Come prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WordPress

Una gestione efficiente dell'inventario è estremamente importante per qualsiasi attività di eCommerce.

La sovra-vendita di articoli esauriti può portare a clienti insoddisfatti, un aumento delle richieste di rimborso e una reputazione danneggiata.

Ma la gestione dell'inventario può essere complicata e il modo in cui la fai dipende dai tuoi strumenti di eCommerce.

La buona notizia è che abbiamo utilizzato tutti i plugin di eCommerce più diffusi, tra cui WooCommerce, Easy Digital Downloads e WP Simple Pay.

In questo articolo, ti mostreremo come prevenire facilmente la sovra-vendita di articoli esauriti in WordPress, utilizzando tutti e 3 questi strumenti.

In questo modo, potrai ottimizzare le tue operazioni e preservare la fiducia dei clienti. Iniziamo!

Perché impedire ai clienti di acquistare articoli esauriti in WordPress?

Se hai un negozio online, la sovra-vendita di articoli esauriti può portare alla delusione del cliente e complicare l'evasione degli ordini.

Ad esempio, se vendi abbigliamento e un cliente effettua un ordine per una maglietta non disponibile, potresti dover modificare manualmente gli ordini, cercare un sostituto o contattare il cliente riguardo alle sostituzioni di prodotto.

Questo può danneggiare pesantemente la reputazione del tuo marchio e gli utenti potrebbero persino lasciare recensioni negative sul tuo sito WordPress.

Migliorando la tua gestione dell'inventario, puoi assicurarti di avere sempre gli articoli che i clienti desiderano e informarli se vanno esauriti. Fare ciò aumenterà le tue vendite, ridurrà i reclami e migliorerà la credibilità del tuo negozio.

Detto questo, vediamo come prevenire facilmente la sovra-vendita di articoli esauriti in WordPress con WooCommerce, Easy Digital Downloads e WP Simple Pay.

Puoi utilizzare i link sottostanti per passare al metodo di tua scelta:

• Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WooCommerce
• Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in Easy Digital Downloads
• Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WP Simple Pay
• Bonus: Suggerimenti per la gestione dell'inventario per il tuo negozio online
• Domande frequenti

Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WooCommerce

Se hai un negozio WooCommerce, allora questo metodo è per te.

Puoi facilmente prevenire la sovra-vendita di prodotti visitando la pagina WooCommerce » Impostazioni dalla dashboard di WordPress e passando alla scheda 'Prodotti'.

Una volta fatto ciò, fai clic sul link 'Inventario'. Questo aprirà alcune nuove impostazioni nella tua pagina dove devi selezionare l'opzione 'Abilita gestione magazzino'.

Successivamente, scorri verso il basso fino alla sezione 'Notifiche' e seleziona le opzioni 'Abilita notifiche di scorte basse' e 'Abilita notifiche di esaurimento scorte'.

Ora riceverai una notifica via email quando un prodotto ha scorte basse o va esaurito.

Ora, puoi aggiungere l'indirizzo email dove desideri ricevere queste notifiche accanto all'opzione 'Destinatario/i notifica'. Puoi anche aggiungere più indirizzi email separandoli con una virgola.

Successivamente, puoi aggiungere la soglia di scorte basse secondo le tue preferenze. Riceverai un'email quando lo stock del prodotto raggiunge questa quantità.

Ad esempio, se stai vendendo gioielli personalizzati e hai impostato la soglia di scorte basse a 2, riceverai un'email quando il tuo negozio avrà solo 2 pezzi rimasti.

Successivamente, vedrai l'opzione 'Soglia esaurimento scorte', che puoi lasciare così com'è. Questa impostazione cambierà automaticamente lo stato di un prodotto in 'Esaurito' una volta che le scorte raggiungono lo zero.

Inoltre, puoi selezionare l'opzione 'Nascondi articoli esauriti dal catalogo'. Ciò significa che gli articoli esauriti non verranno visualizzati nel catalogo prodotti del tuo negozio quando gli utenti sfogliano il tuo negozio.

