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I 6 migliori plugin per le recensioni dei clienti per WordPress a confronto (2024)

Nota editoriale: guadagniamo una commissione dai link dei partner su WPBeginner. Le commissioni non influenzano le opinioni o le valutazioni dei nostri redattori. Per saperne di più su Processo editoriale.

Siete alla ricerca dei migliori plugin per le recensioni dei clienti su WordPress?

Le recensioni dei clienti possono far sembrare la vostra azienda più affidabile e farvi aumentare le vendite. Tuttavia, raccogliere, formattare e mostrare le recensioni può richiedere molto tempo e impegno.

In questo articolo condivideremo i migliori plugin per recensioni di WordPress che vi aiuteranno ad aggiungere facilmente le recensioni dei clienti su WordPress.

Best customer reviews plugins for WordPress compared

Perché utilizzare un plugin per le recensioni dei clienti su WordPress?

Le recensioni dei clienti sono una potente forma di prova sociale che può far sembrare la vostra azienda più affidabile e incoraggiare le persone ad acquistare dal vostro sito web.

Anche se avete creato molte landing page ad alta conversione, piene di ottimi testi, le recensioni dei clienti potrebbero parlare di caratteristiche e vantaggi che avete trascurato. Questo può farvi aumentare le vendite e le conversioni. Le recensioni possono anche migliorare la SEO di WordPress, poiché di solito includono molte parole chiave pertinenti.

Tuttavia, raccogliere, gestire e formattare manualmente le recensioni dei clienti può richiedere molto tempo. Per questo motivo consigliamo di utilizzare un plugin per le recensioni dei clienti per aggiungere diversi tipi di recensioni a WordPress.

Detto questo, diamo un’occhiata ad alcuni dei migliori plugin WordPress per le recensioni dei clienti che potete utilizzare per raccogliere, gestire e formattare le recensioni dei clienti.

1. Recensioni di Smash Balloon Feed Pro

The Smash Balloon Reviews Feed Pro WordPress plugin

Smash Balloon’s Reviews Feed Pro è il miglior plugin per le recensioni dei clienti per WordPress.

Questo singolo plugin consente di mostrare le recensioni di Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot e TripAdvisor, senza dover installare più plugin.

Showing TrustPilot reviews on your WordPress website with Smash Balloon

Reviews Feed Pro copia anche automaticamente il design del vostro sito web.

Ciò significa che le recensioni si adatteranno perfettamente al vostro tema WordPress e sembreranno una parte naturale del vostro sito web piuttosto che un contenuto incorporato da un’altra piattaforma.

Embedded social media reviews on a WordPress website

È inoltre possibile perfezionare i feed delle recensioni utilizzando l’editor user-friendly di Smash Balloon.

Qui è possibile modificare il layout del feed, scegliere quali contenuti mostrare in ogni recensione, aggiungere un pulsante di invito all’azione e altro ancora.

The Smash Balloon Review Feed Pro plugin

Quando si è soddisfatti dell’aspetto del feed di recensioni, è possibile aggiungerlo a qualsiasi pagina, post o area pronta per i widget utilizzando uno shortcode o il blocco Feed di recensioni.

Dopo aver inserito il feed, le nuove recensioni appariranno sul vostro sito web in tempo reale. In questo modo, i visitatori vedranno sempre le recensioni più recenti.

An example of a Facebook review feed, created using Smash Balloon Reviews Feed Pro

La maggior parte dei proprietari di aziende vuole mostrare le recensioni del proprio locale, dei propri prodotti o servizi. Tuttavia, alcuni siti web potrebbero voler mostrare le recensioni di altre aziende. Ad esempio, se possedete un elenco di aziende o un sito associativo, potreste voler mostrare le recensioni di diverse aziende locali.

Con Reviews Feed Pro, potete mostrare le recensioni da qualsiasi pagina pubblica di Yelp, Trustpilot, WordPress.org o Google Reviews.

Per istruzioni dettagliate passo dopo passo, consultate la nostra guida su come mostrare le recensioni di Google, Facebook e Yelp in WordPress.

