Quando começamos o WPBeginner, um dos nossos primeiros desafios foi descobrir como os leitores poderiam entrar em contato conosco.
Um formulário de contato simples parece fácil o suficiente, mas rapidamente descobrimos que nem todos os plugins de formulário do WordPress são criados iguais. Alguns eram muito limitados, enquanto outros pareciam excessivamente complicados para iniciantes.
Ao longo dos anos, testamos praticamente todos os principais plugins de formulário para ver o que funcionava melhor para nossas necessidades. Essa jornada nos ajudou a escolher o WPForms, que usamos para nosso formulário de contato principal, nossa pesquisa anual com leitores e o formulário gratuito de solicitação de migração.
Neste guia, compartilharei o que aprendemos nesse processo. Você verá quais plugins de formulário de contato do WordPress valem a pena usar, o que cada um faz de melhor e como escolher a solução certa para o seu próprio site.
Visão Geral Rápida dos Melhores Plugins de Formulário de Contato do WordPress
Aqui está um rápido resumo dos principais plugins de formulário de contato que testei:
| # | Plugin de Formulário de Contato | Melhor Para | Compromisso | Preço /ano | Plano Gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | WPForms | Iniciantes + pequenas empresas | Recursos avançados exigem Pro | R$ 49,50 | ✅ |
| 🥈 | Formidable Forms | Desenvolvedores + agências | Menos amigável para iniciantes | R$ 39,50 | ✅ |
| 🥉 | HubSpot Forms | Integrações de CRM + marketing | Recursos avançados exigem um plano pago | Grátis | ✅ |
| 4 | Gravity Forms | Formulários personalizáveis | Sem versão gratuita | R$ 59 | ❌ |
| 5 | User Feedback | Feedback + pesquisas | Não são formulários de contato típicos | R$ 49,50 | ✅ |
Por que usar um plugin de formulário de contato?
Um plugin de formulário de contato torna simples para os visitantes entrarem em contato com você sem expor seu endereço de e-mail a bots de spam ou forçar as pessoas a abrir suas caixas de entrada. Ele cria uma maneira profissional e confiável para as pessoas fazerem perguntas, solicitarem suporte ou enviarem feedback.
Aqui estão os principais benefícios de usar um plugin de formulário de contato para WordPress:
- Dê aos usuários uma maneira rápida e conveniente de entrar em contato com você diretamente em seu site.
- Pare o spam escondendo seu endereço de e-mail de bots.
- Configure autoresponders e confirmações.
- Faça seu site parecer mais profissional e confiável.
- Ele pode lidar com tarefas extras como pagamentos, pesquisas ou registros de usuários.
No WPBeginner, vimos em primeira mão a importância disso. Nosso formulário de contato principal, pesquisa anual de leitores e formulário de solicitação de migração geraram milhares de envios cada.
Ter o plugin certo instalado nos economizou tempo, reduziu spam e nos deu uma maneira clara de permanecer conectado com nossos leitores.
Como eu testo e avalio plugins de formulário de contato
Ao avaliar plugins de formulário de contato, não olho apenas a lista de recursos. Em vez disso, eu os instalo em um site real e crio formulários para ver como eles realmente funcionam. Dessa forma, posso julgar se eles são adequados para iniciantes, proprietários de empresas ou desenvolvedores.
Aqui está o critério que eu observo para plugins de formulário de contato:
- Facilidade de uso: A primeira coisa que verifico é se consigo criar um formulário básico sem ler a documentação. Um construtor de arrastar e soltar geralmente faz a diferença entre um plugin que os iniciantes podem usar imediatamente e um que parece avassalador.
- Personalização: Um bom plugin deve oferecer mais do que apenas campos de nome e e-mail. Procuro opções como menus suspensos, uploads de arquivos, formulários de várias etapas e controles de design que permitem projetar seus formulários sem a necessidade de CSS personalizado.
- Proteção contra spam: Nada é mais frustrante do que um formulário que enche sua caixa de entrada de lixo. Eu testo se o plugin suporta reCAPTCHA, hCaptcha ou campos Honeypot e quão fácil é configurá-los.
- Integrações: Verifico se o plugin se conecta perfeitamente a serviços de e-mail, CRMs e processadores de pagamento, pois essas integrações podem economizar horas de trabalho manual.
- Recursos avançados: Para empresas em crescimento, os formulários geralmente precisam fazer mais do que apenas coletar mensagens. Testo se o plugin suporta lógica condicional, pesquisas, enquetes, formulários conversacionais e outros recursos que expandem o que você pode fazer.
- Desempenho: Um plugin deve funcionar sem problemas, sem desacelerar seu site. Testo formulários em ambientes de staging e monitoro se eles causam problemas perceptíveis no tempo de carregamento ou conflitos com temas e plugins comuns.
- Preços: Muitos plugins começam gratuitos, mas a verdadeira questão é se as atualizações pagas justificam o custo. Comparo o que você obtém em cada nível e se os recursos estão bloqueados em planos caros.
- Suporte: Mesmo o melhor plugin causará dúvidas em algum momento. Verifico a qualidade da documentação, tutoriais e se a equipe de suporte responde rapidamente e de forma útil.
Por que você pode confiar nas minhas recomendações
Quando recomendo um plugin, não é baseado em teoria. Passei anos testando plugins de formulário WordPress em sites ativos e comparando como eles funcionam em condições reais.
Aqui está o meu processo:
- Eu pessoalmente instalo e testo cada plugin em vez de depender de listas de recursos.
- Uso plugins em projetos reais, não apenas em sites de demonstração, para ver como eles se comportam sob tráfego real.
- Trabalhei com usuários iniciantes e avançados, então sei o que é importante para diferentes usuários.
- Comparo plugins lado a lado para destacar diferenças, não apenas pontos fortes.
- Não tenho medo de apontar compromissos ou limitações, mesmo para ferramentas que gosto.
Para saber mais sobre como abordamos as análises no WPBeginner, consulte nosso processo editorial.
