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SiteGround es una empresa de hosting web fundada en 2004 que funciona con la infraestructura de Google Cloud y aloja más de 3 millones de dominios. Ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo, teléfono y tickets en cada plan, junto con copias de seguridad diarias, cuentas de correo ilimitadas, SSL gratuito, una CDN gratuita y un dominio gratuito durante el primer año. Los usuarios pueden elegir entre múltiples centros de datos distribuidos en 4 continentes. Los planes comienzan en $2.99 por mes.

Pros:

  • Teléfono, chat y tickets 24/7
  • Funciona con Google Cloud
  • Copias de seguridad diarias en cada plan
  • Dominio, CDN y SSL gratuitos
  • 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad

Contras:

  • Se renueva a $17.99 por mes
  • El plan de entrada es 1 sitio, 10 GB
  • Más lento bajo carga sostenida
  • Staging comienza en GrowBig

Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo del 83% y ¡SSL gratuito!

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(este descuento se aplicará automáticamente)

| Descargo de lector

Reseña de SiteGround de nuestros expertos

He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.

En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.

Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.

Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?

Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.

En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.

Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.

SiteGround de un vistazo

Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026)
Puntuación WPBeginner75 / 100
Velocidad (LCP)608 ms
Tiempo de respuesta global369 ms promedio en 6 regiones
Disponibilidad99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días
PreciosDesde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes
SoporteChat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan
Lo mejor paraPropietarios de sitios que desean el soporte más completo

Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.

Acerca de SiteGround

SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.

Sitio web de SiteGround

Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.

Pros y contras de SiteGround

Pros

  • El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
  • Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
  • Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
  • Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
  • 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
  • Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround

Contras

  • El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
  • El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
  • Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
  • Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp

Cómo probé SiteGround (Metodología)

Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.

Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.

Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.

El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.

El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.

La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.

Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround

A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.

Prueba de velocidad – LCP de 608 ms

Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.

Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.

Resultado de la prueba de velocidad de SiteGround que muestra un LCP de 608 ms

Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.

La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.

Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms

Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.

SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.

Prueba de tiempo de respuesta global para SiteGround

Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.

Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.

Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales

Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.

El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.

Prueba de estrés de SiteGround que muestra un tiempo de respuesta P95 de 129 ms

Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.

Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.

Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días

Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.

Monitoreo de tiempo de actividad para SiteGround

La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.

Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.

Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos

Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.

HostingLCPRespuesta globalDisponibilidadIntroducción / renovaciónPuntuación WPBeginner
SiteGround608 ms369 ms99.96%$2.99 / $17.9975 / 100
Hostinger659 ms227 ms100%$2.69 / $10.9988 / 100
Bluehost933 ms599 ms100%$2.99 / $9.9969 / 100
DreamHost986 ms658 ms100%$1.99 / $7.9964 / 100

La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.

Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.

Infraestructura y Tecnología de SiteGround

La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.

Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.

Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.

Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.

Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.

PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.

Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.

CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.

Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.

Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.

Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround

SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.

Planes de precios de SiteGround
  • StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
  • GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
  • GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.

SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.

Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.

Complementos de hosting gratuitos y de pago

El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.

  • Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
  • Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
  • Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
  • Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
  • Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
  • Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.

Soporte de SiteGround

Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.

La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.

Asistente de soporte con IA de SiteGround

También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.

Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.

¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?

Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.

Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).

¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?

SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.

Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.

Preguntas frecuentes sobre SiteGround

¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?

Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.

¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?

Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.

Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.

¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?

En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.

Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.

¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?

Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.

Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.

¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?

En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.

El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.

¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?

Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.

¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?

SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.

¿SiteGround usa cPanel?

No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.

¿Qué plan de SiteGround debería contratar?

Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.

Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.

Registro de cambios

  • Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.

Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.

También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.

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Interacciones del lector

5,082 Reseñas de usuarios de SiteGroundDejar una reseña

  1. Acabo de tener una excelente experiencia con el equipo de soporte de SiteGround.com. Extremadamente útil. Aunque no pudieron resolver el problema con mi sitio web de WordPress en nuestro chat, ahora han escalado el soporte a sus técnicos de alto nivel. así que debería resolverse a su debido tiempo.

    Desde que me cambié a esta empresa de hosting, no tengo más que elogios para su soporte. ¡De primera clase!

  2. Muy útil. Me ha impresionado enormemente su soporte tanto por correo electrónico como por chat. Bien hecho – lo recomiendo encarecidamente. PD: Como empresa con sede en Bulgaria, ¡su inglés es impecable!

