Testei 14 Melhores Serviços de Marketing por E-mail para Pequenas Empresas em 2025

O marketing por e-mail continua sendo um dos poucos canais que você realmente controla. As plataformas sociais mudam suas regras constantemente e o tráfego pode desaparecer da noite para o dia, mas uma lista de e-mail oferece uma maneira direta de alcançar pessoas que pediram para ouvir de você.

É por isso que o e-mail sempre desempenhou um papel central no WPBeginner. Começamos com o Mailchimp, que funcionou bem quando nossas necessidades eram simples. À medida que o site cresceu e nossa estratégia de e-mail amadureceu, eventualmente mudamos para o Drip para enviar mensagens mais direcionadas e construir automações mais inteligentes ao longo do tempo.

A escolha do serviço de marketing por e-mail importa mais do que a maioria das pessoas pensa. A baixa capacidade de entrega significa que seus e-mails nunca chegam. Ferramentas excessivamente complexas atrasam as equipes e tornam as tarefas básicas mais difíceis do que deveriam ser.

Esses problemas não causam apenas inconveniência. Eles limitam silenciosamente o crescimento.

É por isso que montei esta comparação para ajudá-lo a escolher um serviço de marketing por e-mail que se adapte aos seus objetivos, ao seu público e à maneira como você realmente trabalha. Este guia é baseado em meus testes práticos de muitos dos serviços de marketing por e-mail mais populares, tanto no WPBeginner quanto em outros projetos.

Escolhas Rápidas: Minhas 5 Principais Recomendações

Se você estiver com pressa, aqui está uma visão rápida das minhas principais recomendações para pequenas empresas:

Serviço	Melhor Para	Grátis/Teste	Preço/mês (Anual)	Avaliação WPBeginner
Brevo	Iniciantes Absolutos 🏆	Sim (contatos ilimitados)	$8,08	A+ (Análise)
MailerLite	Newsletters Simples	Sim (1.000 assinantes)	$9,00	A (Análise)
Constant Contact	Pequenas Empresas	Teste de 30 dias	$12	A (Análise)
AWeber	Automação Confiável	Sim (500 assinantes)	$12.50	B+ (Análise)
Drip	Lojas de eCommerce	Teste de 14 dias	R$39,00	A (Análise)

Como Testei e Escolhi os Melhores Serviços de Marketing por E-mail

Escolher o serviço de marketing por e-mail certo pode ser avassalador, especialmente com tantas opções disponíveis. Para ajudá-lo a fazer a escolha certa, testei pessoalmente cada ferramenta desta lista usando uma abordagem prática.

Eu não olhei apenas as páginas de marketing. Criei contas, construí campanhas reais e testei cuidadosamente cada recurso em um ambiente WordPress ativo.

Especificamente, foquei nestas cinco áreas principais:

• Ease of Use: You shouldn’t need technical skills or coding knowledge to send a newsletter. I signed up for every service to test how intuitive their drag-and-drop email builders are and how long it takes a beginner to set up a basic welcome email series.
• High Deliverability: A service is useless if your emails land in the spam folder. I used these platforms to send real test campaigns to ensure they actually reach the inbox, not the promotions or spam tabs.
• Automation Features: You want a tool that works while you sleep. I looked for set-and-forget workflows, such as welcome sequences and abandoned cart reminders, and tested how easy they are to customize.
• WordPress Integration: Your email service must work with your website. I personally tested how easily each service connects with WordPress and popular plugins like WPForms and OptinMonster to grow your list automatically.
• Pricing & Support: I compared pricing plans to ensure they won’t penalize you for growing your list. I also reached out to each support team via live chat and email to see how quickly they responded to technical questions.

By looking for these small details—like how quickly a template loads or how easy it is to segment a list after a sale. I made sure that these recommendations are based on actual performance, not just a list of specifications.

Por que Confiar nas Minhas Recomendações?

Olá, meu nome é Syed Balkhi. Sou o fundador do WPBeginner e CEO da Awesome Motive.  Criei inúmeras empresas de software bootstrapped. Hoje, mais de 30 milhões de sites usam meu software.

Nos últimos 20 anos, usei inúmeras ferramentas de marketing por e-mail em meus blogs pessoais e sites de negócios.

