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Revelado: Por Qué Construir una Lista de Correo Electrónico es Tan Importante Hoy (6 Razones)

Muchos bloggers y dueños de negocios no se dan cuenta de la importancia de crear una lista de correo electrónico cuando recién comienzan. Dicho esto, la mayoría de las personas cambian de opinión cuando ven el impacto que las listas de correo electrónico pueden tener en el tráfico y los ingresos de otra persona.

A lo largo de los años, hemos creado una extensa lista de correo electrónico en WPBeginner y nuestras otras marcas. Nos ayuda a compartir consejos útiles, las últimas noticias, próximas ofertas, nuevas funciones de productos y mucho más. También puedes crear una lista de correo electrónico para tu sitio.

En este artículo, compartiremos las principales razones por las que crear una lista de correo electrónico es importante (con estudios de caso reales) y te mostraremos cómo empezar a crear tu lista de correo electrónico paso a paso.

Por qué construir una lista de correo es tan importante

En esta guía para principiantes, cubriremos los siguientes temas:

Al final de este artículo, deberías tener respuestas a todas tus preguntas sobre la creación de una lista de correo electrónico.

¿Qué es una lista de correo electrónico?

Una lista de correo electrónico es una lista especial de nombres y direcciones de correo electrónico de personas que te han dado permiso para enviarles actualizaciones y promociones de tu negocio.

Puedes crear tu lista de correo electrónico utilizando software de marketing por correo electrónico y enviar un correo masivo a todos con las actualizaciones de tu blog, tienda en línea u otros servicios de tu negocio.

Te recomendamos usar Constant Contact o Brevo para empezar.

¿Por qué es importante crear una lista de correo electrónico?

Según estadísticas de marketing, el marketing por correo electrónico, en promedio, genera un retorno de la inversión (ROI) del 4400 por ciento para las empresas en EE. UU.

Debido a que los suscriptores de correo electrónico se unieron a tu lista de correo desde tu sitio web y verificaron su identidad haciendo clic en un enlace (doble optin), están extremadamente interesados en lo que tienes para ofrecer. Es por eso que es más probable que se conviertan en clientes que pagan.

En nuestro negocio, una lista de correo electrónico obtiene 10 veces más conversiones que las campañas en redes sociales.

Esto tiene sentido si piensas en las razones que hacen del correo electrónico un canal de comunicación increíblemente poderoso:

1. El correo electrónico es personal

El correo electrónico te permite llegar a la bandeja de entrada de un usuario. No hay un sistema de clasificación que limite tu alcance. Es muy directo y personal.

2. El correo electrónico es intencional

Para recibir actualizaciones tuyas, un usuario completa un formulario para suscribirse a tu lista de correo electrónico y confirma su dirección de correo electrónico. Alguien que hace todo este trabajo obviamente está interesado en saber de ti, y es mucho más receptivo a tu mensaje.

3. El correo electrónico es dirigido

Como mencionamos anteriormente, el usuario ya ha mostrado interés en tu producto o contenido. Dado que ya sabes lo que le gusta, puedes ofrecerle ofertas muy relevantes para obtener mejores resultados. Esto se llama segmentación, y lo cubriremos más adelante en el artículo.

4. Eres dueño de tu lista de correo electrónico

No eres dueño de Facebook, Twitter o Google. Tus campañas en redes sociales y esfuerzos de SEO pueden desperdiciarse cuando estas plataformas cambian sus políticas. Por otro lado, tú eres dueño de tu lista de correos electrónicos, y esta no se ve influenciada por las decisiones de otros negocios.

5. El correo electrónico es uno a uno

Las personas leen los correos electrónicos en la privacidad de su bandeja de entrada. El mensaje no está en una línea de tiempo pública ni en un feed de noticias. De esta manera, pueden hacerte preguntas directamente y en privado con confianza. Esto ayuda a construir confianza y conexión.

