Quando começamos o WPBeginner, um dos nossos primeiros desafios foi descobrir como os leitores poderiam entrar em contato conosco.
Um formulário de contato simples parece fácil o suficiente, mas rapidamente descobrimos que nem todos os plugins de formulário do WordPress são criados iguais. Alguns eram muito limitados, enquanto outros pareciam excessivamente complicados para iniciantes.
Ao longo dos anos, testamos praticamente todos os principais plugins de formulário para ver o que funcionava melhor para nossas necessidades. Essa jornada nos ajudou a escolher o WPForms, que usamos para nosso formulário de contato principal, nossa pesquisa anual com leitores e o formulário gratuito de solicitação de migração.
Neste guia, compartilharei o que aprendemos nesse processo. Você verá quais plugins de formulário de contato do WordPress valem a pena usar, o que cada um faz de melhor e como escolher a solução certa para o seu próprio site.
Visão Geral Rápida dos Melhores Plugins de Formulário de Contato do WordPress
Aqui está um rápido resumo dos principais plugins de formulário de contato que testei:
| # | Plugin de Formulário de Contato | Melhor Para | Compromisso | Preço /ano | Plano Gratuito |
|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | WPForms | Iniciantes + pequenas empresas | Recursos avançados exigem Pro | R$ 49,50 | ✅ |
| 🥈 | Formidable Forms | Desenvolvedores + agências | Menos amigável para iniciantes | R$ 39,50 | ✅ |
| 🥉 | HubSpot Forms | Integrações de CRM + marketing | Recursos avançados exigem um plano pago | Grátis | ✅ |
| 4 | Gravity Forms | Formulários personalizáveis | Sem versão gratuita | R$ 59 | ❌ |
| 5 | User Feedback | Feedback + pesquisas | Não são formulários de contato típicos | R$ 49,50 | ✅ |
Por que usar um plugin de formulário de contato?
Um plugin de formulário de contato torna simples para os visitantes entrarem em contato com você sem expor seu endereço de e-mail a bots de spam ou forçar as pessoas a abrir suas caixas de entrada. Ele cria uma maneira profissional e confiável para as pessoas fazerem perguntas, solicitarem suporte ou enviarem feedback.
Aqui estão os principais benefícios de usar um plugin de formulário de contato para WordPress:
- Dê aos usuários uma maneira rápida e conveniente de entrar em contato com você diretamente em seu site.
- Pare o spam escondendo seu endereço de e-mail de bots.
- Configure autoresponders e confirmações.
- Faça seu site parecer mais profissional e confiável.
- Ele pode lidar com tarefas extras como pagamentos, pesquisas ou registros de usuários.
No WPBeginner, vimos em primeira mão a importância disso. Nosso formulário de contato principal, pesquisa anual de leitores e formulário de solicitação de migração geraram milhares de envios cada.
Ter o plugin certo instalado nos economizou tempo, reduziu spam e nos deu uma maneira clara de permanecer conectado com nossos leitores.
Como eu testo e avalio plugins de formulário de contato
Ao avaliar plugins de formulário de contato, não olho apenas a lista de recursos. Em vez disso, eu os instalo em um site real e crio formulários para ver como eles realmente funcionam. Dessa forma, posso julgar se eles são adequados para iniciantes, proprietários de empresas ou desenvolvedores.
Aqui está o critério que eu observo para plugins de formulário de contato:
- Facilidade de uso: A primeira coisa que verifico é se consigo criar um formulário básico sem ler a documentação. Um construtor de arrastar e soltar geralmente faz a diferença entre um plugin que os iniciantes podem usar imediatamente e um que parece avassalador.
- Personalização: Um bom plugin deve oferecer mais do que apenas campos de nome e e-mail. Procuro opções como menus suspensos, uploads de arquivos, formulários de várias etapas e controles de design que permitem projetar seus formulários sem a necessidade de CSS personalizado.
- Proteção contra spam: Nada é mais frustrante do que um formulário que enche sua caixa de entrada de lixo. Eu testo se o plugin suporta reCAPTCHA, hCaptcha ou campos Honeypot e quão fácil é configurá-los.
- Integrações: Verifico se o plugin se conecta perfeitamente a serviços de e-mail, CRMs e processadores de pagamento, pois essas integrações podem economizar horas de trabalho manual.
- Recursos avançados: Para empresas em crescimento, os formulários geralmente precisam fazer mais do que apenas coletar mensagens. Testo se o plugin suporta lógica condicional, pesquisas, enquetes, formulários conversacionais e outros recursos que expandem o que você pode fazer.
- Desempenho: Um plugin deve funcionar sem problemas, sem desacelerar seu site. Testo formulários em ambientes de staging e monitoro se eles causam problemas perceptíveis no tempo de carregamento ou conflitos com temas e plugins comuns.
- Preços: Muitos plugins começam gratuitos, mas a verdadeira questão é se as atualizações pagas justificam o custo. Comparo o que você obtém em cada nível e se os recursos estão bloqueados em planos caros.
- Suporte: Mesmo o melhor plugin causará dúvidas em algum momento. Verifico a qualidade da documentação, tutoriais e se a equipe de suporte responde rapidamente e de forma útil.
Por que você pode confiar nas minhas recomendações
Quando recomendo um plugin, não é baseado em teoria. Passei anos testando plugins de formulário WordPress em sites ativos e comparando como eles funcionam em condições reais.
Aqui está o meu processo:
- Eu pessoalmente instalo e testo cada plugin em vez de depender de listas de recursos.
- Uso plugins em projetos reais, não apenas em sites de demonstração, para ver como eles se comportam sob tráfego real.
- Trabalhei com usuários iniciantes e avançados, então sei o que é importante para diferentes usuários.
- Comparo plugins lado a lado para destacar diferenças, não apenas pontos fortes.
- Não tenho medo de apontar compromissos ou limitações, mesmo para ferramentas que gosto.
Para saber mais sobre como abordamos as análises no WPBeginner, consulte nosso processo editorial.