Pro:

  • Visualizzazione di recensioni da più piattaforme senza installare plugin separati.
  • Facile da configurare.
  • Recupera automaticamente le nuove recensioni, in modo da non dover mai aggiornare manualmente il tema.
  • Un potente set di strumenti di moderazione per filtrare le parole offensive o i nomi dei vostri concorrenti.
  • Eredita lo stile del vostro tema e si presenta bene anche sui dispositivi mobili.
  • Notifica automaticamente eventuali problemi con il feed.
  • Ottimizzato per la velocità e la SEO, non danneggia la velocità e le prestazioni del vostro sito web.

Contro:

  • Supporta solo le piattaforme di revisione elencate, senza la possibilità di aggiungere altre piattaforme.
  • Sebbene esista un plugin gratuito per il feed delle recensioni, questo mostra solo le recensioni di Google e Yelp. Per visualizzare le recensioni di TripAdvisor, Facebook, Trustpilot e altro ancora, è necessario passare al plugin premium.

Perché abbiamo scelto Smash Balloon’s Reviews Feed Pro: Questo plugin è molto facile da configurare e consente di creare un feed di recensioni in pochi minuti.

Inoltre, il feed delle recensioni si aggiorna automaticamente. Ciò rende Smash Balloon un ottimo strumento di automazione del marketing per le piccole imprese, in quanto non ci si deve preoccupare di raccogliere, formattare e visualizzare le nuove recensioni.

Prezzi: È possibile acquistare un pacchetto all-in-one per 598 dollari, che comprende il plugin Smash Balloon di base e tutti gli addon premium, tra cui Reviews Feed Pro, Instagram Feed Pro, YouTube Feed Pro e altri ancora.

2. WPForms

The WPForms form builder plugin

WPForms è il miglior plugin per moduli WordPress sul mercato, utilizzato da oltre 6 milioni di siti WordPress. Con WPForms, potete creare un semplice modulo che consente ai clienti di recensire la vostra azienda, i vostri prodotti o i vostri servizi.

È possibile creare un semplice modulo per le recensioni dei clienti utilizzando la versione gratuita di WPForms e il suo intuitivo editor drag-and-drop.

WP Forms drag and drop editor

Tuttavia, se si effettua l’aggiornamento a WPForms Pro, si avrà accesso a oltre 1300 modelli progettati professionalmente.

Questi includono moduli che raccolgono tutti i tipi di recensioni. Ad esempio, WPForms ha un modulo per le recensioni dei ristoranti, perfetto per i siti web di bar, takeaway e ristoranti.

A restaurant review website, created using WPForms

Inoltre, dispone di moduli ideali per i siti di recensioni di nicchia, tra cui modelli di recensioni di libri, moduli di recensioni di prodotti e persino moduli di recensioni di utenti.

Se avete bisogno di altre funzioni, c’è anche un addon Post Submissions che vi permette di accettare le testimonianze dei clienti.

Dopo aver acquistato l’addon, è possibile creare un modulo per le recensioni dei clienti utilizzando il modello Testimonial Form. È inoltre possibile accettare invii sia da clienti non registrati che da clienti registrati, se si consente la registrazione degli utenti sul proprio sito WordPress.

WP Forms testimonial template

Potete anche consentire agli utenti di caricare immagini sul vostro sito WordPress. Ad esempio, potreste chiedere loro di caricare una foto della testa o il logo dell’azienda, da mostrare accanto alla loro testimonianza. Potreste anche chiedere ai visitatori di caricare le loro foto dei vostri prodotti, in modo che i potenziali clienti possano vedere il loro aspetto reale.

Le recensioni sono una forma preziosa di riprova sociale, quindi è necessario rendere più facile per i clienti condividere i loro pensieri e feedback. Per questo motivo, potreste utilizzare il componente aggiuntivo Sondaggi e indagini di WPForms per raccogliere i commenti dei clienti, come le valutazioni in stelle.

Spesso è più facile e veloce rispetto alla stesura di una recensione completa. In questo modo, potete incoraggiare i clienti a condividere il loro feedback, indipendentemente da quanto siano impegnati.

Pro:

Contro:

  • Sebbene WPForms Pro sia dotato di più moduli di revisione, è necessario acquistare dei componenti aggiuntivi per sbloccare alcune delle sue funzioni più avanzate.
  • Se acquistate il piano Basic più economico, potete usare WPForms solo su un sito web.

