Calendario de Azúcar

Seamos sinceros: programar en WordPress puede ser difícil. 

Quizás necesites un calendario público atractivo para promocionar tus próximos seminarios web y talleres. O, quizás necesites un sistema sólido para que los clientes reserven citas individuales contigo. 

Estaba buscando una forma sencilla de gestionar todas mis necesidades de reserva y programación, y fue entonces cuando descubrí Sugar Calendar. 

Sugar Calendar son en realidad dos plugins separados: Events y Bookings. Puedes instalar el que necesites, o usar ambos para crear una plataforma completa de programación y reservas, todo dentro de tu panel de WordPress.

En esta reseña de Sugar Calendar, estoy probando ambos plugins a fondo. Me sumergí, configurando todo, desde un calendario de eventos de varios días con perfiles de ponentes hasta un formulario de reserva de pago para mis servicios.

Ahora, estoy compartiendo mi experiencia completa. Cubriré la configuración, las características, la gestión diaria y si esta es la solución de programación perfecta que los usuarios de WordPress han estado esperando. Tenemos mucho que cubrir, así que ¡vamos a sumergirnos en esta reseña de Sugar Calendar! 

Dos Plugins, Dos Soluciones: Eventos vs. Reservas

Antes de entrar en las características, es muy importante explicar que la marca Sugar Calendar ofrece en realidad dos plugins separados:

1. Eventos de Sugar Calendar: Este plugin se enfoca puramente en crear y mostrar eventos en un diseño de calendario o lista. Indica a los visitantes cuándo suceden cosas, como webinars, reuniones, fechas límite o eventos comunitarios. 
2. Reservas de Sugar Calendar: Este plugin está diseñado específicamente para programar citas o reservar franjas horarias para servicios. Está hecho para consultores, coaches, proveedores de servicios o cualquier persona que necesite que los clientes reserven un momento específico con ellos.

Aunque comparten un nombre similar y ambos son fáciles de usar, son productos separados. Esto significa que puedes elegir el plugin de WordPress más adecuado para la tarea específica que deseas realizar.

En esta reseña, analizaré cada plugin por separado y compartiré mi experiencia al probar sus características únicas.

Si te interesa particularmente un plugin sobre el otro, no dudes en usar los enlaces rápidos a continuación para ir directamente a esa sección:

• Revisión de Sugar Calendar Events: ¿Es el plugin de calendario y eventos adecuado para ti?
• Sugar Calendar Bookings: Is It the Right Appointment and Booking Plugin for You?
• Eventos y Reservas de Sugar Calendar: Mis pensamientos finales

Revisión de Sugar Calendar Events: ¿Es el plugin de calendario y eventos adecuado para ti?

Si organizas algún tipo de evento (como seminarios web en línea, reuniones comunitarias o talleres presenciales), sabrás lo importante que es tener una forma sencilla y confiable de administrar y mostrar esos eventos en tu sitio de WordPress. La herramienta incorrecta puede hacer que la gestión de eventos sea muy difícil rápidamente.

Aquí es donde entra el plugin Sugar Calendar Events.

El plugin Sugar Calendar Events está diseñado para hacer una cosa muy bien. Te ayuda a crear, organizar y mostrar eventos en tu blog de WordPress o sitio web. Proporciona las herramientas básicas para agregar detalles del evento, establecer fechas y horas, y mostrar tu calendario a los visitantes con calendarios y listas limpios y de aspecto profesional.

En las siguientes secciones, analizaré de cerca las características específicas que probé. Exploraré cómo Sugar Calendar maneja todo, desde la creación de eventos recurrentes hasta la gestión de lugares y la visualización de un calendario útil e informativo para las personas que visitan tu sitio. 

1. Una interfaz familiar: agregando tu primer evento

Cuando pruebo un nuevo plugin, siempre empiezo con la misma pregunta: ¿es fácil de usar su característica más importante?

Para Sugar Calendar, eso significó crear mi primer evento. Fui al administrador de WordPress, hice clic en 'Agregar nuevo' y de inmediato vi una pantalla que se sentía cómodamente familiar.

Sugar Calendar Events utiliza la interfaz estándar del editor de WordPress, lo cual es una gran ventaja. Esto significa que no necesité aprender un diseño completamente nuevo.

