Im Jahr 2015 trafen wir eine wichtige Entscheidung, die die Art und Weise veränderte, wie unsere Leser mit uns interagieren.
Nachdem wir Disqus etwa ein Jahr lang genutzt hatten, bemerkten wir, dass etwas nicht stimmte – unsere Community fühlte sich distanziert an und das Engagement war geringer als erwartet.
Das war, als wir zu Disquss integriertem Kommentarsystem zurückkehrten, erweitert mit dem Plugin Subscribe to Comments Reloaded.
Es war nicht nur ein Bauchgefühl – die Ergebnisse waren eindeutig. Wir verzeichneten einen Anstieg des Kommentar-Engagements um 304 %, was beweist, dass einfacher manchmal wirklich besser ist.
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum wir uns von Disqus getrennt haben. Wir werden auch darüber sprechen, wie wir unser aktuelles System eingerichtet haben und wie es Ihnen helfen kann, eine stärkere WordPress-Community aufzubauen. 🙌
Um Ihnen die Navigation in diesem Leitfaden zu erleichtern, finden Sie hier alles, was wir in den folgenden Abschnitten behandeln werden:
Fangen wir an.
Warum haben wir uns von Disqus abgewandt?
Bei WPBeginner haben wir im April 2014 begonnen, Disqus zu verwenden.
Nur ein Jahr später beschlossen wir jedoch, von Disqus wegzugehen. Lassen Sie uns einige der Gründe durchgehen, warum wir uns für den Wechsel entschieden haben.
Einfügen von Affiliate-Links ohne Erlaubnis
Damals, als wir Disqus nutzten, bot es Publishern die Möglichkeit, ein wenig zusätzliches Geld zu verdienen, wenn sie Promoted Discovery aktivierten. Dies ermöglichte gesponserte Geschichten im Abschnitt „Ähnliche Beiträge“, die Disqus hinzufügen konnte.
Da wir keine Werbung von ihnen wollten, hatten wir alle Einstellungen abgewählt.
Trotzdem haben wir später festgestellt, dass Affiliate-Links ohne unsere Zustimmung zu unseren Blog-Inhalten hinzugefügt wurden.
Disqus führte dies auf einen „Bug“ zurück, der mit ihrer Integration mit VigLink (jetzt Sovrn Commerce) zusammenhing. Es ist eine Plattform, die Ihren Inhalt durchsucht und jeden Link, mit dem sie zusammenarbeiten, in einen Affiliate-Link umwandelt.
Wir wurden uns dieses Problems erst bewusst, als wir bemerkten, dass Traffic von VigLink in unseren Verweisberichten für OptinMonster auftauchte. Was ironisch ist, da es eine unserer eigenen Seiten unter der Marke WPBeginner ist.
Nach eingehender Prüfung meldeten wir das Problem an Disqus, das sie behoben und als „Bug“ bezeichneten. Sie erklärten, dass das Verhalten unbeabsichtigt war und mit einem Konfigurationsfehler zusammenhing.
Dennoch war die Erfahrung besorgniserregend.
Es wurde keine öffentliche Bekanntmachung herausgegeben, und wir erhielten keine Gutschrift für Einnahmen aus Partnerprogrammen, die durch diesen „Bug“ möglicherweise generiert wurden.
Wir wissen auch nicht, wie lange dies aktiv war oder wie viele andere möglicherweise betroffen waren, und dieser Mangel an Transparenz hat uns ein ungutes Gefühl gegeben.
Gesponserte Kommentare
Wir haben das von unserem Freund Michael Hyatt gelernt, der bemerkte, dass gesponserte Kommentare ohne Erlaubnis auf seiner Website erschienen.
Er berichtete, dass man sich nicht abmelden könne, ohne Hilfe vom Disqus-Support-Team. Also kontaktierten wir Disqus für eine offizielle Antwort.
Sie bestätigten, dass es für Einzelpersonen keine einfache Möglichkeit gab, sich abzumelden, ohne sich an ihr Support-Team zu wenden. Sie stellten jedoch fest, dass aufgrund spezifischer Kriterien für gesponserte Kommentare die meisten Benutzer nicht betroffen wären.
