¿Alguna vez has tenido problemas con tu sitio web de WordPress, pero no podías acceder al área de administración para solucionar el problema? Esta es una experiencia frustrante que muchos usuarios de WordPress enfrentan en algún momento.
Un paso común para solucionar problemas es desactivar todos los plugins y luego reactivarlos uno por uno. Esto ayuda a identificar si un conflicto de plugins está causando el problema. Pero, ¿qué haces cuando ni siquiera puedes iniciar sesión en wp-admin para realizar este importante paso?
No te preocupes, hay una solución. En esta guía, te mostraremos cómo desactivar todos los plugins de WordPress cuando no puedes acceder a tu área de administración.
Hay dos métodos comúnmente utilizados para desactivar plugins sin acceder al área de administración de tu sitio web de WordPress. Puedes elegir el método que te parezca más fácil:
- Método 1: Desactivar todos los plugins de WordPress usando FTP
- Método 2: Desactivar todos los plugins usando phpMyAdmin
- Tutorial en video
- Guías expertas sobre plugins de WordPress
Método 1: Desactivar todos los plugins de WordPress usando FTP
Para este método, necesitarás usar un cliente FTP o la aplicación de administrador de archivos en el panel de control de tu hosting de WordPress.
Si nunca has usado FTP antes, es posible que quieras ver nuestra guía sobre cómo usar FTP para subir archivos a WordPress.
Primero, necesitas conectarte a tu sitio web usando un cliente FTP o el administrador de archivos en cPanel. Una vez conectado, necesitas navegar a la carpeta /wp-content/.
Dentro de la carpeta wp-content, verás una carpeta llamada plugins. Aquí es donde WordPress almacena todos los plugins instalados en tu sitio web.
Necesitas hacer clic derecho en la carpeta plugins y seleccionar 'Renombrar'.
A continuación, cambia el nombre de la carpeta a lo que prefieras. En nuestro ejemplo, la llamaremos plugins.deactivated.
Una vez que hagas esto, todos tus plugins se desactivarán.
Esto se debe a que WordPress busca una carpeta llamada 'plugins' para cargar los archivos de los plugins. Cuando no encuentra la carpeta, deshabilita automáticamente los plugins activos en la base de datos.
Por lo general, este método se usa cuando no puedes acceder a tu área de administración. Si el problema eran tus plugins, deberías poder iniciar sesión en tu área de administración de WordPress.
Si visitas la página Plugins » Plugins Instalados dentro del área de administración de WordPress, verás notificaciones de todos los plugins que se han desactivado.
También notarás que todos tus plugins han desaparecido ahora. No te preocupes; están todos a salvo y puedes restaurarlos fácilmente.
Simplemente vuelve a tu cliente FTP y ve a la carpeta /wp-content/. Desde aquí, necesitas renombrar la carpeta plugins.deactivated de vuelta a plugins.
Ahora, puedes volver a la página Plugins » Plugins Instalados dentro del área de administración de WordPress y activar un plugin a la vez hasta que tu sitio vuelva a fallar.
En este punto, sabrás exactamente qué plugin causó el problema. Luego puedes eliminar la carpeta de ese plugin de tu sitio usando FTP o pedirle soporte al autor del plugin.
Método 2: Desactivar todos los plugins usando phpMyAdmin
El método FTP es definitivamente más fácil, en nuestra opinión. Sin embargo, también puedes desactivar todos los plugins de WordPress usando phpMyAdmin.
Importante: Antes de hacer nada, por favor haz una copia de seguridad completa de la base de datos. Esto te será útil si algo sale mal.
A continuación, deberás iniciar sesión en el panel de control de tu hosting web. En este ejemplo, te mostramos un panel de control de cPanel. El panel de control de tu cuenta de hosting puede verse diferente.
Deberás hacer clic en el ícono de ‘phpMyAdmin’ en la sección Bases de datos.
Esto iniciará phpMyAdmin en una nueva ventana del navegador.
Deberás seleccionar tu base de datos de WordPress si aún no está seleccionada. Después de eso, podrás ver las tablas de la base de datos de WordPress.
Como puedes ver, todas las tablas de la base de datos tienen el prefijo wp_ antes del nombre de la tabla. Tus tablas pueden tener un prefijo de base de datos diferente.