  3. He estado con Siteground Web Hosting por algunos años y soy un cliente actual con aproximadamente 50 dominios/sitios web en sus servidores en este momento. Me gusta su soporte, ha sido de 5 estrellas, excepto por las herramientas de respaldo para sitios web que son un FRACASO total cada vez que las uso, o les pago $39.95 para que lo hagan por mí, y FRACASA.
    Falla, luego lo atribuyen a un problema de caché, luego no pueden restaurarlo a la fecha que dice en el calendario del panel resaltado como una copia de seguridad. Este ha sido un problema recurrente y tengo que seguir descargando copias de seguridad ya que no puedo confiar en que mantengan una buena copia de seguridad todos los días como anuncian. El público no puede hacer nada al respecto de esta práctica poco ética ya que están ubicados fuera de los EE. UU. en Bulgaria.

    • Hola Antonio,

      Apreciamos que haya sido nuestro cliente por varios años y la alta evaluación de la calidad de nuestro soporte que le dio la confianza para alojar tantos sitios web con nosotros.

      Lamentamos saber que el uso de la opción de copia de seguridad con nuestro servicio no ha estado a la misma altura y le ha causado inconvenientes. Ofrecemos varias opciones de copia de seguridad y no estamos seguros de cuál ha fallado en su caso. Nos gustaría revisar en detalle su proceso para crear una copia de seguridad y verificar por qué no está funcionando como se espera. Desafortunadamente, no hemos podido localizar su cuenta e investigar más a fondo los problemas que ha experimentado. Por favor, envíe información adicional sobre su cuenta (nombre de dominio, correo electrónico e IDs de ticket relacionados con el problema de copia de seguridad) a reviews arroba siteground punto com y lo escalaremos a nuestros supervisores de soporte. Ellos harán todo lo posible para encontrar una solución y ayudarle a utilizar las capacidades completas de la función de copia de seguridad disponibles con su plan.

      Saludos,
      El equipo de SiteGround

  4. El personal de soporte me ayudó con varias preguntas sobre una transferencia de dominio complicada. Nos cuesta mucho obtener un buen servicio al cliente con los creadores de temas, creadores de plugins, sitios de terceros. Con Siteground y los técnicos de soporte, siempre obtenemos la ayuda de calidad que necesitamos, de inmediato. ¡Gracias! En serio. ¡Gracias!

  5. SiteGround todavía carece de 2FA habilitado en cPanel para usuarios de planes de hosting compartido. No hay planes de cambiar hasta que tales medidas de seguridad básicas estén disponibles para el inicio de sesión en cPanel.

  6. Por favor, capaciten al personal sobre la diferencia entre los códigos de error 500 y 400 con el correo electrónico alojado en SiteGround.

    Cómo instruir a los clientes sobre el uso de SpamExperts cuando los correos electrónicos se envían a cuarentena.

    Lo más importante, cómo escuchar y determinar lo que el cliente está explicando.

  7. En general, todo en SiteGround funciona. Pero cuando surgen ocasiones en las que algo sale mal, ¡su soporte técnico es el MEJOR! Siempre he tenido una experiencia positiva.

  8. El personal de soporte maneja la paciencia, el buen sentido del humor y la amabilidad. La mejor fórmula para el mejor soporte al cliente.

    Me convencieron después de 10 minutos de chat y me guiaron en cada paso del camino a través de mi nueva experiencia de sitio web y transferencia.

    El personal de soporte debería ser designado como uno de los mejores perfiles para servicio al cliente y recompensado con puestos más altos en Siteground. Ninguna decepción en absoluto, estoy seguro de ello.

    ¡GRACIAS, desde MÉXICO!

  9. Había acumulado muchas preguntas sobre servicios adicionales y almacenamiento en caché. Molesté a tres técnicos de Siteground esta mañana, lo que tomó 45 minutos en total. Se mantuvieron extremadamente serviciales y siempre amigables. Es imposible tener un conflicto con el personal de soporte cuando, por ejemplo, responden con: “Me encantaría responder tu pregunta”. :)

  10. Tuve una gran conversación con Soporte. El personal de soporte fue de gran ayuda en mi proceso de facturación y estaría feliz de hacerlo todo de nuevo si tuviera que hacerlo. ¡Así que en conclusión, contraten a más gente como esa!