6. Más personas usan el correo electrónico varias veces al día

Es posible que hayas escuchado que Facebook tiene 2.9 mil millones y Twitter tiene 217 millones de usuarios activos diarios. Lo que quizás no hayas escuchado es la cantidad de personas que usan el correo electrónico todos los días.

Cada usuario de Internet tiene al menos una cuenta de correo electrónico. Hay más de 4.5 mil millones de cuentas de correo electrónico registradas por usuarios de Internet en todo el mundo. Eso es más de la mitad de la población de la Tierra.

Esta es precisamente la razón por la que todas las empresas inteligentes del mundo tienen una lista de correo electrónico.

Las grandes marcas aprendieron esta lección hace mucho tiempo, y es por eso que gastan miles de dólares en campañas de redes sociales para que la gente se suscriba a sus listas de correo electrónico.

Entienden que el marketing por correo electrónico es la mejor inversión a largo plazo con un retorno mucho mayor porque las personas continuarán recibiendo su mensaje a un costo muy bajo durante un período de tiempo más prolongado.

Redes sociales vs. Marketing por correo electrónico

Ahora probablemente estés pensando, espera un minuto. ¿Qué pasa con las redes sociales?

De hecho, nos han preguntado varias veces si el marketing por correo electrónico está muerto con las redes sociales apoderándose de todo.

La mejor manera de responder a esta pregunta es observar la información que Twitter y Facebook te piden antes de crear una cuenta:

Ingresa la dirección de correo electrónico para crear una cuenta de Facebook

Sí, es una dirección de correo electrónico.

Estas empresas saben que los correos electrónicos son la forma más directa y confiable de ponerse en contacto con sus clientes.

Incluso si te registras usando tu número de teléfono, seguirán pidiéndote tu dirección de correo electrónico para ayudarte a encontrar amigos, opciones de recuperación de contraseña y, lo más importante, para enviarte mensajes de correo electrónico dirigidos.

Aquí tienes una vista de la pestaña social en la bandeja de entrada de un usuario típico de Gmail.

Correos sociales

Todos estos correos electrónicos son de grandes plataformas de redes sociales, por lo que pueden interactuar contigo con el contenido en su plataforma y hacer que visites su aplicación o sitio web nuevamente.

Todas las plataformas de redes sociales están creando una lista de correos electrónicos porque son dueños de negocios inteligentes. Esto ayuda a su valoración al vender su negocio.

Si bien las redes sociales son una excelente manera de llegar a tu audiencia, es importante tener en perspectiva la naturaleza temporal de las plataformas de redes sociales.

Vienen y se van.

No hace mucho tiempo, teníamos MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk y muchos otros. La mayoría de ellos están muertos o son irrelevantes ahora.

Hoy en día, tenemos Facebook y Twitter, que son prominentes, pero no a todos les gustan estas plataformas. Algunas personas prefieren Instagram, Pinterest, WhatsApp, Snapchat, LinkedIn, etc.

Básicamente, tus usuarios están por todas partes en diferentes plataformas. Sin embargo, los estudios muestran que el 99% de los consumidores revisan su correo electrónico a diario.

No estamos diciendo que las redes sociales no sean importantes. Lo son, y debes explorar todas las oportunidades para llegar a tu audiencia.

Sin embargo, deberías dedicar más tiempo y esfuerzo a algo que garantice mejores resultados.

Lo que dicen los expertos sobre la creación de una lista de correo electrónico

No solo nos creas a nosotros, escucha lo que dicen todos los principales expertos en marketing sobre el marketing por correo electrónico:

De todos los canales que probé como profesional del marketing, el correo electrónico supera continuamente a la mayoría de ellos.

– Neil Patel – Crazy Egg y QuickSprout

Obtener una dirección de correo electrónico es el primer paso crítico para averiguar quién es mi lector y, con suerte, en el futuro, mi cliente de algún tipo.

– Joe Pulizzi – Fundador Content Marketing Institute

Si no estás creando una lista de correo electrónico, estás cometiendo un ENORME error.

