Ich habe viele Hosting-Anbieter überprüft. InMotion Hosting hat meine Aufmerksamkeit erregt – nicht wegen aufdringlicher Werbung, sondern wegen der Stabilität und Zuverlässigkeit, die ich nach praktischen Tests festgestellt habe.
Als ich meine Testseite zum ersten Mal auf ihren Servern einrichtete, erwartete ich nicht viel mehr als den Durchschnitt. Aber InMotion hat mich überrascht, besonders mit ihrem US-amerikanischen Support-Team, der 90-tägigen Geld-zurück-Garantie und der konstanten Leistung unter Belastung.
Ich habe Geschwindigkeitstests, Stresstests durchgeführt und ihr Control Panel durchsucht, um zu sehen, wie gut es für Anfänger und Kleinunternehmer gleichermaßen funktioniert. Ich habe auch ihrem Support-Team einige schwierige Fragen gestellt, und sie haben mit Bravour bestanden.
Wenn Sie nach einem Hosting-Anbieter suchen, der Zuverlässigkeit und echten Support an erste Stelle setzt, ist InMotion vielleicht eine bessere Option, als Sie denken. Hier ist, was ich gefunden habe.
Mein Urteil über InMotion Hosting
Nachdem ich InMotion Hosting auf einer Live-WordPress-Website getestet habe, kann ich mit Zuversicht sagen, dass es einer der zuverlässigsten Hosting-Anbieter ist, die ich je genutzt habe. Es funktioniert besonders gut für Benutzer in den USA, denen starker Support und konstante Leistung wichtig sind.
Die Geschwindigkeit war von Anfang an großartig. Ihre Server bewältigten Traffic-Spitzen ohne Probleme, und ich fand es einfach, Hilfe zu bekommen, wann immer ich eine Frage hatte.
Es ist nicht der billigste Hoster, und die unteren Tarife bieten keine monatliche Abrechnung. Aber mit SSD-Speicher, echtem 24/7-Support durch Menschen und einer 90-tägigen Geld-zurück-Garantie ist der Wert meiner Meinung nach es wert.
Wenn Sie eine seriöse Website starten und einen Anbieter suchen, auf den Sie sich verlassen können, ist InMotion Hosting eine solide Wahl.
| ⭐ Bewertung: | 4,6 von 5 |
| 📈 Am besten für: | Kleine Business-Websites, Starter-Blogs |
| 🔥 Was heraussticht: | US-basierter 24/7-Support, SSD-Speicher auf allen Tarifen, 90-tägige Geld-zurück-Garantie |
| 💡 Profi-Tipp: | Wählen Sie Ihren Rechenzentrumsstandort, um die Ladezeiten für lokale Besucher zu verbessern |
Was ich bei meiner InMotion Hosting-Bewertung betrachtet habe ✅
Wenn ich einen Hosting-Anbieter bewerte, gehe ich über die Verkaufsseite hinaus und führe reale Tests durch. Ich konzentriere mich auf Dinge, die wirklich wichtig sind, wenn Sie eine WordPress-Website betreiben.
Hier sind die Hauptbereiche, die ich für InMotion Hosting untersucht habe:
- Benutzerfreundlichkeit: Ich habe geprüft, wie einfach es ist, WordPress, Domains, E-Mail und Backups über ihr Dashboard zu verwalten.
- Leistung: Ich habe Geschwindigkeitstests, Antwortzeitprüfungen und Stresstests durchgeführt, um zu messen, wie schnell und zuverlässig ihre Server sind.
- Preise: Ich habe ihre Shared- und VPS-Pläne verglichen, um zu sehen, ob sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
- Support: Ich habe den Live-Chat und den E-Mail-Support zu verschiedenen Zeiten getestet, um zu sehen, wie schnell und hilfreich die Agenten waren.
- Sicherheit & Backups: Ich habe nach Funktionen wie SSL, täglichen Backups und Malware-Schutz gesucht, um Ihre Website sicher zu halten.
Jeder Abschnitt dieser Bewertung führt Sie durch meine Erkenntnisse, mit Screenshots und einfachen Erklärungen unterwegs.
So habe ich InMotion Hosting getestet 🧪
Um zu sehen, wie InMotion Hosting leistet, habe ich eine Live-WordPress-Website eingerichtet und sie wie ein echter Benutzer getestet. Keine leeren Installationen oder Abkürzungen.
So habe ich meine Tests durchgeführt:
- Live WordPress-Website: Ich habe WordPress installiert, Beispieldaten hinzugefügt und das Standard-Theme mit Plugins verwendet, um eine echte Website zu simulieren.
- Geschwindigkeitstests: Ich habe Pingdom verwendet, um die Ladezeiten von mehreren Standorten aus zu überprüfen, und Bitcatcha für globale Antwortzeiten.
- Stresstests: Ich habe K6 von Grafana Labs verwendet, um bis zu 50 gleichzeitige Besucher zu simulieren, die die Website aufrufen.
- Uptime-Überwachung: Ich habe die Uptime mit Uptime Robot überwacht, um zu sehen, ob die Website während der Tests online blieb.
- Support-Interaktionen: Ich habe über Live-Chat und E-Mail mit ihrem Team über reale Fragen gesprochen, um die Geschwindigkeit und Qualität der Antworten zu beurteilen.
All dies trägt dazu bei, ein vollständiges Bild davon zu vermitteln, wie es ist, eine WordPress-Website auf InMotion zu hosten.
Warum Sie WPBeginner vertrauen können 🧡
Warum Sie WPBeginner vertrauen können
Ich habe persönlich Dutzende von Hosting-Anbietern getestet, während ich WordPress-Benutzern beim Aufbau und Wachstum ihrer Websites geholfen habe. Bei WPBeginner überprüfen wir Webhosts seit 2009 und verlassen uns nicht nur auf Marketingaussagen.