1. WPForms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Iniciantes e Pequenas Empresas
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Construtor de arrastar e soltar mais fácil que já testei |
| Recursos de Destaque | Mais de 2000 modelos para formulários de contato, pesquisas, enquetes, pagamentos e muito mais |
| Integrações | Mais de 400 serviços, incluindo e-mail, CRM e ferramentas de automação |
| Preços | Versão gratuita disponível; Pro a partir de US$ 49,50/ano |
| Melhor Para | Iniciantes e pequenas empresas |
WPForms é o plugin de formulário de contato mais fácil de usar para iniciantes no WordPress. Nós o usamos no WPBeginner para nosso formulário de contato principal, nossa pesquisa anual com leitores e nosso formulário de solicitação de migração, que recebe milhares de envios todos os anos.
Para mais detalhes, veja nossa análise completa do WPForms.
Minha Experiência
Testei praticamente todos os plugins de formulário do mercado, e o WPForms se destaca consistentemente.
O construtor de arrastar e soltar é o mais fácil que já usei. Na verdade, consegui criar um formulário de contato funcional em minutos sem tocar em código.
Você também pode configurar fluxos de trabalho avançados. Por exemplo, tentei configurar a lógica condicional para que os envios sejam roteados para o membro certo da equipe, dependendo do tipo de solicitação. Esse tipo de fluxo de trabalho pode economizar muito tempo e garantir que nada passe despercebido.
Também faço uso regular dos modelos. Com mais de 2.000 opções, raramente preciso começar do zero, seja construindo uma pesquisa, um formulário de feedback ou um formulário de pagamento.
O construtor de formulários com IA também tem sido surpreendentemente útil.
Posso descrever o formulário que quero em inglês simples, e ele gera uma versão pronta para uso que posso ajustar.
O add-on de pesquisas e enquetes é outro destaque. Todos os anos, realizamos uma pesquisa com leitores do WPBeginner, e o WPForms nos fornece relatórios e gráficos interativos sem a necessidade de depender de ferramentas de terceiros como o SurveyMonkey.
✅ Prós do WPForms
- Construtor de formulários intuitivo de arrastar e soltar para iniciantes
- Mais de 2.000 modelos de formulários pré-construídos para economizar tempo
- Recursos avançados como lógica condicional, pagamentos, pesquisas e enquetes
- Mais de 400 integrações com ferramentas de marketing por e-mail, CRM e automação
- Excelente documentação e suporte ao cliente
- Construtor de formulários com IA para configuração mais rápida
❌ Contras do WPForms
- A versão Lite é limitada em recursos
- As opções mais avançadas exigem a versão Pro
- Não é tão focado em desenvolvedores em comparação com Gravity Forms ou Formidable
Por que eu recomendo o WPForms: Na minha experiência, o WPForms é a melhor solução completa para a maioria dos sites WordPress. Iniciantes podem começar com o WPForms Lite gratuitamente e, à medida que seu site cresce, a versão Pro desbloqueia recursos poderosos sem adicionar complexidade. É o plugin em que confiamos no WPBeginner para nossos formulários e o que eu mais recomendo.
Preços: As licenças começam em US$ 49,50 por ano, e há um plugin gratuito disponível. Além disso, leitores do WPBeginner podem economizar 50% aqui.
Bônus: Se você é uma organização sem fins lucrativos registrada, pode se qualificar para o desconto para organizações sem fins lucrativos do WPForms, que oferece 75% de desconto no preço regular.
2. Formidable Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Desenvolvedores e Agências
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Menos intuitivo para iniciantes, mas poderoso depois que você aprende |
| Recursos de Destaque | Visualizações para exibir entradas, calculadoras, questionários e pesquisas |
| Integrações | Funciona com WooCommerce, CRMs e principais serviços de e-mail |
| Preços | Começa em US$ 39,50/ano |
| Melhor Para | Desenvolvedores e agências |
Formidable Forms é o plugin de formulários WordPress mais avançado que testei. Ao contrário da maioria dos plugins que apenas lidam com a coleta de dados, o Formidable permite criar aplicações baseadas em formulários como calculadoras, diretórios e quadros de empregos.
Para mais informações, veja nossa análise completa do Formidable Forms.
Minha Experiência
Usei o Formidable Forms em projetos de clientes onde eles precisavam de mais do que apenas um formulário de contato.
O recurso Views foi especialmente valioso — consegui pegar as submissões de formulários e exibi-las instantaneamente como um diretório pesquisável no front-end sem escrever código personalizado.
Também experimentei seus campos de cálculo avançados.
Por exemplo, criei uma calculadora de hipoteca e um formulário de orçamento para um site de demonstração, e ambos funcionaram perfeitamente. Esse nível de flexibilidade o torna uma ótima opção para agências e desenvolvedores que desejam criar ferramentas interativas.
O Formidable também inclui opções para quizzes e pesquisas. Testei esses recursos ao escrever esta análise, e eles funcionaram bem para criar avaliações e coletar respostas estruturadas.
O principal compromisso com o Formidable Forms é a usabilidade. Comparado ao WPForms, a interface parece menos intuitiva e me vi recorrendo mais à documentação. No entanto, uma vez que você supera a curva de aprendizado, ele é extremamente poderoso e flexível.
✅ Prós do Formidable Forms
- Construtor avançado de arrastar e soltar com opções flexíveis
- Recurso Views para exibir entradas de formulário como diretórios, quadros de empregos ou listagens
- Campos de cálculo poderosos para formulários de pedido, calculadoras de hipoteca e orçamentos
- Suporta quizzes, pesquisas, formulários de várias páginas e formulários de registro
- Integra-se com WooCommerce, CRMs e serviços de e-mail populares
- Amigável para desenvolvedores e altamente extensível
❌ Contras do Formidable Forms
- Curva de aprendizado mais acentuada em comparação com WPForms
- A interface pode parecer esmagadora para iniciantes
- Funcionalidade avançada requer planos de nível superior
- Exagero se você precisar apenas de um formulário de contato simples
Por que eu recomendo o Formidable Forms: O Formidable Forms é a melhor opção para desenvolvedores e agências que precisam de mais do que formulários simples. Se você deseja criar calculadoras, diretórios ou outros aplicativos baseados em formulários, ele é incomparável. Mas para iniciantes que precisam apenas de um formulário de contato rápido, provavelmente é mais do que você precisa.
Preços: Licenças anuais começam em US$ 39,50. Existe uma versão gratuita limitada disponível.
