He probado muchos hosts web, pero DreamHost me llamó la atención por una simple razón: ofrece un hosting de WordPress sin complicaciones que funciona bien para usuarios que se las arreglan solos. Si eres de los que prefieren descubrir las cosas por ti mismo pero aún así quieres un soporte confiable detrás de escena, hay mucho que te gustará aquí.
Cuando me registré por primera vez, no esperaba mucho. Pero después de configurar un sitio de WordPress en vivo, realizar pruebas de estrés reales y someterlo a picos de tráfico, me sorprendió honestamente lo estable y receptiva que fue la plataforma, especialmente por el precio.
En esta reseña, te explicaré lo que probé, dónde destaca DreamHost, dónde todavía se queda corto y para quién creo que es más adecuado. También compartiré algunos datos de rendimiento detrás de escena que la mayoría de las reseñas de hosting omiten.
Si eres un blogger, propietario de un pequeño negocio o simplemente alguien que busca un hosting confiable con facturación flexible y copias de seguridad integradas, entonces esta reseña te ayudará a decidir si DreamHost es la opción adecuada.
Mi veredicto sobre DreamHost
Después de someter a DreamHost a pruebas de velocidad, pruebas de estrés y monitoreo de tiempo de actividad, creo que es una de las mejores opciones de valor para usuarios de WordPress que no necesitan que los guíen de la mano.
Es asequible, confiable y sorprendentemente capaz, siempre y cuando te sientas cómodo usando un panel de control personalizado en lugar de cPanel.
No es perfecto. No obtendrás soporte telefónico instantáneo y las cuentas de correo electrónico de nivel de entrada solo son gratuitas durante 3 meses. Pero DreamHost lo compensa con copias de seguridad diarias, una generosa política de reembolso y un rendimiento que se mantuvo incluso bajo carga.
DreamHost vale la pena si buscas precios flexibles, tiempo de actividad sólido y una forma de bajo mantenimiento para alojar tu sitio de WordPress.
| ⭐ Calificación: | 4.8 de 5 |
| 📈 Lo mejor para: | Usuarios de WordPress que lo hacen por sí mismos, bloggers y startups que buscan hosting económico |
| 🔥 Lo más destacado: | Política de reembolso de 97 días, almacenamiento NVMe, copias de seguridad diarias, panel de control personalizado |
| 💡 Consejo Pro: | El plan 'Web Hosting Growth' ofrece un gran equilibrio de recursos para sitios web en crecimiento. |
Si tienes curiosidad sobre cómo probé DreamHost y por qué confío en estos resultados, las siguientes secciones detallan todo lo que hice y lo que encontré.
Mis criterios de evaluación de hosting
Para esta reseña, no me basé en páginas de marketing ni en el bombo publicitario de afiliados. Me registré para un plan real de DreamHost, instalé WordPress y realicé una ronda completa de pruebas de rendimiento prácticas.
Esto es en lo que me enfoqué para evaluar DreamHost para usuarios de WordPress:
- Facilidad de uso: Exploré su panel de control y dashboard personalizados para ver si son aptos para principiantes, especialmente para usuarios que vienen de cPanel.
- Velocidad y Confiabilidad: realicé pruebas de velocidad usando Pingdom y GTmetrix, y realicé monitoreo de tiempo de actividad y pruebas de tiempo de respuesta global para simular condiciones del mundo real.
- Pruebas de estrés: Usando K6, simulé hasta 50 visitantes concurrentes para ver qué tan bien aguantan sus servidores los picos de tráfico.
- Experiencia de Soporte: Probé el chat en vivo, el sistema de tickets y la base de conocimientos de DreamHost para evaluar qué tan rápido y eficazmente manejan las preguntas reales de soporte.
- Desglose de precios: Comparé sus planes de alojamiento web y WordPress administrado para ver cuáles ofrecen el mejor valor y dónde están las desventajas ocultas.
De esta manera, todo en esta reseña se basa en el uso real, no solo en lo que suena bien en teoría.
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Por qué puedes confiar en WPBeginner
En WPBeginner, hemos pasado los últimos 16 años reseñando y recomendando proveedores de hosting de WordPress basándonos en pruebas reales, no en contenido patrocinado o exageraciones de marketing.
Ejecutamos pruebas de rendimiento, interactuamos con los equipos de soporte y configuramos sitios de WordPress en vivo para que puedas ver cómo se desempeña un host en condiciones reales, no solo en demostraciones perfectas. Puedes obtener más información sobre nuestro proceso editorial aquí.
Esta reseña de DreamHost se basa en pruebas reales, configuración de sitios, datos de velocidad y conversaciones de soporte, todo para ayudarte a tomar la decisión más informada posible.
En resumen: Encontré que DreamHost es rápido y confiable. Tienen planes de hosting flexibles y un soporte técnico amigable.
Dicho esto, entremos en la reseña detallada de DreamHost para que puedas comparar los resultados de las pruebas y decidirte.
