8 Mejores Software de Videoconferencia (Gratis y de Pago)

Últimamente hemos recibido muchas preguntas sobre el mejor software de videoconferencia, y no es de extrañar. Con más equipos trabajando de forma remota, la videoconferencia confiable es importante para muchas empresas.

Con la videoconferencia, puedes conectarte con miembros del equipo y clientes de todo el mundo, recreando esa interacción cara a cara incluso cuando están a kilómetros de distancia. Lo usamos todo el tiempo para reuniones 1 a 1, reuniones de equipo e incluso reuniones de toda la empresa con más de 330 empleados remotos.

En este artículo, te mostraremos el mejor software de videoconferencia para pequeñas empresas.

Cómo elegir el mejor software de videoconferencia

El software de videoconferencia ayuda a mejorar la comunicación empresarial al permitir que los participantes se conecten por video. Ya sea que tengas un equipo completamente remoto o tratos con clientes de todo el mundo, una solución de chat por video es esencial para las reuniones en el mundo actual.

Al elegir una solución de chat por video para tu negocio o sitio de WordPress, hay varias cosas que debes tener en cuenta. Además, el tamaño de tu equipo y tu presupuesto también juegan un papel clave en la elección del software adecuado para tu negocio.

Aquí hay algunos factores clave a considerar al elegir una solución de videoconferencia:

• Calidad de video y audio: Una de las cosas más importantes a tener en cuenta es la confiabilidad y la calidad del video y audio durante las reuniones.
• Facilidad de uso: Otro factor importante a considerar es la facilidad para conectarse a las reuniones, programar reuniones, integrarlo con un calendario, compartir enlaces de llamadas y más. El software adecuado debe ser fácil de usar para principiantes y no tener una curva de aprendizaje pronunciada.
• Número de participantes permitidos – Muchas plataformas tienen un límite en la cantidad de miembros que pueden unirse a una videoconferencia. Deberías buscar una solución que permita un número máximo de participantes.
• Grabación de video y características adicionales – La solución de videoconferencia adecuada debe ir más allá de ofrecer funciones básicas de videollamada. Por ejemplo, busca opciones de grabación de video, funciones colaborativas como pizarras, uso compartido de pantalla, aplicaciones móviles y más.

Dicho esto, veamos algunos de los mejores software de videoconferencia que puedes elegir para tu negocio.

1. RingCentral

RingCentral es el mejor software de videoconferencia del mercado. El servicio telefónico VoIP ofrece potentes funciones que te permiten conectar equipos y clientes por video sin interrupciones.

Obtienes funciones como programación de videollamadas, alojamiento seguro de reuniones, uso compartido de pantalla, pizarra, salas de grupos, grabaciones de reuniones y más. RingCentral admite hasta 200 participantes en una sola reunión y te permite ampliar la capacidad aún más con complementos.

Además de eso, el software de videoconferencia ofrece información avanzada de reuniones, transcripción en vivo, reducción de ruido impulsada por IA, modo de presentación, webinars y más.

Una de las características destacadas de RingCentral es que se integra fácilmente con herramientas de terceros como Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) y más. Incluso obtienes aplicaciones para iOS y Android, para que tu equipo pueda asistir a videollamadas sobre la marcha.

Pros:

• Potentes funciones de videoconferencia
• Hasta 200 participantes en reuniones
• Integraciones fluidas
• Aplicaciones para escritorio, móvil y tableta
• Potentes análisis en tiempo real
• Reducción de ruido impulsada por IA
• Únete a llamadas sin instalar software ni crear una cuenta

Contras:

• Carece de integración con redes sociales

Por qué recomendamos RingCentral: Si eres una pequeña o mediana empresa que busca una solución de videoconferencia, te recomendamos encarecidamente RingCentral. Está repleto de funciones y hace que sea muy fácil configurar videoconferencias para tu negocio.

Precios: Los precios de RingCentral comienzan en $20 por mes por usuario, y puedes invitar hasta 100 participantes.

2. Nextiva

Nextiva es un popular servicio telefónico para negocios que ofrece una función de videoconferencia. Es una plataforma basada en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a resolver sus necesidades telefónicas.

Con Nextiva, obtienes aplicaciones de escritorio y móviles, para que los miembros de tu equipo puedan conectarse de forma remota desde cualquier lugar. También proporciona video y audio de alta calidad durante las reuniones.

Otras funciones que ofrece Nextiva incluyen compartir pantalla, compartir archivos, pizarra, transmisión en vivo y soporte para webinars.

Además de eso, Nextiva también proporciona un número gratuito, aplicaciones dedicadas para diferentes dispositivos, desvío de llamadas, chat en vivo, CRM, análisis de llamadas, respuesta de voz interactiva (IVR) avanzada, FAX por internet y más.

