Sugar Calendar

Seien wir ehrlich: Terminplanung auf WordPress kann schwierig sein. 

Vielleicht benötigen Sie einen schönen öffentlichen Kalender, um Ihre bevorstehenden Webinare und Workshops zu bewerben. Oder Sie benötigen ein robustes System, damit Kunden 1-zu-1-Termine bei Ihnen buchen können. 

Ich suchte nach einer einfachen Möglichkeit, alle meine Buchungs- und Terminplanungsanforderungen zu erfüllen – und da entdeckte ich Sugar Calendar. 

Sugar Calendar sind eigentlich zwei separate Plugins: Events und Bookings. Sie können das benötigte Plugin installieren oder beide verwenden, um eine vollständige Termin- und Buchungsplattform zu erstellen, die sich alle in Ihrem WordPress-Dashboard befinden.

In dieser Sugar Calendar-Bewertung teste ich beide Plugins gründlich. Ich bin tief eingetaucht und habe alles eingerichtet, von einem mehrtägigen Veranstaltungskalender mit Sprecherprofilen bis hin zu einem kostenpflichtigen Buchungsformular für meine Dienstleistungen.

Jetzt teile ich meine vollständige Erfahrung. Ich werde die Einrichtung, die Funktionen, die tägliche Verwaltung und ob dies die nahtlose Terminplanungslösung ist, auf die WordPress-Benutzer gewartet haben, behandeln. Wir haben viel zu besprechen, also tauchen wir ein in diese Sugar Calendar-Bewertung. 

Zwei Plugins, zwei Lösungen: Events vs. Bookings

Bevor ich auf die Funktionen eingehe, ist es wirklich wichtig zu erklären, dass die Marke Sugar Calendar tatsächlich zwei separate Plugins anbietet:

1. Sugar Calendar Events: Dieses Plugin konzentriert sich ausschließlich auf die Erstellung und Anzeige von Ereignissen in einem Kalender- oder Listenlayout. Es informiert Besucher darüber, wann Dinge stattfinden, wie z. B. Webinare, Treffen, Fristen oder Community-Veranstaltungen. 
2. Sugar Calendar Bookings: Dieses Plugin wurde speziell für die Planung von Terminen oder die Buchung von Zeitfenstern für Dienstleistungen entwickelt. Es ist für Berater, Coaches, Dienstleister oder jeden, der möchte, dass Kunden eine bestimmte Zeit bei ihnen buchen, konzipiert.

Obwohl sie einen ähnlichen Namen haben und beide einfach zu bedienen sind, handelt es sich um separate Produkte. Das bedeutet, dass Sie das beste WordPress-Plugin für die spezifische Aufgabe auswählen können, die Sie erledigen möchten.

In dieser Rezension werde ich jedes Plugin einzeln betrachten und meine Erfahrungen aus dem Testen seiner einzigartigen Funktionen teilen.

Wenn Sie sich besonders für ein Plugin gegenüber dem anderen interessieren, können Sie gerne die Schnelllinks unten verwenden, um direkt zu diesem Abschnitt zu gelangen:

• Sugar Calendar Events Review: Ist es das richtige Kalender- & Event-Plugin für Sie?
• Sugar Calendar Bookings: Is It the Right Appointment and Booking Plugin for You?
• Sugar Calendar Events & Bookings: Meine abschließenden Gedanken

Sugar Calendar Events Review: Ist es das richtige Kalender- & Event-Plugin für Sie?

Wenn Sie Veranstaltungen (wie Online-Webinare, Community-Treffen oder persönliche Workshops) durchführen, wissen Sie, wie wichtig es ist, eine einfache und zuverlässige Möglichkeit zu haben, diese Veranstaltungen auf Ihrer WordPress-Website zu verwalten und anzuzeigen. Das falsche Werkzeug kann das Event-Management schnell sehr schwierig machen.

Hier kommt das Sugar Calendar Events Plugin ins Spiel.

Das Sugar Calendar Events Plugin ist darauf ausgelegt, eine Aufgabe sehr gut zu erfüllen. Es hilft Ihnen, Veranstaltungen auf Ihrem WordPress-Blog oder Ihrer Website zu erstellen, zu organisieren und anzuzeigen. Es bietet die grundlegenden Werkzeuge zum Hinzufügen von Veranstaltungsdetails, Festlegen von Daten und Zeiten sowie zur Anzeige Ihres Zeitplans für Besucher mit übersichtlichen, professionell aussehenden Kalendern und Listen.

In den nächsten Abschnitten werde ich die spezifischen Funktionen, die ich getestet habe, genau untersuchen. Ich werde untersuchen, wie Sugar Calendar alles handhabt, von der Erstellung wiederkehrender Ereignisse bis zur Verwaltung von Veranstaltungsorten und der Anzeige eines hilfreichen, informativen Kalenders für die Besucher Ihrer Website. 

