InMotion Hosting gibt es schon seit Jahren und hat sich einen Ruf für zuverlässige Leistung und exzellenten Kundensupport erworben. Wir haben unzählige Hosting-Anbieter getestet, und InMotion zeichnet sich durch seinen Fokus auf Geschwindigkeit, Betriebszeit und eine solide Auswahl an Optionen aus.
Ganz gleich, ob Sie einen persönlichen Blog starten, ein kleines Unternehmen führen oder eine stark frequentierte Website verwalten, InMotion verspricht, was es verspricht. Aber wird es dem Hype auch gerecht? Werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen und die Leistung in der Praxis.
Bei WPBeginner nehmen wir Hosting-Anbieter nicht einfach beim Wort – wir testen sie selbst. In dieser ausführlichen Rezension von InMotion Hosting werden wir ihre Ansprüche auf den Prüfstand stellen, um zu sehen, wie gut sie in realen Szenarien funktionieren. Hier ist, was wir uns ansehen werden:
🚀 Leistung: Geschwindigkeit ist wichtig. Wir prüfen, wie schnell Websites auf InMotion Hosting laden und ob es eine gleichbleibende Leistung liefert.
👍 Verlässlichkeit: Die Betriebszeit ist entscheidend. Wir werden sehen, ob InMotion Websites ohne unerwartete Ausfallzeiten online hält.
💡 Kundenbetreuung: Wenn etwas schief geht, brauchen Sie schnell Hilfe. Wir testen, wie responsiv und hilfreich das Support-Team von InMotion wirklich ist.
Funktionen 🎨: Von der WordPress-Installation mit einem Klick bis hin zu fortschrittlichen Werkzeugen für das Hosting – wir zeigen Ihnen, was InMotion bietet und ob es für Ihre Website ausreicht.
💸 Preisgestaltung: Hosting-Kosten summieren sich. Wir analysieren die Preise von InMotion, um zu sehen, ob sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, und ob es exklusive Angebote gibt, mit denen Sie Geld sparen können.
Why Trust Our Recommendation?
Wir wissen, dass die Wahl des richtigen Hosting-Anbieters eine wichtige Entscheidung für Ihre Website und Ihr Unternehmen ist. Und wir nehmen sie nicht auf die leichte Schulter.
Bei WPBeginner helfen wir Benutzern seit 2009, ihre WordPress-Websites aufzubauen und zu erweitern. Als größte unabhängige Ressource für WordPress haben wir mit Tausenden von Website-Besitzern zusammengearbeitet und dabei unschätzbare Erkenntnisse darüber gewonnen, was einen guten Hosting-Anbieter ausmacht.
Unsere Hosting-Empfehlungen beruhen nicht auf Marketing-Behauptungen – wir testen jeden Hosting-Anbieter persönlich, bevor wir ihn auf WPBeginner hervorheben. Hier erfahren Sie, warum Sie unseren Rezensionen vertrauen können:
- Mehr als 20 Jahre Erfahrung mit WordPress: Unser Team arbeitet seit über zwei Jahrzehnten mit WordPress und hat unzählige Hosting-Anbieter getestet, von Optionen für kleine Budgets bis hin zu Anbietern auf Unternehmensebene.
- Realitätsnahe Tests: Wir richten bei jedem Hosts, den wir rezensieren, Live-Websites ein und messen Geschwindigkeit, Betriebszeit und Reaktionszeiten des Kundensupports, um Ihnen transparente, datengestützte Ergebnisse zu liefern.
- Wir nutzen die von uns empfohlenen Hosting-Anbieter: Im Gegensatz zu vielen anderen Websites, die Rezensionen veröffentlichen, nutzen wir die Funktionen der Hosting-Anbieter, die wir empfehlen, und vertrauen ihnen.
- Feedback der Gemeinschaft: Über WPBeginner haben wir Tausenden von Benutzern bei der Auswahl des richtigen Hosting-Anbieters geholfen und direktes Feedback zu den Erfahrungen aus der Praxis gesammelt.
- Transparenz und Unabhängigkeit: Wir werben nicht nur für die größten Namen – wir empfehlen Hosting-Unternehmen auf der Grundlage echter Leistungsdaten und des Nutzens für unsere Besucher.
Jede Rezension eines Hosts auf WPBeginner basiert auf jahrelanger praktischer Erfahrung, strengen Tests und dem Feedback echter Benutzer. Wir glauben, dass dieser Ansatz Ihnen hilft, eine fundierte Entscheidung zu treffen, egal ob Sie einen neuen Blog starten, einen Online-Shop eröffnen oder Ihre Unternehmenswebsite ausbauen wollen.