Acerca de DreamHost
DreamHost ha existido desde 1997, lo que la convierte en una de las pocas empresas de alojamiento independientes que aún se mantiene fuerte después de más de dos décadas. Fue iniciada por cuatro amigos universitarios en California y ahora potencia más de 1.5 millones de sitios web en todo el mundo, incluidas más de 750,000 instalaciones de WordPress.
Alojé mi sitio web personal en DreamHost durante mucho tiempo. Y lo que más me gusta de DreamHost es su enfoque en la simplicidad.
Han creado su propio panel de control personalizado en lugar de usar cPanel, y aunque toma un minuto acostumbrarse, en realidad se siente más limpio una vez que te familiarizas con él.
También son un host certificado carbono neutral y forman parte de la Cámara de Comercio Verde de EE. UU. Esta es una ventaja agradable si la sostenibilidad te importa, y no es algo que muchos proveedores prioricen.
Si bien ofrecen de todo, desde alojamiento web mensual hasta en la nube y WordPress administrado, pude darme cuenta de inmediato que DreamHost está hecho para personas que se inician solas. Si te gusta tener control sin necesidad de soporte constante, este host se sentirá como en casa.
Pros y contras de DreamHost
Después de probar DreamHost, esto es lo que encontré que son sus mayores fortalezas y dónde todavía tiene margen de mejora.
✅ Lo que me gusta
- Garantía de devolución de dinero de 97 días: Es una de las ventanas de reembolso más generosas en hosting. Te da tiempo para probar todo sin presión.
- Dominio gratis + privacidad: Obtienes registro de dominio y privacidad WHOIS incluidos, sin ventas adicionales ocultas como otros hosts.
- Copias de seguridad diarias incluidas: Incluso el plan de alojamiento web de nivel de entrada respalda tu sitio automáticamente todos los días.
- Almacenamiento SSD NVMe y ancho de banda ilimitado: Mi sitio de prueba cargó rápidamente, incluso antes de habilitar el caché o una CDN.
- Panel de control limpio y personalizado: Una vez que me acostumbré, el panel de DreamHost fue más fácil de usar de lo que esperaba. Todo está en un solo lugar.
❌ Lo que no me gusta
- Sin soporte telefónico por defecto: Puedes solicitar una devolución de llamada, pero tiene un costo adicional y no es instantáneo. El chat en vivo funciona, pero no siempre es ideal.
- Correo electrónico gratuito limitado: Las cuentas de correo electrónico solo se incluyen de forma gratuita durante los primeros 3 meses en sus planes de alojamiento web.
- Curva de aprendizaje para el panel: Si estás acostumbrado a cPanel, el panel personalizado de DreamHost requiere algo de adaptación.
- Centros de datos solo en EE. UU.: Esto podría afectar ligeramente la latencia del tráfico internacional sin una CDN.
Pruebas de rendimiento de DreamHost
El rendimiento es siempre uno de los factores decisivos más importantes para mí al elegir un host, especialmente para sitios de WordPress. Para ver cómo se compara DreamHost, realicé una serie de pruebas de velocidad, tiempo de respuesta y estrés utilizando un sitio de demostración en vivo creado con WordPress.
Aquí están mis hallazgos.
Resultados de prueba de velocidad
Realicé una prueba GTmetrix en una instalación nueva de WordPress alojada con DreamHost. Los resultados fueron sólidos: carga completa en solo 470 ms, con un Largest Contentful Paint (LCP) de 375 ms y sin cambios de diseño ni tiempo de bloqueo en absoluto.
GTmetrix otorgó a DreamHost una calificación de rendimiento del 100%, y la estructura obtuvo un 97%. Esto es excelente incluso antes de cualquier optimización de velocidad o ajustes de caché.
Ese es el tipo de ventaja inicial que me encanta ver al lanzar un nuevo sitio.
Pruebas de estrés (K6 de Grafana Labs)
Usé K6 para simular hasta 50 usuarios virtuales golpeando el sitio a la vez. Este es el tipo de oleada que esperarías durante una promoción o el lanzamiento de un producto.
Para entender realmente cómo se desempeña DreamHost, probé tanto con la caché habilitada como sin ella.
Con la caché desactivada, los tiempos de respuesta fluctuaron a medida que se unían más usuarios.
El sitio se mantuvo en línea, pero se notaba que luchaba un poco, lo cual es común cuando la caché no está activa.
Tan pronto como habilité la caché integrada de DreamHost, los resultados mejoraron drásticamente. El sitio manejó 6,600 solicitudes totales con un tiempo de respuesta promedio de solo 270ms.
No hubo ralentizaciones ni solicitudes fallidas. Habilitar la caché es imprescindible si planeas usar DreamHost para un blog, un sitio web de pequeña empresa o una tienda en línea.
Tiempo de respuesta del servidor
También probé el tiempo de respuesta global usando PageSpeedPlus para simular visitas desde diferentes ubicaciones. El servidor de DreamHost en EE. UU. en Oregón tuvo un rendimiento extremadamente bueno, completando la carga completa en solo 1 segundo con un tiempo de renderizado de 46ms.