Perché abbiamo scelto WPForms: Con diversi modelli di recensioni dei clienti, WPForms rende facile la raccolta delle testimonianze dei clienti. Tutti i modelli di WPForms sono completamente personalizzabili, per cui è possibile aggiungere e rimuovere campi o addirittura creare i propri moduli da zero utilizzando l’editor di moduli drag and drop.

Per questo motivo, WPForms è una buona opzione per tutti i tipi di siti di e-commerce e persino per i siti di recensioni di nicchia.

Prezzi: Una licenza annuale di WPForms parte da 49,50 dollari.

3. Recensioni di WP Business

The WP Business Reviews customer review plugin

WP Business Reviews è un plugin WordPress all-in-one che consente di aggiungere le recensioni di Yelp, Facebook, Zomato e Google a WordPress.

È possibile creare un feed separato per ogni piattaforma o mostrare le recensioni di più piattaforme in un unico feed.

WP Business Reviews dispone di un utile sistema di tagging e raggruppamento, che consente di visualizzare le recensioni che parlano di un particolare argomento, del vostro prodotto digitale più popolare, di parole chiave o di qualsiasi altra cosa sia importante per la vostra attività.

Reviews, created using a customer review plugin for WordPress

Se siete preoccupati per le recensioni negative o di spam, WP Business Reviews dispone di filtri avanzati che vi consentono di controllare i contenuti che appaiono sul vostro sito web.

Se accettate i contributi dei clienti utilizzando un plugin come WPForms, potete aggiungere manualmente questi contenuti a WP Business Reviews. Il plugin mostrerà poi questi contenuti generati dagli utenti come parte del vostro feed di Yelp, Facebook, Zomato o Google.

Pro:

  • Mostra automaticamente le ultime recensioni, ma consente anche di aggiungere manualmente le recensioni dei clienti. È perfetto se permettete agli utenti di inviare post e recensioni sul vostro sito WordPress.
  • Organizzate le vostre recensioni utilizzando tag, gruppi e filtri.
  • Supporto di più layout, tra cui gallerie, caroselli ed elenchi.
  • Filtrare le recensioni negative impostando una valutazione minima in stelle.
  • Se possedete una panetteria, un ristorante, una caffetteria o qualsiasi altra attività basata sul cibo, WP Business Reviews è un’ottima scelta perché può mostrare le ultime recensioni di Zomato.

Contro:

  • WP Business Reviews non supporta alcune delle principali piattaforme di recensioni, come TripAdvisor e Trustpilot.
  • Sebbene il plugin sia dotato di stili chiari, scuri e trasparenti, alcuni utenti potrebbero avere difficoltà a personalizzare WP Business Reviews in modo che si adatti perfettamente al loro tema.

Perché abbiamo scelto WP Business Reviews: Se gestite un bar o un pub, un ristorante o qualsiasi altra attività basata sul cibo, il supporto a Zomato del plugin lo rende un’ottima scelta.

Ci piace anche il sistema dettagliato di tag e raggruppamento, che consente di evidenziare le recensioni preferite. Inoltre, potete aggiungere manualmente tutte le recensioni inviate dagli utenti che raccogliete utilizzando un plugin come WPForms.

Prezzi: È possibile acquistare una licenza annuale di WP Business Reviews per 49,00 dollari.

4. All in One SEO (AIOSEO)

The All in One SEO (AIOSEO) search engine optimization plugin

Le recensioni possono migliorare la SEO aggiungendo parole chiave al vostro sito web. Le recensioni parlano tipicamente di cose importanti per i vostri clienti, quindi possono anche aiutarvi a comparire nei risultati di ricerca pertinenti.

Tuttavia, per ottenere il massimo dalle vostre recensioni, è importante utilizzare un plugin SEO.

All in One SEO (AIOSEO) è il miglior plugin SEO per WordPress sul mercato, utilizzato da oltre 3 milioni di siti web WordPress. Consente di aggiungere ai post e alle pagine lo schema delle recensioni dei prodotti, che aiuterà i motori di ricerca a comprendere meglio le recensioni e a mostrarle ai potenziali clienti.

