He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Stuart
Tuve un problema en el que había transferido mi dominio comercial pero no había configurado correctamente el alojamiento de correo electrónico, por lo que pasé varios días sin recibir ningún correo electrónico. No me di cuenta porque tengo varias cuentas. Luego, alguien me envió un mensaje de texto y me preguntó si había recibido sus múltiples correos electrónicos enviados el día anterior. Como puedes imaginar, esto inició una búsqueda frenética para saber por qué no estaba recibiendo ningún correo electrónico. Finalmente me conecté con el centro de soporte de SiteGround y solucionaron el problema en diez minutos, y la mayor parte de ese tiempo fue yo explicando lo que creía que había hecho.
Excelente soporte que me devolvió al negocio en medio de múltiples proyectos.
Adda Macchich
El soporte técnico es excelente, tienen soporte telefónico y chat en vivo 24/7. Tuve un problema con una base de datos MySQL exportada que era demasiado grande para subirla, los chicos de soporte técnico me pidieron que la subiera por FTP y la colocaron en el lugar correcto en pocos minutos.
Joshua Walker
¡Siteground me ha ayudado a mudarme y a cuidar de múltiples clientes durante los últimos años! ¡Qué activo tan valioso han sido para todo lo que hacemos! No pediría otra compañía... ¡nunca!
Giovani
Son increíbles, tenemos x4 sitios web con Siteground y todos funcionan como se espera.
¡El soporte y el servicio al cliente son los mejores del negocio!
Definitivamente lo recomiendo.
Armando Cresti
Acabo de subir mi sitio web al nuevo programa de alojamiento cuando surgió un gran problema: el sitio web estaba lleno de líneas de texto "obsoleto...".
Soy un novato y no puedo entender qué hay detrás de un sitio web. ¡Me sentí perdido!
El tiempo para llenar el formulario de ticket, subir una instantánea y... ¡voilà! SiteGround me respondió explicando qué estaba mal (PHP 5.6 de mi sitio web), hizo los cambios y solucionó mi problema.
¡Genial! Servicio de primera clase.
Estoy muy feliz con mi decisión de estar con SiteGround. ¡Muy recomendado para novatos como yo!
Amanda Hyde
Recomiendo ampliamente SiteGround por su increíble servicio y profesionalismo. Uso frecuentemente el servicio de chat en vivo y nunca he tenido una mala experiencia. El equipo siempre es extremadamente servicial y receptivo. He tratado con varias compañías de hosting y ¡considero a SiteGround la mejor!
Gracias SiteGround por su excelente servicio
Margi Prideaux
He estado posponiendo la migración de mi sitio por casi un año, hay mucho que hacer, demasiado que arriesgar. Seguí mirando servicios de hosting y perdí la confianza.
Me encontré con SiteGround hoy (por accidente) y estoy asombrado con su profesionalismo, amabilidad y velocidad. Después de un chat en vivo de 15 minutos, sin presión y con una disposición aparentemente ilimitada para responder mis preguntas, he decidido que migraré la próxima semana. ¡Incluso me siento tranquilo al respecto!
Clifford
Muy satisfecho con el soporte y el tono de la compañía. Me desconecté durante el chat y después de que se me solicitó reconectar (lo cual ya era genial) me reconectaron con el mismo representante. Muy agradable y estoy emocionado de finalmente dejar PoWweb.
R
¡Siempre servicial! Me alegra tener un equipo de soporte tan genial aquí.
Ronel Alvarez
La mejor solución de hosting que pudimos encontrar para nuestros clientes.
– Sin tiempo de inactividad
– Increíblemente buen soporte técnico
– Los sitios funcionan rápido y sin problemas
– Personal muy amable y educado
– Ideal para principiantes y desarrolladores avanzados que no quieren pasar mucho tiempo con los problemas diarios que encontrarás en otros proveedores de hosting como godaddy, hostgator, bluehost y 1and1.com.
