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Cómo agregar notificaciones push web a tu sitio de WordPress

Desafortunadamente, la mayoría de las personas que visitan tu sitio web por primera vez nunca regresarán. Y una vez que un visitante se va, recuperar su atención es un verdadero desafío.

Las notificaciones push web son una forma poderosa de atraer a esos visitantes de regreso. Son mensajes clickeables que aparecen en el dispositivo de un usuario, y aquí en WPBeginner, son una de nuestras principales fuentes de tráfico.

En esta guía, te enseñaré los pasos exactos que utilizo para agregar notificaciones push web a mis sitios web de WordPress. Sigue leyendo y aprende cómo puedes convertir a los visitantes de una sola vez en lectores leales.

[Duplicado] Cómo añadir notificaciones push web a tu sitio WordPress

Cómo agregar notificaciones push web (resumen rápido)

  1. Elige un servicio de notificaciones push (recomiendo PushEngage).
  2. Instala su plugin de WordPress para conectar tu sitio.
  3. Configura tu primera campaña y el aviso de suscripción desde tu panel de WordPress.

Cubriré todo lo que necesitas saber sobre el envío de notificaciones push en este tutorial.

Puedes usar los enlaces rápidos a continuación para saltar a diferentes secciones:

  1. ¿Qué son las notificaciones push?
  2. ¿Por qué agregar notificaciones push web a tu sitio de WordPress?
  3. How to Set Up Web Push Notifications in WordPress
    1. Paso 1: Instalar y activar PushEngage
    2. Paso 2: Configurar el aviso de suscripción
    3. Paso 3: Crear y enviar tu primera notificación push
    4. Paso 4: Ver tu lista de suscriptores
  4. Envía notificaciones push cada vez que publiques una nueva entrada
  5. Extra: Configura notificaciones automáticas de goteo con PushEngage
  6. Preguntas frecuentes sobre notificaciones push de WordPress

¿Qué son las notificaciones push?

Las notificaciones push son mensajes de notificación cortos y clicables que aparecen como una ventana emergente en el escritorio o dispositivo móvil de los usuarios. Tienen una tasa de suscripción promedio del 2-10% dependiendo de la industria.

Se muestran en la parte superior del escritorio o en el área de notificaciones de un dispositivo móvil. Lo mejor es que se pueden mostrar incluso cuando el navegador del usuario no está abierto.

Aquí tienes un ejemplo de una notificación push:

Vista previa de notificación push web en escritorio

Las notificaciones push te permiten llegar a los usuarios en todos sus dispositivos con tus últimas actualizaciones y ofertas. Esto las convierte en una forma eficaz de convertir a los visitantes del sitio web en seguidores y clientes leales.

¿Por qué agregar notificaciones push web a tu sitio de WordPress?

¿Sabías que más del 70% de las personas que abandonan tu sitio web nunca regresan? Las notificaciones push web son una de las formas más efectivas de recuperar a esos visitantes y convertirlos en seguidores leales.

Aquí en WPBeginner, son consistentemente una de nuestras principales fuentes de tráfico. Esto se debe a que las notificaciones push tienen un engagement increíblemente alto, con tasas de apertura a menudo 10 veces mayores que las del correo electrónico.

A diferencia de las redes sociales, no hay un algoritmo que limite tu alcance, por lo que casi todos tus mensajes se entregan. Y dado que los usuarios deben dar permiso explícito para suscribirse, sabes que estás llegando a una audiencia que ya está interesada en tu contenido.

Si bien hay varios servicios que puedes usar, creemos que PushEngage es el mejor plugin de notificaciones push para WordPress. Es fácil de configurar para principiantes y tiene todas las potentes funciones que necesitarás. Es lo que usamos en todos nuestros sitios web, y es lo que usaré en este tutorial.

Cómo configurar notificaciones push web en WordPress

Ahora, repasemos la forma correcta de configurar notificaciones push web en tu sitio de WordPress para que puedas empezar a conectar con los visitantes después de que se vayan.

