Beim Aufbau eines E-Commerce-Shops ist Sicherheit oft eines der ersten Dinge, auf die sich erfolgreiche Unternehmen konzentrieren.
Nach der Zusammenarbeit mit vielen Shop-Betreibern haben wir festgestellt, dass diejenigen, die Sicherheit frühzeitig priorisieren, sich für langfristigen Erfolg rüsten.
Die klügsten Shop-Betreiber wissen, dass es bei Sicherheit nicht nur um Schutz geht, sondern auch darum, Vertrauen zu gewinnen. Unsere Partner-Marken betreiben ihre Shops auf WordPress und nutzen bewährte Strategien, um ihre Websites zu sichern.
Dieser Fokus auf Sicherheit ist zu einem wichtigen Teil dessen geworden, was sie auszeichnet.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie dieselben praktischen Sicherheitsmaßnahmen anwenden, die unseren Shops helfen, ihre Kundendaten zu schützen und ihren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.
💡Wichtige Erkenntnisse: Checkliste für E-Commerce-Sicherheit
In Eile? Hier sind die wichtigsten E-Commerce-Sicherheitstipps, die Sie befolgen müssen:
- Hosting ist wichtig: Nutzen Sie einen sicheren Anbieter wie SiteGround. Er trennt Ihre Website von anderen (sodass Ihre Website sicher bleibt, wenn eine andere gehackt wird) und überwacht ständig auf Probleme, um diese frühzeitig zu beheben.
- Schichten Sie Ihre Abwehrmaßnahmen: Verwenden Sie immer eine Firewall (wie Cloudflare) und halten Sie die Software auf dem neuesten Stand, um gängige Bedrohungen und Malware abzuwehren.
- Schützen Sie die Einstiegspunkte: Sichern Sie Anmeldeseiten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und begrenzen Sie Anmeldeversuche, um Brute-Force-Angriffe zu stoppen.
- Datensicherheit: Validieren Sie Benutzereingaben in Formularen, um SQL-Injection zu verhindern, und führen Sie regelmäßige Backups mit einem Tool wie Duplicator durch.
- Sichere Zahlungen: Nutzen Sie vertrauenswürdige Gateways wie Stripe oder PayPal, die die PCI-Konformität extern abwickeln.
Warum Ihren WordPress-Shop sichern?
Sie müssen Ihren WordPress-Shop sichern, um Kundendaten zu schützen, Angriffe zu verhindern und den Ruf Ihres Unternehmens zu wahren.
Der Betrieb eines Online-Shops birgt Risiken für Kundendaten und Zahlungen, daher sind starke Sicherheitsmaßnahmen unerlässlich, um Informationen zu schützen und Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten.
Hier erfahren Sie, warum die Sicherung Ihres Shops oberste Priorität haben sollte:
- Schützen Sie sensible Kundendaten: Namen, Adressen und Zahlungsdetails können bei einem Verstoß offengelegt werden, was zu Identitätsdiebstahl und finanziellen Verlusten führt.
- Hacking und Malware-Angriffe verhindern : Sicherheitsverletzungen können zu Ausfallzeiten, Umsatzeinbußen und einer Schädigung Ihres Markenrufs führen.
- Traffic, Conversions und SEO steigern: Sichere Websites werden von Suchmaschinen bevorzugt, was zu besseren Rankings und mehr Besuchern führen kann.
Als Nächstes geben wir Ihnen praktische Tipps zur Sicherheit von E-Commerce-Shops, um Ihren WordPress-Store zu schützen.
- Verwenden Sie einen sicheren WordPress-Hosting-Anbieter
- 2. Halten Sie Ihr E-Commerce-Plugin oder Ihre Software auf dem neuesten Stand
- Verwenden Sie eine Firewall für Ihren Shop
- Erstellen Sie eine sichere Anmeldeseite
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
- Benutzerdaten validieren
- Regelmäßige Backups für Ihren Shop aufbewahren
- Sichere Zahlungs-Gateways verwenden und gefälschte Bestellungen verhindern
- Häufig gestellte Fragen zur E-Commerce-Sicherheit
1. Verwenden Sie einen sicheren WordPress-Hosting-Anbieter
Einer der Schlüsselfaktoren bei der Erstellung eines sicheren E-Commerce-Shops ist die Wahl eines guten Hosting-Plans. Hosting ist der Ort, an dem Ihre Website im Internet lebt und alle ihre Daten speichert.
Günstiges Hosting mangelt es oft an wesentlichen Sicherheitsfunktionen wie Firewalls und Schutz vor Cyberangriffen, wodurch Ihr WordPress-Shop anfällig für Hacker wird.