3. HubSpot Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato com CRM Integrado
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Configuração direta, especialmente se você já usa o HubSpot |
| Recursos de Destaque | CRM integrado, chat ao vivo, análises e automação de marketing |
| Integrações | Funciona perfeitamente com as próprias ferramentas do HubSpot, além de outros plugins de formulário |
| Preços | Plugin principal gratuito; planos pagos começam em US$ 30/mês |
| Melhor Para | Empresas que desejam CRM + marketing em um único plugin |
HubSpot Forms é mais do que um plugin de formulário — é parte do kit de ferramentas de marketing gratuito e tudo-em-um do HubSpot. Além dos formulários, você tem acesso a um CRM (gerenciador de relacionamento com o cliente) integrado, que salva e organiza automaticamente todos os contatos que preenchem seu formulário.
Você também obtém marketing por e-mail, análises e chat ao vivo, tornando-o ideal se você quiser tudo em um só lugar. Você pode aprender mais em nossa extensa análise do HubSpot.
Minha Experiência
Testei o HubSpot Forms em um site de demonstração e fiquei impressionado com a rapidez com que ele se conectou ao CRM.
A partir daí, pude começar a projetar formulários usando a interface visual do HubSpot. Ele ainda vem com um assistente interativo de integração que me ajudou a criar meu primeiro formulário, mapear campos e cobrir todas as etapas da jornada do usuário.
Assim que adicionei o formulário ao meu site WordPress, cada envio de formulário era registrado automaticamente. Além disso, eu podia segmentar leads em diferentes listas diretamente do painel do HubSpot.
Isso tornou muito mais fácil acompanhar contatos e dar seguimento a eles sem ter que gerenciar várias ferramentas.
O plugin também se integra perfeitamente com outros recursos do HubSpot.
Por exemplo, tentei combinar formulários com chat ao vivo e pop-ups, e todos os dados fluíram para o mesmo CRM sem nenhuma configuração extra. Comparado a plugins independentes, isso tornou o acompanhamento muito mais fácil.
No entanto, o HubSpot não é tão flexível quanto WPForms ou Formidable quando se trata de recursos específicos do WordPress, como registro de usuário ou envio de posts.
E embora a versão gratuita seja generosa, algumas das ferramentas de automação e e-mail mais avançadas estão bloqueadas em planos pagos.
✅ Prós do HubSpot Forms
- Plugin gratuito inclui formulários, CRM, chat ao vivo e análises
- Cada envio é sincronizado automaticamente com o CRM integrado
- Funciona perfeitamente com as ferramentas de e-mail e vendas do HubSpot
- Pode combinar formulários com pop-ups e chat para melhor captura de leads
- Integra-se com outros plugins de formulário do WordPress se você já os estiver usando
❌ Contras do HubSpot Forms
- Ferramentas avançadas de automação e e-mail exigem um plano pago
- Não é tão específico para WordPress quanto plugins como WPForms ou Formidable
- Pode parecer pesado se você precisar apenas de um formulário de contato simples
Por que eu recomendo o HubSpot Forms: O HubSpot Forms é melhor se você já está usando (ou planeja usar) as ferramentas de CRM e marketing do HubSpot. Ele economiza tempo mantendo tudo em um único sistema, e o plugin gratuito oferece bastante para começar. Mas se você precisa apenas de um construtor de formulários WordPress direto ao ponto, provavelmente é mais do que você precisa.
Preços: O plugin base é gratuito. Os planos pagos do HubSpot começam em $30/mês.
4. Gravity Forms – Melhor Plugin de Formulário de Contato para Soluções Personalizadas
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Amigável para iniciantes para formulários simples, mas construído com desenvolvedores em mente |
| Recursos de Destaque | Add-ons para pesquisas, questionários, envios de usuários e diretórios |
| Integrações | Funciona com mais de 40 add-ons oficiais, além de extensões de terceiros |
| Preços | Começa em $59/ano, sem versão gratuita |
| Melhor Para | Desenvolvedores que desejam flexibilidade através de add-ons |
Gravity Forms é um plugin de formulário exclusivamente premium que existe há anos. Ele é amplamente utilizado por desenvolvedores porque oferece dezenas de add-ons oficiais e um forte ecossistema de extensões de terceiros. Estes permitem que você crie soluções altamente personalizadas baseadas em formulários.
Para mais informações, veja nossa análise do Gravity Forms.
Minha Experiência
Usei o Gravity Forms em projetos mais antigos do WPBeginner antes do lançamento do WPForms. Na época, era uma das opções mais poderosas disponíveis, e eu construí tudo, desde formulários de contato básicos até pesquisas de várias páginas com ele.
Quando testei novamente recentemente, o plugin ainda se manteve bem. Havia uma variedade de modelos profissionalmente projetados para escolher, incluindo formulários de pagamento, formulários de registro e formulários de inscrição em concursos.
Assim que escolhi um modelo, a interface de construtor de formulários de arrastar e soltar foi super simples de usar.
Ele tinha um conjunto padrão de campos de formulário e muitas configurações personalizáveis para atender às minhas necessidades.
Eu também gostei de como foi fácil estender com add-ons.
Por exemplo, usei um add-on para transformar envios de formulários em um diretório pesquisável e outro para funcionalidade de quiz. É claro por que agências e desenvolvedores continuam a confiar nele.
A troca é custo e simplicidade. Não há versão gratuita, então você tem que pagar antecipadamente.
E para muitos recursos avançados, você precisará de vários add-ons, alguns dos quais vêm de terceiros. Isso pode aumentar tanto o preço quanto a complexidade de manter seu site.
✅ Prós do Gravity Forms
- Plugin maduro com uma longa história e uma comunidade ativa
- Dezenas de add-ons oficiais para pesquisas, quizzes, envios de usuários e mais
- Grande ecossistema de extensões de terceiros (por exemplo, GravityKit, GravityWiz)
- Altamente personalizável e amigável para desenvolvedores
- Bom suporte e documentação
❌ Contras do Gravity Forms
- Nenhuma versão gratuita disponível
- Muitos recursos exigem vários add-ons, às vezes de terceiros
- Mais caro que alternativas se você precisar de configurações avançadas
- Menos amigável para iniciantes em comparação com WPForms
Por que eu recomendo o Gravity Forms: O Gravity Forms é mais adequado para desenvolvedores e agências que desejam flexibilidade máxima e não se importam em depender de add-ons. Se você está construindo fluxos de trabalho personalizados ou aplicações de nicho, é uma opção confiável. Mas se você precisa apenas de um formulário simples, geralmente é mais caro e complexo do que você realmente precisa.
