Chez WPBeginner, nous avons reçu de nombreuses questions de lecteurs à la recherche d'un forfait de téléphonie mobile pour petites entreprises afin de rester en contact avec leurs clients et les membres de leur équipe.
Un forfait de téléphonie mobile professionnel vous offre la liberté et la flexibilité de répondre aux appels, de communiquer avec votre équipe et d'assister à des réunions en déplacement. Il vous aide à rester connecté où que vous soyez dans le monde.
En tant qu'entreprise à distance, nous savons à quel point il est important de choisir le bon forfait de téléphonie mobile professionnel et nous avons essayé de nombreuses options différentes.
Dans cet article, nous partagerons les meilleurs forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises avec leurs avantages et inconvénients, afin que vous puissiez choisir la meilleure solution pour vos besoins.

Pourquoi avez-vous besoin d'un forfait de téléphonie mobile professionnel ?
Un forfait de téléphonie mobile professionnel est important pour de nombreux propriétaires de petites entreprises. Il vous permet de séparer votre téléphone professionnel de votre téléphone personnel et vous aide à communiquer facilement avec les autres membres de l'équipe.
Avec le bon forfait de téléphonie mobile, votre personnel de support client pourra aider les clients et répondre à leurs questions en déplacement. De cette façon, vous pouvez améliorer la rétention et créer une relation à long terme avec vos clients.
De même, si vous avez une équipe à distance répartie dans différents endroits, un forfait de téléphonie mobile peut améliorer la communication d'entreprise car vous pouvez organiser des webinaires et des réunions pour maintenir tout le monde connecté.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous avez le choix entre de nombreuses options pour sélectionner un nouveau forfait téléphonique pour votre entreprise. Il existe des opérateurs sans fil traditionnels, des services VoIP professionnels et des systèmes d'appel virtuels qui fournissent un service de téléphone portable professionnel.
Aperçu des meilleurs forfaits de téléphone portable pour petites entreprises
Si vous êtes pressé, consultez ce résumé des meilleurs forfaits de téléphone portable pour entreprises pour prendre rapidement votre décision :
| Classement | Fournisseur | Meilleur pour | Prix |
| 🥇 | Nextiva | Meilleur dans l'ensemble pour les petites entreprises | À partir de 21 $/mois |
| 🥈 | RingCentral | Meilleure alternative à Nextiva | À partir de 20 $/mois |
| 🥉 | Zoom Phone | Utilisateurs de Zoom vidéo | À partir de 10 $/mois |
| 4 | Grasshopper | Solopreneurs | À partir de 14 $/mois |
| 5 | Ooma | Bureaux traditionnels | À partir de 19,95 $/mois |
| 6 | Phone.com | Petits budgets | À partir de 12,74 $/mois |
| 7 | AT&T | Opérateur sans fil traditionnel | À partir de 40 $/mois |
| 8 | Verizon | Alternative à AT&T | À partir de 30 $/mois |
| 9 | Google Voice | Utilisateurs de Google Workspace | À partir de 10 $/mois |
Comment nous avons choisi les meilleurs forfaits de téléphone portable pour entreprises
Notre évaluation va au-delà de la comparaison des prix annoncés ; nous effectuons des recherches approfondies afin de vous aider à choisir le meilleur forfait de téléphone portable pour entreprises adapté à vos besoins.
Voici ce que nous prenons en compte lors de l'examen des forfaits de téléphone portable pour entreprises :
- Facilité d'installation et d'activation : Nous examinons la simplicité du processus d'installation et d'activation pour chaque forfait, y compris le transfert des numéros existants.
- Options de numéros de téléphone : Nous évaluons la gamme de numéros de téléphone disponibles avec chaque forfait, y compris les numéros locaux, les numéros virtuels, les numéros personnalisés et les numéros gratuits.
- Minutes d'appel incluses : Nous évaluons également les types et le nombre de minutes d'appel inclus dans le forfait. Nous examinons si c'est illimité, s'il y a une limite ou s'il y a des frais supplémentaires pour des types d'appels spécifiques.