Todos los campos esenciales estaban allí. Vi el Título del evento, además de un área principal para los detalles que utiliza el editor de bloques. Esto significa que agregar texto, imágenes o incluso videos fue sencillo.

Sugar Calendar también tiene secciones claras donde pude establecer la Fecha y Hora de Inicio/Fin. Los selectores de fecha y hora fueron fáciles de usar, tal como esperaba.

Agregué detalles para un evento local, incluida la carga de una imagen destacada y la escritura de la información del lugar.

Todo el proceso se sintió muy eficiente, y el enfoque estuvo muy claramente en obtener la información clave rápidamente. Sugar Calendar Events no saturó la pantalla con muchas configuraciones confusas que no necesitaba para un evento simple, lo cual fue muy bueno de ver. 

2. Haciendo públicos los eventos: el bloque de calendario de eventos

Crear eventos en el área de administración solo es útil si los visitantes pueden verlos en tu sitio. Dicho esto, Sugar Calendar te permite mostrar eventos usando dos bloques diferentes. 

Busqué el bloque 'Calendario de Eventos', lo agregué a la página y apareció un calendario al instante. 

Me complació ver que la colocación del calendario o la lista de eventos no estaba restringida. Podía agregarlo fácilmente a páginas, publicaciones o incluso áreas listas para widgets como una barra lateral. La salida visual se veía limpia y profesional, y encajaba bien con mi tema de WordPress. 

Si creas varios calendarios, puedes controlar qué calendario aparece en la página o publicación simplemente haciendo clic en una opción en un menú desplegable.

Alternativamente, puedes simplemente agregar el calendario predeterminado a tu sitio. Los visitantes pueden elegir qué calendario quieren ver usando un menú desplegable.

Sugar Calendar también permite a los visitantes cambiar entre vistas mensual, semanal y diaria.

Esta interactividad es una gran característica, ya que los visitantes pueden elegir el nivel de detalle que desean. Esto podría ser una vista general mensual amplia o el horario de un día específico. Esto facilita que los visitantes encuentren eventos que se ajusten a sus planes.

3. Probando las Opciones de Visualización: Vista de Lista vs. Cuadrícula

La vista de calendario completo es genial, pero a veces solo quieres mostrar una lista o cuadrícula simple de próximos eventos. Por ejemplo, podría mostrar una lista compacta en mi página de inicio o en la barra lateral de WordPress. 

Sugar Calendar tiene un bloque especial de Lista de Eventos que hace exactamente eso. También ofrece diferentes formatos visuales. 

Probé las opciones de visualización disponibles en la configuración del bloque:

• Vista de Lista: Esto mostraba mis eventos en una lista vertical limpia. Incluía detalles importantes como la fecha, hora y título del evento. Me pareció que funcionaba muy bien cuando agregué el bloque a un espacio más pequeño, como una barra lateral. Mantuvo todo compacto y fácil de leer.
• Vista de Cuadrícula: Esta opción organizaba los eventos en una cuadrícula con varias columnas. A menudo mostraba las imágenes destacadas con más claridad. Sentí que esta vista se veía mejor y era más adecuada para áreas de contenido más amplias, como para mostrar eventos clave en una página de inicio.
• Vista Sencilla: Esta es la opción más básica sin ningún estilo. Probablemente está pensada como punto de partida para un estilo CSS personalizado intensivo o para encajar en diseños complejos.

Tener estas diferentes vistas directamente en el bloque es realmente útil. Me permitió elegir la presentación que mejor se adaptaba al lugar específico y al espacio disponible donde quería mostrar mis eventos.

4. Una Experiencia Móvil Fluida

Mucha gente visita sitios web usando sus dispositivos móviles. Debido a esto, un calendario que es difícil de usar en una pantalla pequeña es un gran problema.

Dicho esto, me aseguré de probar todas las diferentes vistas del calendario tanto en mi smartphone como en mi tablet. Esto incluyó las vistas de Mes, Semana, Día, Lista y Cuadrícula. Busqué problemas comunes en dispositivos móviles como texto demasiado pequeño, partes del calendario superpuestas o tener que desplazarse horizontalmente.

La experiencia siempre fue excelente. Los diseños del calendario cambiaron automáticamente para las pantallas más pequeñas y se mantuvieron claros y fáciles de leer.

