non siano importanti. Lo sono, e dovreste esplorare ogni opportunità per raggiungere il vostro pubblico.

Tuttavia, dovreste dedicare più tempo e sforzi a qualcosa che garantisca risultati più elevati.

Cosa dicono gli esperti sulla costruzione di una lista e-mail

Non fidatevi della nostra parola, ma ascoltate cosa dicono i migliori esperti di marketing sull’email marketing:

Tra tutti i canali che ho testato come marketer, l’e-mail supera continuamente la maggior parte di essi.

– Neil Patel – Crazy Egg e QuickSprout

Ottenere un indirizzo e-mail è il primo passo fondamentale per capire chi è il mio lettore e, si spera, in futuro, il mio cliente.

– Joe Pulizzi – Fondatore dell’Istituto di marketing dei contenuti

Se non state costruendo una lista di e-mail, state commettendo un errore madornale.

– Derek Halpern – Fondatore Social Triggers

L’e-mail è il motore di crescita e di vendita più prevedibile per la nostra attività. Preferisco l’email marketing a tutti gli altri canali di traffico.
– Syed Balkhi – Fondatore WPBeginner

Molti esperti di marketing affermano che il loro più grande errore è stato quello di non costruire una lista di e-mail quando hanno iniziato.

Con tutti i motivi di cui sopra, speriamo che vi siate convinti che la creazione di una lista di e-mail è importante per tutte le aziende.

Ora vi starete chiedendo: come si costruisce una lista di e-mail?

Questo ci porta alla sezione successiva.

Cosa vi serve per iniziare a costruire una lista e-mail

Ormai sapete perché costruire una lista di e-mail è così importante e perché ignorarla può essere un errore madornale.

Diamo quindi un’occhiata a ciò che vi serve per iniziare a costruire la vostra lista di e-mail.

3 cose necessarie per creare una lista di e-mail:

1. Un sito web o un blog.
2. Un servizio di email marketing.
3. Moduli opt-in ad alta conversione

Tutti e tre sono abbastanza facili da configurare e non richiedono competenze di programmazione o di progettazione.

Per il bene di questo articolo, ci concentreremo solo sugli ultimi due punti dell’elenco. Se non avete ancora un sito web o un blog, consultate la nostra guida passo passo su come aprire un blog o come creare un sito web.

Scegliere il miglior servizio di email marketing

Esistono moltissimi servizi di email marketing. Spesso i principianti utilizzano l’opzione gratuita per risparmiare sui costi, il che è comprensibile. Tuttavia, alcune di queste piattaforme gratuite non sono le migliori. Perché?

Alcune piattaforme si definiscono erroneamente “servizio di email marketing” quando, in realtà, tutto ciò che offrono è l’iscrizione gratuita al blog via email. Questo permette ai vostri utenti di ricevere un’e-mail di aggiornamento ogni volta che pubblicate un nuovo post sul blog.

Ma questo non è vero email marketing. Ecco alcuni degli aspetti negativi dell’utilizzo di un servizio di notifica gratuito per i blog:

• Non è possibile inviare newsletter private via e-mail. Per inviare un’e-mail, dovrete pubblicare un nuovo post sul blog, il che significa che le informazioni che volete condividere dovranno prima essere disponibili pubblicamente.
• Non è possibile personalizzare il messaggio e-mail. Verrà consegnato nello stesso formato, spesso senza branding o personalizzazione.
• Non è possibile classificare gli abbonati per interessi, dati demografici o tipo di contenuto.
• Non c’è reportistica. Non sapete quante persone hanno ricevuto l’e-mail, quale percentuale di utenti l’ha aperta e quanti hanno cliccato sui vostri link.
• Se in seguito cercate di passare a un servizio a pagamento, i vostri utenti dovranno riconfermare l’abbonamento. Molti di loro non lo faranno e voi finirete per perdere abbonati.

Ecco perché consigliamo SEMPRE di utilizzare un servizio di email marketing professionale fin dall’inizio.

Certo, costano un po’ di soldi, ma sono un investimento nella vostra azienda che rende moltissimo.