- Fonctionnalités téléphoniques : Au-delà des appels téléphoniques de base, nous nous assurons que les forfaits offrent des fonctionnalités téléphoniques avancées, telles que la conférence téléphonique, la visioconférence, le renvoi d'appel, l'enregistrement d'appels et les fonctionnalités de standard automatique.
- Flexibilité et personnalisation du forfait : Nous recherchons des forfaits qui offrent une flexibilité pour s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise. Cela inclut la possibilité d'ajouter ou de supprimer des lignes, d'ajuster les allocations de données et de personnaliser les fonctionnalités.
- Rentabilité et valeur : Nous comparons la valeur globale de chaque plan, en tenant compte du coût total, des fonctionnalités incluses et de la fiabilité du service.
Pourquoi faire confiance à WPBeginner ?
Chez WPBeginner, les services que nous présentons dans nos articles sont soigneusement examinés par une équipe de personnes réelles. Nos experts examinent en profondeur chaque service et prennent en compte des facteurs tels que la facilité d'utilisation, les fonctionnalités, la fiabilité, les prix, et plus encore. Ainsi, nous pouvons être sûrs de présenter les meilleures solutions à nos lecteurs. Consultez notre processus éditorial pour plus de détails.
Maintenant, examinons de plus près les meilleurs plans mobiles pour petites entreprises sur le marché.
1. Nextiva

Nextiva est le meilleur service VoIP (voix sur protocole Internet) et service téléphonique d'entreprise virtuel sur le marché. C'est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui offre un ensemble de fonctionnalités puissantes, et il est très facile à configurer.
C'est ce que nous utilisons pour notre entreprise ici chez WPBeginner.
Nextiva est souvent appelé UCaaS (communication unifiée en tant que service) car il regroupe des canaux de communication distincts tels que la vidéo, le chat par SMS, la voix et les outils de collaboration en un seul endroit.
Il existe des applications Nextiva pour téléphones mobiles, tablettes, ordinateurs de bureau et même téléphones fixes, de sorte que votre équipe peut utiliser un numéro de téléphone d'entreprise ou une extension séparée sans avoir besoin de deux appareils distincts, ce qui contribue à réduire les coûts.
Parmi les fonctionnalités incluses, vous bénéficiez d'un standard automatique, d'une option de visioconférence HD, d'appels et de SMS illimités à l'échelle nationale, de la portabilité gratuite de votre numéro, de numéros gratuits, de notifications de messagerie vocale par e-mail, d'un centre d'appels VoIP basé sur le cloud, d'appels Wi-Fi, d'un PBX cloud, d'un écran d'appel avec les détails de l'ID de l'appelant, et plus encore.
Le service VoIP aide également votre équipe à améliorer la communication et à automatiser différents flux de travail. Par exemple, vous pouvez configurer l'automatisation des e-mails et créer des réponses automatiques pour répondre rapidement aux demandes des clients professionnels qui arrivent via votre site Web WordPress.
Un autre avantage de l'utilisation de Nextiva est qu'il s'intègre facilement à d'autres outils de communication et CRM tels que Salesforce, Google Contacts, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho, et plus encore.
Nextiva propose 3 forfaits de téléphonie mobile professionnelle parmi lesquels vous pouvez choisir.
- Core – Les prix commencent à 21 $ par utilisateur par mois, et vous bénéficiez d'appels vocaux et vidéo illimités, de conférences téléphoniques et de réunions vidéo illimitées, de fonctionnalités SMS/MMS mobiles et de bureau, d'intégrations de contacts Outlook et Google, et plus encore.
- Engage – À partir de 28 $ par utilisateur par mois. En plus des fonctionnalités du forfait Core, vous bénéficiez également de numéros gratuits, d'un centre d'appels et de files d'attente, d'un chatbot de site Web, de rapports avancés, de l'intégration Microsoft Teams, et plus encore.