Nota: Las notificaciones push web requieren que tu sitio web tenga un certificado SSL (HTTPS). Si la URL de tu sitio comienza con HTTP, deberás habilitar HTTPS antes de continuar con este tutorial.

Paso 1: Instalar y activar PushEngage

Primero, necesitas ir al sitio web de PushEngage y hacer clic en el botón ‘Empezar gratis ahora’.

Sitio web de PushEngage

El plan gratuito es un excelente punto de partida que te permite tener hasta 200 suscriptores y 30 campañas de notificación cada mes.

Después de seleccionar un plan, deberás crear una cuenta. Puedes registrarte usando tu cuenta de Google o con un correo electrónico y contraseña.

Registrarse para una cuenta de PushEngage

A continuación, en la página ‘Configurar tu cuenta’, agrega el nombre de dominio de tu sitio web, la industria y el tamaño de tu empresa. Tu subdominio se generará automáticamente a partir de esta información.

Deberás proporcionar los detalles de tu tarjeta de crédito. No te preocupes, PushEngage ofrece un inicio sin riesgos y no se te cobrará por el plan gratuito. Esto solo ayuda a garantizar que tu servicio no se interrumpa si decides actualizar en el futuro.

Proporcione los detalles del sitio web para completar el proceso de registro

Después de registrarte, accederás a tu panel de PushEngage. Desde aquí, navega a la página Configuración del sitio » Detalles del sitio para subir el logo o ícono de tu sitio.

Esta imagen se usará en tus notificaciones.

Elija una imagen de icono para las notificaciones push

Ahora, es hora de conectar tu sitio web de WordPress. La forma más fácil es con el plugin oficial de PushEngage.

Navega a tu panel de administración de WordPress para instalar y activar el plugin de PushEngage para WordPress. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Al activarlo, debería iniciarse el asistente de configuración. Haz clic en el botón ‘Conectar tu cuenta existente’.

Haga clic en el botón Conectar a su cuenta existente

Esto abrirá una nueva ventana para autorizar la conexión entre tu sitio de WordPress y tu cuenta de PushEngage.

Simplemente haz clic en el botón ‘Empecemos’ para confirmar.

Conectar la cuenta de PushEngage a WordPress

Esto conectará tu sitio web a tu cuenta de PushEngage.

Una vez conectado, puedes regresar a tu panel de WordPress.

Haga clic en el botón del panel de PushEngage en el asistente de configuración
Paso 2: Configurar el aviso de suscripción

Ahora que tu sitio está conectado, necesitas configurar un aviso de suscripción. Este es el mensaje emergente que pide a los visitantes su permiso para enviarles notificaciones.

Desde la barra lateral de administración de tu WordPress, navega a la página PushEngage » Diseño.

Aquí, puedes elegir un estilo de ventana emergente que te guste. Activa el interruptor para habilitarlo y luego haz clic en el botón ‘Editar ventana emergente’ para personalizarla.

Elegir plantilla de ventana emergente

Esto abrirá el editor de PushEngage en una nueva pestaña. Puedes configurar el diseño, editar el texto del mensaje y cambiar los colores para que coincidan con tu sitio.

Cuando hayas terminado, haz clic en el botón ‘Guardar y elegir opciones de visualización’ en la parte superior.

Configurar el diseño de la ventana emergente

A continuación, puedes configurar las reglas de visualización, como cuándo y dónde debe aparecer la ventana emergente.

Finalmente, haz clic en el botón ‘Guardar y habilitar ventana emergente’ para activar el aviso en tu sitio.

Guardar y habilitar ventana emergente

🚀 Consejo Pro: Para obtener mejores resultados, considera cambiar las opciones de visualización para que el aviso aparezca después de que un usuario haya estado en tu sitio durante unos segundos o haya desplazado la página. Esto les da tiempo para ver el valor de tu contenido antes de pedirles que se suscriban.

Ahora, cuando un visitante llega a tu sitio y hace clic en el botón ‘Permitir’ en el aviso, se agregará a tu lista de suscriptores.

Paso 3: Crear y enviar tu primera notificación push

Ahora que tienes una forma de conseguir suscriptores, estás listo para crear tu primera notificación.

