Möchten Sie GDPR-konforme Formulare in WordPress erstellen?
Das neue EU-Gesetz zur Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) verlangt die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer zur Speicherung personenbezogener Daten, damit die Nutzer mehr Kontrolle über ihre auf Websites gespeicherten Daten haben.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz einfach GDPR-konforme Formulare in WordPress erstellen können.
Was ist GDPR?
Die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) ist ein Gesetz der Europäischen Union (EU), das am 25. Mai 2018 in Kraft trat. Dieses neue Gesetz soll den EU-Bürgerinnen und -Bürgern die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten geben und den Umgang von Unternehmen und Betrieben mit dem Datenschutz auf der ganzen Welt verändern.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden zu WordPress und der Einhaltung der GDPR, der alle Ihre Fragen zur GDPR in einfachem Englisch beantworten wird.
Eine typische WordPress-Website kann auf verschiedene Weise personenbezogene Daten von Benutzern sammeln. Eine davon ist das Hinzufügen von Formularen auf der Website. Die meisten Formulare erfassen personenbezogene Daten, und Sie sollten sicherstellen, dass Ihre WordPress-Formulare mit der GDPR übereinstimmen.
Was ist erforderlich, um ein Formular GDPR-konform zu machen?
Um Ihre WordPress-Formulare GDPR-konform zu machen, müssen Sie die folgenden Funktionen hinzufügen:
- Bitten Sie die Nutzer um ihre ausdrückliche Zustimmung zur Speicherung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten.
- Ermöglichen Sie es den Nutzern, den Zugang zu ihren eigenen persönlichen Informationen, die auf Ihrer Website gespeichert sind, zu beantragen.
- Ermöglichen Sie es den Nutzern, die Löschung ihrer Daten von Ihrer Website zu beantragen.
Schauen wir uns also an, wie man ganz einfach GDPR-konforme WordPress-Formulare erstellt. Sie können auf die Links unten klicken, um zu einem beliebigen Abschnitt zu springen:
Wie man ein GDPR-konformes Formular in WordPress erstellt
Wir empfehlen die Verwendung von WPForms, um GDPR-konforme WordPress-Formulare zu erstellen. Es ist das beste Kontaktformular-Plugin für WordPress und verfügt über integrierte GDPR-Erweiterungsfunktionen.
Sie erhalten beispielsweise ein 1-Klick-GDPR-Vereinbarungsfeld für Ihre Formulare, GDPR-konforme Best Practices für die Datenspeicherung, ein einfaches Eintragsverwaltungssystem zum schnellen Auffinden, Exportieren oder Löschen von Nutzerdaten auf Anfrage.
Sie können unsere vollständige WPForms Überprüfung für weitere Details zu lesen.
Zunächst müssen Sie das WPForms-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress-Plugins.
Für dieses Tutorial werden wir die WPForms Pro-Version verwenden, da sie die Optionen zum Deaktivieren von Benutzer-Cookies und Benutzerdetails enthält. Sie können jedoch auch die WPForms Lite-Version verwenden, um ein GDPR-konformes Formular zu erstellen.
Nach der Aktivierung müssen Sie WPForms “ Einstellungen Seite besuchen und Ihren Lizenzschlüssel eingeben. Sie können den Lizenzschlüssel in der WPForms-Konto-Bereich zu finden.
Als Nächstes müssen Sie nach unten zum Abschnitt GDPR scrollen.
Dort müssen Sie das Kästchen neben der Option GDPR-Verbesserungen aktivieren.
Wenn Sie die Option GDPR-Verbesserungen aktivieren, werden zwei weitere GDPR-bezogene Einstellungen angezeigt.
Die erste Option, „Disable User Cookies“, wird WPForms von der Speicherung von Benutzer-Sitzungen zu stoppen. Dieses Cookie enthält eine zufällige eindeutige Kennung, die WPForms hilft, Funktionen wie verwandte Einträge, Formularabbruch und Geolocation hinzuzufügen. Deaktivieren Sie es wird auch diese Funktionen zu deaktivieren.
Die zweite Option, „Disable User Details“, wird WPForms von der Speicherung von Benutzer-IP-Adressen und Browser-Informationen zu stoppen. Beide Einstellungen sind optional, und Sie können sie ankreuzen, wenn Sie meinen, dass Sie diese Funktionen nicht benötigen.
Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“ zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.
Wählen Sie die Formularvorlage und fügen Sie das Feld für die GDRP-Vereinbarung hinzu.