– Derek Halpern – Fundador Social Triggers

El correo electrónico es el impulsor más predecible de crecimiento y ventas en nuestro negocio. Prefiero el marketing por correo electrónico sobre todos los demás canales de tráfico.
– Syed Balkhi – Fundador WPBeginner

Muchos expertos en marketing dicen que su mayor error fue no crear una lista de correo electrónico cuando empezaron.

Con todas las razones anteriores, esperamos que estés convencido de que crear una lista de correo electrónico es importante para todos los negocios.

Ahora, quizás te preguntes, ¿cómo creo una lista de correo electrónico?

Esto nos lleva a la siguiente sección.

Lo que necesitas para empezar a crear una lista de correo electrónico

A estas alturas, sabes por qué crear una lista de correo electrónico es tan importante y por qué ignorarla puede ser un error ENORME.

Así que, veamos qué necesitas para empezar a crear tu lista de correo electrónico.

3 cosas que necesitas para crear una lista de correo electrónico:

  1. Un sitio web o blog.
  2. Un servicio de marketing por correo electrónico.
  3. Formularios de suscripción de alta conversión

Los tres son relativamente fáciles de configurar, y ninguno requiere habilidades de programación o diseño.

Para este artículo, nos centraremos solo en los dos últimos elementos de la lista. Si aún no tienes un sitio web o blog, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo iniciar un blog o cómo crear un sitio web.

Elegir el mejor servicio de marketing por correo electrónico

Hay muchísimos servicios de marketing por correo electrónico disponibles. A menudo, los principiantes usan la opción gratuita para ahorrar costos, lo cual es comprensible. Sin embargo, algunas de estas plataformas gratuitas no son las mejores. ¿Por qué?

Algunas plataformas se autodenominan erróneamente "servicio de marketing por correo electrónico" cuando, en realidad, lo único que ofrecen es una suscripción gratuita a un blog por correo electrónico. Esto permite que tus usuarios reciban una actualización por correo electrónico cada vez que publicas una nueva entrada de blog.

Pero eso no es marketing por correo electrónico real. Aquí tienes algunas de las desventajas de usar un servicio de notificación de blog gratuito:

  • No puedes enviar boletines de correo electrónico privados. Para enviar un correo electrónico, tendrás que publicar una nueva entrada de blog, lo que significa que la información que deseas compartir deberá estar disponible públicamente primero.
  • No puedes personalizar el mensaje de correo electrónico. Se entregará en el mismo formato, a menudo sin marca ni personalización.
  • No puedes categorizar a los suscriptores por intereses, datos demográficos o tipo de contenido.
  • No hay informes. No sabes cuántas personas recibieron el correo electrónico, qué porcentaje de usuarios lo abrieron y cuántos de ellos hicieron clic en tus enlaces.
  • Si más tarde intentas pasarte a un servicio de pago, tus usuarios tendrán que volver a confirmar su suscripción. Muchos de ellos no lo harán y terminarás perdiendo suscriptores.

Es por eso que SIEMPRE recomendamos usar un servicio profesional de marketing por correo electrónico desde el principio.

Sí, cuestan un poco de dinero, pero son una inversión en tu negocio que rinde enormes beneficios.

Los beneficios de los servicios profesionales de marketing por correo electrónico son:

  • Puedes enviar correos electrónicos masivos privados a tus suscriptores.
  • Puedes ver la actividad de los suscriptores y agruparlos según las acciones que realicen.
  • Puedes realizar pruebas A/B para ver qué línea de asunto, contenido y ofertas funcionan mejor con tus suscriptores.
  • Con las herramientas de informes, puedes ver de qué país provienen la mayoría de tus suscriptores. Puedes ajustar tus preferencias de zona horaria y enviar correos electrónicos en el momento adecuado.
  • Por último, pero definitivamente lo más importante, puedes ver las direcciones de correo electrónico de todos tus suscriptores.

Hay cientos de servicios profesionales de marketing por correo electrónico disponibles. Para facilitarte las cosas, hemos compilado una lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico basándonos en la facilidad de uso, la rentabilidad, las características y el rendimiento.

