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¿Qué es un envío masivo de correos? Cómo hacer un envío masivo de correos “de la manera CORRECTA”

A lo largo de los años, hemos probado y experimentado con diferentes estrategias para aumentar las conversiones y las ventas. Una de las formas en que hemos tenido éxito es enviando un envío masivo de correos.

Un envío masivo de correos o difusión envía un solo mensaje a muchos suscriptores de tu lista de correo. Esta puede ser una estrategia muy efectiva para conseguir más ventas, y los bloggers usan estos envíos para obtener más tráfico en su sitio web.

En este artículo, explicaremos cómo hacer un envío masivo de correos correctamente y compartiremos algunos ejemplos.

Envío adecuado de un email blast

¿Qué es un envío masivo de correos?

Un envío masivo de correos es un único mensaje de correo electrónico que se envía a toda una lista de correo, a un gran segmento de esa lista o a muchas listas de correo al mismo tiempo.

Estos correos electrónicos se dirigen a la mayoría o a todos los contactos de tu lista de correo, lo que convierte un envío masivo de correos en una campaña de alcance amplio.

Los envíos masivos de correos también se conocen como correos de difusión, correos masivos, correos a granel, e-blasts y campañas de correo electrónico.

Los envíos masivos de correos se utilizan principalmente para enviar contenido promocional y boletines informativos. En WPBeginner, usamos envíos masivos de correos para compartir tutoriales útiles con nuestros suscriptores.

Las marcas a menudo envían envíos masivos de correos para promocionar sus productos, sorteos y más.

Por ejemplo, mira la campaña de correo electrónico All in One SEO para WordPress enviada en su evento de venta de cumpleaños.

Ejemplo de un email blast de venta flash

Si quieres que todos tus suscriptores sepan sobre ofertas especiales, entonces los correos masivos son la forma de comunicación más confiable y eficiente.

¿Los correos masivos están obsoletos?

Aunque los correos masivos son geniales para entregar cualquier mensaje a un gran número de personas, algunos los consideran un método de comunicación obsoleto.

Eso se debe a que los correos masivos son correos electrónicos enviados a todos sin importar su elección, prioridades y necesidades. A veces, los correos masivos pueden parecer irrelevantes e inútiles para los destinatarios.

Debido a esto, los destinatarios del correo electrónico pueden ignorar el mensaje, marcar el correo como spam o incluso darse de baja de tu lista de correo electrónico.

Aquí están las principales razones por las que a los usuarios no les gustan los correos masivos:

1. No segmentados: Los correos masivos a menudo usan toda la lista de correo sin segmentación. Tus suscriptores de correo electrónico suelen ser muy diferentes y pueden estar interesados en diferentes productos o servicios.

2. No dirigidos: Los correos masivos envían el mismo mensaje a todos sin considerar sus intereses, interacciones pasadas o necesidades. Los usuarios a menudo se dan de baja de tu lista de correo después de recibir estos correos no deseados.

3. No personalizados: A todos nos encanta leer un mensaje que nos habla personalmente. Los correos masivos que no personalizan los correos electrónicos a menudo se marcan como spam.

4. Inesperados: Los correos masivos suelen ser inesperados, por lo que puede haber una sensación natural de resistencia por parte de los destinatarios.

A diferencia de hace 10 o 15 años, hay muchos métodos de marketing nuevos disponibles, como las redes sociales, la publicidad de pago por clic y más. Sin embargo, ninguno es tan efectivo como el correo electrónico.

Entonces, podrías preguntarte: ¿el correo masivo está muerto? La respuesta es NO.

El correo electrónico sigue siendo la forma de comunicación más confiable del mundo. Con la nueva tecnología, existen mejores maneras de hacer un envío masivo de correos para obtener mejores resultados.

En la siguiente sección, explicaremos cómo hacer un envío masivo de correos de la manera CORRECTA.