El rendimiento se mantuvo sólido en América del Norte y Europa, con Canadá y Frankfurt manteniéndose por debajo de los 3 segundos. La única desaceleración notable provino de Tokio y Canadá Central, pero esas podrían mejorarse con una CDN (recomiendo la CDN gratuita de Cloudflare, que también incluye un firewall en la nube incorporado para mejorar la seguridad del sitio web).
Monitoreo de tiempo de actividad
Durante mi período de revisión, realicé monitoreo de tiempo de actividad 24/7 para detectar cualquier interrupción, incluso las cortas. Me complace informar que DreamHost entregó resultados sólidos: 99.82% de tiempo de actividad en una ventana de 30 días.
Hubo una breve interrupción que sumó aproximadamente 18 minutos, pero el servidor se recuperó rápidamente. Ese sigue siendo un historial confiable para el alojamiento web, especialmente cuando se combina con sus herramientas de respaldo integradas para mayor tranquilidad.
Características y facilidad de uso
En lugar de usar cPanel como la mayoría de los otros hosts, DreamHost construyó su propio panel de control personalizado. Debo admitir que al principio fui escéptico.
Pero después de usarlo durante unos días, lo encontré sorprendentemente limpio y fácil de navegar.
Pude administrar todo en un solo lugar sin tener que lidiar con una interfaz desordenada. Esto incluía sitios web, dominios, cuentas de correo electrónico, bases de datos y copias de seguridad.
Puede que no tenga todos los interruptores avanzados a los que están acostumbrados los usuarios de cPanel, pero cubre bien lo esencial.
- Instalación de WordPress en un clic: Solo me tomó alrededor de 60 segundos lanzar un sitio de WordPress limpio.
- Dominio gratis + privacidad: DreamHost incluye un nombre de dominio y privacidad WHOIS con todos los planes.
- Copias de seguridad diarias: Uso Duplicator para hacer copias de seguridad de todos mis sitios web de WordPress. Sin embargo, sigue siendo bueno saber que el proveedor de alojamiento tiene una copia de seguridad diaria adicional almacenada.
- Caché integrado (para WordPress): Esto marcó una gran diferencia en mis pruebas de rendimiento. Está incluido gratis.
- Panel de control personalizado vs. cPanel: No extrañé cPanel. El panel de DreamHost se sintió más rápido y más eficiente.
Si te estás cambiando de otro hosting o recién empiezas, DreamHost facilita la administración de tu sitio sin necesidad de un desarrollador. Todo lo que necesitas está en un solo lugar y nada se siente excesivamente complicado.
Planes y Precios de DreamHost
DreamHost ofrece una variedad de planes de alojamiento, pero los dos en los que me centré durante las pruebas fueron sus planes Web Hosting y Managed WordPress (DreamPress). Ambos vienen con características sólidas, pero el adecuado depende de cuánta rendimiento y flexibilidad necesites.
Cada plan incluye almacenamiento SSD NVMe, SSL gratuito y copias de seguridad diarias. Los nuevos propietarios de sitios también obtienen un dominio gratuito durante el primer año con los planes anuales, lo cual es un buen beneficio.
Hosting web
Esta es la opción más económica y es ideal para principiantes, blogs pequeños y proyectos nuevos. Estos planes son mejores cuando se pagan anualmente, pero hay opciones mensuales disponibles.
| Plan | Lanzamiento de Alojamiento Web | Crecimiento de Alojamiento Web | Escalado de Alojamiento Web |
|---|---|---|---|
| Precio (Primer Año) | $2.99/mes | $3.99/mes | $9.99/mes |
| Sitios Web | 25 | 50 | 100 |
| Visitas Mensuales | ~40,000 | ~200,000 | ~400,000 |
| Almacenamiento | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| Correo electrónico | 20 Buzones (Gratis 3 meses) | 40 Buzones (Gratis 3 meses) | 60 Buzones (Gratis 3 meses) |
El plan de Alojamiento Web Crecimiento está marcado como “El más popular” y es el mejor punto de partida para la mayoría de los usuarios.
Proporciona suficientes recursos para manejar el tráfico creciente y te da la flexibilidad de alojar hasta 50 sitios web.
Ten en cuenta que el correo electrónico solo es gratuito durante los primeros tres meses. Después de eso, se convierte en un complemento de pago a partir de $1.99 por buzón al mes o $19.99 por buzón al año.
Alojamiento WordPress Administrado (DreamPress)
Si estás construyendo un sitio en crecimiento que necesita mejor velocidad, seguridad o herramientas de staging, entonces DreamPress vale la pena considerarlo. Es un plan de alojamiento WordPress totalmente administrado que es más de 5 veces más rápido que su alojamiento web.