Necesitas algo estable, honesto y seguro para tu proyecto. Elige siteground.com. En mmsagency.com solo recomendamos un proveedor de hosting. Así nos aseguramos de no tener que pasar mucho tiempo con asuntos de hosting para más de 20 sitios que administramos y nos encargamos del desarrollo y las campañas de marketing en línea.
Lisa Ghiggini
Estoy de acuerdo con los comentarios aquí presentes en que el equipo de soporte es fantástico, siempre están dispuestos a responder una pregunta y están ahí 24/7. Genial, genial. No tengo nada con qué compararlos, pero me han facilitado la vida.
Carrie
Siteground es absolutamente lo mejor. Van mucho más allá que cualquier otro host que haya utilizado. ¡Muchas gracias!
Geraldo Luiz Yoshizawa
Mi experiencia con siteground fue muy mala.
El equipo de soporte se retrasa mucho. La respuesta tarda 4/12 horas cada una.
Tardaron 3 días en migrar mi sitio web.
Cancelo mi cuenta y probaré otro hosting.
SiteGround
Hola Geraldo, lamentamos que hayas decidido cancelar tu cuenta. Según vemos, la transferencia de tu sitio web requirió más tiempo ya que surgieron preguntas adicionales sobre el contenido que debía transferirse y la configuración del dominio (había múltiples dominios en la cuenta remota, y la cuenta que compraste con nosotros solo admite uno). ¡Sin embargo, te deseamos mucha suerte con tus proyectos en línea!
GLENN QUINN
Cada vez que tengo una consulta, se resuelve en minutos (rápido, eficiente y confiable). Disfruto de la tranquilidad de saber que puedo confiar en Site-Ground y seguir con mis cosas.
Por eso me he quedado con Site-Ground por más de 10 años. Por eso sigo recomendándolos.
Judith Robl
Tuve un problema al publicar mi sitio web, así que abrí un ticket de soporte. Mi ticket fue respondido en cuestión de minutos, aproximadamente 3 minutos. Seguí las instrucciones claras dadas en el ticket, pero cuando terminé, todavía tenía una pregunta, así que abrí un chat.
El chat me dijo que había 31 chats delante de mí y que tendría que esperar, así que esperé, durante aproximadamente 30 segundos. Y mi pregunta se resolvió en cuestión de minutos.
El soporte de Siteground es el mejor.
Mahmoud
el mejor soporte en el mundo del hosting... cuando necesito soporte, encuentro soporte... bueno, bueno, muy bueno
Ed Croson
Hemos estado usando Siteground desde 2007. Nunca he tenido un problema con su servicio. Cualquier problema que he tenido ha sido por mi propia culpa o falta de conocimiento. Cualquier ticket de soporte ha sido respondido profesionalmente y muy rápidamente. Han hecho sugerencias para resolver problemas en los que nunca habría pensado. Nunca pensaría en usar otro host web y cada vez que alguien me pregunta si conozco un buen host, siempre digo Siteground.
Gracias.
Paul Weisenbacher
Me cambié de otro host de Wordpress muy popular porque su soporte estaba decayendo. Hasta ahora, me ha impresionado mucho el soporte rápido y útil de SiteGround.
Kevin P.
¡El servicio al cliente de Siteground fue súper rápido! ¡Solucionaron mis problemas en menos de 5 minutos! Soy nuevo en Siteground, pero estoy empezando con el pie derecho...
Marco
El soporte al cliente de Siteground es algo increíble: muy amable y efectivo. ¡Gran trabajo!
zuilfqar shah
Servicio muy rápido y profesional. Sigan así, chicos...
Trey Daugherty
Había usado 1&1 durante años y vi cómo se convertían lentamente en GoDaddy. Registré un montón de TLDs .design con NameCheap.com y 1&1 dijo que no podía agregarlos a mi cuenta de hosting y no pudo darme una respuesta sobre cuándo podría agregarlos a mi cuenta.