Quindi, puoi anche configurare l'opzione 'Formato visualizzazione scorte' dal menu a discesa.

Ad esempio, puoi selezionare l'opzione per mostrare ai tuoi utenti la quantità di scorte di ciascun prodotto.

Puoi scegliere l'opzione 'Mostra solo la quantità rimanente in magazzino quando è bassa' se vuoi che gli utenti sappiano quando rimangono solo 2 articoli per quel prodotto nell'inventario. Questa opzione può creare un senso di urgenza tra i visitatori e incoraggiarli ad acquistare i tuoi prodotti.

Tuttavia, se non vuoi visualizzare affatto la quantità in magazzino, puoi scegliere l'opzione 'Non mostrare mai la quantità rimanente in magazzino'.

Infine, fai clic sul pulsante 'Salva modifiche' per memorizzare le tue impostazioni.

Ora devi visitare la pagina Prodotti » Tutti i prodotti dalla dashboard di WordPress per configurare la quantità in magazzino dei singoli articoli.

Per fare ciò, fai clic sul link 'Modifica' sotto qualsiasi prodotto.

Si aprirà una nuova schermata, dove dovrai scorrere verso il basso fino alla sezione 'Dati prodotto' e passare alla scheda 'Inventario'.

Successivamente, seleziona la casella accanto all'opzione 'Gestione magazzino'.

Questo aprirà alcune nuove impostazioni e puoi iniziare aggiungendo la quantità per il prodotto che stai modificando. Ad esempio, se stai vendendo una felpa con cappuccio di colore blu e ne hai 10 articoli in magazzino, puoi aggiungere quel valore accanto all'opzione 'Quantità'.

Una volta fatto ciò, devi selezionare l'opzione 'Non consentire' per l'impostazione 'Consenti ordini arretrati?'.

Gli ordini arretrati sono come i preordini per articoli esauriti. Ora, i clienti non potranno effettuare ordini per articoli non disponibili e ci sarà meno possibilità di insoddisfazione dell'utente.

Dopodiché, puoi aggiungere una soglia di scorte basse per il prodotto. Se non configuri questa impostazione, verrà applicata la soglia di scorte basse a livello di negozio configurata in precedenza per il singolo prodotto.

Infine, fai clic sul pulsante 'Aggiorna' in alto per memorizzare le tue impostazioni. Ora hai impedito con successo la sovra-vendita di prodotti esauriti in WooCommerce.

Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in Easy Digital Downloads

Se vendi articoli tramite Easy Digital Downloads, allora questo metodo è per te. È il miglior plugin WordPress per vendere prodotti digitali come musica, eBook, fogli di calcolo, software e altro ancora.

Lo utilizziamo da anni per vendere il nostro software e i nostri plugin e abbiamo ottenuto ottimi risultati. Per maggiori informazioni sulla nostra esperienza, puoi consultare la nostra recensione di EDD.

Di solito, i venditori non hanno bisogno di creare un limite di acquisto per i file digitali. Tuttavia, se vendi articoli sul tuo sito, come biglietti per un evento con un limite specifico o una data di scadenza, dovrai impedire la sovra-vendita di biglietti esauriti.

Puoi farlo facilmente utilizzando l'estensione Purchase Limit del plugin.

Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin Easy Digital Downloads. Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, vai alla pagina Download » Impostazioni dalla barra laterale di amministrazione di WordPress e inserisci la tua chiave di licenza.

Puoi trovare queste informazioni nel tuo account sul sito web di Easy Digital Downloads.

Successivamente, devi configurare il tuo negozio e aggiungere prodotti digitali. Per istruzioni dettagliate, puoi consultare la nostra guida per principianti su come vendere download digitali su WordPress.

Una volta fatto ciò, visita la pagina Download » Estensioni dalla bacheca di WordPress.

Qui, devi individuare l'estensione 'Limite di acquisto' e fare clic sul pulsante 'Installa' sotto di essa.

Dopodiché, vai alla scheda del menu Download dalla bacheca di amministrazione. Qui vedrai un elenco di tutti i download digitali che hai creato per il tuo sito.

