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GA4 vs Universal Analytics: ¿Cuál es la diferencia?

GA4 es la última versión de Google Analytics y ha reemplazado completamente a Universal Analytics. Dado que Universal Analytics ha cerrado y ya no está disponible para rastrear datos del sitio web, muchos propietarios de negocios podrían preguntarse cuál es la diferencia entre las versiones nueva y antigua.

En Google Analytics 4, obtienes muchos informes, métricas, sistemas de seguimiento y más. En WPBeginner, hemos estado usando GA4 durante algún tiempo y hemos notado cosas interesantes sobre la versión más reciente.

Para empezar, la interfaz de informes es limpia, pero puede ser confusa. Algunas métricas antiguas están ocultas por defecto en los informes, pero hay nuevas métricas de participación. GA4 también tiene una forma completamente nueva de rastrear datos.

En este artículo, compararemos GA4 vs. Universal Analytics y te mostraremos cuál es la diferencia real entre las dos plataformas.

Diferencia entre Google Analytics 4 y Universal Analytics

GA4 vs. Universal Analytics: Una breve descripción general

Google Analytics 4 es la nueva generación de la famosa plataforma de análisis de Google. Está diseñado para rastrear tu sitio web de WordPress y tus aplicaciones en la misma propiedad. Anteriormente, tenías que rastrear tus aplicaciones y sitios web por separado en Universal Analytics.

Con Google Analytics 4, obtienes una mejor imagen del recorrido de tu cliente a través de múltiples canales y dispositivos. GA4 también ofrece una mejor privacidad de datos para los usuarios.

Interfaz de informes de GA4

Por otro lado, Universal Analytics (UA) fue la versión anterior de Google Analytics. Se introdujo en 2012 y fue utilizado por muchos sitios web para rastrear su tráfico.

Sin embargo, Universal Analytics cerró oficialmente en julio de 2024. Esto significa que ya no podrás acceder a tu propiedad de UA ni a tus datos históricos.

Dicho esto, veamos algunas diferencias significativas entre GA4 y Universal Analytics. Puedes hacer clic en cualquiera de los enlaces a continuación para ir a la sección de esa característica específica:

Una interfaz de informes cambiada

La primera diferencia que notarás entre Google Analytics 4 y Universal Analytics es la nueva interfaz de informes.

La mayoría de los informes en GA4 han sido reemplazados o renombrados. Una razón para esto es que la última versión de análisis utiliza un modelo de medición diferente al de Universal Analytics.

Por ejemplo, verás nuevos informes como Engagement, Monetization y Retention en GA4.

Nuevos informes en GA4

Por otro lado, Universal Analytics tenía una interfaz de informes completamente diferente.

Por ejemplo, todos los informes estaban agrupados en 5 categorías principales:

  • Tiempo real
  • Audiencia
  • Adquisición
  • Comportamiento
  • Conversiones

Podías encontrar cada uno de estos en el menú de la izquierda en tu panel principal.

Interfaz de Universal Analytics

Dicho esto, puede ser abrumador para los principiantes entender estos informes y descubrir información sobre el tráfico de su sitio web.

Una forma más fácil de obtener la información que necesita para la toma de decisiones es usando MonsterInsights. Es el mejor plugin de Google Analytics para WordPress y ofrece una interfaz de informes amigable para principiantes.

Puedes ver datos importantes dentro de tu panel de WordPress sin preocuparte por navegar por los complejos informes de Google Analytics.

Informe general en MonsterInsights

Si aún no has configurado analíticas en tu sitio web, consulta nuestra guía sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress.

Alternativa: También puedes usar una herramienta en línea como OnePageGA para simplificar GA4 en un panel fácil de entender. En solo minutos, podrás ver todas tus métricas e informes clave desde una sola página optimizada, sin necesidad de instalar plugins ni codificar.

Nuevo modelo de medición de datos en GA4

Otra diferencia importante entre GA4 y Universal Analytics es cómo recopilan y procesan los datos del sitio web. Universal Analytics utilizaba un modelo de medición basado en sesiones y páginas vistas, mientras que GA4 utiliza un modelo basado en eventos para rastrear tus datos.

Las sesiones pueden vincular datos a un solo individuo y rastrearlo específicamente mientras interactúa con tu sitio web de WordPress. Los datos de eventos son anónimos, y la importancia se pone en las acciones específicas tomadas en lugar de en los usuarios específicos que toman esas acciones.

Esto te permite rastrear viajes de compradores complejos a través de múltiples dispositivos con precisión.

Esto también facilita la habilitación de funciones de medición mejoradas en Google Analytics 4. Por ejemplo, puedes configurar el seguimiento de clics en enlaces salientes y profundidad de desplazamiento con solo hacer clic en un interruptor en GA4.

