14 Migliori Strumenti di Comunicazione di Team per Piccole Imprese (2025)

Lavorare per un'azienda remota mi ha insegnato una lezione molto importante: anche i migliori team avranno difficoltà a raggiungere il successo senza gli strumenti di comunicazione giusti.

Ho visto molte piccole imprese sprecare migliaia di dollari in piattaforme troppo complicate di cui non hanno bisogno, perdendo al contempo strumenti che potrebbero migliorare la loro produttività.

Per aiutarti a evitare questi costosi errori, ho messo al lavoro la mia esperienza. Ho trascorso settimane a testare e confrontare diversi strumenti di comunicazione di squadra, esaminando in particolare come si comportano per le esigenze delle piccole imprese. Dal prezzo alle funzionalità, alla facilità d'uso, ho considerato tutto ciò che conta per le aziende in crescita.

Ecco i migliori strumenti di comunicazione di squadra che offrono effettivamente valore alle piccole imprese. Queste non sono solo le opzioni più popolari, ma quelle che offrono il miglior equilibrio tra funzionalità, usabilità e convenienza per i piccoli team.

Scelte rapide: I migliori strumenti di comunicazione di squadra per le piccole imprese

Prima di addentrarci nelle recensioni, ecco un riepilogo dei migliori strumenti che tratterò in questo articolo:

Classifica	Strumento	Ideale per	Prezzo
1	Nextiva	Telefono e videochiamata	A partire da $21/mese
2	Slack	App di messaggistica per team	A partire da $8,75/mese
3	Google Workspace	App di produttività	A partire da $6/mese
4	HubSpot	Software CRM	Piano gratuito disponibile
5	Asana	Software di gestione progetti	Piano gratuito disponibile
6	RingCentral	Sistema telefonico aziendale	A partire da $20/mese
7	Microsoft Teams	App di produttività	A partire da $4/mese
8	Zoom	App per videoconferenze	Piano gratuito disponibile
9	Chanty	Chat di squadra e gestione attività	Piano gratuito disponibile
10	Ryver	App di collaborazione di squadra	A partire da $34,50/mese

Come scegliere il miglior strumento di comunicazione di squadra per la tua azienda

Scegliere gli strumenti di comunicazione *giusti* è fondamentale per un'azienda fiorente. Ma con così tante opzioni disponibili, è facile sentirsi sopraffatti (e spendere troppo). Quindi, come si trova la soluzione perfetta senza spendere una fortuna?

Innanzitutto, devi pensare alle esigenze specifiche del tuo team.

Hai un team di vendita costantemente al telefono con i clienti? Un sistema telefonico aziendale virtuale come Nextiva o RingCentral può salvarti la vita.

Hai bisogno di un hub centrale per le discussioni sui progetti e la gestione delle attività? Allora, Slack abbinato ad Asana potrebbe essere il tuo team ideale.

E ecco un consiglio da professionista dalla mia esperienza: cerca strumenti che si integrino perfettamente con la tua configurazione esistente.

Ad esempio, se stai già utilizzando Google Workspace, allora Google Meet può sostituire Zoom per le videochiamate, facendoti risparmiare un bel po' di soldi.

Allo stesso modo, Microsoft Teams all'interno di Office 365 può gestire sia le chat di team che le videoconferenze, eliminando la necessità di abbonamenti separati a Slack e Zoom.

Non preoccuparti perché ti guiderò attraverso tutte le opzioni disponibili nelle mie recensioni in modo che tu possa trovare la soluzione migliore per la tua piccola impresa.

Come Testo e Recensisco Strumenti di Comunicazione di Team per Piccole Imprese

Noi di WPBeginner non ci limitiamo a scrivere di strumenti; li usiamo quotidianamente. Quindi, quando si tratta di comunicazione di team, credetemi, le ho viste tutte: da interfacce frustranti a costi imprevisti.

Ecco il mio approccio pratico per testare questi strumenti di comunicazione di team:

• Facilità d'uso: Puoi configurarlo e iniziare a comunicare rapidamente? Valuto l'efficienza e non ho tempo per software complicati.
• Funzionalità di Collaborazione: Cerco un'integrazione fluida di chat, videochiamate, condivisione di file e gestione delle attività. Strumenti come Asana e Slack sono essenziali per il nostro team di WPBeginner perché sono ricchi delle funzionalità di cui abbiamo bisogno.
• Integrazioni: Funziona bene con i tuoi altri strumenti aziendali? Le integrazioni fluide sono fondamentali. Ad esempio, Google Meet si integra perfettamente con la nostra configurazione di Google Workspace.
• Scalabilità: Può crescere con la tua attività? Considero come ogni strumento si adatta alle mutevoli esigenze.
• Assistenza Clienti: L'aiuto è prontamente disponibile quando ne hai bisogno? Testo la reattività di ogni azienda e considero le recensioni degli utenti per avere un quadro completo. Ad esempio, ho avuto un'esperienza molto positiva con l'assistenza di Google Workspace.

