Seu site WordPress está falhando ao enviar e-mails. As submissões de formulários de contato estão desaparecendo e notificações importantes nunca chegam. Parece familiar?
Você não está sozinho, e a questão é: o problema não é o WordPress em si. É como os sites normalmente lidam com a entrega de e-mails.
Nós já lidamos com esse exato problema no WPBeginner. É por isso que usamos e confiamos no WP Mail SMTP para gerenciar todos os nossos e-mails do WordPress. Ele usa SMTP (o padrão da indústria para entrega confiável de e-mails) para garantir que seus e-mails realmente cheguem ao destino.
Neste guia, mostraremos exatamente o que está causando seus problemas de e-mail e como resolvê-los usando SMTP, para que você nunca mais perca outra notificação importante.
Por que você não está recebendo e-mails do seu site WordPress
A razão mais comum para e-mails desaparecendo é que seu servidor de hospedagem WordPress não está configurado corretamente para usar a função de e-mail() do PHP.
Mesmo que sua hospedagem esteja configurada para usá-la, muitos provedores de serviços de e-mail, como Gmail e outros, usam uma variedade de ferramentas para reduzir o spam de e-mail. Essas ferramentas tentam detectar se um e-mail está vindo do local que ele afirma ser.
E-mails enviados por sites WordPress frequentemente falham neste teste.
Isso significa que, quando um e-mail é enviado do seu site WordPress (de um plugin de formulário de contato, notificação de administrador, etc.), ele pode nem sequer chegar à pasta de spam do destinatário, quanto mais à caixa de entrada.
É por isso que recomendamos não usar o WordPress para enviar sua newsletter por e-mail.
Esta é também a razão pela qual recomendamos a todos usar SMTP para enviar e-mails no WordPress.
O que é SMTP?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o padrão da indústria para envio de e-mails.
Ao contrário da função mail() do PHP, o SMTP usa autenticação adequada, o que leva a uma alta taxa de entrega de e-mails.
O WordPress tem um plugin WP Mail SMTP que configura seu site WordPress para enviar e-mails usando SMTP em vez da função mail() do PHP.
Você pode usá-lo para se conectar com quaisquer serviços SMTP populares como SendLayer, Brevo (anteriormente Sendinblue), Gmail (Google Workspace), Amazon SES e muito mais.
Você pode ler nossa análise do WP Mail SMTP se precisar de mais detalhes sobre o plugin.
Dito isso, vamos dar uma olhada em como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails. Você pode usar os links rápidos abaixo para navegar por este artigo:
- Etapa 1: Instale o Plugin WP Mail SMTP
- Etapa 2: Configure seu Serviço de E-mail SMTP
- Etapa 3: Conecte seu Site WordPress com SendLayer
- Step 4: Finish Setting Up WP Mail SMTP to Use SendLayer
- Video Tutorial
Alternativa: Se você usa o WooCommerce e seus e-mails de pedido não estão sendo entregues, então leia nosso guia sobre como corrigir o problema de e-mails de pedido não enviados do WooCommerce em vez disso.
Etapa 1: Instale o Plugin WP Mail SMTP
Qualquer serviço SMTP que você escolher, precisará ter o plugin WP Mail SMTP instalado em seu site. Isso permite que você mude o WordPress de usar a função PHP mail() integrada para usar seu serviço SMTP.
Primeiro, instale e ative o plugin WP Mail SMTP. Se você não tem certeza de como fazer isso, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.
Em seguida, clique em ‘WP Mail SMTP’ no seu painel do WordPress para configurar as definições do plugin.
Você precisará começar inserindo o nome e o endereço de e-mail comercial que você deseja que os e-mails do seu site provenham.
Certifique-se de usar o mesmo endereço de e-mail aqui que você usará para o seu serviço de envio de e-mails SMTP.
Você pode optar por forçar os e-mails a usar este nome e endereço de e-mail, mesmo que outros plugins, como o WPForms, tenham configurações diferentes. O WP Mail SMTP substituirá as configurações dos outros plugins.