Fai semplicemente clic sul link 'Modifica' sotto il prodotto per il quale desideri impostare un limite di acquisto.

Questo aprirà l'editor a blocchi, dove dovrai scorrere fino alla sezione ‘Dettagli download’.

Qui, puoi digitare il numero di biglietti o copie del prodotto digitale che stai vendendo sotto l'opzione ‘Limite di acquisto’.

Ad esempio, se hai dieci biglietti da vendere per un evento, puoi inserire 10 come valore nel campo. Quando il tuo negozio venderà questi 10 biglietti, il testo del pulsante di acquisto cambierà automaticamente in ‘Esaurito’.

In questo modo, non sarai in grado di vendere in eccesso prodotti esauriti ai clienti.

Se hai aggiunto più opzioni di prezzo per il tuo prodotto digitale, puoi anche impostare limiti di acquisto diversi per vari pacchetti.

Ad esempio, se hai 10 biglietti normali e 5 VIP da vendere per un evento, puoi impostare limiti di acquisto diversi per ciascuno.

Puoi anche selezionare l'opzione ‘Disabilita prodotto quando un articolo si esaurisce’. Questa funzionalità è disponibile solo se hai più piani tariffari per un prodotto.

Ciò significa che il tuo prodotto verrà rimosso dal catalogo una volta esaurito.

Infine, torna in cima alla pagina e fai clic sul pulsante ‘Aggiorna’ o ‘Pubblica’ per salvare le tue impostazioni.

Ora hai impedito con successo la vendita eccessiva del tuo prodotto digitale esaurito.

Se desideri impostare un limite di acquisto predefinito per tutti i prodotti digitali sul tuo sito web, puoi farlo visitando la pagina Download » Impostazioni e passando alla scheda ‘Varie’.

Successivamente, fai clic su ‘Download file’ per aprire ulteriori impostazioni nella pagina.

Da qui, imposta un limite predefinito per tutti i tuoi prodotti digitando un valore accanto all'opzione ‘Limite download file’.

Questo sarà il numero massimo di volte in cui ogni file può essere acquistato e scaricato dal tuo sito. Una volta raggiunto tale limite, lo stato del prodotto cambierà automaticamente in ‘Esaurito’.

Una volta terminato, non dimenticare di fare clic sul pulsante 'Salva modifiche' per memorizzare le tue impostazioni.

Prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WP Simple Pay

Se utilizzi WP Simple Pay sul tuo sito web, allora questo metodo fa per te.

WP Simple Pay è il miglior plugin Stripe per WordPress sul mercato che rende semplicissimo aggiungere un modulo di pagamento al tuo sito web.

Durante i test, abbiamo scoperto che ha un builder intuitivo, protezione completa dallo spam e numerosi modelli predefiniti per servizi in abbonamento e workshop come lezioni di cucina, corsi di danza, programmazione e altro ancora.

Questo lo rende una scelta ideale se hai un sito di membership o se organizzi workshop. Per saperne di più sullo strumento, dai un'occhiata alla nostra recensione di WP Simple Pay.

Potresti avere un numero limitato di abbonamenti da offrire o un numero limitato di posti per il tuo corso e non vuoi sovra-vendere i tuoi servizi o abbonamenti. In tal caso, puoi facilmente evitare la sovra-vendita utilizzando la funzione di restrizioni di acquisto di WP Simple Pay.

Innanzitutto, devi installare e attivare il plugin WP Simple Pay. Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, verrà avviata una procedura guidata di configurazione sullo schermo dove dovrai fare clic sul pulsante 'Iniziamo'.

Verrai guidato al primo passaggio, dove dovrai aggiungere la tua chiave di licenza e fare clic sul pulsante 'Attiva e continua'.

Puoi trovare queste informazioni nel tuo account sul sito web di WP Simple Pay.

Successivamente, dovrai collegare il tuo account Stripe con il plugin.

Per fare ciò, fai clic sul pulsante ‘Connetti con Stripe’.