1. WPForms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Iniciantes e Pequenas Empresas
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Construtor de arrastar e soltar mais fácil que já testei |
| Recursos de Destaque | Mais de 2000 modelos para formulários de contato, pesquisas, enquetes, pagamentos e muito mais |
| Integrações | Mais de 400 serviços, incluindo e-mail, CRM e ferramentas de automação |
| Preços | Versão gratuita disponível; Pro a partir de US$ 49,50/ano |
| Melhor Para | Iniciantes e pequenas empresas |
WPForms é o plugin de formulário de contato mais fácil de usar para iniciantes no WordPress. Nós o usamos no WPBeginner para nosso formulário de contato principal, nossa pesquisa anual com leitores e nosso formulário de solicitação de migração, que recebe milhares de envios todos os anos.
Para mais detalhes, veja nossa análise completa do WPForms.
Minha Experiência
Testei praticamente todos os plugins de formulário do mercado, e o WPForms se destaca consistentemente.
O construtor de arrastar e soltar é o mais fácil que já usei. Na verdade, consegui criar um formulário de contato funcional em minutos sem tocar em código.
Você também pode configurar fluxos de trabalho avançados. Por exemplo, tentei configurar a lógica condicional para que os envios sejam roteados para o membro certo da equipe, dependendo do tipo de solicitação. Esse tipo de fluxo de trabalho pode economizar muito tempo e garantir que nada passe despercebido.
Também faço uso regular dos modelos. Com mais de 2.000 opções, raramente preciso começar do zero, seja construindo uma pesquisa, um formulário de feedback ou um formulário de pagamento.
O construtor de formulários com IA também tem sido surpreendentemente útil.
Posso descrever o formulário que quero em inglês simples, e ele gera uma versão pronta para uso que posso ajustar.
O add-on de pesquisas e enquetes é outro destaque. Todos os anos, realizamos uma pesquisa com leitores do WPBeginner, e o WPForms nos fornece relatórios e gráficos interativos sem a necessidade de depender de ferramentas de terceiros como o SurveyMonkey.
✅ Prós do WPForms
- Construtor de formulários intuitivo de arrastar e soltar para iniciantes
- Mais de 2.000 modelos de formulários pré-construídos para economizar tempo
- Recursos avançados como lógica condicional, pagamentos, pesquisas e enquetes
- Mais de 400 integrações com ferramentas de marketing por e-mail, CRM e automação
- Excelente documentação e suporte ao cliente
- Construtor de formulários com IA para configuração mais rápida
❌ Contras do WPForms
- A versão Lite é limitada em recursos
- As opções mais avançadas exigem a versão Pro
- Não é tão focado em desenvolvedores em comparação com Gravity Forms ou Formidable
Por que eu recomendo o WPForms: Na minha experiência, o WPForms é a melhor solução completa para a maioria dos sites WordPress. Iniciantes podem começar com o WPForms Lite gratuitamente e, à medida que seu site cresce, a versão Pro desbloqueia recursos poderosos sem adicionar complexidade. É o plugin em que confiamos no WPBeginner para nossos formulários e o que eu mais recomendo.
Preços: As licenças começam em US$ 49,50 por ano, e há um plugin gratuito disponível. Além disso, leitores do WPBeginner podem economizar 50% aqui.
Bônus: Se você é uma organização sem fins lucrativos registrada, pode se qualificar para o desconto para organizações sem fins lucrativos do WPForms, que oferece 75% de desconto no preço regular.
2. Formidable Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Desenvolvedores e Agências
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Menos intuitivo para iniciantes, mas poderoso depois que você aprende |
| Recursos de Destaque | Visualizações para exibir entradas, calculadoras, questionários e pesquisas |
| Integrações | Funciona com WooCommerce, CRMs e principais serviços de e-mail |
| Preços | Começa em US$ 39,50/ano |
| Melhor Para | Desenvolvedores e agências |
Formidable Forms é o plugin de formulários WordPress mais avançado que testei. Ao contrário da maioria dos plugins que apenas lidam com a coleta de dados, o Formidable permite criar aplicações baseadas em formulários como calculadoras, diretórios e quadros de empregos.
Para mais informações, veja nossa análise completa do Formidable Forms.
Minha Experiência
Usei o Formidable Forms em projetos de clientes onde eles precisavam de mais do que apenas um formulário de contato.
O recurso Views foi especialmente valioso — consegui pegar as submissões de formulários e exibi-las instantaneamente como um diretório pesquisável no front-end sem escrever código personalizado.
Também experimentei seus campos de cálculo avançados.
Por exemplo, criei uma calculadora de hipoteca e um formulário de orçamento para um site de demonstração, e ambos funcionaram perfeitamente. Esse nível de flexibilidade o torna uma ótima opção para agências e desenvolvedores que desejam criar ferramentas interativas.
O Formidable também inclui opções para quizzes e pesquisas. Testei esses recursos ao escrever esta análise, e eles funcionaram bem para criar avaliações e coletar respostas estruturadas.
O principal compromisso com o Formidable Forms é a usabilidade. Comparado ao WPForms, a interface parece menos intuitiva e me vi recorrendo mais à documentação. No entanto, uma vez que você supera a curva de aprendizado, ele é extremamente poderoso e flexível.
✅ Prós do Formidable Forms
- Construtor avançado de arrastar e soltar com opções flexíveis
- Recurso Views para exibir entradas de formulário como diretórios, quadros de empregos ou listagens
- Campos de cálculo poderosos para formulários de pedido, calculadoras de hipoteca e orçamentos
- Suporta quizzes, pesquisas, formulários de várias páginas e formulários de registro
- Integra-se com WooCommerce, CRMs e serviços de e-mail populares
- Amigável para desenvolvedores e altamente extensível
❌ Contras do Formidable Forms
- Curva de aprendizado mais acentuada em comparação com WPForms
- A interface pode parecer esmagadora para iniciantes
- Funcionalidade avançada requer planos de nível superior
- Exagero se você precisar apenas de um formulário de contato simples
Por que eu recomendo o Formidable Forms: O Formidable Forms é a melhor opção para desenvolvedores e agências que precisam de mais do que formulários simples. Se você deseja criar calculadoras, diretórios ou outros aplicativos baseados em formulários, ele é incomparável. Mas para iniciantes que precisam apenas de um formulário de contato rápido, provavelmente é mais do que você precisa.