1. Eine vertraute Benutzeroberfläche: Hinzufügen Ihres ersten Ereignisses

Wenn ich ein neues Plugin teste, stelle ich mir immer die gleiche Frage: Ist seine wichtigste Funktion einfach zu bedienen?

Für Sugar Calendar bedeutete dies, mein erstes Ereignis zu erstellen. Ich ging in den WordPress-Adminbereich, klickte auf 'Neu hinzufügen' und sah sofort einen Bildschirm, der sich vertraut anfühlte.

Sugar Calendar Events verwendet die Standard-WordPress-Editor-Oberfläche, was ein riesiger Vorteil ist. Das bedeutet, dass ich kein komplett neues Layout lernen musste.

Alle wichtigen Felder waren vorhanden. Ich sah den Titel des Ereignisses sowie einen Hauptbereich für die Details, der den Block-Editor verwendet. Das bedeutet, dass das Hinzufügen von Text, Bildern oder sogar Videos unkompliziert war.

Sugar Calendar hat auch klare Abschnitte, in denen ich Start-/Enddatum und -zeit festlegen konnte. Die Datums- und Zeitauswahl war einfach zu bedienen, genau wie ich es erwartet hätte.

Ich fügte Details für ein lokales Ereignis hinzu, einschließlich des Hochladens eines Beitragsbildes und der Eingabe der Veranstaltungsortinformationen.

Der gesamte Prozess fühlte sich sehr effizient an, und der Fokus lag klar darauf, die wichtigsten Informationen schnell zu erhalten. Sugar Calendar Events überladete den Bildschirm nicht mit vielen verwirrenden Einstellungen, die ich für ein einfaches Ereignis nicht benötigte, was wirklich gut zu sehen war. 

2. Ereignisse öffentlich machen: Der Kalender-Block

Das Erstellen von Veranstaltungen im Admin-Bereich ist nur dann nützlich, wenn Besucher sie tatsächlich auf Ihrer Website sehen können. Sugar Calendar ermöglicht es Ihnen, Veranstaltungen mit zwei verschiedenen Blöcken anzuzeigen. 

Ich habe gerade nach dem Block 'Events Calendar' gesucht, ihn zur Seite hinzugefügt und sofort erschien ein Kalender. 

Ich war erfreut zu sehen, dass die Platzierung des Kalenders oder der Veranstaltungsliste nicht eingeschränkt war. Ich konnte ihn problemlos zu Seiten, Beiträgen oder sogar Widget-Bereichen wie einer Seitenleiste hinzufügen. Die visuelle Ausgabe sah sauber und professionell aus und passte gut zu meinem WordPress-Theme. 

Wenn Sie mehrere Kalender erstellen, können Sie steuern, welcher Kalender auf der Seite oder im Beitrag angezeigt wird, indem Sie einfach eine Option in einem Dropdown-Menü auswählen.

Alternativ können Sie einfach den Standardkalender zu Ihrer Website hinzufügen. Besucher können dann über ein Dropdown-Menü auswählen, welchen Kalender sie sehen möchten.

Sugar Calendar ermöglicht es Besuchern auch, zwischen Monats-, Wochen- und Tagesansichten zu wechseln.

Diese Interaktivität ist ein großartiges Feature, da Besucher die gewünschte Detailtiefe wählen können. Dies kann eine breite Monatsübersicht oder der Zeitplan eines bestimmten Tages sein. Dies erleichtert es den Besuchern, Veranstaltungen zu finden, die zu ihren Plänen passen.

3. Testen der Anzeigeoptionen: Listen- vs. Rasteransicht

Die Vollkalenderansicht ist großartig, aber manchmal möchte man einfach nur eine einfache Liste oder ein Raster mit bevorstehenden Veranstaltungen anzeigen. Zum Beispiel könnte ich eine kompakte Liste auf meiner Homepage oder in der WordPress-Seitenleiste anzeigen. 

Sugar Calendar verfügt über einen speziellen Events List-Block, der genau das tut. Er bietet auch verschiedene visuelle Formate. 

Ich habe die verfügbaren Anzeigeoptionen in den Einstellungen des Blocks getestet:

• Listenansicht: Dies zeigte meine Veranstaltungen in einer übersichtlichen, vertikalen Liste an. Sie enthielt wichtige Details wie Datum, Uhrzeit und Titel der Veranstaltung. Ich fand, dass dies gut funktionierte, wenn ich den Block in einem kleineren Bereich, wie einer Seitenleiste, hinzufügte. Es hielt alles kompakt und leicht lesbar.
• Rasteransicht: Diese Option ordnete die Veranstaltungen in einem Raster mit mehreren Spalten an. Sie zeigte oft hervorgehobene Bilder deutlicher an. Ich hatte das Gefühl, dass diese Ansicht schöner aussah und besser für breitere Inhaltsbereiche geeignet war, z. B. um wichtige Veranstaltungen auf einer Homepage anzuzeigen.
• Einfache Ansicht: Dies ist die grundlegendste Option ohne jegliches Styling. Sie ist wahrscheinlich als Ausgangspunkt für umfangreiches benutzerdefiniertes CSS-Styling oder für die Integration in komplexe Layouts gedacht.