- Suite Power – Dans ce forfait, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités proposées par Nextiva, et cela vous coûtera 42 $ par utilisateur par mois. De plus, vous bénéficiez d'un système interactif de réponse vocale (IVR) avancé, d'un routage intelligent, d'un tableau de bord superviseur, et plus encore.
Bonus : Les utilisateurs de WPBeginner peuvent bénéficier de 40 % de réduction sur le forfait Core en utilisant notre coupon Nextiva spécial. Cela signifie que vous pouvez commencer pour seulement 21 $ par utilisateur par mois.
Si vous recherchez un forfait de téléphonie mobile pour petites entreprises qui ne nécessite pas l'acquisition d'un appareil séparé et permet de partager le numéro de téléphone professionnel avec plusieurs membres de l'équipe, alors Nextiva est la solution idéale.
C'est ce que nous utilisons pour notre entreprise, et de nombreuses autres organisations de premier plan comme UnitedWay, TacoBell, YMCA, l'Université de Stanford, et d'autres utilisent également Nextiva pour leur téléphonie d'entreprise.
2. RingCentral

RingCentral est également l'un des meilleurs services de téléphonie mobile professionnelle que vous pouvez utiliser pour votre site web. Le fournisseur de services de téléphonie VoIP permet à votre équipe de support de gérer le support client depuis n'importe où en utilisant son application mobile Android et iOS et son application de bureau.
De cette façon, vous pouvez également mettre en œuvre une politique de type « apportez votre propre appareil » (BYOD) et permettre aux membres de votre équipe d'utiliser leurs propres appareils pour effectuer des tâches professionnelles depuis n'importe quel endroit et à tout moment.
Avec RingCentral, vous bénéficiez d'appels téléphoniques illimités aux États-Unis et au Canada, de fonctionnalités de voix-texte, de conférences vidéo, de SMS professionnels, de fax Internet, de numéros gratuits, et plus encore.
RingCentral propose également une fonctionnalité d'attente automatique et des fonctionnalités avancées de gestion des appels où les agents de support peuvent voir l'historique des interactions de l'appelant, obtenir des analyses en temps réel, et permettre aux responsables ou à un autre membre de l'équipe de prendre le relais d'un appel.
RingCentral propose 4 forfaits de téléphonie mobile professionnelle que vous pouvez utiliser, et le meilleur, c'est que vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours.
- Core – À partir de 20 $ par utilisateur par mois (facturé annuellement), vous bénéficiez d'un numéro gratuit, d'appels illimités aux États-Unis/Canada, de SMS et MMS, d'une réponse vocale interactive (RVI), d'une authentification unique, d'analyses, et plus encore.
- Advanced – Dans ce forfait, RingCentral offre tout ce qui est inclus dans le forfait Core, ainsi que l'enregistrement automatique des appels, la surveillance et la gestion avancées des appels, le fax Internet, et plus encore pour 25 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement).
- Ultra – Il vous coûtera 35 $ par utilisateur par mois (facturé annuellement). Vous bénéficiez de plus de fonctionnalités telles que le stockage illimité, des solutions de vidéoconférence HD illimitées, le partage de fichiers, des informations personnalisées sur l'entreprise, et plus encore.
3. Zoom Phone

Zoom Phone est un service téléphonique virtuel abordable que vous pouvez utiliser pour le téléphone portable de votre entreprise. Il est construit sur la populaire plateforme Zoom Meetings, vous permettant de passer des appels, d'organiser des visioconférences et de discuter avec votre équipe, le tout depuis une seule application.
Il est doté de toutes les fonctionnalités essentielles d'un téléphone VoIP telles que le transfert d'appel, le renvoi d'appel, la messagerie vocale avec transcription, les standards automatiques, le répertoire par nom, le routage selon les jours fériés et les heures d'ouverture, l'enregistrement d'appels, la surveillance d'appels, la musique d'attente, l'intégration Slack, et plus encore.
Zoom Phone est très facile à configurer et à utiliser. Il suffit d'acheter un forfait, de sélectionner votre numéro de téléphone, et vous pouvez commencer à passer des appels avec l'application mobile ou de bureau Zoom immédiatement.
