Comment ajouter une politique de confidentialité dans WordPress (La méthode facile)

Lancer un nouveau site WordPress peut être passionnant, mais il y a une page super importante que beaucoup de gens négligent : la politique de confidentialité.

Il est facile de penser que les politiques de confidentialité ne sont nécessaires qu'aux grandes entreprises. Mais avec la multiplication des lois sur la confidentialité, chaque blog et site web en a besoin.

Le défi est que la plupart des débutants ne savent pas comment créer une politique de confidentialité légitime et l'afficher sur leur site. Certains essaient de l'écrire à partir de zéro, tandis que d'autres l'évitent complètement, et les deux approches peuvent entraîner des problèmes plus tard.

C'est pourquoi j'ai préparé ce guide étape par étape pour vous aider. Dans cet article, je vais vous montrer la manière la plus simple d'ajouter une politique de confidentialité dans WordPress, sans jargon juridique ni tracas.

Qu'est-ce qu'une politique de confidentialité et en avez-vous besoin sur votre site web ?

Si votre site web collecte des informations personnelles auprès des visiteurs, alors vous avez besoin d'une politique de confidentialité. C'est un document juridique qui explique exactement quelles informations vous collectez et comment vous les utilisez.

Dans de nombreux pays, avoir une politique de confidentialité est une obligation légale. Mais même si ce n'est pas légalement obligatoire là où vous êtes, c'est toujours une bonne idée d'en créer une.

Une politique de confidentialité montre que vous vous souciez de la vie privée du visiteur, ce qui contribue à établir la confiance avec votre public.

Pour aller plus loin, voici quelques façons dont un site WordPress typique collecte des informations sur les utilisateurs :

• Nom et adresse e-mail dans les formulaires de commentaires
• Cookie du formulaire de commentaire, qui mémorise le nom ou l'adresse e-mail d'un utilisateur
• Nom et adresses e-mail soumis via un formulaire de contact
• Nom et adresse e-mail soumis pour s'inscrire à une liste d'e-mails
• Informations collectées lorsque les utilisateurs s'inscrivent sur un site web
• Suivi Google Analytics
• Cookies du plugin de page Facebook et du bouton « J'aime »
• Autres widgets de plateformes de médias sociaux qui suivent les utilisateurs
• Programmes publicitaires comme Google AdSense, qui suivent les utilisateurs

Ces données peuvent être collectées directement par votre site (connues sous le nom de données de première partie) ou par le biais de services que vous utilisez, tels que Google Analytics ou des widgets de médias sociaux (données de tierce partie).

Dans cette optique, chaque site web devrait avoir une page de politique de confidentialité. Cela aide à protéger votre entreprise contre les problèmes juridiques et à établir la confiance avec votre public.

Votre blog WordPress ou votre site web collecte-t-il des informations permettant d'identifier personnellement les visiteurs résidant dans l'Union européenne (UE) ?

Alors vous devrez vous conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ceci s'applique même si vous n'êtes pas vous-même situé dans un pays de l'UE.

Le RGPD vise à donner aux citoyens de l'UE plus de contrôle sur leurs données personnelles, et une partie essentielle de cette loi exige que vous ajoutiez une politique de confidentialité à votre site.

Que dois-je inclure dans ma politique de confidentialité ?

La création du contenu de base de votre politique de confidentialité est beaucoup plus simple grâce à des outils utiles. Essentiellement, vous devrez énumérer clairement toutes les façons dont votre site web collecte ou prévoit de collecter des informations sur les utilisateurs.

Plus en détail, votre politique de confidentialité devrait contenir les éléments suivants :

• Informations que vous collectez sur les utilisateurs visitant votre site web.
• Méthodes utilisées pour collecter des informations, comme les cookies et les balises Web (similaires aux cookies), les inscriptions, les enregistrements et les formulaires de commentaires.
• Tous les annonceurs tiers qui collectent des informations sur les utilisateurs sur votre site Web, comme Google AdSense.
• Liens vers la politique de confidentialité de chaque programme publicitaire que vous utilisez.
• Comment les utilisateurs peuvent bloquer les cookies et refuser les publicités tierces.
• Vos coordonnées, afin que les utilisateurs puissent vous contacter pour toute question.

