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Leitfaden für Kleinunternehmer zur künstlichen Intelligenz

Als ich begann, mit Kleinunternehmern zu arbeiten, fiel mir eine Vorlage auf. Die meisten von ihnen schöpften das Potenzial von KI nicht voll aus, was unnötige Arbeit erstellte und Geld auf dem Tisch liegen ließ.

Einige fühlten sich von der Technologie überfordert, andere experimentierten mit KI, ohne jedoch echte Ergebnisse zu sehen.

Doch als sie verstanden, was KI tatsächlich leisten kann, änderte sich alles. Plötzlich wurden E-Mails von Kunden schneller beantwortet, das Marketing wurde effektiver, und man hatte mehr Zeit, sich auf das Wachstum des Unternehmens zu konzentrieren.

In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen, wie kleine Unternehmen heute KI nutzen können, um Zeit zu sparen, Stress zu reduzieren und mehr zu erreichen. Keine Floskeln – nur praktische Beispiele, Werkzeuge und Strategien, die tatsächlich funktionieren.

A Small Business Owners' Guide to Artificial Intelligence

Wie AI kleinen Unternehmen zum Erfolg verhilft

Ein kleines Unternehmen zu führen bedeutet, mit weniger Zeit, weniger Personal und geringeren Außenabständen mehr zu erreichen. Hier wird KI zum entscheidenden Faktor.

Anstatt für jede Aufgabe Mitarbeiter einzustellen oder bei dem Versuch, alles zu erledigen, auszubrennen, können Sie KI nutzen, um sich wiederholende Aufgaben zu erledigen, Daten zu analysieren und Kunden schneller zu unterstützen.

Ob beim Schreiben von E-Mails, Zusammenfassen von Rezensionen, Planen von Terminen oder Verfolgen von Trends – KI-Werkzeuge können jede Woche Stunden an manueller Arbeit einsparen. Und für viele Unternehmer bedeutet das echte Kosteneinsparungen – manchmal Tausende pro Jahr.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie KI Ihnen hilft, Zeit zu sparen, die Effizienz zu steigern und intelligenter zu werden:

  • Sparen Sie Zeit bei täglichen Aufgaben: KI-Werkzeuge können E-Mail-Antworten, Beschriftungen in sozialen Medien und Terminbuchungen übernehmen, damit Sie das nicht tun müssen.
  • Treffen Sie klügere Geschäftsentscheidungen: Nutzen Sie KI, um das Kundenverhalten zu verfolgen, Trends zu erkennen und neue Umsatzmöglichkeiten zu finden.
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis: KI-Chatbots und E-Mail-Assistenten können schneller und konsistenter reagieren, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
  • Betriebskosten senken: Die Automatisierung von Routineaufgaben bedeutet, dass Sie wachsen können, ohne mehr Personal einzustellen oder alles auszulagern.
  • Marketing und Vertrieb steigern: Vom Verfassen von Blogbeiträgen bis hin zur Analyse der Anzeigenleistung – KI kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen ohne zusätzlichen Aufwand zu vergrößern.

Der Schlüssel ist, KI als Helfer zu betrachten, nicht als Ersatz. Mit den richtigen Werkzeugen ist es so, als ob Sie Ihrem Unternehmen ein zusätzliches Paar Hände zur Verfügung stellen, ohne zusätzliche Gehaltskosten zu haben.

Hier finden Sie eine Übersicht über die Themen, die ich in diesem Beitrag behandeln werde. Sie können die Links benutzen, um zu den einzelnen Abschnitten zu gelangen:

Leistungsstarke Möglichkeiten für den Einsatz von AI in Ihrem kleinen Unternehmen

Wenn Sie ein kleines Unternehmen leiten, wissen Sie, dass Sie dabei viele Hüte tragen müssen. Sie sind oft der CEO, der Marketingmanager, der Kundensupport und vielleicht sogar der Buchhalter!

Das Jonglieren mit all diesen Aufgaben kann sich überwältigend anfühlen, und der Tag hat einfach nicht genug Stunden.