Preços: Licenças anuais começam em US$ 39,50. Existe uma versão gratuita limitada disponível.
3. HubSpot Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato com CRM Integrado
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Configuração direta, especialmente se você já usa o HubSpot |
| Recursos de Destaque | CRM integrado, chat ao vivo, análises e automação de marketing |
| Integrações | Funciona perfeitamente com as próprias ferramentas do HubSpot, além de outros plugins de formulário |
| Preços | Plugin principal gratuito; planos pagos começam em US$ 30/mês |
| Melhor Para | Empresas que desejam CRM + marketing em um único plugin |
HubSpot Forms é mais do que um plugin de formulário — é parte do kit de ferramentas de marketing gratuito e tudo-em-um do HubSpot. Além dos formulários, você tem acesso a um CRM (gerenciador de relacionamento com o cliente) integrado, que salva e organiza automaticamente todos os contatos que preenchem seu formulário.
Você também obtém marketing por e-mail, análises e chat ao vivo, tornando-o ideal se você quiser tudo em um só lugar. Você pode aprender mais em nossa extensa análise do HubSpot.
Minha Experiência
Testei o HubSpot Forms em um site de demonstração e fiquei impressionado com a rapidez com que ele se conectou ao CRM.
A partir daí, pude começar a projetar formulários usando a interface visual do HubSpot. Ele ainda vem com um assistente interativo de integração que me ajudou a criar meu primeiro formulário, mapear campos e cobrir todas as etapas da jornada do usuário.
Assim que adicionei o formulário ao meu site WordPress, cada envio de formulário era registrado automaticamente. Além disso, eu podia segmentar leads em diferentes listas diretamente do painel do HubSpot.
Isso tornou muito mais fácil acompanhar contatos e dar seguimento a eles sem ter que gerenciar várias ferramentas.
O plugin também se integra perfeitamente com outros recursos do HubSpot.
Por exemplo, tentei combinar formulários com chat ao vivo e pop-ups, e todos os dados fluíram para o mesmo CRM sem nenhuma configuração extra. Comparado a plugins independentes, isso tornou o acompanhamento muito mais fácil.
No entanto, o HubSpot não é tão flexível quanto WPForms ou Formidable quando se trata de recursos específicos do WordPress, como registro de usuário ou envio de posts.
E embora a versão gratuita seja generosa, algumas das ferramentas de automação e e-mail mais avançadas estão bloqueadas em planos pagos.
✅ Prós do HubSpot Forms
- Plugin gratuito inclui formulários, CRM, chat ao vivo e análises
- Cada envio é sincronizado automaticamente com o CRM integrado
- Funciona perfeitamente com as ferramentas de e-mail e vendas do HubSpot
- Pode combinar formulários com pop-ups e chat para melhor captura de leads
- Integra-se com outros plugins de formulário do WordPress se você já os estiver usando
❌ Contras do HubSpot Forms
- Ferramentas avançadas de automação e e-mail exigem um plano pago
- Não é tão específico para WordPress quanto plugins como WPForms ou Formidable
- Pode parecer pesado se você precisar apenas de um formulário de contato simples
Por que eu recomendo o HubSpot Forms: O HubSpot Forms é melhor se você já está usando (ou planeja usar) as ferramentas de CRM e marketing do HubSpot. Ele economiza tempo mantendo tudo em um único sistema, e o plugin gratuito oferece bastante para começar. Mas se você precisa apenas de um construtor de formulários WordPress direto ao ponto, provavelmente é mais do que você precisa.
Preços: O plugin base é gratuito. Os planos pagos do HubSpot começam em $30/mês.
4. Gravity Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Soluções Personalizadas
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Amigável para iniciantes para formulários simples, mas construído com desenvolvedores em mente |
| Recursos de Destaque | Add-ons para pesquisas, questionários, envios de usuários e diretórios |
| Integrações | Funciona com mais de 40 add-ons oficiais, além de extensões de terceiros |
| Preços | Começa em $59/ano, sem versão gratuita |
| Melhor Para | Desenvolvedores que desejam flexibilidade através de add-ons |
Gravity Forms é um plugin de formulário exclusivamente premium que existe há anos. Ele é amplamente utilizado por desenvolvedores porque oferece dezenas de add-ons oficiais e um forte ecossistema de extensões de terceiros. Estes permitem que você crie soluções altamente personalizadas baseadas em formulários.
Para mais informações, veja nossa análise do Gravity Forms.
Minha Experiência
Usei o Gravity Forms em projetos mais antigos do WPBeginner antes do lançamento do WPForms. Na época, era uma das opções mais poderosas disponíveis, e eu construí tudo, desde formulários de contato básicos até pesquisas de várias páginas com ele.
Quando testei novamente recentemente, o plugin ainda se manteve bem. Havia uma variedade de modelos profissionalmente projetados para escolher, incluindo formulários de pagamento, formulários de registro e formulários de inscrição em concursos.
Assim que escolhi um modelo, a interface de construtor de formulários de arrastar e soltar foi super simples de usar.
Ele tinha um conjunto padrão de campos de formulário e muitas configurações personalizáveis para atender às minhas necessidades.
Eu também gostei de como foi fácil estender com add-ons.
Por exemplo, usei um add-on para transformar envios de formulários em um diretório pesquisável e outro para funcionalidade de quiz. É claro por que agências e desenvolvedores continuam a confiar nele.
A troca é custo e simplicidade. Não há versão gratuita, então você tem que pagar antecipadamente.
E para muitos recursos avançados, você precisará de vários add-ons, alguns dos quais vêm de terceiros. Isso pode aumentar tanto o preço quanto a complexidade de manter seu site.
