Hostinger é um provedor popular de hospedagem web com uma plataforma poderosa para lançar sites. Eles oferecem uma variedade de planos de hospedagem compartilhada para todos, de iniciantes a grandes empresas. Seus preços são acessíveis e seus planos incluem muitos recursos úteis. Veja nossa análise especializada da Hostinger para decidir se eles são a escolha certa para você.
A maioria das empresas de hospedagem web promete recursos e benefícios semelhantes. Nesta análise detalhada da Hostinger, compartilharemos nossas percepções e testaremos suas alegações nestas áreas-chave:
- Velocidade e Desempenho: Verificamos a rapidez com que os sites hospedados na Hostinger carregam e seu impacto na experiência do usuário e no SEO.
- Confiabilidade: Avaliamos o tempo de atividade e a disponibilidade para ver se a Hostinger pode manter seu site acessível de forma consistente.
- Suporte ao Cliente: Testamos a equipe de suporte deles para determinar se você pode obter assistência rápida e útil quando necessário.
- Recursos: Revisamos o que os planos de hospedagem da Hostinger incluem e como esses recursos se comparam aos concorrentes.
- Preços: Avaliamos a estrutura de custos da Hostinger para ver se ela oferece bom custo-benefício e maneiras de maximizar a economia.
Nesta análise abrangente da Hostinger, fornecemos uma análise baseada em experiência em primeira mão com seus serviços.
Se você está com pouco tempo, aqui está um resumo rápido de nossas descobertas e a pontuação geral da análise da Hostinger.
| Resumo da Análise da Hostinger | |
|---|---|
| Nota de desempenho | A |
| Tempo médio de carregamento | 935 ms |
| Tempo médio de resposta | 72.4 ms |
| Domínio grátis | Sim |
| SSL grátis | Sim |
| WordPress em 1 clique | Sim |
| Suporte | Chat ao Vivo / Base de Conhecimento |
| Comece com a Hostinger | |
Conclusão: Em nossa análise, descobrimos que a Hostinger é um bom provedor de hospedagem com suporte confiável e um excelente conjunto de recursos.
Dito isso, vamos aos detalhes de como chegamos a essa conclusão.
Sobre a Hostinger
A Hostinger foi fundada em 2011, mas sua história de origem remonta a 2004. Lançada como uma pequena empresa de hospedagem web em Kaunas, Lituânia, as pessoas por trás da Hostinger lançaram várias marcas de hospedagem web ao longo dos anos.
Isso lhes deu a experiência para construir a tecnologia e a expertise que agora usam no Hostinger.com. Atendendo a mais de 3 milhões de clientes de 150 países, elas são uma das empresas de hospedagem web que mais crescem.
Testes de Desempenho da Hostinger
Nossos leitores confiam nas análises do WPBeginner porque recomendamos apenas produtos e serviços que testamos pessoalmente.
Para cada análise de hospedagem WordPress, nos inscrevermos para contas e testamos suas afirmações por meio de verificações de desempenho abrangentes.
Para esta análise da Hostinger, nos inscrevermos para uma conta de hospedagem e instalamos o WordPress (construtor de sites). Usamos o tema padrão e preenchemos o site com dados fictícios realistas, incluindo mídia e imagens.
Essa abordagem garantiu que nosso site de teste espelhasse o comportamento e a estrutura de um site WordPress real.
Resultados do Teste de Velocidade da Hostinger
Um site rápido é crucial para o sucesso de nossos usuários. Ele cria uma boa experiência do usuário e também melhora o SEO. É por isso que o primeiro teste que realizamos foi medir a velocidade do site usando o Pingdom.
Aqui estão os resultados:
A velocidade de carregamento do nosso site de teste foi de uma fração de segundo, o que é ótimo. No entanto, esse tempo de carregamento de página sozinho não mostra o quadro completo, pois nosso site de teste não tem tráfego.
Resultados do Teste de Estresse da Hostinger
Em seguida, queríamos ver o quão bem a Hostinger lida com o tráfego do site durante os horários de pico. Para medir isso, usamos uma ferramenta chamada K6 da Grafana Labs.
Aumentamos gradualmente para 50 visitantes únicos simultaneamente para ver como o servidor lidaria com o aumento de requisições de múltiplas conexões ao mesmo tempo.
Aqui estão os resultados:
A linha verde representa o tempo de resposta da requisição, e a linha cinza representa o número de usuários virtuais no site.
Como você pode ver, a Hostinger teve um desempenho muito bom neste teste. À medida que aumentamos os usuários virtuais, o tempo de resposta permaneceu estável mesmo com tráfego de pico.