Hice una copia de seguridad de mi cuenta, la cancelé e hice una búsqueda de "Mejor Hosting Web". Me encontré con SiteGround. No solo alguien que realmente sabe de lo que habla responde al número de soporte en no más de 1-3 minutos, ¡sino que también responden a los tickets en 15 minutos! Realmente espero que mantengan el soporte como está a medida que crecen. ¡Los recomiendo a todos y a cada uno!
Riccardo
Soporte al cliente muy rápido e impresionante. Vengo de otra experiencia de revendedor y Siteground lo está superando.
Josko
Su soporte y respuesta son tan rápidos que no tengo tiempo para prepararme un café. Son muy serviciales y pacientes, ¡simplemente un servicio excelente durante todo el día!
Ryan Hutchison
Servicio increíble, definitivamente lo usaré cuando iniciemos el negocio.
Jason
Soporte increíble. Tengo cero experiencia y me ayudaron por chat a instalar Wordpress en sus servidores alojados. Increíble encontrar este nivel de soporte hoy en día.
Reza
Todo suena genial y rápido aquí. Me encantó el servicio.
Graham
Tuve un problema con mi correo electrónico. No pude arreglarlo yo mismo. Entré al chat. Decía que había 24 personas delante de ti. Si ves eso en cualquier otro lugar, como en British Telecom (BT), sabes que significa que hay que esperar mucho tiempo, pero aquí el agente del chat respondió en 30 segundos. Y resolvió el problema (tenía la contraseña incorrecta y Thunderbird también la había intentado demasiadas veces, por lo que el host bloqueó mi IP) en menos de 3 minutos. Como dicen los otros revisores aquí, el servicio es realmente refrescantemente bueno. De hecho, es excelente.
Javier Tovar
el servicio es increíble
¡¿24 horas de verdad?!
Mike Marr
No puedo decir lo suficiente sobre lo genial que es el servicio de SiteGround. Solía usar Hostgator y a menudo tenía que esperar más de 15 minutos para comunicarme con un representante. El servicio de chat y respuesta por correo electrónico de SiteGround es muy rápido. También me ayudaron a poner en marcha mi sitio de Wordpress fácilmente. ¡No se les puede ganar en servicio y amabilidad!
Lutz
¿Qué podría agregar a las excelentes reseñas de otros? Su servicio es increíble. Como novato en todo esto, me da una tranquilidad inesperada. ¡Gracias!
Steve Culley
Estoy abrumado con el servicio.
Simplemente no estoy acostumbrado a este nivel de atención en el Reino Unido; ¡donde la tendencia ha sido el 'autoservicio', es decir, arréglatelas tú mismo!
Acabo de transferir mi sitio al nuevo servidor de Londres – funcionando al 100% – Tuve un problema con los nombres de servidor para el correo electrónico, resuelto en 15 minutos después de abrir un ticket.
¡Gracias Equipo Site Ground, son geniales!
Steve
Sheryl
Otra sesión de chat muy útil, con los dedos cruzados, todo saldrá bien a partir de aquí.
David Soanes
Servicio de cinco estrellas. Tickets de soporte respondidos en minutos. Asistencia técnica proporcionada gratis, cuando mi sitio tuvo un error al conectarse a la base de datos.
El mejor host web del mundo.
Amén. Dave
John L
¡Gran trabajo! Solicito soporte bastante a menudo para mis 7 sitios web alojados, y siempre están al tanto. ¡No cambien! Sigan con el gran trabajo.
Craig Mieritz
Dentro de UNA HORA de registrarme, ellos:
1. Transfirieron, gratis, mi sitio web del host anterior y lo pusieron en funcionamiento perfectamente (velocidades de descarga vertiginosas hasta ahora).
2. Crearon un subdominio para un segundo sitio, preinstalaron WordPress y crearon un sitio de staging para que pudiera mantener la versión antigua funcionando en el sitio anterior mientras construyo la nueva versión.
No podría haber sido una mejor experiencia.
