Hace un tiempo, creé un sitio web para una organización sin fines de lucro que se veía muy bien y rápidamente comenzó a recibir buen tráfico. Pero incluso con muchos visitantes, las donaciones no llegaban como esperaba.
Después de investigar un poco, me di cuenta del problema: había diseñado el sitio pensando como un desarrollador, no como un donante. Una vez que entendí esto, supe que tenía que actuar rápido.
Así que agregué un botón brillante de "Da Esperanza" en la parte superior, simplifiqué el formulario de donación para que fuera fácil de completar y coloqué nuestras historias de éxito en la página principal.
Casi de inmediato, las donaciones comenzaron a aumentar, ya que las personas finalmente pudieron conectarse con nuestra causa y donar sin confusiones.
Desde entonces, he ayudado a muchas organizaciones sin fines de lucro a aumentar sus donaciones en línea con cambios simples que realmente funcionan.
En esta guía, compartiré 14 maneras prácticas de obtener más donaciones, incluyendo los pasos exactos que convirtieron mi página de donaciones en dificultades en un éxito de recaudación de fondos. 🚀
Nota: Esta es una publicación invitada de David Bisset, Gerente de Producto en Charitable, el mejor plugin de donaciones para WordPress. Esta es una columna de expertos donde invitamos a un experto de WordPress a compartir sus experiencias con nuestros lectores.
💡Vistazo rápido: Las 10 principales estrategias de donación para organizaciones sin fines de lucro
Aquí hay una tabla resumen de las 10 estrategias fundamentales que utilizo para aumentar las donaciones, junto con por qué funcionan:
| 🎯 Estrategia | ✅ Por qué funciona |
|---|---|
| Simplificar formularios de donación | Menos campos significan que más personas completan las donaciones |
| Montos de donación sugeridos | Guía a los donantes hacia obsequios más altos y predecibles |
| Usar correos electrónicos de agradecimiento | Genera confianza y fomenta donaciones repetidas |
| Agregar donaciones recurrentes | Convierte a los donantes únicos en patrocinadores a largo plazo |
| Mostrar una barra de progreso | Crea urgencia y motivación comunitaria |
| Páginas de campaña basadas en historias | Las historias emotivas inspiran a la acción |
| Recaudación de fondos entre pares | Permite que los patrocinadores recauden fondos en tu nombre |
| Donaciones de contrapartida corporativa | Duplica el impacto sin pedir más a los donantes |
| Botones para compartir en redes sociales | Amplía tu alcance a través de las redes de los donantes |
| Segmenta los correos electrónicos de los donantes | Las solicitudes personalizadas obtienen mayores respuestas |
👉 Términos de recaudación de fondos explicados de forma sencilla
Antes de entrar en por qué la recaudación de fondos tradicional tiene un rendimiento inferior, repasemos rápidamente algunos términos que verás en esta guía.
Si eres nuevo en la recaudación de fondos en línea, estos te ayudarán a seguirla más fácilmente. Si ya los conoces, siéntete libre de avanzar.
- Tasa de conversión: El porcentaje de personas que completan una acción deseada, como rellenar tu formulario de donación. Si 100 personas visitan el formulario y 10 donan, tu tasa de conversión es del 10%.
- Valor de vida del donante (LTV): La cantidad total de dinero que un donante aporta durante todo el tiempo que permanece conectado con tu organización sin fines de lucro. Por ejemplo, un donante mensual de $20 aporta $240 en un año, lo que a menudo es más que una donación única de $100.
- Retención de donantes: El porcentaje de donantes que continúan donando después de su primer regalo. Una alta retención significa que los donantes te apoyan año tras año, haciendo que tu recaudación de fondos sea más estable.
Por qué tu organización sin fines de lucro necesita nuevas formas de obtener más donaciones
Los métodos tradicionales de recaudación de fondos como galas, centros telefónicos y cheques en papel no son malos, pero no funcionan tan bien como antes.
Ralentizan las cosas, limitan tu alcance y dificultan que los donantes regresen. Aquí tienes algunas de las razones principales por las que hoy en día se quedan cortos:
1. Alcance limitado y gran esfuerzo
Los eventos y los centros telefónicos solo llegan a un pequeño grupo de personas. La recaudación de fondos en línea, por otro lado, está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana y puede llegar a los simpatizantes en cualquier parte del mundo.
