He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Stuart
Simplemente el mejor servicio al cliente de cualquier empresa en cualquier lugar. Rápido, eficiente, educado – simplemente excelente.
Susan McLoughlin
Después de la instalación de un certificado SSL, tuve tres problemas diferentes ayer. Cada vez, el problema se resolvió en media hora. Estoy muy impresionado con el servicio. Los gurús técnicos claramente saben lo que hacen. No solo eso, son extremadamente profesionales y educados. Me estoy familiarizando con el backend de Site Ground y me resulta mucho más fácil de navegar que con hosts anteriores. Los recomendaré.
Leondras
¡Excelente servicio! El mejor que existe
gracias chicos
Drew
NUNCA LOS USES. Te atraen y luego cobran mucho más para renovar y robaron el nombre de mi dominio e intenté contactarlos y querían $200 para recuperarlo… Ahórrate problemas y no los uses… Qué montón de imbéciles, mi tarjeta de crédito expiró, no me notificaron que el nombre de dominio expiró, querían cobrarme $200 para recuperarlo. Lo peor es que liberaron mi dominio antes de los 45 días de ICANN y cuando los contacté, compraron mi nombre de dominio por debajo de mí. Extorsión en el mejor de los casos…
SiteGround
Dado que no tenemos suficiente información para identificar tu cuenta, no podemos revisar tu caso en detalle. Aun así, nos gustaría aclarar que nuestro sistema envía múltiples correos electrónicos sobre próximas fechas de vencimiento, así como recordatorios a los usuarios al iniciar sesión sobre servicios que vencen o información de pago desactualizada. Si tu tarjeta de crédito registrada no era válida y no respondiste a las notificaciones por correo electrónico y a las alertas del área de clientes, lamentablemente nuestro sistema no habría podido renovar tus servicios.
Además, ten en cuenta que SiteGround no es un registrador de dominios directo y simplemente facilitamos el proceso de gestión de dominios, siguiendo las reglas de la empresa registradora.
Si un nombre de dominio no se renueva a tiempo, se agrega un cargo por tarifa de redención, pero no lo cobra SiteGround; es parte del proceso para recuperar el dominio de ICANN, que también determina los montos cobrados por cada dominio que se va a liberar.
Jakob
Nunca me arrepiento de haberme cambiado a Siteground. Servicio excelente, rápido y amable. No se necesitan más palabras.
Joseph
Estoy a punto de comprar un dominio y contratar hosting. Ahora estoy pensando en elegir Siteground y Hostgator, que parecen ser muy populares.
Gerald Potts
He estado con cuatro compañías de hosting diferentes en mi aventura de creación de sitios web. Siteground es la mejor. Ninguna de las otras compañías de hosting en mi experiencia, o bien no querían, o ni siquiera sabían cómo entrar a mi panel de control y ayudarme a solucionar un problema que tenía. El personal de Siteground lo ha hecho por mí más de una vez. Las dos cosas más inteligentes que he hecho en mi aprendizaje de construcción de sitios web fue unirme a Siteground y Elegant Themes. No hay nada mejor ni más fácil que eso, ya que no sé nada de html, python, joomla ni siquiera códigos cortos, y aun así puedo crear sitios web que satisfacen todas mis necesidades. Y lenta pero seguramente estoy aprendiendo más y más, y eventualmente aprenderé sobre los códigos cortos y otras cosas que los diseñadores web saben. Mientras tanto, Siteground y Elegant Themes me han permitido crear sitios web decentes mientras aprendo. Me gusta eso.
Rebecca Ballingall
Me encanta lo rápido y útil que es el equipo de soporte, especialmente con aquellos que tienen dificultades tecnológicas.
Noel McHugh
Ya he comentado en esta página de reseñas, pero desde entonces he tenido dificultades para realizar una transferencia fluida desde mi host actual debido a algunas excepciones/errores de mi parte. Sin embargo, con la ayuda que estos chicos me han brindado desde entonces, ¡me sentí obligado a comentar de nuevo!