O que isso significa é que, se você tem um site de pequena empresa, uma loja online ou um blog em crescimento, seu site pode lidar facilmente com picos repentinos de tráfego.
Teste de Tempo de Resposta da Hostinger
Em seguida, queríamos testar como nosso site de teste da Hostinger responde a requisições de diferentes localizações geográficas. Para medir isso, usamos uma ferramenta chamada Bitcatcha.
Aqui estão os resultados:
Como você pode ver, os tempos de resposta foram excelentes em todos os aspectos, particularmente na Europa e na América do Norte.
Teste de Uptime da Hostinger
É também importante notar que nosso site não caiu durante os testes e não registrou nenhum tempo de inatividade. Habilitamos o rastreador de uptime porque, às vezes, durante testes de estresse, alguns servidores de hospedagem podem falhar.
Este é outro sinal de que a Hostinger é uma plataforma de hospedagem confiável.
Planos e Recursos de Hospedagem da Hostinger
A Hostinger oferece vários planos de hospedagem com diferentes recursos. Estes incluem planos compartilhados, hospedagem de eCommerce, hospedagem VPS, hospedagem em nuvem, um construtor de sites e muito mais.
No entanto, sua principal oferta são os planos de hospedagem compartilhada. O preço da Hostinger é altamente competitivo, o que a torna uma excelente escolha para sites iniciantes.
Vamos dar uma olhada nos planos que a Hostinger oferece.
Detalhamento dos Planos de Hospedagem Compartilhada da Hostinger
Os planos de hospedagem compartilhada da Hostinger vêm em três níveis diferentes. Todos os planos diferem em espaço em disco, largura de banda e o número de sites que você pode instalar:
Premium: Este plano de entrada inclui 100 GB de armazenamento SSD, a capacidade de instalar vários sites WordPress, um domínio gratuito, contas de e-mail gratuitas e proteção DDoS padrão.
Business: Este plano intermediário inclui todos os recursos do 'Premium' e oferece proteção DDoS aprimorada, sites de staging com 1 clique, ferramentas de IA para WordPress e muito mais.
Cloud Startup: Este plano é adequado para empresas de médio porte e agências WordPress. Ele inclui todos os recursos do plano Business, mais armazenamento adicional, backups diários e suporte prioritário.
O plano Premium tem recursos limitados, e a Hostinger não o recomenda para sites de eCommerce com mais de dez produtos.
Além dos planos compartilhados, eles também oferecem planos de hospedagem Hostinger Cloud e planos de hospedagem VPS com recursos dedicados como núcleos de CPU, RAM e armazenamento SSD.
Recursos do Plano de Hospedagem Hostinger
Você também deve comparar os recursos oferecidos por cada plano de hospedagem. Além das limitações de cada plano, aqui está o que está incluído em cada plano de hospedagem oferecido pela Hostinger.
- Instalador automático do WordPress com 1 clique
- Aceleração de site WordPress
- Certificado SSL gratuito
- Acesso Git
- CDN Hostinger (não incluído no plano Premium)
- Suporte por chat ao vivo 24/7
Além disso, cada plano também oferece acesso ao painel de controle de hospedagem personalizado. Essa alternativa ao cPanel é chamada de hPanel e possui toda a funcionalidade padrão que você encontrará com provedores de hospedagem cPanel, incluindo a capacidade de instalar outros aplicativos populares e software CMS como WordPress, WooCommerce, Joomla e muito mais.
A Hostinger oferece uma variedade de aplicativos e ferramentas avançadas com sua hospedagem compartilhada premium. Isso inclui um gerenciador de PHP, recursos de segurança, um gerenciador de arquivos de arrastar e soltar e otimização de cache.
A Hostinger oferece uma garantia de tempo de atividade de 99,9% e uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Isso significa que, nos primeiros 30 dias após a inscrição, você pode cancelar sua conta por qualquer motivo e obter um reembolso total das suas taxas de hospedagem. O reembolso não inclui as taxas de registro de domínio; você fica com o seu domínio.
Suporte e Atendimento ao Cliente Hostinger
A Hostinger oferece suporte ao cliente 24/7 via chat ao vivo. Atualmente, eles não oferecem suporte por telefone. Sua equipe de suporte técnico é bem treinada e está disponível para ajudar quando necessário.
Sua equipe de sucesso do cliente fornece suporte em inglês para clientes globais. No entanto, se você comprou sua hospedagem através de um de seus sites locais, como 'hostinger.in', então você tem a opção de obter suporte ao cliente nesse idioma local também.
Descobrimos que a equipe de suporte ao cliente deles é muito responsiva, com tempos de resposta quase imediatos. Outras avaliações de usuários também relataram uma boa experiência do cliente ao interagir com a equipe de suporte.