✅ Prós do Gravity Forms
- Plugin maduro com uma longa história e uma comunidade ativa
- Dezenas de add-ons oficiais para pesquisas, quizzes, envios de usuários e mais
- Grande ecossistema de extensões de terceiros (por exemplo, GravityKit, GravityWiz)
- Altamente personalizável e amigável para desenvolvedores
- Bom suporte e documentação
❌ Contras do Gravity Forms
- Nenhuma versão gratuita disponível
- Muitos recursos exigem vários add-ons, às vezes de terceiros
- Mais caro que alternativas se você precisar de configurações avançadas
- Menos amigável para iniciantes em comparação com WPForms
Por que eu recomendo o Gravity Forms: O Gravity Forms é mais adequado para desenvolvedores e agências que desejam flexibilidade máxima e não se importam em depender de add-ons. Se você está construindo fluxos de trabalho personalizados ou aplicações de nicho, é uma opção confiável. Mas se você precisa apenas de um formulário simples, geralmente é mais caro e complexo do que você realmente precisa.
Preços: Licenças começam em $59/ano.
5. UserFeedback – Melhor Plugin para Coletar Feedback e Insights no Local
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Configuração simples com um construtor amigável para iniciantes |
| Recursos de Destaque | Pesquisas pop-up, regras de segmentação, mais de 20 modelos pré-fabricados |
| Integrações | Funciona com Google Analytics, MonsterInsights e Uncanny Automator |
| Preços | Começa em $49.50/ano (versão Lite disponível gratuitamente) |
| Melhor Para | Coleta de feedback no local e insights do usuário |
UserFeedback não é um plugin de formulário de contato tradicional. Em vez disso, ele foi criado para ajudar você a coletar feedback em tempo real dos visitantes por meio de pesquisas rápidas e perguntas pop-up.
Em vez de lidar com solicitações gerais, ele se concentra em aprender o que seu público pensa enquanto navega em seu site.
Anteriormente, usamos o UserFeedback na página WPBeginner Pro Services para entender melhor o que os leitores pensavam sobre nossas ofertas. Para mais detalhes, veja nossa análise completa do UserFeedback.
Minha Experiência
Quando comecei a usar o UserFeedback, gostei de como era fácil começar.
Levou apenas alguns minutos para lançar uma pesquisa usando um dos modelos pré-fabricados, que estão disponíveis para feedback de design de site, engajamento de conteúdo, pesquisas e muito mais.
Gosto de como o plugin exibe uma pergunta por vez em um estilo conversacional.
Isso parece menos avassalador para os visitantes e pode aumentar o número de respostas que você recebe.
Também tentei configurar regras de segmentação para que as pesquisas aparecessem apenas em páginas específicas ou para determinados dispositivos. Isso facilitou a captura de feedback sem interromper a experiência geral do usuário.
Além disso, gostei que o UserFeedback fornece resumos de IA das respostas dos usuários. Isso significa que eu poderia aprender rapidamente o que meus visitantes estavam pensando sem ter que ler todas as suas respostas.
Ele também vem com outros ótimos recursos como mapas de calor, avaliações de posts e mais.
Apenas lembre-se que o UserFeedback é um pouco diferente dos outros plugins de formulário de contato nesta análise. Ele é projetado principalmente para pesquisas e feedback, não para consultas gerais, registros de usuários ou pagamentos.
✅ Prós do UserFeedback
- Construtor fácil de usar para criar pesquisas e formulários
- Mais de 20 modelos pré-fabricados para agilizar a configuração
- Exibe uma pergunta por vez para taxas de resposta mais altas
- Opções de segmentação para controle em nível de página ou dispositivo
- Integra-se com Google Analytics e MonsterInsights
❌ Contras do UserFeedback
- Não é um substituto para um plugin de formulário de contato tradicional
- Falta recursos avançados de criação de formulários como pagamentos ou upload de arquivos
- A versão gratuita é limitada
Por que eu recomendo o UserFeedback: Se o seu objetivo é entender melhor seus visitantes, o UserFeedback é um excelente complemento para um plugin de formulário de contato padrão. Ele é leve, fácil de usar e focado em feedback em vez de formulários complexos. Para empresas que desejam melhorar conversões ou a experiência do usuário, ele adiciona insights que você não obterá de um formulário de contato comum.
Preços: Começa em US$ 49,50/ano. Uma versão Lite gratuita também está disponível no diretório de plugins do WordPress.
Outros Plugins de Formulário de Contato que Testei
Se você ainda está explorando suas opções, aqui estão alguns outros plugins de formulário de contato que valem a pena mencionar.
Estas não são minhas cinco principais escolhas, mas podem fazer sentido em certas situações.
Jetpack Forms
Melhor Para: Sites que já usam Jetpack
O Bom: Gratuito, compatível com o editor de blocos, anti-spam Akismet, modelos simples.
O Ruim: Limitado em comparação com plugins de formulário dedicados e pode adicionar lentidão se você não usar outros módulos do Jetpack.
Ideal para: Formulários básicos em sites que já dependem do Jetpack.
Ninja Forms
Ideal para: Ampla gama de add-ons
O Bom: Núcleo gratuito, compre apenas as extensões que você precisa e compatível com multisite.
O Ruim: Os custos aumentam rapidamente se você precisar de vários add-ons.
Ideal para: Projetos simples que precisam de uma ou duas integrações específicas.
Typeform
Ideal para: Pesquisas/questionários conversacionais
O Bom: Interface polida de uma pergunta por vez com modelos e lógica robustos.
O Ruim: Caro e os dados são armazenados fora do site, o que pode levantar preocupações de privacidade.
Ideal para: Marcas com orçamento limitado procurando pesquisas altamente envolventes.
Formstack
Ideal para: Formulários HIPAA/corporativos
O Bom: Formulários HIPAA/PCI, automação de documentos, eSignatures e fluxos de trabalho poderosos.
O Ruim: Preços altos e limites de formulários/envios, mesmo em planos mais avançados.
Ideal para: Sites de saúde, finanças, educação e governo.
Evitar: Contact Form 7
- Interface desatualizada e difícil para iniciantes.
- Sem construtor de arrastar e soltar ou modelos pré-fabricados.
- Falta proteção contra spam integrada e recursos avançados.
- Requer vários complementos de terceiros.
Qual é o Melhor Plugin de Formulário de Contato para WordPress?
- WPForms: Melhor plugin de formulário de contato geral para iniciantes e pequenas empresas. É o mais fácil de usar, possui mais de 2.000 modelos, mais de 400 integrações e muitos recursos avançados.