Generalmente soy escéptico de algo que parece demasiado bueno, pero realmente tengo que decir que Siteground es un soplo de aire fresco y una alegría absoluta para trabajar. Súper rápido y eficiente en todos los sentidos y una actitud súper positiva hacia brindar al cliente el mejor servicio posible.
Alessadro Muraro
Mi sitio de ventas está dirigido a un público italiano, pero decidí usar Siteground por su rendimiento excepcional y su asistencia inmediata, ¡en tiempo real! Que en Italia con otros proveedores de servicios similares tienes que esperar. . . esperar demasiado tiempo.
Holly Partridge
Recientemente me uní a Siteground y, hasta ahora, me ha impresionado increíblemente su servicio al cliente eficiente y constructivo. Los he contactado varias veces a través del chat en línea y todos han sido extremadamente útiles para indicarme la dirección correcta. Y, para que lo sepas, la única razón por la que he tenido que contactarlos es meramente por error del usuario, ¡ya que soy un principiante total en esto!
Jim Lucore
Me cambié a SiteGround hace unas semanas y estoy muy contento de haberlo hecho. Mi antiguo proveedor, que sigue siendo una gran empresa, simplemente no podía manejar la carga que mi sitio web estaba poniendo en sus servidores. Hasta ahora, SiteGround parece manejar la carga y mi ignorancia en algunos temas
¡bastante bien!
Es genial trabajar con todo el equipo de soporte y son muy amables y considerados.
¡Excelente trabajo, Gurús!
Graham Moran
Vaya. Estoy actualizando mi sitio web y acabo de comprar mi soporte de servidor aquí. Los dos representantes de servicio al cliente con los que he trabajado fueron realmente asombrosos y han hecho las cosas mucho más fáciles. Me siento seguro al hacer esta transición a un nuevo servicio. Recomendaré Siteground a mis amigos.
Jimi
.no habrá palabras para el personal de soporte de SiteGround, es realmente el proveedor de hosting más amigable del mundo...
soporte increíble.
Al Mamun
Soporte simplemente increíble. Estoy muy contento de ser parte de siteground. El soporte es demasiado bueno. Recomiendo encarecidamente siteground. Su personal experto completó la transferencia de mi sitio web desde mi proveedor de hosting anterior en solo 7 horas. Y todo listo. Estoy realmente feliz de tomar este servicio.
Mucha suerte, Siteground
Davide Corizzo
Estaba buscando un servicio de alojamiento web para mi página/blog de Wordpress y envié una pregunta por chat sobre el límite de 10,000 visitantes por mes si elegía el plan StartUp.
Respuesta muy rápida y el operador que me atendió fue perfecto y conciso.
Probablemente (99,9%) me decida por SiteGround
Noel
Después de un año con un servidor de hosting "ok", he pasado un par de horas comparando hosts para encontrar un mejor host y hasta ahora estos chicos cumplen todos los requisitos. ¡Acabo de registrarme y el soporte de registro estuvo muy por encima de lo normal!
Jay
Estoy muy muy muy complacido con Siteground, su soporte técnico es siempre rápido y cortés. Me cambié a ellos hace unos 5 meses y hasta ahora no ha sido nada más que EXCELENTE!!
Sami latouf
El equipo de SiteGround es inigualable. Además, sus socios de infraestructura son los mejores de la industria, así que es un ganar-ganar.
Fred Mellink
¿Qué esperarías de un proveedor de hosting? ¿Que tu sitio web sea rápido? ¿Siempre en línea? ¿Seguro? Sí, eso es lo que espero de un proveedor de hosting. Y hay muchos proveedores de hosting que pueden ofrecer estos servicios. Pero Siteground va más allá. Incluso cuando tienes un problema en tu sitio web de Joomla o WordPress, el personal de soporte está dispuesto a ayudar a solucionar estos problemas. He tenido 4 proveedores de hosting antes, pero SiteGround es el mejor, así que me quedo con ellos
Nunca antes había tenido un soporte profesional tan receptivo.
Guillermo Menez
¡Como siempre, excelente servicio!