È inoltre possibile utilizzare AIOSEO per aggiungere lo schema di markup dei prodotti in WordPress e WooCommerce. Questo incoraggia i motori di ricerca come Google a mostrare il numero totale di recensioni, la valutazione in stelle e altre informazioni nelle pagine dei risultati di ricerca.

An example of a rich snippet, created using AIOSEO

Questo fa sì che il vostro sito web risalti nei risultati di ricerca, il che spesso significa più clic e traffico per il vostro blog o sito web WordPress.

È possibile aggiungere queste informazioni di schema in modo semplice e veloce utilizzando l’editor di AIOSEO.

AIOSEO's schema settings

Esiste una versione gratuita di AIOSEO, ma è necessaria la versione pro se si desidera modificare il tipo di schema.

Pro:

  • Un kit completo di strumenti SEO.
  • Rich snippets schema markup.
  • Sitemaps XML intelligenti che notificano automaticamente ai motori di ricerca le nuove recensioni dei clienti.
  • Liste di controllo SEO per ottimizzare la pagina delle recensioni dei clienti e altri contenuti importanti.
  • Potenziate la SEO locale in modo che le persone vicine possano scoprire le vostre recensioni.

Contro:

  • Sebbene AIOSEO possa aiutare le recensioni ad apparire nei risultati di ricerca, il plugin non è stato progettato specificamente per le recensioni dei clienti.
  • C’è una curva di apprendimento se si vuole padroneggiare le funzioni più avanzate di AIOSEO.

Perché abbiamo scelto All in One SEO: Sebbene sia facile da trascurare, un buon plugin SEO è essenziale per ottenere il massimo dalle vostre recensioni. Grazie al supporto integrato per i rich snippet, alle verifiche SEO automatiche e ad altre funzioni che favoriscono i motori di ricerca, AIOSEO è in grado di mostrare le vostre recensioni alle persone che stanno cercando prodotti e servizi proprio come i vostri.

Se gestite un negozio WooCommerce, AIOSEO può anche ottimizzare il SEO di WooCommerce, comprese le pagine dei prodotti e le categorie di prodotti.

Prezzi: È possibile scaricare AIOSEO gratuitamente dal repository ufficiale di WordPress. Se avete bisogno di funzioni più avanzate, potete passare ad AIOSEO Pro a partire da 49,60 dollari.

5. Recensioni dei clienti per WooCommerce

The Customer Reviews for WooCommerce WordPress plugin

Se molte persone raccomandano un prodotto, è più probabile che lo acquistino. Detto questo, le recensioni positive di un prodotto possono farvi ottenere un sacco di vendite in più.

Se gestite un negozio WooCommerce, potete aggiungere facilmente recensioni alle pagine dei vostri prodotti utilizzando Customer Reviews for WooCommerce.

Questo plugin gratuito può verificare se ogni recensione proviene da un acquirente autentico. Mostra quindi un badge di fiducia accanto ai recensori verificati, in modo che i visitatori possano vedere quali recensioni sono autentiche.

Customer reviews for WooCommerce reviews

I clienti possono anche caricare immagini, lasciare una valutazione in stelle e votare se hanno trovato utile una recensione. Potete anche aggiungere ai vostri prodotti delle FAQ e una sezione di domande e risposte, in modo che i clienti possano fare domande sui vostri prodotti o sulla vostra attività.

Quando un cliente acquista un prodotto, il plugin può inviare automaticamente un’e-mail per chiedere un feedback. Questo è un ottimo modo per ottenere un maggior numero di recensioni, soprattutto se si offre l’invio di un coupon dopo una recensione di un prodotto WooCommerce.

Se si passa alla versione premium, è possibile personalizzare la sezione delle recensioni, rimuovere il marchio del plugin e cambiare l’e-mail predefinita con il proprio indirizzo e-mail aziendale.

Pro:

  • Si integra perfettamente con WooCommerce.
  • Ottenete più recensioni inviando e-mail automatiche e personalizzate ai clienti.
  • Evidenzia le recensioni autentiche e verificate.
  • Shortcode integrati per visualizzare un elenco di recensioni, una griglia o uno slider su qualsiasi pagina o post.
  • Aggiunge una sezione FAQ alle pagine dei prodotti.