Depois disso, você precisará escolher um serviço de envio de e-mails SMTP para o seu site. Para este tutorial, configuraremos o SMTP usando o SendLayer.
Para finalizar a configuração do WP Mail SMTP, você precisará criar uma conta no SendLayer. Passaremos para isso em seguida e depois voltaremos para finalizar a configuração no WP Mail SMTP, portanto, certifique-se de manter esta aba aberta.
Etapa 2: Configure seu Serviço de E-mail SMTP
O SendLayer é um provedor de serviços de e-mail confiável. Eles permitem que você envie um grande número de e-mails com alta taxa de entrega.
Você pode usar o SendLayer para enviar até 200 e-mails gratuitamente, o que é mais do que suficiente para a maioria dos sites pequenos começarem.
Estes podem ser e-mails do seu formulário de contato, detalhes da conta de novo usuário, e-mails de recuperação de senha ou quaisquer outros e-mails enviados através do seu site WordPress.
Primeiro, você precisará ir ao site do SendLayer para criar uma conta. Na página de Preços, clique no link 'Experimente nosso teste gratuito do SendLayer (envie até 200 e-mails)' para configurar sua conta.
Assim que você criar uma conta, verá seu painel SendLayer.
Agora que você tem uma conta SendLayer, vamos configurar seu provedor de e-mail com o WordPress.
Etapa 3: Conecte seu Site WordPress com SendLayer
Antes de poder enviar e-mails com o SendLayer, você precisa autorizar seu domínio.
Isso prova aos servidores de e-mail que você é o proprietário confirmado do seu domínio de envio e que seus e-mails são enviados de uma fonte legítima.
Para autorizar seu domínio, clique no botão laranja 'Adicionar Domínio' no painel SendLayer.
Na próxima página, basta digitar o nome do seu domínio no campo fornecido.
Em seguida, clique no botão 'Adicionar Domínio'.
Observação: Com outros serviços de e-mail como Brevo (anteriormente Sendinblue), você precisa configurar um subdomínio para o seu site primeiro. Mas o SendLayer adicionará automaticamente o subdomínio aos registros DNS do domínio do remetente.
Portanto, você não precisa adicionar um subdomínio extra ao registrar o domínio.
Assim que você adicionar seu domínio, o SendLayer mostrará 5 registros DNS que você precisa adicionar às configurações de registro DNS do seu domínio.
Essas linhas de código permitem que o SendLayer autorize o nome do seu domínio.
Você precisará adicionar esses registros DNS ao seu site WordPress. Isso pode parecer complicado, mas tudo o que você precisa fazer é copiar e colar nos lugares certos.
Para fins deste tutorial, demonstraremos nosso exemplo usando nossa conta de hospedagem na Bluehost.
Se você estiver usando outras empresas de hospedagem ou se o seu DNS for gerenciado em um registrador de domínio como Network Solutions, GoDaddy ou Namecheap, siga as instruções respectivas.
Você também pode ler nosso guia sobre como configurar o WP Mail SMTP com qualquer hospedagem.
Primeiro, abra uma nova aba no navegador e faça login na sua conta de hospedagem WordPress. Em seguida, encontre os registros DNS do seu domínio.
Em Bluehost, você faz isso indo em ‘Domínios’. Em seguida, clique em ‘Configurações’ ao lado do domínio que você deseja conectar com o SendLayer.
Na página seguinte, role para baixo até a seção ‘Ferramentas Avançadas’.
Depois disso, clique no botão ‘Gerenciar’ ao lado de Registros DNS Avançados.
Você verá uma mensagem de aviso dizendo que os registros DNS devem ser editados por um usuário avançado. Não se preocupe com esta mensagem, pois o processo para isso é bem fácil.
Prossiga e clique em ‘Continuar’ para avançar.
Agora você chegará à página Gerenciar Registros DNS Avançados.
Para começar, clique no botão ‘+ Adicionar Registro’.
Agora, vamos começar a adicionar os registros DNS que o SendLayer forneceu.
Primeiro, selecione o tipo de registro DNS. Neste caso, usaremos CNAME para o primeiro registro.