Our Testing Methodology
Wie wir InMotion Hosting getestet haben
Bei WPBeginner testen wir jeden Hosting-Anbieter gründlich, bevor wir Empfehlungen aussprechen. Für diese Rezension haben wir uns für einen InMotion Hosting-Plan angemeldet und eine Test-Website eingerichtet, um die reale Leistung zu bewerten. Unser Ziel ist es, transparente und datengestützte Einblicke zu geben, damit Sie entscheiden können, ob InMotion die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse ist.
Hier sind die wichtigsten Faktoren, auf die wir uns bei unseren Tests konzentriert haben:
- Geschwindigkeit und Server-Reaktionszeit: Wir haben gemessen, wie schnell unsere Website auf InMotion Hosting geladen wurde. Eine schnell ladende Website verbessert sowohl die Benutzererfahrung als auch das SEO-Ranking.
- Umgang mit hohem Traffic: Wir haben reale Verkehrsspitzen simuliert, um zu sehen, wie InMotion mit plötzlichen Anstürmen umgeht, z. B. bei Produkteinführungen oder saisonalen Werbeaktionen.
- Preisgestaltung und Wert: Wir haben die Preispläne von InMotion untersucht, um festzustellen, ob sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen, Blogger und eCommerce-Shops bieten.
- Qualität des Supports: Wir haben das 24/7-Supportteam von InMotion getestet, um zu sehen, wie schnell sie reagieren und wie hilfreich ihre Lösungen sind.
- Sicherheit und Extras: Wir haben überprüft, ob InMotion kostenloses SSL, automatische Backups und Sicherheitsfunktionen zum Schutz von Websites bietet.
Unser Testverfahren für InMotion Hosting
Um uns ein genaues Bild von der Leistung von InMotion zu machen, haben wir eine WordPress Website in der Hosting-Umgebung des Unternehmens erstellt. Wir installierten ein Standard-Theme von WordPress und füllten die Website mit Beispielinhalten, einschließlich Bildern und Mediendateien, um eine echte Website zu imitieren.
Anschließend haben wir mehrere Leistungstests mit branchenüblichen Werkzeugen durchgeführt, um Geschwindigkeit, Betriebszeit und Zuverlässigkeit zu messen. Das haben wir verwendet:
- K6 von GrafanaLabs: Wir haben K6 verwendet, um bis zu 50 gleichzeitige Benutzer auf unserer Website zu simulieren und zu prüfen, wie gut InMotion mit hohem Datenverkehr umgehen kann.
- Pingdom: Um die Ladegeschwindigkeit der Seite zu messen, haben wir mehrere Pingdom-Tests von verschiedenen Positionen aus durchgeführt und die durchschnittliche Ladezeit berechnet.
- Bitcatcha: Wir haben Bitcatcha verwendet, um die Antwortzeiten der Server in verschiedenen geografischen Regionen zu testen und zu prüfen, ob InMotion weltweit eine gleichbleibende Leistung erbringt.
- Uptime Robot: Wir haben die Betriebszeit über einen längeren Zeitraum überwacht, um festzustellen, ob InMotion eine zuverlässige Verfügbarkeit ohne unerwartete Ausfallzeiten bietet.
Was wir sonst noch in Betracht gezogen haben
- Praktische Erfahrung: Wir navigierten durch das InMotion Control Panel, testeten die WordPress-Installation und erkundeten Funktionen wie automatische Updates und Backups.
- Kunden-Feedback: Wir haben uns die Rezensionen der Benutzer angesehen, um unsere Ergebnisse mit den tatsächlichen Erfahrungen der Kunden zu vergleichen.
- Anwendungsfälle: Wir haben geprüft, ob das Hosting von InMotion für persönliche Blogs, geschäftliche Websites, Online-Shops und Websites mit hohem Datenverkehr geeignet ist.
Dank dieser strukturierten Methodik sind wir in der Lage, eine unvoreingenommene, praxisnahe Bewertung der Stärken und Schwächen von InMotion Hosting vorzunehmen. Werfen wir nun einen genaueren Blick auf unsere Testergebnisse.
Unterm Strich: In unserer Rezension von InMotion Hosting haben wir festgestellt, dass es sich um einen zuverlässigen Dienst mit großartigen Tarifen und einem hilfreichen US-Kundensupport handelt, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Deshalb haben wir beschlossen, InMotion Hosting als einen der besten Shared WordPress Hosts zu empfehlen.