Preços: Licenças começam em $59/ano.
5. UserFeedback – Melhor Plugin para Coletar Feedback e Insights no Local
| Categoria | Minha Opinião |
|---|---|
| Facilidade de Uso | Configuração simples com um construtor amigável para iniciantes |
| Recursos de Destaque | Pesquisas pop-up, regras de segmentação, mais de 20 modelos pré-fabricados |
| Integrações | Funciona com Google Analytics, MonsterInsights e Uncanny Automator |
| Preços | Começa em $49.50/ano (versão Lite disponível gratuitamente) |
| Melhor Para | Coleta de feedback no local e insights do usuário |
UserFeedback não é um plugin de formulário de contato tradicional. Em vez disso, ele foi criado para ajudar você a coletar feedback em tempo real dos visitantes por meio de pesquisas rápidas e perguntas pop-up.
Em vez de lidar com solicitações gerais, ele se concentra em aprender o que seu público pensa enquanto navega em seu site.
Anteriormente, usamos o UserFeedback na página WPBeginner Pro Services para entender melhor o que os leitores pensavam sobre nossas ofertas. Para mais detalhes, veja nossa análise completa do UserFeedback.
Minha Experiência
Quando comecei a usar o UserFeedback, gostei de como era fácil começar.
Levou apenas alguns minutos para lançar uma pesquisa usando um dos modelos pré-fabricados, que estão disponíveis para feedback de design de site, engajamento de conteúdo, pesquisas e muito mais.
Gosto de como o plugin exibe uma pergunta por vez em um estilo conversacional.
Isso parece menos avassalador para os visitantes e pode aumentar o número de respostas que você recebe.
Também tentei configurar regras de segmentação para que as pesquisas aparecessem apenas em páginas específicas ou para determinados dispositivos. Isso facilitou a captura de feedback sem interromper a experiência geral do usuário.
Além disso, gostei que o UserFeedback fornece resumos de IA das respostas dos usuários. Isso significa que eu poderia aprender rapidamente o que meus visitantes estavam pensando sem ter que ler todas as suas respostas.
Ele também vem com outros ótimos recursos como mapas de calor, avaliações de posts e mais.
Apenas lembre-se que o UserFeedback é um pouco diferente dos outros plugins de formulário de contato nesta análise. Ele é projetado principalmente para pesquisas e feedback, não para consultas gerais, registros de usuários ou pagamentos.
✅ Prós do UserFeedback
- Construtor fácil de usar para criar pesquisas e formulários
- Mais de 20 modelos pré-fabricados para agilizar a configuração
- Exibe uma pergunta por vez para taxas de resposta mais altas
- Opções de segmentação para controle em nível de página ou dispositivo
- Integra-se com Google Analytics e MonsterInsights
❌ Contras do UserFeedback
- Não é um substituto para um plugin de formulário de contato tradicional
- Falta recursos avançados de criação de formulários como pagamentos ou upload de arquivos
- A versão gratuita é limitada
Por que eu recomendo o UserFeedback: Se o seu objetivo é entender melhor seus visitantes, o UserFeedback é um excelente complemento para um plugin de formulário de contato padrão. Ele é leve, fácil de usar e focado em feedback em vez de formulários complexos. Para empresas que desejam melhorar conversões ou a experiência do usuário, ele adiciona insights que você não obterá de um formulário de contato comum.
Preços: Começa em US$ 49,50/ano. Uma versão Lite gratuita também está disponível no diretório de plugins do WordPress.
Outros Plugins de Formulário de Contato que Testei
Se você ainda está explorando suas opções, aqui estão alguns outros plugins de formulário de contato que valem a pena mencionar.
Estas não são minhas cinco principais escolhas, mas podem fazer sentido em certas situações.
Jetpack Forms
Melhor Para: Sites que já usam Jetpack
O Bom: Gratuito, compatível com o editor de blocos, anti-spam Akismet, modelos simples.
O Ruim: Limitado em comparação com plugins de formulário dedicados e pode adicionar lentidão se você não usar outros módulos do Jetpack.
Ideal para: Formulários básicos em sites que já dependem do Jetpack.
Ninja Forms
Ideal para: Ampla gama de add-ons
O Bom: Núcleo gratuito, compre apenas as extensões que você precisa e compatível com multisite.
O Ruim: Os custos aumentam rapidamente se você precisar de vários add-ons.
Ideal para: Projetos simples que precisam de uma ou duas integrações específicas.
Typeform
Ideal para: Pesquisas/questionários conversacionais
O Bom: Interface polida de uma pergunta por vez com modelos e lógica robustos.
O Ruim: Caro e os dados são armazenados fora do site, o que pode levantar preocupações de privacidade.
Ideal para: Marcas com orçamento limitado procurando pesquisas altamente envolventes.
Formstack
Ideal para: Formulários HIPAA/corporativos
O Bom: Formulários HIPAA/PCI, automação de documentos, eSignatures e fluxos de trabalho poderosos.
O Ruim: Preços altos e limites de formulários/envios, mesmo em planos mais avançados.
Ideal para: Sites de saúde, finanças, educação e governo.
Evitar: Contact Form 7
- Interface desatualizada e difícil para iniciantes.
- Sem construtor de arrastar e soltar ou modelos pré-fabricados.
- Falta proteção contra spam integrada e recursos avançados.
- Requer vários complementos de terceiros.
Qual é o Melhor Plugin de Formulário de Contato para WordPress?
- WPForms: Melhor plugin de formulário de contato geral para iniciantes e pequenas empresas. É o mais fácil de usar, possui mais de 2.000 modelos, mais de 400 integrações e muitos recursos avançados.
- Formidable Forms: Melhor para desenvolvedores e usuários avançados. Ideal se você deseja criar soluções complexas como diretórios, calculadoras ou fluxos de trabalho personalizados.
- HubSpot Forms: Melhor se você já usa o CRM e as ferramentas de marketing do HubSpot. Cada envio de formulário é registrado automaticamente, simplificando o gerenciamento de leads.
- Gravity Forms: Melhor para agências que trabalham em projetos personalizados. Um plugin maduro com muitos complementos e extensões de terceiros para soluções altamente personalizadas.
