Sabemos lo emocionante que es ver comentarios llegar después de publicar una nueva entrada de blog. Se siente como si tu contenido finalmente estuviera siendo notado.
Pero luego... nada. La conversación simplemente se detiene. Es fácil preguntarse por qué nadie responde o regresa para mantener la discusión en marcha.
Hemos visto que esto sucede en muchos blogs de WordPress, y una razón es sorprendentemente simple: las personas no reciben una notificación cuando su comentario es aprobado. Así que nunca saben que se publicó.
Una solución rápida es notificar automáticamente a los usuarios cuando su comentario es aprobado. Este pequeño paso puede animarlos a regresar, responder y seguir siendo parte de la conversación.
En esta guía, te mostraremos cómo configurar notificaciones de aprobación de comentarios en tu sitio de WordPress para ayudar a construir una comunidad más activa y atractiva. 💬
¿Por qué notificar a los usuarios cuando su comentario es aprobado en WordPress?
La respuesta es simple: porque ayuda a mantener la conversación en marcha y muestra a los comentaristas que su aporte importa.
Los comentarios permiten a los visitantes de tu sitio web comunicarse contigo y con otros lectores.
Son una excelente manera de obtener participación y comentarios, y pueden ayudar a construir una comunidad alrededor de tu blog de WordPress.
Por defecto, WordPress pone todos los comentarios nuevos en una cola de moderación. Puedes ver estos comentarios en el área de administración, pero no aparecerán en tu sitio web hasta que los apruebes.
La moderación de comentarios es la mejor manera de mantener las discusiones seguras y libres de spam.
Sin embargo, la configuración predeterminada de WordPress no notifica a los usuarios cuando apruebas sus comentarios.
Así que, los visitantes tendrían que seguir revisando tu sitio de WordPress para ver si sus comentarios han aparecido.
Sin embargo, la mayoría de los comentaristas pueden olvidar hacerlo. A veces, los visitantes pueden incluso asumir que has rechazado su comentario si no reciben una notificación.
Al confirmar que has publicado su comentario, puedes animar a los visitantes a regresar a tu sitio web de WordPress. Esto es excelente para la interacción y puede crear una discusión más interesante y animada.
Con esto en mente, te mostraremos cómo notificar a los usuarios cuando apruebes sus comentarios. Aquí tienes un resumen rápido de todos los temas que compartiremos en esta guía:
- Notificar a los usuarios cuando se aprueba su comentario en WordPress
- Consejo extra: Exportar direcciones de correo electrónico de los comentarios de WordPress
- Preguntas frecuentes: Notificar a los usuarios cuando se aprueba su comentario en WordPress
- Explora más consejos para mejorar tus comentarios de WordPress
¡Vamos a empezar!
Notificar a los usuarios cuando se aprueba su comentario en WordPress
La forma más fácil de notificar a las personas cuando publicas sus comentarios es usando Comment Approved Notifier Extended. Este plugin es fácil de configurar y te permite enviar un correo electrónico personalizado a tus usuarios.
Primero, necesitarás instalar y activar el plugin. Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Tras la activación, el plugin funciona automáticamente. Cada vez que apruebas un comentario, WordPress enviará una notificación a la dirección de correo electrónico de esa persona.
Si deseas cambiar el contenido del correo electrónico, simplemente haz clic en 'Comment Approved' en el panel de WordPress.
Verás la plantilla de correo electrónico predeterminada con varios shortcodes. Estos shortcodes insertan automáticamente información específica en el correo electrónico, como el nombre del comentarista o el título de la publicación.
Cuando crea un correo electrónico, Comment Approver Notification reemplazará el shortcode con información real.
Por ejemplo, reemplazará [commentauthor] con el nombre del usuario y [commendedposttitle] con la publicación del blog en la que el usuario dejó un comentario.
Simplemente escribe o pega cualquier código corto en el editor de correo electrónico. También puedes escribir en texto plano, como se ve en la siguiente imagen:
En el campo 'Cuerpo del correo', puedes editar la plantilla para cambiar el mensaje que los usuarios reciben cuando se aprueba su comentario.
Cuando estés satisfecho con el aspecto del correo electrónico, puedes hacer clic en el botón 'Actualizar'.
Ahora, la Notificación de Aprobación de Comentarios enviará el nuevo correo electrónico a tus usuarios.
💡 Consejo de experto: Para asegurarte de que las notificaciones de tus comentarios lleguen a la bandeja de entrada de los usuarios y evitar la carpeta de spam, te recomendamos usar un plugin SMTP como WP Mail SMTP. Es una opción principal para mejorar la entregabilidad de correo electrónico de WordPress.
Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correos electrónicos.
Consejo extra: Exportar direcciones de correo electrónico de los comentarios de WordPress
Una vez que hayas involucrado a los usuarios a través de las notificaciones de aprobación de comentarios, podrías considerar estrategias de comunicación adicionales.
Una opción es exportar direcciones de correo electrónico de los comentarios de WordPress para crear una lista de correo. Siempre que tengas el consentimiento del usuario, puedes:
- Agregar personas a tu boletín informativo por correo electrónico para recibir actualizaciones y consejos.
- Importarlas a tu CRM para una comunicación personalizada.
- Usarlas para campañas publicitarias dirigidas en Facebook.