Was wäre, wenn Sie einen intelligenten Assistenten hätten, der Ihnen einen Teil der Last abnimmt? Das ist genau das, was KI für Ihr kleines Unternehmen tun kann.

KI ist ein praktisches Werkzeug, mit dem sich wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Daten analysieren, um Erkenntnisse zu gewinnen, und Arbeitsabläufe optimieren lassen.

Sie wird Ihr Unternehmen nicht übernehmen, aber sie wird Ihnen Zeit verschaffen, damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können. Sehen wir uns nun einige der besten Möglichkeiten an, wie KI Ihr kleines Unternehmen unterstützen kann.

1. KI für Kundenservice & Kommunikation 🤖

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, können verpasste Nachrichten verpasstes Geld bedeuten. Sie haben nicht die Zeit, auf jede E-Mail zu antworten, jede Direktnachricht zu beantworten oder jeder Formularanmeldung nachzugehen.

Hier kann die künstliche Intelligenz den Tag retten, indem sie Fragen beantwortet, Termine bucht und sicherstellt, dass kein Kunde durch die Maschen rutscht.

KI-gesteuerte Chatbots können beispielsweise rund um die Uhr einfache häufig gestellte Fragen beantworten, wie “Wie sind Ihre Öffnungszeiten?” oder “Bieten Sie kostenlosen Versand an?”, während Sie schlafen oder sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren.

Ich empfehle ChatBot.com, mit dem Sie Leads erfassen, Produktfragen beantworten und sogar Chats an die richtige Person weiterleiten können. Es funktioniert auch mit Werkzeugen wie Facebook Messenger, sodass Sie plattformübergreifend antworten können, ohne mit Posteingängen jonglieren zu müssen.

Chatbot preview

Eine vollständige Anleitung zum Hinzufügen eines Chatbots in WordPress finden Sie in unserem Leitfaden.

Telefonischer Support kann genauso stressig sein, vor allem, wenn Sie zu wenig Personal haben. Aus diesem Grund nutzen wir bei WPBeginner Nextiva. Dieser KI-gestützte Dienst für Unternehmen bietet Zusammenfassungen von Anrufen, Echtzeit-Coaching-Tipps und intelligente Analysen, sodass Sie die Leistung Ihres Teams verbessern können, ohne mehr Mitarbeiter einzustellen.

Benötigen Sie weitere Optionen? Hier finden Sie unsere vollständige Liste der besten Telefondienste für kleine Unternehmen.

E-Mails sind ein weiterer Zeitfresser. Ich empfehle Werkzeuge wie ChatGPT und Gemini, um Entwürfe für Kundenantworten, Einführungs-E-Mails und Marketingnachrichten innerhalb von Minuten und nicht Stunden zu erstellen. Sie sollten immer noch alles personalisieren, aber die schwere Arbeit ist bereits erledigt.

Writing marketing emails using AI

💡 Brauchen Sie Hilfe beim Schreiben von Antworten, Betreffzeilen und Follow-ups? Probieren Sie unsere kuratierte Liste von ChatGPT-Anregungen für Marketer.

Und wenn Sie gerade erst anfangen, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden für Einsteiger, wie Sie KI für den Dienst am Kunden nutzen können. Er ist speziell für Kleinunternehmer geschrieben.

2. KI für Marketing und soziale Medien 📱

Marketing steht oft ganz unten auf der Liste der zu erledigenden Aufgaben, wenn man ein Unternehmen führt. Beiträge zu erstellen, E-Mails zu schreiben und jede Woche neue Inhalte zu erstellen, kann sich wie ein Vollzeitjob anfühlen.

Aber mit den richtigen KI-Werkzeugen können Sie Ihr Marketing konsistent halten, selbst wenn Ihnen die Zeit, das Budget oder die Ideen ausgehen.

Ich verwende zum Beispiel All in One SEO, um das Schreiben von Inhalten zu beschleunigen. Es verfügt über einen integrierten Schreibassistenten, der mithilfe von KI Ihre Inhalte für Suchmaschinen optimiert. Dies kann dazu beitragen, den organischen Traffic zu steigern und Ihre Konkurrenten auszustechen.