Eis por que você pode confiar nas minhas recomendações:

• Experiência Prática: Usei pessoalmente todas as ferramentas de marketing por e-mail listadas neste artigo em meus negócios e projetos.
• Testes Abrangentes: Minha equipe e eu testamos rigorosamente cada serviço quanto à facilidade de uso, taxa de entrega, recursos de automação e valor geral.
• Feedback da Comunidade: Através do WPBeginner, ajudei milhares de usuários a escolher o serviço de marketing por e-mail certo e coletei o feedback deles para garantir que essas ferramentas atendam às necessidades do mundo real.
• Transparência: Eu só recomendo serviços com base em dados reais, experiências de usuários e o valor que eles proporcionam. Não recomendo ferramentas que eu mesmo não usaria.

Este guia é o resultado de anos de experiência, testes completos e feedback da comunidade WPBeginner. Tenho certeza de que ele o ajudará a encontrar o melhor serviço de e-mail marketing para expandir seu público e levar seu negócio para o próximo nível.

1. Brevo (Best for Absolute Beginners)

O que eu gosto no Brevo:

• Armazenamento Massivo de Contatos: Contatos ilimitados no plano gratuito é algo único nesta indústria e protege você do imposto de assinante.
• E-mails Transacionais: Você pode enviar confirmações de pedidos e e-mails de marketing do mesmo painel sem esforço.
• Automação Avançada de E-mail: Mesmo no nível gratuito, você tem acesso a construtores de fluxo de trabalho que normalmente custam caro em outros lugares.
• Comunicação Tudo-em-Um: Inclui ferramentas de marketing por SMS e WhatsApp, tornando-o mais do que apenas um serviço de e-mail.

O que eu não gosto no Brevo:

• Limites Diários de Envio: O plano gratuito limita você a 300 e-mails por dia, o que pode ser restritivo à medida que sua lista cresce.
• Construtor de Landing Page: Você precisa mudar para o plano Business para acessar a ferramenta de landing page e testes A/B.

Por que Recomendo Brevo: Recomendo Brevo porque é a maneira mais econômica de obter recursos de e-mail de nível profissional. É a melhor solução para pequenas empresas e startups que desejam espaço para expandir sua lista de contatos sem ver sua conta mensal disparar.

Preços: Brevo oferece um plano gratuito com 300 e-mails diários. Os planos pagos começam em US$ 9/mês. Ao escolher um plano anual, o preço cai para US$ 8,08/mês.

2. MailerLite (Melhor para Newsletters Simples)

O que eu gosto no MailerLite:

• Interface Zen: O painel é minimalista e muito fácil de navegar, mesmo para iniciantes totais.
• Interface de Automação Bonita: O construtor visual de fluxo de trabalho deles é incrivelmente intuitivo e visualmente limpo.
• Ferramentas de Monetização: Você pode vender produtos digitais ou assinaturas de newsletter pagas diretamente de seus e-mails.
• Suporte Generoso: Mesmo usuários gratuitos recebem 30 dias de suporte por e-mail e chat ao vivo 24/7 para ajudá-los a começar.

O que eu não gosto no MailerLite:

• Aprovação Rigorosa: Eles têm um processo rigoroso de revisão manual para novas contas, o que pode atrasar seu primeiro envio.
• CRM Limitado: Falta os recursos profundos de rastreamento de vendas e CRM encontrados em ferramentas como HubSpot ou Brevo.

Por que eu recomendo o MailerLite: Eu recomendo o MailerLite para criadores de conteúdo que valorizam a simplicidade. É a ferramenta perfeita e sem complicações para construir uma newsletter profissional por e-mail sem uma curva de aprendizado acentuada.

Preços: O MailerLite tem um plano gratuito para até 1.000 assinantes. Planos pagos começam em US$ 10/mês, ou US$ 9/mês quando cobrado anualmente.

3. Constant Contact (Melhor para Pequenas Empresas)

O que eu gosto sobre Constant Contact:

• Suporte de Classe Mundial: Ter acesso a uma pessoa real ao telefone é um divisor de águas para iniciantes.
• Modelos de Nicho: Eles têm mais de 300 modelos de e-mail projetados especificamente para setores como imobiliário e varejo.
• Interface Inteligente: A interface é limpa e a ferramenta 'Verificar Erros' evita que você cometa erros embaraçosos.
• Ferramentas de Eventos: Ferramentas integradas para gerenciar registros e convites de eventos.

O que eu não gosto sobre Constant Contact:

• Sem Plano Gratuito Permanente: Embora o teste seja generoso, não há um nível “gratuito para sempre”.
• Profundidade de Automação: A automação deles é excelente para o básico, mas falta a ramificação complexa encontrada no Drip.