Diese verschiedenen Ansichten direkt im Block zu haben, ist wirklich hilfreich. Es ermöglichte mir, die Darstellung zu wählen, die am besten zum spezifischen Ort und dem verfügbaren Platz passte, wo ich meine Veranstaltungen anzeigen wollte.

4. Ein nahtloses mobiles Erlebnis

Viele Leute besuchen Websites über ihre Mobilgeräte. Daher ist ein Kalender, der auf einem kleinen Bildschirm schwer zu bedienen ist, ein großes Problem.

Das gesagt, habe ich sichergestellt, dass ich alle verschiedenen Kalenderansichten sowohl auf meinem Smartphone als auch auf meinem Tablet getestet habe. Dazu gehörten die Monats-, Wochen-, Tages-, Listen- und Rasteransichten. Ich habe nach gängigen mobilen Problemen gesucht, wie z. B. zu kleiner Text, überlappende Kalenderteile oder die Notwendigkeit, seitwärts zu scrollen.

Die Erfahrung war immer ausgezeichnet. Die Kalenderlayouts passten sich automatisch an die kleineren Bildschirme an und blieben klar und gut lesbar.

Das Wechseln zwischen Monaten oder Wochen per Touch fühlte sich natürlich und reibungslos an. Es war einfach, auf bestimmte Daten oder Ereignisse zu tippen, um weitere Details anzuzeigen, da die Tippbereiche für Mobilgeräte immer groß genug waren.

Diese reibungslose mobile Erfahrung bedeutet, dass Besucher die Veranstaltungspläne und Details einfach auf jedem Gerät überprüfen können.

5. Von einfach bis komplex: Einrichtung wiederkehrender Zeitpläne

Dieselbe Veranstaltung jede Woche oder jeden Monat manuell neu zu erstellen, ist genau die Art von repetitiver Aufgabe, die Plugins automatisieren sollten. 

Deshalb habe ich speziell die Funktion für wiederkehrende Ereignisse von Sugar Calendar getestet, um zu sehen, wie einfach sie gängige Zeitplanmuster handhaben kann. Ich hatte keine Probleme, ein Ereignis zu erstellen, das täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich wiederkehrte. 

Danach habe ich Sugar Calendar Events weiter auf die Probe gestellt, indem ich eine komplexere Regel getestet habe. Ich habe versucht, ein Meeting zu erstellen, das jeden zweiten Dienstag im Monat stattfand.

Sugar Calendar hat dieses benutzerdefinierte Intervall klar gehandhabt und mir erlaubt, das Muster ohne Verwirrung zu definieren. 

Nach dem Speichern meines Ereignisses hat Sugar Calendar den Kalender automatisch mit den korrekten zukünftigen Daten gefüllt. Diese Funktion ist ein klarer Zeitsparer. Sie ist perfekt für regelmäßige Kurse, Besprechungen oder wiederkehrende Webinare. 

6. Veranstaltungen mit mehreren Kalendern organisieren

​​Als ich mehr Veranstaltungen hinzufügte, sah ich schnell die Notwendigkeit, sie nach Typ zu trennen. 

Workshops, soziale Treffen und Webinare alle im selben Kalender zu mischen, könnte für Besucher leicht verwirrend werden. Glücklicherweise erlaubt Sugar Calendar Events, so viele separate Kalender zu erstellen, wie Sie möchten. 

Dann habe ich einfach jede Veranstaltung dem entsprechenden Kalender zugewiesen. 

Damit konnte ich genau steuern, wo jeder Kalender auf meiner WordPress-Website erschien, indem ich einfach eine Option in einem Dropdown-Menü auswählte. 

Diese Trennung hilft Besuchern, die Arten von Veranstaltungen zu finden, an denen sie interessiert sind, ohne irrelevante Einträge durchsuchen zu müssen.

7. Optimierung von Ortsdetails: Die Veranstaltungsort-Management-Funktion

Bei jeder Präsenzveranstaltung ist die klare Kommunikation des Ortes unerlässlich.

Die Adresse manuell einzugeben und für jede Veranstaltung Karten hinzuzufügen ist zeitaufwendig und kann zu Fehlern führen. Glücklicherweise vereinfacht die Veranstaltungsort-Management-Funktion von Sugar Calendar Event diesen Prozess. 