Cómo hacer un envío masivo de correos “de la manera correcta” – Paso a paso

Los mercadólogos de empresas grandes y pequeñas por igual siguen utilizando envíos masivos de correos para promocionar el lanzamiento de sus productos, ofertas de descuentos y más.

Y los resultados son brillantes. Eso se debe a que están utilizando los envíos masivos de correos de la manera correcta.

Si no eres un profesional del marketing, puedes seguir los pasos a continuación para realizar un envío masivo de correos electrónicos con éxito:

Paso 1: Elige el mejor servicio de envío masivo de correos electrónicos

Primero, necesitas un servicio de marketing por correo electrónico robusto para crear un envío masivo de correos electrónicos. Un servicio de marketing por correo electrónico te permite crear una lista de correo, segmentar esa lista y enviar correos electrónicos masivos.

Hay docenas de servicios de marketing por correo electrónico en el mercado. Entre ellos, Constant Contact, Brevo, Drip y ConvertKit son las empresas más populares.

Hemos probado todos los servicios de marketing por correo electrónico mencionados anteriormente y creemos que son excelentes en lo que ofrecen. Sin embargo, recomendamos Constant Contact porque ofrecen la mejor oferta.

Constant Contact es el software de envío masivo de correos electrónicos más amigable para principiantes. Tiene docenas de plantillas de correo electrónico predefinidas para ayudarte a empezar rápidamente. Puedes elegir una plantilla y personalizarla fácilmente usando su editor de arrastrar y soltar.

Tiene opciones sencillas para recopilar correos electrónicos, funciones de automatización para enviar/activar correos electrónicos según las acciones del usuario, y más. Además, te permite segmentar tus suscriptores y enviar campañas de correo electrónico dirigidas.

Para empezar, necesitas visitar el sitio web de Constant Contact y registrarte para obtener una nueva cuenta.

Sitio web de Constant Contact

Puedes crear rápidamente una cuenta de Constant Contact, ya que ofrecen una cuenta de prueba gratuita (no se requiere tarjeta de crédito).

Una vez hecho esto, verás tu panel de control de Constant Contact, donde puedes administrar tus listas de correo electrónico, ver suscriptores y enviar correos masivos.

Panel de Constant Contact

Alternativamente, también puedes usar Brevo, que ofrece un plan gratuito de marketing por correo electrónico.

Paso 2: Crea tu lista de correos electrónicos

Una lista de correo electrónico es simplemente una lista de direcciones de correo electrónico a las que puedes enviar mensajes. Es como tu agenda de contactos que contiene las direcciones de correo electrónico de tus suscriptores y clientes potenciales.

Para crear una lista de correo electrónico en Constant Contact, solo ve al menú ‘Contacts’ en la parte superior y haz clic en el botón ‘Create List’.

Crear lista en Constant Contact

Una lista de correo electrónico es donde almacenas todos tus contactos de correo electrónico.

Al hacer clic en el botón aparecerá una ventana emergente donde deberás ingresar un nombre para tu lista de correo electrónico y hacer clic en el botón 'Guardar'.

Nombre de la lista

Constant Contact creará ahora tu lista de correo electrónico.

El siguiente paso es agregar contactos a tu lista. Simplemente abre tu nueva lista de correo electrónico y haz clic en el botón 'Agregar contactos'.

Agregar contactos a tu lista

Constant Contact te permite agregar contactos de varias maneras. Puedes escribir un contacto, subir desde un archivo o importar desde Gmail, Outlook y otras aplicaciones.

Si quieres hacer crecer tu lista de correo electrónico más rápido, entonces puedes ver nuestra guía sobre formas fáciles de hacer crecer una lista de correo electrónico.

Paso 3: Segmenta tu lista de correos electrónicos

Una vez que tengas una lista de correo electrónico, el siguiente paso es segmentarla. La segmentación de correo electrónico es la parte más importante para realizar un envío masivo de correos electrónicos exitoso.