  11. Mi amigo ha sido excelente respondiendo todas mis preguntas. Y debido a su inmensa explicación, voy a mejorar mi paquete y obtener todos los dominios de Google y GoDaddy para SiteGround. Pero, por favor, asegúrate de poner todos los sitios web en la carpeta individual dentro de public.html. Normalmente, public.html no permite que el dominio principal esté dentro de una carpeta separada, pero se puede hacer usando el archivo .htaccess. Aun así, si ustedes dicen que será así, hagámoslo mañana. Por favor, asegúrate de no estropear el contenido de nuestro sitio dentro de SiteGround porque está vinculado con Google Search Console, Google Marketing y Google AdWords, si una URL cambia, arruinará todas mis ventas de productos.

    ¡Gracias! ¡Dios te bendiga, amigo mío!

  12. Me gustaría que SiteGround se ponga al día en su capacidad para acomodar agencias. 1. Necesitamos poder pagar con AMEX sin que sea una producción de media hora o más. 2. Nos estamos quedando sin direcciones de correo electrónico para usar en el inicio de sesión de cada cuenta de cliente. Si pudiera haber otro identificador único como inicio de sesión, eso nos permitiría trasladar más clientes aquí.

  13. El mejor soporte absoluto de la historia, como siempre. He estado usando SiteGround durante años y cada agente de soporte es genial. El personal de soporte me inspiró a escribir esta reseña al ser un representante excepcionalmente útil.

  14. He estado con Siteground desde marzo de 2017 y cada vez que necesito soporte, el equipo de soporte en Livechat es fantástico y generalmente muy rápido en responder, siempre servicial y se esfuerza por llegar al fondo de tu consulta sin problemas. Aparte del excelente soporte, recomiendo encarecidamente la plataforma y los servicios de alojamiento de Siteground a cualquiera. Acabo de actualizar de GrowBig a Cloud Hosting Entry level. Impresionante empresa de alojamiento. Saludos, Patrick :-)

  15. El Grow Big es el mejor valor que he encontrado. Me alegra ver la información en la parte superior sobre el primer nivel a las tarifas introductorias que es un "punto de entrada".

    Porque la verdad es que, cuando tienes un pequeño negocio, tendrás problemas “tecnológicos”. Sucede, es normal. Como novato o como desarrollador experimentado. Necesitarás soporte que tenga sentido para tu situación actual.

    Lo que más me gusta de SG es que su Grow Big se trata de ayudarme a hacer la transición de tener mis propios sitios web a ser un desarrollador. para un nicho específico que es MUY POCO TECNOLÓGICO. La gente de Wix, Weebly y Squarespace. En otras palabras, hago un poco más de “guía” que la mayoría para sacarlos de esos planes a algo que tenga más sentido desde el punto de vista de marketing y financiero.

    Podría haberme querido arrancar los pelos hace mucho tiempo... pero el servicio al cliente en SG respondió a todas mis preguntas en cada paso, para cada una de mis empresas comerciales. El nombre Grow Big sí que encaja.

    Por esta razón, les digo a mis clientes que vale la pena pagar un poco más... pero menos de lo que pagarían por Wix, Weebly o Squarespace.

  16. ¡Debería haber una calificación de 7 estrellas disponible!!!!!

    El agente me lo facilitó y respondió rápidamente – ¿qué más se puede pedir? ¡Gracias!

  17. ¡Excelente servicio! El personal de SiteGround ha sido encantador y siempre muy servicial, y resolvió mis dificultades mucho más rápido de lo que esperaba. ¡Muchas gracias!

  18. Realmente no es culpa del agente, pero el proceso para renovar uno de mis dominios tomó más de 15 minutos en línea con el agente. ¿Por qué no se puede integrar PayPal en su sistema de renovación? La mayoría de los otros comerciantes tienen esta función.

    Gracias

  19. ¡El soporte al cliente de Siteground es inigualable! Nos salvó más de una vez.

    El personal de servicio al cliente es un maestro. ¡Gracias!

  20. Después de un año de servicio con Siteground, siempre es un placer recibir su apoyo. No tengo nada que decir más que gracias, ya que esto es lo más importante en cualquier servicio.
    ¡Bien hecho!

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