Jede Bewertung, die Sie hier sehen, basiert auf Live-Tests, Leistungsbenchmarks und direkter Erfahrung mit jedem Anbieter. Wir richten echte Websites ein, stellen echte Fragen und achten auf Dinge, die Anfänger am meisten interessieren.
Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen mit klaren, ehrlichen Ratschlägen zu treffen. Mehr darüber, wie wir Produkte testen und bewerten, erfahren Sie in unserem Redaktionsprozess.
Mit all dem im Hinterkopf, werfen wir einen genaueren Blick darauf, was InMotion Hosting bietet und wie es in meinen realen Tests abgeschnitten hat.
Über InMotion Hosting
InMotion Hosting gibt es seit 2001 und es ist immer noch in unabhängigem Besitz. Das ist in einem Bereich, in dem die meisten großen Hoster Teil riesiger Konzerne sind, ziemlich selten.
Sie konzentrieren sich auf High-Performance-Hosting für kleine Unternehmen, Entwickler und wachsende Websites. Mit über 170.000 Kunden und Rechenzentren in den USA und Europa haben sie sich einen Ruf für Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und hilfreichen Support aufgebaut.
InMotion bietet eine vollständige Palette von Diensten an, darunter Shared-, VPS- und Dedicated-Hosting sowie Managed WordPress-Hosting. Sie erhalten außerdem rund um die Uhr Support mit Sitz in den USA, den ich persönlich getestet habe, während ich an dieser Bewertung gearbeitet habe.
Das Unternehmen legt großen Wert auf Zuverlässigkeit und Leistung. Aber ich wollte sehen, ob sich das in der tatsächlichen Nutzung zeigt und nicht nur in Marketingtexten. Also habe ich sie denselben Tests unterzogen, die ich für jeden Hoster durchführe, den ich bewerte.
InMotion Hosting Vor- und Nachteile
Nachdem ich InMotion Hosting getestet hatte, fielen mir folgende Dinge auf – die Dinge, die mir gefielen, und einige Bereiche, in denen es noch Verbesserungspotenzial gibt.
✅ Was mir gefällt
- 90-tägige Geld-zurück-Garantie: Die meisten Tarife beinhalten ein großzügiges Rückgabefenster, einschließlich einer vollständigen 90-tägigen Garantie für langfristiges Shared Hosting. Das ist viel länger als das, was die meisten Hoster anbieten.
- Kostenlose Website-Migration: Ihr Team hat eine meiner Test-Websites ohne Probleme oder Ausfallzeiten umgezogen.
- Wahl des Rechenzentrums: Ich konnte einen Serverstandort wählen, der näher an meinem Publikum liegt, was zur Geschwindigkeit beitrug.
- Schneller SSD-Speicher: Alle Pläne verwenden SSDs, was die Ladezeiten während der Tests spürbar verbessert hat.
- Kostenlose SSL- und Sicherheitstools: Diese waren selbst in den Basisplänen enthalten, was mir zusätzlichen Einrichtungsaufwand ersparte.
❌ Was könnte besser sein
- Telefonische Verifizierung erforderlich: Dies verlangsamte die Anmeldung etwas, insbesondere für internationale Nutzer.
- Monatliche Abrechnungslimitationen: Geringere Tarife erfordern eine langfristige Bindung. Monatliche Optionen sind begrenzt und haben höhere Vorabkosten.
- Nicht die billigsten: Die Funktionen sind solide, aber wenn Sie ein knappes Budget haben, bieten andere Hoster möglicherweise bessere Einstiegspreise.
InMotion Hosting Leistungstests
Wenn es um die Auswahl eines Hosting-Anbieters geht, ist die Leistung einer der wichtigsten Faktoren, auf die ich achte. Eine langsame oder unzuverlässige Website kann Sie Besucher, Conversions und Suchrankings kosten. Daher habe ich InMotion Hosting einer Reihe von realen Tests unterzogen, um zu sehen, wie es sich schlägt.
Hier ist, was ich nach dem Testen ihrer Server auf Geschwindigkeit, Reaktionszeit, Betriebszeit und ihre Fähigkeit, Traffic-Spitzen zu bewältigen, gefunden habe.
Geschwindigkeitstest-Ergebnisse (GTmetrix)
Ich habe einen GTmetrix-Test auf einer frischen WordPress-Installation mit InMotion Hosting durchgeführt. Die Ergebnisse waren ausgezeichnet. Die Website wurde in nur 769 Millisekunden vollständig geladen, mit einem LCP (Largest Contentful Paint) von 558 ms. Es gab keine Layoutverschiebungen und die Website blieb während des Ladens vollständig reaktionsfähig.
Dies geschah ohne Caching- oder Optimierungs-Plugins. Wenn Sie ein CDN oder Leistungsoptimierungen hinzufügen würden, wäre die Website wahrscheinlich noch schneller.
Globale Server-Reaktionszeit
Ich habe PageSpeedPlus verwendet, um zu überprüfen, wie schnell die Server von InMotion aus verschiedenen Teilen der Welt reagieren. Die Reaktionszeiten waren in Nordamerika stark und in Europa ordentlich. Die besten Zeiten kamen aus Kanada und Oregon, beide mit Renderzeiten unter 300 ms.
Wenn Ihr Publikum hauptsächlich in Nordamerika oder Europa ansässig ist, dann schneidet InMotion Hosting wirklich gut ab. Internationale Besucher profitieren möglicherweise von der Hinzufügung eines CDN zur Verbesserung der Ladezeiten.