Moverse entre meses o semanas usando el tacto se sintió natural y fluido. Fue fácil tocar fechas o eventos específicos para ver más detalles, ya que las áreas de toque siempre fueron lo suficientemente grandes para dispositivos móviles.

Esta fluida experiencia móvil significa que los visitantes pueden consultar fácilmente los horarios y detalles de los eventos en cualquier dispositivo.

5. De Simple a Complejo: Configuración de Horarios Recurrentes

Recrear manualmente el mismo evento cada semana o mes es exactamente el tipo de tarea repetitiva que los plugins deberían automatizar. 

Es por eso que probé específicamente la función de eventos recurrentes de Sugar Calendar para ver con qué facilidad podía manejar patrones de programación comunes. No tuve problemas para crear un evento que se repitiera a diario, semanalmente, mensualmente o anualmente. 

Después de eso, llevé Sugar Calendar Events más allá probando una regla más compleja. Intenté crear una reunión que ocurriera el segundo martes de cada mes.

Sugar Calendar manejó este intervalo personalizado claramente, permitiéndome definir el patrón sin ninguna confusión. 

Después de guardar mi evento, Sugar Calendar pobló automáticamente el calendario en las fechas futuras correctas. Esta función ahorra tiempo claramente. Es perfecta para clases regulares, reuniones o seminarios web recurrentes. 

6. Organización de Eventos con Múltiples Calendarios

A medida que agregaba más eventos, rápidamente vi la necesidad de separarlos por tipo. 

Mezclar talleres, encuentros sociales y seminarios web en el mismo calendario podría confundir fácilmente a los visitantes. Afortunadamente, Sugar Calendar Events te permite crear tantos calendarios separados como quieras. 

Luego, simplemente asigné cada evento al calendario correspondiente. 

Con eso hecho, podía controlar exactamente dónde aparecía cada calendario en mi sitio web de WordPress, simplemente haciendo clic en una opción de un menú desplegable. 

Esta separación ayuda a los visitantes a encontrar los tipos de eventos que les interesan sin tener que revisar listados irrelevantes.

7. Optimización de los detalles de ubicación: La función de gestión de lugares

Para cualquier evento presencial, comunicar claramente la ubicación es esencial.

Escribir manualmente la dirección y agregar mapas para cada evento consume tiempo y puede generar errores. Afortunadamente, la función de gestión de lugares de Sugar Calendar Event simplifica este proceso. 

Te permite guardar los detalles del lugar como entradas reutilizables dentro de la configuración del plugin. Esto incluye el nombre, la dirección completa y el código postal. 

Agregué un par de lugares de prueba, uno para un centro comunitario local y otro para una dirección de oficina.

Después de guardarlos, crear nuevos eventos presenciales se volvió mucho más eficiente. 

Cuando creé un nuevo evento de prueba, no tuve que escribir la dirección de nuevo. Simplemente pude seleccionar el lugar guardado de una lista desplegable. Esto agregó instantáneamente todos los detalles del lugar al evento.

Esta función ahorra mucho tiempo, especialmente si organizas eventos regularmente en las mismas ubicaciones.

8. Perfiles reutilizables: Gestión de los ponentes de tus eventos

Para eventos como talleres, seminarios web o conferencias, mostrar a los ponentes involucrados es muy importante para atraer asistentes y generar confianza. 

Simplemente enumerar nombres en la descripción se ve bastante aburrido, así que me alegró ver que Sugar Calendar tiene una función especial de perfil de ponente.

Esto te permite crear perfiles individuales para cada ponente, añadiendo su nombre, subiendo una foto y escribiendo una descripción sobre ellos. Estos perfiles se gestionan por separado, de forma similar a como gestionas los usuarios y autores en WordPress.

Una vez que creé un par de perfiles de ponentes de prueba, fue fácil vincularlos a eventos específicos.

Con eso hecho, Sugar Calendar añadió el nombre del ponente y un enlace para que la gente pudiera visitar el perfil de esa persona. Esto hizo que mi página de taller de prueba pareciera inmediatamente mucho más profesional.

9. Solución al problema de la zona horaria para eventos virtuales

Las zonas horarias pueden ser una de las partes más confusas de organizar un evento virtual. Si te equivocas en esto, tus usuarios podrían perderse el evento y frustrarse.