Dopo di che, devi accedere al tuo account Stripe per collegarlo a WP Simple Pay. Una volta fatto ciò, devi configurare gli altri passaggi della procedura guidata di configurazione.

Per maggiori informazioni, consulta il nostro tutorial su come creare moduli WordPress con un'opzione di pagamento.

Successivamente, visita la pagina WP Simple Pay » Aggiungi nuovo dalla barra laterale di amministrazione di WordPress. Questo ti porterà alla pagina ‘Seleziona un modello’, dove puoi fare clic su ‘Usa modello’ sotto qualsiasi modello.

Per questo tutorial, creeremo un semplice modulo di pagamento.

Questo avvierà il generatore di moduli, dove puoi iniziare aggiungendo un titolo e una descrizione per il tuo modulo.

Dopo di che, puoi selezionare ‘Modulo di pagamento in loco’ come tipo e quindi passare alla scheda ‘Pagamento’.

Qui, puoi scorrere verso il basso fino alla sezione ‘Opzioni di prezzo’ e aggiungere un importo per il tuo prodotto o servizio.

Puoi anche aggiungere più opzioni di prezzo facendo clic sul pulsante ‘Aggiungi prezzo’.

Quindi, puoi scorrere verso il basso fino alla sezione ‘Metodi di pagamento’ e selezionare la casella accanto al metodo di pagamento che desideri aggiungere al tuo sito.

Puoi aggiungere AliPay, Klarna, AfterPay e qualsiasi altro metodo che preferisci.

Una volta fatto ciò, puoi passare alla scheda ‘Campi del modulo’ per aggiungere, riorganizzare o eliminare campi nel modulo secondo le tue preferenze.

Per istruzioni più dettagliate, consulta il nostro tutorial su come accettare pagamenti con Stripe in WordPress.

Successivamente, passa alla scheda ‘Restrizioni di acquisto’ e seleziona l'opzione ‘Nascondi il modulo di pagamento dopo un numero prestabilito di pagamenti’.

Una volta fatto ciò, digita il numero di abbonamenti che desideri vendere con il tuo modulo.

Ad esempio, se gestisci una lezione di danza e hai spazio solo per 15 studenti, puoi digitare il numero 15 nel campo ‘Tutti i pagamenti contano per un singolo limite’. Ciò significa che una volta che 15 utenti compilano il tuo modulo e pagano le quote, il modulo verrà nascosto agli altri utenti, impedendo la sovra-vendita.

Tuttavia, se hai più piani tariffari nel tuo modulo, puoi selezionare l'opzione ‘Ogni opzione di prezzo ha il proprio limite’ e aggiungere il numero di disponibilità per i singoli pacchetti tariffari.

Successivamente, puoi passare alla scheda ‘Pagina di pagamento’ e selezionare l'opzione ‘Abilita una pagina di pagamento dedicata’.

Ora puoi creare una pagina personalizzata per il tuo modulo di pagamento aggiungendo un permalink, uno schema di colori, un'immagine e un testo nel piè di pagina. Una volta terminato, non dimenticare di fare clic sul pulsante ‘Pubblica’ per salvare le tue impostazioni.

Hai ora impedito con successo la sovra-vendita dei tuoi abbonamenti o corsi tramite WP Simple Pay.

Bonus: Suggerimenti per la gestione dell'inventario per il tuo negozio online

Oltre a prevenire la vendita eccessiva di prodotti esauriti, ecco alcuni altri suggerimenti per la gestione dell'inventario che possono aiutare ad aumentare il traffico verso il tuo negozio online e portare a maggiori conversioni.

Ad esempio, dovresti contare regolarmente il tuo inventario fisico per evitare discrepanze tra il registro del tuo negozio online e i prodotti effettivi. Puoi anche categorizzare i tuoi prodotti in base a popolarità, valore e tempi di consegna per una migliore gestione.

Devi anche analizzare le tendenze di vendita passate del tuo negozio per prevedere la domanda futura e regolare i tuoi livelli di inventario di conseguenza. MonsterInsights, la migliore soluzione di analisi sul mercato, lo rende facile.