Zoom propose 3 forfaits différents parmi lesquels vous pouvez choisir en fonction de vos besoins, chacun incluant un numéro pour les États-Unis et le Canada.
- US & Canada à la consommation – Il coûtera 10 $ par mois et par utilisateur, et vous bénéficierez des appels internes illimités, des appels sortants à la consommation, et de l'utilisation sur plusieurs appareils. Il inclut également les SMS et MMS nationaux.
- US & Canada Illimité – Il coûtera 15 $ par mois et par utilisateur pour les appels internes illimités et les appels sortants illimités. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les appels internationaux.
- Global Select – Il coûtera 20 $ par mois et par utilisateur pour les appels régionaux illimités dans l'un des 48 pays disponibles, tels que la France, le Brésil, le Japon, le Royaume-Uni, le Mexique, l'Allemagne, etc. Il inclut également un numéro de composition directe.
Vous pouvez également acheter un module complémentaire optionnel qui vous offre les appels illimités vers 19 pays avec n'importe lequel des forfaits illimités.
4. Grasshopper

Grasshopper est un service téléphonique virtuel de premier plan pour les petites entreprises, abordable et doté de fonctionnalités précieuses.
En utilisant Grasshopper, vous pouvez obtenir un numéro gratuit, un numéro local et un numéro personnalisé. Vous pouvez également transférer facilement des utilisateurs vers un numéro virtuel existant. Le service téléphonique basé sur le cloud offre une application de bureau et mobile, vous permettant de prendre des appels et de répondre aux messages depuis n'importe où.
En dehors de cela, vous pouvez configurer des messages d'accueil personnalisés pour accueillir les appelants et vous assurer de ne jamais manquer un appel en redirigeant les clients vers un autre téléphone ou un membre de l'équipe. Le service propose également le télécopieur virtuel, la messagerie vocale, des contrôles d'appels entrants, des analyses, et plus encore.
Le seul inconvénient est que Grasshopper n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada. Cela dit, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours avec 3 plans premium.
- Solo – Il vous en coûtera 14 $ par mois. Vous pouvez choisir 1 numéro de téléphone et 1 extension.
- Solo Plus – Vous pouvez obtenir ce forfait pour 25 $ par mois et obtenir 1 numéro de téléphone, 3 extensions et des utilisateurs illimités.
- Petite entreprise – Vous pouvez utiliser des extensions illimitées, des utilisateurs illimités et jusqu'à 4 numéros de téléphone pour 55 $ par mois.
5. Ooma

Ooma est un service téléphonique virtuel tout-en-un pour les petites entreprises. Avec Ooma, vous bénéficiez de fonctionnalités étonnantes pour rester connecté avec vos clients et les membres de votre équipe à distance.
Le service téléphonique offre l'audio HD, la visioconférence, la messagerie, des réceptionnistes virtuels, des numéros gratuits 1-800 gratuits, et des numéros de téléphone locaux gratuits. Le meilleur, vous obtenez des applications mobiles qui vous permettent de recevoir des appels et de répondre aux requêtes de vos clients en déplacement.
En outre, il existe également une suite Ooma Office qui fonctionne dès la sortie de la boîte et est très facile à configurer. Avec Ooma Office, vous pouvez assister à des réunions et à des visioconférences pour maintenir votre équipe connectée les uns aux autres.
Les autres fonctionnalités offertes par Ooma comprennent la transcription de la messagerie vocale, le fax en ligne, le blocage d'appels amélioré, l'enregistrement d'appels, le renvoi d'appels, les appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico, des tarifs d'appels internationaux abordables, et plus encore.
Ooma propose 3 plans tarifaires pour les téléphones portables des petites entreprises.
- Essentiels – Il vous en coûtera 19,95 $ par mois et par utilisateur, et vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités telles qu'une application mobile, un réceptionniste virtuel, le transfert d'appels, les journaux d'appels, les appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico, et plus encore.