- UserFeedback: Melhor para coletar feedback no local e insights do usuário. Ele complementa seu formulário de contato exibindo pesquisas curtas e perguntas pop-up.
Se você está apenas começando, então você pode até começar com WPForms Lite, a versão gratuita que permite adicionar um formulário de contato básico em minutos. À medida que seu site cresce, você pode fazer o upgrade para WPForms Pro para lógica condicional, pagamentos, pesquisas e outros recursos poderosos.
Perguntas Frequentes Sobre Formulários de Contato do WordPress
Ajudamos muitas pessoas diferentes a escolher os melhores construtores de formulários do WordPress para suas necessidades. Aqui estão algumas das perguntas que nos foram feitas repetidamente.
Onde os dados do formulário de contato do WordPress são armazenados?
A maioria dos plugins do WordPress armazenará os dados do formulário de contato no seu banco de dados do WordPress, o que significa que os dados são auto-hospedados em seu servidor. Muitos plugins, como o WPForms, também permitem que você envie entradas por e-mail, conecte-as ao Google Sheets ou integre-as ao seu CRM.
Os plugins de formulário do WordPress estão em conformidade com o GDPR?
Sim, a maioria dos plugins de formulário populares do WordPress, como o WPForms, ajuda você a atender à conformidade com o GDPR porque os dados são armazenados em seu servidor. O WPForms também inclui melhorias de GDPR que permitem desativar cookies, interromper o armazenamento de IP e adicionar caixas de seleção de consentimento.
Qual plugin de formulário de contato do WordPress é melhor para pesquisas e enquetes?
O WPForms é a melhor opção para pesquisas e enquetes, com classificações por estrelas, escalas Likert, NPS e relatórios automáticos com gráficos. O UserFeedback é outra ótima opção que vem com pesquisas pop-up para coletar insights dos visitantes.
Posso adicionar automaticamente dados de formulário do WordPress ao Google Sheets?
Sim, muitos plugins podem fazer isso. O WPForms tem um addon do Google Sheets que permite mapear campos de formulário para colunas de planilha e usar lógica condicional. Se o seu plugin não suportar isso nativamente, você pode usar o Uncanny Automator para conectá-lo ao Google Sheets.
Qual é melhor, WPForms ou Contact Form 7?
O WPForms é muito melhor para iniciantes, pois possui um construtor de arrastar e soltar, proteção contra spam e modelos prontos. O Contact Form 7 exige codificação até mesmo para formulários básicos e carece de recursos modernos, por isso não o recomendamos.
Como crio um formulário de contato bonito no WordPress?
Seu tema controla a maior parte da estilização, mas plugins como WPForms e Formidable Forms oferecem controles de layout e formulários conversacionais para um visual polido. Usar modelos pré-construídos e designs responsivos para dispositivos móveis torna os formulários mais fáceis de preencher.
Qual é o melhor plugin de formulário do WordPress para organizações sem fins lucrativos?
O WPForms é a melhor opção para organizações sem fins lucrativos porque oferece um desconto de 75% e recursos de doação integrados. Se você precisa de uma opção gratuita, WPForms Lite ou WP Simple Pay também podem ajudá-lo a aceitar doações.
Qual é o melhor plugin de formulário gratuito para WordPress?
As melhores opções gratuitas são WPForms Lite, Formidable Forms Lite e HubSpot Forms. Cada um permite que você crie formulários de contato simples, mas o WPForms Lite é o mais amigável para iniciantes.
Existem outros plugins de formulário para WordPress não incluídos aqui?
Sim, existem muitos outros como Fluent Forms, Everest Forms, Jotform e weForms. Mas para manter as coisas simples, focamos nas opções mais confiáveis e fáceis de usar para que você possa evitar a sobrecarga de escolha.
Qual é o melhor construtor de formulários do WordPress, na sua opinião?
No geral, WPForms é a melhor escolha para a maioria dos sites porque é fácil de usar, rico em recursos e confiável por mais de 6 milhões de usuários. Você pode começar gratuitamente com WPForms Lite e fazer um upgrade mais tarde conforme suas necessidades crescem.
Qual é o Melhor Plugin de Formulário para WordPress? (Vídeo)
O melhor plugin de formulário de contato para WordPress variará com base em suas necessidades e casos de uso. Embora o WPForms seja o plugin de formulário do WordPress que mais cresce, em alguns casos, o Formidable Forms ou outro plugin pode ser mais adequado.
É por isso que criamos um guia completo em vídeo para ajudá-lo a escolher o melhor construtor de formulários do WordPress:
Mais Recursos para Criar Formulários WordPress
Espero que este guia tenha ajudado você a escolher o melhor plugin de formulário de contato para o seu site WordPress. Você também pode querer ler os seguintes guias para criar formulários WordPress melhores e mais eficazes:
- O Guia Definitivo para Usar Formulários WordPress (Tudo o que Você Precisa Saber)
- Como Incorporar Formulários no WordPress (Guia Definitivo para Iniciantes)
- Como Criar um Formulário de Pedido Online no WordPress (2 Métodos)
- Formulário do WordPress Não Funciona: 7 Dicas de Solução de Problemas
- Como Excluir Automaticamente Entradas de Formulários do WordPress (& Permanecer em Conformidade com o GDPR)
- Como Criar um Formulário em Conformidade com a HIPAA no WordPress (Maneira Fácil)
- Como Criar Formulários Multilíngues no WordPress (2 Métodos)
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Albert Ho
O WP Forms é fácil de usar. Obrigado, WP Forms.
WPBeginner Support
Que bom saber que você achou um plugin da nossa lista útil!
Admin
Daphane
Sou uma organização sem fins lucrativos e gosto de ter campanhas peer-to-peer onde o número de voluntários e as metas de financiamento são rastreados e exibidos no site a cada vez que um voluntário se junta e uma doação é feita. Qual formulário seria melhor e mais fácil para fazer isso? Eu poderia gostar de uma barra de progresso, mas não é necessário porque posso usar o número da meta.