Sie können Veranstaltungsortdetails als wiederverwendbare Einträge in den Einstellungen des Plugins speichern. Dazu gehören Name, vollständige Adresse und Postleitzahl. 

Ich habe ein paar Testveranstaltungsorte hinzugefügt, einen für ein lokales Gemeindezentrum und einen für eine Büroadresse.

Nachdem ich sie gespeichert hatte, wurde die Erstellung neuer Präsenzveranstaltungen viel effizienter. 

Als ich eine neue Testveranstaltung erstellte, musste ich die Adresse nicht erneut eingeben. Ich konnte einfach den gespeicherten Veranstaltungsort aus einer Dropdown-Liste auswählen. Dies fügte sofort alle Details des Veranstaltungsortes in die Veranstaltung ein.

Diese Funktion spart viel Zeit, insbesondere wenn Sie regelmäßig Veranstaltungen an denselben Orten abhalten.

8. Wiederverwendbare Profile: Verwaltung Ihrer Event-Referenten

Bei Veranstaltungen wie Workshops, Webinaren oder Konferenzen ist die Vorstellung der beteiligten Referenten sehr wichtig, um Teilnehmer anzuziehen und Vertrauen aufzubauen. 

Nur Namen in der Beschreibung aufzulisten, sieht ziemlich langweilig aus, daher war ich froh zu sehen, dass Sugar Calendar eine spezielle Funktion für Referentenprofile hat.

Dies ermöglicht es Ihnen, individuelle Profile für jeden Sprecher zu erstellen, deren Namen hinzuzufügen, ein Foto hochzuladen und eine Beschreibung über sie zu schreiben. Diese Profile werden separat verwaltet, ähnlich wie Sie Benutzer und Autoren in WordPress verwalten.

Nachdem ich ein paar Test-Sprecherprofile erstellt hatte, war es einfach, sie mit bestimmten Veranstaltungen zu verknüpfen.

Damit war Sugar Calendar fertig und fügte den Namen des Sprechers und einen Link hinzu, damit die Leute das Profil dieser Person besuchen konnten. Dies ließ meine Test-Workshop-Seite sofort viel professioneller aussehen.

9. Lösung des Zeitzonenproblems für virtuelle Veranstaltungen

Zeitzonen können einer der verwirrendsten Teile bei der Durchführung einer virtuellen Veranstaltung sein. Wenn Sie dies falsch machen, verpassen Ihre Benutzer möglicherweise die Veranstaltung und sind frustriert.

Standardmäßig zeigt Sugar Calendar Veranstaltungszeiten in der Zeitzone an, die Sie in den Einstellungen des Plugins definiert haben. Dieses Verhalten ist perfekt für persönliche Veranstaltungen, bei denen sich alle am selben Ort befinden. 

Aber für Online-Veranstaltungen mit Menschen aus aller Welt ist die Anzeige nur einer Zeitzone keine gute Idee.

Deshalb habe ich versucht, die Zeitzonenkonvertierungsfunktion von Sugar Calendar zu aktivieren. Diese versucht, automatisch die lokale Zeitzone des Besuchers zu ermitteln und passt die Zeiten für ihn an.

Nachdem dies erledigt war, habe ich versucht, meinen Browser auf verschiedene Standorte einzustellen – und die Zeiten auf meiner Veranstaltungsseite aktualisierten sich sofort. Diese automatische Änderung macht die Dinge für Online-Veranstaltungen viel klarer.

10. Vermeidung manueller Neueingabe: Der Importprozess für Veranstaltungen

Eine der größten Herausforderungen beim Wechsel von Kalendersystemen ist die Übertragung Ihrer bestehenden Veranstaltungen. 

Niemand möchte Dutzende oder Hunderte von vergangenen und zukünftigen Terminen manuell neu eingeben. Ich habe speziell die Importwerkzeuge für Veranstaltungen von Sugar Calendar getestet, um zu sehen, wie gut es Daten aus externen Quellen verarbeitet.

Zuerst habe ich versucht, von einem externen Kalender wie Google Kalender zu importieren.

Ich habe eine Standard-.ics-Datei (ein gängiges Kalenderformat) mit mehreren Testveranstaltungen exportiert und das integrierte Importwerkzeug von Sugar Calendar verwendet. Der Prozess war unkompliziert.

Ich habe die Datei hochgeladen, und die Veranstaltungen erschienen korrekt in der Liste von Sugar Calendar, zusammen mit ihren Daten, Zeiten und grundlegenden Beschreibungen.

Diese Importwerkzeuge erleichtern die Nutzung von Sugar Calendar erheblich. Alles manuell neu erstellen zu müssen, ist ein enormer Zeitsparer. 