Außerdem könnten diese Anbieter veraltete Server und Software verwenden und haben möglicherweise keine ordnungsgemäßen Site-Backups im Falle eines Hardwareausfalls.
Deshalb empfehlen wir die Nutzung eines beliebten und zuverlässigen Hosting-Services wie SiteGround. Sie haben superschnelle Server und bieten 24/7-Kundensupport, Backups, Website-Migration und eine Staging-Website.
SiteGround bietet auch eine kostenlose Domain, ein SSL-Zertifikat und ein CDN für Ihre Website. Sie können bösartige Angriffe verhindern, regelmäßige Updates durchführen und vieles mehr.
In den letzten Jahren haben wir SiteGround zum Hosten unserer Websites und E-Commerce-Shops genutzt und hatten großartige Erfahrungen mit ihnen. Ihre zuverlässige Leistung und der exzellente Kundensupport haben sie zu unserer bevorzugten Wahl gemacht.
Wenn Sie mehr Optionen benötigen, finden Sie hier unsere Top-Auswahl für die besten WooCommerce-Hosting-Anbieter.
2. Halten Sie Ihr E-Commerce-Plugin oder Ihre Software auf dem neuesten Stand
Ein weiterer Sicherheitstipp ist, die E-Commerce-Software, mit der Sie Ihren Shop erstellt haben, regelmäßig zu aktualisieren. Jede aktualisierte Version des Plugins bringt verbesserte Sicherheit, Fehlerbehebungen, Leistungsverbesserungen sowie neue Funktionen mit sich.
Wenn Sie beispielsweise WooCommerce zum Erstellen eines Online-Shops verwendet haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr WooCommerce-Plugin jederzeit aktualisiert ist.
Um dies zu tun, können Sie die Seite Plugins » Installierte Plugins vom WordPress-Dashboard aus besuchen und nach unten zur Option 'WooCommerce' scrollen. Hier sehen Sie eine Benachrichtigung, wenn das Plugin gerade eine neue Version veröffentlicht hat.
Bevor Sie jedoch etwas unternehmen, müssen Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website erstellen (siehe Tipp Nr. 7 unten). Wenn während des Updates etwas schiefgeht, können Sie Ihren Shop problemlos wiederherstellen.
Sobald das Backup abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“, um zur neuesten Version des Plugins zu wechseln.
Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie auch andere von Ihnen verwendete WordPress-Plugins aktualisieren, wie z. B. Kontaktformular-Plugins, Gutschein-Plugins und mehr. Details finden Sie in unserem Tutorial zur ordnungsgemäßen Aktualisierung von WordPress-Plugins.
Wir empfehlen außerdem, das WordPress-Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden, zu aktualisieren. Dies liegt daran, dass Theme-Updates sicherstellen, dass Ihr Theme mit der E-Commerce-Plattform und WordPress-Updates kompatibel bleibt.
Dies verhindert Anzeigeprobleme oder Fehler in Ihrem Shop. Um ein Theme zu aktualisieren, besuchen Sie die Seite Darstellung » Themes im WordPress-Dashboard.
Sie sehen nun eine gelbe Warnmeldung, wenn das Theme ein Update hat, das Sie durchführen können. Klicken Sie von hier aus einfach auf die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“, um den Vorgang zu starten.
Details finden Sie in unserem Tutorial unter so aktualisieren Sie ein WordPress-Theme, ohne Anpassungen zu verlieren.
3. Verwenden Sie eine Firewall für Ihren Shop
Ein WordPress-Firewall-Plugin fungiert als Schild zwischen Ihrer Website und dem eingehenden Datenverkehr. Es scannt und blockiert alle gängigen Sicherheitsbedrohungen für Ihren Shop und macht ihn dadurch sicherer.
Ein Firewall-Plugin blockiert Hacker, verhindert bösartigen Datenverkehr und mildert DDOS-Angriffe. Es kann auch die Leistung und Geschwindigkeit Ihrer Website verbessern.
Cloudflare ist eine großartige Firewall- und Sicherheitsoption. Bei WPBeginner sind wir von Sucuri zu Cloudflare gewechselt, aufgrund seiner besseren Verfügbarkeit, Kontrolle über Firewall-Regeln und DNS-Verwaltung. Wir sind von Sucuri zu Cloudflare gewechselt.
Weitere Details finden Sie in unserem vollständigen WordPress-Sicherheitsleitfaden.