WPBeginner Support
Para o que você deseja, recomendamos dar uma olhada em alguns dos plugins da nossa lista de visualização de dados abaixo:
https://www.wpbeginner.com/showcase/best-data-visualization-wordpress-plugins/
Admin
Oliver
Não poderia concordar mais sobre o formulário de contato 7 ser uma dor total no traseiro. Tão complicado fazer as coisas mais simples, tive que adicionar CSS personalizado ao meu site apenas para tornar os caracteres grandes o suficiente para serem lidos. Qualquer coisa é melhor do que isso, eu gosto que outros viram o quão popular é, mas não se deixe enganar, escolha outra coisa
WPBeginner Support
Obrigado por compartilhar sua experiência com o plugin
Admin
Jessili
Sou iniciante e estou usando formulários do WordPress no meu site. Existe alguma maneira possível de colocar todos os dados dos formulários que chegam por e-mail em uma planilha do Google ou em um arquivo Excel, com ou sem o uso de plugins adicionais, para que eu não precise organizar os dados manualmente?
Aguardo uma solução!
Obrigado desde já!
WPBeginner Support
Dependeria do plugin em uso, alguns têm essa opção em sua versão pro.
Admin
J Rux
Posso enviar um arquivo pdf para o cliente depois que ele envia um formulário usando WP Lite?
WPBeginner Support
Você certamente pode adicionar um link de download à sua mensagem de confirmação, se desejar.
Admin
Jan
Muito obrigado pelo guia! Instalei o WPForm e parece que o WPForm Lite não permite ver suas entradas a menos que você atualize para a Versão Pro. A versão gratuita é basicamente inutilizável ou estou perdendo alguma coisa? Muito obrigado pelo seu feedback
WPBeginner Support
O plugin ainda é utilizável, ele ainda enviará as entradas para o endereço de e-mail que você definiu nas configurações do formulário
Admin
Ranojit Kumar
Posso criar um formulário complexo com o WPForms?
WPBeginner Support
Dependeria da complexidade, você pode entrar em contato com o WPForms para ver se o que você deseja é viável e, se não for, o Formidable Forms deve ser capaz de lidar com formulários mais complexos.
Admin
Vincent Olaer
Eu tentei usar Gravity Forms e Contact form 7. Antes, eu achava que o Contact form 7 era o melhor. Então eu o usei em muitos projetos. No entanto, com o passar dos anos, ele ficou para trás e foi assolado por spam.
Gravity Form é o segundo formulário de contato que testei. Eu o usei em muitos projetos e ele é muito versátil.
Esperando usar o “WP Forms”.
WPBeginner Support
Thanks for sharing your experience with these plugins
Admin
Paul
Antes de entrar no meu novo departamento, eles construíram o site para usar o Caldera Forms para o registro de usuários. Quão difícil seria converter para WPForms? Como eu exportaria e importaria os dados do cliente do Caldera Forms para o WPForms?
WPBeginner Support
Você deve entrar em contato com o suporte do WPForms para o método recomendado atualmente de transferência
Admin
Taslim Hossain
O formulário de contato nº 1 para WordPress é o WPForms. A interface do usuário é linda e fácil de configurar, excelente!
WPBeginner Support
Glad you’re enjoying using WPForms
Admin
Yasir Mehmood
Estou usando o WP Forms lite no meu blog, mas não estou recebendo e-mails para as entradas postadas. Alguma solução?
WPBeginner Support
Provavelmente se deve à forma como seu site está enviando os e-mails. Você deve conseguir contornar esse problema usando SMTP, o que abordamos em nosso artigo aqui: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Andrew Marcelli
Obrigado pelo ótimo artigo. Eu amo o WPForms. Eu o uso em todos os meus sites. Tentei vários plugins para formulários e o WPForms foi o mais fácil de configurar e usar.
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you’ve been enjoying WPForms
Admin
Shakeel Anjum
Atualmente estou usando a versão WPForms Lite e eu a amo absolutamente. É o plugin de formulário de contato gratuito nº 1 e mais amigável para iniciantes.
WPBeginner Support
Glad you like the WPForms plugin
Admin
Louise
É um bom começo para coletar dados para o site
WPBeginner Support
Thank you, glad you like our article
Admin
Caroline Veilleux
Se você quer fazer um formulário de contato muito simples, eu realmente recomendo o Ninja Forms. Caso queira fazer algo mais complicado e adicionar pagamentos via Paypal, opte pelo Gravity Forms. O WPForms funciona bem, mas é realmente caro.
WPBeginner Support
Obrigado por compartilhar sua opinião
Admin
WPBeginner Support
Obrigado pelo seu feedback, se você está procurando por campos de calculadora, por enquanto recomendamos o Formidable Forms
Admin
Bhabishya Bhatt
WPForms é um ótimo plugin, muito fácil de usar. Inicialmente, eu usava o Contact Form 7, que parava de funcionar às vezes...
WPBeginner Support
Thank you for your feedback, glad you’re enjoying WPForms
Admin
Munna Chowdhury
Eu costumava usar o CF 7. Agora migrei para o WPForms para mim e meus clientes, pois economiza nosso tempo. Recomendado para nerds e não nerds.
WPBeginner Support
Thank you for sharing your recommendation
Admin
Unarine Leo
Olá, depois de instalar o formulário de contato do wp, como faço para o destinatário receber uma resposta automática?
WPBeginner Support
Cada plugin tem um local diferente para isso, então o onde e o como dependem do plugin que você instalou.
Admin
Muhammad junaid
Está muito bem explicado, obrigado por essa informação.. você não é apenas wpbeginner, mas também um expert pro e pro❤❤
WPBeginner Support
Thank you, glad you found our article well explained
Admin
David TC
Atualmente uso o Formidable forms e adoro muito. Mas, para fins deste post, vou instalar o Wpforms no novo site em que estou trabalhando. Talvez eu me apaixone por ele também.
WPBeginner Support
Thanks for sharing what you’re using, we hope you enjoy WPForms as well as Formidable
Admin
Muhammad Waqas
Post muito útil.
WPBeginner Support
Thank you, glad it was helpful
Admin
Umer hassan
Belo post, aprendi muito com ele. Eu realmente precisava disso, muito obrigado.
WPBeginner Support
Glad our post could be helpful
Admin
Purity
Sou um novo usuário do wp forms e até agora adoro o layout e a simplicidade... a melhor parte é que se pode criar um belo formulário de contato sem nenhuma ajuda...
WPBeginner Support
Glad you’ve been enjoying WPForms
Admin
Jochen Gererstorfer
O WPForms Lite é uma boa opção, se você não puder gastar dinheiro.