Viene con:
- Actualizaciones automáticas del núcleo de WordPress
- SSL preinstalado y IP privada (ideal para eCommerce)
- Almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado y caché integrado
- Staging con un clic y copias de seguridad diarias bajo demanda
- CDN ilimitado y Jetpack Professional en planes de nivel superior
| Plan | Visitantes/Mes | Almacenamiento | Precio (Mensual) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100,000 | 30 GB SSD | $16.95/mes |
| DreamPress Plus | ~300,000 | 60 GB SSD | $24.95/mes |
| DreamPress Pro | ~1 millón+ | 120 GB SSD | $71.95/mes |
Si quieres un plan de hosting que se encargue de las cosas técnicas por ti, DreamPress es una buena mejora. Es especialmente útil para tiendas en línea o sitios con mucho tráfico que necesitan estabilidad extra.
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Solo recuerda: los mejores precios de DreamHost son para el primer término. Las tarifas de renovación son más altas, por lo que es inteligente asegurar el ciclo de facturación más largo que puedas pagar cómodamente.
Experiencia de soporte al cliente de DreamHost
Probé el soporte de DreamHost usando chat en vivo y tickets, tal como lo haría si algo fallara en un sitio real. En general, el equipo de soporte fue amable y servicial, aunque hay algunas cosas a tener en cuenta.
✅ Lo que me gusta
- Disponibilidad 24/7: Puedes contactarlos en cualquier momento a través de chat en vivo o ticket por correo electrónico.
- Soporte galardonado: DreamHost ganó los premios Stevie Gold y Globee® 2025 por excelencia en servicio.
- Base de conocimientos útil: Sus tutoriales son fáciles de seguir y cubren la mayoría de los temas.
- Comentarios positivos de usuarios: Muchos usuarios elogian sus tiempos de respuesta rápidos y su personal amable.
❌ Qué podría mejorar
- Sin soporte telefónico por defecto: Puedes solicitar una devolución de llamada, pero tiene costo y no está en todos los planes.
- Tiempo de respuesta por correo electrónico: Algunas respuestas pueden tardar hasta una o dos horas.
- Reseñas mixtas: Algunos usuarios informan problemas con resoluciones lentas o dificultades para contactar al soporte durante horas pico.
En mi experiencia, el chat fue la mejor opción. Generalmente me conecté con una persona en 2 a 5 minutos, y explicaron las cosas claramente sin guiones de copiar y pegar.
Los tickets fueron más lentos, pero aun así respondieron en menos de una hora. Si tu problema es urgente, ve primero al chat.
Si alguna vez necesitas ayuda práctica, DreamHost también vende servicios profesionales para la gestión de sitios, SEO y desarrollo. Es un buen complemento si tienes un sitio de negocios o simplemente quieres mayor tranquilidad.
El soporte de DreamHost es sólido si te conformas con chat y correo electrónico. Pero si prefieres llamadas telefónicas y escalaciones rápidas, eso es algo a considerar antes de registrarte.
Veredicto Final: ¿Deberías usar DreamHost?
Después de usar DreamHost durante años y probarlo a fondo de nuevo para esta reseña, estoy genuinamente impresionado con el valor que ofrecen. Es una excelente opción para usuarios de WordPress que quieren control, pero no quieren que las cosas se sientan complicadas.
El rendimiento fue sólido en general. Mi sitio se mantuvo rápido y estable, incluso bajo carga, y sus copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado hicieron que la gestión pareciera sencilla.
DreamHost no intenta ser llamativo. En cambio, se centran en la confiabilidad, la privacidad y en ofrecer buenas herramientas a un precio justo, y en su mayoría cumplen esa promesa.
¿Para quién es: Si eres propietario de un sitio web DIY, un blogger o una pequeña empresa con un sitio de WordPress, DreamHost es una opción sólida. Su equipo de soporte es útil y la base de conocimientos está repleta de tutoriales si te gusta resolver las cosas por tu cuenta.
DreamHost ofrece una experiencia de WordPress rápida, asequible y bien soportada para la mayoría de los usuarios, especialmente si te conformas con trabajar a través de chat y correo electrónico.
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Aquí tienes un resumen rápido de nuestra reseña de DreamHost:
| Resumen de la reseña de DreamHost | |
|---|---|
| Calificación de rendimiento | A |
| Tiempo de carga promedio | 1.69 s |
| Tiempo de respuesta promedio | 255 ms |
| Dominio gratis | Sí |
| SSL gratis | Sí |
| WordPress en 1 clic | Sí |
| Soporte | Chat en vivo / Base de conocimientos |
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Preguntas Frecuentes Sobre DreamHost
A continuación, se presentan algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost de nuestros usuarios.
¿Es DreamHost un buen host?
Sí, DreamHost es un buen host para cualquier tipo de sitio web de WordPress para principiantes. Ofrecen excelentes funciones, una plataforma sólida y servidores rápidos a un costo asequible.
Su calidad de servicio y precios están a la par con Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy y Bluehost.
¿DreamHost usa cPanel?
No, DreamHost no usa cPanel. En su lugar, han desarrollado su propio panel de control personalizado que tiene todas las funciones de administración que encontrarías en cPanel.