Desde tu panel de WordPress, ve a PushEngage » Push Broadcasts y haz clic en el botón ‘Add New’.

Agregar una notificación push en PushEngage

Esto abrirá la pantalla ‘Create New Push Broadcast’.

Primero, necesitas ingresar manualmente los detalles de tu notificación:

  • Título de la notificación: Crea un título corto y pegadizo. Para mi ejemplo, usaré “¿Cansado del dolor de muñeca?”
  • Mensaje de la notificación: Escribe el texto principal de tu notificación. Usaré “¡Un teclado ergonómico puede aumentar la comodidad y la productividad. Descubre nuestras mejores opciones!”
  • URL de notificación: Agrega el enlace a la página que deseas que los usuarios visiten al hacer clic en la notificación.

A medida que escribes, verás una vista previa en vivo de tu notificación en el lado derecho de la pantalla.

Agregar una nueva notificación push en PushEngage

🚀 Consejo Pro: Usando el Asistente de IA

Si has comprado créditos de IA, PushEngage también ofrece un potente asistente de IA para ayudarte a refinar tu mensaje. Después de escribir tu texto inicial, puedes hacer clic en el botón ‘Generar Texto’ junto al campo Título o Mensaje para generar automáticamente nuevas variaciones.

Esto abrirá una ventana emergente donde puedes elegir un tono diferente (como profesional, conversacional o informativo) para generar automáticamente nuevas variaciones de tu texto.

Generar un título en PushEngage con IA

Si no te gusta el texto generado, simplemente haz clic en el botón ‘Reescribir’ en la parte inferior. Una vez que hayas seleccionado el título o mensaje que deseas usar, puedes hacer clic en el botón ‘Insertar’ .

Cuando tu mensaje esté listo, desplázate hacia abajo hasta la sección ‘Mostrar imagen grande’ y activa el interruptor si deseas agregar una imagen para que tu notificación destaque.

Luego puedes hacer clic en el botón ‘Cambiar imagen’ para elegir una imagen de tu Biblioteca de Medios. La resolución recomendada es de 360 x 180 píxeles.

PushEngage te permite mostrar una imagen grande en tu notificación push

A continuación, puedes establecer la ‘Duración de la notificación’. Marcar la casilla ‘Mantener notificación abierta hasta la interacción’ significa que la alerta permanecerá en la pantalla del usuario hasta que haga clic o la descarte.

En WPBeginner, establecemos la duración hasta que se programe la próxima transmisión de notificaciones para que no tengamos notificaciones superpuestas.

Establecer la duración de una notificación push en PushEngage

Cuando estés satisfecho con la configuración, haz clic en el botón ‘Guardar y seleccionar audiencia’ en la parte superior.

En la siguiente pantalla, puedes elegir ‘Enviar a todos los suscriptores’ y luego hacer clic en el botón ‘Enviar/Programar’.

Elegir una audiencia para enviar notificaciones push

Finalmente, puedes elegir enviar la notificación inmediatamente o programarla para más tarde (la programación requiere un plan de pago).

Luego haz clic en ‘Enviar notificación ahora’ para enviarla a tus suscriptores.

Programar y enviar tu notificación a tus usuarios
Paso 4: Ver tu lista de suscriptores

Después de configurar todo, naturalmente querrás ver cuántas personas se han suscrito.

Puedes revisar fácilmente tu número de suscriptores en cualquier momento iniciando sesión en tu panel de cuenta de PushEngage y buscando el cuadro 'Total de suscriptores'.

Ver suscriptores totales en el panel de PushEngage

Para más detalles, puedes hacer clic en Audiencia » Suscriptores en el menú de la izquierda. Esta página te mostrará una lista de tus suscriptores más recientes y su información.

Envía notificaciones push cada vez que publiques una nueva entrada

PushEngage te permite enviar automáticamente una notificación push a tus suscriptores cada vez que publicas una nueva entrada de blog.

Para configurar esto, ve a PushEngage » Configuración desde tu panel de WordPress y haz clic en la pestaña 'Configuración de Auto Push'. Luego, activa el interruptor 'Auto Push' a la posición de encendido.