Contro:

  • Si tratta di un plugin WooCommerce, quindi non funziona con altri plugin eCommerce popolari come Easy Digital Downloads.
  • Utilizza il modello standard di recensioni fornito da WooCommerce, il che potrebbe essere un problema se si desidera personalizzare le pagine dei prodotti di WooCommerce.

Perché abbiamo scelto Recensioni dei clienti per WooCommerce: Se avete un negozio WooCommerce, questo plugin si integra perfettamente con il vostro sito web. Inoltre, è dotato di funzioni aggiuntive che possono portare le vostre recensioni a un livello superiore, tra cui e-mail automatiche, una scheda per domande e risposte e la personalizzazione.

Prezzi: È possibile scaricare il plugin gratuito dal repository ufficiale di WordPress o acquistare una licenza premium a 49,99 dollari.

6. Testimonianze facili

The Easy Testimonials WordPress customer review plugin

Se raccogliete recensioni utilizzando un plugin come WPForms, avrete bisogno di un modo per visualizzarle sul vostro sito web.

Easy Testimonials è un plugin gratuito che consente di aggiungere facilmente recensioni e testimonianze dei clienti al vostro sito web WordPress.

Easy testimonials plugin review example

Easy Testimonials è dotato di oltre 25 modelli dal design professionale, per cui avete il pieno controllo sull’aspetto delle vostre recensioni e sui contenuti che vi vengono presentati. Ad esempio, potete mostrare tutte le vostre recensioni, visualizzarne una a caso o persino creare una presentazione.

Easy Testimonials è dotato di diversi widget, che consentono di aggiungere le recensioni alla barra laterale o ad aree simili. Per maggiori informazioni, consultate la nostra guida su come aggiungere e utilizzare i widget in WordPress.

Adding reviews to WordPress using a widget

Easy Testimonials dispone anche di uno shortcode, che consente di aggiungere recensioni a qualsiasi pagina o post.

Se si utilizza uno dei temi più recenti basati su blocchi, è possibile aggiungere recensioni anche alle pagine che non si possono personalizzare con l’editor di contenuti standard di WordPress, come il modello della pagina 404 del sito.

Adding customer reviews to WordPress using the full-site editor (FSE)

Se non si utilizza un plugin SEO come AIOSEO, Easy Testimonials utilizza il markup JSON-LD, per cui le testimonianze appariranno correttamente nei risultati di ricerca.

Pro:

  • Aggiungete le recensioni a qualsiasi parte del vostro sito web utilizzando il widget del plugin o uno shortcode.
  • Organizzate le vostre recensioni utilizzando le categorie.
  • Aggiungete valutazioni, immagini e link alle testimonianze dei vostri clienti.
  • Markup JSON-LD conforme a Schema.org.

Contro:

  • Non si integra con siti di recensioni di terze parti, come Trustpilot, per cui è necessario aggiungere ogni recensione manualmente.
  • Non è possibile importare in blocco le recensioni da un file Excel o CSV utilizzando il plugin gratuito.

Perché abbiamo scelto Easy Testimonials: Se permettete agli utenti di inviare recensioni utilizzando un plugin come WPForms, Easy Testimonials semplifica l’aggiunta di tali recensioni a WordPress. Forse non si integra con siti web di terze parti come Yelp e Facebook, ma Easy Testimonials è un’ottima scelta per aggiungere manualmente le recensioni al vostro sito web.

Prezzi: È possibile scaricare gratuitamente Easy Testimonials dal repository di WordPress.

Qual è il miglior plugin di recensioni dei clienti per WordPress?

Se volete mostrare le recensioni dei clienti da tutti i principali siti web di terze parti, vi consigliamo Smash Balloon Reviews Feed. Questo singolo plugin consente di visualizzare le recensioni di Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot e TripAdvisor.

Dopo aver inserito il feed delle recensioni sul vostro sito web, Smash Balloon recupera automaticamente le nuove recensioni. Questo lo rende la scelta perfetta per i proprietari di aziende impegnate che vogliono risparmiare tempo e creare flussi di lavoro automatizzati in WordPress.