Kommen wir nun zu unserer ausführlichen Rezension von InMotion Hosting, damit Sie selbst entscheiden können.
Über InMotion Hosting
InMotion Hosting wurde 2001 von Sunil Saxena und Todd Robinson gegründet und ist ein privates Webhosting-Unternehmen, das sich auf Cloud-basierte Lösungen und Managed Services spezialisiert hat. Mit über 170.000 Kunden weltweit konzentriert sich das Unternehmen auf die Bereitstellung von Hochleistungs-Hosts für Unternehmen jeder Größe.
InMotion Hosting betreibt mehrere Rechenzentren in Los Angeles, Kalifornien, Ashburn, Virginia, und Amsterdam, Niederlande. Dieses globale Netzwerk ist darauf ausgelegt, schnelle Ladezeiten, zuverlässige Betriebszeiten und sicheres Hosting für Benutzer auf der ganzen Welt zu bieten.
Unterstützt von einem Team aus über 300 Experten bieten sie einen 24/7/365-Kundensupport in den USA, was eines ihrer wichtigsten Verkaufsargumente ist. Aber wie sieht es eigentlich mit dem Hosting aus? Werfen wir einen genaueren Blick auf die Vor- und Nachteile.
Vor- und Nachteile von InMotion Hosting
Kein Hosting-Anbieter ist perfekt, und InMotion Hosting ist da keine Ausnahme. Obwohl sie einige großartige Funktionen anbieten, gibt es auch einige Nachteile zu beachten. Nach dem Testen des Dienstes, hier ist, was wir mochten und was verbessert werden könnte.
Profis
- 90-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wir schätzen es, dass InMotion Hosting eine großzügige 90-Tage-Rückerstattungspolitik anbietet – viel länger als die Standard 30 Tage, die die meisten Hosts anbieten.
- Kostenlose Website-Migration: Der Umzug einer Website zu einem neuen Hosts kann mühsam sein, aber wir fanden den kostenlosen Dienst für die Migration reibungslos und ohne Probleme.
- Wahl der Position des Datenzentrums: Sie können zwischen den Rechenzentren an der Ost- und Westküste wählen, wodurch die Ladegeschwindigkeit für Besucher in verschiedenen Regionen optimiert werden kann.
- SSD-Speicher für alle Pakete: Im Gegensatz zu einigen Hosting-Anbietern, die noch herkömmliche Festplatten verwenden, bietet InMotion bei allen Tarifen SSD-Speicher an. Dies führt zu spürbar schnelleren Ladezeiten.
- Kostenloses SSL-Zertifikat: Sicherheit ist eine Priorität, daher waren wir froh zu sehen, dass alle Tarife ein kostenloses SSL-Zertifikat enthalten – etwas, wofür andere Hosts oft extra bezahlen.
Nachteile
- Telefonverifizierung für neue Konten: InMotion erfordert aus Sicherheitsgründen eine telefonische Verifizierung. Wir verstehen zwar die Notwendigkeit der Betrugsprävention, aber dieser zusätzliche Schritt kann für internationale Benutzer unangenehm sein.
- Keine monatliche Abrechnung bei niedrigeren Tarifen: Wenn Sie auf der Suche nach einem Monat-zu-Monat-Tarif sind, sind die Einsteiger-Tarife von InMotion nicht ideal, da sie eine Vorauszahlung für 1 oder 2 Jahre erfordern. Die monatliche Abrechnung ist bei den höheren Tarifen verfügbar, aber mit einer Einrichtungsgebühr von 40 $ verbunden.
- Nicht die billigste Option: Wir sind zwar der Meinung, dass die Funktionen von InMotion den Preis rechtfertigen, aber budgetbewusste Benutzer finden vielleicht günstigere Alternativen.
Insgesamt bietet InMotion Hosting eine solide Leistung, großzügige Garantien und nützliche Funktionen. Allerdings sind die Vorabkosten und der Verifizierungsprozess vielleicht nicht für jeden ideal. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Leistung im Praxistest.
InMotion Hosting Leistung
Nach dem Preis ist die Leistung wahrscheinlich das wichtigste Kriterium bei der Suche nach einem Host. Es wird Sie mehr Geld und Ärger kosten, wenn Sie eine schlechte Leistung erhalten und Ihre Website später zu einem besseren Host umziehen müssen.