Além do chat ao vivo, a Hostinger possui uma extensa base de conhecimento que contém tutoriais detalhados passo a passo para responder às perguntas mais comuns dos clientes.
Prós e Contras da Hostinger
A Hostinger é uma empresa popular de hospedagem de sites, mas pode não ser a escolha certa para todos. Antes de escolher um plano, considere estes prós e contras.
Prós de escolher a hospedagem Hostinger
- Planos de Preço Mais Baixo: Eles oferecem planos de hospedagem de baixo custo para usuários que podem querer apenas testar uma ideia.
- Excelente Desempenho: Considerando os preços da Hostinger, seu desempenho e velocidade são excelentes.
- Bom Suporte ao Cliente: Eles oferecem excelente suporte ao cliente para todos os planos, o que é uma grande ajuda para iniciantes
Contras de escolher a hospedagem Hostinger
- Limitações de Plano: Para manter sua hospedagem de baixo custo viável, a Hostinger impõe limites aos planos de hospedagem de entrada e de nível inferior. No entanto, à medida que seu site cresce, você sempre pode fazer um upgrade para planos de nuvem ou VPS para se livrar dessas limitações.
- Sem Backups Diários: Seu plano Premium oferece backups semanais em vez de backups diários. No entanto, recomendamos que os usuários sempre configurem sua solução de backup, independentemente da alegação de backup diário de seu provedor de hospedagem.
Conclusão: A Hostinger é Certa para Você?
Agora que você leu toda a nossa análise da hospedagem de sites Hostinger, pode estar se perguntando se a Hostinger é o provedor de hospedagem certo para você.
Recomendamos a Hostinger para iniciantes que desejam criar um site sem gastar muito dinheiro. As opções de hospedagem compartilhada de baixo preço da Hostinger oferecem bom custo-benefício, com ótimo desempenho e um painel de controle extremamente fácil de usar.
Agora, como um serviço de hospedagem compartilhada de baixo custo, eles precisam impor certos limites às contas para garantir um modelo de negócios sustentável. Assim que seu site atingir os limites de tráfego, você será solicitado a fazer um upgrade para o próximo plano.
Você também obtém fácil instalação do WordPress com 1 clique, migração gratuita de sites, cache LiteSpeed, suporte de CDN da Hostinger, proteção de nameserver do Cloudflare e alguns outros recursos interessantes.
Ele ainda vem com poderosas ferramentas de IA para WordPress, incluindo um criador de conteúdo com IA, construtor de sites com IA, assistente de IA e solucionador de problemas de WordPress com IA. Você também pode instalar quaisquer plugins do WordPress, modelos, construtores de páginas de arrastar e soltar e muito mais.
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Perguntas Frequentes Sobre a Hostinger
Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre o serviço de hospedagem da Hostinger.
1. Onde a Hostinger está localizada?
A sede da Hostinger fica em Kaunas, Lituânia, mas possui escritórios em vários países, incluindo Brasil, Indonésia e Singapura.
Os servidores da Hostinger estão localizados nos EUA, Europa (França, Alemanha, Holanda, Lituânia, Reino Unido), Ásia (Indonésia e Singapura) e América do Sul (Brasil).
2. Por que a Hostinger é tão barata?
A Hostinger oferece planos de hospedagem baratos limitando os recursos do servidor de CPU disponíveis para os clientes com base em seu plano de hospedagem. É assim que a maioria das empresas de hospedagem compartilhada consegue oferecer serviços de hospedagem web acessíveis.
Assim que seu site crescer e atingir um limite, você pode fazer o upgrade para os planos VPS ou cloud. Isso permite que os clientes paguem conforme crescem.
3. A Hostinger é uma boa empresa de hospedagem?
Sim, a Hostinger é uma empresa de hospedagem confiável com anos de experiência na indústria de hospedagem compartilhada. Eles oferecem uma plataforma robusta a preços acessíveis, o que permite que milhões de clientes criem seu primeiro site ou iniciem um novo negócio.
4. A Hostinger oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, a Hostinger oferece um nome de domínio gratuito com planos compartilhados (planos Premium, Business e Cloud Startup).
5. A Hostinger é melhor que a Bluehost?
Hostinger e Bluehost oferecem serviços ligeiramente diferentes e são ambos ótimos provedores de serviços de hospedagem. Hostinger é melhor para usuários que procuram hospedagem de sites mais barata com certas limitações. Por outro lado, Bluehost é melhor para usuários que procuram tudo ilimitado pagando um pouco mais.