Por que recomendo a Constant Contact: Recomendo a Constant Contact porque é a plataforma mais confiável e com melhor suporte para proprietários de pequenas empresas que desejam focar em seus negócios, não em seu software.

Preço: Constant Contact tem um teste gratuito de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito). Depois disso, os preços começam em apenas $12/mês.

4. AWeber (Melhor para Automação Confiável)

O que eu gosto sobre AWeber:

• Integração com Canva: Você pode criar gráficos profissionais sem sair do seu painel.
• Entregabilidade Confiável: Eles têm uma das melhores reputações de remetente do setor.
• Notificações Push da Web: Você pode enviar alertas de navegador para seus visitantes para aumentar o tráfego.
• Marcação Simples: O sistema deles para organizar assinantes é muito lógico e fácil de dominar.

O que eu não gosto na AWeber:

• Níveis de Preço: O preço deles é baseado no tamanho da lista e pode ficar caro rapidamente.
• Qualidade dos Modelos: Embora eles tenham milhares de modelos, muitos dos mais antigos parecem um pouco desatualizados.

Por que eu recomendo AWeber: Eu recomendo a AWeber para blogueiros e criadores que desejam uma ferramenta sólida para automatizar as atualizações de seu conteúdo. É confiável, bem integrada e perfeita para construir uma audiência a longo prazo.

Preços: AWeber tem um plano gratuito para até 500 assinantes. Os planos pagos começam em US$ 15/mês, ou US$ 12,50/mês quando faturado anualmente.

5. Drip (Melhor para Lojas de E-commerce)

O que eu gosto sobre o Drip:

• Construtor de Fluxo de Trabalho Visual: O construtor de automação deles é o melhor que já testei. É muito fácil ver como seus funis funcionam.
• Atribuição de Receita: Mostra exatamente quanto dinheiro cada campanha de e-mail individual gerou.
• Personalização Profunda: Você pode alterar o conteúdo real de um e-mail com base nas compras anteriores de um usuário.
• Envios Ilimitados: A maioria dos planos inclui envios ilimitados de e-mail, para que você não seja penalizado por manter contato.

O que eu não gosto sobre o Drip:

• Curva de Aprendizado: É uma ferramenta profissional, então leva um pouco mais de tempo para aprender do que opções mais simples.
• Sem Plano Gratuito Permanente: Não há um nível gratuito, e o preço de entrada é mais alto do que os serviços básicos.

Por que eu recomendo o Drip: Eu recomendo o Drip para proprietários de lojas de eCommerce. Se sua lista de e-mail é uma grande fonte de renda, a segmentação avançada e o rastreamento de receita no Drip se pagarão muitas vezes.

Preços: O Drip oferece um teste gratuito de 14 dias. Os planos pagos começam em $39/mês e incluem todos os recursos avançados de automação e envios ilimitados para seus primeiros 2.500 assinantes.

6. HubSpot (Melhor Suíte Tudo-em-Um)

O que eu gosto no HubSpot:

• Integração Profunda com CRM: Você pode personalizar e-mails com base em quase qualquer ponto de dados em seu banco de dados de clientes.
• Poder Tudo-em-Um: Ele consolida seus formulários, chat ao vivo e e-mail em um único painel.
• Editor Amigável: O construtor de arrastar e soltar é moderno, rápido e muito polido.
• Recursos Educacionais: A HubSpot Academy oferece certificações gratuitas que ajudam você a dominar o marketing por e-mail.

O que eu não gosto no HubSpot:

• Custo de Upgrade Elevado: Embora o plano Starter seja acessível, o salto para o Professional representa um aumento massivo de preço.
• Limitações de Modelo: Os modelos básicos são um pouco simples em comparação com ferramentas mais focadas em design como o MailerLite.

Por que eu recomendo o HubSpot: Eu recomendo o HubSpot para empresas que desejam uma visão unificada de seus clientes. Se você leva a sério a nutrição de leads e quer que seu marketing por e-mail 'converse' com sua equipe de vendas, o HubSpot é a melhor solução.

Preços: O plano gratuito do HubSpot inclui 2.000 envios de e-mail por mês. Os planos pagos começam em US$ 9/mês por assento principal.