Puedes administrar fácilmente bases de datos MySQL, cambiar versiones de PHP, acceder a instaladores de WordPress de un clic, administrar acceso SSH y FTP, y más.
¿Cuál es mejor, Bluehost o DreamHost?
Bluehost y DreamHost ofrecen características similares, y ambos son buenos proveedores de hosting. Sin embargo, Bluehost tiene una ventaja en términos de rendimiento y soporte al cliente rápido.
¿Cuál es mejor, DreamHost vs SiteGround?
Si estabas comparando DreamHost vs. SiteGround basándote en los precios de alojamiento web, entonces DreamHost es mejor. Sin embargo, si estabas comparando el alojamiento administrado DreamPress vs SiteGround, entonces SiteGround ofrece mucho más valor por un mejor precio.
DreamHost y SiteGround solían ser similares, pero recientemente, SiteGround ha mejorado significativamente su plataforma de hosting web. Sin embargo, también han aumentado sus precios al doble, por lo que la comparación ya no es justa.
¿Dónde se encuentran los servidores de DreamHost?
Los servidores de DreamHost se encuentran en los Estados Unidos. Sus centros de datos están en Ashburn, Virginia, y Hillsboro, Oregón, y su sede principal está en Brea, California.
¿Puedo instalar WooCommerce en DreamHost?
Sí, puedes instalar WooCommerce fácilmente en los planes de alojamiento web y VPS de DreamHost.
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Denise
Uso DreamHost y han sido geniales. Aunque soy un completo "novato" y estoy aprendiendo Wordpress, hacen que el mantenimiento sea súper comprensible y explican las cosas claramente. Cuando envié un ticket de soporte por correo electrónico, me respondieron dentro de las 24 horas, no solo con una respuesta diciendo que recibieron mi correo, sino con la respuesta real a mi pregunta junto con algunas sugerencias que me ayudaron enormemente. Sabían que era novato y fueron amables, profesionales y estaban ansiosos por ayudar.
Jon Andresen
Dreamhost ha sido genial para mí por más de 20 años PERO…
me acaban de borrar todo mi sitio web – toda mi presencia pública en mi comunidad – y sus copias de seguridad aparentemente solo llegan hasta una semana atrás. ¡No te vayas de vacaciones o podrías no tener negocio cuando regreses!
Han sido inútiles para recuperar mi sitio. Tenía 3 opciones de respaldo separadas y no encuentran nada de respaldo de más de una semana de antigüedad. ¡NO estoy feliz!
Marc Reeves
Acabo de cambiarme a DreamHost para 6 sitios web que cuido y fue genial. Tienen una excelente interfaz para gestionar el proceso de transferencia y el panel de control es fantástico. Diría que su soporte técnico es genial, pero no lo sé. Su proceso de transferencia funciona tan bien que no tuve que llamar ni una vez. 10 de 10.
Peter N
Su sistema de chat en vivo ahora es 24/7. Raramente se desconecta, pero te lo informan en su página de estado con anticipación.
Samuel
Bien, es uno bueno
Tyler W.
Dreamhost es genial hasta que intentas cancelar. Su sistema automatizado no te permite cancelar y luego intentan cobrarte por cerrar tu cuenta. No me extraña que los precios sean tan bajos para empezar.
Peter N
Esto no es cierto, su cancelación es un proceso de 4 pasos. Tarda 3 minutos en completarse y si tu saldo es de $0 no pagas nada para cerrar la cuenta. Por lo que veo, la única vez que tienes que pagar para cancelar es cuando recibiste un crédito de registro de dominio gratuito del plan de servicio que elegiste. En mi opinión, es justo que te cobren por el registro de dominio gratuito si cancelas el servicio que lo proporcionó.
Ed Lehmann
Esta es una gran compañía. Los he estado usando durante 9 años para varios sitios web pequeños. Han sido fantásticos para alguien que no es muy experto en la web. Además, solo pagas una tarifa anual por tantos sitios como quieras (estoy seguro de que no usarías esta función si tu sitio tuviera 50,000 visitas al día). Acabo de empezar a aprender Wordpress y de nuevo han sido excelentes en su ayuda. Además, los uso para la gestión de nombres de dominio, ya que no te inundan con tarifas adicionales y anuncios.
John F
El soporte técnico de Dreamhost es malo. Bueno, no solo malo, sino inexistente. Muchos correos electrónicos, sin respuesta. ¡Y no puedes llamarles por teléfono!
Michael
Simplemente horrible. El único soporte disponible es el llamado “soporte interno 24/7”, que en la realidad de Dreamhost significa que obtendrás una respuesta a tu pregunta/problema en unos DÍAS por correo electrónico. Y si su respuesta no fue completamente clara, espera unos días más para otra respuesta. Esta empresa vive en una especie de universo paralelo, donde todo es extremadamente lento e ineficiente. Literalmente la peor experiencia de alojamiento web en muchos años.