Sugar Calendar Events: Preise und Pläne

Wenn Sie Sugar Calendar Events selbst ausprobieren möchten, stehen Ihnen 4 kostenpflichtige Pläne zur Auswahl.

Alle Pläne ermöglichen es Ihnen, unbegrenzt Veranstaltungen, Kalender und Teilnehmer zu erstellen. Es gibt jedoch einige wichtige Unterschiede zwischen den einzelnen Plänen:

• Basic. Für 49,50 $ pro Jahr können Sie wiederkehrende Veranstaltungen einrichten und Veranstaltungen aus anderen Kalendern wie Google, iCalendar und Outlook importieren. Meiner Meinung nach ist dies ein solider Ausgangspunkt, wenn Sie keine erweiterten Funktionen für die Verwaltung von Sprechern und Veranstaltungsorten benötigen. 
• Plus. Dieser Plan kostet 99,50 $ pro Jahr und ermöglicht es Ihnen, wiederverwendbare Veranstaltungsorte und Sprecher in den Einstellungen des Plugins zu erstellen. Wenn Sie regelmäßig Veranstaltungen an denselben Orten abhalten oder dieselben Sprecher vorstellen, spart Ihnen dieser Plan viel Zeit.
• Pro. Für 199,50 $ pro Jahr können Sie Sugar Calendar Events auf bis zu 3 Websites installieren. Dies macht es zu einer kostengünstigen Option, wenn Sie ein kleines Portfolio von Websites haben (vielleicht Ihre Hauptseite plus ein paar verwandte Projekte), die alle über Funktionen zur Veranstaltungsverwaltung verfügen müssen.
• Elite. Dieser Plan kostet 299,50 $ pro Jahr und ermöglicht es Ihnen, Sugar Calendar auf bis zu 10 Websites zu nutzen. Dies macht ihn ideal für WordPress-Agenturen, Entwickler oder Unternehmen, die eine größere Anzahl von Kunden-Websites verwalten. Sie erhalten auch Zugang zu speziellem Support, was bedeutet, dass Sie bei Bedarf schnellere Hilfe erhalten.

Sugar Calendar Bookings: Ist es das richtige Plugin für Termine und Buchungen für Sie?

Das Sugar Calendar Events Plugin eignet sich hervorragend zur Anzeige von Veranstaltungen. Aber manchmal müssen Sie vielleicht, dass Personen bestimmte Zeitfenster buchen oder Termine für von Ihnen angebotene Dienstleistungen vereinbaren. 

Dies ist ein häufiger Bedarf für Berater, Coaches, Dienstleister oder alle, die Einzelgespräche anbieten. 

Die manuelle Verwaltung von Terminzeiten per E-Mail kann schnell schwierig werden. Genau dieses Problem löst das Plugin Sugar Calendar Bookings.

Es ermöglicht Ihnen, spezifische Dienstleistungen zu definieren, deren Dauer und Preis festzulegen und dann Ihre Verfügbarkeit zu definieren. Besucher können dann direkt auf Ihrer Website verfügbare Zeitfenster durchsuchen und eine für sie passende Sitzung buchen. Sie können sogar gleichzeitig die Zahlung abschließen.

In den folgenden Abschnitten werde ich die spezifischen Funktionen untersuchen, die ich im Sugar Calendar Bookings Plugin getestet habe. Dazu gehören die Einrichtung von Diensten, die Verwaltung von Zahlungen, die Festlegung von Geschäftszeiten und die Abwicklung von Stornierungen.

1. Erste Schritte: Definieren Ihrer buchbaren Dienste

Der Einstieg in ein neues Buchungssystem kann einschüchternd sein, aber der erste Schritt besteht immer darin, zu definieren, was die Leute tatsächlich buchen können. 

Ich fand den Prozess sehr einfach. Für jeden Dienst konnte ich wichtige Details wie Name und Beschreibung, Dauer und Preisgestaltung klar definieren.

Sugar Calendar zeigt diese Informationen den Kunden während des Buchungsvorgangs klar an. 

Dies hilft Ihnen, E-Mails wie „Wie viel kostet Ihr 60-minütiges Gespräch noch einmal?“ oder „Was genau ist im Workshop enthalten?“ zu vermeiden.

2. Hinzufügen des Buchungsformulars zu Ihrer Website

Nachdem meine Dienste eingerichtet waren, war der nächste wichtige Schritt das Hinzufügen des Buchungsformulars zu meiner Website. Schließlich ist ein Buchungssystem nutzlos, wenn die Leute es nicht leicht finden und benutzen können! 

Ich habe alle verschiedenen Möglichkeiten ausprobiert, wie Sugar Calendar Bookings Ihnen das Hinzufügen dieser Formulare ermöglicht, und war angenehm überrascht. 

