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Comment résoudre l'erreur Le dossier de destination existe déjà dans WordPress

Par Le personnel de la rédaction | | Divulgation du lecteur

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Essayez-vous d'installer un thème ou un plugin WordPress mais vous êtes bloqué avec l'erreur « Le dossier de destination existe déjà » ?

Certes, nous rencontrons parfois cette erreur nous-mêmes lorsque nous testons de nouveaux plugins ou mettons à jour nos thèmes sur plusieurs sites, mais nous avons trouvé plusieurs moyens fiables de la résoudre rapidement.

Cette erreur apparaît généralement lors de l'installation d'un thème ou d'un plugin lorsque WordPress détecte que des fichiers portant le même nom existent déjà sur votre serveur.

Bien que cela puisse sembler frustrant au début, ne vous inquiétez pas – nous vous montrerons exactement comment le résoudre en quelques minutes. Dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre l'erreur « Le dossier de destination existe déjà » dans WordPress.

Comment résoudre l'erreur Le dossier de destination existe déjà dans WordPress

Qu'est-ce qui cause l'erreur « Le dossier de destination existe déjà » dans WordPress ?

L'erreur « Le dossier de destination existe déjà » dans WordPress se produit lorsque vous installez un plugin ou un thème, mais que le dossier de ces fichiers existe déjà. WordPress annule alors l'installation avec le message d'erreur suivant :

Décompression du paquet...

Installation du plugin…

Le dossier de destination existe déjà. /home/websitename/public_html/wp-content/plugins/plugin-name/

Ce plugin est déjà installé.

Exemple d'erreur « Le dossier de destination existe déjà » dans WordPress

Pour comprendre la cause de cette erreur, vous devriez visiter votre page Thèmes ou Plugins pour voir si vous avez déjà le plugin ou le thème installé sur votre site Web WordPress.

Si ce n'est pas déjà fait, cela peut signifier deux choses. La première est qu'une tentative d'installation précédente a échoué et a laissé le dossier du plugin ou du thème.

Si c'est le cas, vous devriez lire nos guides pour débutants sur la façon de désinstaller un plugin WordPress et désinstaller un thème WordPress.

Alternativement, cela pourrait signifier qu'une tentative d'installation précédente a été interrompue et a laissé un dossier de destination vide.

Dans tous les cas, il y aura un dossier portant le même nom que le thème ou le plugin que vous essayez d'installer. Ce dossier empêche WordPress de terminer l'installation.

Cela étant dit, examinons comment corriger facilement l'erreur « Le dossier de destination existe déjà » sur votre blog WordPress ou site.

Remarque : Comme ce tutoriel traite de la suppression et du remplacement de fichiers, nous vous recommandons vivement de créer une sauvegarde avec un plugin comme Duplicator avant de continuer. De cette façon, vous pourrez revenir à une version précédente de votre site en cas d'erreurs.

Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour accéder à la méthode que vous souhaitez utiliser :

Méthode 1 : Remplacer le dossier actuel par le fichier téléchargé

Pour corriger l'erreur « Le dossier de destination existe déjà », vous pouvez essayer de remplacer le dossier de plugin ou de thème existant par un nouveau téléchargement. Pour cette méthode, vous aurez besoin du dossier zip du plugin ou du thème que vous souhaitez installer.

Allez simplement sur la page Plugins ou Apparence » Thèmes de votre tableau de bord WordPress et téléchargez manuellement le dossier zip depuis votre ordinateur.

WordPress vous indiquera alors que le plugin ou le thème est déjà installé sur votre site web et vous demandera si vous souhaitez le remplacer.

Cliquer sur le bouton Remplacer l'actuel par le téléchargé dans WordPress

Cliquez simplement sur « Remplacer l'actuel par celui téléchargé ». L'installation du nouveau thème ou plugin devrait maintenant réussir.

Méthode 2 : Supprimer le dossier du plugin/thème et le réinstaller

Si la fonctionnalité « Remplacer l'actuel par celui téléchargé » n'est pas disponible ou ne fonctionne pas, vous pouvez supprimer manuellement le dossier existant.

Tout d'abord, vous devrez vous connecter à votre site WordPress à l'aide d'un client FTP comme FileZilla ou le gestionnaire de fichiers cPanel.