Mas campos de calculadora simples seriam bons.
Louise Findlay
Eu adoro como o WP Forms facilita a criação de um formulário de contato. É fácil, tem um ótimo plano gratuito e é responsivo.
WPBeginner Support
Glad you’ve been enjoying WPForms
Admin
Lauren Nicole
Alguma ideia de um plugin de formulário que gere uma URL única para cada formulário e não um shortcode? Quero vincular um formulário a um botão usando a URL do formulário, mas estou tendo dificuldades para encontrar um plugin que faça isso. O WP forms me dá um shortcode e um código de incorporação, mas nenhum funcionará com um botão.
WPBeginner Support
Pelo que parece que você quer, como você tem o WPForms, você vai querer dar uma olhada no add-on de páginas de formulário.
Admin
Mike
criei um formulário com wpform lite do zero, mas não recebo notificações, apesar de ter configurado tudo na notificação com meu e-mail. foi porque criei do zero? porque o formulário de contato está funcionando
WPBeginner Support
Se o seu formulário de contato não está enviando as mensagens, então é devido à forma como o WordPress envia mensagens por padrão e você precisará procurar usar SMTP: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Alex Smyrk
Existe alguma maneira com algum plugin de formulário para usuários logados no front-end enviarem um formulário e, posteriormente, fazerem login e atualizá-lo (no front-end)? Estou tentando fazer isso atualmente com o plugin 10web Form Maker (usando o mapeamento MYSQL deles) e o Participants Database, e também usando a própria tabela do Form Maker wp_formmaker_submits. Mas não é tão simples.
WPBeginner Support
Para isso, você precisará verificar com o suporte do plugin de formulário o que está disponível no momento.
Admin
Brian Haines
RE: WPForms
“A versão gratuita vem com todos os recursos básicos de formulário de contato, incluindo campos básicos, captcha para proteção contra spam, notificações por e-mail e uma página de agradecimento para confirmação do formulário.”
Na verdade, o “captcha para proteção contra spam” não está incluído na versão gratuita do WPForms.
WPBeginner Support
You would want to go under WPForms>Settings>reCAPTCHA for where to activate CAPTCHA in the free version
Admin
Andrew Zicklin
Existe alguma solução de formulário que transfira as informações para uma planilha? Em outras palavras, à medida que as pessoas se inscrevem, suas informações são baixadas uma a uma para uma planilha?
Obrigado,
WPBeginner Support
Você pode usar o WPForms para coletar as informações e depois exportar as entradas para um CSV, que pode ser aberto como uma planilha.
Admin
Pratik
Não encontrei uma solução para o que eu estava procurando. Tenho 15 serviços no meu site e tenho 15 páginas web separadas para cada um dos serviços. Quero ter um pequeno formulário de solicitação de orçamento em cada página de serviço. Terei que criar 15 formulários diferentes para identificar qual serviço alguém está solicitando?
WPBeginner Support
Você poderia fazer isso ou criar um menu suspenso para os usuários selecionarem o serviço e adicionar o mesmo formulário a cada página.
Admin
amit sharma
obrigado pelas informações sobre o plugin do WordPress, é realmente útil
WPBeginner Support
Glad you found our content helpful
Admin
Jeff
Gostei do seu artigo, como gosto de todos os seus artigos, e consulto seu site para obter respostas para tudo o que estou pesquisando para o meu site WordPress antes de tomar qualquer decisão.
Eu estava usando o WPForms Lite com sucesso confiável e então um dia meu formulário se transformou apenas no código, e eu refiz o formulário várias vezes com os mesmos resultados, nunca descobrindo qual era o problema. Agora preciso adicionar um novo formulário de contato e, depois de ler seu artigo, vou dar outra chance ao WPForms Lite na esperança de que desta vez funcione para mim.
Obrigado
WPBeginner Support
Obrigado por tentar o plugin novamente, se você continuar a ter esse problema, entre em contato com o suporte do plugin e eles deverão ser capazes de ajudar.
Admin
Faith
Do artigo:
“O WPForms Lite está disponível gratuitamente no diretório oficial de plugins do WordPress, o que significa que você pode instalá-lo em quantos sites desejar gratuitamente.
A versão gratuita vem com todos os recursos básicos de formulário de contato, incluindo campos básicos, captcha para proteção contra spam, notificações por e-mail e uma página de agradecimento para confirmação do formulário.”
Baixei este plugin explicitamente para o recurso de captcha, e ele está me dizendo que preciso fazer upgrade para a versão paga para acessá-lo. Não estou satisfeito.
WPBeginner Support
O CAPTCHA ainda deve estar disponível para ser usado com os formulários sem a necessidade de atualizar para uma versão paga. Se você estiver recebendo uma mensagem de que é necessário atualizar, você deve entrar em contato com o suporte do WPForms, e eles deverão ser capazes de ajudar.
Admin
ilse
Unfortunately WPforms doesn’t offer the Captcha Functionality (anymore?) in the free version
WPBeginner Support
Ainda deve estar nas configurações. Se você entrar em contato com o suporte do WPForms e informá-los, eles deverão ser capazes de ajudar.
Admin
Chris McCreery
Você não recomenda o Contact Form 7? É porque você não ganha comissão?
WPBeginner Support
Explicamos por que não o recomendamos na seção de contras do plugin.
Admin
Coen
Na minha opinião, o plugin está sobrecarregado com blocos de código desnecessários, carregando em todas as páginas. Isso diminui a velocidade do seu site e também não é muito flexível. Eu o usei em muitos sites e também não o recomendo.
Greg
Wpforms is great, shame the $200 price tag for the Pro is too high
WPBeginner Support
Thank you for that feedback, while it is priced similarly to other form plugins, it is something to take into consideration
Admin
Maxwell
Vocês precisam ser mais abertos sobre a propriedade do WPForms. Vocês sempre o tornam o melhor e não escrevem em lugar nenhum que o possuem. Acho que vocês têm um ótimo blog, mas precisam ser mais abertos sobre isso com seus leitores.
Equipe Editorial
Olá Maxwell, obrigado por deixar uma resposta e suas gentis palavras sobre o WPBeginner.
