He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
omoya robert
fantástico rendimiento y equipo de apoyo
Reese
Ustedes tienen el mejor servicio. Los amo mucho.
Tony Denson
Siempre me encantan los resultados que obtengo con el informe de SiteGround. Hoy el soporte ayudó a resolver un problema de validación de correo electrónico. Cada vez que acudo al soporte, recibo ayuda rápida de personas que ciertamente conocen su área de experiencia.
Migrar todo mi hosting a Siteground ha sido la mejor decisión en hosting de sitios web que he tomado.
Mary Cooper
Acabo de tener ayuda por chat de SiteGround – muy profesional, respuestas rápidas y resolvieron mi problema. Todavía estoy en proceso de transferir mis dominios a SiteGround ¡y estoy muy feliz de hacerlo! Sitios web muy rápidos y excelente servicio al cliente.
julian
Servicio de hosting y soporte de lo más excelente.
Aster Ginete
El mejor servicio al cliente que he recibido en hosting web. Muy recomendado. ¡No te decepcionarán!
Lea
¡El servicio al cliente es de primera!
Justin
¡El personal de soporte fue de gran ayuda! Tuve problemas con los certificados SSL; me los instalaron y aliviaron mis preocupaciones. Más tarde, surgieron otros problemas con contenido mixto y me ayudaron a solucionarlos sin esfuerzo. En total, unos 30 minutos de ayuda. ¡Recomendaría SiteGround por su excelente departamento de servicio al cliente! ¡De primera categoría!
Frugal Freeda
Mi certificado SSL no estaba funcionando correctamente y los visitantes de mi sitio recibían un mensaje de que “Este sitio no es seguro”… hice un chat en vivo y ¡en 10 minutos mi sitio estaba arreglado! ¡Excelente servicio al cliente!
Mirko
¡Siteground es increíble! El soporte es genial. Me ayudan con todo. Gran ayuda. ¡Recomendado!
Denny
Necesitaba cancelar mi cuenta ya que no puedo utilizar mi sitio completamente en este momento. Dialogué con el soporte sobre el reembolso del pago. No hicieron preguntas y su respuesta eficiente fue genial.
Muchas gracias
Marcos Alvaro
Solo dos palabras: muy recomendado
Pavel Z.
El soporte de Siteground es muy bueno, rápido y educado.
Shari Beck
Soy nuevo en SiteGround, ¡pero hasta ahora son geniales! He contactado a su soporte varias veces y responden rápidamente y son muy útiles, se quedan conmigo hasta que mis problemas se resuelven.
Mike Barlow
Quiero que todos sepan el gran soporte al cliente que ofrece SiteGround.
Me di cuenta de que mi sitio web no cargaba. Después de investigar un poco, descubrí que mi cuenta había sido suspendida debido a una tarjeta de crédito vencida.
Contacté a SiteGround a través de su herramienta de chat y en menos de 8 minutos, mi sitio volvió a estar en funcionamiento. El personal de soporte hizo un gran trabajo.
Ravikas
Siempre están al tanto de las calidades. Me encantan los servicios de siteground. Realmente no hay comparación con otros servicios de hosting. Porque site-ground siempre está en la cima. Son capaces de solucionar el problema de hosting en menos de 5 minutos.
Sue Cockburn
Después de muchos años con HostGator, comencé a migrar a mis clientes a SiteGround el otoño pasado. Los servicios de hosting que ofrecen son de primera categoría y sus servicios de soporte son rápidos, eficientes y amigables. ¡Recomiendo encarecidamente sus servicios!
Malik Mbaye
Siteground es realmente lo mejor. ¡Un cambio total para mí y mis clientes!
Justin S.
Ojalá nos hubiéramos cambiado a SiteGround hace años. Transfirieron todo nuestro sitio y base de datos por nosotros. Hasta ahora, todo funciona muy bien. Nuestro sitio Magento es mucho más rápido de lo que estaba en nuestro host anterior. ¡Y seguro! HostGator no pudo organizar sus servidores compartidos para que cumplieran totalmente con PCI & TLSv1.2 para PayPal. Estábamos en su plan de hosting "shared business", que se supone que es equivalente al plan GoGeek de SiteGround. Sin embargo, SiteGround está a años luz de distancia. Muy impresionados. ¡5 estrellas!
