So beheben Sie das Verschwinden von Plugins aus dem WordPress-Dashboard

Sie öffnen Ihr WordPress-Dashboard, um etwas zu überprüfen, und stellen fest, dass eines Ihrer Plugins leise verschwunden ist. Keine Fehlermeldung, keine Warnung. Einfach weg.

Diese Art von Dingen tritt oft auf, wenn Sie gerade an etwas Wichtigem arbeiten. Und es kann Ihren ganzen Tag durcheinanderbringen, besonders wenn das Plugin ein Formular, einen Slider oder eine Schlüsselfunktion auf Ihrer Website angetrieben hat.

Nach unseren Erfahrungen ist die Ursache oft etwas Einfaches, wie eine Benutzereinstellung oder ein Plugin-Konflikt. Gelegentlich deutet es jedoch auf etwas Tiefergehendes hin, wie z. B. Caching-Probleme oder ein Sicherheitsproblem.

In diesem Leitfaden gehen wir die häufigsten Gründe durch, warum Plugins verschwinden, und zeigen Ihnen, wie Sie sie wiederherstellen können, ohne dabei etwas anderes zu beschädigen.

Warum verschwinden Plugins aus dem WordPress-Dashboard?

Wenn ein Plugin still und leise aus dem Dashboard verschwindet, können wichtige Funktionen kaputtgehen, ohne dass Sie es merken. Sie bemerken vielleicht erst, dass etwas nicht stimmt, wenn ein Formular nicht mehr funktioniert oder ein Teil Ihrer Website fehlt.

Wir haben dies aus allen möglichen Gründen erlebt. Manchmal ist es ein kleines Einstellungsproblem. Manchmal deutet es auf ein tieferes Problem hin, das Aufmerksamkeit erfordert. Hier sind die häufigsten Ursachen:

• Benutzerberechtigungen: Nur Administratoren können Plugins in WordPress verwalten. Wenn sich Ihre Benutzerrolle ändert oder Sie als Redakteur oder Mitwirkender angemeldet sind, wird das Menü "Plugins" möglicherweise gar nicht angezeigt.
• Plugin-Konflikte: Ein Plugin kann ausgeblendet werden oder nicht mehr funktionieren, wenn seine Dateien beschädigt sind oder es mit einem anderen Plugin oder Ihrer WordPress-Version in Konflikt gerät. Hier erfahren Sie, wie Sie Plugin-Konflikte erkennen.
• Sicherheitsprobleme: In seltenen Fällen können Malware oder eine gehackte Website Plugins zwangsweise entfernen oder ausblenden. Dies geschieht normalerweise, wenn die Kern-Dateien der Website verändert wurden.

In den nächsten Schritten gehen wir durch, wie Sie jeden dieser Punkte beheben und Ihre Plugins wieder dorthin bringen, wo sie hingehören.

• Berechtigungen für Benutzerrollen in WordPress prüfen
• Deaktivieren Sie alle WordPress-Plugins, um Konflikte zu lösen
• Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und von WordPress
• Führen Sie einen Sicherheits-Scan Ihrer WordPress-Website durch
• Häufig gestellte Fragen zu verschwindenden WordPress-Plugins
• Weitere Hilfe bei WordPress-Plugin-Fehlern und Best Practices

1. Überprüfen Sie die Berechtigungen für Benutzerrollen in WordPress

Manchmal verhindern Website-Besitzer oder Kunden, dass andere Benutzer die Plugin-Einstellungen anzeigen und ändern können, damit versehentliche Änderungen die Website nicht beschädigen oder zu Sicherheitslücken führen.

Dies ist üblich, wenn Sie eine Website mit mehreren Autoren haben oder an einem Multisite-Netzwerk arbeiten.

Das Erste, was Sie tun können, ist, Ihre Benutzerrolle in WordPress zu überprüfen. Gehen Sie dazu im Admin-Panel zu Benutzer » Alle Benutzer. In der Spalte „Rolle“ sollten Sie die Benutzerrolle für verschiedene Benutzernamen sehen.