A continuación, puedes configurar los ajustes de notificación. Puedes elegir mostrar la imagen destacada de la entrada, usarla como icono de notificación y habilitar los botones de acción múltiple.

Activar el interruptor de push automático

Los botones de acción múltiple te permiten agregar enlaces adicionales a tu notificación, como un enlace a tu canal de YouTube o una indicación para suscribirte a tu boletín de correo electrónico.

Una vez que hayas configurado los ajustes, haz clic en el botón 'Guardar Cambios'.

Cuando crees una nueva entrada, deberás desplazarte hacia abajo para encontrar un cuadro 'Configuración de Notificaciones Push de PushEngage' en el editor.

Aquí, puedes personalizar el título y el mensaje de la notificación solo para esa entrada.

Agregar título y mensaje para la notificación push de publicación de blog

Consejo: Puedes deshabilitar la notificación push para entradas individuales desmarcando la casilla 'Enviar Notificación Push' a la derecha de la pantalla.

Cuando hagas clic en 'Publicar' en tu entrada, la notificación push se enviará automáticamente a tus suscriptores.

Aquí tienes un ejemplo de cómo se verá la notificación para tus usuarios.

Vista previa de notificaciones push para publicaciones de blog

Extra: Configura notificaciones automáticas de goteo con PushEngage

También puedes configurar notificaciones automáticas de goteo con PushEngage. Estos son mensajes que se envían automáticamente a los suscriptores para darles la bienvenida, anunciar una oferta o ofrecer cupones de descuento.

Utilizo campañas de goteo automatizadas para dar la bienvenida a nuevos suscriptores y reactivar a los usuarios que no han visitado en un tiempo. Esta es una forma poderosa de aumentar la participación del usuario y generar más clientes potenciales para tu negocio.

Para configurar una campaña de goteo, visita la página PushEngage » Drip desde el panel de WordPress y haz clic en el botón 'Agregar nuevo'.

Agregar nuevo respondedor automático

A continuación, puedes personalizar cada notificación de la secuencia. Para cada mensaje, puedes agregar un título, mensaje, URL e imagen de icono únicos para crear una serie de bienvenida.

PushEngage te permitirá elegir cuándo enviar cada notificación de la campaña. Por ejemplo, puedes enviar la primera notificación push cuando el usuario se una a tu lista de suscriptores.

Para hacer esto, simplemente haz clic en el menú desplegable ‘Enviar notificación’.

Seleccionar cuándo enviar la notificación

Después de eso, puedes establecer diferentes tiempos para cada notificación en tu campaña. También puedes enviar mensajes específicos a un grupo selecto de tu audiencia de suscriptores.

Una vez que hayas terminado, no olvides hacer clic en el botón ‘Activar Autoresponder’ para habilitar las notificaciones push automatizadas.

Para obtener instrucciones más detalladas, puedes ver nuestro tutorial sobre cómo configurar notificaciones automáticas de goteo en WordPress.

Preguntas frecuentes sobre notificaciones push de WordPress

A lo largo de los años, he recibido muchas preguntas sobre el uso de notificaciones push. Aquí tienes respuestas a algunas de las más comunes.

¿Las notificaciones push web son gratuitas?

Muchos servicios, incluido PushEngage, ofrecen un plan gratuito que es excelente para empezar. Estos planes suelen tener límites en la cantidad de suscriptores o notificaciones que puedes enviar por mes. A medida que tu audiencia crezca, es posible que necesites actualizar a un plan de pago.

¿Puedo enviar notificaciones push desde WordPress sin un plugin?

Si bien técnicamente es posible integrar notificaciones push manualmente usando APIs, requiere un conocimiento de codificación significativo. Para casi todos, usar un plugin dedicado como PushEngage es el método más fácil y confiable. Se encarga de toda la configuración técnica por ti.

Notificaciones Push vs. Correo Electrónico: ¿Cuál es mejor?