Stresstest mit K6
Ich habe einen Stresstest mit K6 von Grafana Labs durchgeführt. Dies simulierte 50 virtuelle Benutzer, die gleichzeitig auf die Website zugriffen. InMotion bewältigte den Verkehr ohne Probleme.
Es gab einen geringfügigen Anstieg der Antwortzeit, aber der Server blieb stabil. Die durchschnittliche Antwortzeit während dieses Tests betrug nur 19ms, was für Shared Hosting ausgezeichnet ist.
Uptime-Überwachung
Ich habe während dieser Überprüfung über drei Monate lang die Uptime überwacht. Die Website hatte eine Uptime von 100 %, mit Ausnahme einer kurzen Ausfallzeit von 10 Minuten. Die gesamte Uptime blieb über 99,99 %, was den Angaben von InMotion entspricht.
Für geschäftliche Websites oder geschäftskritische Seiten gibt Ihnen diese Art von Verfügbarkeit die Gewissheit, dass Ihre Website verfügbar bleibt, wenn es am wichtigsten ist.
Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
InMotion Hosting bietet eine breite Palette von Plänen an, aber was mir besonders aufgefallen ist, ist, wie viel sie in ihre Shared-Hosting-Tarife packen.
Selbst der Einsteiger-Tarif enthielt SSD-Speicher, einen Ein-Klick-WordPress-Installer und integrierte Sicherheitswerkzeuge – kein Bedarf, extra zu bezahlen oder Plugins von Drittanbietern zu installieren, nur um loszulegen.
Das Control Panel war übersichtlich und vertraut. Ich konnte Domains, E-Mail-Konten, Backups und Softwareinstallationen verwalten, ohne durch Menüs wühlen zu müssen. Alles wirkte reaktionsschnell und gut organisiert.
- Ein-Klick-WordPress-Einrichtung: Ich hatte WordPress mit Softaculous in weniger als einer Minute installiert und lauffähig.
- Kostenloses SSL und Sicherheitspaket: SSL wurde automatisch aktiviert, und mir gefiel, dass Malware-Schutz standardmäßig enthalten war.
- Tägliche Backups: Backups liefen nach Zeitplan und ließen sich einfach über das Dashboard wiederherstellen. Ich verwende Duplicator für Backups auf all meinen Websites, aber es ist gut zu wissen, dass ein zusätzliches Backup verfügbar ist.
- UltraStack Serverkonfiguration: Dies beinhaltet NGINX, Brotli-Kompression und Caching auf Server-Ebene für bessere Leistung.
- Proaktive Ressourcen-Skalierung: Sie können jederzeit auf einen VPS- oder dedizierten Plan upgraden, ohne Migrationsprobleme.
Ich schätzte auch die kleinen Extras wie Spam-Filterung, E-Mail-Tools und die Unterstützung für mehrere PHP-Versionen. Dies erleichterte den Aufbau und die Verwaltung von Kunden-Websites, ohne jedes Mal zusätzliche Software installieren zu müssen.
Insgesamt fand ich die Hosting-Erfahrung einfach und reibungslos. Wenn Sie von einem anderen Hoster wechseln oder Ihre erste Website erstellen, können Sie sich schnell zurechtfinden, ohne den technischen Support nur für den Einstieg zu benötigen.
InMotion Hosting Tarife und Funktionen
InMotion Hosting bietet eine Vielzahl von Tarifen für unterschiedliche Bedürfnisse, von Anfängern bis hin zu Websites mit hohem Traffic:
- Shared Hosting: Eine preisgünstige Option für kleine Websites, bei der sich mehrere Websites Serverressourcen teilen.
- WordPress Hosting: Optimiert für WordPress mit zusätzlichen Geschwindigkeits- und Sicherheitsfunktionen.
- VPS Hosting: Bietet mehr Leistung und Flexibilität durch Cloud-basiertes Ressourcen-Sharing.
- Dedizierter Server: Ein vollständiger Server für Websites mit hohem Traffic, der Selbstverwaltung erfordert.
- Managed Hosting: Hands-off Hosting, bei dem InMotion Sicherheit, Updates und Wartung übernimmt.
Alle Pläne beinhalten SSD-Speicher, einen 1-Klick-WordPress-Installer und kostenloses SSL. Benutzer erhalten außerdem ein einfach zu bedienendes Control Panel zur Verwaltung ihres Hosting-Kontos.
Shared-Hosting-Tarife
Diese Pläne eignen sich am besten für persönliche Blogs, Websites kleiner Unternehmen oder für alle, die ihre erste Website starten.
Sie können mehrere Websites auf dem Launch-Plan oder höher hosten, und jede erhält die gleiche SSD-gestützte Leistung.
| Plan | Websites | Speicher | UltraStack Geschwindigkeit | Preis |
|---|---|---|---|---|
| Core | 2 | 100 GB SSD | 6x | 2,29 $/Monat |
| Start | 25 | Unbegrenzter NVMe SSD | 6x | 4,99 $/Monat |
| Leistung | Unbegrenzt | Unbegrenzter NVMe SSD | 12x | 4,99 $/Monat |
| Pro | Unbegrenzt | Unbegrenzter NVMe SSD | 20x | 12,99 $/Monat |
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Der Pro-Tarif beinhaltet erweitertes Caching und eine dedizierte IP-Adresse, die ideal für wachsende Websites oder kleine E-Commerce-Shops sind.
Beachten Sie, dass die rabattierten Preise nur für die erste Laufzeit gelten. Die Verlängerungsraten sind höher, daher lohnt es sich, wenn Ihr Budget es zulässt, im Voraus einen längeren Plan zu wählen.