- Pro – Ce forfait vous coûtera 24,95 $ par mois et par utilisateur, et vous bénéficierez de fonctionnalités supplémentaires telles qu'une application de bureau, l'enregistrement des appels, un blocage d'appels amélioré, la correspondance des informations de l'appelant, la visioconférence, et plus encore.
- Pro Plus – Il vous coûtera 29,95 $ par mois et par utilisateur. Dans ce forfait, vous bénéficiez de tout ce qui est inclus dans le forfait Pro, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration CRM, le chat d'équipe, le hot desking, la mise en file d'attente des appels, et plus encore.
6. Phone.com

Phone.com est un service téléphonique virtuel polyvalent, idéal pour les petites entreprises et les startups. Il propose des plans tarifaires abordables et vous permet de combiner les plans en fonction des besoins de votre entreprise.
Le service VoIP propose des applications mobiles et de bureau professionnelles afin que vous puissiez gérer le service client depuis un bureau ou en déplacement.
Avec Phone.com, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles que la conférence audio, l'analyse des appels, l'enregistrement et le filtrage des appels, la transfert d'appels, la messagerie texte, les options de fax depuis téléphone, et bien plus encore.
Phone.com propose 3 plans tarifaires avec un cycle de facturation mensuel, et vous pouvez combiner ces plans selon vos besoins. De plus, chaque plan est assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours.
- Utilisateurs Basic – À partir de 12,74 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement), vous bénéficiez de 500 minutes. Il comprend également la visioconférence pour jusqu'à 10 participants, le partage de documents, les fonctionnalités de fax depuis téléphone, et plus encore.
- Utilisateurs Plus – Il vous coûtera 18,69 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement) et comprend tout ce qui est inclus dans le forfait utilisateurs basic, ainsi que des minutes illimitées, la compatibilité avec les téléphones IP de bureau, la transcription de la messagerie vocale et les messages texte professionnels.
- Utilisateurs Pro – Ce forfait vous coûtera 27,19 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement), et vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités proposées par Phone.com. De plus, vous profiterez de fonctionnalités avancées de gestion des appels telles que l'enregistrement des appels, l'analyse des appels et les intégrations CRM.
7. AT&T

AT&T est l'un des plus grands opérateurs sans fil aux États-Unis, et il offre une utilisation illimitée des données mobiles nationales, des minutes d'appels et des messages texte. C'est une excellente alternative aux forfaits de téléphonie mobile professionnelle VoIP et vous bénéficiez d'une qualité d'appel exceptionnelle.
Avec AT&T, vous n'avez aucuns frais d'itinérance, ainsi que des appels illimités et de la messagerie instantanée pour le Mexique et le Canada. Il existe également des forfaits de données partagés où vous pouvez rendre les données partageables pour jusqu'à 25 téléphones, tablettes et autres appareils.
Il existe également un module complémentaire international qui vous permet de passer des appels et d'envoyer des messages dans plus de 210 pays. Chaque forfait mobile inclut également un accès 5G et 5G+, vous n'aurez donc pas à vous soucier des vitesses Internet lentes.
Par ailleurs, AT&T propose une fonctionnalité de streaming vidéo, mais la qualité vidéo dépendra de votre forfait. Il offre également de puissantes mesures de sécurité pour protéger votre entreprise. Par exemple, vous bénéficiez du blocage des appels spam et frauduleux, de la surveillance d'identité, de la navigation sécurisée, et plus encore.
Il existe 3 forfaits de téléphonie mobile professionnelle AT&T, et vous pouvez choisir jusqu'à 10 lignes par forfait. Cependant, les prix diminuent si vous sélectionnez 6 à 10 lignes par forfait. De plus, si vous dépassez la limite de données, vos vitesses Internet sont réduites à 128 Kbps.
Nous vous montrerons les prix pour 6 lignes et plus.
- Business Unlimited Standard – Au prix de 40 $ par mois par ligne, vous bénéficiez de fonctionnalités de sécurité de base, de la 5G/5G+, d'une qualité de streaming vidéo en définition standard, de 5 Go de données de point d'accès mobile par ligne, et plus encore.