La segmentación de correo electrónico divide a tus suscriptores de correo electrónico en grupos o segmentos más pequeños para enviar correos electrónicos altamente dirigidos.

Puedes segmentar a tus suscriptores de correo electrónico según género, edad, ubicación geográfica, intereses, historial de compras, actividad de contacto y más.

Por ejemplo, una librería puede crear diferentes segmentos para estudiantes de arte, física y matemáticas para enviar correos electrónicos dirigidos.

La segmentación de correo electrónico es una tarea crucial que debe realizarse con un objetivo claro. Debes tener claro qué suscriptores deben incluirse en un segmento.

Para más detalles, puedes ver esta guía sobre formas más inteligentes de segmentar tu lista de correo electrónico.

Para crear segmentos en Constant Contact, necesitas ir al menú 'Contactos' y hacer clic en la pestaña 'Segmentos'. Después de eso, haz clic en el botón 'Crear segmento'.

Crear segmento

Constant Contact ofrece un montón de criterios entre los que puedes elegir.

En la siguiente pantalla, puedes crear un segmento eligiendo tus criterios deseados.

Criterios del segmento

Puedes crear un segmento por actividad del contacto, como correos enviados, abiertos, enlazados o no abiertos. También puedes incluir suscriptores de correo electrónico por detalles de contacto, como cargo, ciudad, país, etc.

Una vez que hayas terminado, simplemente haz clic en el botón 'Guardar y previsualizar'.

Luego, puedes repetir el proceso si necesitas crear más segmentos.

Paso 4: Crea una campaña de correo electrónico dirigida

Después de crear segmentos, la siguiente tarea es crear una campaña de correo electrónico dirigida o un envío masivo de correos.

Puedes crear una campaña de correo electrónico de diferentes maneras, dependiendo del software de marketing por correo electrónico que utilices.

Para diseñar una campaña de correo electrónico en Constant Contact, ve al menú 'Campañas' y haz clic en el botón 'Crear'.

Crear campaña de email blast

Esto abrirá una ventana emergente que muestra un montón de campañas que puedes crear con Constant Contact.

Necesitas elegir la opción Correo electrónico para continuar.

Elegir campaña de correo electrónico

Después de eso, verás docenas de plantillas de correo electrónico prehechas listas para usar.

Puedes previsualizar las plantillas individualmente o simplemente escribir palabras clave para buscar una plantilla.

Encontrar plantilla

Simplemente haz clic para elegir una plantilla como punto de partida.

Después de eso, se abrirá la página del creador de campañas de correo electrónico. Primero, necesitas nombrar tu campaña.

Editar plantilla

A continuación, haz clic en el enlace 'Configuración del correo electrónico' para editar la línea de asunto del correo electrónico, el nombre del remitente y más.

Luego, necesitas hacer clic en la opción 'Personalizar'.

Configuración del correo electrónico

Aquí, puedes elegir el nombre de pila o cualquier otro detalle de contacto para insertarlo en tu línea de asunto.

También puedes ingresar un nombre genérico como Cliente, Usuario o Amigo para dirigirte a usuarios cuyos nombres no estén disponibles. Una vez hecho, simplemente haz clic en el botón ‘Insertar’.

Personalizar línea de asunto

Verás algo de texto con corchetes grandes agregado en la línea de asunto.

Por ejemplo, puedes ver [[FIRSTNAME OR “customer”]] en la captura de pantalla a continuación.

Etiquetas personalizadas

Después de eso, puedes editar el nombre del remitente (nombre de la empresa u organización) y la dirección del remitente de tu preencabezado de correo electrónico.

No olvides hacer clic en el botón ‘Guardar’ para almacenar tus cambios.

Otra configuración de correo electrónico

El siguiente paso es personalizar el cuerpo del correo electrónico.

Simplemente puedes hacer clic en cualquier elemento del correo electrónico para editarlo o eliminarlo.

Editar cuerpo del correo electrónico

También puedes arrastrar y soltar elementos y diseños desde la barra lateral izquierda.