InMotion Hosting Support und Kundenservice
Zuverlässiger Support macht einen riesigen Unterschied, besonders wenn etwas kaputt geht und man nicht weiß, wo man anfangen soll.
Ich hatte es mit vielen Hoster zu tun, die mich stundenlang warten ließen oder generische Antworten gaben, die nicht halfen. Daher habe ich InMotions Support während dieser Überprüfung genau beobachtet.
InMotion bietet rund um die Uhr US-basierten Support über Live-Chat, Telefon und E-Mail-Tickets. Ich habe alle drei getestet und war angenehm überrascht, wie schnell und sachkundig ihr Team war.
Der Live-Chat verband mich in weniger als einer Minute mit einer echten Person. Ich stellte detaillierte Fragen zu ihrem Backup-System, Upgrade-Pfaden und Sicherheitstools. Jede Antwort war klar und selbstbewusst, kein Copy-Paste-Geflappere, nur direkte Antworten.
Als ich ein Support-Ticket mit einer technischen Frage eröffnete, erhielt ich innerhalb von 15 Minuten eine hilfreiche Antwort. Diese Reaktionszeit ist selten, besonders bei Shared-Hosting-Anbietern.
Wenn Sie neu im Hosting sind oder einfach nur Seelenfrieden wünschen, sorgt das Support-Team von InMotion dafür, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Das ist einer der Hauptgründe, warum ich sie für kleine Unternehmenswebsites oder jedes Projekt empfehlen würde, das keine Ausfallzeiten oder Verzögerungen verkraften kann.
Endgültiges Urteil: Sollten Sie InMotion Hosting nutzen?
Nach eingehenden Tests von InMotion Hosting kann ich mit Zuversicht sagen, dass sie ihren Platz auf unserer Empfehlungsliste verdient haben, insbesondere für Benutzer, die Wert auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und reaktionsschnellen Support legen.
Sie versuchen nicht, der günstigste Hoster zu sein. Aber was Sie dafür bekommen, ist eine stabile, sichere und funktionsreiche Erfahrung, die einfach funktioniert.
Die benutzerdefinierte UltraStack-Konfiguration, großzügige Shared-Hosting-Limits und eine Geld-zurück-Garantie von bis zu 90 Tagen geben Ihnen Raum, sich ohne Stress weiterzuentwickeln.
Wenn Sie eine Geschäftswebsite starten, einen Blog beginnen oder ein Hosting benötigen, das Sie nicht um 2 Uhr morgens im Stich lässt, ist InMotion eine solide Wahl. Ihr Support-Team war eines der hilfreichsten, mit dem ich je zu tun hatte, und die Leistungsergebnisse bestätigten ihre Aussagen.
Kurz gesagt, wenn Sie zuverlässiges WordPress-Hosting mit echtem Support wünschen, ist InMotion Hosting definitiv eine Überlegung wert.
InMotion Hosting Gutschein
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FAQs zu InMotion Hosting
Ist InMotion Hosting gut?
Ja, InMotion Hosting ist ein zuverlässiger Anbieter für WordPress-Websites. Während meiner Tests stachen Geschwindigkeit, Uptime und Support hervor, insbesondere für kleine Unternehmen und Blog-Seiten. Ihre Leistung war auch bei Tests mit hohem Traffic konstant.
Wo befinden sich die Rechenzentren von InMotion Hosting?
InMotion Hosting verfügt über Rechenzentren in Los Angeles (Westküste), Ashburn (Ostküste) und Amsterdam (Europa). Sie können Ihren bevorzugten Standort während der Anmeldung wählen, um die Leistung basierend auf Ihrem Publikum zu verbessern.
Welche Uptime-Garantie bietet InMotion Hosting an?
Sie bieten eine Uptime-Garantie von 99,9 %. In meinen Tests habe ich über 99,99 % Uptime verfolgt, mit null Ausfällen, abgesehen von einem einzigen 10-minütigen Fenster. Das ist weit über dem Durchschnitt für Shared Hosting.
Wie einfach ist es, Ihren InMotion Hosting-Tarif zu erweitern?
Es ist wirklich einfach. Ich habe Upgrades von Shared zu VPS-Hosting getestet, und der Prozess war schnell, ohne Ausfallzeiten. Sie können Ihren Plan jederzeit skalieren, ohne Ihre Website woanders hin übertragen zu müssen.
Bietet InMotion Hosting eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, sie bieten eine der längsten Garantien überhaupt – bis zu 90 Tage für die meisten jährlichen Shared-Hosting-Pläne. Für monatliche Pläne ist das Zeitfenster kürzer. Beachten Sie einfach, dass Rückerstattungen keine Zusatzleistungen oder dedizierten Dienste abdecken.
James Lloyd
Schlechteste Hosting-Firma, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Es dauerte bis zu einem Monat, bis sie auf dringende Anfragen antworteten. Ich bat um eine Kopie aller meiner Daten lange vor meinem Enddatum, da ihre Plattform nicht funktionierte – was ebenfalls häufig vorkommt. Alle meine Backups wurden ebenfalls über sie gehostet und raten Sie mal… sie haben alle meine Daten gelöscht und mir gesagt, dass sie nichts tun könnten.
Vermeiden Sie es um jeden Preis. Der Kundenservice und die Erfahrung sind schlecht.
Adam
Dienste = unerklärliche Ausfallzeiten. Die Preise sind zu hoch. Der Support ist 50/50 – oft landet man bei einer völlig unhilfreichen Supportperson. Dann dauert es viel zu lange, auf die nächste Supportperson zu warten. Insgesamt haben sich die Dienste von Inmotion im Laufe der Jahre stark verschlechtert, während ihre Preise steigen… Ich würde ehrlich gesagt woanders suchen. Wir werden bei der Verlängerung wechseln.