Heureusement, il existe de nombreux outils qui peuvent créer automatiquement du texte pour vos pages de politique de confidentialité ou de conditions d'utilisation. WordPress dispose également de son propre générateur de politique de confidentialité de base que vous pouvez utiliser.

Une autre option consiste à utiliser notre politique de confidentialité WPBeginner comme point de départ. Remplacez simplement toutes les références à « WPBeginner » par le nom de votre site Web ou de votre entreprise.

Comment ajouter une page de politique de confidentialité dans WordPress

WordPress dispose d'un générateur de politique de confidentialité intégré que vous pouvez utiliser pour créer rapidement cette page importante. Il dispose également d'un modèle générique avec des instructions sur la façon d'ajouter du contenu à cette politique de confidentialité de base, vous faisant gagner encore plus de temps et d'efforts.

Cela dit, voyons comment vous pouvez ajouter une page de politique de confidentialité dans WordPress.

Étape 1 : Choisissez votre page

Pour commencer, allez dans Paramètres » Confidentialité dans votre tableau de bord WordPress.

Une option consiste à créer une nouvelle page où vous afficherez votre politique de confidentialité.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Créer ».

Cela créera une nouvelle page et l'ouvrira pour modification.

Vous pouvez maintenant apporter des modifications à cette page en utilisant l'éditeur de blocs standard de WordPress.

Si vous souhaitez plutôt ajouter la politique de confidentialité à une page existante, ouvrez le menu déroulant « Utiliser cette page ».

Vous pouvez maintenant choisir votre page, puis cliquer sur le bouton « Utiliser cette page ».

Vous voudrez généralement apporter quelques modifications avant de publier cette page, alors cliquez sur le lien « Modifier ».

Cela ouvrira la politique de confidentialité par défaut dans l'éditeur WordPress.

Vous pouvez maintenant apporter vos modifications à la politique de confidentialité.

Étape 2 : Personnaliser la politique de confidentialité

Quelle que soit la méthode que vous utilisez, la politique de confidentialité par défaut inclura des instructions sur la façon de modifier chaque section.

Vous verrez qu'elle contient des sections pour les différentes manières dont votre site Web WordPress peut collecter des informations personnelles, telles que les commentaires, les intégrations et les cookies de connexion.

Elle contiendra également des sections sans informations, comme pour les formulaires de contact et l'analyse.

Pour les formulaires de contact, vous pouvez mentionner les informations que vous collectez et comment vous les utilisez. Si vous utilisez le plugin WPForms, vous pouvez facilement créer des formulaires de contact conformes au RGPD.

Si vous utilisez Google Analytics, consultez ce guide sur la conformité de Google Analytics et du RGPD.

Vous trouverez également une section dédiée aux informations sur les cookies et à leur utilisation sur votre site. Ceci est crucial pour la transparence, expliquant à vos visiteurs ce que sont les cookies, pourquoi votre site les utilise et comment les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences.

Cependant, pour une transparence encore plus grande, je recommande de créer une politique de cookies distincte, que j'aborderai ci-dessous.

Étape 3. Ajouter une politique de cookies (nécessaire pour la conformité)

Le modèle par défaut mentionne déjà les cookies de connexion. Cependant, vous devrez ajouter des informations sur tous les autres cookies utilisés par vos plugins WordPress, les fonctionnalités de base ou les services tiers.

La façon la plus simple de le faire est d'utiliser WPConsent. C'est le meilleur plugin de cookies et de conformité pour WordPress. Nous l'utilisons sur WPBeginner pour afficher des popups de cookies et gérer le consentement des utilisateurs.

Après avoir installé le plugin, il analysera votre site et créera une liste détaillée de tous les cookies utilisés sur votre site WordPress.

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour créer une politique de cookies en quelques clics.

Après avoir créé cette politique de cookies, vous pouvez l'ajouter à votre page de politique de confidentialité à l'aide d'un simple shortcode :

[wpconsent_cookie_policy]

Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide sur comment ajouter un shortcode dans WordPress.

Étape 4. Publiez votre politique de confidentialité

Lorsque vous êtes satisfait de la configuration de votre politique de confidentialité, vous pouvez mettre à jour ou publier la page comme d'habitude.