Exviver
He estado usando Siteground durante medio año y he recibido el mensaje dos veces de Siteground de que mi sitio contiene malware y mi dominio será eliminado después de 7 días si el malware no se elimina. También afirman que si actualizo a su versión de pago de escaneo, ellos eliminarán el malware.
Robert Mullarky
He sido cliente de SiteGround durante casi 4 años, tiempo durante el cual he lidiado con una serie de problemas, desde tonterías de mi parte hasta bastante complejos para todos. En cada caso, el soporte de SG ha sido rápido, efectivo y abierto cuando hay un problema. Con sede en Tailandia, realmente aprecio el soporte 24 horas: ¡no necesito quedarme despierto hasta la medianoche para obtener ayuda!
Mizzinc
Gran interrupción hoy en los servidores de Singapur, lo que debe haber sido estresante para todos los involucrados.
Me gustaría ver una mejora en la gestión de crisis y, sobre todo, un paquete de redundancia añadido. Especialmente para los paquetes de hosting Grow Geek y superiores. Un servicio de duplicación podría haber salvado a todos.
Marco Agnoletti
Creé algunos sitios web usando primero Jimdo y luego Joomla, y para Joomla usé la instalación de Siteground.
Después de un año de experiencia con sitios web más sofisticados que Jimdo (como Joomla), ¡¡¡siempre desaconsejo firmemente usar estas instalaciones más sofisticadas!!
Si no pudiera contar con una asistencia disponible las 24 horas, siempre de inmediato, como la de Siteground, ya habría eliminado "de una vez por todas" esa cosa de "Joomla" y habría vuelto a algo fácil de usar como Jimdo, Weebly y demás.
Tara
Estoy usando la nueva dirección de correo electrónico que el soporte me ayudó a configurar. Moví mi DNS de G-suite a Site Ground Spam Expert muy rápidamente. Ha hecho posible la separación entre mi vida laboral y personal y no podría estar más feliz con el soporte que ofrecieron: enviaron enlaces a artículos e hicieron la sugerencia para ayudarme a lograr lo que quería sin problemas.
Cherise
Normalmente no escribo reseñas, pero me sentí obligado a hacerlo porque recibo constantemente un servicio al cliente rápido y súper eficiente las pocas veces que he tenido problemas. Inicia un chat o un ticket y ¡BAM! problema resuelto. Desearía que el servicio al cliente de todas las empresas pudiera ser un espejo de Siteground. Si estás decidiendo entre otra empresa y Siteground, yo iría con Siteground. Ha hecho que alojar mi blog sea libre de problemas. Soy escritor, no creador de sitios web, así que es útil recibir asistencia sin complicaciones.
Paul McCluskey
He tratado con muchas compañías de hosting a lo largo de los años y encontrar SiteGround ha sido una bendición. Tienen una muy buena cobertura de opciones de hosting para todos y los precios son extremadamente razonables. En las pocas ocasiones en que he tenido que contactar al soporte, han resuelto las consultas más rápido que cualquier compañía que haya usado antes. No ha habido ni un solo tiempo de inactividad con mis sitios web. La cantidad de información que proporciona SiteGround es insuperable, su base de conocimientos es muy informativa.
Arun Singh
Ustedes son increíbles. Fue mi tercer chat con ustedes y realmente aprecio sus respuestas tranquilas. SiteGround realmente cree en la relación con el cliente.
Tara
¡Exactamente mis pensamientos! ¡Qué refrescante en esta época!
Syl
¡Rendimiento y soporte absolutamente fantásticos!
Caroline
¡Advertencia! Hay una renovación automática que ocurre un mes antes de la expiración de su contrato con ellos. Sin advertencias, de repente su tarjeta de crédito es cargada con la renovación antes de que lo espere, con un correo electrónico que le dice que fue pagado y no hay reembolsos.