Una vez que tu diseño de correo electrónico esté completo, puedes previsualizar tu correo electrónico. Si se ve bien, simplemente haz clic en el botón ‘Continuar’ en la esquina superior derecha.

A continuación, verás las opciones de envío (difusión) de correo electrónico en la pantalla.

Desde aquí, puedes seleccionar destinatarios de listas de correo electrónico o segmentos. Por ejemplo, elegiremos el segmento que creamos anteriormente.

Opciones de envío de correo electrónico

En la barra lateral derecha, verás opciones para enviar tu campaña de correo electrónico ahora o programarla para más tarde.

Paso 5: Mide los resultados y mejora la entregabilidad de tus correos

Enviar una campaña de correo electrónico no significa que tu trabajo haya terminado. Después de publicar tu envío masivo de correos, necesitarás medir tus resultados y ver cómo interactúan los destinatarios con tus mensajes.

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico como Constant Contact tienen funciones integradas de estadísticas de correo electrónico.

Para ver las estadísticas de tu campaña de correo electrónico, simplemente haz clic en el elemento del menú 'Reportes' en la parte superior.

Informes en Constant Contact

También puedes ver el rendimiento de tus campañas de correo electrónico individualmente haciendo clic en ellas.

Verás la tasa de apertura de correos, el total de correos enviados, rebotes y entregas exitosas. Los informes también revelarán la tasa de clics, no abiertos, cancelaciones de suscripción y estadísticas de marcado como spam.

Estadísticas de correo electrónico

El mayor desafío de los envíos masivos de correos es la entregabilidad. Muchas veces, tus correos no se entregan en absoluto o se envían directamente a la carpeta de spam.

Aquí tienes algunas técnicas probadas para mejorar la entregabilidad de tus correos:

  • Actualiza tu lista de correos ocasionalmente para eliminar direcciones de correo falsas, correos eliminados y más.
  • Mantén la frecuencia de tus correos (sin picos).
  • Evita las líneas de asunto engañosas.
  • Haz que tus correos sean útiles con contenido valioso y atractivo.

Mejores ejemplos de envíos masivos de correos electrónicos

Hay dos tipos principales de correos utilizados para marketing: Correos de Difusión (Envíos masivos de correos) y Correos Activados.

Los correos activados son correos automatizados que se envían a tus usuarios después de sus acciones. Por ejemplo, puedes enviar un correo de bienvenida después de que un usuario se suscriba a tu lista.

Los envíos masivos de correos son diferentes porque crearás campañas manualmente y las enviarás a un gran segmento a la vez. El envío masivo de correos se realiza con la creencia de que el mensaje único será útil para cada suscriptor en una lista o segmento.

No puedes enviar un correo de bienvenida a toda tu lista de correos, que también puede incluir clientes antiguos. Por lo tanto, los correos masivos solo se pueden usar para propósitos específicos.

Aquí tienes los mejores ejemplos de correos masivos:

1. Venta Flash

Si estás ofreciendo una venta flash, puedes enviar correos electrónicos masivos para informar a todos tus suscriptores.

Aquí tienes un par de ejemplos de líneas de asunto para un correo masivo de venta flash:

  • [VENTA FLASH] ¡Zapatos de moda con 40%-60% de descuento!
  • [ÚLTIMA OPORTUNIDAD] ¡La oferta del 40%-60% de descuento termina hoy!

2. Información de Eventos como Webinars

Puedes enviar correos masivos si ofreces cursos en línea y webinars para tus usuarios.

Aquí tienes un par de líneas de asunto para un correo masivo de información de eventos:

  • Entrenamiento EN VIVO: 10 pasos para crear una campaña de correo ganadora
  • Únete a nosotros EN VIVO mañana a las 5 PM para una clase de marketing GRATIS

3. Nuevos Productos

Puedes enviar un correo masivo cuando lances un nuevo producto. Es mejor segmentar tu lista en clientes que ya compraron y nuevos suscriptores para poder enviarles campañas diferentes.