Por defecto, Sugar Calendar muestra las horas de los eventos utilizando la zona horaria que definiste en la configuración del plugin. Este comportamiento es perfecto para eventos presenciales donde todos están en la misma ubicación. 

Pero para eventos en línea con personas de todo el mundo, mostrar solo una zona horaria no es una buena idea.

Por eso probé a activar la función de conversión de zona horaria de Sugar Calendar. Esto intenta encontrar automáticamente la zona horaria local del visitante y ajusta las horas para ellos.

Con eso hecho, intenté configurar mi navegador en diferentes ubicaciones, y las horas en mi página de eventos se actualizaron de inmediato. Este cambio automático hace las cosas mucho más claras para los eventos en línea.

10. Evitar la reintroducción manual: El proceso de importación de eventos

Uno de los mayores desafíos al cambiar de sistema de calendario es mover tus eventos existentes. 

Nadie quiere reintroducir manualmente docenas o cientos de fechas pasadas y futuras. Probé específicamente las herramientas de importación de eventos de Sugar Calendar para ver qué tan bien manejaba los datos de fuentes externas.

Primero, intenté importar desde un calendario externo como Google Calendar.

Exporté un archivo .ics estándar (un formato de calendario común) que contenía varios eventos de prueba y utilicé la herramienta de importación integrada de Sugar Calendar. El proceso fue sencillo.

Subí el archivo y los eventos aparecieron correctamente en la lista de Sugar Calendar, junto con sus fechas, horas y descripciones básicas.

Estas herramientas de importación hacen que sea mucho más fácil empezar a usar Sugar Calendar. No tener que recrear todo manualmente es un gran ahorro de tiempo. 

Eventos del Calendario Sugar: Precios y Planes

Si quieres probar Eventos del Calendario Sugar por ti mismo, entonces hay 4 planes de pago entre los que puedes elegir.

Todos los planes te permiten crear eventos, calendarios y asistentes ilimitados. Sin embargo, hay algunas diferencias clave entre cada plan:

• Básico. Por $49.50 al año, puedes configurar eventos recurrentes e importar eventos de otros calendarios como Google, iCalendar y Outlook. En mi opinión, este es un punto de partida sólido si no necesitas funciones avanzadas de gestión de ponentes y lugares. 
• Plus. Con un precio de $99.50 anuales, este plan te permite crear lugares y ponentes reutilizables dentro de la configuración del plugin. Si organizas eventos regularmente en los mismos lugares o presentas a los mismos ponentes, entonces este plan te ahorrará mucho tiempo.
• Pro. Por $199.50 al año, Pro te permite instalar Eventos del Calendario Sugar en hasta 3 sitios. Esto lo convierte en una opción rentable si tienes una pequeña cartera de sitios web (quizás tu sitio principal más un par de proyectos relacionados) que necesitan capacidades de gestión de eventos.
• Elite. Con un precio de $299.50 anuales, Elite te permite usar Calendario Sugar en hasta 10 sitios web. Esto lo hace ideal para agencias de WordPress, desarrolladores o empresas que gestionan un mayor número de sitios de clientes. También obtienes acceso a soporte especial, lo que significa que recibes ayuda más rápida cuando la necesitas.

Reservas del Calendario Sugar: ¿Es el Plugin de Citas y Reservas Adecuado para Ti?

El plugin Eventos del Calendario Sugar es genial para mostrar eventos. Pero a veces podrías necesitar que la gente reserve franjas horarias específicas, o agende citas para los servicios que ofreces. 

Esta es una necesidad común para consultores, coaches, proveedores de servicios o cualquier persona que ofrezca sesiones individuales. 

Gestionar manualmente los horarios de citas por correo electrónico puede volverse rápidamente difícil. Este es exactamente el problema que resuelve el plugin Sugar Calendar Bookings.

Te permite definir servicios específicos, establecer su duración y precio, y luego definir tu disponibilidad. Los visitantes pueden entonces ver los horarios disponibles directamente en tu sitio y reservar una sesión que les funcione. Incluso pueden completar el pago al mismo tiempo.

En las siguientes secciones, analizaré las características específicas que probé dentro del plugin Sugar Calendar Bookings. Esto incluye la configuración de servicios, la gestión de pagos, la configuración de horarios comerciales y el manejo de cancelaciones.