Según investigaciones, las organizaciones sin fines de lucro recaudan un promedio de $78 por cada 1,000 correos electrónicos de recaudación de fondos enviados. Esto puede parecer poco, pero la gran ventaja es la escala: puedes llegar a muchas más personas en línea que en un solo evento.
2. Más fricción, menos donaciones
Cada paso adicional significa menos donaciones. Escribir y enviar un cheque en papel requiere esfuerzo, y la gente a menudo se rinde. Por otro lado, las donaciones en línea lo hacen fácil: unos pocos clics y el regalo se completa.
Es por eso que las tasas de conversión suelen ser mucho más altas en línea.
3. Donaciones únicas vs. apoyo recurrente
Los métodos fuera de línea a menudo conducen a donaciones únicas. En línea, puedes fomentar las donaciones mensuales con simples casillas de verificación u opciones de suscripción.
Un donante mensual de $20 aporta $240 al año, mucho más que una donación única de $100. Ese es el poder del valor de vida del donante.
4. Psicología que impulsa las donaciones
Los métodos tradicionales no te dan mucho margen para experimentar. En línea, puedes usar:
- Prueba social → mostrando cuántas personas ya donaron.
- Urgencia → agregando plazos como “solo quedan 2 días para alcanzar nuestra meta”.
- Anclaje → sugiriendo montos preestablecidos como $25, $50, $100.
Estos simples impulsos psicológicos marcan una gran diferencia.
5. Mantener a los donantes regresando
Los eventos y las llamadas telefónicas son de una sola vez. La recaudación de fondos en línea facilita la retención de donantes con correos electrónicos automatizados de agradecimiento, actualizaciones sobre el impacto y recordatorios para donar nuevamente.
La verdad es que la recaudación de fondos tradicional simplemente no puede seguir el ritmo de cómo las personas donan hoy en día. Los donantes esperan conveniencia, transparencia y la opción de donar en cualquier momento y lugar.
Ahora, veamos 14 estrategias de donación en línea para ayudarte a recaudar dinero y construir relaciones más sólidas con tus seguidores.
Aquí tienes un resumen rápido si deseas saltar a un consejo específico:
- Essential Donation Strategies Every Nonprofit Should Use
- Mantén los formularios de donación simples y sin distracciones
- Ofrece montos de donación sugeridos
- Agregar donaciones recurrentes
- Crea páginas de campaña que cuenten una historia
- Muestra una barra de progreso de la meta de recaudación de fondos
- Acepta múltiples opciones de pago
- Envía correos electrónicos automáticos de agradecimiento
- Marketing and Engagement Strategies for Nonprofits
- Comparte actualizaciones de la campaña con los donantes
- Habilita la recaudación de fondos de persona a persona (peer-to-peer)
- Realiza campañas urgentes o por tiempo limitado
- Empareja donaciones con patrocinadores corporativos
- Usa botones para compartir en redes sociales
- Acepta también donaciones fuera de línea
- Segmenta los correos electrónicos de los donantes para mejores apelaciones
- Cómo poner en práctica estos consejos de donación en 30 días
- Preguntas frecuentes sobre estrategias de donación para organizaciones sin fines de lucro
Estrategias de donación esenciales que toda organización sin fines de lucro debería usar
He probado muchos enfoques diferentes en mis propios proyectos sin fines de lucro, y estas 7 estrategias marcaron la mayor diferencia. No son complicadas ni caras, pero pueden cambiar por completo cómo las personas responden a tus solicitudes de donación.
Piénsalas como la base que toda organización sin fines de lucro debería tener antes de intentar algo más avanzado.
1. Mantén los formularios de donación simples y sin distracciones
A nadie le gusta llenar un formulario largo. Si tu página de donación solicita demasiada información, la gente se frustrará y se irá antes de completarla.
De hecho, los formularios largos son una de las principales razones por las que los donantes se rinden a mitad de camino.
La solución es simple: solo pide lo que realmente necesitas. Normalmente recomiendo limitarlo a nombre, correo electrónico, monto de la donación e información de pago.