Para pequeñas empresas, recomendamos usar Constant Contact porque son uno de los servicios de marketing por correo electrónico más grandes del mundo.

Ofrecen una prueba gratuita de 30 días. Esto te da tiempo suficiente para configurar y empezar a ver los resultados. Al final de los 30 días, tu lista de correo electrónico probablemente se pagará sola (costo $12 / mes). Usa nuestro Cupón de Constant Contact para obtener un 20% de descuento.

Constant Contact

Si buscas algo más avanzado que incluya una potente automatización de marketing, te recomendamos usar HubSpot, Brevo (anteriormente Sendinblue) o ConvertKit. Ambos son muy populares entre los dueños de negocios y también vienen con pruebas gratuitas.

Una vez que te hayas registrado en un servicio de marketing por correo electrónico, el siguiente paso es agregar formularios de suscripción a tu sitio web para permitir que tus usuarios se registren.

Haz crecer tu lista de correo electrónico y obtén más suscriptores

¿Sabías que más del 70% de los visitantes que abandonan tu sitio web nunca regresan? Es cierto, solo mira en tu Google Analytics y observa el porcentaje de visitantes nuevos frente a los recurrentes.

Es por eso que necesitas convertir a cada visitante del sitio web en un suscriptor de correo electrónico antes de que se vayan, para que puedas enviarles mensajes relevantes para que regresen.

Un usuario promedio de Internet pasa solo unos segundos mirando un sitio web. Esto te da muy poco tiempo para captar su atención. Si tus formularios de suscripción por correo electrónico no son visibles, los usuarios se irán sin haberse suscrito a tu sitio web.

El mayor error que vemos que cometen los principiantes es no colocar estratégicamente formularios de suscripción de alta conversión.

Algunos temas de WordPress vienen con widgets de barra lateral integrados, pero no convierten tan bien.

Tu servicio de marketing por correo electrónico también puede proporcionarte códigos para incrustar en tu tema, pero eso requiere que sepas programar.

Es por eso que recomendamos a nuestros usuarios que utilicen OptinMonster. Es el software de optimización de conversiones más potente que te ayuda a convertir a los visitantes del sitio web que abandonan en suscriptores y clientes.

OptinMonster

Con su plugin de WordPress, puedes crear fácilmente una lista de correo electrónico con OptinMonster.

En lugar de añadir formularios de suscripción aburridos a tu barra lateral, puedes crear fácilmente formularios de suscripción de alta conversión como pop-ups tipo lightbox, barras flotantes en la cabecera y el pie de página, cajas de desplazamiento deslizables, alfombras de bienvenida a pantalla completa, formularios en línea y más.

Formularios de OptinMonster

Pero, lo que hace que OptinMonster sea realmente potente son las funciones de automatización de comportamiento y personalización. OptinMonster te permite mostrar automáticamente diferentes formularios de suscripción según de dónde provenga el usuario, qué página esté visitando y qué esté haciendo en tu sitio web.

Por ejemplo, la función Exit-Intent® rastrea el comportamiento del ratón de tus usuarios y les muestra un formulario de suscripción dirigido en el momento preciso en que están a punto de irse. Esto te ayuda a convertir a los visitantes que abandonan en suscriptores.

Es por eso que influencers como Michael Hyatt, Neil Patel y Social Media Examiner utilizan la intención de salida en sus sitios web. Ayudó a Social Media Examiner a añadir más de 250,000 nuevos suscriptores en 7 meses.

Nicolas Gagne, propietario de una pequeña empresa, combinó Constant Contact con una única opción de salida para aumentar su lista de correo electrónico en un 500%. Esto le ayudó a triplicar sus ingresos de su tienda en línea (vea el estudio de caso completo).

Hay muchísimos estudios de caso y reseñas de OptinMonster que también puede leer.

¡Comience hoy mismo con OptinMonster!