Na seção ‘Refere-se a’, clique em ‘Outro Host’. Você escolherá esta mesma opção para todos os seus registros DNS mais tarde.
Rolando para baixo, você verá três campos: Nome do Host, Alias e TTL.
O Nome do Host deve ser preenchido com o valor em ‘Nome do Host’ fornecido pelo SendLayer. O Alias deve ser preenchido com o valor em ‘Valor’. Quanto ao TTL, você pode deixá-lo em 15 minutos.
A captura de tela abaixo mostra como nossa tela ficou quando adicionamos nosso primeiro registro CNAME.
Assim que terminar, basta clicar em ‘Adicionar’.
Você pode repetir essas etapas para todos os registros DNS (tanto CNAME quanto TXT).
Ao adicionar o registro TXT, certifique-se de colar o valor ‘Nome do Host’ do SendLayer no campo ‘Nome do Host’ e o valor de ‘Valor’ no campo ‘Valor TXT’.
Veja como fica:
Depois de adicionar seus registros, volte ao SendLayer e marque a caixa ao lado de ‘Adicionei esses registros DNS e estou pronto para prosseguir’.
Em seguida, clique no botão ‘Verificar Registros DNS’.
Pode levar de 24 a 48 horas para que o SendLayer consiga verificar seus registros. Em nossa experiência, levou várias horas.
Se nada acontecer quando você clicar nesse botão, os registros ainda não poderão ser verificados. Você pode verificar novamente mais tarde para ver se eles foram verificados acessando ‘Configurações’ e navegando até a aba ‘Registros de DNS e Configurações’ no seu painel SendLayer.
Aqui, você encontrará uma lista de todos os seus registros de DNS em um só lugar. Assim que seu domínio for autorizado com sucesso, você verá marcas de seleção verdes ao lado de cada registro de DNS na coluna ‘Status’.
Você pode continuar com este tutorial enquanto aguarda a autorização.
Etapa 4: Concluir a Configuração do WP Mail SMTP para Usar o SendLayer
Vamos finalizar a configuração. Primeiro, acesse sua conta SendLayer para encontrar sua chave de API.
No painel SendLayer, basta ir para a página Configurações » Chaves de API. Aqui, você verá uma chave de API padrão que foi gerada quando você autorizou seu domínio no SendLayer.
Você pode copiar a chave de API desta página clicando no ícone de cópia.
Assim:
Com isso feito, você pode voltar para a aba do assistente de configuração do WP Mail SMTP.
Em seguida, cole a chave de API onde for apropriado.
Parabéns. Você configurou tudo. O passo final é enviar um e-mail de teste para garantir que tudo está funcionando.
Vá para WP Mail SMTP » Ferramentas. Na aba ‘Teste de E-mail’, insira um endereço de e-mail para enviar um e-mail. Isso será definido por padrão para o e-mail de administrador do site. Clique em ‘Enviar E-mail’.
Você deve ver a mensagem ‘E-mail de teste HTML enviado com sucesso!’
Verifique sua caixa de entrada para ver se ele chegou. Ele ficará assim:
Observação: Se sua conta SendLayer ainda não estiver ativada, você receberá a mensagem: [permission_denied]: Impossível enviar e-mail. Sua conta SMTP ainda não está ativada.
Formas Alternativas de Corrigir o Problema de E-mails Não Enviados do WordPress
Como você pode ver na lista de opções de envio do plugin WP Mail SMTP, você não precisa usar o SendLayer. Embora seja nossa principal recomendação gratuita, existem outras opções que você pode usar, incluindo Microsoft 365, Gmail (Google Workspace), Amazon SES, etc.
Usando Gmail ou Google Workspace Com WP Mail SMTP para Corrigir E-mails do WordPress
Se você tem Gmail, pode usá-lo para enviar seus e-mails. Você não precisará inserir seus detalhes de login de e-mail no WordPress ao usar o plugin WP Mail SMTP.
Para usar Gmail ou Google Workspace, configure o WP Mail SMTP conforme mostrado acima e, em seguida, clique na opção ‘Google / Gmail’ para seu provedor de e-mail.