Nichtsdestotrotz war die Verwaltung von Spam-Kommentaren bereits eine Herausforderung, und die Überwachung von Disqus, um sicherzustellen, dass sie keine gesponserten Kommentare auf unserer Website zuließen, erhöhte den Arbeitsaufwand. Diese zusätzlichen Aufgaben wurden zu viel.
📝 Hinweis: Bei der Untersuchung dieses Problems mit gesponserten Kommentaren haben wir eine Einstellung entdeckt, die für das Cookie-Tracking automatisch aktiviert war.
Damals befand es sich im Tab 'Erweiterte' Einstellungen. Wenn Sie also Disqus verwenden, sollten Sie prüfen, ob diese Funktion noch existiert und sie deaktivieren.
Deutlicher Rückgang des Kommentar-Engagements
Als wir Disqus benutzten, beschwerten sich einige Leser, dass es das Kommentieren als Gast erschwerte. Da Disqus auf mehreren Top-Websites weit verbreitet war, schenkten wir diesen Beschwerden zunächst wenig Beachtung.
Mit der Zeit nahm jedoch unser Kommentar-Engagement erheblich ab. Nach dem Deaktivieren von Disqus stellten wir fest, dass unsere Benutzer begannen, mehr Kommentare zu hinterlassen. Kurz nach der Umstellung bemerkten wir, dass unsere Kommentare um 304 % gestiegen sind.
Moderations-Interface
Anfangs waren wir wirklich optimistisch, was die neue Kommentar-Moderations-Oberfläche von Disqus anging. Sie bot ein modernes Design und schien unsere Diskussionsverwaltung zu optimieren.
Im Laufe der Zeit stellten unsere Redakteure jedoch fest, dass dies nicht gut zu ihrem Workflow passte. Während die Benutzeroberfläche für einige Teams geeignet sein mag, war sie in unserem Fall weniger effizient, als wir gehofft hatten.
📝 Hinweis: Dies hängt letztendlich von der persönlichen Präferenz ab. Wir wissen, dass viele Benutzer die Disqus-Oberfläche genießen – sie passte einfach nicht gut zu unserer Arbeitsweise.
Was hat uns an Disqus gefallen?
Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Geschäftspraktiken von Disqus gab es mehrere Funktionen, die wir an der Plattform schätzten.
Skalierbarkeit und Website-Leistung
Kommentare sind sehr ressourcenintensiv. Wenn Sie viele Kommentare zu einem Beitrag haben, dauert das Laden lange.
Wenn viele Benutzer gleichzeitig Kommentare hinterlassen, wirkt sich dies auch auf Ihre Serverlast aus. Der Vorteil der Verwendung eines Drittanbieter-Kommentarsystems wie Disqus ist, dass Sie diese Serverlast von Ihrer eigenen abziehen und an sie weiterleiten können.
Selbst wenn ein bösartiger Benutzer Ihre Website angreift, wird Ihr Server nicht beeinträchtigt, da er zuerst durch Disqus laufen muss. Beachten Sie jedoch, dass dies nur zutrifft, wenn Sie die Kommentar-Synchronisierung deaktiviert haben.
Redundanz
Das Beste an Disqus war, dass Kommentare in einer Drittanbieter-Datenbank gespeichert wurden, was bei der Bewältigung von Redundanzen äußerst hilfreich ist. Das vermissen wir definitiv.
Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie jemals ein Failover durchführen müssen, einfach Kommentare deaktivieren können, bis Ihre Hauptserver wieder online sind. Obwohl nicht ideal, ist dies die einfachste Option, die Sie haben.
Disqus-Alternativen
Derzeit verwenden wir die Standard-WordPress-Kommentare und das Plugin Subscribe to Comments Reloaded. Die Kernsoftware hilft uns bei der Verwaltung von Kommentaren. Das Plugin ermöglicht es unseren Lesern, den Beiträgen zu folgen, die sie am meisten interessieren, was das Engagement steigert.