Cada método ayuda a involucrar a tu audiencia y expandir tu alcance, pero siempre asegúrate de respetar las preferencias del usuario y las regulaciones de privacidad.
Para instrucciones detalladas, puedes leer nuestro artículo sobre cómo exportar direcciones de correo electrónico de los comentarios de WordPress.
Preguntas frecuentes: Notificar a los usuarios cuando se aprueba su comentario en WordPress
Antes de terminar, aquí tienes algunas preguntas comunes sobre el envío de notificaciones de aprobación de comentarios y el uso del plugin Comment Approved Notifier Extended.
¿Necesito alguna habilidad de codificación para usar el plugin Comment Approved Notifier Extended?
No, no se necesita codificación. El plugin es fácil de usar para principiantes y funciona directamente después de instalarlo y activarlo.
¿Puedo personalizar el correo electrónico de notificación enviado a los usuarios?
Sí, el plugin Comment Approved Notifier Extended te permite editar la plantilla de correo electrónico. Incluso puedes usar códigos cortos para personalizar el mensaje con detalles como el nombre del comentarista o el título de la publicación del blog.
¿Es posible notificar solo a comentaristas específicos cuando sus comentarios son aprobados?
Por el momento no. El plugin Comment Approved Notifier Extended envía notificaciones para todos los comentarios aprobados y no ofrece notificaciones selectivas.
¿Cómo puedo asegurarme de que los correos electrónicos se entreguen en la bandeja de entrada y no en la carpeta de spam?
Recomendamos usar un plugin SMTP como WP Mail SMTP. Ayuda a mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos, por lo que es más probable que tus notificaciones lleguen a la bandeja de entrada.
¿Qué pasa si no quiero usar un plugin?
Puedes enviar correos electrónicos manualmente a los usuarios cuando sus comentarios sean aprobados.
Sin embargo, este enfoque no es escalable; rápidamente se vuelve lento a medida que tu sitio recibe más tráfico y comentarios. Usar un plugin asegura que el proceso se mantenga eficiente y manejable a medida que tu sitio crece.
Explora más consejos para mejorar tus comentarios de WordPress
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo notificar a los usuarios cuando su comentario es aprobado en WordPress. Si te resultó útil, quizás quieras consultar nuestras otras guías sobre:
- Cómo resaltar los comentarios del autor en WordPress
- Cómo destacar o enterrar comentarios en WordPress
- Cómo permitir que los usuarios den "Me gusta" o "No me gusta" a los comentarios en WordPress
- Cómo permitir a los usuarios suscribirse a comentarios
- Cómo permitir que los usuarios editen sus comentarios en WordPress
- Cómo permitir que los usuarios publiquen comentarios anónimos en WordPress
- Los mejores plugins para mejorar los comentarios de WordPress
Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.
Jiří Vaněk
Agradezco esta información porque creo que esta función contribuye significativamente a que los usuarios regresen al sitio web. Además de la notificación de aprobación, también creo que es genial tener notificaciones para las respuestas. Esto ayuda enormemente a construir una comunidad en el sitio web, ya que las personas regresan para participar en discusiones, lo cual es fantástico porque aumenta su participación en la actividad del sitio.
Mrteesurez
Realmente aprecio esta publicación.
He estado tratando de resolver este problema hace tiempo. Ahora que descubrí esto, probaré el plugin hoy.
WPbeginner realmente ha hecho un gran trabajo, algo que algunos de nosotros estamos descubriendo, incluyéndome a mí.
Soporte de WPBeginner
¡Nos alegra que nuestra guía te haya sido útil!
Administrador
Ben
¿Hay alguna forma de hacer esto sin un plugin?
¡Gracias!
Soporte de WPBeginner
There is, however that would require some coding which would be less beginner friendly than we would like this article to be
Administrador
Ben
Tiene sentido, mientras tanto estoy probando el plugin Better Notifications for Wordpress, gracias.
Syed Balkhi
No lo he probado en un multisitio.
Syed Balkhi
Yup CommentLuv is a good alternative. Thanks for the comment Jeannette
James Moriana
Buena información. Esta función sería muy útil para los usuarios de WP que administran sitios web de WordPress blogging.
pravdamien
¿alguna idea de qué tan bien funcionaría esto en un entorno multisitio?
Jane Etherton
Fantástica idea, muy fácil de instalar y configurar. Muchas gracias por esto, su plugin "Comment Approved" seguramente aumentará la interacción en mi blog.
Jeannette Paladino
Este es un buen consejo y lo compartiré con mis amigos blogueros que no tienen un método para responder a los comentarios. Otra opción es comprar el plugin CommentLuv Premium ($67 por un solo sitio). El propietario del blog es notificado cuando se publica un comentario para que pueda responder. El plugin anima al visitante a dejar comentarios en futuras publicaciones porque por cada comentario se proporciona un enlace a la última publicación del blog del comentarista.
Mark
Sé que esto es un poco diferente, pero encuentro que al comentar a través de Jetpack (creo que fue) no tengo ninguna retroalimentación en pantalla sobre si mi comentario fue enviado, ni veo ningún "pendiente de moderación". Recientemente me enteré de que están recibiendo los comentarios y pensé que el formulario de comentarios estaba roto...
Chris
Es una locura que este tema surja justo ahora. Estaba pensando en esto la semana pasada cuando habilité los comentarios en uno de mis temas. Gracias WPB