4. Boletines Informativos

Los boletines informativos son el tipo más común de correo masivo. Las noticias, sitios web de revistas, blogs, así como organizaciones empresariales o sin fines de lucro envían boletines para informar a sus suscriptores sobre las últimas noticias.

Puedes ver nuestro tutorial sobre cómo iniciar un boletín informativo por correo electrónico para aprender más sobre las mejores prácticas para hacerlo más exitoso.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender qué es un email blast y cómo hacerlo de la manera correcta. También te puede interesar nuestra guía sobre cómo obtener una dirección de correo electrónico de negocios gratuita o nuestras selecciones expertas para las mejores alternativas a ActiveCampaign.

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Interacciones del lector

16 CommentsLeave a Reply

  1. ¡Gran artículo sobre email blasts! Encontré la sección sobre segmentación particularmente útil. Un consejo adicional que agregaría es hacer pruebas A/B de las líneas de asunto dentro de los segmentos para optimizar aún más las tasas de apertura. Este artículo me ha inspirado a refinar aún más mi estrategia de marketing por correo electrónico. ¡Gracias por los consejos!

  2. Tengo un blog técnico y escribo principalmente para una sola audiencia a la que le encantan las cosas técnicas. Por lo tanto, segmentar usuarios realmente no tiene sentido para mí. Es por eso que uso el método de email blast. De vez en cuando, envío el mismo mensaje a todos los usuarios. No sé cómo segmentarlos mejor, y también tengo miedo de que si lo hago, algunas personas recibirán correos electrónicos con demasiada frecuencia, mientras que otras los recibirán muy raramente. Sin embargo, gracias por los otros consejos porque, por ejemplo, nunca solía rastrear la entrega y la interacción. Después de leer esto y guías similares, comencé a rastrear la interacción a través de Mailchimp, lo que me ha dado una comprensión mucho mejor de lo que a la gente le gusta y lo que no. Por lo tanto, monitorear lo que sucede con los correos electrónicos después de que se envían es realmente crucial.

  3. Entonces, si tengo un boletín con solo 1 grupo (sin segmentación) y envío a todos un correo electrónico sobre un nuevo artículo en el blog, ¿es un envío masivo?

    Tengo un problema con solo un 30-40% de apertura y un 5-10% de clics.
    Envío correos electrónicos 2 veces al mes, pero escribo un blog técnico sobre 4 temas que están conectados entre sí y la segmentación me parece incorrecta. Si divido a mis lectores de boletines, recibirán un correo electrónico una vez al mes o una vez cada 3 meses (no puedo distribuirlo uniformemente), lo cual es tan malo como recibir correos electrónicos que no quieren leer. ¿No sé qué debería hacer?

    • Todo depende de tu contenido, si tienes usuarios que no interactúan en absoluto con tu boletín, podrías considerar eliminarlos de tu lista y luego podrías revisar tu estrategia de contenido para ver si quieres cambiar cómo haces tu contenido o si tu contenido actual funciona para ti.

      Administrador

  4. Así que la clave es usar el email blast de la manera correcta. Este es, por supuesto, el mejor método para conectar a un gran número de suscriptores sobre promociones, nuevos anuncios, publicaciones o actualizaciones relacionadas con el producto o servicio.
    Enviar correos electrónicos personalizados es la clave del éxito en el email marketing, ya que le da un toque personal.
    Gracias por detallar cada pieza de información necesaria para hacer un email blast de la manera correcta.

  5. Desde que cambié a Constant Contact recientemente, cada vez que navego por su sitio encuentro algo útil relacionado con él.
    ahora con este email blast que se muestra en detalle.
    gracias

    • Es una de las formas de enviar un boletín, también existen los boletines basados en RSS para informar a tus usuarios sobre nuevas publicaciones.

      Administrador

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