Obwohl wir Thrive Comments bei WPBeginner nicht verwenden, empfehlen wir es aufgrund seiner leistungsstarken Funktionen und der positiven Erfahrungen, die wir auf dem Thrive-Blog gesehen haben. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für alle, die ihr WordPress-Kommentarsystem verbessern möchten.
Weitere Details finden Sie in unserem ausführlichen Thrive Themes Suite Testbericht und im Abschnitt Thrive Comments.
Alternativ können Sie native WordPress-Kommentare verbessern, indem Sie eine Reihe von zusätzlichen Funktions-Plugins verwenden, die es Benutzern ermöglichen:
- Kommentare abonnieren
- Benachrichtigungen über Antworten erhalten
- Bearbeiten Sie ihre veröffentlichten Kommentare
Dies sind nur einige Beispiele. Sie können sich unsere Expertenauswahl der besten Plugins zur Verbesserung von WordPress-Kommentaren ansehen und das richtige Tool für Ihre Ziele finden.
🔗 Verwandt: Wir haben Disqus und Livefyre in der Vergangenheit ausprobiert, sind aber zu WordPress-Kommentaren zurückgekehrt, da dies die beste Gesamtlösung zu sein scheint.
Wir hoffen, diese Bewertung klärt unsere Gründe für den Wechsel von Disqus. Vielen Dank für Ihr anhaltendes Interesse und Verständnis.
Zum Weiterlesen finden Sie vielleicht unseren Leitfaden, wie Sie WordPress-Kommentarbenachrichtigungs-E-Mails verwalten oder wie Sie E-Mail-Adressen aus WordPress-Kommentaren exportieren.
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Moinuddin Waheed
Danke, dass Sie mich darüber informiert haben, dass Disqus einige dieser schlechten Praktiken und Techniken auf seiner Seite hat.
Ich habe Disqus schon länger für meine Blog-Kommentare verwendet und wusste nie, dass dies die Probleme damit sind.
Ich werde definitiv andere Optionen für WordPress-Kommentare in Betracht ziehen. Vorerst wechsle ich zu WordPress-Kommentaren.
Vielen Dank.
Sam Am
Toller Artikel, ich hatte Disqus über 2 Jahre und habe mich immer gefragt, warum ihr es nicht benutzt. In letzter Zeit habe ich meine Website durchforstet und ein paar Affiliate-Link-Weiterleitungen gefunden, die ich nie installiert oder damit zu tun hatte. Ich habe gerade herausgefunden, dass es von Disqus kommt (und ich glaube, man kann sie deaktivieren), aber ich habe beschlossen, Disqus ganz zu löschen, da es nicht akzeptabel ist, dass etwas auf meiner Website ohne meine Erlaubnis geschieht (es wurde automatisch aktiviert). Es ist Zeit, sich von Disqus zu verabschieden, und danke für den tollen Beitrag.
WPBeginner Support
Glad you liked our post
Admin
Frank Fajardo
Ich habe Ihren Blog gefunden, nachdem ich nach Gründen gesucht habe, warum Disqus ziemlich viele Berechtigungen von meinem Twitter-Konto erhalten möchte, mehr als die meisten Apps, die nur meine Identität (E-Mail und Name) benötigen. Danke fürs Teilen. Das bestärkt mich in meiner Entscheidung, mich nicht anzumelden.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Admin
Vlado
Glückwunsch! Sehr gute Entscheidung!
WPBeginner Support
Glad you liked our decision
Admin
Erving
Interessant. Ich habe recherchiert, ob Disqus die richtige Wahl für meine Website ist. Jetzt werde ich es mir noch einmal gründlich überlegen.
WPBeginner Support
Glad our experience could be helpful
Admin
Kingju Pendalo
Danke für deine Bewertung. Ich habe überlegt, Disqus auf meiner Website einzurichten. Es sieht so aus, als ob ich diesen Weg nicht gehen werde.