Ora, diamo un'occhiata più da vicino ai migliori strumenti di comunicazione per team per le piccole imprese.

1. Nextiva

Nextiva è la piattaforma di comunicazione all-in-one definitiva per le aziende. Integra perfettamente telefono, chat, videoconferenze e gestione dei contatti in un'unica suite facile da usare.

Utilizziamo Nextiva nella nostra attività perché ci fornisce un numero di telefono aziendale virtuale che il nostro team può condividere. Mantiene la nostra comunicazione con i clienti fluida e professionale, ovunque ci troviamo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra recensione approfondita di Nextiva!

La funzione di risponditore automatico aiuta a indirizzare la chiamata alla persona giusta senza ritardi.

Quindi, i dipendenti possono collaborare tramite chat, SMS e videochiamate. Apprezzo anche che il loro servizio telefonico aziendale offra numeri verdi, e i team possono condividere gli stessi numeri di telefono per gestire facilmente contatti e lead.

Un'altra caratteristica eccezionale è la collaborazione video, inclusa la condivisione dello schermo e lo streaming live integrato per ospitare workshop e webinar. Mi piace che ti permetta di condividere file durante le riunioni video con un solo clic.

Nextiva offre promemoria automatici facili da usare per team e clienti riguardo a compiti dimenticati, follow-up o check-in per aumentare la produttività sul posto di lavoro.

Inoltre, Nextiva dispone di app mobili per Android e iOS per aiutarti a migliorare il lavoro di squadra ovunque.

Inoltre, si integra con calendari popolari, email, Google Workspace, Microsoft Teams e altro ancora.

Pro di Nextiva

• Combina telefono, chat e video in un'unica piattaforma.
• Offre numeri di telefono aziendali verdi e condivisi.
• Include condivisione dello schermo e streaming live per le riunioni.
• Automatizza i promemoria per follow-up e attività.
• Funziona con calendari, email, Google Workspace e altro ancora.
• App mobili per il lavoro di squadra in movimento.

Contro di Nextiva

• Le funzionalità avanzate potrebbero richiedere tempo per essere padroneggiate.
• Può essere costoso per piccoli team.

Perché consiglio Nextiva: Su WPBeginner, utilizziamo Nextiva perché semplifica la comunicazione di squadra e l'assistenza clienti. La sua funzione di numero di telefono condiviso e l'assistente automatico possono farti risparmiare tempo, mentre i suoi strumenti di collaborazione mantengono il tuo team produttivo ovunque si trovi.

Prezzi: Nextiva parte da $21 per utente al mese se fatturato annualmente utilizzando il nostro coupon Nextiva.

2. Slack

Slack è l'app di messaggistica più popolare per aziende di tutte le dimensioni. È noto per la sua messaggistica in tempo reale, le integrazioni senza interruzioni e le potenti funzionalità di collaborazione.

Utilizziamo anche Slack nella nostra società di gestione, Awesome Motive, perché consente la comunicazione asincrona tra i team. Una funzionalità che amiamo sono le notifiche consapevoli del fuso orario, perfette per i membri del nostro team sparsi in 45 paesi.

Inoltre, è ampiamente utilizzato da molte aziende Fortune 500 come IBM, T-Mobile, NASA, Target e altre ancora!

Slack offre un quartier generale digitale per aziende e team, ed è un'ottima funzionalità per mantenere tutti allineati. Questo strumento rende anche facile organizzare il nostro spazio di lavoro virtuale.

Puoi creare canali e chat room dove i team collaborano, condividono aggiornamenti e monitorano i progressi senza interruzioni. Queste funzionalità rendono molto più facile rimanere organizzati, specialmente quando si lavora su progetti più grandi.

I membri del team possono anche avere chat 1:1, che utilizziamo spesso per brevi aggiornamenti o discussioni private.

Inoltre, puoi usare lo stato di Slack per far sapere al nostro team quando sei disponibile, in riunione o concentrato su un lavoro approfondito. Questo può aiutare a ridurre i messaggi non necessari e a mantenere una comunicazione chiara.

Amo anche la funzione Huddle integrata. Invece di programmare una riunione completa, posso avviare una chat vocale o video e ottenere risposte in pochi minuti.

E con Slack AI, rimanere aggiornati sulle conversazioni è molto più facile. La ricerca, i riassunti e i recap potenziati dall'IA aiutano a tagliare il rumore in modo da poter trovare informazioni chiave più velocemente. L'abbiamo provato noi stessi ed è stato utile per recuperare le discussioni!

Inoltre, Slack include integrazioni con quasi tutti i migliori strumenti di produttività, software CRM e servizi telefonici virtuali.