Em seguida, você pode configurar as definições do provedor de e-mail usando a configuração de um clique do WP Mail SMTP.
Este método não exige que você crie seu próprio aplicativo, o que é muito mais fácil. Você só precisa fazer login na sua conta do Gmail e clicar em ‘Salvar Configurações’.
Existem algumas desvantagens importantes em usar seu Gmail ou Google Workspace profissional, no entanto.
Uma delas é que você pode precisar entrar em contato com seu provedor de hospedagem para que eles instalem o certificado correto para fazê-lo funcionar.
Outra é que, se você alterar o endereço de e-mail no futuro, precisará passar por todo o processo novamente. Isso incluirá a criação de um novo aplicativo web.
Usando o Microsoft 365 com WP Mail SMTP para Corrigir E-mails do WordPress
Se você usa o Microsoft Office 365 ou o Outlook para sua conta de e-mail regular, você também pode usá-lo para enviar e-mails através do WordPress. No entanto, esta não é uma opção recomendada, pois é menos segura.
Você precisará configurar o WP Mail SMTP como acima e, em seguida, clicar na opção '365 / Outlook' ao escolher seu remetente SMTP. Em seguida, você precisa registrar um aplicativo no Microsoft Azure para poder preencher os campos abaixo.
Para mais detalhes, consulte o guia detalhado sobre como configurar o Outlook com o WP Mail SMTP.
Usando o Amazon SES com WP Mail SMTP para Corrigir E-mails do WordPress
A plataforma Amazon AWS possui um Serviço de E-mail Simples (SES) que você pode usar para corrigir o problema de e-mail do WordPress.
A melhor parte sobre a Amazon é que ela permite enviar até 62.000 e-mails por mês gratuitamente. A desvantagem é que a configuração é um pouco mais desafiadora para iniciantes, razão pela qual não a recomendamos como nossa opção preferida.
Mas, como você pode imaginar, muitos profissionais e especialistas usam o Amazon SES para seu serviço de SMTP de e-mail do WordPress, então não poderíamos escrever um artigo sem mencioná-lo.
Se você estiver interessado em configurar o Amazon SES com o WordPress, consulte as instruções completas em como configurar o Amazon SES com o WordPress.
Qualquer remetente que você decidir usar, lembre-se sempre de usar o recurso 'E-mail de Teste' para garantir que os e-mails estão sendo enviados com sucesso.
Você deve garantir que também verificou sua caixa de entrada e confirmou que recebeu o e-mail de teste.
Tutorial em Vídeo
Se você prefere instruções visuais, confira este vídeo:
Tendo outros erros do WordPress? Confira estes guias
O WordPress não é perfeito, e você pode encontrar alguns erros comuns de tempos em tempos. Aqui estão alguns tutoriais que você pode conferir para resolvê-los:
- Como Corrigir o Botão Adicionar Mídia Não Funciona no WordPress
- Como Corrigir Problema de Upload de Imagem no WordPress (Passo a Passo)
- Como Corrigir o Erro de Conteúdo Misto no WordPress (Passo a Passo)
- Como Corrigir Posts do WordPress Retornando Erro 404 (Passo a Passo)
- Como Corrigir o Erro de Banco de Dados do WordPress “Disco Cheio”
- Como Corrigir o Erro de Estabelecer uma Conexão com o Banco de Dados no WordPress
- Como Corrigir o Erro “Desculpe, este tipo de arquivo não é permitido por motivos de segurança” no WordPress
- Como Corrigir o Erro 502 Bad Gateway no WordPress
- Como Corrigir a Busca do WordPress que Não Funciona
- Formulário do WordPress Não Funciona: 7 Dicas de Solução de Problemas
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails. Você também pode querer ver nossa lista de problemas mais comuns do editor de blocos do WordPress ou nossas escolhas dos melhores plugins personalizadores de e-mail do WooCommerce.
Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
Holly Moloney
Talvez seja uma pergunta boba, mas por que isso acontece do nada?
Não tivemos problemas em nosso site com e-mails durante os 10 anos em que ele está no ar, e de repente, dois dias atrás, paramos de receber e-mails de notificação do nosso formulário de contato.