WPBeginner Support
Glad our tutorial could help inform you
Admin
Abhishek Dorik
Hey! Danke dafür, das ist eine großartige Lektüre. Ich habe Disqus auch auf einem meiner Blogs verwendet und stimme allen Aussagen in diesem Blog vollkommen zu. Interessant!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you like our content
Admin
Muskie
Welche Änderungen mussten Sie an Ihrem Theme vornehmen, um von Disqus wegzukommen? Es ist im Grunde in China blockiert und verlangsamt meine gesamte Website, daher denke ich, dass es weg muss, da ich schon so lange in China lebe.
WPBeginner Support
Da unser Theme ein benutzerdefiniertes Theme ist, mussten wir sicherstellen, dass wir eine Kommentarvorlage hatten, aber für die meisten Themes sollte bereits eine Kommentarvorlage vorhanden sein.
Admin
Muskie
Ich plane, auf WordPress 5 zu aktualisieren und dann mein Theme zu aktualisieren. Disqus ist seit zwei Jahren in China blockiert, es muss weg, wenn Sie möchten, dass jemand in China einen Kommentar auf Ihrem Blog hinterlässt.
Mathukutty P. V.
Sie sagten, Sie verwenden native WordPress-Kommentare, aber diese Kommentarbox unterscheidet sich von meiner nativen Kommentarbox. Ich konnte auch keine Abonnement-Option finden. Warum diese Änderung? Ein Besucher beschwerte sich, dass die Kommentarbox unter den Kommentaren schwer zugänglich sei und die Box daher über den Kommentaren sein sollte.
Tim
Links zu Kommentaren haben bei Disqus nie, nie funktioniert. Die Software ist einfach schlecht. Ältere Kommentare zu finden ist unglaublich mühsam.
Betsi
Welches Kommentar-Plugin verwenden Sie jetzt?
WPBeginner Support
Hallo Betsi,
Wir verwenden kein Kommentar-Plugin.
Admin
Taylor
Ich bin zufällig auf diesen Artikel gestoßen und bin sehr froh, ihn zusammen mit zahlreichen geteilten Kommentaren gelesen zu haben.
Ich erinnere mich absolut NICHT daran, jemals etwas mit Disqus gemacht zu haben, und trotzdem hatten sie ein Konto von mir, verknüpft mit FB, das so alt war, dass es eine E-Mail-Adresse hatte, die ich seit EWIGKEITEN nicht mehr benutzt habe, also wahrscheinlich 7 Jahre oder. mehr? Ich habe es heute Abend geschlossen, bin mir aber nicht sicher, ob das wirklich etwas bedeutet. Ich registriere niemals etwas mit meinem FB-Konto, niemals! Das ist also interessant, dass sie es hatten. Vielleicht irgendwie schon damals, das ist alles, was ich mir vorstellen kann.
Ich hoffe, dass das Schließen des Kontos auch bedeutet, dass ihnen alle Rechte entzogen werden, auf meine Informationen zuzugreifen oder diese Informationen ganz oder teilweise weiterzugeben. Aber ich weiß es nicht. (??) Weiß jemand Bescheid?
Wenn ich auf einigen Websites einen Kommentar abgeben möchte, fragen sie nach meiner E-Mail und möchten, dass ich ein Kästchen anklicke, das ihnen die Erlaubnis gibt, auf mein ganzes Leben und das meiner Freunde zuzugreifen... Diese Apps brauchen NICHT die Freundeslisten, Kontakte, Standorte, Telefonnummer, Arbeitsplatz, mein ganzes Leben... das geht sie nichts an, nur damit ich einen Kommentar abgeben kann? Also schließe ich das Fenster und gehe weiter, kein Kommentar abgegeben. Viele von uns gehen weiter. Aber ich wette, dass sich das mit der Zeit weiter ändern wird, was für mich beunruhigend ist.
Datenschutz ist wichtig! Ich mache mir Sorgen um die nächsten Generationen, da sie immer weiter von jedem Verständnis für den Wert der Privatsphäre und ihre Rechte darauf entfernt werden.