- Business Unlimited Advanced – Il vous coûtera 45 $ par mois par ligne, et vous bénéficierez du streaming vidéo HD, de 100 Go de données de point d'accès mobile par ligne, et de fonctionnalités de sécurité avancées.
- Business Unlimited Premium – Ce forfait coûte 55 $ par mois par ligne. Il offre des fonctionnalités de sécurité mobile avancées, un accès prioritaire aux services professionnels, le streaming vidéo HD et 4K, et 200 Go de données de point d'accès mobile par ligne.
8. Verizon

Verizon est un autre opérateur sans fil que vous pouvez utiliser pour vos besoins en téléphonie mobile professionnelle. Il propose également certains des meilleurs forfaits de téléphonie mobile et des fonctionnalités telles que les appels, les SMS et les forfaits de données illimités aux États-Unis.
Avec Verizon, vous bénéficiez d'une couverture étendue de données à haut débit à travers les États-Unis et dans certains pays internationaux. Il propose même des forfaits flexibles pour ajouter des données illimitées pour tablettes. Cependant, vous aurez besoin d'appareils compatibles et d'une couverture réseau 5G disponible dans votre région.
De plus, l'opérateur mobile professionnel offre différentes mesures de sécurité. Par exemple, vous pouvez utiliser son filtre d'appels pour bloquer le spam, protéger votre appareil contre le phishing et les risques web, recevoir des notifications de protection Wi-Fi, et plus encore.
Il existe 3 plans tarifaires différents pour les entreprises Verizon, et vous pouvez choisir le nombre de lignes dont vous avez besoin. Plus vous ajoutez de lignes téléphoniques, plus les prix globaux seront bas.
- Business Unlimited Start 5G – Il vous coûtera 30 $ par ligne par mois, et vous bénéficiez des appels, SMS et données illimités. Il inclut également la 5G/4G LTE, un point d'accès mobile illimité et un bloqueur de spam par filtre d'appels. Vous pouvez également économiser 5 $ par mois pour la facturation sans papier et le paiement automatique.
- Business Unlimited Plus 5G – Vous pouvez choisir ce forfait pour 40 $ par ligne par mois. Il comprend une 5G ultra-large bande, 100 Go de données premium et plus de fonctionnalités de sécurité.
- Business Unlimited Pro 5G – Ce forfait illimité est proposé au prix de 45 $ par ligne par mois. En plus de tout ce qui est inclus dans les forfaits Start et Plus, vous bénéficiez d'un accès réseau premium illimité et de plus d'avantages. Comme vous bénéficiez de données illimitées, il n'y a pas de frais de dépassement.
Bonus : Google Voice

Google Voice est le dernier forfait de téléphonie mobile professionnelle de notre liste, et c'est un service de téléphonie virtuelle que vous pouvez utiliser pour votre entreprise. Avec Google Voice, vous pouvez travailler de n'importe où, car il fonctionne sur votre appareil mobile, votre ordinateur portable et les téléphones de bureau compatibles.
Google Voice offre également une facilité d'utilisation avec une interface simple qui permet de gérer vos flux de travail, vos affectations et votre facturation à partir d'une seule plateforme.
Actuellement, le service de téléphonie mobile n'est disponible qu'aux États-Unis. Cependant, vous bénéficiez d'appels gratuits vers les États-Unis depuis n'importe quel pays, d'appels gratuits vers le Canada depuis les États-Unis et de SMS illimités aux États-Unis.
Parmi les autres fonctionnalités proposées par Google Voice, citons le blocage des appels indésirables, la transcription des messages vocaux et l'intégration avec Google Workspace. Vous pouvez facilement utiliser Google Voice avec Google Meet et Calendar.
Vous pouvez choisir parmi 3 forfaits mensuels pour Google Voice.
- Starter – Il vous coûtera 10 $ par utilisateur et par mois, et jusqu'à 10 utilisateurs peuvent utiliser le service dans 10 lieux nationaux. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser Google Voice à l'international si vous utilisez ce forfait.
