Popups sind überall im Internet, aber funktionieren sie tatsächlich oder nerven sie die Leute nur?
Pop-ups sind jetzt viel intelligenter und verbreiteter als je zuvor. Trotz ihrer Beliebtheit fragen sich jedoch einige Website-Besitzer, ob Pop-ups immer noch funktionieren.
In diesem Artikel werde ich versuchen, diese Frage zu beantworten, zu diskutieren, warum Popups immer noch relevant sind, und die Zukunft des Popup-Marketings zu erklären.
Hinweis: Dies ist ein Gastbeitrag von Thomas Griffin, dem Mitbegründer von OptinMonster, dem führenden WordPress-Popup-Builder und Lead-Generierungs-Plugin. Dies ist eine Expertenkolumne, die wir jeden zweiten Donnerstag veröffentlichen, in der wir einen WordPress-Experten einladen, seine Erfahrungen mit unseren Lesern zu teilen.
Ich werde in diesem Beitrag einige verschiedene Themen behandeln, und Sie können die unten stehenden Schnelllinks verwenden, um zwischen den verschiedenen Abschnitten zu navigieren:
- Sind Popups tot?
- Popups und SEO: Ein Google-freundliches Popup erstellen
- What Makes Popups So Effective?
- Die zukünftige Landschaft des Popup-Marketings
- Experten-Leitfäden zur Verwendung von Popups in WordPress
Sind Popups tot?
Nein. Tatsächlich werden sie immer noch von klugen Vermarktern überall online eingesetzt.
Tausende meiner Kunden, darunter mehrere Fortune-500-Unternehmen, nutzen Popups. Ich selbst nutze Popups auf der OptinMonster-Website und meiner persönlichen Website, um Leads zu sammeln, sodass ich für ihre Effektivität bürgen kann.
Außerdem sind es nicht nur Online-Shops, Geschäftswebsites oder Blogs, die Popups verwenden und sie als effektiv erachten.
Selbst die größten sozialen Netzwerke wie Reddit, Quora und Instagram nutzen Popups, um Besucher in registrierte Nutzer umzuwandeln.
Viele Leute machen sich jedoch Sorgen über die Verwendung von Popups auf ihren mobilen Websites – und das aus gutem Grund. Laut der Forschung von WPBeginner macht der mobile Internetverkehr inzwischen über 55 % des gesamten Webverkehrs aus. Daher ist es wirklich wichtig, dass diese mobilen Nutzer eine großartige Erfahrung haben.
Das wirft eine große Frage auf: Wie gut funktionieren Popups auf kleineren Handybildschirmen?
Die Antwort könnte Sie überraschen: Sie sind viel, viel effektiver als Popups, die auf Laptops angezeigt werden!
Eine Studie hat ergeben, dass sie auf Mobilgeräten 74 % effektiver sind, mit einer durchschnittlichen Konversionsrate von 6,57 %. (Quelle: GetSiteControl)
Mit diesen unglaublichen Zahlen sind Popups alles andere als tot. Tatsächlich florieren sie.
Die Popups, die Benutzer ärgern, sterben jedoch langsam aus.
Popups und SEO: Ein Google-freundliches Popup erstellen
Ich verstehe und stimme zu, dass Popups manchmal sehr nervig sein können.
Aber bevor Sie sie ganz ignorieren, möchte ich darauf hinweisen, was bestimmte Popups ärgerlich und störend macht.
Eines der Dinge, auf die ich bei der Einführung einer Website oder der Entwicklung eines Produkts achte, ist die Benutzererfahrung. Wenn Besucher keine gute Zeit auf Ihrer Website verbringen, werden sie sich wahrscheinlich nicht anmelden oder wiederkommen.
Außerdem nutzt Google die Benutzererfahrung als SEO-Ranking-Metrik. Sie haben sogar eine Richtlinie zur Vermeidung aufdringlicher Interstitials veröffentlicht.
Hier ist ihre Haupempfehlung:
„Verwenden Sie anstelle von Vollbild-Interstitials Banner, die nur einen kleinen Teil des Bildschirms einnehmen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer zu erregen.“
Google Search Central
Deshalb empfehle ich, die folgenden Arten von Popups in Ihren Kampagnen zu vermeiden.