Pete K.
Ich hatte nie viel Glück mit ihrem Support-Team. Ich habe kürzlich mit zwei verschiedenen Agenten über meine DNS-Probleme und die daraus resultierenden E-Mail-Fehler gesprochen. Kein Agent hat mein Problem gelöst, und der erste Agent hat mich schnell aus dem Chat gedrängt, nachdem er mir gesagt hatte, dass nichts weiter getan werden könne, da ich meinen A-Record auf eine andere Domain zeigte. Ich habe das Problem jedoch schließlich selbst nach stundenlanger Online-Recherche gelöst. Es erforderte zusätzliche DNS- und E-Mail-Einstellungen, durch die mich beide Agenten hätten führen können. Ihr Support-Personal muss besser geschult werden und Kunden nicht aus dem Chat drängen.
Matthew Anderson
Ich bin seit Jahren bei InMotion und als Webentwickler arbeite ich mit vielen Hosting-Unternehmen zusammen. Der InMotion-Support ist mit Abstand der beste und der Service ist großartig. Sehr empfehlenswert!
Ravi Shukla
Inmotion Hosting hat 300 US-Dollar von meiner Debitkarte abgebucht, angeblich für die „Verlängerung“, obwohl ich sie nicht abonniert hatte. Wir erwogen, dort zu hosten, und zu diesem Zeitpunkt müssen ihnen die Kartendaten übermittelt worden sein, die sie missbraucht haben. Im Kleingedruckten steht, dass es eine automatische Abrechnung für die Verlängerung gibt, aber ich habe Inmotion Hosting nie abonniert.
Alan Burr
Kein Drama, keine Probleme seit fast 3 Jahren. Der Preis ist für das, was sie bieten, erschwinglich. Als ich ganz am Anfang Probleme hatte (Benutzerfehler), halfen sie schnell und ohne Vorurteile.
Zufriedener Kunde.
BruceBanner
Hallo,
Ich bin dankbar, dass ich einen so guten Service anbieten kann, und ich schätze es, wie das Support-Team sich die Mühe macht, bei der Lösung des Problems zu helfen. So oft bekommt man beim Online-„Support“ nur Ausreden. InMotion hat sich immer besonders bemüht, wenn ich Hilfe brauchte. Vielen Dank also für den guten Service. Sie haben immer einen großartigen Job beim Webhosting und bei zuverlässigen E-Mail-Servern geleistet.
Naman Modi
Der InMotion Hosting-Service widmet sich der Bereitstellung großartiger Dienste für seine Benutzer. Deshalb wird viel Arbeitskraft in den Kundensupport investiert. Während andere Unternehmen weniger Aufwand in das Kundenerlebnis stecken, scheut InMotion keine Kosten, um Ihnen außergewöhnliche Dienste zu bieten. Ich empfehle Ihnen, es für ein erstklassiges Erlebnis auszuprobieren.
Terry Alcorn
Nur eine kurze Notiz, um dem Support-Personal zu danken, das sehr geduldig mit mir bei E-Mail-Austauschen war und mir geholfen hat, die benötigten Informationen an einem zentralen Ort auf meinem Server zu finden.
Brad Townsend
Ich habe gerade mit Brandon P telefoniert, der äußerst hilfreich bei der Lösung einiger Probleme war, mit denen ich zu kämpfen hatte. Seine Anweisungen waren sehr klar, er handelte sehr professionell und ich bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden.
Everson
Hallo.
Ich möchte Ihnen für den exzellenten Support danken, den Sie anbieten. Obwohl ich Inmotionhosting erst seit kurzer Zeit nutze, muss ich zugeben, dass Ihr Kundensupport großartig ist. Ich bin sehr zufrieden mit meinem VPS-Plan.
Mit freundlichen Grüßen
Ben
Nachdem ich mit verschiedenen Hosting-Anbietern in Großbritannien zu tun hatte und sehr schlechte Server-Uptime erlebte und Tage auf Support warten musste, wusste ich, dass es Zeit für eine Veränderung war. Zuerst war ich skeptisch, einen US-basierten Anbieter zu wählen, aber ich bereue es überhaupt nicht. Ein Anruf und ein Gespräch mit einem Menschen bei der Kontoeröffnung, um sicherzustellen, dass alles funktionierte, war ein brillanter Start. Der technische Support ist unübertroffen und kann überhaupt nicht bemängelt werden. Da ich in Großbritannien ansässig bin, stört die Zeitverschiebung überhaupt nicht, da er rund um die Uhr verfügbar ist. Alle Fehler, die ich hatte, wurden innerhalb von 5 Minuten nach Beginn eines Live-Chats behoben. Ich kann sie nicht genug loben!
David Cuff
Der Support bei Inmotion Hosting ist wunderbar!
Die Support-Mitarbeiter und die anderen Techniker haben mir so viel Zeit bei der Lösung von Support-Problemen gespart.
Das ist der Grund, warum ich einen zweiten dedizierten Server von ihnen gekauft habe.
Winn C.
Der InMotion Billing Chat-Mitarbeiter hat meine Ängste gelindert, als wir uns entschieden, mitten im Begriff auf einen viel teureren Hosting-Plan umzusteigen. Sie erklärten unsere Änderung des Abrechnungsschemas auf eine sehr klare und prägnante Weise und gaben sogar ein paar Monate kostenlos mit einem speziellen Rabattpreis. Sehr zu empfehlen. Unter den besten in Service und Expertenrat.
Ryan
Ich arbeite seit fast 2 Jahren mit InMotion an 2 verschiedenen Websites. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und ihr Support-Team ist immer unterstützend und informativ. Ich bin dabei, meine dritte Website einzurichten und ohne Zweifel werde ich InMotion nutzen, um all meine Probleme zu sparen und mich wirklich auf mein Geschäft zu konzentrieren.