WPForms ist jetzt bereit, GDPR-konforme Formulare in WordPress zu erstellen. Sie können jetzt zu WPForms “ Add New page gehen, um ein neues Formular zu erstellen.
Sie werden aufgefordert, einen Titel einzugeben und eine GDPR-Formularvorlage auszuwählen. Diese Vorlagen sind vorgefertigte Formulare, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können. In diesem Lernprogramm verwenden wir die Vorlage „Einfaches Kontaktformular“.
Dadurch wird die WPForms-Builder-Schnittstelle gestartet.
In der rechten Spalte sehen Sie eine Vorschau Ihres Formulars, und auf der linken Seite sehen Sie alle Felder, die Sie Ihrem Formular hinzufügen können.
Ziehen Sie einfach das Feld „GDPR-Vereinbarung“ und fügen Sie es zu Ihrem Formular hinzu.
Sie wird nun am unteren Rand des Formulars angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, werden weitere Optionen im Einstellungsfeld auf der linken Seite angezeigt.
Sie können den Titel des Formularfelds und den Text der Vereinbarung ändern und dann das Beschreibungsfeld verwenden, um Details wie einen Link zu Ihren Datenschutzrichtlinien oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzuzufügen.
Hinweis: Das Feld „GDPR-Vereinbarung“ ist immer ein Pflichtfeld und kann nicht vorab markiert werden, um die GDPR-Vorschriften einzuhalten. Sie können nur ein GDPR-Vereinbarungsfeld zu jedem Formular hinzufügen.
Als Nächstes können Sie im Formularersteller auf die Registerkarte Einstellungen “ Bestätigungen gehen. Hier finden Sie verschiedene Optionen, die Sie auswählen können, wenn ein Benutzer ein Formular absendet. Sie können z. B. eine Nachricht oder eine Seite anzeigen oder die Benutzer zu einer anderen URL weiterleiten.
Wenn Sie mit dem Formular zufrieden sind, vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern.
Hinzufügen eines GDPR-konformen Formulars zu WordPress
Mit WPForms können Sie ganz einfach Formulare überall auf Ihrer Website hinzufügen.
Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Einbetten“ am oberen Rand des Formularerstellers, um loszulegen.
Daraufhin öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, eine neue Seite zu erstellen oder eine bestehende Seite auszuwählen.
Für diesen Lehrgang verwenden wir die Option „Neue Seite erstellen“.
Danach müssen Sie einen Namen für Ihre Seite eingeben.
Danach klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Los geht’s“.
Ihr Formular wird nun im WordPress-Inhaltseditor angezeigt.
Eine weitere Möglichkeit, Formulare zu einer Seite oder einem Beitrag hinzuzufügen, ist die Verwendung des WPForms-Blocks. Fügen Sie den Block einfach zu Ihrem Inhalt hinzu und wählen Sie Ihr Formular aus dem Dropdown-Menü aus.
Sie können nun Ihren Beitrag oder Ihre Seite speichern oder veröffentlichen.
Besuchen Sie einfach Ihre Website, um Ihr GDPR-fähiges WordPress-Formular in Aktion zu sehen.
Verwaltung der Anforderungen an Datenzugriff und -löschung mit WPForms
Eine der Anforderungen für die Einhaltung der DSGVO besteht darin, den Nutzern Zugang zu gewähren und ihnen die Möglichkeit zu geben, die Löschung ihrer Daten zu beantragen.
Zu diesem Zweck können Sie ein Formular „Datenzugriff/Löschung“ erstellen und es zu Ihrer Seite mit den Datenschutzbestimmungen hinzufügen. Nutzer, die auf ihre gespeicherten Daten zugreifen oder sie löschen möchten, können dieses Formular verwenden, um Ihnen eine Anfrage zu senden.
WPForms verfügt über ein ausgezeichnetes System zur Verwaltung von Einträgen, mit dem Sie alle über Ihre Formulare übermittelten Daten schnell finden können.
Sie können auf alle Formulareinträge zugreifen, indem Sie in Ihrem WordPress-Dashboard die Seite WPForms “ Entries aufrufen und das gewünschte Formular auswählen.
WPForms zeigt Ihnen alle Einträge an, die mit diesem Formular eingereicht wurden. Sie können nach einem Formulareintrag suchen, indem Sie einen Namen, eine E-Mail-Adresse, eine IP-Adresse oder ein Schlüsselwort eingeben.
Von hier aus können Sie einfach oben auf die Option „Alle löschen“ klicken, um Formulareinträge zu entfernen.
Sie können auch einzelne Einträge löschen oder auf die Schaltfläche „Anzeigen“ klicken, um alle für diesen Eintrag gespeicherten Daten anzuzeigen.