Egal, ob ich den integrierten Block-Editor, eine klassische Editor-Seite mit einem Shortcode oder den Elementor-Seitenersteller verwendet habe, der Prozess war immer unkompliziert. 

Diese Flexibilität bedeutet, dass Sie ganz einfach Buchungsfunktionen überall auf Ihrer Website hinzufügen können, ohne einen speziellen Editor oder technischen Ansatz zu benötigen. 

Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, war die Konsistenz. Das Buchungsformular sah genauso aus und funktionierte genauso, egal wie ich es auf meiner Website einfügte.

3. Steuerung des Layouts: 2-Spalten vs. 3-Spalten-Zeitfenster

Wie Zeitfenster angezeigt werden, kann die Benutzererfahrung stark beeinflussen. Ein unordentliches oder enges Layout kann es schwierig machen, die richtige Zeit zu finden.

Glücklicherweise können Sie mit Sugar Calendar zwischen einer 2-Spalten- und einer 3-Spalten-Anzeige für die Liste der verfügbaren Zeitfenster wählen. Außerdem ist das Wechseln zwischen diesen Optionen so einfach wie das Klicken auf eine Option im WordPress-Editor.

Während des Tests stellte ich fest, dass das 3-Spalten-Layout in einem breiten Hauptinhaltsbereich gut funktionierte. Es zeigte mehr Zeitfenster gleichzeitig an, ohne zu viel scrollen zu müssen. 

Wenn ich das Formular jedoch in eine schmalere Seitenleiste einfügte, sah das 2-Spalten-Layout viel sauberer aus und verhinderte, dass die Zeiten gequetscht wirkten.

4. Testen der Front-End-Buchungserfahrung

Die Back-End-Funktionen eines Buchungssystems sind wichtig, aber die Erfahrung des Kunden im Front-End-Kalender ist entscheidend für viele Buchungen. 

Ich habe viel Zeit damit verbracht, das Sugar Calendar Bookings-Formular als Besucher zu nutzen, um zu testen, wie einfach es zu bedienen war.

Die Kalenderanzeige war sauber und übersichtlich, und es war einfach, mein bevorzugtes Datum auszuwählen. Ich musste nur auf den Tag in einer Standardkalenderansicht klicken.

Nach der Auswahl eines Datums erschienen sofort die verfügbaren Zeitfenster für diesen Tag. Bereits gebuchte oder außerhalb der festgelegten Geschäftszeiten liegende Slots wurden deutlich als nicht verfügbar gekennzeichnet. Dies verhinderte jegliche Verwirrung.

5. Automatisierung der Konversation: Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen

Ein Buchungssystem ist nur dann nützlich, wenn alle Beteiligten wissen, was vor sich geht. 

Das manuelle Versenden von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails ist zeitaufwendig und kann zu Fehlern führen. Glücklicherweise kann Sugar Calendar Bookings diese wichtigen Benachrichtigungen automatisch senden und verwalten. 

Während meiner Tests habe ich mehrere Buchungen vorgenommen, einige verschoben und andere storniert, um reale Situationen nachzuahmen. Jedes Mal hat das System zuverlässig automatisierte E-Mails gesendet:

• An den Kunden: Er erhielt sofort nach der Buchung eine E-Mail-Bestätigung. Sugar Calendar benachrichtigte die Kunden auch, wenn ihre Buchung von einem Administrator geändert oder storniert wurde.
• An den Administrator: Ich erhielt Benachrichtigungen jedes Mal, wenn jemand eine neue Buchung vornahm oder einen bestehenden Termin änderte. Sugar Calendar benachrichtigte mich auch, wenn ein Kunde seine Buchung stornierte.

Diese automatisierte Kommunikation funktionierte in meinen Tests perfekt. Sie hält sowohl den Dienstleister als auch den Kunden klar über den Terminstatus informiert, ohne manuellen Aufwand. Dies reduziert sofort die Wahrscheinlichkeit von verpassten Terminen oder Verwirrung. 

6. Automatisierte Zahlungsabwicklung mit Stripe

Sugar Calendar Bookings verbindet sich direkt mit Stripe, sodass Sie Kreditkartenzahlungen online akzeptieren können. Wenn Sie dies aktivieren, konnten Kunden direkt nach der Auswahl ihres Zeitfensters sicher bezahlen. Dies machte den Zahlungsvorgang automatisch.

Neben Stripe gefiel mir die Option, Buchungen manuell als bezahlt zu markieren, da dies die Annahme von Bargeld oder einer anderen Offline-Zahlungsmethode ermöglicht.

Diese Flexibilität ist wichtig, da sie sicherstellt, dass alle Buchungen unabhängig von der Zahlungsmethode korrekt in Sugar Calendar verfolgt werden.