Con Universal Analytics, tenías que realizar una configuración compleja o modificar el código de seguimiento para configurar ese tipo de seguimiento de clics en enlaces o de desplazamiento.

Sin tasa de rebote y nuevas métricas de informes

Con Google Analytics 4, obtienes nuevas métricas junto con nuevos informes. De inmediato, notarás que no hay una métrica de tasa de rebote en los informes de Google Analytics 4 por defecto.

La tasa de rebote te indica el número de usuarios que abandonaron tu sitio web sin interactuar o realizar una acción, como hacer clic en un enlace, suscribirse a un boletín o comprar un producto.

En Google Analytics 4, la métrica de tasa de rebote está oculta. Necesitarás personalizar el informe de páginas y pantallas y agregar la 'Tasa de rebote' como métrica.

Agregar tasa de rebote a los informes

Otra diferencia es que GA4 muestra una nueva métrica llamada 'Sesiones comprometidas por usuario'. Muestra cuántas personas interactuaron con tu contenido.

Esto incluye una sesión en la que un usuario permanece en una página durante 10 segundos o más, activa 1 o más eventos, o un usuario ve 2 o más páginas.

Ver informe de tiempo promedio de interacción

Además de eso, GA4 también ofrece más métricas nuevas en el informe de Interacción. Por ejemplo, hay una métrica de tiempo promedio de interacción, que solía ser la duración promedio de la sesión en Universal Analytics.

Otra métrica nueva que encontrarás en Google Analytics 4 son las Páginas y pantallas. Muestra las páginas y pantallas de aplicaciones que reciben más tráfico en tu sitio web.

Si estás usando MonsterInsights, el plugin te mostrará tus páginas más importantes dentro del panel de WordPress.

Informe de resumen del editor en MonsterInsights

Google Analytics 4 no rastrea las conversiones de formularios

La siguiente diferencia que notarás al comparar GA4 vs. Universal Analytics son las conversiones de formularios.

Los formularios son muy útiles para cualquier negocio. Permiten a los usuarios ponerse en contacto contigo, dar su opinión y resolver sus consultas. Rastrear tus formularios de WordPress en Google Analytics te ayuda a ver qué formulario funciona mejor.

Sin embargo, configurar el seguimiento de conversiones de formularios en Google Analytics 4 requiere agregar código personalizado. Esto puede ser muy complicado si no eres desarrollador. El más mínimo error puede arruinar tu seguimiento y dañar tu sitio web.

Dicho esto, MonsterInsights te ayuda a rastrear formularios de forma nativa. No tienes que editar código ni contratar a un desarrollador. Además, muestra un informe dentro de tu área de administración de WordPress con impresiones, conversiones y tasas de conversión para cada formulario.

Informe de formularios en MonsterInsights

Los objetivos de Universal Analytics son reemplazados por eventos

En Universal Analytics, podías registrar diferentes interacciones de usuario utilizando objetivos. Solías obtener 4 tipos de objetivos en UA, que incluían:

  • Destino: Configura un objetivo de destino para rastrear cuándo un usuario llega a una página específica, como una página de agradecimiento o una página de destino de producto.
  • Duración: Este objetivo te ayudaba a ver cuánto tiempo permanecían las personas en tu sitio web antes de salir.
  • Páginas por visita: Usar los objetivos de páginas por visita te permitía descubrir el número de páginas que un visitante veía antes de abandonar tu sitio.
  • Evento: Con la ayuda de eventos, podías rastrear interacciones de usuario en tu sitio que Universal Analytics no rastrea por defecto.

Sin embargo, Google Analytics 4 ha reemplazado estos objetivos por eventos.

Por ejemplo, si tienes una tienda en línea, entonces puedes habilitar eventos para rastrear interacciones y cuántas personas ingresan los detalles de pago y la información de envío.

Eventos para habilitar en ga4

Puedes aprender más siguiendo nuestra guía sobre cómo configurar el seguimiento de objetivos de Google Analytics en WordPress.

Realiza análisis avanzados en Google Analytics 4

Otra diferencia entre ambas plataformas de análisis es el nivel de análisis avanzado que puedes realizar en Google Analytics 4.

En Universal Analytics, podías crear informes personalizados para datos históricos y usar dimensiones secundarias para descubrir información. Sin embargo, GA4 va un paso más allá con sus informes de Exploración.

Pestaña de exploraciones en ga4

Obtienes plantillas preconstruidas para diferentes análisis que te gustaría realizar o si te gustaría configurar un informe personalizado.

Por ejemplo, puedes usar la plantilla de exploración 'Embudo' para ver el recorrido de tus clientes antes de comprar.