Wenn Sie feststellen, dass die Benutzerrolle anders ist oder nicht die erforderlichen Berechtigungen zum Anzeigen oder Bearbeiten von Plugins hat, können Sie den Administrator kontaktieren, um dies beheben zu lassen.

Wenn Sie andererseits der Administrator der Website sind und mit der Benutzerrolle alles in Ordnung ist, können Sie andere Wege finden, um verschwindende Plugins aus dem Admin-Panel zu beheben.

2. Alle WordPress-Plugins deaktivieren, um Konflikte zu lösen

Ein weiterer Grund, warum ein Plugin aus dem WordPress-Dashboard verschwinden könnte, ist ein Konflikt mit einem anderen Plugin auf Ihrer Website.

Der einzige Weg, dies auszuschließen, ist das Deaktivieren aller Plugins auf Ihrer Website. Danach können Sie jedes Plugin einzeln aktivieren, um zu sehen, welches das Problem verursacht.

Um alle Plugins zu deaktivieren, gehen Sie einfach im WordPress-Dashboard zu Plugins » Installierte Plugins und wählen Sie alle Plugins aus, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren.

Von hier aus können Sie das Dropdown-Menü „Massenaktionen“ oben anklicken und die Option „Deaktivieren“ auswählen.

Wenn Sie vom Zugriff auf das WordPress-Admin-Panel ausgesperrt sind, müssen Sie sich mit einem FTP-Client oder einem Dateimanager-Tool in Ihrem Webhosting-cPanel verbinden.

Auf diese Weise können Sie auf alle Plugins zugreifen und sie manuell deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden unter So deaktivieren Sie alle Plugins, wenn Sie nicht auf WP-Admin zugreifen können.

3. Leeren Sie Ihren Browser- und WordPress-Cache

Sie können auch versuchen, sich von Ihrer WordPress-Seite abzumelden und den Browser-Cache zu leeren, um verschwindende Plugins aus dem Dashboard zu beheben.

Der Browser-Cache ist eine Technologie, die von beliebten Browsern verwendet wird und Website-Daten auf dem Computer eines Benutzers speichert, damit die Website schnell geladen werden kann. Manchmal hat der Browser eine veraltete Cache-Version Ihrer Website und entfernt möglicherweise das Plugin aus dem WordPress-Dashboard.

Das Leeren des Browser-Caches ermöglicht es Ihrem Browser, eine frische Kopie der Website zu speichern und die neuesten Änderungen zu übernehmen. In Google Chrome können Sie auf das Drei-Punkte-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke klicken und die Option 'Browserdaten löschen' auswählen.

Als Nächstes sehen Sie das Popup-Fenster mit den Einstellungen zum Löschen von Browserdaten.

Sie können zum Tab „Basis“ wechseln und das Kontrollkästchen „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ aktivieren. Sie können auch den Zeitraum auswählen, den Browserverlauf löschen und Cookies und andere Website-Daten auswählen.

Nachdem Sie die Optionen ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Daten löschen“.

Melden Sie sich danach auf Ihrer Website an und öffnen Sie das WordPress-Dashboard, um zu sehen, ob das verschwundene Plugin zurückgekehrt ist. Weitere Details zu anderen Browsern finden Sie in unserem Leitfaden unter So löschen Sie den Cache in allen gängigen Browsern.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, den Cache in WordPress mit dem Caching-Plugin oder über Ihr WordPress-Hosting zu leeren.

Caching in WordPress funktioniert ähnlich wie Caching in Browsern, bei dem eine statische Version Ihrer Website gespeichert und sofort für Benutzer angezeigt wird. Dies hilft, die Geschwindigkeit und Leistung Ihrer Website zu verbessern.

Normalerweise benötigt Ihre Website eine Caching-Lösung wie WP Rocket. Einige Webhosting-Anbieter bieten auch integrierte Caching-Lösungen an, darunter Bluehost und WP Engine.

Wenn Ihre Plugins im WordPress-Dashboard nicht angezeigt werden, können Sie einfach den Cache in WordPress leeren. Wenn Sie beispielsweise WP Rocket verwenden, können Sie zu dessen Einstellungen gehen und auf die Schaltfläche „Cache leeren“ klicken.