Für diese Rezension von InMotion Hosting haben wir beschlossen, unsere eigenen Leistungstests durchzuführen. Wir haben Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Reaktionszeiten getestet.
InMotion Hosting Geschwindigkeit Testergebnisse
Geschwindigkeit ist ein sehr wichtiger Aspekt der Leistung einer Website. Suchmaschinen lieben schnellere Websites und stufen sie höher ein.
Benutzer hassen langsame Websites. Jüngste Studien zeigen, dass eine einzige Sekunde Verzögerung Sie 7 % an verlorenen Konversionen und 11 % an Aufrufen kosten kann.
Für unsere Rezension über InMotion Hosting haben wir eine Website erstellt, um zu sehen, wie schnell InMotion Hosting wirklich ist.
Unsere Website wurde mit WordPress und dem Standard-Theme “Twenty Seventeen” getestet. Wir haben auch Dummy-Inhalte für die Entwicklung des Themes mit Bildern importiert.
InMotion Hosting Geschwindigkeitstest Ergebnis:
Wir haben Pingdom verwendet, um die Geschwindigkeit unserer Website zu testen. Die Ergebnisse können Sie im folgenden Screenshot sehen:
Wie Sie sehen können, wurde unsere Website auf einem Server in San Francisco, Kalifornien, in knapp einer Sekunde geladen. Das ist eine hervorragende Ladezeit für Seiten.
InMotion Hosting Stresstest-Ergebnis:
Bei unserem Geschwindigkeitstest wurde nur die Website mit einem einzelnen Benutzer gemessen. Wir wollten auch sehen, wie InMotion Hosting mit mehreren Benutzern umgeht, die während der Stoßzeiten auf die Website zugreifen.
Für diesen Test haben wir ein Tool namens K6 von Grafana Labs verwendet. Wir haben bis zu 50 virtuelle Benutzer auf unsere Website geschickt, die gleichzeitig Server-Anfragen stellen, um zu sehen, wie InMotion Hosting mit der Belastung umgeht.
Das Ergebnis können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen:
Wie Sie sehen können, schnitt unsere Website mit nur einer geringfügigen Spitze in der Antwortzeit gut ab. Bei diesem Test lag die durchschnittliche Antwortzeit bei nur 19 ms.
InMotion Hosting Globale Reaktionszeit
Unser Stresstest zeigte erstaunliche Antwortzeiten, aber diese Server-Anfragen stammten aus einer einzigen Region. Wir wollten auch die Reaktionszeit von verschiedenen geografischen Positionen aus sehen.
Zu diesem Zweck haben wir ein Werkzeug namens Bitcatcha verwendet. Es dient verschiedenen geografischen Positionen und zeigt die Reaktionszeiten aus verschiedenen Teilen der Welt.
Hier sind unsere Ergebnisse zur Reaktionszeit:
Die durchschnittliche Antwortzeit der Server betrug 116,6 ms. Besonders hoch war sie in den Vereinigten Staaten und Europa.
InMotion Hosting Uptime Test
Unsere Website für InMotion Hosting ist seit langem in Betrieb. Während dieser Zeit haben wir regelmäßig Stresstests durchgeführt. Wir wollten sehen, ob unser Test in der Lage war, die Betriebszeit aufrechtzuerhalten.
Hier sind die Testergebnisse:
Unsere Website hatte in den letzten drei Monaten eine Betriebszeit von 100 % und eine geringe Ausfallzeit von 10 Minuten. Die Gesamtbetriebszeit lag bei über 99,99 %.
InMotion-Hosting-Pläne und -Funktionen
InMotion Hosting bietet eine Vielzahl von Tarifen für unterschiedliche Bedürfnisse an, von Anfängern bis hin zu Websites mit hohem Datenverkehr.
- Gemeinsames Hosting: Eine budgetfreundliche Option für kleine Websites, bei der sich mehrere Websites die Ressourcen des Servers teilen.
- WordPress Hosts: Optimiert für WordPress mit zusätzlichen Funktionen für Geschwindigkeit und Sicherheit.
- VPS-Hosts: Bietet mehr Leistung und Flexibilität mit Cloud-basierter gemeinsamer Nutzung von Ressourcen.
- Dediziertes Hosting: Ein vollständiger Server für Websites mit hohem Datenverkehr, der eine eigene Verwaltung erfordert.
- Verwaltetes Hosting: Hosts, bei denen InMotion sich um Sicherheit, Updates und Wartung kümmert.