4. Erstellen Sie eine sichere Anmeldeseite
Wenn Ihr Online-Shop die Kundenregistrierung zulässt, dann ist ein weiterer großartiger E-Commerce-Tipp, eine sichere Anmeldeseite zu erstellen. Dies erschwert es Hackern, die Anmeldedaten von Kunden zu stehlen.
Hierfür empfehlen wir WPForms, das beste Kontaktformular-Plugin auf dem Markt ist. Es verfügt über ein spezielles Add-on, mit dem Sie in nur wenigen Minuten ein sicheres Anmelde- und Registrierungsformular erstellen können.
Das Plugin bietet vollständigen Spam-Schutz und ermöglicht es Ihnen, ein Formular mit der vorgefertigten Vorlage 'Login-Formular' im Drag-and-Drop-Builder zu erstellen.
Details finden Sie in unserem Tutorial zur Erstellung einer benutzerdefinierten WordPress-Loginseite.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie auch die Anmeldeversuche begrenzen, um Brute-Force-Angriffe zu verhindern, bei denen Hacker in kurzer Zeit Tausende von Benutzer- und Passwortkombinationen verwenden.
Installieren und aktivieren Sie dazu einfach das Plugin Limit Login Attempts Reloaded. Details finden Sie in unserem Tutorial zur Installation eines WordPress-Plugins.
Besuchen Sie nach der Aktivierung die Seite Limit Login Attempts » Einstellungen und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Lokale App“. Hier können Sie die Anzahl der Versuche eingeben, die jeder Benutzer zulassen darf, seine Anmeldedaten einzugeben, bevor das Konto gesperrt wird.
Sie können Ihre Anmeldeseite auch mit einigen der anderen Einstellungen DSGVO-konform gestalten.
Für weitere Informationen lesen Sie unseren Leitfaden für Anfänger zum Thema Begrenzung von Anmeldeversuchen in WordPress.
5. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Eine weitere Möglichkeit, eine sichere Anmeldeseite für Ihren Online-Shop zu erstellen, ist die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dies schützt Ihren Shop vor gestohlenen Passwörtern.
Dazu müssen Sie eine Smartphone-Authenticator-App verwenden, die ein temporäres Einmalpasswort für die darin gespeicherten Konten generiert.
Wenn ein Benutzer beispielsweise die richtigen Anmeldedaten für die Anmeldung hinzufügt, muss er auch ein Einmalpasswort hinzufügen, das in der Authentifizierungs-App angezeigt wird, um auf Ihren Shop zuzugreifen.
Um diese Funktion hinzuzufügen, können Sie Google Authenticator oder Plugins wie WP 2FA verwenden.
Details zur Einrichtung finden Sie in unserem Tutorial zur Zwei-Faktor-Authentifizierung für WordPress.
6. Validieren Sie Benutzerdaten
Hacker injizieren oft SQL-Angriffe in Online-Shops über Felder, die zur Eingabe von Benutzerdaten verwendet werden, wie z. B. Kommentarbereiche oder Registrierungsformulare.
Dieser Angriff zielt auf Ihren Datenbankserver ab und fügt bösartigen Code oder Anweisungen zu Ihrem SQL hinzu. Um dies zu verhindern, können Sie Benutzerdaten in Ihrem Online-Shop validieren.
Das bedeutet, dass Benutzerdaten nicht an Ihr Geschäft übermittelt werden, wenn sie nicht einem bestimmten Format entsprechen.
Zum Beispiel kann ein Kunde sein Registrierungsformular nicht absenden, wenn im E-Mail-Adressfeld das „@“-Symbol fehlt. Durch das Hinzufügen dieser Validierung zu den meisten Ihrer Formularfelder können Sie SQL-Injection-Angriffe verhindern.
Für den Anfang empfehlen wir Formidable Forms. Es ist ein leistungsstarker Formularersteller mit der Option „Eingabemaskenformat“. Hier können Sie das Format hinzufügen, das Benutzer befolgen müssen, um die Daten des Formularfelds zu übermitteln.
Wenn Sie jedoch WPForms zum Erstellen von Registrierungsformularen verwenden, können Sie auch Kontrollkästchen und Dropdown-Menüs hinzufügen, um Hacker daran zu hindern, SQL-Angriffe auf Ihr Geschäft zu injizieren.
Details finden Sie in unserem Tutorial zur Verhinderung von SQL-Injection-Angriffen in WordPress.
7. Regelmäßige Backups für Ihren Shop erstellen
Einer der effizientesten Tipps zur Sicherheit im E-Commerce ist die regelmäßige Sicherung Ihres Online-Shops.