Necesitas hacer clic en la tabla wp_options. Dentro de la tabla wp_options, verás filas de diferentes opciones. Busca la opción ‘active_plugins’ y luego haz clic en el enlace ‘Editar’ junto a ella.
En la siguiente pantalla, deberás cambiar el campo option_value a a:0:{}.
Luego, haz clic en el botón ‘Ir’ para guardar tus cambios.
Has desactivado con éxito todos los plugins de WordPress usando phpMyAdmin. Si un plugin te impedía acceder al administrador de WordPress, deberías poder iniciar sesión ahora.
Tutorial en video
Guías expertas sobre plugins de WordPress
Esperamos que este artículo te haya ayudado a desactivar todos los plugins en WordPress. También puedes consultar otras guías sobre solución de problemas de plugins de WordPress:
- ¿Qué son los plugins de WordPress? ¿Y cómo funcionan?
- Cómo desactivar fácilmente plugins de WordPress (Guía para principiantes)
- Cómo habilitar / activar plugins de WordPress desde la base de datos
- ¿Los plugins inactivos ralentizan WordPress? ¿Deberías eliminarlos?
- ¿Cuántos plugins de WordPress deberías instalar? ¿Cuáles son demasiados?
- ¿Es seguro usar plugins de WordPress obsoletos? (Explicado)
- ¿Deberías instalar plugins no probados con tu versión de WordPress?
- Cómo actualizar correctamente los plugins de WordPress (Paso a paso)
- ¿Debo actualizar primero WordPress o los plugins? (Orden de actualización correcto)
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Olaf
Esto siempre ha sido un salvavidas para un sitio web caído. Es literalmente primeros auxilios cuando nada funciona. Para cualquiera con acceso FTP, es muy simple. Sin embargo, también es bueno conocer el método usando phpMyAdmin. Yo no lo uso, o mejor dicho, nunca he tenido que hacerlo; el FTP siempre me ha funcionado, pero es bueno tener esta guía a mano por si acaso el FTP no está disponible. Es interesante cuántos métodos siempre se pueden encontrar para resolver un problema, ¿no es así?
Moinuddin Waheed
Aunque siempre he usado el método tradicional de desactivar plugins cuando hay conflictos, siempre es bueno conocer más métodos en caso de que uno no funcione a veces.
He usado phpmyadmin por otras razones, pero nunca lo he usado para esto.
Artículo bien documentado.
Jiří Vaněk
Gracias por las instrucciones usando phpMyAdmin. Siempre estaba acostumbrado a desactivar plugins a través de FTP, pero es genial conocer otras opciones en caso de que no pueda acceder a FTP. Buen trabajo.
Soporte de WPBeginner
Glad we can share another method in case it is ever needed
Administrador
Hollie
¡Muchas gracias por escribir este artículo, me salvaste!
¡Gran ayuda, gracias!!
Soporte de WPBeginner
¡De nada!
Administrador
Alan
Intenté desactivar mis plugins usando el proceso FTP en la versión 6.3 de Wordpress, y el sitio web se bloqueó.
Pude renombrar el archivo de plugins y reiniciarlo bien. Solo para que lo sepas.
Soporte de WPBeginner
Gracias por hacérnoslo saber, dependería del mensaje de error específico para saber qué pudo haber sucedido, ¡pero me alegra saber que pudiste solucionar el problema!
Administrador
Nick
En el artículo dice;
En la siguiente pantalla, necesitarás cambiar el campo option_value a a:0:{
Que creo que debería ser a:0:{}
Soporte de WPBeginner
¡Gracias por señalar ese error tipográfico, hemos actualizado el artículo para corregirlo!
Administrador
Tamara
He cambiado el nombre del archivo en FTP como se sugirió y puedo iniciar sesión en el administrador de Wordpress, pero tan pronto como vuelvo a cambiar el nombre del archivo al original, el error regresa. Lo que significa que no puedo desactivar / reactivar plugins uno por uno.
¿Puedes ayudarme?
Soporte de WPBeginner
En ese caso, querrás usar el segundo método del artículo y eso debería forzar la desactivación de los plugins.