Eu consigo entender por que as coisas podem não funcionar corretamente quando um site está sendo configurado inicialmente, mas o que causaria esse problema acontecer de repente quando nada mudou?
WPBeginner Support
Com provedores de e-mail é difícil dizer um motivo específico, pois seus requisitos mudam ao longo do tempo como parte de suas medidas de proteção contra spam.
Admin
Orphicpixel
Registros SPF e DKIM resolvem meu problema de e-mail
WPBeginner Support
Thank you for sharing what worked for you
Admin
Samuel
Muito obrigado por este tutorial, estou configurando um formulário de contato em um novo site e descobri que o WordPress não está enviando o e-mail de feedback necessário durante o processo de teste e o método aqui corrigiu os problemas. Obrigado WP Beginner.
Quero perguntar se existe um método que não envolva o uso de plugin para enviar e-mail, quero dizer, talvez uma configuração que possamos ajustar no servidor ou no próprio WordPress que permita que a função de e-mail do PHP envie e-mails?
WPBeginner Support
Não temos um método recomendado para fazer isso sem um plugin devido à complexidade envolvida.
Admin
Samuel
Muito obrigado pela sua resposta, agora posso me concentrar apenas na solução WP Mail SMTP discutida aqui.
Mrteesurez
Este guia para corrigir problemas de e-mail do WordPress é perfeito! Tive o mesmo problema e me perguntei se era um problema generalizado em todos os sites. Resolvi usando o WP Mail SMTP, conectando-o ao Gmail, e funcionou perfeitamente. É reconfortante saber que outros enfrentaram o mesmo desafio e que existe uma solução confiável. Se você está lidando com esse problema, recomendo muito experimentar o WP Mail SMTP!
John Little
Descobri por que o meu não estava funcionando. Meu provedor bloqueia (bem, impede o tráfego) se vier de uma VPN. Todos os meus testes foram feitos com a VPN ligada.
WPBeginner Support
Thanks for sharing that should anyone else be running a VPN and have the same issue
Admin
Jiří Vaněk
Estou usando a versão paga do WP Forms com o WP Mail SMTP na versão gratuita e essa combinação funciona muito bem junta.
Jiří Vaněk
Atualmente, a maioria dos problemas que resolvi no último ano com o envio de e-mails no WordPress foram a falta de registros DNS para SPF e DKIM. Especificamente, é mais evidente no lado do Google e Gmail, que rejeitam tais e-mails. Portanto, é uma boa ideia focar também nos registros SPF e DKIM para o domínio.
WPBeginner Support
If the method in this guide does not work then that could certainly be something to check
Admin
Moinuddin Waheed
Enviar e-mails e ter cem por cento de certeza de que foram entregues é essencial para qualquer tipo de negócio online.
É aqui que entra o papel deste excelente plugin chamado wp SMTP mail, que garante que o e-mail enviado também foi entregue ao destinatário.
Eu implementei o wp mail SMTP nos meus sites e planejo usá-lo em todos os meus sites WordPress.
Carol
A melhor resposta até agora! Estou procurando essa resposta há 1 ano!
WPBeginner Support
Que bom saber que nosso guia foi útil!
Admin
Abubakar Bala
Uau! O WP Beginner é o meu destino número 1 para problemas do WordPress. Tenho enfrentado sérios problemas com as questões discutidas neste artigo. Muito obrigado por estas soluções detalhadas.
WPBeginner Support
Que bom saber que nosso guia foi útil!
Admin
Joe
Qual é o propósito de configurar o subdomínio mail1?
Bren
Existe uma alternativa apenas com código? Gostaria de evitar o uso de plugins, se possível.
WPBeginner Support
Não temos métodos fáceis para iniciantes para adicionar SMTP sem um plugin. Para não usar um plugin, recomendamos dar uma olhada em nosso site abaixo, que aborda preocupações comuns sobre o uso de vários plugins e por que eles não são tão prevalentes quanto parecem:
https://www.wpbeginner.com/opinion/how-many-wordpress-plugins-should-you-install-on-your-site
Admin
Tim
Entendo a necessidade de configurar o Plugin WP Mail SMTP. Isso é ótimo.