Dies hilft Ihnen gegen Datenverlust aufgrund von Hardwarefehlern, Softwarefehlfunktionen, menschlichem Versagen oder Cyberangriffen. Außerdem können Sie Backups verwenden, um eine saubere Kopie Ihrer Daten zu erhalten, wenn ein Hacker Ihre Website-Dateien beschädigt.
Dies können Sie ganz einfach mit Duplicator tun, dem besten WordPress-Backup-Plugin. Es bietet geplante Backups, Wiederherstellungspunkte, Cloud-Speicherintegration, Migrationstools und Archivverschlüsselung für erhöhte Sicherheit.
Das Tool macht es super einfach, ein Backup für Ihren Shop direkt von Ihrem WordPress-Dashboard zu erstellen, und es gibt auch eine kostenlose Version, die Sie verwenden können, wenn Sie ein begrenztes Budget haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in unserem Leitfaden zur Sicherung Ihrer WordPress-Website.
8. Sichere Zahlungs-Gateways verwenden und gefälschte Bestellungen verhindern
Zahlungs-Gateways verarbeiten sensible Kundeninformationen in Ihrem Online-Shop. Deshalb ist es wichtig, diejenigen zu verwenden, die sicher und von den Kunden vertrauenswürdig sind.
Wir empfehlen die Verwendung beliebter Zahlungs-Gateways wie Stripe oder PayPal. Sie bieten einen einfachen Checkout-Prozess, richten wiederkehrende Zahlungen ein und bieten absolut sichere Transaktionen.
Der größte Sicherheitsvorteil hierbei ist, dass diese Gateways Kreditkarten auf ihren eigenen sicheren Servern verarbeiten. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, sensible Kreditkartennummern in Ihrer eigenen Website-Datenbank zu speichern.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie auch das WooCommerce Anti Fraud Plugin verwenden, um gefälschte Bestellungen zu verhindern.
Besuchen Sie nach der Aktivierung die Seite WooCommerce » Einstellungen und wechseln Sie zum Tab „Betrugsschutz“. Hier können Sie einen Mindest- und Höchstrisiko-Schwellenwert festlegen.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“.
Wechseln Sie als Nächstes zum Tab „Regeln“, wo Sie Punktzahlen für verdächtige IP-Adressen, E-Mails, unsichere Länder, übereinstimmende IP-Adressen mit geografischen Standorten und mehr festlegen können.
Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“. Das Plugin wird nun gefälschte Bestellungen abfangen, die von Hackern in Ihrem Shop aufgegeben werden.
Für weitere Tipps, siehe unser Tutorial zur Verhinderung von Betrug und gefälschten Bestellungen in WooCommerce.
Häufig gestellte Fragen zur E-Commerce-Sicherheit
Hier sind einige der häufigsten Fragen, die wir von Store-Besitzern zur Sicherung ihrer Websites erhalten.
Wie sichere ich meine WordPress-Website?
Der beste Weg, eine WordPress-Website zu sichern, ist die Verwendung eines hochwertigen Hosting-Anbieters und die Installation einer Web Application Firewall (WAF). Zusätzlich sollten Sie alle Plugins auf dem neuesten Stand halten, starke Passwörter verwenden und regelmäßige Backups pflegen.
Kann WordPress sicher sein?
Ja, WordPress ist eine sichere Softwareplattform, wenn sie ordnungsgemäß gewartet wird. Während die Kernsoftware sicher ist, entstehen Schwachstellen normalerweise durch veraltete Plugins, schwache Passwörter oder schlechte Hosting-Umgebungen und nicht durch WordPress selbst.
Ist WordPress sicher für E-Commerce?
Ja, WordPress ist sicher für E-Commerce und wird von Millionen von Online-Shops weltweit genutzt. Durch die Verwendung eines sicheren Plugins wie WooCommerce und eines PCI-konformen Zahlungs-Gateways wie Stripe kann Ihr Shop genauso sicher sein wie jede proprietäre Plattform.
Hat WordPress eine integrierte Sicherheit?
Ja, der WordPress Core verfügt über starke integrierte Sicherheitsmaßnahmen, die ständig von einem engagierten Sicherheitsteam aktualisiert werden. Allerdings sind standardmäßig keine Firewall oder Malware-Scanner enthalten, sodass Shop-Betreiber diese Ebenen selbst hinzufügen müssen.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, E-Commerce-Sicherheitstipps zu lernen und Ihren WordPress-Shop zu sichern. Möglicherweise sind Sie auch an unserem ultimativen WordPress-Sicherheitsleitfaden oder unserem vollständigen E-Commerce-Einrichtungsleitfaden interessiert.