Ad esempio, puoi collegare Slack e il tuo sito web WordPress per ricevere notifiche in tempo reale sulle nuove richieste di moduli. Questo è facile da fare con WPForms e Uncanny Automator.

Oltre ai moduli, puoi impostare notifiche automatiche per commenti, richieste dei clienti e altro ancora per mantenere il tuo team aggiornato istantaneamente.

Pro di Slack

• Organizza la comunicazione in canali facili da usare.
• Supporta chat 1:1, chiamate audio e aggiornamenti video.
• Funziona con i migliori strumenti di produttività e CRM.
• Gestisce le notifiche tra i fusi orari.

Contro di Slack

• Può risultare opprimente con troppe notifiche.
• Funzionalità limitate nel piano gratuito.

Perché consiglio Slack: Mi piace Slack perché mantiene il nostro team globale connesso e organizzato. Le sue notifiche adatte ai fusi orari sono una manna dal cielo per gestire la comunicazione in 45 paesi. È la spina dorsale del nostro flusso di lavoro asincrono!

Prezzi: I piani a pagamento partono da $8,75 per utente al mese, fatturati annualmente. Esiste anche una versione gratuita con cui puoi iniziare, ma è dotata di funzionalità limitate.

3. Google Workspace

Google Workspace riunisce tutti i tuoi strumenti essenziali per la produttività – Gmail, Drive, Meet, Chat e altro ancora – in un'unica piattaforma integrata. È perfetto per startup, team remoti e aziende in crescita che cercano di ottimizzare la comunicazione e il flusso di lavoro.

Utilizzo Google Workspace per il mio indirizzo email aziendale da molto tempo e utilizziamo anche la suite di strumenti nella nostra azienda remota. Ti offre la familiare interfaccia di Gmail e Google Calendar , facile da usare.

Si prega di consultare la nostra recensione dettagliata di Google Workspace per saperne di più su come puoi utilizzarlo per migliorare la comunicazione del team!

Puoi utilizzare il tuo nome di dominio per configurare indirizzi email aziendali professionali per te e il tuo team. È un modo semplice per mantenere il tuo marchio dall'aspetto curato e legittimo!

Utilizziamo anche la funzione Drive condiviso per l'archiviazione cloud, che è ottima per il controllo degli accessi sui documenti e sui file multimediali.

Inoltre, la qualità delle chiamate di Google Meet è migliorata drasticamente. È uno dei motivi per cui abbiamo annullato il nostro abbonamento Zoom e stiamo utilizzando Google Meet per le nostre riunioni di team.

Inoltre, i tuoi dati saranno ospitati sull'infrastruttura cloud di Google. Questo lo rende uno strumento di comunicazione interna veloce, affidabile ed estremamente sicuro.

Pro di Google Workspace

• Email aziendale professionale con il tuo dominio.
• Interfaccia Gmail e Calendar familiare.
• Infrastruttura cloud sicura e affidabile.
• Drive condiviso per un facile controllo degli accessi ai file.
• Google Meet migliorato per riunioni di gruppo.

Contro di Google Workspace

• Può diventare costoso per team più grandi.
• Mancano funzionalità di collaborazione avanzate negli strumenti gratuiti.

Perché consiglio Google Workspace: La nostra azienda utilizza Google Workspace da oltre un decennio perché mantiene tutto fluido, dall'email aziendale allo spazio di archiviazione condiviso. Con il suo Google Meet migliorato, abbiamo persino abbandonato Zoom per le riunioni di team.

Prezzi: A partire da $6 per utente al mese.

4. HubSpot

HubSpot è una suite di comunicazione aziendale che combina software CRM, strumenti di vendita e marketing. È un'ottima soluzione per aziende in crescita, startup e team orientati alle vendite che cercano un modo semplificato per gestire le interazioni con i clienti e aumentare le conversioni.

Utilizziamo HubSpot per organizzare i nostri contatti di partnership, e funge da fonte unica per i nostri vari team. Nel complesso, consiglio vivamente HubSpot come uno dei migliori strumenti di comunicazione da considerare. Per maggiori dettagli, puoi consultare la mia recensione completa di HubSpot!

Durante la configurazione, ho apprezzato particolarmente la facilità d'uso della dashboard. Rende la gestione dei lead e dei clienti un gioco da ragazzi centralizzando tutto in un unico posto.

Per quanto riguarda l'onboarding, puoi iniziare importando file XLS o CSV dal tuo computer, importando un elenco di persone bloccate o utilizzando un'importazione passata come riferimento.

A differenza di altri strumenti, HubSpot non dispone di chat di team, chiamate audio o video integrate, ma non preoccuparti, non è questo il suo vero obiettivo.