Alle Tarife beinhalten SSD-Speicher, einen 1-Klick-WordPress-Installer und kostenloses SSL. Benutzer erhalten auch ein einfach zu bedienendes Control Panel für die Verwaltung ihres Kontos.
Werfen wir nun einen genaueren Blick auf die Shared-Hosting-Pakete, die unserer Meinung nach das attraktivste Angebot darstellen. Es ist perfekt für kleine Online-Unternehmen und neue Websites.
Aufschlüsselung der Shared Hosting-Pläne von InMotion Hosting
Shared Hosting ist eine gute Wahl für Blogger, kleine Unternehmen und alle, die eine neue Website erstellen. Die Shared-Pakete von InMotion Hosting bieten solide Leistung, kostenloses SSL, unbegrenzte Bandbreite und eine Auswahl an Positionen im Rechenzentrum.
Wenn Ihre Website wächst, können Sie ganz einfach ein Upgrade auf einen höherwertigen Tarif mit mehr Leistung und Ressourcen durchführen.
Hier ist eine Aufschlüsselung ihrer Shared Hosting-Angebote:
- Kern: Dieser Tarif ist am besten für kleine Websites geeignet und umfasst 2 Websites, 100 GB SSD-Speicher, unbegrenzte Bandbreite und 10 E-Mail-Adressen.
- Einführung: Eine großartige Option für wachsende Websites, die 25 Websites, unbegrenzten NVMe-SSD-Speicher und 6x UltraStack-Geschwindigkeit und -Leistung unterstützt.
- Power: Dieser Tarif ist ideal für die Verwaltung mehrerer Websites und bietet eine unbegrenzte Anzahl von Websites, unbegrenzten NVMe-SSD-Speicher und 12x UltraStack-Geschwindigkeit und -Leistung.
- Pro: Konzipiert für Websites und eCommerce-Shops mit hohem Traffic, bietet es Funktionen für unbegrenzte Websites, unbegrenzten NVMe-SSD-Speicher, 20-fache UltraStack-Geschwindigkeit, erweitertes Caching und eine dedizierte IP.
Jeder Plan umfasst eine kostenlose Domain, eine Sicherheitssuite und Live-Chat-Support. Höhere Tarife bieten auch Profi-Support und erweitertes Caching für bessere Leistung.
Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben oder Verkehrsspitzen erwarten, bieten die Tarife Power und Pro die beste Leistung.
InMotion-Hosting-Support und -Kundendienst
Wir alle brauchen hin und wieder Hilfe, egal ob Sie Anfänger oder ein erfahrener Benutzer sind. Sie brauchen einen Web-Host, der den technisch fundiertesten, freundlichsten und schnellsten Kundensupport bietet.
InMotion Hosting hat ein in den USA ansässiges Support-Team. Sie bieten 24/7 Unterstützung durch Live-Chat, Telefon und E-Mail-Tickets.
Für unsere Rezension von InMotion Hosting haben wir das Support-Team mehrmals kontaktiert. Wir wurden schnell mit den Mitarbeitern des Live-Chat-Supports verbunden. Wir stellten ihnen komplizierte Fragen und stellten fest, dass die Mitarbeiter sachkundig, freundlich und hilfsbereit waren.
Wir haben auch mehrere Support-Tickets erstellt und innerhalb weniger Stunden E-Mail-Antworten erhalten.
Schlussfolgerung: Ist InMotion Hosting die richtige Wahl für Sie?
Nachdem Sie so weit gelesen haben, fragen Sie sich vielleicht, ob InMotion Hosting die richtige Wahl für Ihre Website ist.
Wir haben festgestellt, dass sie zuverlässig sind, mit schnellen Servern, guten Betriebszeiten und einem großartigen Kundensupport. Die Tarife sind für alle Budgets geeignet, und die Shared-Tarife eignen sich besonders gut für neue Blogs und Unternehmenswebsites.
Sie bieten eine Vielzahl von Hosting-Plänen an, mit denen Sie Ihr Unternehmen ausbauen können, ohne sich Gedanken über einen Umzug zu einem neuen Host machen zu müssen. Sie können Ihr Hosting-Angebot einfach upgraden, wenn Sie mehr Ressourcen benötigen.
Sind Sie bereit, Ihre Website mit InMotion Hosting zu starten? Klicken Sie hier, um Ihren InMotion-Hosting-Plan auszuwählen.
InMotion Hosting Coupon
WPBeginner Besucher erhalten einen exklusiven Rabatt von 74% mit unserem InMotion Hosting Gutscheincode.