Lane Guin
Primero que nada, pude conectarme al chat en vivo de inmediato, lo cual no sucede con mi compañía actual de web hosting. Luego, se quedaron en línea conmigo hasta que todas mis preguntas fueron respondidas completamente. ¡Voy a transferir a todos mis clientes de sitios web a SiteGround desde mi proveedor actual!
Matthew Wilson
Soy un blogger principiante, intentando cambiar mi sitio WP gratuito a uno alojado. Encontré a esta gente en varios blogs de comparación y reseñas de internet, así que los estoy probando. Hasta ahora, estoy 100% impresionado: servicio rápido y amigable, excelentes precios, instrucciones claras y fáciles de seguir. Nada que ver con mi experiencia en Blue Host.
Mindy
¡Como siempre, recibí un soporte increíble! Liz arregló mi problema tan rápido y realmente alegró mi día. ¡Siempre recomendaré Siteground ya que nunca he experimentado una ayuda tan excelente y amigable en ningún otro lugar!
Mohamed
Siteground es, por mucho, el mejor. El soporte, los servicios, las ofertas, las promociones. Son absolutamente increíbles. Pulgar arriba.
Rudy Timmerman
Acabo de transferirme de Hostgator, y la ayuda que recibí fue increíble. El representante no solo fue útil, sino que también tuvo el conocimiento para iniciar la transferencia de inmediato. Estoy más que satisfecho con el servicio, y el precio fue justo.
Rudy
Jeannie Hill
Yo también he referido a múltiples clientes a Siteground con éxito previo.
Desafortunadamente, después de 4 días de envío continuo de detalles, tickets y esfuerzos completos para comunicarme con el personal de Siteground, el sitio de este último cliente aún no está en línea.
Uno de los miembros del personal ha sido lo suficientemente comunicativo como para comentar que: “He revisado y el sitio web, de hecho, no se transfirió correctamente”. Así que ahora hemos llegado a una comunicación honesta, por la cual estoy agradecido.
Sin embargo, Siteground no ha podido “sincronizar” el sitio después de la migración a la nueva cuenta del cliente con el tema adecuado, la hoja de estilo CSS y la última versión del sitio de desarrollo. Etiquetado durante días bajo un ticket que llaman “Alto consumo de recursos del servidor de su cuenta”, ahora está claro después de días de llamadas telefónicas y chats en vivo, que el problema real es que Siteground está experimentando tiempos de carga altos y no puede gestionar la transferencia.
Todo funciona maravillosamente en el desarrollo, que también está en Siteground. Tanto el sitio de desarrollo como el sitio en vivo están en el paquete Go Geek. Parece que un servidor compartido en este nivel superior es insuficiente incluso para un sitio pequeño.
Hannah
No iría a ningún otro lado. Muy servicial, eficiente y educado.
Imad
Tengo que reconocerle a Siteground, ¡lo mejor de lo mejor!
Soy un cliente súper satisfecho
Larry Shetzer
El soporte al cliente de Siteground no podría ser mejor: rápido, informado, claramente explicado. El equipo es totalmente profesional, educado y competente: ¡un acto de clase!
oscar
¡soporte en vivo extremadamente rápido!
Mahmoud
¡Estoy simplemente WOWed por el nivel de servicio aquí, amigos, sin dudarlo, este es el mejor servicio y equipo técnico experimentado que pueden encontrar en la red.
¡Se lo han llevado a otro nivel aquí!
¡mudando todos mis sitios (alrededor de 10 sitios) a SiteGround hosting, el mejor hosting y el mejor servicio del mundo!
¡Wow!
Gail King
Personalmente, he encontrado que SiteGround es un poco exasperante debido a su enorme curva de aprendizaje. Para alguien con habilidades limitadas de alojamiento web, su CPanel es difícil de acceder, y aunque sus instalaciones de WordPress son rápidas y sencillas de hacer, he encontrado que la curva de aprendizaje es un poco grande para mi gusto. Voy a seguir usando SiteGround por un tiempo, pero el "jurado" aún no ha decidido si me quedaré con ellos o moveré mis cosas a otro lado. En este momento, les daría solo DOS ESTRELLAS.