Vous pouvez soit cliquer sur le bouton « Mettre à jour » ou « Publier » pour rendre la page visible.

Visitez simplement votre site pour voir la politique en action.

C'est aussi simple que ça ! Vous venez d'ajouter une politique de confidentialité utile et informative à votre site.

Étape 5 : Ajouter un lien vers la page de politique de confidentialité

Il ne suffit pas d'avoir une politique de confidentialité sur votre site web. Vous devez vous assurer que les visiteurs peuvent la trouver facilement.

Cela les aide à accéder aux informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées concernant leurs données, et en étant direct et transparent, vous gagnerez la confiance de votre public.

C'est pourquoi il est judicieux d'ajouter un lien dans une zone bien visible de votre site, telle que le menu de navigation principal, le pied de page ou la barre latérale.

Je recommande d'ajouter un lien vers la politique de confidentialité dans la zone de pied de page de votre site web. Ainsi, le lien apparaît sur chaque page sans prendre trop de place.

Il existe plusieurs façons de procéder, alors commençons par la plus simple.

Option 1 : Ajouter un lien à votre pop-up de cookies

L'une des meilleures façons d'inciter les visiteurs à consulter votre politique de confidentialité est de créer un lien vers celle-ci à partir d'une fenêtre pop-up de consentement aux cookies. Cette fenêtre apparaît automatiquement la première fois qu'une personne visite votre site.

Des réglementations comme le RGPD de l'Union européenne et d'autres exigent en fait que vous informiez les utilisateurs de votre utilisation des cookies et que vous obteniez leur permission avant de pouvoir les installer.

Donc, si votre site web a des visiteurs de ces régions, il est particulièrement important de créer un avis de consentement aux cookies.

La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement ajouter une fenêtre pop-up de consentement aux cookies à votre site WordPress avec un plugin comme WPConsent.

Pour des instructions complètes, étape par étape, veuillez consulter notre guide sur comment ajouter une fenêtre pop-up de cookies dans WordPress.

Après avoir configuré cela, WPConsent sera automatiquement lié à la page de politique de confidentialité que vous avez sélectionnée dans l'écran Paramètres » Confidentialité de votre site web.

Cela garantit que vos visiteurs peuvent facilement trouver et consulter votre politique directement depuis la fenêtre contextuelle.

Option 2 : Ajouter un lien dans les thèmes classiques

De nombreux thèmes WordPress disposent d'espaces dans le pied de page où vous pouvez ajouter des widgets. Ceux-ci sont également parfois appelés barres latérales de pied de page.

Pour vérifier si votre thème dispose d'une zone de widget dans le pied de page, accédez à la page Apparence » Widgets.

Si votre thème dispose d'une zone de pied de page, vous pouvez ajouter un lien vers votre politique de confidentialité à l'aide du widget Menu de navigation.

Pour commencer, vous devez créer un nouveau menu de navigation personnalisé en vous rendant sur la page Apparence » Menus. Ici, cliquez sur le lien « créer un nouveau menu ».

Après cela, tapez un nom pour votre menu.

Ensuite, cliquez sur le bouton « Créer le menu ».

Dans la colonne de gauche, sélectionnez votre page de politique de confidentialité pour l'ajouter à votre menu. Vous pouvez également cocher la case à côté de toute autre page que vous souhaitez inclure.

Une fois cela fait, cliquez sur le bouton « Ajouter au menu ».

Vous verrez maintenant toutes vos pages choisies listées sous le nouveau menu. Vous pouvez réorganiser ces pages par glisser-déposer.

Lorsque vous êtes satisfait de la configuration du menu, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer le menu » pour sauvegarder vos modifications.

Maintenant, allez sur la page Apparence » Widgets.

Ici, cliquez sur le bouton « + » et commencez à taper « Menu de navigation ».

Lorsque le bon bloc apparaît, cliquez dessus pour l'ajouter au pied de page.

Ensuite, vous pouvez taper un titre pour votre widget si vous le souhaitez. Ce titre apparaîtra au-dessus de la liste des liens dans votre widget de menu.