Kerrie Redgate
Ich bin seit 2 Jahren bei InMotionHosting mit ihrem Business Power Plan (mehrere Websites). Es stimmt, ihr Kundenservice ist hervorragend! Ich lebe in Australien und kann jederzeit, Tag oder Nacht, an jedem Tag des Jahres einen Live-Chat nutzen, und es dauert in der Regel weniger als eine Minute, bis ich mit einem technischen Support-Mitarbeiter verbunden werde. Alle IMH-Support-Mitarbeiter waren freundlich, höflich, sehr geduldig und kompetent.
Ich habe mich jedoch kürzlich entschieden, einen anderen Hoster auszuprobieren, da IMH nur EINE Sache fehlt: Derzeit können sie keine kostenlosen Let's Encrypt SSL-Zertifikate auf Shared-Hosting-Tarifen unterstützen. Google wird Websites jetzt nicht mehr ohne SSLs indexieren, und obwohl ich eines auf meiner Zahlungs-Website habe, war es für meine anderen Websites eine Ausgabe.
Ich hielt es 24 Stunden bei dem anderen Hoster aus (der vergleichbare Dienste und Preise anbot, aber auch kostenlose Let’s Encrypt SSLs bei jeder Website anbot). Der offensichtlich gestresste Chat-Support-Mitarbeiter bei diesem anderen Hoster war in mehreren gleichzeitigen Chats und unterhielt sich mit mir in unverständlichen Akronymen, lieferte Links zu reichlich Lesematerial und war kurz davor, unhöflich zu werden. Nach 24 Stunden waren meine Websites der Migration keinen Schritt näher gekommen.
Also eilte ich zurück zu IMH! (Der Stress war die SSL-Einsparungen nicht wert.) Die IMH-Supportperson, mit der ich dann sprach, schlug vor, dass ich ein Multidomain-SSL erhalte, und nahm sich die Zeit, mir alle SSL-Typen zu erklären, damit ich eine fundierte Entscheidung treffen konnte, ob ich bei IMH bleiben könnte. Ich bin froh, dass ich es getan habe! Ich fühle mich jetzt wieder zu Hause bei meiner Familie. Puh! Toller Support ist einfach unschlagbar!
Akula Systems
Ich war überwältigt von der Kompetenz & Qualität des technischen Supports, professionell, sachkundig & sehr höflich. Der Support ist der Grund, warum Inmotionhosting die beste Wahl für die Hosting-Bedürfnisse meiner Unternehmen war. BRAVO!
CentrisLink
Ich schätze die Unterstützung des Supports sehr, als bemerkt wurde, dass alle unsere Website-Seiten aus irgendeinem Grund ihre „https“-Verschlüsselung verloren hatten, obwohl das SSL aktiv und vorhanden war.
Der Support konnte mein Problem relativ schnell lösen und versuchte mehr als einen Weg, um es zu beheben, bis es gelöst war.
Er war freundlich und sachkundig. Hut ab!
LeRoy OBryan
Heute (26. Juni 2017) gegen 15:15 Uhr sprach ich mit dem Support, der mir bei einem Problem mit dem Hochladen von Dateien half.
Selbst bei meinen zahlreichen Fragen (von denen einige Wiederholungen waren) blieben sie ruhig und gelassen und beantworteten jede meiner Fragen.
Ihre Einstellung war höflich; außerdem waren sie sehr sachkundig darüber, wie die InMotion Hosting-Website funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,
James
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei InMotion. Sie haben immer großartige Arbeit beim Webhosting und bei zuverlässigen E-Mail-Servern geleistet. Wenn ich eine Frage habe, lösen sie diese schnell und sie bringen mir bei, wie ich Dinge tun kann (indem sie auf die entsprechenden Online-Tutorials verweisen, die einfach zu verstehen sind), falls ich es lernen und selbst tun möchte.
J.P. Parrot
Ich schätze es, dass sich das Support-Team bemüht, bei der Lösung von Problemen zu helfen. So oft bekommt man beim Online-„Support“ nur Ausreden. InMotion hat sich immer besonders bemüht, wenn ich Hilfe brauchte.
Jim McCarthy
Ein großes Lob an den Support von InMotion, der mir bei einem Abrechnungsproblem geholfen und die Übertragung eines Domainnamens abgeglichen hat. Sie waren kompetent, höflich und effizient.
Dies ist das zweite Mal, dass ich InMotion für das Hosting wähle, und ich wurde noch nie enttäuscht.
Everett
Bisher eine großartige Erfahrung. Der technische Support war genau richtig. Ich war angenehm überrascht. Keine langen Wartezeiten im Chat, die Mitarbeiter waren kompetent und haben meine Probleme schnell gelöst. Bin froh, dass ich von diesem anderen Hosting-Service gewechselt bin. Danke Jungs, macht weiter so.
Luke
Wollte nur sagen. Ich hatte heute einen Live-Chat und der Support hat mich beeindruckt. Schnell, zügig und effizient. Alle meine Fragen wurden mit minimalem Aufwand und mit einer gewissen Proaktivität gelöst, was immer geschätzt wird.
Danke. Es ist gut zu wissen, dass ein solcher Support in den seltenen Fällen, in denen ich ihn brauche, verfügbar ist.
Brad Martin
Der Support bei InMotion Hosting war ausgezeichnet bei der Beantwortung von Supportfragen zu unserem Konto.
Ein Lob an InMotion im Allgemeinen für den weiterhin großartigen Service und Support. Sie sind allen anderen immer einen Schritt voraus. Der Versuch, Go Daddy oder Gator Host zu erreichen, ist praktisch unmöglich....