Suponho que o que não entendo é: se eu tenho SMTP com minha conta de hospedagem e posso enviar através dela, por que usar um provedor de SMTP de terceiros? Perdi alguma coisa? Que benefício o terceiro oferece? Obrigado.
WPBeginner Support
Seria uma preferência pessoal se você usar um terceiro como recomendamos ou alguns provedores de hospedagem não têm a opção de usar SMTP através deles.
Admin
Qudus
Obrigado por este ótimo artigo.
Segui todos os passos com sucesso até chegar a AUTENTICAR ESTE DOMÍNIO.
quando cliquei em gerenciar domínios, não consegui encontrar nenhum registro DNS ou TXT para eu adicionar os códigos do Sendinblue.
Por favor, o que eu faço?
WPBeginner Support
Se você não vir onde pode adicionar os registros, você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem e eles devem ser capazes de ajudar.
Admin
Brittany Pelegrino
Muito obrigado por este artigo incrível! Eu estava me perguntando se você poderia me aconselhar sobre para onde você precisa apontar seu subdomínio ao criar o registro DNS?
WPBeginner Support
A menos que seu provedor de hospedagem exija, você não deve precisar apontar o subdomínio para um local específico em seu site ou em qualquer outro lugar além dos registros de nosso guia.
Admin
Oscar
Olá, eu tenho a configuração correta, o e-mail de teste foi enviado, no entanto, o e-mail do formulário de contato foi enviado para promoções. O que posso fazer para corrigir isso?
WPBeginner Support
Isso seria determinado pelo provedor de e-mail em uso e não algo que o plugin mudaria, infelizmente.
Admin
Michael
Muito obrigado(a) pelo seu guia. Depois de não menos que 10 tentativas diferentes para fazer meus e-mails funcionarem, este funcionou. OBRIGADO(A)!
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Admin
Paul
E se o domínio de e-mail e o domínio do site forem diferentes? Nas suas instruções e também nas instruções do sendinblue, ficou confuso sob qual dos dois domínios estou colocando os registros, obtendo autorização, etc.
WPBeginner Support
Você deve configurar o Sendinblue para o domínio que está no endereço de e-mail
Admin
Paul
Desculpe minha ignorância em SMTP, mas posso usar o Sendinblue para enviar e-mails desse endereço de e-mail da minha conta do WordPress se eu já tiver essa conta de e-mail funcionando em outro lugar (no meu caso, o Outlook)?
WPBeginner Support
Sim, você pode personalizar o endereço de onde envia o e-mail no Sendinblue.
Admin
Marlene Elizabeth
Funcionou perfeitamente com a Configuração do WP Mail SMTP. Literalmente, só tive que mudar o E-mail. Obrigado.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Admin
Lisa
Dois dias tentando resolver o problema do WordPress não enviar anexos maiores que 1MB; nada funciona.
Resolvido em 1 minuto graças a você.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Admin
Martin N
Existe alguma maneira de fazer isso, mas sem um plugin?
WPBeginner Support
Não temos um método recomendado para configurar isso sem um plugin.
Admin
eva
Oi, eu sigo seus passos. mas meu WordPress ainda não envia e-mail agora. Acho que configurei o WP Mail SMTP com sucesso e testei meu e-mail particular, mas quando meus clientes se inscreveram, fizeram um pedido, cancelaram e fizeram um pedido, eu não recebi uma notificação, nem meus clientes. Verifiquei com meu servidor de hospedagem várias vezes, eles não sabem como me ajudar, e apenas o e-mail de redefinição de senha dos clientes foi enviado com sucesso após a ajuda deles. Agora eles acham que deve haver algo errado com meu plugin woo commerce ou meu tema.
Não sei como lidar com este problema agora, você pode me dar sua sugestão?
WPBeginner Support
Você pode querer verificar com o suporte do plugin para garantir que eles não substituam o método de envio de e-mails.