Omite los campos adicionales como números de fax o direcciones postales largas si realmente no los necesitas. Y no satures la página con ventanas emergentes o menús que distraigan a la gente.
La página de donaciones de Balkhi Foundation es un gran ejemplo de esto. Su formulario solicita el monto de la donación, te permite elegir si es única o mensual, y luego recopila solo lo esencial: nombre, correo electrónico y dirección.
Es rápido, directo y fácil de completar. Ese es exactamente el tipo de formulario que mantiene a los donantes avanzando hasta el botón de ‘Donar’.
2. Ofrecer montos de donación sugeridos
Una de las formas más sencillas de aumentar las donaciones es ofreciendo a las personas montos sugeridos.
Esto funciona debido a la psicología del anclaje: cuando alguien ve números establecidos como $25, $50 o $100, le ayuda a decidir rápidamente cuánto donar, en lugar de darle demasiadas vueltas.
La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro exitosas ya utilizan esta táctica porque guía a los donantes sin presionarlos. Aquí te mostramos cómo podría verse:
| Causa | Niveles Sugeridos |
|---|---|
| Ayuda en Desastres | $25, $50, $100, $250 |
| Fondo de Educación | $10, $25, $75, $150 |
| Refugio de Animales | $15, $30, $60, $120 |
Aún puedes dejar una casilla de 'Otro' para las personas que quieran ingresar su propio número. Pero estas opciones preestablecidas a menudo conducen a donaciones más altas y rápidas porque has eliminado las conjeturas.
La mejor manera que he encontrado para configurar esto en un sitio sin fines de lucro es con Charitable. Es el mejor plugin de donaciones para WordPress que uso yo mismo.
Charitable viene con plantillas de recaudación de fondos prehechas, y casi todas ellas ya incluyen montos de donación sugeridos.
Así es como funciona: una vez que tu sitio sin fines de lucro esté configurado con WordPress y Charitable, simplemente abre una plantilla que se ajuste a tu causa en el constructor de formularios de Charitable.
Luego, agrega el campo incorporado 'Monto de la Donación' y abre su configuración en la columna izquierda.
Ahora puedes escribir los niveles que deseas (como $25, $50, $100) e incluso elegir qué opción debe ser la predeterminada.
👉 Consejo profesional: Normalmente hago que la opción del medio sea la predeterminada porque las personas gravitan naturalmente hacia ella. Por ejemplo, si estableces $25, $50 y $100, la mayoría de los donantes se quedarán con $50 sin pensarlo demasiado.
Una vez que haya terminado, simplemente haga clic en el botón 'Guardar' para almacenar su configuración.
3. Agrega Donaciones Recurrentes
Si solo pudieras elegir una estrategia de esta lista, esta es la que recomiendo.
Las donaciones recurrentes cambian totalmente el juego para las organizaciones sin fines de lucro. En lugar de depender de donaciones únicas, las contribuciones mensuales brindan a tu organización un ingreso predecible y estable que facilita mucho la planificación y el crecimiento de programas.
Con el tiempo, los donantes recurrentes aportan 3 a 5 veces más que los donantes únicos, lo que los hace invaluables para el éxito a largo plazo.
Con Charitable, configurar donaciones recurrentes es simple.
Primero, necesitarás el complemento 'Donaciones Recurrentes'. Una vez activado, abre tu formulario de donación en la interfaz del editor y cambia a la pestaña 'Opciones de Donación'.
Aquí, debes activar el interruptor 'Montos de Donación Recurrente'.
Después de eso, desplázate hacia abajo en la página. Verás opciones para personalizar el período predeterminado y seleccionar con qué frecuencia se les facturará a los donantes.
Charitable te permite elegir entre períodos semanales, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales.
Lo que sea mejor depende de tu causa, pero para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, establecer períodos de donación de al menos 1 mes funciona bien.
Si necesitas instrucciones paso a paso, consulta este artículo sobre cómo crear un formulario de donación recurrente en WordPress.
4. Crea páginas de campaña que cuenten una historia
Piensa en la última vez que donaste a una causa. Lo más probable es que no fueron los números lo que te conmovió, sino la historia.
Eso es exactamente lo que tu página de campaña necesita para impulsar la acción.