Obwohl ich eine Unternehmenswebsite habe, haben wir bisher nichts in unserem Blog-/Artikelbereich platziert, das „Kommentare“ zulässt, da wir uns mit psychiatrischer Versorgung und Menschenrechtsbedürfnissen für marginalisierte Bevölkerungsgruppen befassen, die ohnehin stark stigmatisiert sind.
Das Letzte, was ich möchte, dass irgendjemand von denen, denen wir dienen, all die verurteilenden Kommentare und die Rohheit sieht, die bereits genug Schaden an ihrem Heilungsprozess angerichtet haben. Als Unternehmen in unserem Arbeitsbereich sind wir daher hin- und hergerissen, wie wir damit umgehen sollen, und debattieren weiterhin, was zu tun ist. Wir möchten, dass die Menschen eine Stimme und einen Ort haben, an dem sie ihre Ansichten angemessen teilen können, und denen, die davon profitieren würden, Unterstützung geben, während wir gleichzeitig die Gemeinschaften aufklären, die das Fundament der Welt, in der wir leben, bilden.
Eine rationale Unterhaltung wäre großartig! Die Realität hat mir gezeigt, dass dies fast unmöglich ist. Es gibt die ideale Welt und dann gibt es die Realität.
Wenn es eine wirklich gute Möglichkeit gibt, Kommentare von Spam und Hass zu filtern, würde ich gerne wissen, wie diese aussieht. Ja, wir nutzen Word Press, aber ich kenne es nicht in- und auswendig. Ich plane, Plugins usw. zu erkunden, aber ehrlich gesagt scheint mir der Zeitaufwand für die Selbstüberwachung von Kommentaren extrem zeitaufwendig zu sein.
Vielen Dank für den Artikel, er hat mich zu weiteren Informationen geführt. und Bewusstsein für einige Komplexitäten und sogar einige Tools, von denen ich nichts wusste. Wenn ich diesen Artikel nicht zufällig gesehen hätte, hätte ich nicht einmal gewusst, dass ich in ihrem System bin! Das ist beängstigend. Also danke!
Khary
Ich habe das Plugin kürzlich entfernt, nachdem alle meine Kommentare verschwunden zu sein schienen. Dann habe ich einen Import durchgeführt und die Kommentare erschienen wieder, aber ausgegraut. Aus Frustration habe ich das Plugin deaktiviert und siehe da, problemlose Kommentare. Ich würde dieses Programm nie wieder verwenden.
Val
Ich wollte gerade von Disqus zu nativen WP-Kommentaren wechseln, aber dann stellte ich fest, dass ich dafür 5 US-Dollar pro Monat bezahlen muss, um Akismet-Spam-Schutz zu haben. Bei Disqus ist Spam-Schutz kostenlos enthalten. Und ich hatte keine Anzeigenprobleme, soweit ich weiß. Bezahlen Sie für Akismet oder gibt es eine andere Option? Danke
WPBeginner Support
Hallo Val,
Akismet ist für persönliche Blogs kostenlos. Während der Anmeldung werden Sie aufgefordert, einen Plan auszuwählen. Wählen Sie den Plan „Nennen Sie Ihren eigenen Preis“ und dann können Sie ihn auf 0 setzen.
Admin
Ed
Ich bin so froh, dass Sie das gepostet haben. Leider sehe ich es erst jetzt, nachdem ich die schlimmsten Erfahrungen mit ihnen gemacht habe. Eine Sache, die mich dazu gebracht hat, Disqus zu verlassen, ist die Art und Weise, wie sie es wirklich einfach gemacht haben, einzelne Stimmen zu blockieren, die nicht mit dem Status quo übereinstimmen. Ich habe einen Kommentar auf NPR gepostet, der ihnen nicht gefallen hat, und sie haben ihn als Spam markiert. Als Nächstes wurde mein Kommentar nach dem Posten auf einer anderen Website wieder als Spam markiert. Das lässt es so klingen, als wäre ich nur ein Troll oder so etwas, ich weiß, aber das bin ich nicht. Ich bin nur niemand, der sagt, was auch immer die Leute hören wollen, anstatt eine abweichende Meinung zu äußern. Jetzt muss ich jedes Mal, wenn ich einen Kommentar poste, einen Prozess durchlaufen, bei dem ich aufgrund dieser beiden vergangenen Vorfälle eher als Spammer markiert werde. Infolgedessen benutze ich Disqus nicht, um etwas zu diskutieren – aber sie haben mich voller Ekel zurückgelassen.