Deaktivieren von Benutzerdetails für bestimmte Formulare
Mit WPForms haben Sie die volle Kontrolle darüber, welche Formulare Benutzerdaten speichern können. Sie können deaktivieren, dass Benutzerdetails für jedes einzelne Formular gespeichert werden.
Zunächst müssen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPForms “ Einstellungen gehen und zum Abschnitt „GDPR“ hinunterblättern.
Vergewissern Sie sich hier, dass die Option „Benutzerdetails deaktivieren“ nicht markiert ist.
Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“ zu klicken, wenn Sie fertig sind.
Danach können Sie die Einstellungen der einzelnen Formulare im Formularersteller ändern.
Dazu müssen Sie lediglich im Formularersteller auf Einstellungen “ Allgemein gehen. Klicken Sie dann auf den Abschnitt „Erweitert“, um ihn zu erweitern. Klicken Sie hier einfach auf den Schalter für die Option „Deaktivieren Sie die Speicherung von Benutzerdaten (IP-Adresse und Benutzer-Agent)“.
Dadurch wird verhindert, dass zusätzliche Benutzerinformationen für einzelne Formulare gespeichert werden.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, zu lernen, wie Sie einfach GDPR-konforme Formulare in WordPress erstellen können. Vielleicht interessiert Sie auch unser Artikel darüber, wie Sie das Engagement der Nutzer in WordPress mit Google Analytics verfolgen können, und der ultimative WordPress-SEO-Leitfaden für Anfänger.
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
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Jen says
Hello,
I noticed that on your Add A New Page screenshot, it is different from what I have. My page has 2 things only: Add a Title and Start Typing. It does not have the Add Media and Add Form buttons, and it does not have the paragraph section like yours.
Thank you for your help. I appreciate everything that you have on your webpage. They are very helpful to beginners like me.
WPBeginner Support says
The article has not been updated for the block editor just yet, for the block editor you would want to add a WPForms block and select the form in the block’s dropdown and it should be added
Admin
S says
Where and how does WPForms store the files uploaded through the form? Is it secure and GDPR-compliant?
WPBeginner Support says
Entries would be stored on your site and you would want to reach out to WPForms‘ support for the specifics on GDPR compliance
Admin
Sarka says
Hello,
thanks a lot for the detailed description. I am missing and interested in one more thing – how can I add to the consent the link to the description of how we handle the date (the privacy policy)? I understand that I add it to the description, but then I don’t know how to get the link and redirect it to the new page?
Thank you for the help!
Sarka
WPBeginner Support says
You would want to add the HTML to make it a link, we cover how to make a link in our article here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-on-how-to-add-a-link-in-wordpress/#linktextwidget
Admin
Susan Robinson says
Please could you explain more about: „To do that, you can create a ‘Data access/delete form’ and add it to your privacy policy page. Users who wish to access their stored data or want it to be deleted can use that form to send you a request.“ Should I be creating a separate form for this? Could you give me an example/model of how this would be implemented in a privacy policy? Thank you very much for this informative post (After doing much reading about contact forms today, I found this article the most helpful and I purchased wpforms).
WPBeginner Support says
Hi Susan,
This would be just like any other contact form. Simply create a contact form name it data access form and then add it to a WordPress page. Now link to this page in your WordPress privacy policy page, informing your users that they can visit this page and fill out the form to request access to their information or ask to delete it.
Hope this helps
Admin
Marta Smits says
Very useful post, but you forgot to mention that the most important part is only available if we pay for it.
„Easy entry management system to quickly find, export, or delete user data upon request“ it’s only available if we pay and I wonder why should I need to pay for having access to that if it is part of the law to have it available so I can easily follow the instructions of any of the users that what to have their data deleted.
Unfortunately, it seems to me that more and more companies now do take advantage of this law to make the most profit possible.
I’m keeping my search to find the right contact form or opt for none and find other solutions that will comply with GDPR.
Rodney says
I have added the clause for GDPR to our existing contact form as per the guidelines as under settings etc. and on testing the form we are not receiving any emails to the logged email address. Any clues what may be causing this or what I have missed in the setup .
WPBeginner Support says
Hi Rodney,
Please contact WPForms support, they will be able to help you with this.
Admin
David Jumeau says
I typically use Captcha’s to filter out spam bots. I believe this should be a standard requirement.
Peter Wade says
What we need is a tutorial to find EU email addresses in our current mailing host, e.g. MailChimp free account. I understand that EU users on our lists have to give their consent to the new requirements.