- Formidable Forms: Melhor para desenvolvedores e usuários avançados. Ideal se você deseja criar soluções complexas como diretórios, calculadoras ou fluxos de trabalho personalizados.
- HubSpot Forms: Melhor se você já usa o CRM e as ferramentas de marketing do HubSpot. Cada envio de formulário é registrado automaticamente, simplificando o gerenciamento de leads.
- Gravity Forms: Melhor para agências que trabalham em projetos personalizados. Um plugin maduro com muitos complementos e extensões de terceiros para soluções altamente personalizadas.
- UserFeedback: Melhor para coletar feedback no local e insights do usuário. Ele complementa seu formulário de contato exibindo pesquisas curtas e perguntas pop-up.
Se você está apenas começando, então você pode até começar com WPForms Lite, a versão gratuita que permite adicionar um formulário de contato básico em minutos. À medida que seu site cresce, você pode fazer o upgrade para WPForms Pro para lógica condicional, pagamentos, pesquisas e outros recursos poderosos.
Perguntas Frequentes Sobre Formulários de Contato do WordPress
Ajudamos muitas pessoas diferentes a escolher os melhores construtores de formulários do WordPress para suas necessidades. Aqui estão algumas das perguntas que nos foram feitas repetidamente.
Onde os dados do formulário de contato do WordPress são armazenados?
A maioria dos plugins do WordPress armazenará os dados do formulário de contato no seu banco de dados do WordPress, o que significa que os dados são auto-hospedados em seu servidor. Muitos plugins, como o WPForms, também permitem que você envie entradas por e-mail, conecte-as ao Google Sheets ou integre-as ao seu CRM.
Os plugins de formulário do WordPress estão em conformidade com o GDPR?
Sim, a maioria dos plugins de formulário populares do WordPress, como o WPForms, ajuda você a atender à conformidade com o GDPR porque os dados são armazenados em seu servidor. O WPForms também inclui melhorias de GDPR que permitem desativar cookies, interromper o armazenamento de IP e adicionar caixas de seleção de consentimento.
Qual plugin de formulário de contato do WordPress é melhor para pesquisas e enquetes?
O WPForms é a melhor opção para pesquisas e enquetes, com classificações por estrelas, escalas Likert, NPS e relatórios automáticos com gráficos. O UserFeedback é outra ótima opção que vem com pesquisas pop-up para coletar insights dos visitantes.
Posso adicionar automaticamente dados de formulário do WordPress ao Google Sheets?
Sim, muitos plugins podem fazer isso. O WPForms tem um addon do Google Sheets que permite mapear campos de formulário para colunas de planilha e usar lógica condicional. Se o seu plugin não suportar isso nativamente, você pode usar o Uncanny Automator para conectá-lo ao Google Sheets.
Qual é melhor, WPForms ou Contact Form 7?
O WPForms é muito melhor para iniciantes, pois possui um construtor de arrastar e soltar, proteção contra spam e modelos prontos. O Contact Form 7 exige codificação até mesmo para formulários básicos e carece de recursos modernos, por isso não o recomendamos.
Como crio um formulário de contato bonito no WordPress?
Seu tema controla a maior parte da estilização, mas plugins como WPForms e Formidable Forms oferecem controles de layout e formulários conversacionais para um visual polido. Usar modelos pré-construídos e designs responsivos para dispositivos móveis torna os formulários mais fáceis de preencher.
Qual é o melhor plugin de formulário do WordPress para organizações sem fins lucrativos?
O WPForms é a melhor opção para organizações sem fins lucrativos porque oferece um desconto de 75% e recursos de doação integrados. Se você precisa de uma opção gratuita, WPForms Lite ou WP Simple Pay também podem ajudá-lo a aceitar doações.
Qual é o melhor plugin de formulário gratuito para WordPress?
As melhores opções gratuitas são WPForms Lite, Formidable Forms Lite e HubSpot Forms. Cada um permite que você crie formulários de contato simples, mas o WPForms Lite é o mais amigável para iniciantes.
Existem outros plugins de formulário para WordPress não incluídos aqui?
Sim, existem muitos outros como Fluent Forms, Everest Forms, Jotform e weForms. Mas para manter as coisas simples, focamos nas opções mais confiáveis e fáceis de usar para que você possa evitar a sobrecarga de escolha.
Qual é o melhor construtor de formulários do WordPress, na sua opinião?
No geral, WPForms é a melhor escolha para a maioria dos sites porque é fácil de usar, rico em recursos e confiável por mais de 6 milhões de usuários. Você pode começar gratuitamente com WPForms Lite e fazer um upgrade mais tarde conforme suas necessidades crescem.
Qual é o Melhor Plugin de Formulário para WordPress? (Vídeo)
O melhor plugin de formulário de contato para WordPress variará com base em suas necessidades e casos de uso. Embora o WPForms seja o plugin de formulário do WordPress que mais cresce, em alguns casos, o Formidable Forms ou outro plugin pode ser mais adequado.
É por isso que criamos um guia completo em vídeo para ajudá-lo a escolher o melhor construtor de formulários do WordPress:
Mais Recursos para Criar Formulários WordPress
Espero que este guia tenha ajudado você a escolher o melhor plugin de formulário de contato para o seu site WordPress. Você também pode querer ler os seguintes guias para criar formulários WordPress melhores e mais eficazes:
- O Guia Definitivo para Usar Formulários WordPress (Tudo o que Você Precisa Saber)
- Como Incorporar Formulários no WordPress (Guia Definitivo para Iniciantes)
- Como Criar um Formulário de Pedido Online no WordPress (2 Métodos)
- Formulário do WordPress Não Funciona: 7 Dicas de Solução de Problemas
- Como Excluir Automaticamente Entradas de Formulários do WordPress (& Permanecer em Conformidade com o GDPR)
- Como Criar um Formulário em Conformidade com a HIPAA no WordPress (Maneira Fácil)
- Como Criar Formulários Multilíngues no WordPress (2 Métodos)
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illy
Just a quick thank you
Acabei de criar um formulário de 2 colunas, transformei-o em 1 coluna para celulares em menos de 5 minutos com o WPForms Lite.