Sie müssen nur auf diesen Link klicken, um zu kaufen. Der Rabatt wird automatisch angewandt.
Pete K.
I never had much luck with their support team. I recently chatted with two different agents about my DNS issues and the resulting email errors I was getting. Neither agent resolved my issue and the first agent rushed me off the chat after telling me there is nothing else that can be done as I was pointing my A record to another domain. However, I eventually resolved the issue on my own after hours of researching it online. It required additional DNS and email setting changes which both agents could have walked me through. Their support staff needs to be trained better and not rush customers off of chat.
Matthew Anderson
I have been with InMotion for years and as a web developer, I work with many hosting companies. InMotion support is by far above the rest and the service is great. Highly recommended!
Ravi Shukla
Inmotion hosting deducted $300 from my debit card, ostensibly for “Renewal” when I hadn’t subscribed to them. We were considering hosting with them at which point the card details must have been given to them, which they misused. The fine print says that there will be automatic billing for renewal, but I never subscribed to inmmotion hosting.
Alan Burr
No drama, no problems for almost 3 years. The price is affordable for what they offer. When I did have issues at the very beginning (user error) they were quick to help without judgment.
Happy customer.
BruceBanner
hi,
I am thankful to give such a good service and I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance So thank you for giving such good service. you always done a great job with web hosting and reliable email servers.
Naman Modi
InMotion Hosting service is dedicated to giving its users great services. That is why a lot of manpower is invested in customer support. While other companies put less effort in customer experience, InMotion spares no dime to give you exceptional services. I recommend you try it for the first-hand experience.
Terry Alcorn
Just a quick note to say thank you to support staff who was very patient with me through email exchanges and helped me find the information I needed in a centralized location on my server.
Brad Townsend
I just got off the phone with Brandon P who was extremely helpful in resolving a couple of issues that I have been struggling with. His instructions were very clear, he acted very professional, and I am delighted with the results.
Everson
Hi.
I would like to thank you for the excellent support that you guys provide. Despite being a short time using the inmotionhosting, I have to admit that your customer support are great. I am very satisfied with my Vps plan.
Sincerely
Ben
Having dealt with various hosting providers in the UK and receiving very poor server up-time and having to wait days for support, I knew it was time for a change. At first, I was skeptical about going with a US-based provider however I have no regrets at all. Getting a phone call and speaking to a human when opening the account to ensure everything was working really got it off to a brilliant start. The technical support is second to none and can’t be faulted at all. Being UK-based, the time different doesn’t get in the way at all with it being 24/7. Any faults I’ve had have been fixed within 5 minutes of initiating a live chat. Can’t praise them enough!
David cuff
The level of support is wonderful at Inmotion Hosting!
Support staff and the other techs have saved me so much time solving support issues.
That’s is the reason I purchased a second dedicated server from them.
Winn C.
InMotion Billing Chat rep relieved my anxiety when we decided to upgrade to a far more expensive hosting plan mid-term. They explained our change in billing scheme in a very clear and concise way even gave a few months free with a special discounted rate. Highly recommended. Among the best in service and expert advice.
Ryan
I’ve been working with InMotion for nearly 2 years with 2 different websites. I am very happy with the way things turn out and their support team is always supportive and informative. I am about to establish my third website and without a doubt, I will be using InMotion to save all my troubles and really focus on my business.
Kerrie Redgate
I’ve been with InMotionHosting for the past 2 years on their Business Power Plan (multiple sites). It’s true, their Customer Service is terrific! I live in Australia and I can click onto a Live Chat at any time of the day or night and on any day of the year, and it generally takes less than a minute for me to be connected to a tech support person. All the IMH support people have been kind, courteous, very patient, and knowledgeable.
However, I recently decided to try a different host, as IMH have just ONE thing missing: at this time, they can’t support free Let’s Encrypt SSL certificates on Shared Hosting plans. Google will not index websites now without SSLs, and though I have one on my payment site, it was an expense for my other sites.
I lasted 24 hours with the other host (who offered comparable services and prices but also offered free Let’s Encrypt SSLs with every site). The obviously stressed Chat support person at that other host was on multiple simultaneous Chats, and chatted to me in unintelligible acronyms, providing links to copious reading matter, and was verging on rude. After 24 hours my sites were no closer to migration.
So I rushed back to IMH! (The stress was not worth the SSL savings.) The IMH support person I then spoke to had suggested I get a Multidomain SSL, and took the time to explain all the SSL types to me so I could make an informed decision as to whether I could stay with IMH. I’m glad I did! I feel like I’m back home now with my family. Whew! You just can’t beat great Support!