Ciò che spicca davvero è come collega senza problemi i team di vendita e marketing. Questo lo rende uno strumento eccellente per mantenere allineati i team di vendita, ottimizzare la collaborazione e aiutare le aziende a coltivare i lead in modo più efficace.

Pro di HubSpot

• Potente dashboard per vendite e marketing.
• Ottimo per gestire lead e clienti.
• Mantiene i team allineati con un'unica fonte di verità.

Svantaggi di HubSpot

• Nessuna funzione di chat, chiamata audio o video.
• Più focalizzato sulle vendite e sul marketing che sulla comunicazione del team.

Perché consiglio HubSpot: HubSpot è uno strumento eccellente per organizzare i contatti dei partner. Aiuta i nostri team a rimanere connessi e garantisce che nulla vada perso, rendendolo uno strumento essenziale per gestire le relazioni in modo efficace.

Prezzi: Esiste un account gratuito limitato e piani a pagamento per software di marketing, vendite e assistenza clienti, con prezzi diversi per ciascuno.

5. Asana

Abbiamo provato la nostra giusta dose di strumenti di gestione dei progetti. Dalle semplici liste di cose da fare ai software complessi, li abbiamo sperimentati tutti. Ma quando si tratta di mantenere il nostro team in carreggiata e i nostri progetti organizzati, Asana è il nostro chiaro vincitore.

Offre al nostro team un hub centrale per la gestione di tutte le nostre attività, progetti e scadenze, e personalmente mi piace come ci aiuta a rimanere in carreggiata.

Una delle cose che apprezzo di più di Asana è la sua flessibilità. Che tu preferisca elenchi, timeline, bacheche Kanban o viste a schede, Asana ti permette di visualizzare il tuo lavoro in un modo che abbia senso per te e per il tuo team.

E anche se non dispone di chat integrata o videoconferenze, tutta la nostra comunicazione relativa ai progetti avviene all'interno di Asana, mantenendo tutto organizzato e nel contesto. Amo in particolare il fatto che ogni attività possa avere il proprio thread dedicato, in modo che nulla vada perso nel caos.

Asana si integra anche perfettamente con altri strumenti che uso quotidianamente, come l'estensione Asana per Google Chrome, che mi permette di aggiungere rapidamente attività da qualsiasi pagina web o e-mail.

Le funzionalità di automazione, come modelli, regole, moduli e approvazioni, consentono anche di risparmiare molto tempo, permettendo al nostro team di ottimizzare i nostri flussi di lavoro e concentrarci su ciò che conta di più.

Pro di Asana

• Fantastico per la gestione di attività e progetti.
• Aiuta a ottimizzare i flussi di lavoro e a monitorare l'avanzamento dei progetti.
• Offre viste multiple come elenchi, timeline e bacheche Kanban.
• Include strumenti di automazione come modelli e regole.
• Si integra bene con altri strumenti di produttività.

Contro di Asana

• Nessuna funzionalità di chat, SMS o videoconferenza.
• La comunicazione è limitata ai thread relativi alle attività.

Perché consiglio Asana: Asana è senza dubbio il miglior strumento di gestione progetti disponibile. Su WPBeginner, mantiene i nostri progetti organizzati e in linea, rendendo la collaborazione senza sforzo. Dopo aver provato altri strumenti, Asana si distingue come il migliore per la gestione dei flussi di lavoro dei team remoti e per garantire che nulla venga trascurato.

Prezzi: Piani gratuiti e a pagamento a partire da $10,99 per utente al mese.

6. RingCentral

RingCentral è uno dei migliori kit di strumenti per la comunicazione aziendale, che fornisce numeri di telefono virtuali, chiamate e SMS. È perfetto per i team di assistenza clienti, le aziende remote e le imprese che necessitano di un sistema telefonico affidabile basato su cloud per rimanere connessi.

Se sei frustrato dal dover destreggiarti tra discussioni, email e risorse su più piattaforme, allora RingCentral è un'ottima soluzione per semplificare la comunicazione della tua piccola impresa. Abbiamo analizzato a fondo le sue funzionalità, che puoi trovare nella nostra recensione di RingCentral.

La loro suite di comunicazione aziendale include telefono, SMS, fax online, video per riunioni virtuali, messaggistica per comunicazioni interne al team e altro ancora.

Per i team di vendita e marketing, offrono approfondimenti dettagliati, report sulla qualità del servizio e avvisi completi.

Le integrazioni sono disponibili per Google Workspace, Office 365, software CRM popolari e piattaforme di marketing. Puoi trovare facilmente queste app nella pagina RingCentral App Gallery.

Nella mia esperienza, l'integrazione con Google Workspace è fluida, rendendo facile la sincronizzazione di file e contatti. Questo elimina davvero la seccatura degli aggiornamenti manuali e dei trasferimenti di dati.