Administrador
Dr. Ashutosh Pradhan
Muchas gracias por la información. Había activado Google reCaptcha v3 en Ultimate Member y no podía iniciar sesión en wp-admin usando los detalles de superadministrador. Simplemente cambié el nombre del directorio recaptcha dentro del directorio plugin desde FTP y el truco funcionó, me permitió iniciar sesión y deshabilitar Google reCaptcha v.3 desde el panel. Mil gracias.
Soporte de WPBeginner
¡Nos alegra que nuestro artículo haya podido ayudar!
Administrador
Carol J Dunlop
Gracias por esta publicación y todas las opciones. Hice la de PHPmyadmin antes, pero esta vez solo renombré el archivo del plugin en cpanel. Mucho más fácil y rápido, y activó un aviso de "reparación de base de datos". Hice eso y descubrí que mi tabla de Opciones se había caído. Renombré el archivo de plugins de nuevo a su original y ejecuté la reparación de la base de datos de nuevo, ¡y funcionó bien!
Soporte de WPBeginner
Glad to hear our recommendations helped and you were able to solve the problem
Administrador
Jeroen
Tuve un problema con mi plugin Jetpack después de actualizar mi PHP y WP. No me dejaba desactivarlo ni eliminarlo. Entré en la carpeta de plugins de WP y renombré la carpeta del plugin Jetpack. Actualicé la página de administración de plugins en WP ¡y listo! Eliminé el plugin a través del panel de administración y eliminé la carpeta de la raíz.
Soporte de WPBeginner
Glad you were able to solve the issue
Administrador
Ashley
No tuve suerte con ninguno de los métodos, pero encontré una copia de seguridad del día anterior que funcionó bien.
Soporte de WPBeginner
Gracias por compartir eso, restaurar desde una copia de seguridad cuando es posible es una buena opción a usar
Administrador
Katy Espiritu
Resolvió mi problema. Pude iniciar sesión en el sitio de administración de WordPress nuevamente. Muchas gracias. Eres una bendición.
Soporte de WPBeginner
Glad our guide was helpful
Administrador
Tom
Hola, no instalé ningún plugin recientemente, lo único que hice fue cambiar el correo electrónico. Cuando terminé el proceso, unas horas después no pude entrar al Panel (Lo siento, no tienes permitido acceder a esta página). ¿Alguna solución? Gracias
Soporte de WPBeginner
Si las recomendaciones de este artículo no pudieron ayudarte, te recomendamos que eches un vistazo a nuestro artículo a continuación:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrador
Chris
¡Muchas gracias, esto ayudó mucho!
Soporte de WPBeginner
Glad our guide was helpful
Administrador
Tahmid Hasan
Realmente está funcionando... Muchas gracias
Soporte de WPBeginner
You’re welcome
Administrador
Sheila
¡SALVAVIDAS! ¡Muchas gracias por este contenido! Funcionó al instante y he vuelto a mi panel de administración.
Soporte de WPBeginner
Glad our guide was helpful
Administrador
ANDERSON CARVALHO
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡. I refreshed the plugin admin page in WP and Bob’s your uncle! I deleted the plugin through the admin panel and removed the folder from the root.
Soporte de WPBeginner
You’re welcome
Administrador
Tife
Muchas gracias
La segunda opción funciona mejor
Soporte de WPBeginner
You’re welcome, glad our article was helpful
Administrador
S K Shrivastava
La segunda es muy útil
Soporte de WPBeginner
Glad you found our guide helpful
Administrador
Steph
Desafortunadamente, ninguna de estas opciones ayudó (todavía recibo un error que dice que el sitio está experimentando dificultades técnicas) después de actualizar un plugin (¿también actualicé WordPress 5.4 ayer? ¿podría ser esa la causa?)
Soporte de WPBeginner
Para ese mensaje de error, querrás revisar nuestra guía a continuación:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-wordpress-white-screen-of-death
Administrador
Dex Antikua
Mi problema se resolvió fácilmente siguiendo los pasos.
Soporte de WPBeginner
Glad our guide was able to help
Administrador
Jimmy
Muchas gracias por esta ayuda, es muy fácil de seguir y funciona muy bien
Soporte de WPBeginner
You’re welcome glad our guides are helpful
Administrador
mika
¡Muchas gracias! ¡funciona!