SiteGround
Hola Caroline,
Por favor, permítanos aclarar que nuestro sistema de renovación automática está implementado para prevenir tiempos de inactividad en los sitios de nuestros clientes, ya que en ausencia de pago su cuenta de hosting será suspendida. Puede administrar estas configuraciones y deshabilitar la opción de renovación automática a través de su área de cliente en cualquier momento. Nos gustaría agregar que enviamos varias notificaciones al correo electrónico administrativo de su cuenta antes de procesar el pago de renovación. Si no tenemos noticias suyas, la transacción se completa.
En caso de que la renovación de tu cuenta de hosting se haya completado pero ya no necesites el servicio, puedes cancelarlo fácilmente en el área de cliente. Si eres elegible para un reembolso, lo recibirás automáticamente durante el proceso de cancelación. Desafortunadamente, no pudimos localizar tu cuenta para revisar el caso con más detalle. Estaríamos encantados de verificar la elegibilidad del reembolso para tu cuenta y ayudarte más si envías información adicional (dominio, dirección de correo electrónico, nombre del cliente asociado a tu cuenta) a reviews arroba siteground punto com.
Saludos,
Equipo de SiteGround
omar
gran soporte
Richard
Me acabo de registrar en SiteGround UK. El registro fue sencillo, el panel de control de la cuenta es agradable, las funciones (SSL y CDN gratuitos) son geniales, y el descuento del primer año también es bueno.
Mi única decepción fue que usan una versión antigua de CPanel que solo permite subir archivos individuales a través del Administrador de Archivos. Sé que es posible usar FTP y subir todos los archivos en un zip, pero las versiones más nuevas de CPanel permiten arrastrar y soltar múltiples archivos en el Administrador de Archivos. ¡FTP es un poco anticuado hoy en día! Sin embargo, SiteGround ha informado que actualizarán CPanel este año. Espero que sí, ya que mi proveedor de hosting actual (NameCheap) actualizó su CPanel hace unos meses.
Adriana M
¡¡¡Eres el mejor!!! ¡Me encanta tu servicio al cliente! ¡¡De los mejores!! Los recomiendo al 100%
Linda
Fue una experiencia increíble con Siteground. La instalación fue fluida y se completó en menos de 1 hora. El soporte fue excelente y recomendamos encarecidamente Sitegronud.
Samantha
Siteground es fantástico. Tengo una agencia y trabajo con diferentes empresas de hosting todo el tiempo, así que experimento muchos representantes y niveles de servicio. Sin duda son los mejores y ahora muevo a todos mis nuevos clientes a Siteground por esta razón. Puedo sentirme seguro de que obtendré respuestas rápidas y soluciones, lo que me ahorra muchísimo tiempo. Recomiendo encarecidamente Siteground. Los representantes realmente saben lo que hacen. Además, el servidor es rápido y viene con SLL y, en general, todo es fácil. Gran trabajo para esta empresa y equipo.
Mike
Tuve un problema con mi sitio y el personal de soporte fue rápido y me ayudó a restaurar mi sitio web, por lo que estoy muy agradecido y les doy 5 estrellas una y otra vez. Su servicio al cliente es increíble y no me arrepiento de haberme mudado a este host. Gracias
Melody
Este tuvo que ser el MEJOR servicio al cliente que he tenido. Estoy muy feliz de haberme registrado en Site ground para que me ayudaran con mis sitios web. El soporte respondió todas mis preguntas y puedo comenzar mi viaje por el camino correcto. Debido a este servicio, me ahorró tanto tiempo que no tendré que preocuparme por volver a "arreglar" cosas de las que debería haber sido consciente antes. ¡¡¡Gracias!!!
Grace
El soporte fue muy eficiente y efectivo. Entendieron mi poco conocimiento y me guiaron a través del proceso de cómo cancelar mi cuenta de otra empresa de hosting y transferir toda mi cuenta a Siteground. Ahorré mucho dinero. Gran oferta por ahora. Aún no he intentado configurar mi tienda en línea, pero espero que me guíen cuando comience en los próximos días de nuevo.
Gracias de nuevo. Mereces 5 estrellas.
cici
El servicio al cliente siempre es excelente en su sitio web, estoy muy contento de tener su ayuda cada vez en el chat en vivo, muchas gracias chicos.