Pro di RingCentral

• Combina telefono, SMS, riunioni video e messaggistica in un unico toolkit.
• Offre approfondimenti, report e dashboard personalizzabili per vendite e marketing.
• Si integra con Google Workspace, Office 365 e strumenti CRM popolari.
• Semplifica la comunicazione del team mantenendo tutto su un'unica piattaforma.

Svantaggi di RingCentral

• Potrebbe risultare opprimente se hai bisogno solo di funzionalità di base.
• Richiede tempo di configurazione per personalizzare dashboard e integrazioni.

Perché consiglio RingCentral: Questa suite di comunicazione è perfetta per mantenere tutto snello e organizzato. RingCentral elimina il caos di dover gestire più piattaforme, rendendola un hub affidabile per le discussioni e la collaborazione del tuo team.

Prezzi: I prezzi partono da $20 per utente al mese e ottieni chiamate nazionali illimitate, SMS e MMS. Dovrai passare ai loro piani Advanced o Ultra se hai bisogno di più funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate, analisi avanzate delle chiamate, archiviazione illimitata e riunioni basate sull'IA.

7. Microsoft Teams

Microsoft Teams è un potente strumento di collaborazione creato per le aziende che utilizzano Microsoft 365. Si integra perfettamente con Outlook, SharePoint e OneDrive, rendendolo ideale per team remoti e aziende.

Microsoft Teams è un'alternativa a Slack. Con canali di team, chat private e videoconferenze, centralizza la comunicazione e i flussi di lavoro.

Durante i test, ho apprezzato la fluidità con cui funziona con Office 365. I membri del team possono aprire, modificare e rivedere i file direttamente all'interno di Teams, quindi non c'è bisogno di passare da un'app all'altra: tutto rimane in un unico posto.

Ho anche scoperto che Microsoft Teams rende le videoconferenze super intuitive. Un'icona di riunione live in alto fa sapere a tutti quando una chiamata è in corso e unirsi è facile come fare clic sull'invito.

Una funzionalità che mi piace particolarmente è lo strumento di gestione dei turni. È utile per i manager creare e modificare i turni, gestire le richieste di ferie e assegnare i compiti in modo efficiente.

Pro di Microsoft Teams

• Supporta team, canali, chat private e videoconferenze.
• Integrazione perfetta con Office 365 per la condivisione e la modifica di file.
• Videoconferenze superiori con opzioni di accesso facili.
• Include funzionalità di gestione dei turni per la pianificazione e il monitoraggio delle assenze.

Contro di Microsoft Teams

• Funziona al meglio se il tuo team utilizza già Office 365.
• L'interfaccia può risultare confusionaria per i nuovi utenti.

Perché consiglio Microsoft Teams: È un ottimo strumento di comunicazione grazie alla sua integrazione perfetta con Office 365. Gli strumenti integrati per le videoconferenze e la gestione dei turni lo rendono estremamente utile per rimanere connessi e organizzati, specialmente per i team che gestiscono progetti e orari.

Prezzi: Piani gratuiti e a pagamento a partire da $4 per utente al mese o $6 per utente al mese con Office 365. Include Microsoft Teams, Outlook, PowerPoint, OneDrive e altro ancora.

8. Zoom

Zoom è uno strumento popolare per le riunioni video noto per le sue funzionalità video e chat affidabili e di alta qualità. È una soluzione di riferimento per aziende, educatori e organizzazioni governative che necessitano di videoconferenze senza interruzioni.

Zoom eccelle veramente nelle riunioni numerose con oltre 100 partecipanti, specialmente quando si utilizzano sale per sottogruppi casuali. Grazie alla sua affidabilità e alle videochiamate di alta qualità, è anche una scelta solida per i webinar per clienti.

Oltre alle videochiamate, Zoom offre anche servizi telefonici aziendali, integrazione email e calendario.

Usavamo Zoom nella nostra attività. Ma con il miglioramento della qualità di Google Meet, siamo passati da Zoom per ridurre i costi della nostra attività.

Il costo di Zoom aumenta davvero una volta superati i 10 utenti nella tua organizzazione, e poi di nuovo quando la tua organizzazione cresce fino a 100+ utenti.

Pro di Zoom

• Riunioni video affidabili con chiamate di alta qualità.
• Ottimo per riunioni numerose con oltre 100 partecipanti.
• Stanze di breakout casuali per una migliore interazione.
• Perfetto per ospitare webinar per clienti.

Svantaggi di Zoom

• I costi aumentano rapidamente man mano che il tuo team cresce.
• Funzionalità limitate per piccoli team rispetto ad altri strumenti.

Perché consiglio Zoom: Zoom è un ottimo strumento di comunicazione di squadra per riunioni di grandi dimensioni e webinar. Ha un'affidabilità e funzionalità di stanze di breakout senza pari!