7. Omnisend (Melhor para Shopify e WooCommerce)

O que eu gosto sobre o Omnisend:

• Criado para Vendas: Tudo na ferramenta foi projetado para ajudar você a vender mais produtos.
• Fluxos de Trabalho Omnichannel: Você pode enviar um SMS de acompanhamento se um cliente não abrir seu e-mail.
• Integração de Produtos: Você pode arrastar e soltar produtos da sua loja diretamente para sua newsletter.
• Ótimas Ferramentas Gratuitas: O plano gratuito inclui a maioria dos recursos profissionais, como testes A/B e automação.

O que eu não gosto sobre o Omnisend:

• Foco em Nicho: Não é uma boa opção para blogueiros ou organizações sem fins lucrativos que não vendem produtos físicos.
• Custos de SMS: Embora o SMS seja integrado, os custos por mensagem podem aumentar rapidamente.

Por que Recomendo a Omnisend: Recomendo a Omnisend para qualquer negócio de eCommerce que busca crescer. É mais simples do que plataformas corporativas complexas, mas mais poderoso do que ferramentas de e-mail padrão, tornando-o o equilíbrio perfeito para varejistas online.

Preços: A Omnisend oferece um plano gratuito para 250 contatos. Os planos pagos começam em US$ 11,20/mês.

8. Campaigner (Melhor para Profissionais de Marketing Avançados)

O que eu gosto na Campaigner:

• Personalização de Alto Nível: Você pode personalizar o conteúdo com base na localização de um assinante ou em hábitos de compra anteriores.
• Ferramentas de Entregabilidade: Seus recursos integrados de higiene de lista de e-mail estão entre os melhores do mercado.
• Construtor Visual de Fluxo de Trabalho: Facilita o mapeamento de jornadas complexas de clientes com várias etapas.
• Gerenciamento de Volume: É construído para lidar com milhões de e-mails com confiabilidade sólida como rocha.

O que eu não gosto sobre Campaigner:

• Sem Plano Gratuito: Ao contrário de muitos outros, eles oferecem apenas um teste, que requer um cartão de crédito.
• Complexidade: A interface pode ser avassaladora para iniciantes absolutos.

Por que eu recomendo Campaigner: Eu recomendo Campaigner para empresas estabelecidas que superaram ferramentas mais simples. Se você precisa de insights profundos de dados e proteção avançada de listas, esta é a plataforma de e-mail marketing para você.

Preços: Campaigner começa em $59/mês para até 5.000 contatos e oferece um teste gratuito de 30 dias.

9. Moosend (Melhores Recursos Profissionais Acessíveis)

O que eu gosto sobre Moosend:

• Valor Imbatível: Você obtém recursos profissionais por uma fração do que os concorrentes cobram.
• Análises Detalhadas: Seus mapas de calor mostram exatamente onde os assinantes estão clicando em seus e-mails.
• IA para E-commerce: Ele pode sugerir produtos automaticamente aos assinantes com base em seus interesses.
• Facilidade de Uso: O checklist de 4 passos torna muito fácil para iniciantes começarem.

O que eu não gosto sobre o Moosend:

• Sem Plano Gratuito para Sempre: Eles mudaram recentemente para um modelo de teste de 30 dias em vez de um plano gratuito permanente.
• Integrações Limitadas: Embora tenha o básico, não possui tantas conexões nativas quanto AWeber ou HubSpot.

Por que eu recomendo o Moosend: Eu recomendo o Moosend para quem procura o melhor custo-benefício. Ele oferece tecnologia de marketing de ponta a um preço que pequenas empresas podem pagar.

Preços: O Moosend começa em US$ 9/mês (ou US$ 7/mês se pago anualmente) para até 500 assinantes.

10. ActiveCampaign (Melhor para Automação)

O que eu gosto no ActiveCampaign:

• Flexibilidade infinita: Se você pode sonhar com uma automação, pode criá-la no ActiveCampaign.
• IA Preditiva: Usa aprendizado de máquina para enviar e-mails no momento exato em que um assinante tem maior probabilidade de abri-los.
• Migração Gratuita: Eles ajudarão você a mover seus contatos e automações de sua ferramenta antiga gratuitamente.
• Suporte Omnichannel: Lida com tudo, desde e-mail até SMS e mensagens no site de forma integrada.

O que eu não gosto no ActiveCampaign:

• Curva de aprendizado acentuada: É um software complexo que leva tempo para dominar.
• Sem plano gratuito: Os preços começam em um nível razoável, mas sobem rapidamente à medida que você adiciona recursos e contatos.