En mi experiencia, no se trata de que uno sea mejor. Son herramientas complementarias que sirven para diferentes objetivos estratégicos. El correo electrónico es excelente para contenido extenso y boletines informativos, mientras que las notificaciones push son perfectas para alertas cortas y sensibles al tiempo que generan tráfico inmediato. Utilizo ambas como parte de una estrategia de marketing integral.

¿Funcionan las notificaciones push en todos los navegadores?

Las notificaciones push son compatibles con todos los principales navegadores web modernos, incluidos Chrome, Firefox, Edge y Safari. Sin embargo, para Safari en iPhones y iPads (iOS 16.4+), hay un paso adicional: los usuarios deben agregar primero tu sitio web a su pantalla de inicio antes de poder optar por recibir notificaciones.

Espero que este artículo te haya ayudado a aprender cómo agregar notificaciones web push a tu sitio de WordPress. También te puede interesar nuestra guía para principiantes sobre cómo crear una lista de correo electrónico y nuestra comparación de notificaciones push vs correo electrónico para ver cuál es mejor.

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62 CommentsLeave a Reply

  1. He estado usando PushEngage en varios sitios web de clientes, y ha sido un cambio radical. Las notificaciones automáticas para nuevas publicaciones son súper útiles.
    Realmente me encantaría compartir que es bueno empezar despacio con tus notificaciones, quizás 2-3 por semana. Siempre puedes aumentar más tarde según cómo responda tu audiencia. Esto realmente ayuda a mantener a la gente suscrita en lugar de abrumarlos con demasiadas alertas.
    ¿Esas tasas de apertura 10 veces más altas que mencionaste? ¡Totalmente de acuerdo! He visto los mismos resultados asombrosos, especialmente al enviar actualizaciones urgentes y ofertas especiales a los clientes de tiendas en línea.

  2. Me gusta mucho esta función del plugin, solía verla en muchos sitios web, un registro por usuario, las funciones de notificación alertan a los visitantes incluso sin necesidad de iniciar sesión.

  3. ¿Siguen siendo prácticas las notificaciones push? He oído mucho que pueden ser intrusivas o cansar a los usuarios. En tu opinión, ¿se recomienda usarlas?

    • Si se hacen mal, pueden causar problemas a tus usuarios, pero si mantienes tus notificaciones push útiles, siguen siendo una buena herramienta para usar.

      Administrador

    • Creo que debería usarse con mucha precaución.
      Solía pensar en su usabilidad y sus aspectos positivos, pero recientemente, al suscribirme a
      notificaciones push de algunos sitios web, tan pronto como abro mi navegador Chrome, comienza a
      bombardearme con tantas notificaciones push y a veces resulta realmente molesto.
      No nos deja hacer nada hasta que cerramos o hacemos clic en el enlace.
      Deberíamos usarlo, pero en un sentido muy limitado y con un número limitado de notificaciones push.

    • Las notificaciones push siguen siendo prácticas cuando se usan de forma reflexiva. En mi experiencia, las he visto funcionar bien cuando las adapté al comportamiento del usuario. Por ejemplo, en uno de mis proyectos, usamos notificaciones push para recordar a los usuarios justo antes de que abandonaran el sitio (intención de salida). Al personalizar y programar estas notificaciones, vimos un aumento significativo en las conversiones sin molestar a nuestros usuarios. La clave es la relevancia y el valor. Envía solo notificaciones que realmente beneficien a tu audiencia.

  4. Siempre estuve pensando en implementar notificaciones push en mi sitio web, pero yo mismo las considero molestas. Siempre las bloqueo tan pronto como las veo y pienso que la gente hace lo mismo, ¿pero tal vez me equivoco?
    ¿Es realmente mucho mejor que el marketing por correo electrónico? En mi país se informa que el 50-55% de los usuarios web utilizan bloqueadores de anuncios, así que no sé si debería intentarlo.

    • Depende de tu producto y de cómo los uses. Si se usan mal, cualquier método puede considerarse spam, pero también hay muchas maneras de hacer que una herramienta sea útil para tus usuarios.