Prezzi: Viene fornito con un piano gratuito limitato per 1 utente. I piani a pagamento partono da $159,90 per utente all'anno, ma il prezzo per utente aumenta dopo 99 utenti.

9. Chanty

Chanty non è solo un'altra app di chat di squadra, è un hub di collaborazione completo con gestione dei progetti integrata. È perfetto per piccole imprese e team remoti che desiderano un modo semplice per comunicare.

Una funzionalità che mi ha colpito durante il test è stata il 'Teambook', che offre una rapida panoramica di tutto ciò che accade nell'organizzazione.

Qui puoi configurare chatroom o canali per diversi team. Questo rende super facile rimanere aggiornati sulle attività del team e sui progressi del progetto senza sentirsi sopraffatti.

Ho anche trovato molto utile la capacità di Chanty di creare attività al volo per la gestione delle attività. Sia che stessi visualizzando le attività in elenchi o in vista Kanban, assegnare attività e monitorare i progressi è stato molto facile.

Vantaggi di Chanty

• Combina chat, videoconferenze e gestione delle attività.
• Chatroom e canali mantengono organizzate le conversazioni del team.
• La funzionalità Teambook offre una chiara visione di tutte le attività.
• Le attività possono essere create rapidamente e visualizzate in elenchi o bacheche Kanban.

Svantaggi di Chanty

• Mancano integrazioni avanzate rispetto a strumenti più grandi.
• Scalabilità limitata per organizzazioni molto grandi.

Perché consiglio Chanty: Chanty è un'opzione fantastica se desideri uno strumento di comunicazione e gestione dei progetti semplice ma potente. La sua funzionalità Teambook mantiene tutto in un unico posto, rendendo facile monitorare conversazioni e attività in tempo reale.

Prezzi: Chanty ha un piano gratuito limitato per sempre, e i piani a pagamento partono da $3 per utente al mese, fatturati annualmente.

10. Ryver

Ryver è una piattaforma di comunicazione aziendale che unisce messaggistica, gestione delle attività e chiamate audio/video in un'unica app fluida. È un'ottima soluzione per i team che cercano di semplificare la collaborazione senza dover gestire più strumenti.

Durante i miei test, ho apprezzato in particolare la funzionalità Single Sign-on (SSO), che ha reso l'accesso senza sforzo perché puoi utilizzare le stesse credenziali in tutta la tua organizzazione. Questo può farti risparmiare un sacco di tempo.

Sono disponibili anche opzioni di integrazione fluide per software di produttività e CRM popolari. Quando l'ho testato, la connessione con strumenti come Google Workspace e Salesforce è stata rapida e semplice.

Pro di Ryver

• Combina messaggistica, gestione delle attività e chiamate in un'unica app.
• Single Sign-On (SSO) per un facile accesso del team.
• Si integra con software di produttività e CRM popolari.

Svantaggi di Ryver

• Funzionalità avanzate limitate rispetto a piattaforme più grandi.
• Potrebbe essere troppo basilare per team più grandi con esigenze complesse.

Perché consiglio Ryver: Ho incluso Ryver in questo elenco perché è perfetto per i team che necessitano di uno strumento di comunicazione semplice e all-in-one. La sua integrazione con software di produttività e CRM, oltre alla facilità di SSO, lo rende un'ottima scelta per mantenere tutto organizzato e accessibile su un'unica piattaforma.

Prezzi: A partire da $34,50 al mese per un massimo di 12 utenti.

11. Flock

Flock combina messaggistica, conferenze vocali/video, attività e condivisione di file in un'unica piattaforma. È ideale per startup e piccole imprese che cercano un'alternativa economica a Slack.

Flock è uno degli strumenti più efficaci per organizzare i team in gruppi. Puoi personalizzare ogni gruppo con le proprie attività e la condivisione di file in linea.

Mi piace anche l'integrazione di Flock con le più diffuse suite di produttività. Questo può mantenere sincronizzate tutte le discussioni e i documenti del team senza la necessità di passare da una piattaforma all'altra.

Vantaggi di Flock

• Conferenze vocali/video, chat e condivisione di file.
• Organizza i team in gruppi con attività e videoconferenze.
• Collaborazione in tempo reale con integrazioni delle migliori suite di produttività.

Svantaggi di Flock

• Meno popolare di Slack, con meno risorse per gli utenti.
• Non così ricco di funzionalità per team più grandi.

Perché consiglio Flock: Se stai cercando un'alternativa economica a Slack, Flock è un'ottima opzione, grazie alla sua solida comunicazione e gestione delle attività in un'unica app. È facile da usare e offre strumenti di collaborazione in tempo reale.

Prezzi: Viene fornito con un piano gratuito limitato e i piani a pagamento partono da $4,50 per utente al mese.