Nota: OptinMonster fue iniciado por el fundador de WPBeginner, Syed Balkhi, porque quería conseguir más suscriptores de correo electrónico, más rápido. Nos ayudó a aumentar nuestras suscripciones de correo electrónico en un 600%. Debido a muchas solicitudes, lanzamos esta herramienta al público y, actualmente, es el software de generación de leads más recomendado del mercado.

Además de OptinMonster, otra herramienta que puedes usar para hacer crecer rápidamente tu lista de correo electrónico y tus seguidores en redes sociales simultáneamente es usar un plugin de sorteos virales como RafflePress.

Te permite usar sorteos para convertir a los visitantes de tu sitio web en embajadores de marca. Como resultado, obtienes más tráfico, suscriptores de correo electrónico y participación en redes sociales sin comprar anuncios pagados.

Pruébalo.

Estrategias y Recursos para la Construcción de Listas

Tener las herramientas adecuadas es crucial, pero saber cómo usarlas correctamente es lo que marca la mayor diferencia.

En tu estrategia de marketing por correo electrónico, lo más importante que debes planificar es la segmentación.

¿Qué es la segmentación de listas de correo electrónico?

La segmentación de listas de correo electrónico es el proceso de agrupar a tus suscriptores, para que puedas personalizar mejor tus correos electrónicos según sus intereses.

Te ayuda a obtener tasas de apertura y tasas de clics más altas. Esta guía definitiva sobre marketing por correo electrónico tiene toda la información que necesitas para segmentar tu lista de correo electrónico como un profesional.

Si quieres empezar a hacer crecer tu lista de correo electrónico rápidamente, entonces consulta nuestros trucos probados y fáciles para hacer crecer tu lista de correo electrónico más rápido.

Si no estás seguro de cómo crear un formulario de suscripción, consulta esta lista de verificación de 63 puntos para crear un formulario de suscripción de alta conversión.

Las mejoras de contenido son los formularios de suscripción de mayor conversión. Es una técnica en la que ofreces contenido adicional al final de tus publicaciones de blog populares. Estas suelen convertir 5 veces más que una suscripción normal. Aquí tienes algunas ideas de mejoras de contenido que deberías consultar.

Para crear fácilmente una mejora de contenido, puedes usar una herramienta como Beacon, el mejor software de imanes de leads. Beacon viene con plantillas prefabricadas y un constructor de arrastrar y soltar para crear libros electrónicos, listas de verificación, cuadernos de trabajo y más.

Creador de lead magnets de arrastrar y soltar de Beacon

Tenemos una guía completa sobre cómo usar eficazmente las mejoras de contenido en WordPress.

Hay muchas maneras diferentes de capturar leads por correo electrónico, y las hemos cubierto en detalle en nuestra guía para principiantes sobre generación de leads en WordPress.

Conclusión

No importa qué tipo de negocio tengas, qué tipo de sitio web poseas o en qué industria te encuentres.

Si tienes un sitio web y quieres convertir a tus visitantes en clientes recurrentes, entonces necesitas incluirlos en tu lista de correo electrónico.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a entender por qué es importante crear una lista de correo electrónico y te haya ayudado a empezar con el pie derecho. También podrías querer ver nuestra guía sobre cómo agregar notificaciones push web a tu sitio web y las mejores herramientas de captura de correo electrónico.

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107 CommentsLeave a Reply

  1. Disfruto aprender cosas nuevas, y el marketing es un gran desconocido para mí. Siempre veo la lista de correos para boletines y cómo adquirir direcciones desde una perspectiva técnica. Sé cómo crearlo y conectarlo, pero nunca me he adentrado en el trasfondo de todo el proceso. En su sitio web, he encontrado bastante información interesante para ayudarme a comprender mejor este tema desde un punto de vista de marketing y estrategias relacionadas.

  2. Has dado razones genuinas sobre por qué la lista de correo electrónico es tan importante. Para mí, la razón principal es que "eres dueño de tu lista de correo electrónico y no está influenciada por las decisiones de otras empresas".
    Los usuarios también consideran que una empresa que envía correos electrónicos es estandarizada y profesional, lo que genera confianza y credibilidad en el negocio.