..Me sinto bem idiota por ter lutado tanto com o Contact Form 7…
WPBeginner Support
Oi Illy,
Thanks for the feedback, we are glad you found WPForms useful.
Admin
Dick Sijtsma
Existem construtores de formulários disponíveis que permitem filtrar o tipo de endereço de e-mail que um visitante insere? Ou seja: recusar uma entrada quando um visitante está usando um endereço de e-mail genérico como gmail, hotmail, yahoomail ou similar?
Obrigado.
zahir
Estou procurando um Plugin de Formulário gratuito que permita ao usuário enviar arquivos de CV / imagem para o meu blog WP, por favor me ajude…
Rebecca
Que plugin você recomendaria se você quisesse armazenar todos os dados em um banco de dados para exportar para um arquivo CSV ou Excel?
Dennis Schmets
Wpforms, I tried, i buy and a lucky man.
Rajesh
Olá
Por favor, sugira, adicionei o plugin Ninja Forms ao meu site
mas preciso de mais informações detalhadas no formulário de contato, como
descrição do produto
quantidade do produto
Cidade
estado
Atenciosamente
Eric
Eu amo o Contact Form 7. Para mim, é uma das melhores coisas que já aconteceram ao WordPress. Vim do Joomla muitos anos atrás para o WordPress porque o Joomla não tinha um módulo de formulário de contato que eu pudesse usar e eu uso o Contact Form 7 em todos os meus sites (mais de 10 sites). Ele implanta tão rápido – tem uma vantagem injusta sobre os formulários de contato do tipo arrastar e soltar – se você precisar de muitos formulários.
Layman
Olá,
sou iniciante no wordpress. Estou procurando algo específico, só não sei a terminologia para essa funcionalidade. Quero um formulário de contato que retorne o valor desejado com base no que o usuário digita. Ou seja, se você digitar Maçã, deve retornar Verde e se você digitar Laranja, deve retornar Laranja, algo assim. Ou/e em mais detalhes, deve ser uma combinação de duas coisas, então o formulário retornará o valor. O que exatamente posso usar? É um Array de cerca de 1000 coisas ou mais para digitar. Obrigado
WPBeginner Support
Ei Layman,
O Formidable Pro em nossa lista acima possui um Campo de Dropdown em Cascata. Você pode se inscrever no Formidable Pro usando o link abaixo:
Formidable Pro
Admin
Girts
WPforms Lite não está funcionando... não envia e-mails!
WPBeginner Support
Olá Girts,
Por favor, consulte nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails.
Admin
Valentin
E sobre um add-on para o Contact Form 7?
Scott
Contact Form 7 é lixo. É lento e um grande incômodo para usar.
Trevor
Estou tentando usar o WP Forms com o Elementor, mas quando adiciono o shortcode do WP Form através do widget de editor de texto, o salvamento nunca termina depois que clico no botão salvar.
Quando tento inserir o shortcode no widget de shortcode e clico em aplicar, nada acontece.
Existe uma maneira de usar o WP Forms com o Elementor?
Obrigado!
WPBeginner Support
Olá Trevor,
O WPForms funciona bem com o Elementor. No entanto, o editor ao vivo do Elementor não atualiza para permitir a execução de shortcodes. Isso significa que, após adicionar seu shortcode, você precisaria salvar sua página e depois visualizar a prévia em uma nova janela ou publicar a página e ver seu formulário na página ativa.
Admin
Steve
Não sei por que alguém usa o Contact Form 7 hoje em dia.
O Contact Form 7 pode ser o avô desses plugins, mas agora está velho e, apesar de usar o formulário em apenas uma página de um site, ele carrega para todas as páginas do site. Portanto, se você tem 200 páginas em seu site e apenas uma página de contato com o Contact Form 7 instalado, ele ainda carrega para todas as páginas... sites lentos, lentos, lentos.
Syed, Seria interessante saber quais, se algum, dos outros plugins que você menciona também deixam um site WordPress lento.
Muhaimin
O Ninja Forms é bom, mas eles cobram anualmente por seus plugins... Quase caí nessa armadilha, felizmente notei pouco antes de comprar o plugin.
Gozie
Qual plugin de formulário pode permitir que os usuários salvem rascunhos de seu procedimento de inscrição e continuem a completá-lo mais tarde, talvez através de um link por e-mail para editar suas inscrições?
Kim Staley
Olá, o Contact Form 7 funcionou no início, há cerca de 2,5 anos. A interface do usuário para personalização é difícil de entender. Então, de repente, parou de funcionar, e sim, eu faço as atualizações. Fui às instruções no site deles e segui exatamente. Estou olhando novamente hoje depois de ler seu post. Seguindo as instruções para inseri-lo em minha Página de Contato. Após atualizar a página, tudo o que aparece é o código copiado e colado, nenhum formulário. Sim, eu copiei e colei o código do formulário na versão Texto da página.
Vou excluir o Contact Form 7 agora mesmo, porque acho que é um incômodo, e não sei por que é tão popular. Vou tentar o WPForms. Obrigado pelo artigo.
Kim Staley
Atualização: Excluí o Contact Form 7 de meus dois sites. Instalei a versão gratuita do WP Forms. Fácil, fácil, fácil. Feito rapidamente, funciona! Muito obrigado!
Domiálex Gonzálex
Muito obrigado! Acabei de experimentar o WPForms e adorei!!!
Chris Curnutt
Seria ótimo se sua análise incluísse o desempenho desses formulários, como a formatação em um dispositivo móvel versus um desktop, o quão adaptáveis eles são e o quão fácil (ou não) é dimensioná-los corretamente. Além disso, algum deles causa lentidão no desempenho. Essas são as perguntas que tenho.
JO
I have a problem with all of the plugins listed. I am not able to receive any messages sent via contact forms even tough it works fine with the WP email SMTP test. no errors, nothing. The contact forms are still not working with gmail. could you guys please help me
WPBeginner Support
Olá JO,
Se você estiver usando o mesmo endereço de e-mail do Gmail no campo do remetente que é usado na sua conta de administrador do WordPress, você pode não receber esses e-mails. Se você puder alterar seu administrador do WordPress ou o endereço de e-mail do remetente para algum outro provedor de e-mail, isso começará a funcionar.