- Standard – Vous pouvez obtenir ce forfait pour 20 $ par utilisateur et par mois. Il comprend un nombre illimité d'utilisateurs et d'emplacements nationaux, ainsi que toutes les fonctionnalités de base. Vous bénéficiez également d'un standard automatique, de groupes d'appels, d'une assistance pour téléphone de bureau et de l'eDiscovery pour les enregistrements d'appels, de messages vocaux et de SMS.
- Premier – Au prix de 30 $ par utilisateur et par mois, ce forfait offre des utilisateurs illimités, des emplacements nationaux et internationaux, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que des rapports d'utilisation et d'activité avancés.
Quel est le meilleur forfait de téléphonie mobile pour petites entreprises ?
Si vous recherchez un service de téléphonie d'entreprise VoIP qui offre beaucoup de flexibilité et de fonctionnalités, nous vous recommandons Nextiva.
Il est simple à utiliser et vous pouvez rester connecté avec vos clients et votre équipe où que vous soyez. De plus, il propose des applications mobiles, de bureau et pour tablettes, vous permettant de gérer les appels, de participer à des réunions, d'organiser des flux de travail et d'offrir une excellente expérience client en déplacement.
RingCentral et Zoom Phone sont d'excellentes alternatives à Nextiva, et ils complètent le top 3 des fournisseurs de notre liste.
D'un autre côté, si vous souhaitez utiliser un opérateur de téléphonie mobile traditionnel, vous pouvez envisager d'utiliser AT&T. Il offre des SMS, des appels et des données illimités, ainsi qu'un module complémentaire pour inclure les appels et la messagerie internationaux. De plus, si vous possédez un iPhone Apple ou un téléphone Samsung Galaxy, il n'y a pas de limite au service sans fil 5G lorsque vous utilisez des opérateurs traditionnels.
Remarque : Nous avons également examiné de nombreux autres forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises qui ne sont pas répertoriés dans cet article, tels que T-Mobile, Boost Mobile, et d'autres. Nous avons décidé qu'il n'était pas préférable de les énumérer tous dans cet article car nous ne voulons pas causer de paralysie du choix.
FAQ sur les forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises
Nous avons aidé des milliers de propriétaires de petites entreprises à trouver les meilleurs forfaits de téléphonie mobile professionnels pour leurs besoins. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises, basées sur notre expérience.
Quel est le coût moyen des forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises ?
Le coût total de votre forfait de téléphonie mobile pour petite entreprise dépendra des fonctionnalités dont vous avez besoin et du nombre de lignes requises.
En moyenne, un forfait de téléphonie mobile pour petite entreprise peut coûter entre 19 $ et 50 $ par utilisateur par mois. Les prix varient en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon les conditions générales de votre forfait sélectionné.
Puis-je utiliser mon téléphone portable comme téléphone professionnel ?
Oui, si vous possédez déjà un téléphone portable, il n'est pas nécessaire d'acheter un nouveau téléphone pour votre entreprise.
Des fournisseurs comme Nextiva proposent des applications pour que vous puissiez utiliser un numéro de téléphone professionnel ou une extension séparée pour votre téléphone mobile existant.
Puis-je utiliser un téléphone prépayé pour une entreprise ?
Il est possible d'utiliser un téléphone prépayé, également appelé téléphone à la carte, pour votre entreprise.
Cependant, les téléphones prépayés n'offrent que des services de base pour les consommateurs. Vous n'obtiendrez pas les fonctionnalités professionnelles avancées dont vous avez besoin.
Qui propose le meilleur forfait de téléphonie mobile professionnel pour les petites entreprises ?
Sur la base de nos recherches d'experts, les meilleurs forfaits de téléphonie mobile pour petites entreprises sont Nextiva, RingCentral et Zoom Phone.
Nous espérons que cet article vous aidera à trouver les meilleurs forfaits de téléphonie mobile pour entreprises. Vous pourriez également consulter notre guide sur comment acheter un numéro personnalisé pour votre site Web et notre comparaison de Nextiva vs RingCentral vs Ooma.
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