I vantaggi dei servizi professionali di email marketing sono:

• È possibile inviare e-mail private di massa ai propri abbonati.
• È possibile visualizzare l’attività degli abbonati e raggrupparli in base alle azioni che compiono.
• È possibile eseguire split test A/B per vedere quali sono gli oggetti, i contenuti e le offerte delle e-mail che funzionano meglio con i vostri abbonati.
• Grazie agli strumenti di reportistica, è possibile vedere da quale Paese proviene il maggior numero di abbonati. È possibile regolare le preferenze relative al fuso orario e inviare le e-mail all’ora giusta.
• Infine, ma sicuramente più importante, è possibile visualizzare gli indirizzi e-mail di tutti gli iscritti.

Esistono centinaia di servizi professionali di email marketing. Per facilitarvi la scelta, abbiamo stilato un elenco dei migliori servizi di email marketing in base alla facilità d’uso, all’economicità, alle funzionalità e alle prestazioni.

Per le piccole imprese, consigliamo di utilizzare Constant Contact, uno dei maggiori servizi di email marketing al mondo.

Offrono una prova gratuita di 30 giorni. In questo modo avrete tutto il tempo necessario per configurare e iniziare a vedere i risultati. Al termine dei 30 giorni, la vostra lista di e-mail probabilmente si ripagherà da sola (costo 12$/mese). Utilizzate il nostro coupon Constant Contact per ottenere uno sconto del 20%.

Se cercate qualcosa di più avanzato che includa una potente automazione del marketing, vi consigliamo di utilizzare HubSpot, Brevo (ex Sendinblue) o ConvertKit. Sono entrambi molto popolari tra i proprietari di aziende e sono anche disponibili con prove gratuite.

Dopo aver sottoscritto un servizio di email marketing, il passo successivo consiste nell’aggiungere moduli opt-in al vostro sito web per consentire agli utenti di iscriversi.

Far crescere la propria lista di e-mail e ottenere più abbonati

Sapevate che oltre il 70% dei visitatori che abbandonano il vostro sito web non torneranno mai più? È vero, basta guardare il vostro Google Analytics e osservare la percentuale di visitatori nuovi rispetto a quelli che ritornano.

Ecco perché è necessario convertire ogni visitatore del sito web in un abbonato all’e-mail prima che se ne vada, in modo da poter inviare loro messaggi pertinenti per farli tornare.

Un utente medio di Internet trascorre solo pochi secondi a guardare un sito web. Questo vi dà pochissimo tempo per coinvolgerli. Se i vostri moduli di iscrizione via e-mail non sono evidenti, gli utenti se ne andranno senza mai iscriversi al vostro sito.

L’errore più grande che vediamo commettere ai principianti è quello di non posizionare strategicamente i moduli opt-in ad alta conversione.

Alcuni temi WordPress sono dotati di widget della barra laterale integrati, ma non convertono bene.

Il vostro servizio di email marketing può anche fornirvi dei codici da incorporare nel vostro tema, ma questo richiede che sappiate usare il codice.

Ecco perché consigliamo ai nostri utenti di utilizzare OptinMonster. È il più potente software di ottimizzazione della conversione che vi aiuta a convertire i visitatori abbandonanti del sito web in abbonati e clienti.

Con il suo plugin per WordPress, potete costruire facilmente una lista di e-mail con OptinMonster.

Invece di aggiungere noiosi moduli di iscrizione alla vostra barra laterale, potete creare facilmente moduli opt-in ad alta conversione come popup lightbox, barre fluttuanti nell’intestazione e nel piè di pagina, caselle di scorrimento, tappetini di benvenuto a schermo intero, moduli in linea e altro ancora.

Ma ciò che rende OptinMonster davvero potente sono le funzioni di automazione del comportamento e di personalizzazione. OptinMonster vi permette di mostrare automaticamente moduli di opt-in diversi in base alla provenienza dell’utente, alla pagina che sta visitando e a ciò che sta facendo sul vostro sito web.

Ad esempio, la funzione Exit-Intent® traccia il comportamento del mouse degli utenti e mostra loro un modulo opt-in mirato nel momento esatto in cui stanno per abbandonare. Questo vi aiuta a convertire i visitatori che abbandonano in abbonati.