1. Störende Popups
Dies sind die Arten von Popups, die Ihre Sicht auf die Informationen, für die Sie gekommen sind, sofort blockieren.
Meiner Erfahrung nach können diese Popups höhere Conversion-Raten haben, einfach weil sie so schwer zu schließen sind. Ich rate jedoch davon ab, sie zu verwenden, da sie die Benutzererfahrung und Ihr WordPress SEO negativ beeinflussen können.
2. Unzeitgemäße Popups
Dies sind die Popups, die bei jedem Seitenaufruf erscheinen, denselben Text haben, den Benutzer beim ersten Mal ignoriert haben, und einfach sehr unhilfreich sind.
Die Quintessenz ist, dass viele Benutzer von diesen Popups frustriert sein werden.
3. Schwer zu ignorieren
Die Popups, die ich am wenigsten mag, sind diejenigen, die schwer zu schließen sind, bis man seine Kontaktdaten preisgibt.
Wenn Popups so sind, kann dies für Ihre Besucher sehr aufdringlich wirken, fast so, als hätten sie keine wirkliche Wahl. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Popups einladend und nicht fordernd wirken.
4. Zu viele Kampagnen
Manchmal besuchen Sie eine Website und sofort sehen Sie ein Vollbild-Willkommens-Gate. Dann erscheint ein normales Popup. Danach erscheinen Slide-in-Boxen und schwebende Balken. All das passiert auf derselben Seite, nur Sekunden, nachdem Sie angekommen sind! Es kann sich wie zu viel auf einmal anfühlen.
Diese Art von Popups, oder besser gesagt, wie sie verwendet werden, kann das Benutzererlebnis komplett ruinieren.
Um dies auszugleichen, empfehle ich, Zeitintervalle zwischen Ihren Kampagnen zu legen oder Anzeigeregeln zu verwenden, um sie so zu takten, dass die Benutzererfahrung verbessert wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich gelernt habe, dass Popups, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen, die Benutzerfreundlichkeit, die Kundenzufriedenheit und die Suchrankings beeinträchtigen können.
Nun fragen Sie sich vielleicht, wie Pop-ups dann immer noch so beliebt sind?
Was macht Popups so effektiv?
Popups, die zeitgemäß, relevant und nicht aufdringlich sind, können sehr effektiv sein, da sie das Benutzerengagement erhöhen.
Mit modernen Popup-Tools wie OptinMonster können Vermarkter steuern, wann ein Popup angezeigt wird, wer es sieht und wie es sich verhält. Außerdem sind gut gestaltete Popups besser darin, sich in das restliche Benutzererlebnis einer Website einzufügen, anstatt es zu stören.
Lassen Sie uns also einige Merkmale betrachten, die Pop-ups für alle Websites funktionieren lassen.
1. Pop-ups, die zum richtigen Zeitpunkt erscheinen
In meinen jahrelangen Erfahrungen mit Popup-Marketing ist der wichtigste Faktor das Timing.
Sie möchten nicht, dass ein Popup zu früh erscheint und Ihre Besucher verärgert. Aber Sie möchten auch nicht die Gelegenheit verpassen, Nutzer in Abonnenten oder Kunden zu konvertieren.
Zum Beispiel verdoppelte ShockByte, ein Anbieter von Game-Server-Hosting, seine Verkaufs-Konversionsrate durch die Verwendung von Exit-Intent-Pop-ups. (Siehe: Fallstudie)
Anstatt Popups sofort anzuzeigen, erscheinen Exit-Intent-Popups genau dann, wenn ein Benutzer eine Website verlassen möchte.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Absprungrate zu reduzieren und Warenkorbabbrüche zu vermeiden, insbesondere wenn Ihr Popup einen Rabattgutschein anbietet, um Benutzer zum Verweilen auf Ihrer Website zu bewegen.
Moderne Lead-Generierungs- und Konversionsoptimierungssoftware wie OptinMonster ermöglicht es Website-Betreibern auch, Popups zu verzögern.