Enfin, ouvrez le menu déroulant « Sélectionner le menu » et choisissez le menu que vous venez de créer.

Une fois cela fait, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour ».

Vous pouvez maintenant visiter votre site web pour voir les liens de la politique de confidentialité dans la zone du pied de page.

Option 3 : Ajouter un lien vers la page de politique de confidentialité dans les thèmes par blocs

Si vous utilisez un thème de blocs, vous pouvez ajouter un menu en utilisant l'éditeur complet du site. Cette méthode est un peu différente car elle vous permet d'ajouter n'importe quel menu que vous avez déjà créé. Vous pouvez ensuite ajouter un lien vers votre politique de confidentialité.

Si vous n'avez pas encore créé de menu de base, vous devrez en créer un avant de continuer.

Une fois cela fait, allez dans Apparence » Éditeur dans votre tableau de bord WordPress.

Ici, vous verrez des options pour personnaliser différentes parties de votre thème bloc.

Cliquez sur « Navigation ».

Cliquez maintenant sur l'icône à trois points dans le panneau de gauche.

Lorsqu'elle apparaît, sélectionnez « Modifier ».

Vous devriez maintenant voir le menu que vous avez créé précédemment.

Cliquez pour sélectionner ce bloc de navigation, puis cliquez sur l'icône « + » lorsqu'elle apparaît.

Dans le champ de recherche, commencez à taper le titre de votre page de politique de confidentialité.

Lorsque la bonne page s'affiche, cliquez pour l'ajouter au menu de navigation.

Vous pouvez maintenant apporter toutes les autres modifications que vous souhaitez au menu, telles que l'ajout de liens personnalisés, un bouton d'appel à l'action, un formulaire de recherche, ou un logo de site.

Pour une analyse plus approfondie de la gestion des menus avec l'éditeur complet du site, consultez notre guide sur la façon de styliser les menus de navigation WordPress.

Lorsque vous êtes satisfait de la configuration du menu, cliquez sur « Enregistrer » pour rendre vos modifications publiques.

Option 4 : Ajouter manuellement un lien vers la page de politique de confidentialité dans WordPress

Si votre thème ne dispose pas d'une zone de widgets de pied de page ou d'un menu de navigation de pied de page, vous pouvez ajouter manuellement un lien vers votre page de politique de confidentialité à l'aide de code HTML.

Pour ce faire, vous modifieriez normalement le fichier footer.php de votre thème. Cependant, je ne recommande pas cette approche car même une petite erreur dans votre code peut potentiellement casser votre site Web et causer des erreurs WordPress courantes.

Bien que les thèmes basés sur des blocs offrent plus de flexibilité via l'éditeur de site complet pour certains éléments HTML, pour des ajouts manuels complexes à votre pied de page, l'utilisation d'un plugin comme WPCode est la méthode la plus sûre et la plus simple. C'est le meilleur plugin d'extraits de code qui vous permet d'ajouter du code à votre pied de page sans avoir à modifier les fichiers principaux de votre thème.

Notre guide sur comment ajouter du code personnalisé dans WordPress vous guidera dans la configuration de WPCode.

Une fois le plugin prêt, accédez à Extraits de code » En-tête et pied de page dans votre panneau d'administration WordPress.

Ensuite, vous pouvez ajouter le code suivant dans la boîte « Pied de page » :

<a href="https://example.com/privacy-policy">Privacy Policy</a>

N'oubliez pas de remplacer la valeur href par l'URL de votre page de politique de confidentialité. Vous pouvez maintenant enregistrer vos modifications et prévisualiser votre site pour voir le lien en action.

Pour des instructions plus détaillées, consultez notre guide sur comment modifier le pied de page dans WordPress.

C'est tout ! Vous avez ajouté avec succès une page de politique de confidentialité à votre site WordPress.

Tutoriel vidéo

FAQ sur la politique de confidentialité : Toutes vos questions, répondues

La confidentialité en ligne est un sujet sérieux, il est donc compréhensible que vous ayez encore des questions sur la conformité à la confidentialité et son impact sur votre site.

Dans cette section, je partage les questions les plus fréquemment posées sur les politiques de confidentialité et j'offre des conseils clairs et pratiques.