Soporte de WPBeginner
Glad our guide was able to assist
Administrador
Aditi Pygude
Hola,
Necesito ayuda. Cada vez que intento acceder a mi sitio web, me aparece la opción de descargar. Intenté todas las sugerencias anteriores pero no me funcionaron. Renombré mi carpeta de plugins en mi cpanel como plugin.deactivate, después de eso hice cambios en phpmyadmin en wp-options, edité la carpeta de plugins activos. Todavía me aparece la opción de descargar. ¿Qué debo hacer ahora?
Gracias de antemano.
Soporte de WPBeginner
Deberías consultar con tu proveedor de hosting y también revisar las recomendaciones en nuestra guía de solución de problemas aquí: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrador
anurag saxena
Hola, probé tu sugerencia pero no puedo iniciar sesión en mi área de administración de WordPress. ¿Alguna otra sugerencia? Esto es una emergencia.
Soporte de WPBeginner
Si esto no resuelve específicamente tu problema, te recomendamos que consultes nuestra guía aquí: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Administrador
sourabh upadhyay
muy muy muy bueno me salvó el problema
Soporte de WPBeginner
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Administrador
Ethel
muy útil, gracias, funcionó a la perfección.
Soporte de WPBeginner
Glad our article was helpful
Administrador
Jerry
Quiero instalar el plugin Yoast SEO en WordPress. Después de hacerlo, ¿necesito desactivar el plugin que estoy usando actualmente, correcto? Soy nuevo trabajando con WordPress y necesito hacer esto por mi cuenta, ya que el tipo que hizo mi sitio web dejó de ayudarme. ¡Cualquier ayuda sería muy apreciada! ¡Gracias!
Soporte de WPBeginner
Solo necesitarías eliminar tu otro plugin si es un plugin de SEO. Si lo es, entonces querrás eliminarlo para evitar algunos problemas comunes.
Administrador
Megan
¡Oh Dios mío! ¡Ustedes salvaron el día! ¡Muchas gracias! Después de pasar tanto tiempo intentando arreglar mi sitio, su guía fácil de seguir lo arregló en minutos. ¡Así que gracias!
Soporte de WPBeginner
Glad our guide could help resolve the issue
Administrador
Aluko Kehinde
Hola,
Cuando voy a mi sitio web o a la página wp-admin, mi navegador intenta descargar un archivo en lugar de mostrar la página.
Soporte de WPBeginner
Si desactivar tus plugins no ayudó, deberías contactar a tu proveedor de hosting y ellos deberían poder ayudarte con ese problema.
Administrador
israr777
Hola Soporte Wpbeginner,
¿Cómo desactivo todos los plugins en un sitio local?
Soporte de WPBeginner
Renombrarías la carpeta de plugins en tu computadora para eso.
Administrador
Mig Hu
Muchas gracias, ¡esto salvó mi sitio!
Pregunta rápida: después de renombrar la carpeta del plugin, cuando vuelvo a la lista de plugins en el back office de WordPress WP-admin, ¿es seguro eliminar dicho plugin (cuya carpeta ha sido renombrada), o esta acción será perjudicial?
¡Muchas gracias!
Mig
Soporte de WPBeginner
Usar el método de eliminar dentro de tu sitio de WordPress sería el mejor método para eliminar ese plugin permanentemente, ya que pasará por los pasos de desinstalación del plugin.
Administrador
Shwetha
¡Muchas gracias, me salvaste el día!
Soporte de WPBeginner
Glad we could help
Administrador
DM
¿Qué programa FTP es gratuito y es bueno para descargar sin dar permisos completos para tomar el control total de administrador de tu computadora?
Soporte de WPBeginner
Dependiendo de tu sistema operativo, listamos algunos FTP que recomendamos en nuestro artículo aquí: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-use-ftp-to-upload-files-to-wordpress-for-beginners/
Administrador
Artur
Hola,
Desactivé todos los plugins, pero ahora todo mi Woocommerce está perdido.
¿Qué hago?
Soporte de WPBeginner
Cuando vuelvas a activar tus plugins, las herramientas de WooCommerce deberían estar disponibles nuevamente.
Administrador
William
¡Gran contenido! Usé el plugin de autenticación de 2 factores y ya no podía iniciar sesión en mi panel de WordPress. Tu solución FTP lo resolvió al 100%.