Das bedeutet, dass Sie Besuchern ein besseres Erlebnis auf Ihrer Website bieten können, während Sie ihnen dennoch ansprechende Popups anzeigen. Sie werden nicht ständig vor ihren Augen erscheinen, was einen viel reibungsloseren Besuch ermöglicht. Alles dreht sich um das perfekte Timing.
Details dazu finden Sie in diesem Tutorial zur Erstellung von Popups, die konvertieren.
2. Gut gestaltete Popups
Ich glaube, dass ein gut gestaltetes Pop-up das Benutzererlebnis verbessern kann, anstatt es zu beeinträchtigen. Glücklicherweise sind Vermarkter jetzt besser dafür gerüstet.
Vorbei sind die Zeiten der hässlichen, aufdringlichen Popups, die zu sehr versuchten, die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen. Popups sind jetzt nahtlos und können sich nahtlos in das Design einer Website einfügen.
Tatsächlich verfügen viele Popup-Builder über Anpassungsoptionen, sodass Sie attraktive Popup-Kampagnen gestalten können, die perfekt zu Ihrem WordPress-Theme und Branding passen.
Ihre Drag-and-Drop-Tools machen es extrem einfach, Ihre Markenfarben, Geschäftslogo, Bilder, Videos und mehr zu verwenden.
Sie können sogar mehrstufige Popups erstellen, Erfolgsansichten gestalten, Vorlagen verwenden und alles andere tun, um Ihre Popups interaktiver zu gestalten.
3. Personalisierte Popup-Kampagnen
Wussten Sie, dass 76 % der Kunden es vorziehen, von Marken zu kaufen, die Personalisierung nutzen, um ihre Bedürfnisse anzusprechen?
Bei der Arbeit an meinen eigenen Unternehmen und im Gespräch mit OptinMonster-Kunden habe ich gelernt, dass fast alle Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben. Deshalb funktioniert Marketing besser, wenn es auf verschiedene Benutzer zugeschnitten ist.
Personalisierung hilft Ihnen, einzelne Kunden basierend auf ihren Benutzerdaten, Website-Aktivitäten, geografischem Standort und mehr anzusprechen.
Zum Beispiel ist Warenkorbabbrüche ein großes Problem für Online-Shops.
Laut WPBeginners E-Commerce-Recherche brechen etwa 7 von 10 Personen ihren Online-Warenkorb ab, bevor sie einen Kauf abschließen.
Mit personalisierten Popup-Kampagnen können Website-Besitzer Benutzer in letzter Minute überzeugen, ihnen Rabatte auf Upsells anbieten oder sie später basierend auf den Aktionen, die sie zuvor auf der Website ausgeführt haben, mit einem Angebot ansprechen.
Diese Kampagnen funktionieren, weil sie nicht generisch sind und auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden eingehen. Dieses präzise Targeting lässt Popups daher wie einen Teil des Benutzererlebnisses wirken und nicht wie eine Störung.
4. Bieten Sie Wert
Meiner Erfahrung nach schneiden Popups, die den Nutzern klar etwas Wertvolles anbieten, immer besser ab als solche, die das nicht tun.
Die meisten Leute wären nicht glücklich, wenn eine Website einfach nach ihrer E-Mail-Adresse oder anderen Kontaktinformationen fragen würde, ohne einen klaren Grund. Und ehrlich gesagt, das kann sich ziemlich unhöflich anfühlen.
Andererseits bieten Popups, die den Benutzern etwas Nützliches im Gegenzug geben, einen klaren Grund, ihre Informationen weiterzugeben. Wenn es einen Vorteil gibt, sind die Leute viel eher bereit, sich zu engagieren.
Ob es sich um einen Rabattgutschein oder ein Content-Upgrade handelt, dieser zusätzliche Wert scheint ein fairer Handel zu sein.
Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Popups über Ihr Wertversprechen nach und stellen Sie es in den Vordergrund Ihrer Kampagnen. Benutzer sollten nicht raten müssen, was sie im Austausch für die Anmeldung erhalten.