Una historia sólida generalmente sigue una fórmula: Problema → Impacto → Solución → Llamada a la Acción.
- Problema: Muestra el desafío que tu causa está abordando. Mantenlo corto y relatable.
- Impacto: Comparte las consecuencias del problema o cómo el apoyo pasado ya ha marcado la diferencia.
- Solución: Explica qué está haciendo tu organización sin fines de lucro en este momento y cómo las donaciones ayudan directamente.
- Llamada a la acción: Termina con un botón fuerte y claro de Donar ahora.
Por ejemplo, la página de la campaña de salud materna del UNFPA muestra cuán poderoso puede ser el relato. La página comienza con el problema: madres en zonas de crisis que carecen de partos seguros.
Luego destaca el impacto del apoyo pasado, explica la solución (kits de salud materna de emergencia y parteras capacitadas) y muestra un botón claro de 'Donar ahora' en la página.
La combinación de fotos e historias reales hace que el llamado se sienta urgente y personal.
Puedes hacer lo mismo en tu sitio usando SeedProd, que es el mejor constructor de páginas de destino de WordPress.
Lo usé para crear una página de campaña para mi propia organización sin fines de lucro, y fue sorprendentemente fácil gracias a sus plantillas prefabricadas y su editor de arrastrar y soltar.
Para comenzar con el proceso, sigue nuestro tutorial sobre cómo crear una página de destino en WordPress.
💡Lista de verificación para una página de campaña convincente
Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a crear una página de campaña impactante:
- Un titular claro que explique la causa.
- Imágenes o video convincentes.
- Una historia o testimonio de un donante.
- Uso transparente de los fondos (a dónde van las donaciones).
- Un botón de Donar ahora destacado sobre la línea de flotación.
5. Muestra una barra de progreso de objetivo de recaudación de fondos
Los donantes no solo quieren dar dinero, quieren ver la diferencia que está marcando su donación. Ahí es donde entra una barra de progreso / termómetro de recaudación de fondos.
Convierte tu campaña en una misión compartida, mostrando exactamente qué tan cerca estás de alcanzar tu meta. Cuando las personas ven que sus $25 podrían ser el impulso que te lleva del 85% al 90%, es mucho más probable que donen.
Charitable hace que sea muy fácil agregar una barra de progreso.
Todo lo que tienes que hacer es abrir el editor de arrastrar y soltar y agregar el campo 'Barra de progreso' a tu formulario de donación. Luego haz clic en él para abrir la configuración del campo en la columna izquierda, donde puedes establecer tu objetivo de recaudación de fondos.
La barra se actualizará automáticamente para mostrar cuánto se ha donado y qué tan cerca estás de alcanzarlo.
Para obtener los mejores resultados, recomiendo colocar la barra de progreso donde sea imposible pasarla por alto, como encima del formulario o directamente debajo del botón de donar.
Y no olvides resaltarla una vez que tu campaña alcance aproximadamente el 70-90% del objetivo. Puedes hacer esto:
- Actualizando la descripción de tu campaña para decir algo como "¡Ya casi llegamos, solo faltan $500!"
- Compartiendo capturas de pantalla de la barra de progreso en tus correos electrónicos o publicaciones en redes sociales.
- Agregar un mensaje corto de banner encima del formulario, como ¡Ayúdanos a cruzar la meta hoy!
Este pequeño impulso puede marcar una gran diferencia porque los donantes sienten que su donación es la que los ayudará a alcanzar el objetivo.
6. Aceptar múltiples opciones de pago
Una de las formas más rápidas de perder una donación es no ofrecer la forma de pago preferida de alguien.
Imagina que un donante está listo para dar, pero solo aceptas cheques o un tipo de tarjeta. Lo más probable es que abandonen el formulario y nunca regresen.
Por eso es importante dar opciones a las personas. Recomiendo habilitar tanto PayPal como Stripe para empezar, para que los donantes puedan pagar usando tarjetas de crédito, débito o sus cuentas de PayPal.
👉 Para instrucciones detalladas, consulta cómo agregar un botón de donación de PayPal en WordPress y cómo configurar donaciones con Stripe.