12. Zoho Cliq

Zoho Cliq è uno strumento di comunicazione di squadra creato dai produttori della suite di software aziendale di Zoho. Si integra perfettamente con Zoho CRM, Notes, Calendar ed Email, rendendolo un'ottima scelta per le aziende che utilizzano già prodotti Zoho.

Ho testato Zoho Cliq per la collaborazione di squadra in tempo reale e offre esattamente ciò che ci si aspetta. La funzione di chat di squadra, insieme alle chat di gruppo, alle videochiamate e alle chiamate vocali, rende facile per i membri del team rimanere connessi durante il giorno.

Ho anche provato a utilizzare gli strumenti di gestione dei progetti e l'interfaccia era intuitiva, permettendoti di creare attività e monitorare i progressi rapidamente.

Un'altra funzionalità che mi ha colpito è stata l'integrazione perfetta con le altre app di Zoho, come Zoho CRM e Zoho Projects. Ha anche una vasta gamma di integrazioni con software di terze parti.

Pro di Zoho Cliq

• Chat di squadra, chat di gruppo, videochiamate e chiamate vocali.
• Solide funzionalità di gestione dei progetti.
• Integrazione perfetta con le app Zoho e gli strumenti di terze parti.

Contro di Zoho Cliq

• Ideale per i team che utilizzano già software Zoho.
• L'interfaccia può essere opprimente per i nuovi utenti.

Perché consiglio Zoho Cliq: È un'ottima alternativa a Slack, specialmente per i team che utilizzano già la suite di app di Zoho. Offre solidi strumenti di comunicazione, si integra perfettamente con altri software Zoho e fornisce tutto il necessario per una collaborazione efficiente del team su un'unica piattaforma.

Prezzi: Piano gratuito limitato, piani a pagamento a partire da $1,80 per utente al mese.

13. Dialpad

Dialpad è una piattaforma basata su cloud progettata per team e assistenza clienti. Con chiamate VoIP, messaggistica, chat di gruppo e videoconferenze, è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di una soluzione di comunicazione affidabile all-in-one.

Offre anche una piattaforma di coinvolgimento del cliente omnicanale, che si rivela utile per i team di vendita per seguire i lead.

L'integrazione con Google Workspace e Office 365 funziona anche senza problemi. Ad esempio, puoi sincronizzare i tuoi contatti e calendari senza alcun problema.

Una caratteristica distintiva che ho apprezzato è stata la possibilità di ottenere numeri locali in oltre 70 paesi. Penso che questa funzionalità possa essere particolarmente utile per i team globali, poiché rende la comunicazione con i clienti internazionali molto più accessibile.

Inoltre, la sua intelligenza vocale basata sull'IA lo distingue davvero, aiutando a migliorare le chiamate con trascrizioni in tempo reale e approfondimenti intelligenti.

Pro di Dialpad

• Servizio VoIP, messaggistica, chat di gruppo e videoconferenze.
• Coinvolgimento del cliente omnicanale per i team di vendita.
• Si integra con Google Workspace e Office 365.
• Numeri locali disponibili in 70 paesi.

Contro di Dialpad

• Focalizzato maggiormente sull'assistenza clienti e sulle vendite.
• Funzionalità limitate per i team non di vendita.

Perché consiglio Dialpad: Se i tuoi team necessitano di strumenti di comunicazione e coinvolgimento dei clienti senza interruzioni, Dialpad è un'ottima scelta. Il suo servizio VoIP, insieme alle integrazioni e al supporto per numeri locali in più paesi, lo rende perfetto per team globali e aziende orientate alle vendite.

Prezzi: A partire da $15 per utente al mese, fatturato annualmente.

14. GoTo Meeting

GoTo Meeting è una scelta solida per le aziende che necessitano di software per webinar e una piattaforma di videoconferenza senza problemi. È super facile da configurare e utilizzare, sia che tu stia incontrando il tuo team, chattando con i clienti o tenendo una presentazione.

La suite GoTo Connect offre telefono, messaggi e riunioni per la comunicazione in tempo reale. Ciò consente ai team di seguire i lead, offrire supporto ai clienti e rimanere in contatto tramite chat e messaggi.

Anche le soluzioni aggiuntive, in particolare quelle su misura per le aziende che offrono supporto IT da remoto, hanno attirato la mia attenzione.

Ho testato alcuni di questi e sono stati ottimi per supportare i clienti da remoto e velocizzare i flussi di lavoro aziendali.

Pro di GoTo Meeting

• Interfaccia facile da usare per le videoconferenze.
• La suite GoTo Connect include telefono, messaggi e riunioni.
• Ottimo per seguire i lead e offrire supporto ai clienti.
• Soluzioni aggiuntive per il supporto IT da remoto.

Contro di GoTo Meeting

• Funzionalità limitate oltre la comunicazione.
• Meno versatile per aziende non IT.