Wenn Sie Bluehost als Ihren Webhosting-Anbieter nutzen, sehen Sie in der oberen Admin-Symbolleiste eine Option „Caching“.

Bewegen Sie einfach den Mauszeiger darüber und klicken Sie auf die Option „Alle leeren“.

Sie können unserem Leitfaden zum Leeren des Caches in WordPress folgen, um weitere Methoden zu erlernen.

4. Führen Sie einen Sicherheits-Scan Ihrer WordPress-Website durch

In einigen Fällen verschwinden Plugins möglicherweise aus dem WordPress-Dashboard, weil Malware oder bösartiger Code in Ihre Website eingeschleust wurde.

Um sicherzustellen, dass Ihre Website nicht kompromittiert wurde, sollten Sie einen Scan auf potenziellen bösartigen Code durchführen. Es gibt eine Reihe von WordPress-Sicherheits-Scannern zur Auswahl, die helfen, Malware und Hacks auf Ihrer Website zu erkennen.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte unseren Leitfaden unter So scannen Sie Ihre WordPress-Website auf bösartigen Code.

Sobald Sie bösartigen Code oder Malware erkannt haben, können Sie das Sicherheit-Plugin verwenden, um Ihre Website zu entfernen und zu bereinigen. Nach der Entfernung können Sie auf das Admin-Panel zugreifen und sehen, ob das Problem behoben wurde.

Häufig gestellte Fragen zu verschwindenden WordPress-Plugins

Hier sind einige schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Verschwinden von Plugins aus dem WordPress-Dashboard:

1. Können automatische Updates dazu führen, dass ein Plugin verschwindet?

Ja, aber das ist selten. Manchmal schlägt ein Plugin-Update fehl oder wird inkompatibel mit Ihrer aktuellen WordPress-Version. Wenn das passiert, kann sich das Plugin selbst deaktivieren oder nicht mehr im Dashboard erscheinen.

2. Bringt die Neuinstallation des Plugins es zurück?

Das kann es, solange das Problem nicht mit Benutzerberechtigungen oder Malware zusammenhängt. Eine Neuinstallation hilft, wenn die Plugin-Dateien während eines Updates oder Konflikts beschädigt oder gelöscht wurden.

3. Kann mein Hosting-Anbieter Plugins ausblenden oder entfernen?

Einige Managed-WordPress-Hoster deaktivieren automatisch Plugins, die bekanntermaßen Leistungsprobleme oder Sicherheitsprobleme verursachen. Wenn Sie unsicher sind, können Sie sich an das Support-Team Ihres Hosting-Anbieters wenden.

4. Ist es sicher, ein Plugin zu löschen und neu zu installieren?

In den meisten Fällen ja. Das Löschen eines Plugins kann jedoch auch seine Einstellungen oder Daten entfernen, je nachdem, wie es erstellt wurde. Überprüfen Sie vor dem Löschen die Dokumentation des Plugins oder erstellen Sie eine vollständige Website-Sicherung, um sicherzugehen.

Weitere Hilfe bei WordPress-Plugin-Fehlern und Best Practices

Wenn Sie immer noch mit Plugin-Problemen zu kämpfen haben oder Probleme vermeiden möchten, können Ihnen diese Anleitungen helfen. Wir haben einige unserer beliebtesten Tutorials zum Fehlerbeheben, Auswählen und richtigen Verwalten von Plugins verlinkt.

• Die häufigsten WordPress-Fehler und wie Sie sie beheben können
• Warum kann ich keine Plugins in WordPress hinzufügen oder installieren? (5 Gründe)
• Must-Have WordPress-Plugins für jede Website
• Wie viele WordPress-Plugins sollten Sie installieren? Was ist zu viel?
• So aktualisieren Sie WordPress-Plugins richtig (Schritt für Schritt)

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie verschwundene Plugins im WordPress-Dashboard beheben können. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Leitfaden zum Beheben des Fehlers „Ihre Verbindung ist nicht privat“ (8 Tipps) und unseren ultimativen Leitfaden zur WordPress-Wartung lesen.

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