Waleed Barakat
¡Soporte en línea súper rápido y equipo de reconocimiento! Probaré el hosting por un tiempo y luego veré los resultados
D Wilson
Hombre, esta gente es genial para estar cerca. Soy nuevo en la tienda web y estoy sentado con mis libros y manuales leyendo todas las excelentes guías de ayuda de SiteGround. Me quedé atascado e hice un pequeño lío en SQL y ellos estuvieron ahí y me respaldaron. Creo que he encontrado mi hogar aquí con SiteGround. Muchas gracias.
Sara Dunard Reuter
¡Soy cliente desde hace dos meses y he pedido soporte dos o tres veces. ¡Simplemente me encanta el soporte de SiteGround! Rápido, atento y humano. ¡Así se consigue lealtad!
Virginia Hanson
Empezando con el plan más pequeño para mi negocio. ¡Excelente servicio al cliente! Iván es muy conocedor y educado. Tiene un gran sentido del humor, lo que seguro nos ayudó a ambos. He leído cientos de reseñas de clientes. Estoy muy feliz de haber seguido su consejo y haber elegido Siteground al final.
Tammy-ann Chapman
Ni siquiera puedo empezar a describir el servicio al cliente que he recibido desde que me cambié a SiteGround.com. ¡Absolutamente increíble! El personal es amable, conocedor, rápido y eficaz. Casi no quiero escribir esto porque si se vuelven demasiado grandes, podría significar tiempos de espera más largos, etc. LOL. Son una joya escondida. Ayudan desde la compra de tu dominio, redireccionamiento, construcción y lanzamiento de tu sitio web, hasta el mantenimiento posterior.
Tony J.
¡Servicio al cliente EXCEPCIONAL! Solo he tenido buenas experiencias con los equipos de soporte técnico y servicio al cliente. Uso SiteGround para todas mis necesidades de hosting (actualmente gestiono 5 o 6 sitios web) y los recomiendo ALTAMENTE cada vez que tengo la oportunidad.
Samyak Sethi
Soporte a tiempo. Recientemente contacté para el plan más pequeño para un sitio web que estoy creando. El soporte por chat es muy rápido
Giuseppe
Wow: a la velocidad de la luz: Siteground es simplemente el mejor, ¡sin palabras extra!
Christina
Servicio al cliente excepcional: rápido, amable y competente. Son muy pacientes y comprensivos con los problemas técnicos, incluso aquellos de los que no son responsables. Usé la asistencia por chat en línea y es muy conveniente y expedita.
Patti
¡Todo el servicio al cliente ha sido increíble! ¡Siteground me está haciendo todo tan fácil! ¡No podría estar más feliz de haber decidido ir con Siteground!
Stefan Warum
Soy cliente de SiteGround y con el tiempo me he convertido en un verdadero fan de esta increíble compañía. El soporte es verdaderamente excepcional, nunca había visto algo igual – súper rápido, extremadamente competente y servicial, incluso para asuntos que van mucho más allá de lo que les corresponde. Y tienen los mejores precios del mercado por lo que ofrecen.
Recomiendo mucho SiteGround a cualquiera que busque hosting.
landi
Son muy profesionales. Soporte a tiempo. Recientemente compré el plan más pequeño para un sitio web que estoy creando. El soporte por chat es muy rápido
Jodi
He estado usando Siteground durante un año creando múltiples sitios web para mí y para algunos clientes, y sigo asombrado por el soporte y el servicio al cliente excepcionales que recibo cada vez que abro un ticket de soporte o un chat en vivo.
Pago por la menor cantidad de planes de hosting en la mayoría de mis cuentas y he tenido muchas ocasiones en las que he hecho múltiples preguntas y he ocupado bastante tiempo, y el equipo de soporte siempre se ha mantenido paciente y ha explicado bien las cosas y se ha encargado de otras cosas que eran demasiado difíciles para que yo las entendiera.
¡Muchas gracias!
Marcel Bonfim
¡Siteground mejora nuestro negocio! De lejos, tienen el mejor equipo de soporte del mercado.