John S
Ich habe schon einige fragwürdige Dinge über Disqus gelesen. Als Disqus-Mitarbeiter habe ich mich über Disqus informiert und bin auf deine Erfahrungen mit Disqus gestoßen. Ich muss mir überlegen, ob ich einen solchen Dienst nutze, der anscheinend etwas zwielichtig und hinterhältig vorgeht. Ich mag Disqus nicht, weil es dazu neigt, wirklich abfällige Benutzer zuzulassen, die die Kommentare anderer Benutzer ohne Konsequenzen weiter beschimpfen. Für mich hat Disqus den Web-Kommentardiensten einen Bärendienst erwiesen, indem es eher zu einer negativen als zu einer positiven Art des Austauschs von Meinungen und Idealen geworden ist.
John
Disqust will meine Freundesliste und viele andere Dinge sehen, um deren Kunde zu werden? Wirklich? Und es sagte mir, es hätte mein geheimes Konto gefunden (jeder hat ein Recht auf Privatsphäre) und fragte mich, ob ich möchte, dass Disqust es jedem mitteilt und es mit meinem öffentlichen Profil verknüpft? Ernsthaft? Hat Yelp einen Kumpel bei Disqust? Denn Yelp ist mit Twitter befreundet, was es dem Yelp-Präsidenten wiederum erlaubt, frei die Kommentare aller bei Twitter zu belauschen (kein Scherz). Ich finde es schwierig, selbst mit dem sehr Disqusting-Konto zu posten. Und ich erlaube ihnen niemals, sich mit meinen Gmail-, Facebook- usw. Konten zu verbinden. Einmal hat mich Disqust vom Posten auf Disqust blockiert und mir offenbart, dass sie alles über mich und meine Beiträge wussten. Nichts Illegales meinerseits und wer ist Disqust, Scotland Yard?
Jess Pacheco
Das sind einige gute Einblicke. Ich bin tatsächlich auf diesen Artikel gestoßen, als ich nach dem Grund gesucht habe, warum meine Disqus-Kommentare nicht im Footer meines neuesten Blogbeitrags geladen wurden. Es scheint also, dass viele Leute auf mein Problem gestoßen sind, ohne eine Lösung zu finden.
Vincenzo
„Als wir Disqus aktivierten, beschwerten sich einige Leser, dass Disqus das Kommentieren für Gäste erschwert.“ Das ist der Hauptgrund, warum ich Disqus hasse.
Peter
Das ist ein großartiger Artikel. Vielen Dank für das Teilen. Ich wollte gerade für Disqus bezahlen, aber das hat eine rote Flagge aufgeworfen. Nochmals vielen Dank.
Trina
Ich bin gerade darauf gestoßen, als ich gerade dabei war, das Disqus-Plugin herunterzuladen. Ich bin froh, dass ich es gelesen habe.
Ich habe ein paar Fragen. Im Moment habe ich ein Facebook-Plugin, aber meine normale WordPress-Kommentarbox ist darunter. Aber es kommen immer wieder Leute, die versuchen, in der WordPress-Kommentarbox zu werben, und das ist ziemlich nervig. Ich arbeite hauptsächlich mit Facebook... würden Sie empfehlen, das Facebook-Plugin beizubehalten? Ich möchte, dass die Leute von allen Plattformen posten. Außerdem, wie moderiere ich die Kommentare?
Entschuldigung für all die Fragen, ich bin hier noch relativ neu. Vielen Dank
Ramin Faizy
Danke für diesen tollen Beitrag. Ich wollte Disqus für meine Website nutzen, aber nach diesem tollen Beitrag werde ich es nicht tun. Vielen Dank.