Nota: Usamos Nextiva en WPBeginner para nuestro servicio telefónico de negocios. En nuestra experiencia, Nextiva es el mejor sistema telefónico para pequeñas empresas del mercado tanto desde el punto de vista de las funciones como de los precios.

Pros:

• Potentes funciones de telefonía VoIP
• Videoconferencia ilimitada
• Aplicaciones móviles y de escritorio
• Integración perfecta con CRMs
• Grabación ilimitada de llamadas y videoconferencias
• Transcripción de buzón de voz

Contras:

• Límites en llamadas de video y reuniones de video

Por qué recomendamos Nextiva: Recomendamos encarecidamente Nextiva a las pequeñas empresas que necesitan un servicio telefónico empresarial de nivel empresarial con una función de videoconferencia a precios asequibles.

Precios: Los precios de Nextiva comienzan desde $21 por usuario al mes con nuestro cupón de Nextiva.

3. Google Meet

Google Meet es parte de la plataforma Google Workspace, que anteriormente se conocía como G Suite.

Es una excelente solución para pequeñas empresas y equipos que necesitan una herramienta de comunicación para equipos. Puedes usar una cuenta de Google para crear una videoconferencia gratuita e invitar hasta 100 participantes por hasta 60 minutos sin costo.

Lo mejor de usar Google Meet es que puedes usarlo con otros productos de Google. Por ejemplo, se integra fácilmente con Google Calendar, Sheets, Docs y más. También puedes usar una dirección de correo electrónico profesional para negocios y almacenamiento en la nube.

Google Meet ofrece videollamadas de alta calidad, funciones de cancelación de ruido, subtítulos en vivo, modo de presentación, pizarra y llamadas seguras cifradas.

Pros:

• Invita hasta 100 participantes gratis
• Sencillo y fácil de usar
• Integración perfecta con Google Workspace
• Dirección de correo electrónico profesional
• Videollamadas cifradas

Contras:

• Carece de funciones de teléfono empresarial VoIP
• Sin función de transcripción
• Difícil de integrar con herramientas de terceros fuera de Google

Por qué recomendamos Google Meet: Creemos que Google Meet es la solución perfecta de videoconferencia para nuevas startups y equipos pequeños. Ofrece una versión gratuita que te permite invitar hasta 100 participantes y funciona sin problemas con otras aplicaciones de Google Workspace.

Precios: Google Meet es una solución gratuita. Sin embargo, también ofrece planes premium a partir de $6 por usuario al mes.

4. Zoom

Zoom es uno de los programas de videoconferencia más populares del mundo. Puedes configurar fácilmente una llamada de conferencia o reuniones en línea, ya que el software es fácil de usar para principiantes.

La mejor parte de Zoom es que admite hasta 100 participantes y reuniones ilimitadas uno a uno en el plan gratuito. Sin embargo, estás limitado a solo 40 minutos de tiempo de videoconferencia en la versión gratuita.

Además de eso, Zoom ofrece aplicaciones para diferentes sistemas operativos y dispositivos. Esto permite la compatibilidad multiplataforma y brinda flexibilidad a los miembros del equipo y clientes para unirse fácilmente a reuniones desde cualquier dispositivo.

Zoom también ofrece otras funciones como reuniones autenticadas de 2 factores, uso compartido de pantalla, pizarras, encuestas en vivo, anotaciones de video y más.

Pros:

• Fácil de usar y configurar
• Cifrado de llamadas de extremo a extremo
• Se integra fácilmente con CRMs y herramientas de terceros
• Admite hasta 100 participantes en la versión gratuita

Contras:

• Plan gratuito limitado a 40 minutos de duración de reunión
• Los planes premium pueden ser caros para pequeñas empresas

Por qué recomendamos Zoom: Si eres una pequeña empresa o un equipo remoto que busca una solución de videoconferencia rentable, te recomendamos encarecidamente Zoom. Su versión gratuita tiene todas las funciones básicas para videoconferencias y admite 100 asistentes.

Precios: Zoom es un software de videoconferencia gratuito. Sin embargo, sus planes premium comienzan desde $149.90 por año por usuario.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams es otro software popular de videoconferencia y es una excelente alternativa a Google Meet.

Es perfecto para empresas, pequeñas empresas, institutos educativos y usuarios personales que ya están en el ecosistema de Microsoft.

Obtienes todas las funciones estándar de software de videoconferencia con Microsoft Teams. Por ejemplo, ofrece uso compartido de pantalla, grabación de llamadas, chat grupal durante videollamadas y más.

Además de eso, se integra con las aplicaciones de Office 365 y ofrece una dirección de correo electrónico personalizada con Outlook.