Sugar Calendar zeigte auch den Zahlungsstatus in der Buchungsliste deutlich an. Ich konnte sofort sehen, ob eine Buchung 'Abgeschlossen', 'Ausstehend', 'Fehlgeschlagen' oder 'Zurückerstattet' war. 

So konnte ich direkt vom WordPress-Dashboard aus einen schnellen Überblick über ausstehende Zahlungen und den Gesamtumsatz für einen bestimmten Zeitraum erhalten.

7. Vermeidung von Last-Minute-Stress: Festlegen von Vorlaufzeiten

Ein gutes Buchungssystem verhindert, dass Kunden ungünstige Termine vereinbaren, und Sugar Calendar ist da keine Ausnahme.

Zunächst können Sie eine Mindestvorlaufzeit festlegen, d. h. wie kurz vor dem Termin jemand buchen kann. Dies verhindert den Stress von unerwarteten Last-Minute-Buchungen und stellt sicher, dass Sie immer genügend Vorbereitungszeit haben.

Sie können auch ein maximales Buchungsfenster festlegen, um zu bestimmen, wie weit im Voraus Kunden buchen können. Dies verhindert, dass sich Ihr Kalender mit weit entfernten Terminen füllt, die Kunden vielleicht vergessen oder nicht mehr benötigen. 

Während der Tests habe ich eine Mindestvorlaufzeit von 24 Stunden und ein maximales Fenster von 60 Tagen festgelegt.

Sugar Calendar hat diese Regeln auf dem Kalender im Frontend perfekt durchgesetzt. Beim Versuch zu buchen waren Zeitfenster innerhalb der nächsten 24 Stunden nicht verfügbar, ebenso wie Daten über das 60-Tage-Limit hinaus.

8. Vermeidung internationaler Verwirrung: Anpassen von Datums-/Zeitanzeigen

Das richtige Datums- und Zeitformat mag wie ein kleines Detail erscheinen, ist aber für eine klare Kommunikation sehr wichtig, insbesondere wenn Sie internationale Kunden haben. Wir alle kennen die Verwirrung, die durch US-Datumsformate (MM/TT/JJJJ) im Vergleich zu europäischen (TT/MM/JJJJ) oder 12-Stunden- im Vergleich zu 24-Stunden-Zeiten verursacht wird.

Ich war erfreut festzustellen, dass Sugar Calendar Bookings diese Anzeigen einfach anpassen lässt. Die Einstellungen waren leicht zu finden und ich konnte schnell zwischen gängigen Datums- und Zeitformaten wechseln, um den üblichen britischen Präferenzen (TT/MM/JJJJ, 24-Stunden-Uhr) zu entsprechen.

Dies stellt sicher, dass Kunden Daten und Zeiten so sehen, wie sie es verstehen, was Ihnen hilft, potenzielle Buchungsfehler zu vermeiden. 

9. Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten verhindern

Eines der größten Probleme bei einem manuellen Buchungssystem ist der Umgang mit Terminanfragen für Zeiten, zu denen Sie einfach nicht arbeiten. Zum Beispiel erhalten Sie möglicherweise E-Mails mit Anfragen für späte Abendgespräche oder Wochenendtermine.

Sugar Calendar löst dieses Problem, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Hauptgeschäftszeiten festzulegen. Definieren Sie einfach Ihre üblichen Arbeitstage (Montag bis Freitag) und legen Sie dann die spezifischen Zeiten fest, zu denen Sie für Buchungen verfügbar sind (z. B. 9:00 bis 17:00 Uhr).

Wenn Kunden Ihr Buchungsformular besuchen, sehen sie nur verfügbare Termine innerhalb Ihrer vordefinierten Stunden und Tage. Alle Optionen außerhalb Ihres Arbeitsplans werden ausgegraut und sind nicht auswählbar.

10. Verwaltung Ihrer Kundenakten

Die Verwaltung von Terminen ist nur ein Teil der Arbeit. Die Verfolgung der Personen, die diese Buchungen vornehmen, ist genauso wichtig. 

Wenn Sie kein dediziertes System verwenden, sind Ihre Kundeninformationen fast sicher über unzählige E-Mails, Notizen und Kalendereinträge verteilt.

Sugar Calendar Bookings bringt all diese Informationen an einem zentralen, organisierten Ort innerhalb von WordPress zusammen.

Jedes Mal, wenn jemand einen Termin bucht, erstellt das System automatisch einen Kundenkontakt. Wenn ich auf den Namen eines Kunden klickte, hatte ich eine klare Übersicht über seine Kontaktdaten. 

Ich habe auch das Feld für persönliche Notizen verwendet, um mir schnelle Erinnerungen an spezifische Kundenbedürfnisse oder Präferenzen aufzuschreiben, die in früheren Sitzungen besprochen wurden.