1. Primeros pasos: Definición de tus servicios reservables

Empezar con cualquier sistema de reservas nuevo puede ser abrumador, pero el primer paso es siempre definir qué pueden reservar las personas. 

Encontré el proceso muy simple. Para cada servicio, pude definir claramente detalles clave, incluyendo el nombre y la descripción, la duración y el precio.

Sugar Calendar muestra claramente esta información a los clientes durante el proceso de reserva. 

Esto te ayuda a evitar correos electrónicos como "¿Cuánto cuesta de nuevo mi llamada de 60 minutos?" o "¿Qué se incluye exactamente en el taller?"

2. Agregar el formulario de reserva a tu sitio web

Una vez que mis servicios estuvieron configurados, el siguiente paso importante fue agregar el formulario de reserva a mi sitio. Después de todo, ¡un sistema de reservas es inútil si la gente no puede encontrarlo y usarlo fácilmente! 

Probé todas las diferentes formas en que Sugar Calendar Bookings te permite agregar estos formularios, y me sorprendió gratamente. 

Sin importar si estaba usando el editor de bloques integrado, una página del editor clásico con un shortcode, o el constructor de páginas Elementor, el proceso siempre fue sencillo. 

Esta flexibilidad significa que puedes agregar fácilmente funcionalidades de reserva en cualquier lugar de tu sitio sin necesidad de un editor específico o un enfoque técnico. 

Sin embargo, lo que más me impresionó fue la consistencia. El formulario de reserva se veía y funcionaba exactamente igual sin importar cómo lo agregara a mi sitio.

3. Controlando el diseño: franjas horarias de 2 columnas vs. 3 columnas

La forma en que se muestran las franjas horarias puede afectar en gran medida la experiencia del usuario. Un diseño desordenado o apretado puede dificultar la búsqueda del momento adecuado.

Afortunadamente, Sugar Calendar te permite elegir entre una visualización de 2 columnas y una de 3 columnas para la lista de franjas horarias disponibles. Además, cambiar entre estas opciones es tan simple como hacer clic en una opción en el editor de WordPress.

Durante las pruebas, descubrí que el diseño de 3 columnas funcionaba bien en un área de contenido principal y amplia. Mostraba más franjas horarias a la vez sin necesidad de desplazarse demasiado. 

Sin embargo, cuando coloqué el formulario en una barra lateral más estrecha, el diseño de 2 columnas se veía mucho más limpio y evitaba que las horas parecieran aplastadas.

4. Probando la experiencia de reserva en el front-end

Las funciones de back-end de un sistema de reservas son importantes, pero la experiencia del cliente en el calendario del front-end es crucial para obtener muchas reservas. 

Pasé mucho tiempo usando el formulario de Sugar Calendar Bookings como visitante para probar lo fácil que era de usar.

La visualización del calendario era limpia y sencilla, y era fácil seleccionar mi fecha preferida. Solo tuve que hacer clic en el día en una vista de calendario estándar.

Después de seleccionar una fecha, las franjas horarias disponibles para ese día aparecieron de inmediato. Las franjas que ya estaban reservadas o fuera del horario comercial establecido se marcaron claramente como no disponibles. Esto evitó cualquier confusión.

5. Automatizando la conversación: confirmaciones, cambios y cancelaciones

Un sistema de reservas solo es útil si todos los involucrados saben lo que está sucediendo. 

Enviar correos electrónicos de confirmación y recordatorio manualmente consume tiempo y puede llevar a errores. Afortunadamente, Sugar Calendar Bookings puede enviar y administrar estas notificaciones importantes automáticamente. 

Durante mis pruebas, realicé varias reservas, reprogramé algunas y cancelé otras para simular situaciones reales. Cada vez, el sistema envió de manera confiable correos electrónicos automatizados:

• Al cliente: Recibieron una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de reservar. Sugar Calendar también notificó a los clientes si su reserva fue modificada o cancelada por un administrador.
• Al administrador: Recibí alertas cada vez que alguien hacía una nueva reserva o cambiaba una cita existente. Sugar Calendar también me notificó si un cliente cancelaba su reserva.