Pourquoi une politique de confidentialité est-elle importante pour mon site WordPress ?

Une politique de confidentialité est cruciale pour informer les visiteurs des données que vous collectez et de la manière dont elles sont utilisées. Elle contribue à établir la confiance avec votre public et est essentielle pour se conformer à plusieurs réglementations internationales sur la confidentialité, notamment le RGPD et le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Ai-je besoin d'un avocat pour créer une politique de confidentialité ?

Bien qu'il existe de nombreux outils et modèles qui peuvent vous aider à créer une politique de confidentialité complète, il est toujours préférable de la faire examiner par un avocat comme étape finale. Ainsi, ils peuvent vérifier la conformité dans la mesure du possible.

Quels éléments clés dois-je inclure dans ma politique de confidentialité ?

Vous devez énumérer toutes les données que vous collectez, comment vous les utilisez et toute autre entreprise qui y aura accès. De plus, indiquez aux utilisateurs comment ils peuvent gérer leurs informations personnelles. Par exemple, expliquez comment ils peuvent demander une copie de leurs données.

Je recommande également d'inclure vos coordonnées. Cela permet aux utilisateurs de vous contacter facilement s'ils ont des questions.

Comment puis-je afficher ma politique de confidentialité sur mon site WordPress ?

WordPress dispose d'un générateur de politique de confidentialité intégré que vous pouvez utiliser.

Après avoir généré cette politique, ajoutez un lien dans un endroit facile à trouver, comme le pied de page de votre site web. Cela permet aux visiteurs d'accéder facilement à ces informations importantes.

Les plugins tiers peuvent-ils avoir un impact sur la conformité de mon site en matière de confidentialité ?

Oui, les plugins WordPress peuvent affecter votre conformité s'ils collectent des données utilisateur ou définissent des cookies. Vous devez vous assurer que tous ces plugins respectent les lois sur la confidentialité. Il est conseillé de consulter la documentation ou le site web d'un plugin pour sa déclaration de confidentialité avant de l'installer.

Après l'installation, assurez-vous de mettre à jour votre propre politique de confidentialité pour inclure des informations sur les données que le plugin collecte en votre nom.

À quelle fréquence dois-je mettre à jour ma politique de confidentialité ?

Les lois sur la confidentialité peuvent changer et de nouvelles règles peuvent apparaître. En vérifiant régulièrement la conformité de votre site, vous pouvez éviter d'éventuelles amendes et autres problèmes juridiques.

Il est conseillé de revoir votre politique au moins une fois par an. Il est également important de revoir votre politique de confidentialité chaque fois que vous apportez des changements majeurs à la manière dont votre site collecte ou gère les données utilisateur.

Pour de meilleurs résultats, je recommande d'ajouter des revues de politique de confidentialité à votre liste de contrôle de maintenance WordPress.

Ressources supplémentaires : Plus d'informations sur la confidentialité et la conformité

Avoir une bonne compréhension de la confidentialité et de la protection des données est très important pour les propriétaires de sites Web. Pour vous aider davantage, voici quelques ressources supplémentaires que vous pouvez explorer :

• Le guide ultime de WordPress et de la conformité au RGPD : Ce guide étape par étape vous montre comment vous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
• Meilleurs plugins WordPress RGPD pour améliorer la conformité : Évitez les amendes et les atteintes à votre réputation, avec notre sélection d'experts des meilleurs plugins RGPD.
• Le guide ultime de WordPress et de la conformité au CCPA : Assurez-vous que votre site est conforme à une autre loi importante sur la confidentialité : le California Consumer Privacy Act (CCPA).
• Comment exclure les informations personnellement identifiables de Google Analytics : Suivez-vous vos visiteurs ? Apprenez à exclure les données personnelles sensibles de votre Google Analytics.
• Comment savoir si votre site WordPress utilise des cookies : Découvrez quels cookies votre site utilise, afin de pouvoir prendre des mesures pour rester en conformité.

J'espère que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter une politique de confidentialité dans WordPress. Vous pourriez également consulter notre guide ultime sur la conformité de la confidentialité WordPress ou notre sélection d'experts des meilleurs plugins de sécurité WordPress.

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