Das Tagging-System war ebenfalls sehr nützlich. Ich begann, Kunden basierend auf der von ihnen gebuchten spezifischen Dienstleistung oder ihrer Branche zu taggen. Diese einfache Kategorisierung erleichterte es später erheblich, wenn ich Dinge tun wollte, wie z. B. ein gezieltes E-Mail-Angebot für eine Folgesitzung zu versenden.

11. Organisiert bleiben: Filtern Ihrer Buchungen

Da die Anzahl meiner Testbuchungen zunahm, wurde die manuelle Durchsuchung der Liste zeitaufwendig und schwierig. Deshalb war ich froh zu sehen, dass Sugar Calendar Bookings ein Filtersystem bietet, um alles organisiert zu halten.

Mit diesem System konnte ich Termine sofort nach Datum, Dienstleistungstyp und Kunde eingrenzen.

Das spart viel Zeit, besonders in geschäftigen Zeiten. Das Finden spezifischer Buchungen oder das Überprüfen des Zahlungsstatus dauerte Momente statt Minuten.

12. Selbstbedienungs-Stornierungsoption

Die Bearbeitung von Stornierungen bedeutete früher E-Mails oder Telefonate hin und her, nur um einen Zeitslot freizugeben. Deshalb habe ich mich gefreut, dass Sugar Calendar eine Selbstbedienungs-Stornierungsoption anbietet.

Ich habe versucht, diesen Stornierungslink als „Kunde“ anzuklicken und fand den Prozess unkompliziert. Sugar Calendar bestätigte die Stornierung auch sofort, was Verwirrung vermied.

Wichtig ist, dass der passende Zeitslot sofort wieder im öffentlichen Buchungskalender verfügbar war. Sugar Calendar sendete auch eine automatische Benachrichtigung an meine Admin-E-Mail, die mich über die Stornierung informierte. 

Dieser Selbstbedienungsansatz bedeutet, dass Sie keine Zeit mit manuellen Anpassungen oder dem Versenden von Folge-E-Mails verschwenden müssen. Sugar Calendar erledigt alles automatisch. 

Sugar Calendar Bookings: Preise und Pläne

Wenn Sie mit Sugar Calendar Bookings beginnen möchten, werden Sie feststellen, dass die Preisstruktur sehr einfach ist. Sie erhalten Zugriff auf alle Funktionen, unabhängig davon, welchen Plan Sie kaufen.

Der einzige wirkliche Unterschied ist die Anzahl der Websites, auf denen Sie Bookings nutzen können: 

• Basic. Für 49,50 $ pro Jahr können Sie Sugar Calendar Bookings auf einer einzigen Website installieren. Dies ist eine großartige Wahl, wenn Sie Buchungsfunktionen nur auf Ihrer Haupt-Geschäftswebsite benötigen.
• Pro. Für 199,50 $ pro Jahr können Sie dieses Plugin auf bis zu 3 Websites nutzen. Dies ist eine gute Wahl, wenn Sie mehrere verschiedene Websites verwalten, die Buchungsfunktionen benötigen.
• Elite. Für 299,50 $ ermöglicht Elite die Nutzung von Bookings auf 10 Websites. Dies ist für Benutzer gedacht, die eine größere Anzahl von Websites verwalten.

Sugar Calendar Events & Bookings: Meine abschließenden Gedanken

Nach gründlichen Tests von Sugar Calendar Events und Sugar Calendar Bookings bin ich zuversichtlich, dass beides ausgezeichnete, fokussierte Werkzeuge für die Terminverwaltung in WordPress sind. Sie heben sich in einem überfüllten Markt hervor, indem sie Einfachheit und Kernfunktionen über zu viel Komplexität stellen.

Sugar Calendar Events liefert genau das, was es verspricht. Es ist eine einfache, zuverlässige Möglichkeit, Veranstaltungen auf Ihrer Website zu erstellen, zu verwalten und anzuzeigen. 

Sugar Calendar Bookings ist hingegen das perfekte Werkzeug, wenn Sie über die reine Anzeige von Veranstaltungen hinausgehen und spezifische Zeitfenster für Dienstleistungen oder Termine planen möchten. Wenn Sie  Berater, Coach oder Dienstleister sind, verwandelt dieses Plugin Ihren Kalender in ein interaktives Buchungssystem.

Letztendlich bringen beide Plugins wichtige Planungsaufgaben erfolgreich direkt in die vertraute WordPress-Umgebung.

Ich hoffe, diese Sugar Calendar-Bewertung hat Ihnen geholfen zu entscheiden, ob es die richtige Kalender- und Buchungslösung für Sie ist. Vielleicht möchten Sie auch erfahren, wie Sie Website-Besucher auf Ihrer WordPress-Site verfolgen oder unsere Expertenauswahl der besten KI-Chatbot-Software sehen.

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