Ecco perché influencer come Michael Hyatt, Neil Patel e Social Media Examiner utilizzano l’exit-intent sui loro siti web. Ha aiutato Social Media Examiner ad aggiungere oltre 95.000 nuovi abbonati in 7 mesi.

Nicolas Gagne, proprietario di una piccola impresa, ha combinato Constant Contact con un singolo exit-intent optin per far crescere la sua lista di e-mail del 500%. Questo gli ha permesso di triplicare i ricavi del suo negozio online (vedi il caso di studio completo).

Ci sono altri casi di studio e recensioni di OptinMonster che potete leggere.

Iniziate a lavorare con OptinMonster oggi stesso!

Nota: OptinMonster è stato avviato dal fondatore di WPBeginner, Syed Balkhi, perché voleva ottenere più iscritti alle e-mail, più velocemente. Ci ha aiutato ad aumentare le iscrizioni via e-mail del 600%. A seguito di molte richieste, abbiamo rilasciato questo strumento al pubblico e attualmente è il software di lead generation più consigliato sul mercato.

Oltre a OptinMonster, un altro strumento che potete utilizzare per far crescere rapidamente la vostra lista di e-mail e i follower sui social media è l’utilizzo di un plugin per omaggi virali come RafflePress.

Vi permette di utilizzare gli omaggi per trasformare i visitatori del vostro sito web in ambasciatori del marchio. Di conseguenza, otterrete più traffico, abbonati alle e-mail e coinvolgimento sui social media senza acquistare annunci a pagamento.

Provate.

Strategie e risorse per la creazione di liste

Avere gli strumenti giusti è fondamentale, ma sapere come usarli correttamente è ciò che fa la differenza.

Nella vostra strategia di email marketing, la cosa più importante da pianificare è la segmentazione.

Che cos’è la segmentazione delle liste e-mail?

La segmentazione delle liste di e-mail è il processo di raggruppamento degli iscritti, in modo da poter personalizzare meglio le e-mail in base agli interessi.

Vi aiuta a ottenere tassi di apertura e di clic più elevati. Questa guida definitiva all’email marketing contiene tutte le informazioni necessarie per segmentare la vostra lista di email come un professionista.

Se volete iniziare a far crescere rapidamente la vostra lista e-mail, consultate i nostri trucchi testati e semplici per far crescere più velocemente la vostra lista e-mail.

Se non siete sicuri di come creare un modulo opt-in, consultate questa lista di controllo in 63 punti per creare un modulo opt-in ad alta conversione.

Gli aggiornamenti dei contenuti sono i moduli opt-in a più alta conversione. Si tratta di una tecnica che prevede l’offerta di contenuti bonus alla fine dei post più popolari del vostro blog. Di solito la conversione è 5 volte superiore a quella di un normale opt-in. Ecco alcune idee per l’aggiornamento dei contenuti che dovreste verificare.

Per creare facilmente un aggiornamento dei contenuti, potete utilizzare uno strumento come Beacon, il miglior software per lead magnet. Beacon è dotato di modelli già pronti e di una costruzione drag-and-drop per la creazione di ebook, liste di controllo, cartelle di lavoro e altro ancora.

Abbiamo una guida completa su come utilizzare efficacemente gli aggiornamenti dei contenuti in WordPress.

Ci sono molti modi diversi per catturare lead via e-mail e li abbiamo trattati in dettaglio nella nostra guida per principianti sulla lead generation in WordPress.

Conclusione

Non importa che tipo di azienda gestite, che tipo di sito web avete o quale sia il vostro settore.

Se avete un sito web e volete trasformare i vostri visitatori in clienti abituali, dovete farli entrare nella vostra lista di e-mail.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire perché la creazione di una lista di e-mail è importante e vi abbia aiutato a iniziare con il piede giusto.

Si consiglia di consultare anche la nostra guida su come aggiungere le notifiche web push al proprio sito web. Si tratta di un altro modo per entrare in contatto con i visitatori dopo che hanno lasciato il vostro sito web, e vi consigliamo di utilizzarlo insieme a una lista di e-mail per ottenere i massimi risultati.

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