Por que recomendo o ActiveCampaign: Recomendo o ActiveCampaign para profissionais de marketing experientes que superaram os newsletters padrão. É uma ferramenta poderosa para aqueles que desejam automatizar todos os aspectos da experiência do cliente.

Preços: O ActiveCampaign começa em US$ 15/mês para 1.000 contatos.

11. GetResponse (Melhor para Webinars e Funis)

O que eu gosto no GetResponse:

• Conveniência Tudo-em-Um: Você não precisa de uma assinatura separada para webinars ou construtores de funil.
• Ferramentas de IA: O conjunto de IA deles é genuinamente útil para criar campanhas de alta conversão rapidamente.
• Alta Entregabilidade: Eles têm uma forte reputação por entregar e-mails na caixa de entrada principal.
• Suporte Excelente: O chat ao vivo 24/7 deles é rápido, profissional e muito útil.

O que eu não gosto no GetResponse:

• Modelos Desatualizados: Alguns dos modelos em sua biblioteca parecem um pouco datados e poderiam se beneficiar de uma atualização de design moderno.
• Plano Gratuito Limitado: Muitos dos melhores recursos, como webinars e construtores de funil, estão bloqueados em planos superiores.

Por que eu recomendo o GetResponse: Eu recomendo o GetResponse para profissionais de marketing que desejam consolidar seu conjunto de ferramentas. Se você realiza webinars ou funis de vendas complexos, é muito mais fácil gerenciar tudo a partir de um único painel.

Preços: O GetResponse tem um plano gratuito para 500 contatos. Os planos pagos começam em US$ 19/mês, ou US$ 15,60/mês se pagos anualmente.

12. Beehiiv (Melhor para Newsletters Pagas)

O que eu gosto no Beehiiv:

• Recursos Focados no Criador: Tudo é projetado para ajudar você a aumentar sua lista e ganhar dinheiro.
• Plano Gratuito Massivo: 2.500 assinantes com envios ilimitados gratuitamente é um bom valor.
• Motor de Indicação: Facilita recompensar seus leitores por compartilharem sua newsletter com amigos.
• Experiência de Leitura Limpa: Os e-mails ficam ótimos e proporcionam uma sensação premium de blog.

O que eu não gosto no Beehiiv:

• Automação Limitada: Não é um CRM, então você não encontrará os gatilhos complexos de e-commerce vistos no Drip ou HubSpot.
• Preços de Escala: Embora o plano gratuito seja ótimo, o salto para o plano Scale é um dos pontos de entrada mais caros.

Por que recomendo o Beehiiv: Recomendo o Beehiiv para qualquer pessoa cujo produto seja o próprio boletim informativo. Se você deseja construir uma marca de mídia ou um boletim informativo pago, o Beehiiv oferece as ferramentas de crescimento que você precisa para ter sucesso.

Preços: O Beehiiv tem um plano gratuito generoso para até 2.500 assinantes. Os planos pagos começam em US$ 43/mês quando cobrados anualmente.

13. Kit (anteriormente ConvertKit) (Melhor para Criadores)

O que eu gosto no Kit:

• Entrega de Incentivos: É a melhor ferramenta para aumentar sua lista por meio de lead magnets e brindes.
• Plano Gratuito Massivo: O plano de Newsletter deles permite até 10.000 assinantes gratuitamente.
• Rede de Criadores: Você pode fazer parceria com outros criadores para recomendar as newsletters uns dos outros.
• Foco em Texto Simples: Eles priorizam a entregabilidade incentivando e-mails limpos, com alta conversão e com aparência “pessoal”.

O que eu não gosto sobre o Kit:

• Modelos Básicos: Se você deseja e-mails altamente visuais e com muitos gráficos, pode achar o editor deles limitante.
• Relatórios: As análises deles são boas, mas não tão profundas quanto as de ferramentas especializadas como Drip ou Omnisend.

Por que eu recomendo o Kit: Eu recomendo o Kit para autores e criadores de cursos. Ele remove a fricção técnica do marketing por e-mail e foca no que importa: construir uma conexão pessoal com seus fãs.

Preços: O Kit tem um plano gratuito de Newsletter para até 10.000 assinantes. Planos pagos começam em $33/mês.