Esta comunicación automatizada funcionó perfectamente en mis pruebas. Claramente mantiene tanto al proveedor de servicios como al cliente informados sobre el estado de la cita sin ningún trabajo manual. Al instante, esto reduce en gran medida las posibilidades de citas perdidas o confusión. 

6. Automatización de la Recolección de Pagos con Stripe

Sugar Calendar Bookings se conecta directamente con Stripe para que puedas aceptar pagos con tarjeta de crédito en línea. Activar esto permitió a los clientes pagar de forma segura justo después de seleccionar su horario. Esto automatizó el proceso de cobro.

Junto con Stripe, me gustó la opción de marcar manualmente las reservas como pagadas, ya que esto te permite aceptar efectivo u otro método de pago fuera de línea.

Esta flexibilidad es importante, ya que garantiza que todas las reservas se rastreen con precisión dentro de Sugar Calendar, sin importar el método de pago.

Sugar Calendar también mostraba claramente el estado del pago en la lista de reservas. Podía ver al instante si una reserva estaba 'Completada', 'Pendiente', 'Fallida' o 'Reembolsada'. 

Esto me permitió echar un vistazo rápido a los pagos pendientes y a los ingresos totales obtenidos durante un período específico, directamente desde el panel de WordPress.

7. Previniendo el estrés de último minuto: Establecer períodos de aviso

Un buen sistema de reservas evita que los clientes hagan citas inconvenientes, y Sugar Calendar no es la excepción.

Para empezar, te permite establecer un período de aviso mínimo, que es cuán cerca de la hora de la cita alguien puede reservar. Esto previene el estrés de las reservas inesperadas de último minuto y asegura que siempre tengas tiempo suficiente de preparación.

También puedes establecer una ventana de reserva máxima para determinar cuán lejos en el futuro los clientes pueden reservar. Esto evita que tu calendario se llene de citas lejanas que los clientes podrían olvidar, o que ya no necesiten. 

Durante las pruebas, establecí un aviso mínimo de 24 horas y una ventana máxima de 60 días.

Sugar Calendar aplicó estas reglas perfectamente en el calendario del lado del cliente. Al intentar reservar, las franjas horarias dentro de las próximas 24 horas no estaban disponibles, junto con las fechas más allá del límite de 60 días.

8. Evitando la confusión internacional: Ajustar las pantallas de fecha/hora

Configurar el formato de fecha y hora puede parecer un detalle menor, pero es muy importante para una comunicación clara, especialmente si tienes clientes internacionales. Todos hemos visto la confusión causada por los formatos de fecha de EE. UU. (MM/DD/AAAA) frente a los europeos (DD/MM/AAAA), o la hora de 12 horas frente a la de 24 horas.

Me complació descubrir que Sugar Calendar Bookings facilita el ajuste de estas visualizaciones. La configuración fue fácil de encontrar y pude cambiar rápidamente entre formatos comunes de fecha y hora para que coincidieran con las preferencias estándar del Reino Unido (DD/MM/AAAA, reloj de 24 horas).

Esto asegura que los clientes vean las fechas y horas de una manera que tenga sentido para ellos, lo que te ayuda a evitar posibles errores de reserva. 

9. Prevención de solicitudes fuera del horario laboral

Uno de los mayores problemas de un sistema de reservas manual es tener que lidiar con solicitudes de citas para horarios en los que simplemente no trabajas. Por ejemplo, podrías recibir correos electrónicos pidiendo llamadas a última hora de la noche o espacios los fines de semana.

Sugar Calendar resuelve este problema permitiéndote establecer tu horario comercial principal. Simplemente define tus días laborables estándar (lunes a viernes) y luego establece los horarios específicos en los que estás disponible para reservas (por ejemplo, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.).

Cuando los clientes visiten tu formulario de reservas, solo verán los espacios disponibles dentro de tu horario y días predefinidos. Todas las opciones fuera de tu calendario de trabajo aparecerán en gris y no serán seleccionables.

10. Gestión de tus registros de clientes

Gestionar citas es solo una parte del trabajo. Hacer un seguimiento de las personas que realizan esas reservas es igual de importante. 

Si no utilizas un sistema dedicado, tu información de clientes casi con certeza terminará dispersa en innumerables correos electrónicos, notas y entradas de calendario.