Pros:

• Soporta hasta 10,000 miembros
• Altamente personalizable
• Se integra fácilmente con las aplicaciones de Microsoft 365
• Buenas funciones de videoconferencia

Contras:

• Funciona mejor en el ecosistema de Microsoft

Por qué recomendamos Microsoft Teams: Si ya estás utilizando Office 365 y otros productos de Microsoft, entonces recomendamos encarecidamente Microsoft Teams. Soporta hasta 10,000 miembros en una sola reunión y ofrece excelentes funciones.

Precios: Los precios de Microsoft Teams comienzan desde $4 por mes por usuario y soporta hasta 300 participantes por reunión.

6. GoToMeeting

GoToMeeting es el siguiente software de videoconferencia en nuestra lista. Ofrece excelentes funciones y es un software versátil para empresas de todos los tamaños.

Para empezar, obtienes aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android. Son muy fáciles de usar y permiten a clientes y miembros del equipo realizar videollamadas desde cualquier lugar.

Además de eso, el software ofrece uso compartido de pantalla, herramientas de dibujo para reuniones, fondos personalizables y controles de presentador. También obtienes almacenamiento en la nube para guardar grabaciones y transcripciones de reuniones. GoToMeeting se integra fácilmente con otras herramientas como Slack, Outlook y Salesforce.

Pros:

• Software fácil y versátil
• Función de compartir pantalla y grabar video
• Transcripción de reuniones
• Almacenamiento en la nube
• Se integra con otras herramientas

Contras:

• No hay versión gratuita para probar el software

Por qué recomendamos GoToMeeting: GoToMeeting es ideal para empresas que buscan una solución de videoconferencia compatible con dispositivos móviles. Ofrece aplicaciones dedicadas fáciles de usar para principiantes.

Precios: Los precios de GoToMeeting comienzan en $12 por usuario al mes y admiten hasta 150 participantes.

7. Ooma Meetings

Ooma Meetings es un popular servicio telefónico en la nube que ofrece una solución de videoconferencia.

Ofrece videollamadas HD, programación de llamadas, una aplicación de escritorio, llamadas de conferencia, análisis y colas de llamadas, grabación de llamadas y más.

Uno de los beneficios de usar Ooma Meetings es que se integra fácilmente con Google y Microsoft Office 365, Salesforce y otras herramientas. Otra característica única de Ooma Meetings es que 2 o más personas pueden compartir su pantalla al mismo tiempo.

Pros:

• Videoconferencia de alta calidad
• Compartir pantalla simultáneamente
• Grabación de videollamadas
• Transcripción de buzón de voz
• Integración perfecta con CRM
• Número gratuito

Contras:

• Carece de funciones colaborativas de videoconferencia

Por qué recomendamos Ooma Meetings: Si necesita que varias personas presenten al mismo tiempo y compartan sus pantallas, entonces Ooma Meetings es la solución perfecta.

Precios: Ooma Meetings está disponible en el plan Ooma Office Pro, que le costará $24.95 al mes.

8. Skype

Skype es uno de los programas de chat de video más populares de la industria. La mejor parte es que su uso es completamente gratuito.

Con aplicaciones dedicadas para móviles y computadoras, Skype es extremadamente versátil y fácil de usar. En la versión gratuita, puedes invitar hasta 50 participantes a una videollamada.

Skype también ofrece funciones básicas como grabación de llamadas y subtítulos en vivo, mensajería inteligente, uso compartido de pantalla y más. Sin embargo, no ofrece funciones más colaborativas como otro software de videoconferencia.

Pros:

• Videollamadas en HD
• Grabación de llamadas y subtítulos en vivo
• Función para compartir pantalla
• Conversaciones privadas
• Aplicaciones dedicadas para todos los dispositivos

Contras:

• Carece de muchas funciones colaborativas

Por qué recomendamos Skype: Si buscas una solución gratuita para conectar a tu equipo y clientes por video, entonces Skype es una excelente solución.

Precios: Skype es un software de videoconferencia gratuito. También ofrece planes premium que comienzan desde $5 al mes.

¿Cuál es el mejor software de videoconferencia?

Después de revisar y probar múltiples software de videoconferencia, creemos que RingCentral es la mejor solución para todo tipo de negocios.

Ofrece funciones potentes y soporta hasta 200 participantes en una sola videollamada. Además, es muy fácil de usar y configurar. Obtienes aplicaciones dedicadas para todos los dispositivos y otras funciones como reducción de ruido impulsada por IA, análisis e integraciones.

Como mención honorífica, también puedes considerar Nextiva. Es un servicio telefónico empresarial popular que también ofrece una función de videoconferencia.

Por otro lado, si buscas una opción gratuita, entonces Google Meet es perfecta. Puedes invitar hasta 100 personas en la versión gratuita para una videollamada.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a conocer el mejor software de videoconferencia. También te puede interesar nuestra lista del mejor software de discado automático para pequeñas empresas y cómo crear una dirección de correo electrónico de negocios gratuita.

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