Josefa
Sie können den Mitarbeitern von InMotion vertrauen. Sie sind die Besten der Welt. Hinzu kommt ihr Wissen und ihre Freundlichkeit. SPITZE.
Cindy Speece
Hatte mehrere technische Probleme, bei denen ich Hilfe und Support benötigte. Der Support war schnell, effizient und sehr kompetent. Sie lösten die Probleme schnell und kümmerten sich auch um die Aktualisierung unseres WordPress. Bewerten Sie seinen Service: A+++ Tolle Arbeit!!!!
Nicole S.
Hatte heute schnelle und großartige Hilfe vom Support.
Ich schätze ihre Hilfe sehr!
Jean-Marie
Ich möchte dem Support-Team ein großes Dankeschön aussprechen, besonders
demjenigen, der mir bei meinem E-Mail-Problem geholfen hat, es einzurichten.
Und das war eine direkte Hilfe.
Nochmals vielen Dank und weiter so.
Slts
Jean
Christina Veveris
Der Support von webhostinghub.com hat mir neulich exzellenten Support geleistet – hat mir eine Menge Zeit gespart! Wirklich schön, mit einer Person zu kommunizieren, die das Problem schnell erfasst, weiß, was zu tun ist, und es einfach tut. Hut ab.
Michelle
InMotion war ein großartiger Hoster für mich. Ich habe keine Erfahrung mit Webdesign, aber sie waren extrem hilfsbereit und geduldig. Ich bin so dankbar, mich für einen so großartigen Hoster entschieden zu haben!
Jerry
In der Welt der Technik ist nichts perfekt. Was zählt, ist der Kundensupport. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, eine Frage haben oder einfach nicht wissen, wie etwas geht, sind diese Jungs und Mädels an Ihrer Seite.
Ich weiß nicht, ob sie die billigsten sind, aber ich weiß, dass sie die besten sind, mit denen ich je gearbeitet habe.
Angela
Über den Chat war die Supportperson geduldig,
kompetent und hilfsbereit bei meinen Fragen heute Morgen, als ich eine
bestehende Website in WordPress umzog und sie für einen Kunden klonte.
Eduardo
Ich hatte nur großartigen Service von ihnen. Tolle Plattform, gute Preise und guter Service.
Sacha
Ich habe unzählige andere Hoster genutzt und keiner von ihnen kommt auch nur annähernd an das Exzellenzniveau heran, das ich bei InMotion erhalte. Mit einer Kombination aus schnellen Servern, erstaunlichem Support und einem 1-Klick-WordPress-Installer, wer würde dieses Unternehmen nicht mögen?
Brian Woodley
Ich bin jetzt seit 7 Jahren Kunde bei InMotion und hatte mit all ihren Dienstleistungen eine ausgezeichnete Erfahrung. Ich finde den Preis für die Anzahl der Websites und E-Mail-Adressen, die wir erhalten, sehr angemessen. Die Geschwindigkeit all unserer Websites ist ausgezeichnet. Es gab nie Probleme beim Aktualisieren oder Bearbeiten.
Wenn ich eine Frage habe, reagiert ihre Support-Abteilung schnell und ist immer hilfsbereit.
Sie haben unsere Websites vor versuchten Brute-Force-Angriffen geschützt, bei Bedarf kritische Updates empfohlen und E-Mail-Spammer gefasst, die meine Passwörter gehackt hatten, und sie in wenigen Minuten gesperrt.
Ich mag den Service, die Geschwindigkeit und das Gesamterlebnis mit ihnen.
Hinweis: Ich arbeite nicht für sie, kenne niemanden im Unternehmen und habe nichts mit ihrem Geschäft zu tun. Ich mag einfach, was sie tun, und denke, sie verdienen es, dafür gelobt zu werden.
Shane
Exzellenter Service bei einer kürzlichen Chat-Sitzung. Mein Problem wurde sofort gelöst.
Juan Carlos González
Wir bei Sinergia haben eine sehr gute Erfahrung. Ihr Hosting-Service ist sehr schnell und zuverlässig und der Kundenservice ist wirklich rund um die Uhr mit einer schnellen und hilfreichen Antwort erreichbar.
Ka Williams
InMotion Hosting war eine außerordentlich wunderbare Ergänzung für meine Website. Als jemand, der sich noch in dieses Geschäft einarbeitet, fühle ich mich wohl dabei, diesem Unternehmen zu helfen, meinen Blog zu betreiben. Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Sie sind alle freundlich und geduldig – und arbeiten fleißig daran, sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt und unsere Probleme gelöst werden.
Charles
Inmotion Hosting bietet ein überlegenes technisches Support-Niveau. Die technische Unterstützung ist sowohl effektiv als auch zeitnah. Weitaus besser als der Service, den ich von meinem vorherigen Anbieter erhalten habe.
Peter Steeger
Ich bin von einem anderen Hosting-Unternehmen gewechselt, das nur telefonisch oder per Support-Ticket erreichbar ist. Sie haben am Wochenende geschlossen! Mit InMotion erhalte ich den gesamten Support, den ich brauche und wann ich ihn brauche. 24/7. Auch die Domain- und Mail-Übertragung verlief sehr reibungslos und ohne Unterbrechung des Dienstes. Ich genieße den Support wirklich, man könnte nicht ohne ihn auskommen.
Mohamed
Ich beschäftige mich seit über 4 Jahren mit InMotion Hosting. Ich hatte nie ein Problem, ihre Sicherheit ist erstklassig und ihre Mitarbeiter und der Helpdesk sind sehr hilfsbereit und schnell zur Stelle. Investieren Sie bei ihnen, Sie werden nicht enttäuscht sein.