Admin
Harold
Consegui usar o sindInBlue e fazer funcionar. Sempre que um cliente preenche meu formulário, recebo um e-mail com todas as informações do cliente. O único problema que tenho é que gostaria de enviar um e-mail de “confirmação” para o endereço de e-mail dos meus clientes, afirmando que recebemos o e-mail deles e responderemos em até 24 horas.
WPBeginner Support
Você precisará verificar as opções no seu formulário de contato para isso.
Admin
Scott
No tutorial, há a linha “Abra uma nova aba no navegador e faça login novamente na sua conta de hospedagem web. Você precisa encontrar seu domínio e abrir os registros DNS.”
Eu abro o DNS do meu domínio principal ou do subdomínio recém-criado?
WPBeginner Support
Você abriria o DNS do seu domínio principal e adicionaria os registros que a Sendinblue lhe forneceu.
Admin
Victoria
Eu estava realmente lutando com este problema e seu artigo realmente ajudou – obrigado!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad our guide helped
Admin
Tulay Girard
Ótimo tutorial. Obrigado!
WPBeginner Support
You’re welcome
Admin
Tolu
Pensei que este guia ajudaria, pois meu problema parecia semelhante, mas depois de passar por este guia, ainda não tenho certeza de como resolver meu problema. Tenho tentado mudar o e-mail do administrador para poder receber detalhes de pedidos. quando tento mudar, diz que o novo e-mail não será reconhecido até que o e-mail de confirmação (enviado para o antigo) seja aceito. Mas esse e-mail de confirmação não está em lugar nenhum. Como mudo o e-mail do administrador?
WPBeginner Support
Se a mensagem não for encontrada na sua pasta de spam quando você reenviá-la, recomendamos dar uma olhada no nosso guia abaixo:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-change-the-wordpress-admin-email
Admin
Rudy Ramkissoon
Estou recebendo e-mails de contas não Gmail e recebendo erros. Como o seguinte abaixo.
Endereço não encontradoSua mensagem não foi entregue em exemplo@exemplo.com porque o domínio exemplo.com não pôde ser encontrado. Verifique se há erros de digitação ou espaços desnecessários e tente novamente.
O que pode causar isso?
WPBeginner Support
Se o usuário não digitou seu endereço de e-mail corretamente seria o motivo mais comum.
Admin
J H
Segui este guia e recebi "teste de e-mail enviado com sucesso", mas não recebi um e-mail na minha conta de e-mail, como assim?
WPBeginner Support
Existem várias razões possíveis, você pode querer garantir que o e-mail não foi pego na sua pasta de spam como ponto de partida
Admin
Joel
Thank You so very much for the step by step guidance… Was using the same plugin earlier and it stopped working… Following your instructions, have signed up for Sendinblue & now it works like a charm.
I have always followed most of the instructions from your blog… Thank You
WPBeginner Support
Glad our guide was able to help
Admin
lori
Olá, estou um pouco confuso. Quando configurei nosso site, entrei em contato com a hospedagem (BlueHost) e eles configuraram nossas contas de e-mail usando o G-Suite para que pudéssemos usar @nosso domínio para nossos e-mails. Eles disseram que seria complicado fazer, então configuraram sem explicar os detalhes. Pagamos por cada conta de e-mail configurada dessa forma. Depois de ler este post, estou me perguntando se também devo configurar o plugin WP Mail SMTP. Preciso voltar e configurar este plugin também para o melhor desempenho de e-mail, ou isso não se aplicaria à nossa situação? Obrigado.
WPBeginner Support
Recomendamos ainda usar SMTP para enviar seus e-mails, pois ter um endereço de e-mail personalizado não altera a forma como o WordPress envia e-mails.
Admin
John
Obrigado por isso, mas por que precisamos criar um subdomínio?
WPBeginner Support
Para garantir que as conexões que vão para lá sejam para e-mail e não para possíveis visitantes do site
Admin
Jack
This was super helpful, super easy to follow and fixed my issue
Thanks!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad our guide was helpful
Admin
Daniel
Vocês realmente me ajudam. Eu realmente preciso dessa informação.
WPBeginner Support
Glad we could help you with our guide
Admin
Bob
Obrigado pela orientação..