7. Envía correos electrónicos automáticos de agradecimiento
Nada construye la lealtad del donante como un agradecimiento rápido y personal. Cuando alguien dona y recibe inmediatamente un mensaje que muestra que su contribución importó, se siente apreciado y es mucho más probable que vuelva a donar.
Charitable te permite convertir cada recibo de donación en un correo electrónico personalizado de "Gracias".
Para hacer esto, simplemente visita la página Charitable » Configuración » Correos electrónicos y busca la opción 'Donante: Recibo de donación'. Haz clic en el botón 'Habilitar correo electrónico'.
Una vez que lo hagas, la página se recargará. Ahora, tienes que hacer clic en el botón 'Configuración de correo electrónico'.
Esto abre una página donde puedes agregar una línea de asunto y un encabezado de correo electrónico, adjuntar un recibo en PDF y escribir el cuerpo de tu correo electrónico.
También puedes usar etiquetas dinámicas como {nombre_primero}, {monto_donacion} o {resumen_donacion} para personalizar el mensaje de agradecimiento para cada donante.
Después de realizar tus cambios, simplemente haz clic en el botón 'Guardar cambios' para almacenar tu configuración.
A continuación, vuelve a la página de Correos electrónicos y activa el interruptor 'Habilitar personalización de correo electrónico'.
Aquí, puedes subir tu logo, agregar contenido al pie de página y ajustar los colores de fondo para que coincidan con la marca de tu organización sin fines de lucro.
A los donantes les encanta el reconocimiento instantáneo, y convierte a los simpatizantes de una sola vez en colaboradores a largo plazo con un esfuerzo mínimo.
💡Consejo profesional: Para que tus correos de agradecimiento sean más efectivos:
- Personaliza: Incluye el nombre del donante en el saludo.
- Muestra el impacto: Explica cómo se está utilizando su donación.
- Fomenta la participación: Agrega un enlace para compartir tu campaña o unirte a otra causa.
Con estos pasos, tus correos de agradecimiento hacen más que solo decir gracias: fortalecen las relaciones, inspiran donaciones repetidas y hacen crecer tu red de simpatizantes.
Estrategias de Marketing y Participación para Organizaciones sin Fines de Lucro
Recaudar dinero es solo una parte de la gestión de una organización sin fines de lucro exitosa. Para realmente aumentar tu impacto, necesitas dar a conocer tu causa, involucrar a tus simpatizantes y mantener a la gente entusiasmada con tu misión.
En esta sección, compartiré 7 estrategias prácticas de marketing y participación que recomiendo para organizaciones sin fines de lucro.
Estos consejos te ayudan a conectar con más personas, construir relaciones más sólidas y animar a los simpatizantes a donar una y otra vez.
8. Comparte Actualizaciones de Campaña con los Donantes
A los donantes les encanta ver cómo sus donaciones marcan la diferencia. Compartir actualizaciones regulares de la campaña ayuda a generar confianza, mantiene entusiasmados a los simpatizantes y los anima a donar nuevamente.
Al mostrar tu progreso, haces que los donantes sientan que son parte de algo más grande, y eso es motivador.
Puedes mantener a tus donantes informados usando redes sociales, correo electrónico y publicaciones de blog. Comparte fotos o videos cortos en tus canales sociales que muestren la actividad reciente de la campaña, como un proyecto comunitario en acción.
También puedes enviar boletines informativos por correo electrónico para destacar hitos, menciones de donantes o historias cortas sobre cómo se están utilizando las contribuciones.
Alternativamente, un blog es perfecto para una historia más detallada con números, fotos y testimonios que muestren cómo las donaciones están teniendo un impacto real.
Aquí tienes un cronograma claro que recomiendo para compartir las actualizaciones de la campaña con los donantes:
- Redes sociales: Publica actualizaciones 1 o 2 veces por semana con fotos o videos cortos. Destaca el progreso, momentos detrás de cámaras o historias de personas a las que tu organización sin fines de lucro está ayudando.
- Boletín por correo electrónico: Envía actualizaciones 2 a 4 veces al mes. Incluye un resumen corto de logros recientes, agradecimientos a donantes y un enlace a tu página de donaciones o campaña.
- Publicaciones de blog: Publica 1 o 2 historias detalladas por trimestre. Incluye cifras, fotos y testimonios para mostrar el impacto a largo plazo.