Además de eso, los informes de exploración de GA4 también ofrecen múltiples opciones para agregar diferentes segmentos, dimensiones y métricas a tus informes personalizados.

Personaliza tus informes de exploración

De paso, usar informes de Exploración puede ser complicado para principiantes. Estos informes son principalmente para usuarios avanzados o personas con conocimientos avanzados de Google Analytics.

Una forma más fácil de descubrir información es usando MonsterInsights. Muestra un panel de estadísticas dentro de tu panel de WordPress. Puedes ver rápidamente cómo funciona tu sitio, qué páginas ve la gente con más frecuencia y mucho más sin tener que crear un informe personalizado complejo en Google Analytics.

Preguntas frecuentes sobre GA4 vs. Universal Analytics

Aquí hay algunas preguntas comunes que los usuarios tienen sobre Google Analytics 4 vs. Universal Analytics.

1. ¿GA4 está reemplazando a Universal Analytics?

GA4 es la próxima generación de la popular plataforma de análisis de Google, y reemplazó a Universal Analytics el 1 de julio de 2023.

2. ¿Cuáles son los beneficios de GA4 sobre Universal Analytics?

Algunos de los beneficios que ofrece GA4 sobre Universal Analytics incluyen seguimiento multiplataforma, aprendizaje automático, nuevos informes, nuevas métricas, embudos y más.

3. ¿Por qué Google cambió de Universal Analytics a GA4?

Una de las principales razones para que Google cambie de UA a GA4 es la privacidad del usuario. Con diferentes leyes y regulaciones como el GDPR, Google tendría que hacer grandes cambios para proteger la privacidad de los usuarios. Google Analytics 4 está construido con la privacidad como prioridad.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender la diferencia entre GA4 y Universal Analytics. También puedes ver nuestra guía sobre cómo encontrar la página más importante en WordPress y los mejores plugins de informes y análisis de WooCommerce.

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9 CommentsLeave a Reply

  1. Mi conocimiento sobre GA4 era bastante limitado antes, y tu explicación ha sido increíblemente útil. He notado que GA4, de hecho, ofrece una experiencia más amigable para el usuario con sus funcionalidades mejoradas. En mi propia experiencia, cambiar a GA4 me permitió obtener información más profunda sobre el comportamiento del usuario, lo que ha sido útil para refinar mi estrategia de contenido. Usé Monsterinsights para instalarlo, lo que facilitó la visualización de los informes de análisis.

  2. Tengo una pregunta sobre Google Analytics.
    Cuando inicio sesión en mi sitio o incluso lo visito, Google Analytics muestra mi sesión como tráfico y no quiero aparecer como tráfico.
    ¿Hay alguna manera de hacer que Google Analytics deje de contarme como tráfico?

    • If you have an analytics plugin installed on your site, those would normally offer the ability to exclude yourself from your analytics while logged in :)

      Administrador

      • He experimentado el mismo problema en el pasado, lo resolví instalando Monsterinsights, por defecto deshabilita el seguimiento de las visitas o interacciones del administrador para que puedas identificar el tráfico real de visitantes en tu sitio.

  3. Hola, gracias por este artículo. Después de leerlo, he llegado a una conclusión, aunque no estoy seguro de mi comprensión. El artículo destaca cambios sustanciales en el panel de GA4 en comparación con el panel Universal, con la eliminación de ciertos elementos y la adición de funcionalidades más amigables para un flujo de trabajo más fluido. ¿Implica esto que el panel de GA4 proporciona al analista acceso a información más detallada?

    • No siempre, es lo que Google considera actualmente la información importante, por lo que parte de la información no estaría disponible, mientras que en algunas secciones hay información nueva disponible.

      Administrador

  4. Gracias por comparar las diferencias entre Google Analytics antiguo y nuevo. La transición a GA4 fue un poco desafiante para mí porque al principio no pude implementarlo con éxito. Sin embargo, ahora está funcionando de maravilla y debo decir que actualmente prefiero GA4 mucho más. También utilizo mucho la aplicación móvil, donde tengo todas las estadísticas y, además, un panel personalizado adaptado con todas las métricas que me interesan. Después, verifico independientemente los datos a través de estadísticas internas utilizando un plugin de WordPress.

  5. Tener un conocimiento sólido de Google Analytics 4 es muy importante, ya que no solo es la versión actualizada de Universal Analytics anterior, sino también la única que se mantendrá actualizada y administrada por Google.
    Dado que Universal Analytics ya no será mantenido por Google, es prudente conocer e implementar el seguimiento de nuestro sitio web a través de este panel.
    Lo he estado usando durante mucho tiempo.

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