Michelle
Todavía no he comprado alojamiento web con nadie, pero quiero compartir que DreamHost ofrece 1 plan de alojamiento compartido gratuito para organizaciones sin fines de lucro y benéficas registradas en los EE. UU. como organizaciones 501(c)(3).
Pensé que era una gran oferta, y me gusta la idea de unirme a una empresa que ayuda a las organizaciones sin fines de lucro. La empresa también se dedica a ser lo más “verde” posible.
Eunice
¡Me encanta este servicio! Soy novato configurando y actualizando sitios web, pero DreamHost lo hace fácil. Si tienes alguna pregunta sobre algo, obtienes una respuesta en menos de 24 horas. Se lo recomiendo a todos mis amigos y familiares que están empezando un negocio y necesitan un sitio web.
Ava Sonnenthal
¡Me encanta este servicio! Como novata, lo hicieron muy accesible, explicando claramente cada paso del proceso. Tienen integridad, ¡y la configuración con Wordpress funciona de maravilla!
No he tenido ningún problema. ¡Me alegro de haber elegido Dreamhost!
Warren
Servicio INCREÍBLE. Incluso había cancelado mi plan y aun así me ayudaron PRONTAMENTE a obtener acceso para poder migrar mi sitio a otro host. Muy buen servicio al cliente. Solo desearía que tuvieran un plan que se adaptara mejor a mis necesidades. Todavía sería cliente.
Jeff Herzbach
Tengo diez sitios de WordPress en Dreamhost, y planes para varios más. Son un servicio de hosting estelar, con dominios ilimitados para una cuenta de hosting.
Su soporte siempre ha sido oportuno y preciso. Los recomiendo sin dudarlo.
Eli E
Respuesta rápida, mensaje personal, aclaró instantáneamente mi confusión sobre un mensaje de ustedes. Qué bueno que USTEDES manejan mi hosting y registro de dominio.
Danny Winslow
Recientemente cambiamos nuestro hosting a Dreampress y estamos muy contentos de haberlo hecho. Sus planes y servicio son los mejores que hemos encontrado en nuestros 15 años de experiencia.
Tina
Servicio terrible. Me sorprendió mucho. Nos conectamos y luego nada. Me mantuvieron esperando pero nunca intentaron informarme lo que estaban haciendo. Finalmente me desconecté. Era una pregunta muy fácil.
Dave Dean
Dreamhost tiene un servicio al cliente personal, amigable y servicial — estoy bastante impresionado.
Sarah C
¡EXCELENTE servicio al cliente como siempre; humanos reales, conversación real, sin guiones, sin aferrarse belligerentemente a una línea de la empresa o negarse de forma robótica a responder preguntas. ¡INTERACCIÓN REAL, oh cómo todos la extrañamos!
Sam Grey
Amo Dreamhost. Tuve un problema con mi página de contacto. El excelente y conocedor personal de soporte me guió en cada paso del camino y solucionó mi problema. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre mis experiencias con Dreamhost.
PatrickLong
He sido cliente de Dreamhost por aproximadamente un mes. Me transferí a ellos debido a la dificultad para obtener soporte de mi proveedor anterior, que sí ofrecía soporte telefónico. El soporte telefónico fue bueno al principio, siempre y cuando no tuviera un problema serio. Sin embargo, cuando las cosas se pusieron difíciles, fue inútil.
¡Qué contraste en Dreamhost! Estoy bien con el soporte por correo electrónico si consigo una persona conocedora al otro lado. Mis respuestas y ayuda fueron excelentes. La mayoría de las respuestas llegaron un par de horas después del contacto inicial. Ambos problemas difíciles se resolvieron rápidamente, sin culpar a Microsoft, Google o Apple, sino ayudándome. Soy razonablemente conocedor, así que aprecio la pregunta sobre tu nivel de habilidad/comodidad al principio, lo que puede ayudar a evitar respuestas del tipo "reinicia tu computadora".
¡Hooray Dreamhost!
Subodh
Siempre he tenido un gran servicio de Dreamhost. He alojado todos mis sitios web con ellos. Son razonables y buenos.
dirk van velzen
Es un consuelo sólido saber que Dreamhost me respalda cuando me atasco con un problema técnico, lo cual ocurre con bastante frecuencia.
Un saludo, Dreamhost. ¡Servicio y soporte impresionantes!
Bob
10/10 porque sé muy poco sobre computadoras y WP. DreamHost siempre me ha ayudado a recuperar el acceso al panel de control, después de que lo bloqueo al olvidar mi contraseña o al arruinar un plugin. Realmente no tengo nada negativo que decir después de más de seis meses de experiencia con ellos y WP. Sin embargo, estoy aprendiendo.
Ron Manor
Dos veces en dos años necesité ayuda del soporte y ambas veces las respuestas llegaron en unas 10-12 horas. Tengo sentimientos encontrados porque puedo obtener ayuda en una hora de otros proveedores por teléfono. Sí, entiendo que el soporte telefónico cuesta más, pero he visto tantas reseñas donde una llamada a una persona real probablemente habría solucionado el problema. Me gusta Dreamhost, pero mientras no pueda comunicarme instantáneamente con alguien por teléfono, no lo usaré para nada crítico.