6. Como a Hostinger se compara a outras empresas de hospedagem?
Frequentemente nos perguntam como a Hostinger se compara a outras empresas de hospedagem compartilhada como GoDaddy, HostGator ou SiteGround.
Acreditamos que a Hostinger supera a GoDaddy em termos de preço e experiência do usuário. Ela compete de igual para igual com a HostGator em muitos aspectos.
SiteGround oferece um serviço de hospedagem ligeiramente diferente e é mais caro que a Hostinger. Se o preço baixo for mais importante para você, então a Hostinger seria uma escolha perfeita para começar.
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juli
Eu alertaria qualquer um sobre usar a Hostinger. Comprei um pacote de hospedagem. Fui expulso da minha conta (eu estava excluindo o cache como eles aconselharam!) e eles não conseguiram enviar um código de verificação quando eu estava tentando voltar. Estou enviando e-mails para o suporte há mais de 4 horas. Eles desistiram e criaram um ticket de suporte. Claro que já é o fim do dia! Então presumo que eles não responderão hoje. Eu estava apontando meu domínio antigo para o novo site da Host. Meus e-mails agora são não confiáveis, não consigo ver o que está acontecendo porque NÃO CONSIGO fazer login. É uma bagunça. Eu deveria ter ficado com a Siteground, que tem suporte 24/7. Como dizem, "compre barato e chore". Então CUIDADO!
Equipe Hostinger
Oi Juli,
Obrigado por nos informar o que aconteceu — essa experiência definitivamente não é o que queremos para você. A boa notícia é que sua solicitação de recuperação de conta já foi aprovada, então você deve ter acesso novamente. Às vezes, precisamos de um pouco mais de tempo para verificar a propriedade por segurança, mas tudo foi resolvido agora.
Se você ainda tiver alguma dúvida ou encontrar problemas, entre em contato conosco a qualquer momento em support@hostinger.com
Atenciosamente,
Benefi da Hostinger
Testy
Ah, Hostinger. Antes de vocês, eu tinha apenas uma leve frustração com o gargalo do suporte chamado chat online. VOCÊS, no entanto, levaram isso a outro nível de perda de tempo. Suporte absolutamente medíocre, se você tem algo crítico, NÃO VENHA AQUI! Eles não estarão lá quando algo der errado. Tudo o que eu precisava era desvincular minha conta do Google... eu preciso desativar a autenticação de dois fatores para fazer isso. Mudanças críticas nos detalhes da conta não exigiriam autenticação adicional... talvez seja só eu. Ou você obtém um ótimo preço sem suporte ou ótimo suporte com um preço absurdo.
Equipe Hostinger
Olá,
Gostaríamos de ajudar. Por motivos de segurança, se você não conseguir acessar sua conta, é necessário passar pela recuperação de conta e fornecer os documentos de verificação necessários. Isso ajuda a garantir que o acesso seja concedido apenas ao proprietário legítimo da conta e mantém sua conta segura.
Para analisar sua situação, por favor, envie um e-mail para support@hostinger.com. Teremos prazer em ajudá-lo assim que recebermos sua mensagem.
Atenciosamente,
Benefi da Hostinger
Helen
Comprei armazenamento extra de e-mail da Hostinger e, durante a transferência, eles perderam metade da nossa correspondência comercial. Inacreditável. O suporte deles apenas disse “desculpe” e nem tentou consertar. Pior experiência com provedor que já tive.
Equipe Hostinger
Olá Helen,
Gostaríamos de ajudar a resolver isso. Como não conseguimos localizar sua conta com os detalhes fornecidos, entre em contato com quality@hostinger.com para que possamos analisar mais de perto e ajudar a resolver o problema.
Atenciosamente,
Benefi da Hostinger
Asif
Simplesmente incrível.
Eu amo isso.
Srikant Deogharia
É fácil de usar e tem o Kodee com IA caso você fique preso em algum lugar. Recomendo muito a Hostinger.
Akin Fadeyi
Tenho gostado de usar a "plataforma Hostinger" e o suporte deles.
Eles se importam com seus clientes.
Eu os recomendo fortemente para qualquer pessoa que esteja procurando uma empresa de hospedagem para hospedar seu site.
Nicholas Getzinger
Sinto que este construtor de sites está entre um dos melhores sites construtores que já usei. Não sou um construtor de sites experiente, mas a Hostinger tornou tudo muito fácil. Estou sempre recomendando este site.
Eu só queria que fosse mais fácil adicionar administradores adicionais com controles sobre o que eles poderiam editar, isso facilitaria muito para mim.
Equipe Hostinger
Olá Nicholas,
Ficamos felizes em saber que você está gostando do nosso Construtor de Sites com IA!