AIOSEO kann auch SEO-Titel und Meta-Beschreibungen generieren, interne Links vorschlagen und die On-Page-SEO verbessern – alles von Ihrem WordPress-Dashboard aus. Das allein hat mir Stunden an manueller Arbeit erspart. Weitere Details finden Sie in meiner vollständigen Rezension von All in One SEO.

Link Assistant

In unserem Leitfaden zur Nutzung von KI für die Suchmaschinenoptimierung, der Werkzeuge für die Keyword-Recherche, das Schreiben von Überschriften und mehr enthält, haben wir dies ausführlicher behandelt.

Canva AI eignet sich hervorragend für die schnelle Erstellung von Grafiken und Markeninhalten. Egal, ob Sie Instagram-Beiträge, Blog-Banner oder Produkt-Mockups benötigen – mit Canva AI wird Design zum Kinderspiel, selbst wenn Sie kein Designer sind.

Ich verwende auch die 4o-Bilderzeugung von ChatGPT, um AI-Bilder für Beiträge und Seiten zu erstellen. Dadurch habe ich Hunderte von Dollar gespart, die ich vorher für Stockbilder bezahlt habe.

Using AI for social media

Außerdem verwende ich ChatGPT und Gemini, um Entwürfe für Newsletter und Überschriften in sozialen Netzwerken zu erstellen.

Es geht nicht nur um die Geschwindigkeit – es hilft mir, beständig zu bleiben, selbst wenn die kreative Energie niedrig ist.

Writing social media posts using AI

💡 Brauchen Sie Hilfe für den Einstieg? In unserem kostenlosen Leitfaden über den Einsatz von KI zur Förderung Ihres Marketings finden Sie sofort einsetzbare Tipps und Werkzeuge.

3. KI für Vertrieb und eCommerce nutzen 🛒

Die meisten Websites kleiner Unternehmen verlieren Umsätze, weil Produktseiten nicht optimiert sind, Kunden mit unbeantworteten Fragen abreisen oder Nachfassaktionen ins Leere laufen. Aber nicht immer ist es eine Option, ein ganzes Team einzustellen.

Hier kommt die KI ins Spiel. Sie hilft Ihnen, bessere Kundenerlebnisse zu erstellen, schneller zu reagieren und intelligenter zu verkaufen, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.

StoreAgent.ai ist eines meiner Lieblingswerkzeuge für WooCommerce. Es nutzt KI, um Produktbeschreibungen zu erstellen, FAQs zu beantworten, Rezensionen zusammenzufassen und sogar SEO-freundliche Schlagwörter zu erstellen – alles mit einem einzigen Klick.

Click Generate With AI button

Es hilft Ihnen, Ihre Seiten auf dem neuesten Stand zu halten und zu optimieren, ohne dass Sie die Texte von Grund auf neu schreiben müssen.

Ich empfehle auch den Page-Builder von SeedProd, mit dem Sie in wenigen Minuten Verkaufsseiten, Produktkataloge und Kaufabwicklungen erstellen können. Geben Sie einfach eine kurze Eingabeaufforderung ein, und es wird ein sauberes, mobilfreundliches Layout für Ihr Unternehmen erstellt.

Entering a prompt in SeedProd's AI theme builder

Dies ist derselbe visuelle Builder, den wir bei einigen unserer Partnermarken verwenden. Er ist schnell, zuverlässig und eignet sich hervorragend, um etwas live zu stellen, ohne den Code anzufassen. Lesen Sie unseren Leitfaden zum Erstellen einer Website mit AI, um mehr zu erfahren.

Wenn Sie eine 24/7-Verkaufsunterstützung wünschen, können KI-Chatbots von Werkzeugen wie ChatBot.com Besucher während der Kaufabwicklung führen, Produktfragen in letzter Minute beantworten und abgebrochene Warenkörbe wiederherstellen. In unserer Rezension zu ChatBot.com erfahren Sie mehr.