Carlos
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡”
Keith
He contactado a soporte un par de veces, al principio fue mi falta de familiaridad con su panel de control, pero una vez que me acostumbré a eso, necesité algo de guía en un par de áreas. El soporte fue genial, me señalaron la dirección correcta con enlaces que me guiaron a explicaciones e instrucciones.
Estoy Muy Feliz – Gracias Chicos
Camila
¡Hola a todos!
Estas líneas son para decirles que tuve una muy buena experiencia con DreamHost, resolvieron cada problema que tuve.
¡Siempre recomiendo este host!
Gracias, Camila.
Christopher Keener
Esta reseña es para la recomendación extremadamente alta de alojarse con Dream Host. La mejor empresa profesional de la que he comprado alojamiento en muchos, muchos años. Muy buenos precios en servidores VPS y dedicados. ME ENCANTAN los servidores, es lo mejor en lo que mi dinero se ha gastado en toda mi vida. Me alojaré con ellos durante muchos años más, preveo una gran relación con Dream Host, ya que también les hago ganar mucho dinero. ¡En general, el mejor soporte al cliente en toda la web!
Gracias, chicas y chicos, sé lo que hacen y es un trabajo duro pero divertido. ¡Sigan con el increíble y fantástico trabajo y soporte al cliente.
Rich West
Estoy totalmente asqueado con la calidad del soporte. Buscaré un nuevo host. Este nivel de soporte es inaceptable.
El problema sigue sin resolverse después de aproximadamente un mes.
Por lo general, tardaba unas 10 horas en obtener una respuesta.
Las respuestas que obtuve fueron totalmente inadecuadas.
Atentamente,
Un cliente anteriormente satisfecho
John Hemson
30 Nov 15
He estado intentando durante meses volver como suscriptor. Mi tarjeta VISA caducó, por lo que ahora parece que todos mis datos se han perdido para mi sitio web. He intentado volver a suscribirme pero no he logrado convencer a Dreamhost de que me reconozca. Muy triste, ya que realmente aprecié ser cliente.
John Hemson.
R. Wayne Parsons
Mi sitio dejó de funcionar como resultado de la "actualización" de PHP 3 a PHP 5. Como resultado, me veo obligado a hacer (o que me hagan, ya que no soy programador web) cambios importantes en mi sitio. Sería mucho más fácil si Dreamhost continuara haciendo disponible PHP 3. ¿Es eso posible?
Marcelo Santino
Amigo, deberías considerar mantener tu sitio web en PHP5, ¡porque PHP3 es más viejo que mi abuela!
¡Imagina cuántos errores y problemas de seguridad debe tener esta versión antigua!
JulieT
Viniendo de un host que usaba CPanel, tuve una pequeña curva de aprendizaje para saber cómo hacer cosas en DreamHost. Pero la documentación de la wiki es increíble y rápidamente me familiaricé con la interfaz de DreamHost.
He encontrado que el soporte al cliente de DreamHost es rápido y muy útil. Te contacta una persona real que realmente quiere ayudar y la misma persona da seguimiento a tu problema de soporte, así que no necesitas repetir toda la historia.
¡Gracias DreamHost!
Dave Haberle
Como nuevo cliente de DH, algunos de los requisitos de configuración me resultan un poco ajenos; cada empresa de hosting tiene sus propias configuraciones, especialmente en lo que respecta a los servidores Linux, debido a la tremenda variabilidad de los complementos de Linux de un host a otro.
A lo largo del camino, he recurrido a los técnicos de soporte a través del chat en vivo, y no me han decepcionado ni una sola vez. Todos han estado ansiosos por ayudar, han proporcionado una respuesta o una solución en solo momentos, y no podría estar más satisfecho.
Hasta ahora, le daría a DH un sobresaliente por su servicio tanto en términos de puntualidad como de calidad, y estoy igualmente encantado con el rendimiento de sus servidores e infraestructura de hardware. Mi sitio nunca ha sido tan rápido.
Chris Watkins
He estado muy contento con mis tratos con su soporte técnico y de cuentas. Respuestas rápidas, problemas resueltos y muy comprensivos.
Chris Martin
Soy un cliente feliz de DreamHost. Siempre aprecio los tiempos de respuesta increíblemente rápidos de ellos, y realmente aprecio que las personas que trabajan allí hagan todo lo posible para ayudarme con mis problemas. Van más allá, a veces siento que tengo programadores web profesionales de guardia, pero obtengo personas que realmente se preocupan, investigan y solucionan cualquier problema que pueda tener. Hosting muy estable, precios justos, no me puedo quejar. He estado con DreamHost durante varios años y no pensaría en buscar en otro lado mis necesidades de hosting y dominio.
Karan Soni
¡Dreamhost es el mejor! 10/10
Bojan
Dreamhost es el mejor proveedor de hosting con el que he trabajado. 10/10.