- Opcional: Etiqueta a donantes o simpatizantes en publicaciones y correos electrónicos cuando sea apropiado. Esto crea comunidad y hace que las personas se sientan valoradas.
Cuando las personas ven sus donaciones en acción, es más probable que sigan involucradas e incluso corran la voz sobre tu causa.
💡Consejo profesional: Compartir la historia de tu organización sin fines de lucro a través de campañas más grandes en redes sociales también es una excelente manera de llegar a nuevos donantes e inspirar más generosidad.
En Charitable, recientemente hemos comenzado a ayudar a organizaciones sin fines de lucro a participar en nuestra campaña de Giving Tuesday. Puedes compartir tus historias con nosotros y las presentaremos en nuestro gran evento en YouTube, TikTok, Instagram y LinkedIn.
Si estás interesado, solo completa el formulario; nos encantaría ayudarte a destacar tu causa y conectarte con más simpatizantes.
9. Habilita la recaudación de fondos entre pares
La recaudación de fondos entre pares es una excelente manera de permitir que tus simpatizantes te ayuden a recaudar dinero. Tus voluntarios, donantes o fans pueden crear sus propias minicampañas y compartirlas con amigos y familiares.
Esto no solo atrae a nuevos donantes, sino que también involucra más a tus simpatizantes existentes.
Generalmente recomiendo esto para organizaciones sin fines de lucro con comunidades fuertes, como escuelas, refugios de animales u organizaciones de salud locales.
Con el complemento Charitable Ambassadors, es muy fácil empezar. Puedes ofrecer plantillas predefinidas para iniciar campañas, para que los voluntarios no tengan que diseñar nada desde cero.
Una vez que alguien se registra como embajador, puede personalizar su página, compartirla y comenzar a recaudar fondos de inmediato.
Esta configuración me ha ayudado personalmente a crecer, alcanzar y atraer nuevos patrocinadores que de otra manera nunca habrían donado. También es motivador para los voluntarios porque pueden ver exactamente cómo sus esfuerzos marcan la diferencia.
Para más detalles, puedes consultar nuestro artículo sobre cómo crear recaudación de fondos peer-to-peer en WordPress.
10. Ejecuta campañas urgentes o con plazos definidos
Crear un sentido de urgencia puede hacer que las personas actúen más rápido. Cuando los donantes ven que una campaña está por terminar o que su apoyo se necesita de inmediato, es más probable que donen.
Esto funciona muy bien para organizaciones sin fines de lucro que ejecutan campañas de ayuda, campañas navideñas o donaciones de contrapartida por tiempo limitado.
Con Charitable, puedes establecer una fecha de finalización para tu campaña usando su constructor visual. Para configurarlo, ve a la página de tu campaña y haz clic en el enlace 'Editar con Constructor' debajo de tu formulario de donación.
Una vez que se abra el constructor de arrastrar y soltar, cambia a la pestaña 'Configuración' en la columna izquierda.
Aquí, puedes elegir la fecha exacta en que la campaña debe finalizar usando el campo 'Fecha de finalización'.
Tu formulario de donación ahora mostrará que la campaña es sensible al tiempo. Esta simple adición ayuda a motivar a los donantes a dar lo antes posible.
11. Empareja donaciones con patrocinadores corporativos
Las donaciones igualadas por la empresa son una forma sencilla de hacer que cada donación rinda más. Muchas empresas igualan las donaciones hechas por sus empleados o clientes, duplicando efectivamente el impacto.
Esto funciona especialmente bien para organizaciones sin fines de lucro con un fuerte apoyo comunitario o redes locales.
Por ejemplo, si un donante da $50 y su empleador iguala la donación, su organización sin fines de lucro recibe instantáneamente $100.
He visto esto en acción con organizaciones como la Cruz Roja Americana, que a menudo se asocia con grandes empresas durante campañas de ayuda en casos de desastre.
Cuando una empresa se compromete a igualar las donaciones, anima a más personas a donar de inmediato porque saben que su contribución se duplicará.
Para hacer lo mismo para el sitio de tu organización sin fines de lucro, te recomiendo que te pongas en contacto con negocios o empresas locales que se alineen con tu misión. Explica cómo funciona la igualación y sus beneficios: aumenta la participación de los donantes y proporciona a la empresa buena visibilidad en la comunidad.