Ich empfehle auch ein KI-gestütztes CRM wie HubSpot für E-Mail-Follow-ups und die Umwandlung von Leads in Conversions. Es verfolgt das Verhalten der Benutzer, schlägt den besten Zeitpunkt für das Versenden von Follow-ups vor und hilft Ihnen, mehr Verkäufe abzuschließen, ohne dass Sie raten müssen.

HubSpot AI

Möchten Sie tiefer einsteigen? Dann lesen Sie unseren Leitfaden, wie Sie mit KI Ihre Lead-Generierung in die Höhe treiben können.

Diese Werkzeuge sparen nicht nur Zeit, sondern helfen Ihnen, mehr Besucher zu konvertieren, schneller zu wachsen und mehr Umsatz in Ihrem Unternehmen zu halten.

4. KI für Customer Insights nutzen 📈.

Getting insights and analysis using AI

Es ist schwer, Ihr Geschäft auszubauen, wenn Sie nicht wissen, was Ihre Kunden auf Ihrer Website tun oder wie sie über Ihre Produkte denken. Die meisten Kleinunternehmer haben jedoch keine Zeit, sich durch analytische Dashboards zu wühlen oder Dutzende von Rezensionen einzeln zu lesen.

Hier kommt die KI ins Spiel. Sie verwandelt komplizierte Daten in einfache Antworten, auf die Sie reagieren können.

Ich verwende MonsterInsights, um zu verfolgen, wie sich die Besucher auf meiner Website verhalten. Die Funktion AI Insights gibt mir klare Zusammenfassungen darüber, was funktioniert, was nicht funktioniert und woher meine Leads kommen – und das alles ohne Google Analytics zu öffnen.

Conversations AI

Mit dem KI-Tool Conversations kann ich einfache englische Fragen stellen wie “Wie läuft es auf meiner Seite?” oder “Woher kommen meine Konversionen?” und erhalte direkt in WordPress menschenfreundliche Antworten.

Bei WPBeginner nutzen wir MonsterInsights für alles, von der Content-Strategie bis zum Kampagnentracking. Sie können mehr in unserer vollständigen Rezension zu MonsterInsights lesen.

Wenn Sie verstehen möchten, was Ihre Kunden denken und nicht nur, was sie anklicken, können Sie ChatGPT auch für die Stimmungsanalyse verwenden. Sie können Rezensionen, Antworten auf Befragungen oder Kommentare aus sozialen Netzwerken einfügen und das Programm bitten, positive, negative oder neutrale Kommentare zu identifizieren.

Customer sentiment analysis using AI

Ich habe dies genutzt, um schnell Trends im Feedback zu erkennen und sogar Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren. Wenn Sie es ausprobieren möchten, finden Sie in unserem Leitfaden über die besten Möglichkeiten zur Nutzung von OpenAI eine Anleitung dazu.

Mit UserFeedback können Sie auch schnelle Befragungen durchführen und Input direkt von Ihren Besuchern sammeln. Die Funktion “KI-Zusammenfassung” verwandelt all diese Antworten in einen verständlichen Bericht, der häufige Anfragen, Probleme und Vorschläge hervorhebt.

AI survey summaries

5. KI für Sicherheit und Betrugsbekämpfung 🔒

Using AI for security and fraud prevention

Sicherheit kann sich unsichtbar anfühlen, bis etwas kaputt geht. Für Kleinunternehmer kann schon eine gehackte Website oder eine gefälschte Transaktion Umsatzeinbußen, Rückbuchungsgebühren und weniger Kundenvertrauen bedeuten.

Wenn Sie das Thema Sicherheit bisher vor sich hergeschoben haben, weil es Ihnen zu technisch oder zu teuer erscheint, sind Sie nicht allein. Die gute Nachricht ist, dass KI-Werkzeuge Ihre Website im Hintergrund schützen können, ohne Ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Bei WPBeginner verwenden wir Cloudflare, um unsere Website zu sichern. Es nutzt KI, um Bots, Malware und verdächtigen Datenverkehr zu überwachen und Angriffe zu stoppen, bevor sie uns überhaupt erreichen. Dieser Schutz läuft rund um die Uhr und ist einer der Gründe, warum wir uns sicher fühlen, neue Kampagnen ohne Sorgen zu starten.