14. Mailchimp (Melhor para Compatibilidade de Integração)

O que eu gosto na Mailchimp:

• Integrações Infinitas: Funciona com quase todos os plugins, CRMs e ferramentas de e-commerce do planeta.
• Editor Polido: O Novo Construtor deles é muito inteligente e ajuda você a criar ótimos e-mails rapidamente.
• Análises Robustas: Os relatórios deles são limpos, fáceis de ler e fornecem insights acionáveis.
• Assistente Criativo: A IA deles pode extrair a identidade visual do seu site e aplicá-la aos seus e-mails automaticamente.

O que eu não gosto na Mailchimp:

• Taxa por Contatos Cancelados: Você é cobrado por contatos mesmo depois que eles cancelam a inscrição, a menos que você os arquive manualmente, o que pode aumentar sua fatura mensal.
• Limites de Suporte: Usuários gratuitos recebem apenas suporte por e-mail nos primeiros 30 dias, depois você está por conta própria.

Por que eu recomendo o Mailchimp: Eu recomendo o Mailchimp se você usa muitos aplicativos especializados de terceiros e precisa de uma ferramenta de e-mail que tenha garantia de conexão com eles. Ele continua sendo um ponto de entrada amigável para aqueles que desejam uma interface familiar.

Preços: O Mailchimp tem um plano gratuito para até 250 contatos. Os planos pagos começam em $13/mês.

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Qual é o Melhor Serviço de Marketing por E-mail?

Depois de testar todas essas plataformas, a melhor escolha realmente depende dos seus objetivos de negócios específicos e de onde você está em sua jornada.

Se você está apenas começando, eu reduzi a duas vencedoras claras:

• Melhor para Iniciantes Absolutos: Brevo é minha principal escolha para quem está começando uma lista de e-mail do zero. Se você está com orçamento limitado, não procure mais. O Brevo oferece um dos melhores planos gratuitos do mercado, permitindo que você armazene até contatos ilimitados e envie e-mails transacionais (como redefinições de senha) sem pagar um centavo. 💰
• Melhor para Newsletters Limpas: MailerLite é a alternativa perfeita se você prefere uma experiência sem bagunça. É ideal para blogueiros e proprietários de pequenas empresas que desejam uma interface de automação de newsletter limpa e simples, em vez de fluxos de trabalho transacionais complexos. 🕊️

No entanto, se sua empresa tiver requisitos mais específicos, você pode considerar estas plataformas:

• Melhor para Pequenas Empresas em Crescimento: Constant Contact é o meu vencedor profissional geral. A combinação de facilidade de uso e suporte telefônico de classe mundial o torna a aposta mais segura para proprietários de empresas que desejam um parceiro para ajudá-los a crescer. 📈
• Melhor para Usuários Avançados de eCommerce: Drip é minha recomendação principal se você estiver administrando uma loja online séria. Nós o usamos na WPBeginner por anos porque seu rastreamento comportamental e automação são projetados para maximizar as vendas. 🛒
• Melhor para Criadores de Conteúdo: Kit (anteriormente ConvertKit) é o vencedor claro para autores, blogueiros e YouTubers. Seus recursos são projetados especificamente para ajudá-lo a vender produtos digitais e monetizar seu público. 📚
• Melhor para Automação Avançada: ActiveCampaign é o líder da indústria para automação complexa. Se você precisa construir jornadas de clientes intrincadas que combinam SMS, mensagens no site e e-mail, esta é a ferramenta mais poderosa disponível. 🤖

Ao escolher o provedor que corresponde ao seu estágio atual, você pode começar a construir sua lista hoje com a confiança de que tem as ferramentas certas para escalar.

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Perguntas Frequentes Sobre Serviços de Marketing por E-mail

Se você está procurando o melhor plano gratuito ou precisa de uma ferramenta de automação de alta potência para sua loja online, escolher um serviço de marketing por e-mail vem com muitas perguntas.

Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que nossos leitores fazem ao selecionar um provedor como Brevo, MailerLite ou Constant Contact.

1. Por que não devo simplesmente enviar e-mails em massa usando minha conta pessoal do Gmail ou Outlook?

Você não deve usar contas de e-mail pessoais como Gmail ou Outlook para e-mails em massa porque esses serviços são projetados para comunicação um a um, não para marketing.

Enviar um boletim informativo em massa através de uma conta pessoal geralmente aciona filtros de spam, e seus e-mails provavelmente serão bloqueados pelos principais provedores. Além disso, as contas pessoais não incluem um link de cancelamento de inscrição com um clique, que é um requisito legal para e-mails de marketing.