    • Cierto. Tenemos que asegurarnos de no enviar correos electrónicos no deseados a los usuarios. Eso podría ser una señal de una mala experiencia de usuario.

  3. ¡¡Gran guía!!
    Un punto que me gustaría compartir es la importancia de proporcionar valor de manera constante a tus suscriptores de correo electrónico.

    No es suficiente con solo recopilar direcciones de correo electrónico: necesitas nutrir esa relación enviando contenido regular y de alta calidad que eduque, entretenga u ofrezca algo verdaderamente valioso.
    He visto los mejores resultados cuando trato mi lista de correo electrónico como una comunidad, compartiendo consejos exclusivos, o incluso descuentos, que los hacen sentir apreciados y parte de algo especial.

    • Creo que este es un punto que muchas personas no logran comprender y se quejan del fracaso en cualquier resultado potencial de la lista de correo electrónico.
      La creación de listas viene con la constancia y la entrega regular de correos electrónicos de calidad.
      Tengo una gran influencia en muchas suscripciones de correo electrónico y espero con ansias los sábados para recibir sus correos electrónicos.

    • ¡Gracias por el valioso consejo! Estoy completamente de acuerdo, ofrecer valor de manera constante a tus suscriptores de correo electrónico es crucial. He experimentado de primera mano cómo tratar tu lista de correo como una comunidad puede generar una mayor participación y lealtad. Cuando comencé a compartir contenido exclusivo y consejos personalizados, mis tasas de apertura y la interacción general mejoraron significativamente. No se trata solo de mantener una lista, se trata de construir relaciones duraderas. Hacer que los suscriptores se sientan especiales realmente vale la pena a largo plazo.

  4. Sí, entiendo que construir una lista de correo electrónico es como tener tu propio ejército personal de lectores comprometidos, listos para devorar tu contenido y apoyar tu viaje. Construir una lista de correo es una cosa, interactuar y dar seguimiento a la lista es otra. Pero, ¿todavía vale la pena en esta era de la IA? ¿La gente realmente todavía interactúa con los correos en comparación con antes?

  5. Al principio, no tenía la intención de enviar boletines en mi sitio web ni de recopilar direcciones de correo electrónico. Sin embargo, después de leer algunos artículos aquí en wpbeginner, cambié mi perspectiva sobre toda la situación e involucré a WPForms y Mailchimp. Cambiaste mi opinión. Y ya he recopilado varias direcciones y están aumentando. Es una forma interesante de comunicarme con las personas que no había hecho antes y realmente espero con ansias esta experiencia. Gracias por impulsarme hacia adelante.

  6. Ver un mensaje personalizado en tu bandeja de entrada es algo que conecta con las marcas y los clientes.
    Ningún otro método tiene una conexión tan directa con los clientes como el correo electrónico. Por lo tanto, crear una lista de correo electrónico es una decisión acertada para hacer crecer nuestro negocio.
    Y complementos como Constant Contact facilitan enormemente la creación de una lista de correo electrónico potente.
    Gracias a wpbeginner por detallar cada aspecto de la lista de correo electrónico.

  7. la lista de correo es una herramienta poderosa para mantener a los visitantes actualizados sobre todos los nuevos eventos y publicaciones en el sitio web.
    y para garantizar esto, necesitas un servicio de correo potente como Constant Contact.
    Gracias por la detallada explicación

  8. Me encanta cómo tu ejemplo de una bandeja de entrada de correo electrónico abarrotada de mensajes de Instagram y YouTube es “oportunidades para que las empresas interactúen”. ¡JAJAJA no! Esos correos van directo a la basura. Lo sabes, ¿verdad?

    • Esa captura de pantalla es solo un ejemplo y, dependiendo de tu estrategia de contenido, algunos de los correos de YouTube e Instagram pueden ser útiles.

      Administrador

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