Em relação ao WPForms, temos o WPForms listado em nossa seção de Produtos, que é visível no menu superior. Também fizemos recentemente um post de anúncio sobre o WPForms Form Pages, que também incluía que o WPForms é nosso produto. Ele também é mencionado em nossa página de Divulgação FTC, que está vinculada a todas as páginas. Infelizmente, não é escalável adicionar um aviso toda vez que mencionamos nossos produtos nos artigos.
Admin
Mark Sagent
O Forminator da WPMU Dev é gratuito e tem todos os recursos dos plugins premium apresentados neste post. Não tenho certeza por que o Forminator não está nesta lista?
WPBeginner Support
Thank you for recommending a plugin for when we look at updating this article, the plugins in this article are ones we’ve tested and would recommend at this time
Admin
gabor79
olá
Estou procurando um formulário de contato com recurso de confirmação dupla. O visitante deve clicar no URL no e-mail para verificar o comentário. Existe algum? (plugins de newsletter estão disponíveis, mas não tenho certeza se posso usá-los)
Obrigado
narendra singh
Neste artigo, o plugin importante de formulário de contato é bem informado. E mesmo depois de ler este artigo, usei o WPForms para criar um formulário de contato. O que me atraiu e pareceu conveniente.
stuart siney
Depois de bater a cabeça em estresse e frustração, tentei todos os outros formulários e acabei de instalar o wp forms e posso dizer que este é o melhor e mais fácil construtor de formulários que existe... ty
WPBeginner Support
Olá Staurt,
Fico feliz que você achou útil. Não se esqueça de nos seguir no Facebook para mais dicas e tutoriais do WordPress.
Admin
Lee
Ótimo artigo e me ajudou a decidir o que usar no meu próprio pequeno blog. Obrigado.
Faris Naqib
Eu quero adicionar uma função no meu formulário como eles têm uma caixa adicional se eles selecionarem a opção.
Por exemplo: eu listo 3 opções = Solteiro, Casado & Divorciado
E então, se eles selecionarem casado, outro formulário aparece como nome do cônjuge, idade e assim por diante.
Se eles não selecionarem casado, o formulário adicional não aparece. Eu uso o contact form 7 mas ele não tem a função.
Minha pergunta é qual plugin de formulário posso usar para realizar a função e ele é gratuito ou premium?
Domingo
Obrigado por este bom artigo e por muitos outros. Concordo que o WPForm lite tem versão gratuita. Mas como vejo minhas entradas para esta versão gratuita? Sou um iniciante. Obrigado e muito obrigado.
WPBeginner Support
Olá,
Suas submissões de formulário são enviadas para você por e-mail. Se você não está recebendo notificações por e-mail, consulte nosso artigo sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mail.
Admin
Ashish Ajani
Ótimo ver diferentes opções e comparações para plugins de formulário de contato. Acho que o Contact Form 7 é o melhor, mas outros como WPForms e Ninja Forms valem a pena tentar. Obrigado.
thierry
março2019. Desinstalei o contact form 7. Há 2 meses, em conjunto com o advance CF7, ELE FALHA. Parece ser causado pelo reCaptcha. Tive que reinstalar todo o site do WP. MUITO PERIGOSO DE USAR. Estou mudando para o NINJA Forms, muito mais estável. Ainda procurando uma solução elegante para ver os envios em uma página.
Atenciosamente
Thierry BE
p.s.: Também recebi uma resposta muito inadequada do suporte.
sandeep singh
O Contact form 7 funciona bem para mim, mas ouvi dizer que ele carrega em todas as páginas, o que deixa o site lento. O wp form carrega apenas para as páginas exclusivas?
Quero dizer, isso prejudica a velocidade do site?
WPBeginner Support
Olá Sandeep,
O WPForms é otimizado para velocidade e desempenho e não afeta a velocidade do seu site.
Admin
Nyks
>> Pirate Forms: É um plugin totalmente gratuito, sem atualizações pagas.
Obviamente, isso está desatualizado ou incorreto. Existe uma atualização paga chamada “Pirate forms extended”, disponível no site oficial do desenvolvedor do plugin.
WPBeginner Support
Olá Nyks,
Obrigado por apontar. Atualizamos o artigo para refletir essas mudanças.
Admin
TJ
Acabei de iniciar um negócio de hospedagem e design de sites. Este site foi muito útil para me direcionar aos construtores de formulários mais populares que existem. Tenho apenas duas perguntas de acompanhamento para as quais espero obter ajuda.
Primeiro, as informações sobre o Formidable Forms parecem desatualizadas. Especificamente o custo. De acordo com o site deles, agora existem quatro pacotes para escolher. O mais barato (um site) custa US$ 49/ano. O mais caro (ilimitado) custa US$ 399/ano. Eles têm opções intermediárias de três sites e quinze sites.
Segundo, originalmente eu ia escolher o Gravity Forms com base na análise aqui e, ao executar a demonstração, parece que ele oferece toda a personalização e os recursos que preciso. No entanto, há muitas avaliações negativas sobre o suporte e não quero ficar "preso" na ocasião em que precisar de suporte.
Usei o WPForms Lite e fiquei muito satisfeito com ele e com a facilidade de criar um formulário. No entanto, o formulário era um simples formulário de contato. Agora preciso criar formulários de upload de arquivos, formulários de registro e outros. Estou preocupado que, à medida que minhas necessidades de personalização aumentam, ele possa exceder o que o WPForms oferece, dado que o WPForms simplifica a interface do usuário para torná-la mais fácil para iniciantes. Não espero que nenhuma solução atenda às necessidades de todos. Só preciso de ajuda para encontrar a solução que melhor me servirá daqui para frente. Provavelmente conseguiria me virar com um pacote de 15 ou 20 sites enquanto meu negócio cresce. Assim, posso aproveitar a economia de custos dessa forma. No entanto, eu gostaria de algo que oferecesse um conjunto robusto de recursos sem forçar você a abrir a carteira toda vez que quiser adicionar um recurso (também conhecido como não Ninja Forms). Se alguém puder ajudar, eu agradeceria.
WPBeginner Support
Olá TJ,
Atualizamos o artigo com os preços atuais do Formidable Pro. Atualmente, a versão pro do WPForms suporta uploads de arquivos, registro de usuários, conteúdo enviado por usuários e outros tipos de formulários via addons. Ele está crescendo muito rápido e novos recursos são adicionados regularmente.
Admin