Usar um serviço dedicado como Brevo ou Constant Contact garante que seus e-mails estejam em conformidade e realmente cheguem à caixa de entrada.

2. Qual é o melhor serviço gratuito de marketing por e-mail para uma pequena empresa com orçamento limitado?

Brevo é atualmente o melhor serviço gratuito de marketing por e-mail para iniciantes porque permite que você armazene um número ilimitado de contatos gratuitamente.

Embora outros serviços como MailerLite também ofereçam excelentes planos gratuitos, o Brevo é único porque inclui recursos de e-mail transacional e um CRM integrado sem custo, tornando-o a maneira mais econômica de iniciar e expandir uma lista de e-mail sem um grande investimento inicial.

3. Existe diferença entre newsletters e e-mails transacionais?

Sim, há uma grande diferença. Newsletters, como as enviadas via MailerLite, são mensagens de marketing enviadas para toda a sua lista para compartilhar atualizações ou promoções.

E-mails transacionais são mensagens automatizadas acionadas por uma ação específica do usuário, como redefinição de senha ou confirmação de pedido.

Embora algumas plataformas como Brevo lidem perfeitamente com ambos os tipos de e-mail, outros serviços podem exigir uma configuração separada ou um complemento pago adicional para gerenciar mensagens transacionais de forma confiável.

4. Como faço para garantir que meus e-mails não caiam na pasta de spam?

Para evitar que seus e-mails acabem na caixa de spam, você deve usar um provedor de boa reputação que tenha um alto índice de entregabilidade. Você também deve garantir que está usando um endereço de e-mail profissional (como nome@suaempresa.com) em vez de um endereço gratuito @gmail.com.

Para usuários do WordPress, também recomendamos o uso do plugin WP Mail SMTP em conjunto com o serviço de e-mail marketing escolhido para garantir que todas as notificações do seu site sejam autenticadas e entregues corretamente.

5. Posso mudar de um provedor de e-mail marketing para outro depois?

Sim, você pode mudar de um provedor de e-mail marketing para outro a qualquer momento. Os principais serviços permitem que você exporte sua lista de assinantes como um arquivo CSV, que você pode então importar para sua nova plataforma.

A maioria dos serviços de boa reputação até oferece ferramentas de migração gratuitas ou suporte para ajudar a mover seus contatos e fluxos de trabalho automatizados, garantindo que você não perca nenhum dado durante a transição.

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Recursos Adicionais para E-mail Marketing

Agora que você escolheu o serviço certo, é hora de colocá-lo para funcionar.

Aqui estão alguns guias que preparei para ajudar você a aproveitar ao máximo seu e-mail marketing:

• Veja Como Comecei um Boletim Informativo de E-mail de Sucesso (da Maneira Certa): Depois de ter os assinantes, você precisa mantê-los engajados. Aprenda minhas dicas para escrever linhas de assunto que realmente geram cliques.
• Guia para Iniciantes em Automação de Marketing por E-mail no WordPress: Aprenda a colocar seu marketing em piloto automático. Este guia mostra como enviar a mensagem certa para a pessoa certa na hora exata. 🤖
• Como Criar Sua Lista de E-mail no WordPress com OptinMonster: Não espere apenas que as pessoas encontrem seu formulário de inscrição. Use pop-ups de alta conversão e tecnologia de intenção de saída para transformar visitantes em assinantes. 📈
• Erros de Marketing por E-mail que Usuários de WordPress Devem Evitar: Muitos iniciantes caem em armadilhas comuns que prejudicam seus resultados. Use este guia para garantir que sua estratégia esteja configurada para o sucesso desde o primeiro dia. ❌
• Como Configurar o Rastreamento de E-mail no WordPress (Aberturas, Cliques e Mais): Assim que seus e-mails estiverem sendo enviados, você precisa saber se eles estão funcionando. Este tutorial mostra como rastrear aberturas, cliques e engajamento diretamente no WordPress. 📊
• Testei Estas Ferramentas de Verificação de E-mail para Limpar Minhas Listas de E-mail: Com o tempo, as listas de e-mail podem ficar confusas com endereços falsos ou inativos. Este guia compartilha as melhores ferramentas para manter sua lista saudável e sua entregabilidade alta. 🧹

Assim que seu serviço estiver configurado, a coisa mais importante que você pode fazer é começar a enviar regularmente. Seja uma dica semanal ou uma atualização mensal, manter a consistência constrói confiança com seu público e mantém sua marca em destaque.

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