Una vez que asegures una igualación, haz un seguimiento cuidadoso de todas las donaciones, para que tanto el donante como la empresa puedan ser reconocidos adecuadamente.
Esto ayudará a construir asociaciones a largo plazo más sólidas con las empresas y a mantener a los donantes entusiasmados por donar, sabiendo que su impacto se está maximizando.
12. Usa botones para compartir en redes sociales
Una gran parte del éxito de la recaudación de fondos proviene del boca a boca. Cuando los donantes comparten tu campaña en Facebook, Twitter o WhatsApp, puede generar donaciones adicionales que quizás nunca alcances por tu cuenta.
De hecho, muchas organizaciones sin fines de lucro ven una buena parte de sus donaciones provenir de referencias en redes sociales.
Charitable lo hace simple con su campo de formulario de compartir en redes sociales incorporado. Puedes agregar este campo a tus formularios de donación para que los donantes vean botones de compartir rápido directamente en el formulario.
Esto les facilita publicar el enlace de la campaña con solo un clic.
Para obtener mejores resultados, deberías colocar el campo para compartir en tu página de agradecimiento o al final del formulario de donación. Es cuando los donantes se sienten más motivados a correr la voz e invitar a otros a unirse a la causa.
Personalmente, uso esta técnica en todos mis proyectos sin fines de lucro, y siempre ayuda a atraer donaciones adicionales de amigos y familiares de los donantes existentes.
13. Cobra donaciones en efectivo también
No todos los donantes dan en línea. Algunos prefieren entregar efectivo en un evento, enviar un cheque por correo o hacer una transferencia bancaria directa.
Si no registras estos donativos, tus totales se verán menores de lo que realmente son, y los donantes podrían sentir que sus contribuciones no cuentan.
Registrar las donaciones fuera de línea mantiene tu recaudación de fondos transparente y genera confianza con tus seguidores. Charitable te permite agregar estos donativos manualmente.
Desde tu panel de WordPress, dirígete al menú Charitable » Donations y haz clic en el botón ‘Add A Manual Donation’.
Esto te llevará a una nueva pantalla donde puedes seleccionar un donante existente o crear uno nuevo. Luego, ingresa el monto del donativo y asígnalo a la campaña correcta.
Para finalizar, establece el estado del donativo en ‘Paid’ y haz clic en el botón ‘Save’.
El donativo fuera de línea aparecerá junto a tus donaciones en línea, ayudando a que tu barra de progreso e informes se mantengan precisos.
💡Consejo de experto: Para mantenerte organizado, recomiendo tener una lista de verificación simple para los donativos fuera de línea. Por ejemplo:
- Efectivo recolectado en eventos de recaudación de fondos.
- Transferencias bancarias realizadas directamente a tu cuenta sin fines de lucro.
- Cheques enviados por correo de donantes u organizaciones asociadas.
Agregar estos a Charitable asegura que tus barras de progreso, informes y correos de agradecimiento reflejen la imagen completa de tu recaudación de fondos.
14. Segmenta los correos electrónicos de donantes para mejores campañas
Enviar el mismo correo electrónico a todos los donantes rara vez funciona. Las personas donan por diferentes razones, en diferentes niveles y en diferentes momentos. Es por eso que la segmentación —dividir tu lista de correos electrónicos en grupos más pequeños— es una estrategia tan poderosa.
Te permite crear mensajes que se sientan más personales y relevantes, lo que generalmente conduce a tasas de respuesta más altas.
Por ejemplo, podrías enviar una serie especial de “bienvenida” a los donantes primerizos, mientras que los donantes recurrentes podrían recibir actualizaciones detrás de cámaras que resalten el impacto a largo plazo de sus donativos.
A los seguidores que donan pequeñas cantidades se les podría animar a configurar una donación mensual, mientras que a aquellos que han donado cantidades mayores se les podría invitar a unirse a un círculo de liderazgo.
Y no olvides a los donantes inactivos. Puedes enviarles un mensaje de “te extrañamos” con una forma clara y sencilla de volver a participar.