Perché consiglio GoTo Meeting: GoTo Meeting è perfetto per le aziende che necessitano di strumenti affidabili per videoconferenze e comunicazioni. La sua suite GoTo Connect rende facile rimanere in contatto con clienti e team tramite telefono, messaggi e riunioni, rendendolo particolarmente utile per il supporto remoto e il servizio clienti.

Prezzi: GoTo Meeting offre una prova gratuita per alcuni prodotti. I piani a pagamento partono da $12 per organizzatore al mese, fatturati annualmente.

Quali sono i migliori strumenti di comunicazione per team per le piccole imprese?

Sia che tu stia cercando una semplice app di chat per team, una piattaforma di videoconferenza o una soluzione completa di gestione progetti, c'è qualcosa là fuori per te.

Hai bisogno di un sistema telefonico aziendale? Nextiva è la mia scelta migliore, offrendoti chiamate VoIP, messaggistica di team e videoconferenze tutto in un unico posto.

Per chat di team e collaborazione, Slack si distingue per la facilità d'uso dei messaggi, la condivisione di file e le integrazioni.

Se mantenere l'organizzazione è la tua priorità assoluta, allora dai un'occhiata ad Asana per la gestione progetti. Rendono il monitoraggio di attività, scadenze e flussi di lavoro un gioco da ragazzi.

Per riunioni video e webinar, Zoom è noto per la sua affidabilità. Ma se desideri uno strumento che si integri anche con la tua suite di produttività, allora Google Workspace potrebbe essere una scelta migliore.

Hai bisogno di uno strumento di comunicazione per vendite e marketing? HubSpot è perfetto per i team che desiderano gestire le relazioni con i clienti, automatizzare le attività e mantenere vendite e marketing allineati.

Domande frequenti sugli strumenti di comunicazione aziendale

Siamo un'azienda completamente remota fin dal primo giorno nel 2009, molto prima che diventasse la norma. Con oltre 16 anni di esperienza nella gestione di un team distribuito, sappiamo cosa funziona (e cosa no) quando si tratta di comunicazione di squadra.

Lungo il percorso, abbiamo anche aiutato migliaia di utenti a trovare i migliori strumenti per mantenere i propri team connessi. Di seguito sono riportate le risposte ad alcune delle domande più frequenti.

Quali strumenti di comunicazione sono più efficaci per lavorare a stretto contatto con il team?

Sia che tu stia lavorando a stretto contatto con un team remoto o con un team interno, ecco i migliori strumenti di comunicazione di squadra:

1. Google Workspace – L'email è essenziale per lavorare a stretto contatto con un team. Google ti offre Gmail, Calendar e Google Drive per la condivisione di file.
2. Nextiva – Essenziale per chiamate telefoniche, SMS e strumenti di videoconferenza.
3. Slack – Ideale per le chat di gruppo. Tuttavia, per piccoli team, puoi cavartela usando una semplice app di messaggistica come WhatsApp.
4. Asana – Il miglior strumento di gestione progetti.

Qual è il metodo di comunicazione più efficace per i team remoti?

Per i team remoti, il metodo di comunicazione più efficace è una combinazione di comunicazione scritta e comunicazione verbale faccia a faccia tramite videochiamate.

Il metodo più efficace per i check-in dei team remoti è un software di check-in virtuale come Standuply, che si integra perfettamente con Slack ed è completamente asincrono.

Qual è il miglior strumento di comunicazione di team per la collaborazione online?

I migliori strumenti di comunicazione di team per la collaborazione online sono Google Workspace e Zoom. Con Google Suite, ottieni Google Documenti, Fogli e Presentazioni, tutti i quali consentono il lavoro collaborativo. La loro funzione di commento integrata è davvero ottima.

Puoi anche usare Zoom Whiteboard, che è un eccellente strumento di comunicazione virtuale per la collaborazione e il brainstorming.

Qual è il miglior strumento di comunicazione di squadra per la comunicazione asincrona?

I migliori strumenti di comunicazione asincrona sono:

1. Slack – Ottimo per messaggi istantanei e di gruppo. Offre agli utenti il pieno controllo sui loro fusi orari e sulle preferenze di notifica. Puoi anche programmare l'invio di messaggi diretti in determinati orari nei diversi fusi orari dei membri del team.
2. Email – Ottima per la comunicazione asincrona.
3. Loom – Ti consente di registrare facilmente video e screencast che i membri del tuo team possono guardare.
4. Droplr – Ti consente di creare screenshot o brevi registrazioni dello schermo per comunicare con i membri del team.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare i migliori strumenti di comunicazione di squadra per la tua attività.

Successivamente, potresti anche voler consultare le nostre scelte esperte di strumenti indispensabili per gestire e far crescere la tua attività e imparare come far crescere una piccola impresa con un budget limitato.

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