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Samuel
Dies ist eine fantastische Ressource, auf die man sich beziehen kann, wenn es um die Sicherung von WordPress-E-Commerce-Websites geht. Die Nutzung eines sicheren Hosting-Anbieters und die regelmäßige Aktualisierung Ihres Plugins können zusammen mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht genug betont werden. Ich möchte jedoch auch vorschlagen, dass man seine Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüfen und sich über die neuesten Sicherheitsbedrohungen auf dem Laufenden halten sollte. Cybersicherheit ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld, und proaktiv zu bleiben, kann einen erheblichen Unterschied machen. Kudos an das Team, das diese Anleitung zusammengestellt hat.
David Lim
Heutzutage ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein Muss. Die vielen Spam- und Hackerprobleme müssen irgendwie vermieden und verhindert werden. Ich habe von Erfahrungen gehört, bei denen Themes oder bestimmte Plugins (z. B. Sicherheitsplugins wie Wordfence) manchmal mit Woocommerce in Konflikt geraten.
Mrteesurez
Die Sicherung eines E-Commerce-Shops ist entscheidend, und dieser Beitrag behandelt wichtige Tipps, die jeder E-Commerce-Shop-Besitzer befolgen sollte. Aus meiner Erfahrung ist die Verwendung sicherer Anmeldedaten, wie starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, die erste Verteidigungslinie gegen unbefugten Zugriff. Regelmäßige Backups waren für mich auch eine Rettung, da sie sicherstellen, dass ich meine Website schnell wiederherstellen kann, selbst wenn etwas schiefgeht. Darüber hinaus ist die Wahl eines sicheren Zahlungs-Gateways nicht verhandelbar. Es schützt nicht nur die Finanzdaten Ihrer Kunden, sondern schafft auch Vertrauen, was für jedes E-Commerce-Unternehmen unerlässlich ist. Die Implementierung dieser Maßnahmen hat mir Seelenfrieden verschafft und meinen E-Book-Shop reibungslos am Laufen gehalten.
Jiří Vaněk
Als ich meinen Shop neben dem Blog einrichtete, wählte ich meinen Anbieter sorgfältig aus (die Website befindet sich auf meinem eigenen Server, und der Shop ist auf Shared Hosting). Aspekte wie DDoS-Schutz, Virenprüfungen usw. waren mir wichtig. Der Support ist für mich ebenfalls entscheidend. Ich nehme die Sicherheit des Shops sehr ernst, insbesondere wegen der Nutzer, die dort ihre Kartenzahlungsdaten eingeben. Vielen Dank für all die Tipps, die Sie aufgelistet haben. Es ist wirklich detailliert. Ich nutze bereits einige davon, werde mich aber definitiv auf weitere konzentrieren, da die Sicherheit des Shops Hand in Hand mit dem Vertrauen der Nutzer geht, das sehr leicht verloren gehen kann.
Moinuddin Waheed
Ich habe ähnliche Gedanken bezüglich Sicherheitsbedenken für alle Websites und insbesondere für E-Commerce-Shops, in denen Transaktionen die Norm sind.
Wir geben Kartendetails nur an Websites weiter, denen wir in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz unserer Kartendetails vertrauen, daher ist es von größter Bedeutung, unsere Shops mit dieser Perspektive im Hinterkopf zu entwickeln.
Das Vertrauen der Nutzer ist etwas, das nicht auf die leichte Schulter genommen werden kann, da das Wachstum eines E-Commerce-Shops und das Vertrauen der Nutzer immer Hand in Hand gehen.
Jiří Vaněk
Genau. Neben dem Problem des Kundenvertrauens gibt es auch das Gesetz zum Schutz sensibler Daten. Ich habe auch einen WooCommerce-Shop, und das ist meine größte Sorge. In der Tschechischen Republik haben wir strenge Vorschriften. Ich bin auf gehackte Websites gestoßen, die Social Engineering und Phishing nutzten, um sensible Informationen wie Kreditkartennummern von Benutzern zu stehlen. Das ist wirklich eine Gratwanderung, wenn es um die Einhaltung von Gesetzen geht. Ich bin froh, dass das WPBeginner-Team so großen Wert darauf legt, uns Benutzern Sicherheit zu vermitteln. Es ist nicht so, dass jemand diese Probleme übersehen möchte, aber manchmal können die Zusammenhänge oder kleinen Details übersehen werden, und diese Anleitungen sind wirklich unschätzbar wertvoll.