Sie können dies in Aktion im folgenden Popup sehen, das von der WPBeginner-Website stammt. Benutzer werden sofort wissen, dass sie durch die Angabe ihrer E-Mail-Adresse Zugang zu einem kostenlosen WordPress-Schulungskurs erhalten, der über 350 US-Dollar wert ist.
Möchten Sie weitere Ideen? Dann schauen Sie sich diese Liste von Lead-Magnet-Ideen zum Wachstum Ihres Unternehmens an, gefolgt von dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie einen Lead-Magneten erstellen, der tatsächlich konvertiert.
Die zukünftige Landschaft des Popup-Marketings
In meiner vorherigen Kolumne schrieb ich über die Nutzung von KI zur Steigerung Ihrer Lead-Generierung.
Ich erwarte, dass sich künstliche Intelligenz-Technologien rasant verbessern und Popup-Marketing für Unternehmen und Benutzer noch hilfreicher machen werden.
Hier sind einige Beispiele, die Sie in Zukunft erwarten können:
- KI-gestützte Kampagnendesigns
- KI-gestützte A/B-Tests, um herauszufinden, welche Kampagnen am besten funktionieren
- Mehr und bessere Personalisierung
Zum Beispiel verfügt OptinMonster bereits über KI-Funktionen, mit denen Sie in nur wenigen Sekunden intelligente Kampagnen erstellen können.
Mit einem einzigen Klick können Sie KI nutzen, um Popup-Kampagnentexte für Sie zu schreiben. Das bedeutet, dass Sie sich nicht auf Ihre eigenen Schreibfähigkeiten verlassen müssen. Stattdessen können Sie Ihre Besucher viel effektiver zum Handeln bewegen.
Insgesamt sehe ich Popups eine bedeutende Rolle in der zukünftigen Marketinglandschaft spielen. Mit KI und maschinellem Lernen und wachsender Konkurrenz in allen Branchen werden Popups meiner Meinung nach intelligenter und benutzerfreundlicher werden.
Experten-Leitfäden zur Verwendung von Popups in WordPress
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihre Fragen zur Relevanz von Popups beantwortet. Vielleicht möchten Sie auch einige andere Artikel zur Verwendung von Popups in WordPress lesen:
- Wie Sie die Psychologie von Popups nutzen, um Anmeldungen um 250 % zu steigern
- So erstellen Sie ein WordPress-Popup basierend auf dem Standort (Schritt für Schritt)
- So erstellen Sie mobile Popups, die konvertieren (ohne die SEO zu beeinträchtigen)
- So erstellen Sie ein WooCommerce-Popup, um den Umsatz zu steigern
- So erstellen Sie ein Lead-Magnet-Opt-in-Formular in WordPress (2 Wege)
- So haben wir unsere E-Mail-Abonnenten mit OptinMonster um 600 % gesteigert
- Die besten WordPress-Popup-Plugins (Leistung im Vergleich)
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Olaf
Popup-Fenster sind meiner Meinung nach ein kontroverses Thema. Ich glaube nicht, dass sie tot sind oder keinen Platz auf Websites haben, aber sie können sehr nervig sein. Dies wurde besonders nach der Einführung des DSGVO-Gesetzes deutlich, wo jede Website jetzt ein Cookie-Zustimmungsbanner hat. Es beginnt damit. Viele Leute klicken einfach hindurch, ohne es überhaupt zu lesen. Ich glaube, dass dies die Benutzer dazu trainiert hat, Popups zu ignorieren, und viele Leute schließen sie einfach, ohne sich den Inhalt anzusehen. Persönlich versuche ich, Popups zu vermeiden, denn als ich ihre Klickraten gemessen habe, waren sie nicht so hoch, wie man vielleicht erwarten würde. Meiner Meinung nach werden Popups allmählich weniger effektiv, als sie es einmal waren.
Moinuddin Waheed
Vielen Dank, Herr Thomas Griffin, für Ihren wertvollen Rat.
Ich denke, Pop-ups sind in vielerlei Hinsicht immer noch sehr relevant und können dem Blog und dem Geschäft auf vielfältige Weise zum Wachstum verhelfen.