Une fois connecté, vous devez accéder au dossier /wp-content/plugins/ ou /wp-content/themes/ (selon ce que vous essayiez d'installer).

Recherchez maintenant le dossier portant le nom du plugin ou du thème que vous essayiez d'installer, puis supprimez-le.

Supprimer le dossier

Vous pouvez maintenant retourner dans votre espace d'administration WordPress et réessayer d'installer le plugin ou le thème comme vous le feriez normalement.

Astuce de pro : Vous n'avez pas accès à un client FTP ou à un gestionnaire de fichiers ? Essayez d'ajouter un gestionnaire de fichiers de type FTP directement dans WordPress en utilisant le plugin WP File Manager.

Tutoriel vidéo

Si vous préférez des instructions visuelles, regardez simplement la vidéo ci-dessous.

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Astuces d'experts pour résoudre les erreurs courantes de WordPress

Vous rencontrez d'autres erreurs WordPress courantes ? Voici quelques guides que vous pouvez consulter :

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment corriger l'erreur « Le dossier de destination existe déjà » dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre liste des problèmes courants de l'éditeur de blocs WordPress et comment augmenter la limite de mémoire PHP pour corriger l'erreur de mémoire épuisée de WordPress.

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Interactions des lecteurs

56 CommentsLeave a Reply

  1. Bonjour.

    Merci pour ce super article. La solution semble être une méthode assez simple à utiliser lorsque l'on travaille sur un site en ligne qui dispose d'un cPanel. Comment puis-je appliquer cette méthode si j'utilise un serveur Wamp comme hôte local pour un site WordPress ? J'avais désinstallé un plugin et lorsque j'ai essayé de le réinstaller, j'ai reçu le message d'erreur : Échec de l'installation : Le dossier de destination existe déjà.

    S’il vous plaît aidez-moi

    Reply

    • Pour une installation en localhost, vous devriez pouvoir naviguer jusqu'au dossier de votre site dans votre installation WAMP et là, vous pourriez accéder à votre dossier de plugins et supprimer le dossier.

      Reply

      Admin

  2. Bonjour, merci pour ce tutoriel rapide. Je me demandais si téléverser le plugin avec un nom de fichier zip différent fonctionnerait également, car alors un nouveau dossier serait créé avec un autre nom ? Je ne suis pas trop sûr si c'est la bonne façon de faire, mais je cherche d'autres options que le FTP car je n'y ai pas accès moi-même, juste à WordPress. Si vous pouviez clarifier cela, ce serait formidable !

    Reply

    • Nous ne recommandons pas cette méthode car, selon le plugin, cela pourrait causer des problèmes avec ses fonctionnalités ou si vous parveniez à l'installer sous un second nom, cela provoquerait des erreurs avec des noms de fonctions dupliqués.

      Reply

      Admin

  3. Bonjour
    FileZilla s'est connecté au serveur de l'hôte. et je peux voir le répertoire, mais quand je veux supprimer les fichiers. FileZilla affiche le message "permission refusée". Dois-je faire quelque chose sur le serveur de l'hôte pour autoriser la suppression des fichiers ?
    merci pour votre réponse rapide

    Reply

    • Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'hébergement, il devrait être en mesure de vérifier les permissions de votre utilisateur FTP.

      Reply

      Admin

  4. Salut, je voulais juste vous remercier pour ça. Cela a résolu un vrai problème que j'avais depuis plus d'un an !

    Reply

  5. Au lieu de supprimer, vous pouvez également renommer à des fins de sauvegarde (par exemple, woocommerce en woocommerce backup)

    Reply

    • C'est une autre option également, mais normalement, s'il y a un problème avec un plugin, il serait préférable de supprimer les fichiers qui causent le problème.

      Reply

      Admin

  6. Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème sans utiliser un client FTP ? Je n'en ai jamais utilisé auparavant, mais je pense que le problème que j'ai est dû à la suppression d'un plugin que je n'aurais pas dû supprimer.

    Reply

    • Votre fournisseur d'hébergement peut avoir un gestionnaire de fichiers qui fonctionnerait comme un FTP que vous pourriez utiliser si vous le contactez pour obtenir de l'aide.