Para facilitar la segmentación, querrás usar una herramienta de marketing por correo electrónico confiable. Recomiendo Constant Contact, que es uno de los mejores servicios de marketing por correo electrónico disponibles.
Hace que sea simple crear segmentos personalizados, programar campañas y rastrear qué mensajes están funcionando mejor.
Para más detalles, consulta esta guía sobre cómo crear un boletín de correo electrónico.
Cómo poner en práctica estos consejos de donación en 30 días
Cuando empecé a dirigir campañas de recaudación de fondos, a menudo me sentía abrumado por todas las piezas en movimiento. Lo que más me ayudó fue dividir las cosas en pasos pequeños y semanales que realmente pudiera completar.
Así es exactamente como diseñé este plan de acción de 30 días. Es práctico, factible y te ayudará a ver resultados reales sin agotarte.
Semana 1: Victorias rápidas ⭐
- Simplifica tu formulario de donación (solo pide nombre, correo electrónico, monto de la donación, información de pago).
- Agrega montos de donación sugeridos.
- Activa los correos electrónicos automáticos de agradecimiento.
Semana 2: Recurrente y Progreso 🚀
- Habilita las donaciones recurrentes.
- Personaliza los períodos de facturación (mensual, trimestral, anual, etc.).
- Agrega una meta de recaudación de fondos + barra de progreso a tu formulario de donación.
Semana 3: Impulso de Marketing 📈
- Crea una página de campaña con narración (Problema → Impacto → Solución → Llamada a la acción).
- Comparte tu primera actualización de campaña en redes sociales + envía un boletín por correo electrónico.
- Ejecuta una campaña de tiempo limitado o urgente con una fecha límite clara.
Semana 4: Escalando 🏆
- Habilita la recaudación de fondos de persona a persona.
- Propón a al menos un negocio local para una contrapartida corporativa.
- Segmenta los correos electrónicos de los donantes (primerizos vs. recurrentes, regalos grandes vs. pequeños).
Incluso si no completas las 4 semanas, solo abordar la primera mitad de este plan ya hará que tu sistema de donaciones sea más fuerte y efectivo.
La clave es empezar poco a poco, ser constante y seguir construyendo sobre tu impulso.
Preguntas frecuentes sobre estrategias de donación para organizaciones sin fines de lucro
He cubierto muchas estrategias en esta guía, pero es posible que aún tengas algunas preguntas prácticas sobre cómo empezar.
Aquí tienes respuestas a las preguntas más comunes que escucho de las organizaciones sin fines de lucro al configurar campañas de donación.
¿Puedo aceptar donaciones sin un sitio web?
Sí. Puedes usar plataformas como GoFundMe, enlaces de donación de PayPal o Recaudaciones de Fondos de Facebook. Pero tener tu propio sitio de WordPress con un plugin de donaciones como Charitable te da más control, marca y confianza de los donantes.
¿Cómo configuro donaciones recurrentes en WordPress?
Puedes usar una herramienta como el complemento de Donaciones Recurrentes de Charitable. Una vez instalado, puedes configurar la frecuencia de donación (mensual, trimestral, anual) directamente en tu formulario de campaña. Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo aceptar donaciones recurrentes.
¿Necesito PayPal para empezar a aceptar donaciones?
No. Si bien PayPal es una opción popular, los plugins populares de recaudación de fondos como Charitable también admiten Stripe, Authorize.Net, Braintree y otras pasarelas de pago. Puedes elegir la que mejor funcione para tus donantes.
¿Cuál es la mejor estrategia de donación para empezar?
Empieza de forma sencilla: activa los montos de donación sugeridos y los correos electrónicos de agradecimiento. Estos dos cambios aumentan el tamaño promedio de las donaciones y mejoran la retención de donantes de inmediato.
A partir de ahí, puedes incorporar estrategias más avanzadas como las donaciones recurrentes o la recaudación de fondos entre pares.
Espero que este artículo te haya ayudado a aprender excelentes maneras de obtener más donaciones para el sitio web de tu organización sin fines de lucro. También puedes consultar nuestro tutorial sobre cómo crear un portal para donantes en WordPress y nuestras selecciones expertas de los mejores temas de WordPress para organizaciones sin fines de lucro.
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