Se você quiser que outra pessoa possa editar seu site, você pode fazer isso compartilhando o acesso à conta. Você pode encontrar um guia passo a passo aqui: hostinger.com/support/1583777-how-to-share-access-to-your-account-at-hostinger/
Esperamos que isso ajude! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisar de mais suporte.
Atenciosamente,
Benefi da Hostinger
sayed
Funciona. muito bem. Tenho uma boa experiência com isso. obrigado
Vorgath Callaghan
Eu realmente gosto da Hostinger porque é muito fácil de entender quando se trata de conectar domínios a serviços como Firebase e outros. O preço dos domínios também é muito relevante para usuários com orçamento limitado, e o serviço pode ser atualizado. Obrigado.
Ron Bartlett
Muito feliz com o serviço até agora.
Neil Stevenson
O chatbot (assumindo que seja um bot!) é incrível. É o melhor que já usei online. NUNCA. Ele me disse exatamente o que fazer, e funcionou, em todas as ocasiões em que precisei usá-lo.
Steve Brown
O suporte de primeira linha para sites é fornecido por uma IA chamada Kodee (ou talvez algo diferente às vezes) que é surpreendentemente boa e muito rápida. Embora as respostas sejam um tanto genéricas, elas geralmente são relevantes e melhores do que o suporte técnico humano de primeira linha em muitos serviços voltados para TI em "entender" meu problema. Não consigo dizer se ou quando um técnico humano entra na conversa.
Milos
A Hostinger é ótima em muitos aspectos, rápida, confiável, acessível (embora os preços de renovação sejam muito mais altos). Eles oferecem muitos recursos e um ótimo suporte ao cliente que está disposto a ajudar com quaisquer problemas que você possa ter (assim como Kodee – o chatbot de IA).
Eu os uso para hospedar todos os meus sites e os sites dos meus clientes, muito recomendado.
Raymond Kilfoil
Estou realmente gostando da facilidade com que os recursos e o suporte da Hostinger são disponibilizados. O problema no momento é eu ter muitas ideias e muito a implementar. As parcerias que eles têm são incrivelmente boas e eu recomendaria a Hostinger a qualquer pessoa interessada em ter uma presença online.
Estou ansioso pelo dia em que me apaixonarei pelos meus produtos com muita antecipação.
Obrigado por me ajudar nesta jornada interessante.
KAUSTUV
Eu realmente gosto do serviço de hospedagem, muito rápido e bom sob pressão, eu até recomendei para alguns dos meus amigos. Bom trabalho.
Marco
Ótima ferramenta, tive um problema 500 e a Hostinger resolveu. Eu simplesmente entrei na plataforma e segui o procedimento, sem a necessidade de ligar e pagar minha Agência de TI.
Pawan kumar
Estou usando a Hostinger há 3 anos e estou feliz porque o processo é muito fácil de fazer funcionar.
Pham Hong Phuoc
A experiência com a Hostinger é boa. O host é estável e rápido. O atendimento e suporte ao cliente são bons, rápidos e eficientes. Há boas promoções.
Corbin Smith
Mudei para a Hostinger há cerca de um ano para um site que assumi depois que outra pessoa o gerenciou por 30 anos, e assim que me familiarizei, achei fácil de usar, responsivo, confiável e eficiente. Às vezes, tenho que esperar um pouco para o meu gerenciador de arquivos carregar e não tenho certeza se é lentidão da minha parte ou se o servidor está lento. Não é grande coisa.
Geismar Peña Torres
Estou satisfeito com meu site através da Hostinger, tenho há um ano e tem funcionado muito bem. Não foi nada complicado criar meu site devido às ferramentas que a Hostinger oferece para construir um negócio de site.
William P Parker
Amo a Hostinger. Vocês moveram meu site e o colocaram de volta para funcionar muito rapidamente. Ele funciona bem e parece ser muito seguro.
Said Dellache
Plataforma super!
Phillip Ha
O novo agente Kodee AI para WordPress é muito útil para o meu processo de manutenção de site. Ele pode fornecer instruções passo a passo de alta precisão para seguir. É inteligente para entender as perguntas nas solicitações.
Gustavo
Excelente serviço.
Até hoje não tive nenhum problema e nas vezes que tive problemas, o suporte via chat ou e-mail os resolveu para mim.
Luis Valdez
Porque vocês me lembraram da data de renovação, posso ver que vocês NÃO estão envolvidos em práticas duvidosas. Portanto, recomendarei altamente a Hostinger a qualquer pessoa que pergunte e, muito provavelmente, usarei seus serviços novamente em um futuro próximo.