Soporte de WPBeginner
Glad our guide could help
Administrador
sofea
hola
¿por qué no puedo iniciar sesión en el administrador de WordPress de mi subdominio?
aparece Opciones IP -ExecCGI
en mi sitio. ¿puedes resolver mi problema?
Soporte de WPBeginner
For that message, you would want to reach out to your hosting provider and they should be able to help you fix it
Administrador
George
Hola,
Mi sitio de Word Press se muestra normalmente a los visitantes, pero estoy obteniendo la Pantalla Blanca de la Muerte en la página de inicio de sesión de WP-Admin.
Intenté aumentar la memoria de WordPress a 512Mb y he intentado desactivar todos los plugins. Ninguno parece haber ayudado.
Comprobé y el sitio todavía se cargaba normalmente pero con todos los plugins claramente sin ejecutarse. Pero obtengo la WSoD cuando intento iniciar sesión como administrador
Reactivé los plugins y todo volvió a la normalidad para los visitantes.
¿Tienes alguna sugerencia sobre qué intentar a continuación?
Soporte de WPBeginner
Para resolver la pantalla blanca de la muerte, deberías echar un vistazo a nuestra guía aquí: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-wordpress-white-screen-of-death/
Administrador
DJ X PAT 254
Eres el hombre. Renombrar mi carpeta de plugins en el administrador de archivos funcionó a la perfección
Soporte de WPBeginner
Glad our article could help
Administrador
internaut
¡Gracias! ¡Salvaste mi sitio web! ¡Muchas gracias!!!!!!!!
Soporte de WPBeginner
Glad our article could help
Administrador
Dustin
Oh my gosh! This worked perfectly!! Thank you so much
Soporte de WPBeginner
You’re welcome
Administrador
Tam
NO SOY DESARROLLADOR – ¡Ayuda!
Tenía problemas para iniciar sesión en WordPress, así que desactivé todos los complementos en cPanel phpMyAdmin. Ahora, no puedo encontrar mis complementos activos en wp-option/option name. Cuando busco en wp-content, hay un archivo plugins.bak que muestra todos mis complementos instalados. ¿Cómo los reactivo?
Soporte de WPBeginner
Deberías reactivarlos manualmente en el área de administración de tu sitio web.
Administrador
meena
Hola
Desactivé todos los complementos cambiando el nombre de 'plugin' en FileZilla. Pero el problema es que no puedo acceder a mi sitio web en absoluto para ver qué complementos no funcionan. Esto es lo que aparece cuando intento iniciar sesión: No se pueden modificar las cabeceras - cabeceras ya enviadas (salida iniciada en /home/content/p3pnexwpnas17_datahtml/wp-config.php:1) en /home/content/p3pnexwpnas17_data0/html/wp-includes/pluggable.php en la línea 1223
¡Por favor ayúdame! ¡Gracias!
Soporte de WPBeginner
Es posible que desees intentar actualizar manualmente tus archivos de WordPress para ver si hay un error en un archivo modificado: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-manually-update-wordpress-using-ftp/
Administrador
meena
Hola
A través de Godaddy, tengo un sftp, así que no funcionó con. Cuando cambié el protocolo a sftp ssh file transfer, apareció un diálogo diciendo 'la clave del servidor es desconocida... ¿quieres confiar en ella... etc.' ¿qué hago?
¡Gracias!
Soporte de WPBeginner
Te está informando que no has usado esa clave antes, si te pones en contacto con tu proveedor de alojamiento con la información, ellos pueden confirmar que la clave es para ellos.
Administrador
Samar
Gracias, esto realmente resolvió mi problema...
Soporte de WPBeginner
Glad it could help
Administrador
Monika
¡Muchas gracias! Eso ayudó mucho con el error que bloqueó mi página. Y salvó mi noche. Y mi cordura.
Soporte de WPBeginner
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Administrador
Tanya
Este fue un paso a paso perfecto para ayudar a un novato a resolver un error 500. ¡GRACIAS!
Soporte de WPBeginner
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Administrador
Josh
¡Esto funcionó muy bien para mí para resolver el error 500. Gracias!
Andy
¡Renombrar el directorio de Plugins a través del administrador de archivos de cPanel hizo el truco! ¡Muchas gracias!
Gordon
¡Muchas, muchas gracias!
Por cierto, usé el Administrador de archivos de cPanel