Akula Systems
I was blown away with the level & quality of tech support professional, knowledgeable & very polite. Support is the reason I feel Inmotionhosting was the best choice for my companies hosting needs. BRAVO!
CentrisLink
I totally appreciate the assistance received from support when it was noticed all our website pages for some reason had lost their “https” depite the SSL being active and in place.
Support was able to solve my issue relatively quickly and tried more than one way to fix persisting until it was resolved.
He was friendly and knowledgeable. Kudos!
LeRoy OBryan
At approximately 3:15 today (26 June 2017), I spoke with support. who assisted me with a file(s) upload problem I was having.
Even with my numerous questions (some of which were repeats), They maintained their calm, collected, voice and answered my every question.
Their attitude was courteous; in addition, they were very knowledgeable about how the InMotion Hosting site works.
Sincerely,
James
I have been an inMotion customer for several years. They have always done a great job with web hosting and reliable email servers. Whenever I have a question, they solve it quickly, and they teach me how to do things (by pointing to the proper online tutorials they have, which are simple to understand) in case I want to learn and do it myself.
J.P. Parrot
I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance.
Jim McCarthy
Kudos to support at InMotion for helping me with a billing issue and reconciling a domain name transfer. They were knowledgeable, courteous and efficient.
This is my second time selecting InMotion for hosting and I’ve yet to be disappointed.
Everett
Great experience so far. Tech support has been spot on. I was pleasantly surprised. No long wait times on chat, reps were knowledgeable and got my issues resolved quickly. Glad I moved from that other hosting service. Thanks guys keep up the good job.
Luke
Just wanted to say. I had a live chat today and support impressed me. Fast, quick and efficient. Resolved all my questions with the minimum of fuss and with some proactivity which is always appreciated.
Thanks. It’s good to know support like this is available on the rare occasions I need it.
Brad Martin
Support at InMotion hosting was excellent in responding to support questions regarding our account.
Cudo’s to InMotion in general for continuing great service and support. They continue to be a step ahead of all others. Trying to reach Go Daddy or Gator Host is virtually impossible….
Josefa
You can put your trust in the staffers of inmotion. They are the best in the world. Add to that their knowledge and friendliness. TOPS.
Cindy Speece
Had several technical issues that I needed assistance with and support.\
was fast efficient and very knowledgeable. They quickly solved the issues
and also took care of getting our word press updated.
Rate his service: A+++ Great job!!!!
Nicole S.
Had some speedy and great help today from support.
Appreciate their help very much!
Jean-Marie
I would like to say a big Thanks to the Support Team specially
who help me with Email issue I was having to set it up.
And that was straight forward help.
Thanks a lot again and keep it up.
Slts
Jean
Christina Veveris
Support at webhostinghub.com provided me with excellent support the other day – saved me a ton of time! Really nice to communicate with an individual who quickly grasps the issue, knows what to do, and just does it. Kudos.
Michelle
InMotion has been an AWESOME host for me. I have no experience with web design, but they have been extremely helpful and patient. I’m so thankful to have signed on with such a great host!
Jerry
In the world of tech, nothing is perfect. What does count is customer support. When you run into a problem or have a question or just don’t know how to do something these guys and girls are right at your side.
I don’t know if they are the cheapest but I do know they are the best I’ve worked with.
Angela
Via chat, support person was patient,
knowledgeable and helpful with my questions this morning as I moved an
existing site into WordPress and cloned it for a client.
Eduardo
I’ve only had great service from them. Great platform good prices and good service.
Sacha
I have used a tonne of other hosts and none of them have come close to the level of excellence I receive with InMotion. With a combination of fast servers, amazing support and 1-click WordPress installer, who wouldn’t like this company?
Brian Woodley
I have been a customer of InMotion for 7 years now and have had an excellent experience with all their services. I find the price very reasonable for the number of websites and email addresses we get. The speed of all our websites is excellent. Never a problem updating or working on them either.
If I do have a question their support department is quick to respond and always helpful.
They have protected our sites from attempted brute force attacks, recommended critical updates when necessary, and caught email spammers who had hacked my passwords, and cut them off in minutes.
I like the service, the speed, and the overall experience with them.
Note: I do not work for them, or know anyone in the company, or have anything to do with their business. I just like what they do, and think they deserve to be praised for it.
Shane
Excellent service on a recent chat session. Solved my problem in no time.