      Reply

      Admin

  7. J'appréhende un peu de supprimer le dossier Woocommerce car j'avais déjà beaucoup de choses configurées dans ma boutique Woocommerce - produits, etc. Cela restaurera-t-il ces éléments ou devrai-je recommencer ? J'ai perdu Woocommerce dans ma liste de plugins après la mise à jour de Wordpress et maintenant j'obtiens ce message lorsque j'essaie de l'installer. Merci.

    Reply

  8. J'ai eu un problème avec mon site web
    après avoir utilisé cette méthode, maintenant il va bien.
    merci pour un si bon article.

    Reply

  10. Je fais comme vous avez dit, mais mon plugin woocommerce ne s'installe pas... pareil qu'avant

    Reply

    • Si vous recevez toujours l'erreur, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'hébergement qui devrait être en mesure de vous aider.

      Reply

      Admin

  11. Merci beaucoup pour ce post, j'ai résolu ce problème que je rencontrais depuis quelques jours.

    Reply

  16. Merci pour votre aide. Le plugin Jetpack n'arrivait pas à s'installer, mais avec votre aide, j'ai téléchargé FileZilla sur mon PC et résolu le problème.

    Reply

  17. J'utilise une ancienne version du plugin WPBakery sur mon site. La version mise à jour est incluse dans mon modèle. Que puis-je faire ? J'ai essayé de la télécharger mais je n'y suis pas parvenu.

    Puis-je supprimer l'ancienne version via FTP et la re-télécharger ? Y a-t-il un risque de perdre mes paramètres actuels sur le front-end de mon site ?

    Reply

    • Bien que normalement cela ne devrait pas poser de problème, vous devriez contacter WPBakery pour savoir si vous pouvez le faire en toute sécurité avec leurs paramètres.

      Reply

      Admin

  18. Merci, merci.
    Une explication vraiment claire avec des liens utiles, qui a résolu le problème sans tracas.

    Reply

  19. C'était une vidéo très utile ! Mon problème a été résolu en moins de 10 minutes. Merci beaucoup ! Mon plugin Jetpack fonctionne à nouveau !

    Reply

  22. cela fonctionne, j'ai supprimé le dossier via FTP et réinstallé le plugin Visual Composer et cela a fonctionné

    merci
    vivek

    Reply

  23. J'installe un plugin DIFFÉRENT qui utilise le même nom de dossier (je suppose), donc il n'y a pas de vraie solution... ? Ils sont tous les deux des 'accordéons' et il semble fou que WordPress ait des problèmes avec cela.

    Reply

  24. J'ai reçu ce message d'erreur en essayant de mettre à jour un plugin (Modern Events Calendar) vers sa nouvelle version car une option de mise à jour automatique n'est pas disponible.

    Si je faisais cela manuellement via cPanel et supprimais l'ancien dossier, perdrais-je mon contenu existant ?

    Merci !

    Reply

      • Pour être du côté sûr, vous pouvez renommer le dossier du plugin existant. J'ajoute généralement juste un trait de soulignement et le mot « old » (_old) à la fin du nom du répertoire. Lancez la nouvelle installation et testez pour voir si cela fonctionne. Si cela ne fonctionne pas correctement, vous pouvez simplement le supprimer, puis revenir en arrière et changer le nom du dossier d'origine pour son nom d'origine. S'il fonctionne correctement, je laisse l'ancien dossier là pendant un mois environ pour être du côté sûr.

        Reply

  26. Cela ne fonctionne que pour les sites wordpress.org. Avez-vous une solution pour les sites wordpress.com où FTP et cPanel ne sont pas disponibles ?

    Reply

  27. Quel article incroyable ! J'attends un support de mon fournisseur de plugin depuis 3 jours!!!!! Et en parlant à mon fournisseur d'hébergement ce matin, ils m'ont suggéré de chercher l'erreur sur Google, disant que c'était assez courant. Et vous avez encore une fois répondu présent, en fournissant des conseils simples et directs. Je suis nouveau sur Wordpress et j'apprécie énormément ce que vous faites.

    Reply

  30. J'ai supprimé le dossier incriminé à la fois via FTP et via le gestionnaire de fichiers de mon fournisseur.

    J'ai TOUJOURS l'erreur. Je suis bloqué.

    Reply

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