Wenn Sie Online-Zahlungen akzeptieren, dann nutzen Werkzeuge wie Stripe Radar und PayPal Fraud Protection maschinelles Lernen, um verdächtiges Verhalten zu erkennen.

Sie blockieren risikoreiche Zahlungen, bevor sie ausgeführt werden, ohne dass eine manuelle Überwachung Ihrerseits erforderlich ist.

Stripe Radar

Diese Systeme werden mit der Zeit immer intelligenter und lernen aus globalen Transaktionsdaten, um selbst die neuesten Betrügereien zu stoppen. Diese Art von KI-gestützter Prävention kann Ihnen stundenlange Aufräumarbeiten und Tausende von Umsatzeinbußen ersparen.

Wenn Sie WooCommerce oder Easy Digital Downloads verwenden, dann lassen sich beide problemlos mit Stripe und PayPal integrieren. Sie erhalten erweiterte Sicherheit ohne komplizierte Einrichtung.

Hilfe für den Einstieg finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur Zahlungsabwicklung in WordPress.

Verwandte Beiträge🔍: Um die Funktionen zu vergleichen, lesen Sie unseren Vergleich zwischen Stripe und PayPal.

6. KI-gestützte automatisierte Workflows erstellen 👷.

Using AIs to build automated workflows

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens haben Sie wahrscheinlich jeden Tag eine lange Aufgabenliste zu erledigen. Aber das bedeutet nicht, dass Sie alles manuell erledigen müssen. KI-gestützte Automatisierung kann sich wiederholende Aufgaben übernehmen, sodass Sie sich um die wichtigen Dinge kümmern können.

Ich verwende Uncanny Automator, um meine Werkzeuge auf der Website zu verbinden und intelligente Workflows einzurichten. Es ist, als hätte ich einen digitalen Assistenten, der genau weiß, wann er handeln muss, je nachdem, was die Benutzer auf meiner Website tun.

OpenAI action in Uncanny

Die OpenAI-Integration ist der Punkt, an dem die Dinge wirklich Spaß machen. Sie können es verwenden, um:

  • Erstellen Sie Blog-Inhalte, sobald Sie eine Podcast-Episode veröffentlichen.
  • Erstellen Sie einen gebrandeten sozialen Beitrag, wenn Sie auf einer neuen Seite auf “Veröffentlichen” klicken.
  • Übersetzen Sie Artikel in mehrere Sprachen, ohne manuellen Aufwand.
  • Senden Sie eine E-Mail zur Begrüßung, die persönliche Produktvorschläge enthält.
  • Automatische Beantwortung von Abfragen mit Hilfe einer kuratierten KI-Wissensdatenbank.

Früher waren für diese Art von Automatisierung teure Werkzeuge und individuelle Entwicklungen erforderlich. Jetzt können Sie sie in wenigen Minuten und ohne Code einrichten.

In unserem Tutorial erfahren Sie, wie Sie automatisierte Workflows in WordPress erstellen und wie Sie OpenAI am besten auf Ihrer Website einsetzen können.

Erste Schritte mit AI in Ihrem kleinen Unternehmen

Der Einstieg in die KI bedeutet nicht, dass Sie Ihr gesamtes Unternehmen von heute auf morgen umgestalten müssen. Sie müssen weder technisch versiert sein, noch brauchen Sie ein riesiges Budget. Sie müssen nur klein anfangen, mit Werkzeugen, die echte Probleme lösen, mit denen Sie heute konfrontiert sind.

Für mich bedeutete das, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die Erstellung von Inhalten zu beschleunigen und die Zeit für die Beantwortung von E-Mails zu reduzieren. Sobald ich diese Erfolge sah, wurde es einfacher, die Dynamik zu steigern.