Sugar Calendar Bookings reúne toda esta información en un lugar central y organizado dentro de WordPress.

Cada vez que alguien reserva una cita, el sistema crea automáticamente un registro de cliente. Al hacer clic en el nombre de un cliente, obtuve una vista clara de sus datos de contacto. 

También usé el campo de notas personales para escribir recordatorios rápidos sobre necesidades o preferencias específicas del cliente discutidas en sesiones anteriores.

El sistema de etiquetas también fue muy útil. Empecé a etiquetar a los clientes según el servicio específico que reservaron o su industria. Esta simple categorización hizo que fuera mucho más fácil más adelante si quería hacer cosas como enviar una oferta de correo electrónico dirigida para una sesión de seguimiento.

11. Mantenerse organizado: Filtrar sus reservas

A medida que crecía mi número de reservas de prueba, buscar manualmente en la lista se volvió lento y difícil. Es por eso que me alegró ver que Sugar Calendar Bookings ofrece un sistema de filtrado para mantener todo organizado.

Usando este sistema, pude reducir instantáneamente las citas por fecha, tipo de servicio y cliente.

Esto ahorra mucho tiempo, especialmente durante las épocas de mucho trabajo. Encontrar reservas específicas o verificar los estados de pago tomó momentos en lugar de minutos.

12. Opción de cancelación de autoservicio

Gestionar cancelaciones solía significar correos electrónicos o llamadas telefónicas de ida y vuelta solo para liberar un espacio de tiempo. Es por eso que me complació ver que Sugar Calendar incluye una opción de cancelación de autoservicio.

Intenté hacer clic en este enlace de cancelación como 'cliente' y encontré el proceso sencillo. Sugar Calendar también confirmó la cancelación de inmediato, lo que ayudó a evitar confusiones.

Es importante destacar que el espacio de tiempo coincidente se volvió disponible en el calendario de reservas público de inmediato. Sugar Calendar también envió una notificación automática a mi correo electrónico de administrador, informándome sobre la cancelación. 

Este enfoque de autoservicio significa que no necesita perder tiempo haciendo estos ajustes manualmente, ni enviando correos electrónicos de seguimiento. Sugar Calendar lo maneja todo automáticamente. 

Reservas de Sugar Calendar: Precios y Planes

Si desea comenzar con Sugar Calendar Bookings, encontrará su estructura de precios muy simple. Obtiene acceso a todas las funciones, sin importar el plan que compre.

La única diferencia real es el número de sitios donde puede usar Reservas: 

• Básico. Por $49.50 al año, puede instalar Sugar Calendar Bookings en un solo sitio. Esta es una excelente opción si solo necesita funciones de reserva en su sitio web principal de negocios.
• Pro. Con un precio de $199.50 anuales, puede usar este plugin en hasta 3 sitios. Esta es una buena opción si administra algunos sitios web diferentes que necesitan funciones de reserva.
• Elite. Por $299.50, Elite le permite usar Reservas en 10 sitios. Esto es para usuarios que administran un grupo más grande de sitios.

Eventos y Reservas de Sugar Calendar: Mis pensamientos finales

Después de probar a fondo tanto Sugar Calendar Events como Sugar Calendar Bookings, estoy seguro de que ambas son herramientas excelentes y enfocadas para manejar las necesidades de programación dentro de WordPress. Destacan en un mercado saturado al elegir la simplicidad y las funciones principales en lugar de demasiada complejidad.

Sugar Calendar Events cumple exactamente lo que promete. Es una forma simple y confiable de crear, administrar y mostrar eventos en tu sitio web. 

Mientras tanto, Sugar Calendar Bookings es la herramienta perfecta si necesitas ir más allá de solo mostrar eventos y empezar a programar franjas horarias específicas para servicios o citas. Si eres  un consultor, coach o proveedor de servicios, este plugin convierte tu calendario en un sistema de reservas interactivo.

Al final, ambos plugins integran con éxito tareas importantes de programación directamente en el familiar entorno de WordPress.

Espero que esta reseña de Sugar Calendar te haya ayudado a decidir si es la solución de calendario y reservas adecuada para ti. También podrías querer aprender cómo rastrear visitantes del sitio web a tu sitio de WordPress o ver nuestra selección experta del mejor software de chatbots de IA.

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