Admin
Tarun Singh
Senhor,
Por favor, me diga como posso editar o endereço de e-mail do destinatário no Plugin WPForms.
WPBeginner Support
Oi Tarun,
O WPForms envia automaticamente e-mails para o endereço de e-mail do administrador do WordPress. Você também pode adicionar manualmente o endereço de e-mail do destinatário no construtor de formulários clicando em Configurações > Notificações. Para instruções detalhadas, por favor, dê uma olhada em como configurar a notificação de formulário no WPForms.
Admin
Tarun Singh
Senhor,
Eu alterei o endereço de e-mail navegando por dois caminhos: WP > > Configurações >> Geral >> Endereço de E-mail.
E WP >> WPForms >> Notificações >>> Enviado para o Endereço de E-mail.
Mas ainda assim, quando estou testando o formulário de contato, não está funcionando.
Devo recriar o formulário ou estou fazendo algo errado em algum lugar?
Ben
Obrigado, isso é muito útil.
Lori
Eu tentei praticamente todos os formulários de contato e nenhum deles acomoda meu site. Depois de configurá-los, eles não são para acesso público. Qual é o sentido?
WPBeginner Support
Oi Lori,
Você já tentou o WPForms? É o plugin de formulário de contato mais amigável para iniciantes. Por favor, dê uma olhada em nosso guia passo a passo como criar um formulário de contato no WordPress
Admin
Ankit
Oi Lori,
Eu gostaria de entender por que você diz que eles não são para acesso público? Eu gostaria de entender seu desafio aqui e talvez ajudá-lo com isso.
Andy Mercer
O WPForms tem um problema com o reCaptcha, onde ele permite que os formulários sejam enviados antes de verificar o reCaptcha. Se houver um problema, a página recarrega completamente, resultando na perda de todos os dados inseridos pelo usuário.
Kevin
Olá Andy, o que o suporte do WP Form disse quando você relatou o problema? Eles resolveram?
Miguel Ceballos
Eu gosto do Ninja Forms, mas a estilização não é a melhor. Eu odeio o Contact Form 7, não é amigável e a formatação é difícil. Eu amo o formulário de contato do Divi.
Janet
OBRIGADO! Instalei o WPForms e parei de bater a cabeça na tela tentando fazer outro plugin se comportar.
WPBeginner Support
You are welcome
Admin
Susie_B
Gostaria de saber quais oferecem as melhores ferramentas de relatórios. Atualmente estou usando Contact Form 7 e Contact Form DB e estou com dificuldades em relatórios. (Só consigo obter meus dados de uma única entrada de formulário em uma única linha?)
Rj Reyes
Qual plugin é o mais semelhante ao Joomla Fabrik ou tem as mesmas funções? Agradeço desde já!
MOn Villarin
Eu tentei o wpforms, configurei corretamente, mas quando tentei enviar um e-mail usando o formulário no meu site que acabei de criar, não consigo recebê-lo no meu e-mail. Não sei o que fazer, eu realmente gostaria de usar este plugin.
WPBeginner Support
Por favor, veja nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails.
Admin
ABIR AHMED
Tenho um site pessoal e quero oferecer alguns serviços de link SEO e Web design. Mas não consigo criar um formulário de pedido. Por favor, compartilhe comigo um formulário de pedido elegante. Pro ou grátis.
WPBeginner Support
Por favor, dê uma olhada no plugin WPForms. É um plugin construtor de formulários para WordPress e permitirá que você crie seu formulário de pedido personalizado.
Admin
Al
Qual destas formas é responsiva para dispositivos móveis?
Notei que alguns formulários de e-mail não são responsivos de forma alguma.
WPBeginner Support
O WPForms funciona muito bem em todos os dispositivos.
Admin
Kay Gill
Eu uso o Gravity Forms em dois dos meus sites, mas achei o suporte deles deficiente. O formulário funciona muito bem, mas estou tendo problemas com usuários de e-mail hotmail e gmail recebendo as notificações automatizadas que gerei. Isso é específico do Gravity Forms? Se sim, qual outro plugin você recomendaria, e se não, há alguma maneira de contornar esse desafio? Obrigado
Hank Castello
Não parece ser um problema do formulário – é mais provável que sua hospedagem compartilhada inclua contas banidas pelo gmail.
nick
Olá,
Qual é o melhor formulário a ser usado se alguém quiser um formulário de contato muito básico em um site, com respostas indo para dois endereços de e-mail diferentes?
O site não quer aceitar pesquisas ou algo do tipo – apenas quer usar o formulário em vez de ter endereços de e-mail publicados nele.
WPBeginner Support
Com o WPForms você pode facilmente adicionar dois destinatários aos seus formulários.
Admin
phil
Alguém sabe de cor qual dos seus 5 melhores formulários de contato oferece um recurso de widget? Gostaria de colocar um formulário de contato na barra lateral. Obrigado
WPBeginner Support
Todos eles permitem que você adicione formulários em widgets da barra lateral.
Admin
Barry Hunt
Eu tenho usado o formulário de contato 7 e agora posso ver quanta funcionalidade existe nos plugins pro, muito obrigado por este post, eu o recomendei para alguém que conheço que está lutando com o formulário de contato 7
Eu também recebo alguns avisos com o formulário de contato 7 sobre autenticação do formulário, não tenho certeza do que isso significa, alguém sabe sobre algum problema com o formulário de contato 7
Barry
Jane Hogan
Eu não acho que o WPForms tenha uma opção gratuita. Ele tem um teste pré-pago de 14 dias, mas é tudo o que consegui encontrar.
Equipe Editorial
WPForms Lite é gratuito – https://wordpress.org/plugins/wpforms-lite/
We have mentioned in the article above as well under the Pros
Admin
Adam
Eu tenho um site no wordpress e usei o formulário de contato 7 nele. Agora quero adicionar uma funcionalidade para que, quando alguém enviar o formulário de contato, eu receba todos os dados por telefone via SMS, bem como por e-mail. Você pode sugerir alguma maneira fácil e confiável para isso.