Cici
Al Gates
Soporte al cliente realmente, realmente bueno. ¡Altos elogios! Simplemente un gran ¡WOW! Seguro supera a Hostgator, mi proveedor anterior.
Shuo
Acabo de registrarme en SiteGround basándome en el grupo de Facebook de Write Better, Blog Better Writing Support for Bloggers. Comparó los 3 o 4 principales sitios de alojamiento y escuché que SiteGround es compatible oficialmente con WordPress y también tiene un servicio y soporte al cliente realmente buenos. Muchos de los otros habían estado recibiendo reseñas sobre tiempos de actividad lentos y problemas para comunicarse con el soporte, y yo, siendo un novato en blogging, no quería pasar por esa molestia, así que decidí probar SiteGround, incluso si era un poco más caro. Sabía que obtienes lo que pagas y que a veces la tranquilidad es más importante. Me puse en contacto con el chat de ayuda de SiteGround hoy y me conectaron con personal de soporte que fue extremadamente útil y pudo responder todas mis preguntas. También me enlazó a algunas referencias y tutoriales para empezar. Me impresionó especialmente la capacidad de WordPress para poder configurar varios usuarios y cuentas que me permitieran hacer administración del sitio sin tener que darles acceso completo a toda la información técnica y de facturación. No estaba seguro de si podría hacer eso hasta que fui y probé la configuración. Parece que hay muchas funciones, paquetes y herramientas que puedo instalar y usar para rastrear mi sitio. Me pondré en contacto con mis socios y amigos para que me ayuden a poner este sitio en funcionamiento pronto. El soporte fue paciente y obtuve todas mis preguntas respondidas en 45 minutos, y vaya que tenía preguntas. El soporte al cliente fue extremadamente útil y agradable.
Morgan
Increíble. El conocimiento que tienen estos chicos supera a cualquier proveedor de hosting que haya utilizado en 20 años. Cada agente ha hecho mi vida más fácil y me ha ahorrado tiempo. Recomiendo Siteground a todos mis clientes para cualquier tamaño de plan de hosting. Increíble. No podría hacer lo que hago sin ustedes. El soporte de hoy, para mi sorpresa, fue más allá de hacer cosas que no tenían que hacer, pero fueron de gran ayuda. El personal de soporte fue el héroe del día y cada experiencia con Siteground ha sido así.
Marylee MacDonald
Hoy me encontré con un problema que no pude resolver por mi cuenta. Implicaba compactar mi base de datos de WordPress. No podía entender qué hacer, a pesar de que tenían muy buenas instrucciones en el sitio, pero el Soporte Técnico lo arregló en un nanosegundo. Servicio estelar de este SiteGround.
L Chen
Después de mudarme a Siteground, la velocidad del sitio y el servicio al cliente me hicieron darme cuenta de que mi dinero pagado a Godaddy todos estos años fue una pérdida total. ¡Sigan con el buen trabajo, Siteground!
Leonard Smith
Servicio al cliente excepcional, van directo al grano y solucionan tu problema lo más rápido posible, ¡además de ser muy serviciales!
¡Cliente muy feliz!
Naomi
Acabo de recibir el mejor servicio al cliente, ¡por eso los recomiendo a todos los que preguntan sobre autoalojamiento.
Duncan
Rara vez me inclino a escribir reseñas, pero el soporte de Siteground es increíble y merece el tiempo de la reseña. Para mí, esta es la clave de cualquier hosting decente. No importa mi pregunta, ya sea por ticket o chat, el problema se resuelve en pocos minutos cada vez. Los niveles de servicio son realmente impresionantes.
Brendon Farrell
Soporte fantástico, siempre van más allá.
Eduardo
¡El MEJOR servicio al cliente que he experimentado con una empresa de hosting!
Angelica
No pude usar completamente mi cuenta de SiteGround, pero su soporte al cliente, incluso en asuntos no técnicos como la facturación, es realmente bueno. El soporte fue muy amable y me ayudó en cada paso del camino. Si decido volver a escribir en un blog, definitivamente volveré a elegir SiteGround.
Renato Bottali
¡Servicio excepcional del soporte! Como con todo el equipo de soporte de SiteGround. ¡Qué más puedo decir! ¡5 estrellas!