Juan Carlos González
We at Sinergia are having a very good experience. Their hosting service is very fast an reliable and the Customer Service is really 24/7 with a quick and helpful response.
Ka Williams
InMotion Hosting has been a tremendously wonderful addition to my website. As someone who is still learning this business, I feel comfortable allowing this company to help me operate my blog. The customer service is exceptional. They are all friendly and patient – as well as work diligently to ensure our needs are met and our issues are resolved.
Charles
Inmotion Hosting provides a superior level of technical support. Technical assistance is both effective and timely. Far better than the service I received from my previous provider.
Peter Steeger
I changed from another hosting company which can only be reached by phone or support ticket. They are closed on Weekends! With InMotion I get all support I need and when I need it.24/7. Also the domain and mail transfer went very smooth and w/o interruption of service. I really enjoy the support, you could not do without it.
Mohamed
Been dealing with InMotion Hosting for a over 4 years, Never had a problem, their security is top notch and their staff and help desk are very helpful and quick to help. Invest with them you wont be disappointed.
Diego
Reliable 24/7 Live Chat Support. Over 3 years with their hosting. 99.99% satisfaction.
Will
Had a very positive and helpful experience with chat support.
Ade
do not believe the hosting company that requires prospective members are members of at least one year. meaning that they are ugly and enterprise hosting hosting fear of being abandoned in the near future, so that the one-year membership, consumers can not do much, ultimately frustration.
Shimul Shahriar
I was here to find a good hosting for my site( it is highly loaded with 3 wordpress running at different section’s) and after review, i visited their site, i knock on the chat and it was live ! A Support stuff replied and text me like i am a Friend . I am impressed enough , but i got a little problem, in Hostgator, i can start with a monthly payment ( i know how bad they are ) But here in inmotion i have to pay for whole next year. Let’s see what is next with them. ( Best of luck both inmotion and me )
Steve Mullen
It’s funny when you read these reviews. People either love IMH, or they’re frustrated by the company’s response to malicious attacks and DoS attacks. In the end, I think what happens is that if your site gets at all popular, you end up with problems at InMotion. I have had a couple of my clients host there, and I also have a hosting plan of my own that I use for developing websites. No one visits the sites on my hosting plan, as they’re under construction. As a result, my experience with that hosting account has been fine. However, each of my clients has been shut down, blocked, and generally hassled by InMotion. Instead of addressing what are clearly security problems on THEIR end, they push the problem back to the customer and make them take care of it. And, when you call them to ask why you’ve been suspended, they generally don’t even know because the suspension is automated. I have used a number of different hosts, and have never had the kinds of problems I’ve had with InMotion. Each of the clients I’ve had use them have ended up switching to another host because InMotion just isn’t worth the trouble.
Marian Pena
I have to admit, I am impressed with InMotion itself as a hosting company. I’ve never had any issues with bad support or tech help. However, my biggest gripe goes to the sheer amount of brute force attacks that seemed aimed at InMotion and not specific domains. I’ve only been with InMotion for about 5 months now and prior to that I never had any issues with google telling visitors my site had malicious code, or the amount of resources being to highly used on the site itself. I’ve spent more time in the last month trying to fix issues that frankly were never an issue on my old host that I’m now questioning why I left that other host. I wish I could remember now why I left.. but I am seriously thinking about going back.
Ray
InMotion Support team is above the rest!
As I run my web design/development company I have had to deal with more then a dozen different hosting providers. I recently had to move multiple websites around the InMotion environment and update usernames/passwords. The live chat team was AMAZING – kind, respectful and knowledgable about what and how to get my questions accomplished.
InMotion has easily jumped to one of the top 3 companies I will start recommending for my client to host their websites with!
Martin Fabian
InMotion continues to provide excellent service: The representatives have been professional, knowledgeable, efficient, personable, and helpful — every time I’ve called. After checking out several potential hosts over a significant period of time, it looks like I’ve found the best one available for my needs.
Jacqueline H.
I’ve been with InMotion for about two years now. Initial setup was a little challenging for me, but their chat-help was so good, I was up and running in a pretty short time. Since then, I have updated my site regularly, and most times it is a breeze. Lately I have had issues with authorization (two occasions), but the chat help was AWESOME and got me running in a jiffy.
I am 100% satisfied with InMotion Hosting. The have done a great job for me!
Artur
I’m sure they are one of the best company in the hosting market, they are fast, clever, kind and provide the best support i’ve ever tried for every issue.