Das, was ein Pop-up effektiv macht, ist die Art und Weise, wie es eingesetzt wird.
Pop-ups, die nicht effektiv eingesetzt werden, führen zu einer schlechten Benutzererfahrung und sind nicht gut.
Auf der anderen Seite erleichtert die richtige Verwendung von Pop-ups die Konversion und macht sie intuitiv.
Die Exit-Intent-Funktion von OptinMonster ist in dieser Hinsicht sehr nützlich.
Die von Ihnen aufgeführten Punkte sind sehr wertvoll, um ein Pop-up effektiv und effizient zu gestalten.
Dennis Muthomi
Danke Thomas für diesen wertvollen Leitfaden! ❤
Nachdem ich dies gelesen habe, stimme ich dem Kernpunkt zu, dass gut gestaltete Pop-ups, die im strategischen Moment angezeigt werden, Besucher effektiv konvertieren können, ohne störend zu wirken.
Ich habe erfolgreich Exit-Intent-Pop-ups in OptinMonster verwendet, um Leads für meine E-Mail-Liste zu erfassen, indem ich einen E-Book-Anreiz zum Herunterladen angeboten habe.
Indem ich Besucher anspreche, die meine Website gerade verlassen wollen, kann ich viel mehr Leads konvertieren, ohne Besucher zu verärgern, die gerade erst angekommen sind.
Meine E-Mail-Listenwachstumsrate stieg im ersten Monat nach ordnungsgemäßer Einrichtung um 15 %.
Basierend auf meiner Erfahrung empfehle ich, personalisierte Pop-up-Kampagnen auszuprobieren, die Besuchern relevante Anreize bieten. Die Möglichkeit, Pop-ups auf bestimmte Benutzersegmente auszurichten, lässt sie eher wie einen natürlichen Teil des Website-Erlebnisses wirken als eine Unterbrechung.
Moinuddin Waheed
Die gezielte Ansprache bestimmter Nutzersegmente ist eines der besten Features, das ich an Optin Monster bewundere.
Das liegt daran, dass es psychologisch funktioniert und die Nutzer sich nicht getrennt fühlen.
Dies gibt ihnen das Gefühl, dass diese Popups sehr relevant und nützlich sind, und folglich werden sie zu Abonnenten.
Jiří Vaněk
Vielen Dank an Herrn Thomas Griffin für seinen Rat. Ich verwende Pop-up-Fenster für Newsletter. Ich habe sie so eingestellt, dass sie erscheinen, wenn ein Benutzer die Seite verlassen möchte, und dafür verwende ich Optin Monster. Das hat die Anzahl der Abonnenten für mich erhöht, daher macht es für mich Sinn, aber trotzdem schätze ich den sehr wertvollen Rat.
Mrteesurez
Pop-ups sind nicht tot, da viele Leute sie immer noch zur Lead-Generierung nutzen und viele erfolgreiche Kampagnen gestartet haben. Es hängt alles von den Faktoren ab, die Sie berücksichtigt haben. Sie haben wirklich gute Recherche betrieben, viele Pop-ups sind schwer zu schließen, manche haben vielleicht nicht einmal einen Schließen-Button.
Danke für Ihre Anleitung zur richtigen Verwendung von Pop-ups.
Aber eine Sache, über die ich mich wundere, ist, dass einige Browser Pop-up-Blocker-Funktionen integriert haben.
Glauben Sie, dass dies die Konversionsrate von Pop-ups nicht beeinträchtigen wird? Danke
Jiří Vaněk
Dies wirkt sich auf die Konversion aus, da das Fenster als solches vom Browser blockiert wird. Wenn Sie auch Konversionen auf einer Schaltfläche in einem Popup-Fenster haben, wird diese dem Benutzer nicht einmal angezeigt.
Mrteesurez
Also, in diesem Fall, was ist der Ausweg, was schlagen Sie vor. Wie im Fall von Anzeigen, während Browser Adblocker verwenden, bieten Anzeigenunternehmen auch Anti-Adblocker an. Kann es das nicht auch im Fall von Pop-ups geben.
Danke für Ihre Antwort.