Diego
Zuverlässiger 24/7 Live-Chat-Support. Über 3 Jahre bei ihrem Hosting. 99,99% Zufriedenheit.
Will
Hatte eine sehr positive und hilfreiche Erfahrung mit dem Chat-Support.
Ade
Ich glaube nicht an Hosting-Unternehmen, die von potenziellen Mitgliedern verlangen, mindestens ein Jahr lang Mitglied zu sein. Das bedeutet, dass sie hässlich sind und Angst vor der Abwanderung von Kunden haben, sodass die einjährige Mitgliedschaft den Verbrauchern nicht viel Spielraum lässt und letztendlich zu Frustration führt.
Shimul Shahriar
Ich war hier, um ein gutes Hosting für meine Website zu finden (sie ist stark ausgelastet mit 3 WordPress-Installationen in verschiedenen Bereichen) und nach der Überprüfung besuchte ich ihre Website, klopfte im Chat an und er war live! Ein Support-Mitarbeiter antwortete und schrieb mir, als wäre ich ein Freund. Ich bin beeindruckt genug, aber ich habe ein kleines Problem, bei Hostgator kann ich mit einer monatlichen Zahlung beginnen (ich weiß, wie schlecht sie sind). Aber hier bei Inmotion muss ich für das ganze nächste Jahr bezahlen. Mal sehen, was als nächstes mit ihnen passiert. (Viel Glück sowohl Inmotion als auch mir)
Steve Mullen
Es ist lustig, wenn man diese Bewertungen liest. Die Leute lieben IMH oder sind frustriert über die Reaktion des Unternehmens auf bösartige Angriffe und DoS-Angriffe. Am Ende denke ich, dass es passiert, wenn Ihre Website überhaupt beliebt wird, dass Sie Probleme bei InMotion bekommen. Ich hatte ein paar meiner Kunden dort gehostet und habe auch einen eigenen Hosting-Plan, den ich für die Entwicklung von Websites nutze. Niemand besucht die Websites auf meinem Hosting-Plan, da sie sich im Bau befinden. Infolgedessen war meine Erfahrung mit diesem Hosting-Konto in Ordnung. Jeder meiner Kunden wurde jedoch von InMotion abgeschaltet, blockiert und im Allgemeinen belästigt. Anstatt offensichtliche Sicherheitsprobleme auf DEREN Seite anzugehen, schieben sie das Problem auf den Kunden zurück und lassen ihn sich darum kümmern. Und wenn Sie sie anrufen, um zu fragen, warum Sie gesperrt wurden, wissen sie es im Allgemeinen nicht einmal, da die Sperrung automatisiert ist. Ich habe eine Reihe verschiedener Hoster genutzt und hatte nie die Art von Problemen, die ich mit InMotion hatte. Jeder der Kunden, die ich dort hatte, hat zu einem anderen Hoster gewechselt, weil InMotion die Mühe einfach nicht wert ist.
John
Sie erinnern mich an meine Erfahrungen. Ich hatte ein paar WordPress-Websites bei IMH, die so beschädigt waren, dass IMH sie abgeschaltet hat. Abgesehen davon, dass meine Ordner mit Müll gefüllt waren, konnte ich nicht sagen, was passiert war.
Der Support bot keine klaren Lösungen an und sagte, ich solle ein Produkt von Drittanbietern kaufen. Ich erwog einen Wechsel zu einem ihrer WordPress-Tarife, da sie eine bessere Sicherheit bewarben, aber der Vertrieb sagte mir, dass dies nicht viel bewirke.
Marian Pena
Ich muss zugeben, ich bin von InMotion selbst als Hosting-Unternehmen beeindruckt. Ich hatte nie Probleme mit schlechtem Support oder technischer Hilfe. Mein größter Kritikpunkt betrifft jedoch die schiere Menge an Brute-Force-Angriffen, die auf InMotion und nicht auf bestimmte Domains abzuzielen schienen. Ich bin jetzt erst seit etwa 5 Monaten bei InMotion und davor hatte ich nie Probleme damit, dass Google Besuchern mitteilte, meine Website habe bösartigen Code, oder dass die Ressourcen auf der Website selbst stark ausgelastet seien. Ich habe im letzten Monat mehr Zeit damit verbracht, Probleme zu beheben, die bei meinem alten Hoster ehrlich gesagt nie ein Problem waren, und frage mich jetzt, warum ich diesen anderen Hoster verlassen habe. Ich wünschte, ich könnte mich jetzt erinnern, warum ich gegangen bin... aber ich denke ernsthaft darüber nach, zurückzukehren.
Ray
Das InMotion Support-Team ist unübertroffen!
Da ich mein Webdesign-/Entwicklungsunternehmen betreibe, musste ich mich mit mehr als einem Dutzend verschiedener Hosting-Anbieter auseinandersetzen. Kürzlich musste ich mehrere Websites in die InMotion-Umgebung verschieben und Benutzernamen/Passwörter aktualisieren. Das Live-Chat-Team war FANTASTISCH – freundlich, respektvoll und kompetent in Bezug auf das, was und wie meine Fragen beantwortet werden konnten.
InMotion ist mühelos zu einem der Top 3 Unternehmen aufgestiegen, die ich meinen Kunden für das Hosting ihrer Websites empfehlen werde!
Martin Fabian
InMotion bietet weiterhin exzellenten Service: Die Mitarbeiter waren jedes Mal, wenn ich angerufen habe, professionell, kompetent, effizient, freundlich und hilfsbereit. Nachdem ich über einen längeren Zeitraum mehrere potenzielle Hoster geprüft hatte, scheint es, dass ich den besten für meine Bedürfnisse gefunden habe.