Obrigado
Adam
Mstar
Oi, quais deles se conectam facilmente ao Mailchimp e se integram totalmente? Obrigado!
akash kumar singh
Eu tenho um blog de marketing digital. Quero deixar minhas barras laterais como as suas. Como posso fazer isso?
Don
Eu ia comprar o Gravity com base na avaliação aqui. Enviei uma pergunta de pré-venda sobre a edição da cor do formulário, campos, bordas, etc. Eles afirmaram que eu precisava usar CSS para estilizar. Eu estava pensando que para um formulário pago eu poderia estilizar. Eu não vejo o valor nele se eu não puder estilizar. Eu estava me perguntando se você estava familiarizado com o contact form generator. Parece um pouco difícil de entender, mas eles têm edição de cores. Comprei o web dorado há alguns anos e toda vez que o instalei meu site rodava muito lento e o visual composer no front-end não funcionava. Estou apenas hesitante em pagar por um e nunca usá-lo. Usei o fast and secure e ele é muito bom, mas editar cores é difícil para mim. Eu gosto de poder editar um formulário e usar cores transparentes e não ter campos enormes como o fast secure faz. Para um site legal, um formulário pequeno e atraente é melhor, possivelmente sobreposto a uma imagem de fundo do cabeçalho.
WPBeginner Support
Na verdade, estilizar o Gravity Forms não é tão difícil. A maioria dos temas premium do WordPress já vem com estilos CSS para o Gravity Forms. Existem também plugins que permitem editar e escolher estilos. Por último, você também pode usar o plugin CSS Hero. Ele permite editar qualquer tema do WordPress, incluindo o Gravity Forms exibido em seu site.
Admin
Steph Wells
Um pouco tarde aqui, mas você já experimentou o visual styler do Formidable forms? Ele está até incluído na versão gratuita.
Hank Castello
Estou um pouco atrasado, mas nunca notei o Web-Dorado ser lento. Tente um tema com o framework Gantry como o Rocketthemes – agora ISSO é lento! Mas usando hospedagem VIP em drives SSD, múltiplos processadores de núcleo e memória suficiente, e as coisas aceleram bem.
Aliás, eu pensaria que um escritório de advocacia gostaria de um profissional fazendo seus sites.
Sachin
Hmmm, um pouco confuso. Qual formulário de contato é o melhor??
Jaime
Você pode fazer um post sobre o formulário de contato do Caldera Forms? É um ótimo plugin, mas tenho uma pergunta sobre o comprimento do campo que não tenho certeza de como fazer, pois não sei se é uma pergunta do CF, uma pergunta do jquery, uma pergunta de javascript, ou que tipo de pergunta... Quero um campo no meu formulário de contato que contenha apenas 35 caracteres ou menos, ou seja, letras, números, espaços em branco, pontuação, etc. Isso é feito através de uma máscara de entrada? Se sim, não consigo descobrir o formato. *{0,35} me dá os 35 espaços, mas não permite espaços em branco ou caracteres especiais. Os formatos de máscara de entrada são todos iguais, ou diferem dependendo do código em que o formulário é projetado? Eles usam parsley.js, eu acho... obrigado por qualquer ajuda que você possa dar sobre este assunto.
Aqs Malhotra
Olá,
Você pode me dizer qual devo escolher se eu tiver que construir um formulário de contato com opção de upload de arquivo pelos usuários?
Apenas Licença para Site Único.
Ahmad Awais
Olá, Editor!
Acho que você deveria adicionar o Caldera Forms neste post. Eu o uso há algum tempo e funciona muito bem.
Esp. a interface intuitiva de criação de formulários multipágina e formulários responsivos gratuitamente.
Vale a pena tentar.
Marcus Clark
Ótimo artigo. Mas uma pergunta – por que não usar apenas o formulário de contato do Jetpack que já está disponível?
WPBeginner Support
Porque o JetPack não é apenas um único plugin, mas um conjunto de plugins. Muitos usuários sentem que não precisam de todos esses plugins e optam por instalar outros plugins gratuitos.
Admin
Michael
Como eu. Não suporto Jetpack de forma alguma. Muito pesado para um site WordPress, e isso mesmo com apenas alguns recursos ativados.
Don
Concordo sobre o Jetpack. Todos os meus sites ficavam cada vez mais lentos. O Jetpack estava consumindo tantos recursos que o removi de todos os meus sites e a velocidade voltou imediatamente. O formulário deles é ok, mas não um que deveria estar em uma lista dos melhores.
Bart Van Deuren
Graças a este artigo, comecei a usar o Ninja Forms e estou muito satisfeito!
Greg
Estou curioso para saber por que o formulário de contato do Jetpack não foi incluído.
Dave Navarro
Do ponto de vista de um desenvolvedor, usei tanto o Gravity quanto o Formidable Pro, e o Formidable Pro tem MUITO mais ganchos e é eminentemente mais personalizável que o Gravity. Também descobri que o suporte do Formidable Pro é mais amigável e rápido para responder.
No entanto, também descobri que mais clientes meus usam o Gravity do que qualquer outra coisa.
Mariella
Eu também uso o Formidable Pro em vários sites e gosto muito. O Formidable Pro inclui integração com PayPal e MailChimp, enquanto o Gravity Forms cobra extra por isso. O Formidable Pro oferece atualizações gratuitas mesmo que sua assinatura de suporte expire, então cada site não fica comprometido com pagamentos anuais para sempre.
dan
boa lista, acho que o ninja é o melhor.
Kate_H
Triste dizer que este post foi muito previsível. Todas as postagens de comparação de formulários de contato que você encontra comparam os mesmos plugins antigos e, se você leu uma comparação de formulários de contato, já leu todas! Seria bom se, pela primeira vez, alguém dedicasse tempo para descobrir os plugins menos óbvios que existem e fizesse comparações sobre eles. Não só isso destacará outros desenvolvedores, mas você nunca sabe, pode encontrar algumas joias reais...
Michael
Oi Kate. Posso pedir exemplos de outros bons plugins de formulário??
Leo Koo
hmm, isso é bem básico. Você poderia incluir talvez algumas fotos da criação de formulários e também um benchmark de desempenho com
1) A few fields
2) A few hundred fields?
Cai
Eu só uso o padrão do Jetpack.