      Administrador

  5. Estaba buscando una forma de usar notificaciones push en mi sitio web y encontré este artículo sobre notificaciones push. Esta publicación incluye todo lo necesario para enviar una notificación push y mantener la publicación atractiva y el tráfico del sitio web intacto.
    Quiero saber si podemos crear una lista de correo electrónico a través de esta notificación push y si podemos enviar nuestras publicaciones o artículos a esa lista de suscriptores. Si es así, ¿necesitamos otras listas de creación de correo electrónico o este push engage será suficiente.
    Soy nuevo en WordPress, así que tal vez mi pregunta te parezca extraña.
    Una vez más, gracias por esta increíble publicación.

  6. Gracias por esta publicación. Supongo que puedo estar de acuerdo contigo con respecto al soporte de OneSignal. Yo también me estoy cambiando a PushEngage.

  7. Busco seriamente un blog como este. Qué maravillosamente has explicado de forma sencilla cómo configurar las notificaciones push en el sitio web.

    • Dependería de las herramientas que estés utilizando. Si te pones en contacto con el soporte del plugin con tu configuración específica, es posible que puedan ayudarte.

      Administrador

  8. Por favor, ¿qué software están usando para difuminar la información privada de ciertas partes de las imágenes y el círculo rojo que usan para enfatizar ciertas cosas?

  9. Hola chicos
    ¡Tengo una red social y me gustaría que cada vez que alguien le dé like, comente o envíe un mensaje a uno de sus amigos, ese amigo reciba una notificación push!
    ¿Es eso posible con este plugin?

    por favor chicos necesito su ayuda gracias.

    • Deberías contactar al soporte del plugin que estás usando para crear la lista de amigos para ver si tienen la capacidad de trabajar con notificaciones push.

      Administrador

  10. Hola,

    ¿Hay alguna forma de excluir el aviso de notificación de ciertas páginas en nuestro sitio de WordPress, como las páginas de suscripción por correo electrónico?

    Saludos,
    Sasha

    • We can certainly understand disliking them but some users have found these alerts useful and when used properly they can be used for good :)

      Administrador

  11. ¡Hola, buen trabajo!

    Me gustaría saber si usar una notificación push web va en contra de la Política de AdSense.

    ¡Gracias de antemano!

    • Lo estoy usando en mi sitio web habilitado para Adsense. Además, me dijeron que a partir de enero de 2019 podremos enviar notificaciones push web a 30000 suscriptores. Cualquier cosa más allá de eso requerirá una actualización al plan de pago. Para los suscriptores de aplicaciones móviles, podremos enviar mensajes ilimitados.

  12. Hola señor,
    Estoy haciendo todo correctamente pero no hay ningún botón para habilitar el servicio de mensajería de Google.

    ¿Puedes ayudarme por favor?

  13. Hola, ¿cómo puedo configurar notificaciones push en mi sitio web de subcarpeta? He seguido los pasos mencionados anteriormente, pero no funciona. Aunque lo he implementado con éxito en mi otro sitio web, no puedo implementarlo en el sitio web de subcarpeta.

  14. No entendí lo que dijiste, pero nada me funciona, no recibí la imagen de notificación push. Por favor, sugiéreme amablemente.

    Nota: No agregué ninguna imagen cuando me la pidió.

  15. Gran tutorial.

    Veo que Amazon también tiene una oferta de notificaciones push a un gran precio.

    Un tutorial con integración de Amazon sería genial para tus suscriptores (y para mí) porque todavía no hay muchos plugins para esto.

  16. Este fue un buen artículo. Sin embargo, no entiendo bien cómo se compara esto con las 'Notificaciones' que ya son una herramienta del plugin Jetpack.

    Me encanta el sitio y lo encuentro enormemente útil.

    gracias
    Tim

  17. Lo probé y funciona bastante bien, pero después de un tiempo los usuarios de Firefox simplemente dejan de recibir actualizaciones. Los usuarios de Chrome no tienen el mismo problema. Incluso si vuelves a solicitar recibir notificaciones, no funciona para los usuarios de Firefox. Al menos en mi sitio.

    • Sam para mí: Los usuarios de Firefox (por ejemplo, versión 57) no reciben ninguna notificación, mientras que los usuarios de Chrome sí.

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