Seun Oluleye
Estoy muy impresionado con el soporte técnico, respuestas muy útiles y oportunas.
Dale Wisely
Esto es un poco mixto para mí. Primero, le daría a los empleados con los que he tratado en relación con problemas de soporte técnico, durante muchos, muchos años de ser cliente de DreamHost, altas calificaciones. Son razonablemente rápidos, corteses y tan útiles como pueden ser.
Por otro lado, para algunos problemas, a menudo recibo de DH enlaces a entradas de wiki que proporcionan instrucciones muy detalladas y complejas para investigar y abordar mi problema. Estas instrucciones presuponen una buena dosis de experiencia. Por lo tanto, para mis propósitos, DH está más orientado al autoservicio de lo que me gustaría. Tengo un problema crónico de base de datos con un foro de phpBB muy grande alojado en DH y parece que no hay forma de que pueda conseguir que su personal encuentre el problema y lo solucione. En cambio, me remiten a algunos materiales sobre cómo podría usar el acceso a la consola para encontrar el problema y solucionarlo yo mismo. Tengo habilidades tecnológicas mejores que el promedio, pero no tengo experiencia ni conocimiento de MySQL y servicios relacionados. Así que estoy atascado.
Dado que DH es bastante económico, realmente no espero que los empleados dediquen el tiempo que necesito. Entonces, ¿qué tal un servicio de pago de algún tipo para problemas de soporte más complicados?
En resumen: excelentes personas de soporte, pero una empresa que no parece poder proporcionar, incluso pagando, el tipo de ayuda avanzada que necesito.
Peter Connolly
Dale, creo que necesitas consultar a un ingeniero de sistemas sobre tus problemas; arreglar aplicaciones de clientes no es algo que esperaría que hiciera un host.
David Cox
Quedé muy impresionado con el soporte técnico, especialmente cuando se determinó que el problema era de mi ISP, siguieron rastreando el problema con mi ISP y me informaron cuando el problema del ISP se resolvió.
George G.
DH es uno de los dos ISP que uso y definitivamente el mejor. Su interfaz es más limpia y el soporte excelente. Estoy más que feliz de recomendarlos.
Fernando Hillermann
Excellent service! Dreamhost has a great customer support. Its an awesome company, I definitely recommend it!
Five stars.
Eduardo Junior
Soy usuario de Dreamhost desde 2006, y siempre he tenido un soporte adecuado y rápido. Definitivamente mis problemas con el hosting se detuvieron después de contratar el servicio de Dreamhost. El mejor.
JC Melvin
Siempre es fácil trabajar con ustedes. Gracias por su ayuda. Rápido y atento.
JC
Alin
Todo está bien, excepto la baja velocidad y la falta de cPanel.
Jonathan Van der Merwe
como una opción estándar de SOA y DNS, DreamHost funciona bien.
Sin embargo, al buscar expandirse rápidamente dentro de los archivos de zona, DreamHost se queda corto. La API no es tan buena como debería ser, el equipo de soporte también parece incapaz de responder a los problemas más complicados y parece simplemente no responder a las preguntas más difíciles.
Personalmente, no volvería a usar DreamHost, pero los recomendaría si los usas para lo que son, no es una mala opción para autogestionados y pequeñas empresas, en el espacio corporativo no les va tan bien.
Graham
El servicio al cliente para preventa fue simplemente excelente. Por supuesto, esperarías eso porque quieren ganar más clientes.
Postventa – en cuanto a soporte técnico – ¡sobresaliente!
Rebecca Ross
No tengo más que cosas buenas que decir sobre DreamHost. Esta es la primera vez que hago todo por mi cuenta, así que necesitaba ayuda. La respuesta de DreamHost cada vez fue rápida y cada problema se resolvió rápidamente.
Jeff
Acabo de recibir una encuesta de clientes de DreamHost invitándome a agregar una reseña a esta página para un problema que se abrió hace días y fue cerrado sin resolución por DreamHost.
Ya que DreamHost me invitó a dejar una reseña, me tomaré un descanso de mover sitios a otro proveedor para expresar mi disgusto.
Los problemas originales, causados por el equipo técnico de DreamHost, mal comunicados por el equipo de marketing de DreamHost y adecuadamente abordados por el equipo de soporte de DreamHost, me han dejado atónito.
Obviamente, con más de 50 dominios en DreamHost, era un cliente bastante feliz y de mucho tiempo. Pasé la mayor parte del fin de semana moviendo sitios a AWS y Digital Ocean para salir de la nube de otro error.
Hemos estado bloqueados durante la temporada navideña por más de un mes en todos nuestros sitios, esto nos está costando tiempo y dinero que podríamos usar mejor para apoyar a nuestros clientes y sus sitios.
Stanley Akudinobi
El servicio al cliente está orientado al detalle y siempre están ansiosos por brindar más ayuda a los clientes. Recomiendo los servicios de Dream Host a los emprendedores sin reservas.