Il plugin può mostrare un rapporto di panoramica per metriche come vendite totali, entrate, valore medio dell'ordine e tasso di conversione. Puoi facilmente regolare i rapporti per analizzare dati più vecchi impostando un intervallo di date personalizzato.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come impostare correttamente il monitoraggio dell'eCommerce in WordPress.

Inoltre, dovresti tenere d'occhio le tendenze del settore e l'attività dei concorrenti per prevedere eventuali cambiamenti nella domanda dei tuoi prodotti.

Puoi farlo con Google Trends. Per maggiori informazioni, consulta il nostro tutorial su come usare Google Trends per migliorare la SEO e far crescere la tua attività.

Alcuni altri suggerimenti per una migliore gestione dell'inventario includono l'aggiunta di offerte scontate per articoli meno popolari e l'organizzazione del tuo inventario in base al tipo di prodotto.

L'utilizzo di tutti questi suggerimenti ti aiuterà a superare i tuoi concorrenti e, in definitiva, a ottenere più vendite.

Domande frequenti

Ecco alcune domande che vengono poste frequentemente dai nostri lettori riguardo alla sovra-vendita di articoli esauriti in WordPress:

Cosa succede se più utenti tentano di acquistare lo stesso articolo contemporaneamente?

Con negozi ad alto traffico o prodotti limitati, questa è una preoccupazione reale. Tuttavia, puoi risolvere facilmente questo problema:

• In WooCommerce, abilita la funzione 'Tieni scorte' per riservare temporaneamente gli articoli durante il checkout e prevenire la doppia vendita.
• EDD non ha una funzione di blocco del carrello, ma puoi simularla riducendo il limite di acquisto disponibile o utilizzando estensioni come EDD Software Licensing, che limita automaticamente le vendite di licenze.
• Con WP Simple Pay, utilizza i metadati e l'integrazione webhook di Stripe per monitorare il numero di acquisti e interrompere le vendite una volta raggiunto un numero prestabilito, particolarmente utile per biglietti di eventi o offerte a tempo limitato.

L'aggiunta di restrizioni o blocchi di acquisto in tempo reale aiuta a prevenire la sovra-vendita in situazioni in cui diversi clienti agiscono rapidamente.

Posso impostare un limite di acquisto per cliente?

Sì, puoi impostare un limite di acquisto per cliente ed è un modo intelligente per gestire le scorte limitate.

• WooCommerce offre diversi plugin, come Min/Max Quantity, per impostare limiti per prodotto o per utente.
• In EDD, puoi utilizzare l'estensione EDD Purchase Limit per limitare quante volte un prodotto può essere acquistato per cliente.
• Con WP Simple Pay, dovrai aggiungere logica condizionale tramite i metadati di Stripe o creare limiti di acquisto con un'integrazione personalizzata.

Questo aiuta a garantire che più clienti abbiano accesso ed evita che una persona compri tutto.

Come gestisco con grazia i prodotti esauriti?

Quando le scorte si esauriscono, vuoi mantenere i clienti informati e interessati.

• In WooCommerce, puoi disabilitare gli ordini arretrati o utilizzare un plugin di lista d'attesa in modo che gli utenti vengano avvisati quando gli articoli tornano disponibili.
• EDD ti consente di impostare limiti di download. Quando il limite viene raggiunto, il prodotto diventa non disponibile. Utilizza una lista d'attesa, "Prossimamente" o un avviso "Torna disponibile" per far sapere agli utenti quando controllare.
• Con WP Simple Pay, crea un messaggio di modulo personalizzato o reindirizza gli utenti a una pagina "Esaurito" una volta raggiunta la soglia di quantità.

Comunica sempre chiaramente i limiti di stock per evitare confusione e costruire fiducia.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come prevenire la sovra-vendita di articoli esauriti in WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida per principianti su come aumentare le vendite di WooCommerce e il nostro elenco di statistiche impressionanti sull'eCommerce che non crederai.

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