Poiché si integra con WordPress.org, è anche una buona opzione se avete pubblicato un tema o un plugin e volete mostrare le recensioni di WordPress.org sul vostro sito web.

Dopo aver installato Smash Balloon, consigliamo anche di utilizzare All in One SEO (AIOSEO) per ottimizzare il sito. AIOSEO non è stato progettato specificamente per le recensioni dei clienti, ma può aiutare le recensioni a comparire nei risultati di ricerca pertinenti.

È inoltre possibile aggiungere lo schema delle recensioni dei prodotti, che incoraggia i motori di ricerca come Google a visualizzare le informazioni sui prodotti nei risultati di ricerca. Queste includono la valutazione in stelle del prodotto e il numero di recensioni.

Se preferite utilizzare un plugin che si integri direttamente con WooCommerce, potete utilizzare Customer Reviews for WooCommerce.

Potreste aver sentito parlare anche di altri plugin per le recensioni dei clienti, come Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials e Premio Stars Testimonials. Tuttavia, abbiamo mantenuto un elenco breve in modo che sia più facile scegliere il plugin migliore per il vostro sito web.

Domande frequenti sui plugin per le recensioni dei clienti

In questa guida abbiamo messo a confronto tutti i più popolari plugin per le recensioni dei clienti. Se avete ancora delle domande, ecco le nostre risposte sulla scelta del plugin per le recensioni perfetto.

Come si aggiungono le recensioni dei clienti in WordPress?

Se utilizzate un plugin come Smash Balloon, il vostro feed di recensioni si aggiornerà automaticamente. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica, in quanto non è necessario aggiungere manualmente ogni nuova recensione dei clienti.

Se volete creare una pagina in cui mostrare tutte le vostre recensioni, potete consultare la nostra guida su come aggiungere una pagina di recensioni dei clienti in WordPress.

Come posso accettare le recensioni inviate dagli utenti sul mio sito web WordPress?

Il modo più semplice per accettare le recensioni inviate dagli utenti in WordPress è utilizzare WPForms. Il plugin ha diversi modelli di moduli di recensione che consentono ai clienti di inviare i loro pensieri e feedback.

È sufficiente scegliere il modello di recensione che si desidera utilizzare e personalizzarlo utilizzando l’editor drag-and-drop di WPForms. È quindi possibile aggiungere il modulo a qualsiasi pagina, post o area pronta per i widget utilizzando il blocco WPForms o uno shortcode.

Esiste un plugin per le recensioni di Google per WordPress?

Sia Smash Balloon Reviews Feed che WP Business Reviews possono mostrare le recensioni dalla vostra pagina aziendale di Google.

Come si aggiungono le testimonianze dei clienti in WordPress?

È possibile aggiungere testimonianze copiandole manualmente nei contenuti del sito WordPress. Tuttavia, un plugin per le testimonianze vi permette di visualizzare facilmente le recensioni in uno slider, in un carosello, in una griglia e in molti altri bellissimi layout.

Un’altra opzione è quella di aggiungere testimonianze a rotazione in WordPress. Per maggiori informazioni, consultate la nostra selezione di esperti dei migliori plugin per testimonial di WordPress.

Le migliori guide WordPress per ottenere più clienti

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a trovare i migliori plugin per le recensioni dei clienti per il vostro sito web WordPress. Potreste anche voler consultare la nostra guida su come e perché lasciare recensioni su WordPress o il nostro elenco dei migliori software di live chat per fornire un’ottima assistenza ai clienti.

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4 commentiLascia una risposta

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  2. Moinuddin Waheed says

    it’s good to see that wpforms is multipurpose in the sense that we can use it not just making intuitive forms but also for making reviews.
    it means without having to install an additional plugin , wpforms will suffice the need for reviews as well.
    Thanks wpbeginner, I am already using it and will utilise for this purpose as well.

  3. Ralph says

    I already plan on using WPForm for making my contact form more professional and it is great to know i can also use if for reviews. One less plugin to load means faster website.

    • Jiří Vaněk says

      Coincidentally, I won this plugin here on wpbeginner, and I can only recommend it. I used the free version, and now I have the full version for a year. It can do quite a lot, and I was able to customize the contact form like never before. I’m still getting familiar with it, but if you’re considering it, definitely go for it.

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