A. Alloui
Acabo de terminar de hablar con una técnica de soporte de Siteground para resolver un problema no relacionado con Siteground y ella resolvió el problema en minutos (minutos muy cortos). Esta no es la primera vez que tengo una cuenta de hosting con Siteground y necesito que hagan algo por mí de su parte y que la solicitud se complete en muy poco tiempo. Su soporte por chat siempre tardó menos de 10 segundos. ¡WOW! ¡Sigan con el buen trabajo Siteground!
Eldar
Tech, me ayudó con mi situación de SSL. Fue muy atento, escuchó mis problemas y los resolvió sin problema. Gracias de nuevo.
Danail Kroejev
3 veces usé el centro de chat de atención al cliente.
2 veces tuve que chatear con la gente de soporte en inglés.
Son búlgaros. Yo soy búlgaro. Mi inglés no es lo suficientemente bueno.
Usen las habilidades bilingües de sus empleados. Será mejor para los clientes y será un gran extra para su empresa.
El servicio es perfecto. La competencia de la gente es excelente.
Adam
Siteground es el mejor. Todos los errores que cometo se arreglan en un instante con su fantástico servicio de soporte. Alojamiento brillante a un gran precio.
Erwin Doms
Transferimos nuestro sitio a SiteGround, ¡e hicieron que todo fuera excepcionalmente fácil! ¡Los recomendaría a todos! ¡Estamos seguros de que si hay problemas futuros, estarán ahí para nosotros! ¡Gracias SiteGround, ha sido un placer!
Alessandro Colalongo
¡Siteground es el mejor!!!!! ¡Nunca he visto un servicio más rápido y confiable! ¡Muchas gracias!
Lucy
¡SIEMPRE AMO SiteGround! ¡Siempre están disponibles y son muy serviciales! ¡Sigan con el gran trabajo, muchachos!
Mark Grindey
Recomendaría encarecidamente SiteGround a cualquiera de nuestros clientes. Tienen excelentes precios y su personal de soporte es insuperable. Tengo poco conocimiento técnico y he tenido algunas preguntas difíciles, y el personal de SiteGround siempre ha sido paciente y extremadamente servicial. Es bueno saber que todavía hay una empresa que pone su servicio al cliente en primer lugar y te hace sentir que no se trata solo de llegar a tu billetera.
shelley
Tengo la mayoría de mis clientes actualmente con Bluehost, pero empezaré a poner algunos con SiteGround. Ahora se tarda de 25 a 30 minutos para conectarse al chat con Bluehost, simplemente se están haciendo demasiado grandes. Pero el chat de SiteGround apareció en un par de minutos. El gran soporte es clave.
Mark Gandy
Cuéntenme como otro cliente (nuevo) al que realmente le gusta su soporte. Tuve dos preguntas técnicas y el chat en vivo fue rápido y eficiente.
Darren Li
¡Acabo de suscribirme a su plan GrowBig, excelentes funciones, excelente representante de ventas, excelente precio (venta del Black Friday)!
Marcy Albano
Este fue el soporte más rápido y eficiente que he visto en mucho tiempo. Gracias
Brylle Estrada
Siteground es muy profesional y realmente entiende a sus clientes. No tengo dudas de por qué Siteground es el número 1 en reseñas y comentarios positivos.
bijn
rápido y me ayudó a volver a joomla. Que tengas un buen día.
Scott Mugniani
El chat en vivo fue muy rápido y útil.
Brandi Neithamer
He configurado 5 sitios ahora con SiteGround.com y son, sin duda, el mejor proveedor de hosting. Siempre he estado en funcionamiento en menos de dos horas con ellos, sin importar el tamaño del sitio que estoy migrando. Se encargan de todos mis problemas y su tiempo de actividad es increíble. En los últimos 15 años he tenido sitios alojados en varias empresas, ¡y nunca he tenido una experiencia tan sobresaliente! No puedo esperar para migrar más sitios con ellos.
Nirmala
Estoy planeando cambiar mi servicio de hosting a Siteground. He obtenido detalles esenciales del equipo de soporte. Además, es bueno saber que ofrecen servicio de migración gratuito.