WPBeginner Support
You’re welcome
Admin
Julie
Obrigado pela orientação..
WPBeginner Support
You’re welcome
Admin
Peter
Obrigado pela orientação.
WPBeginner Support
You’re welcome
Admin
Corinne
Segui as instruções sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails. Funcionou muito bem até cerca da metade. O que estava no site e o que estava realmente acontecendo eram totalmente diferentes. Não consegui concluir a tarefa com sucesso e não tenho certeza do que fazer a seguir. Por favor, atualize a ajuda no site. Obrigado!!
WPBeginner Support
Certamente daremos uma olhada no que precisa ser atualizado neste artigo.
Admin
Kate
Obrigado pelo tutorial, ele mudou um pouco no Google Dev desde que você o escreveu, mas eu consegui no final. E os e-mails estão sendo enviados e recebidos!
WPBeginner Support
You’re welcome, it’s difficult to keep up with Google’s changes but glad our article could still be helpful
Admin
Shahbaaz
Não estou recebendo e-mails de recuperação de senha do WordPress ou e-mails de confirmação do WordPress. O que devo fazer? Estou usando o teste gratuito de hospedagem do Google Cloud. Sou iniciante. Por favor, ajude!
WPBeginner Support
Pode ser o método que o WordPress está usando para enviar e-mails, você pode alterar o método que seu site usa para enviar e-mails usando nosso artigo aqui: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Carla
Olá, obrigado por este tutorial incrível e tão bem explicado – No entanto, ainda não consigo resolver o problema nas configurações principais. Estou usando contactform7 e os formulários não estão funcionando devido a este problema. Não estou recebendo nenhum e-mail para poder confirmar a alteração de endereço.
WPBeginner Support
Se você configurou o SMTP corretamente e os e-mails não estão sendo enviados, você deve entrar em contato com o suporte do seu formulário para garantir que não haja um problema com o próprio formulário.
Admin
Emmanuel
Atualmente estou usando a configuração do Google Gmail e consegui seguir os passos para criar a API do Gmail para conectar o ID do Cliente e o ID Secreto. Posso testar o URL de redirecionamento e fazer login no Google normalmente. No entanto, não consigo enviar um e-mail de teste. De repente, a caixa de seleção "Forçar e-mail de remetente" também ficou acinzentada e desmarcada. Não consigo marcar essa caixa. Por favor, ajude.
WPBeginner Support
Para problemas com o plugin, entre em contato com o suporte do plugin através do fórum de suporte e eles deverão ser capazes de ajudar.
Admin
Adi Hermanto
Obrigado pelo tutorial brilhante, colega, realmente ajudou a resolver um problema que desperdiçou horas do meu tempo.
WPBeginner Support
Glad our article could help solve the problem
Admin
Ankit
Obrigado!!!
Qual tema você está usando?
WPBeginner Support
Olá Ankit,
Estamos usando um tema personalizado feito sobre o framework Genesis.
Admin
Penina
Obrigado pelo tutorial. Funciona muito bem!
mudasir abbas turi
Olá querido, muito obrigado, tive sucesso
Pugazhendhi
Recebi uma mensagem de erro 403 forbidden na última etapa da configuração do smtp do gmail. Você pode me sugerir algo para que eu possa resolvê-lo para enviar um e-mail do formulário de consulta que criei usando o contact form 7.
Joel
Instalei o plugin WP Mail SMTP e, embora você tenha feito um grande esforço para demonstrar a conectividade com o mailgun, suas informações não foram necessariamente atualizadas com o cpanel da Godaddy. Decidi ir com o Sendgrid, que foi um processo de configuração muito mais fácil do que o mailgun.
brad
Instalei com sucesso o WP Mail SMTP e recebi o e-mail de teste de confirmação. No entanto, não sei como anexá-lo ao meu site. O formulário de contato atual no zerif lite me dá uma mensagem de erro. Por favor, me aconselhe. Obrigado.
WPBeginner Support
Olá Brad,
Entre em contato com o suporte do seu tema. Alternativamente, você pode usar WPForms Lite para adicionar um formulário de contato ao seu site.
Admin