Getting started with AI for small business

Hier sind ein paar clevere Möglichkeiten für den Anfang:

  • Wählen Sie Ihren größten Zeitfresser: Was raubt Ihnen die Energie – E-Mails zur Unterstützung? Blog schreiben? Soziale Beiträge? Wählen Sie einen Bereich und testen Sie ein KI-Werkzeug, das Ihnen helfen kann.
  • Beginnen Sie mit kostenlosen oder preisgünstigen Werkzeugen: Viele der von mir getesteten KI-Werkzeuge bieten kostenlose Testversionen oder Einsteigertarife an. Sie können experimentieren, bevor Sie investieren.
  • Automatisieren Sie nicht alles auf einmal: KI funktioniert am besten, wenn Sie ihr klare, gezielte Aufgaben zuweisen. Lassen Sie sie bei einer Sache helfen und fügen Sie dann später weitere hinzu.
  • Behalten Sie die menschliche Note bei: KI kann die Dinge beschleunigen, aber die Menschen wollen immer noch von Ihnen hören. Nutzen Sie sie als Unterstützung, nicht als Ersatz für Ihre Stimme oder Ihre Entscheidungen.
  • Verfolgen Sie, was funktioniert: Überprüfen Sie die Ergebnisse nach ein paar Wochen. Haben Sie Zeit gespart? Erhalten Sie mehr Leads? Passen Sie es bei Bedarf an – oder erweitern Sie das, was funktioniert.

Sich zum ersten Mal mit künstlicher Intelligenz zu beschäftigen, kann einschüchternd wirken, muss es aber nicht. Beginnen Sie mit einem Problem, suchen Sie sich ein Werkzeug und gehen Sie von dort aus. Sie werden überrascht sein, wie schnell es sich auszahlt.

Wie man die richtigen AI Werkzeuge auswählt (ohne Zeit und Geld zu verschwenden)

Wenn Sie schon einmal nach “besten KI-Werkzeugen” gegoogelt haben, wissen Sie, wie schnell die Liste aus dem Ruder läuft. Hunderte von Optionen, die alle versprechen, Zeit zu sparen oder die Ergebnisse zu verbessern. Da fühlt man sich schnell überfordert und hält fest.

Aber hier ist die Wahrheit: Sie brauchen nicht Dutzende von Werkzeugen. Sie brauchen nur das richtige für das Problem, das Sie zu lösen versuchen.

Hier finden Sie einige hilfreiche Tipps, je nachdem, was Sie erledigen möchten:

  • Für das Schreiben von Inhalten: ChatGPT und Jasper eignen sich hervorragend für das Entwerfen von E-Mails, Blog-Beiträgen und Produktbeschreibungen. Jasper eignet sich besser für ausgefeilte Marketingtexte, aber ChatGPT ist perfekt für schnelle Entwürfe oder das Brainstorming von Ideen.
  • Für visuelle Inhalte: Canva AI hilft Ihnen bei der Gestaltung von Grafiken, Beiträgen für soziale Medien und Anzeigen – auch wenn Sie noch nie ein Design-Tool in der Hand hatten.
  • Für Brainstorming und Recherche: Gemini (von Google) eignet sich gut für Gliederungen, Zusammenfassungen von Artikeln und die Recherche von Inhaltsideen.

Sie wissen noch nicht, was Sie zuerst ausprobieren sollen? Sehen Sie sich unseren Leitfaden zu den besten ChatGPT-Alternativen für Blogger und Marketer an. Darin wird aufgeschlüsselt, wofür jedes Werkzeug gut ist und für wen es am besten geeignet ist.

Die besten AI-gesteuerten WordPress Plugins für Ihr Unternehmen

Alle oben genannten Werkzeuge eignen sich hervorragend für alltägliche Geschäftsaufgaben, aber was ist, wenn Sie KI direkt auf Ihrer WordPress Website einsetzen möchten?

Hier kommen die KI-gesteuerten WordPress Plugins ins Spiel. Diese Werkzeuge bringen KI direkt in Ihr Dashboard, sodass Sie schreiben, gestalten, automatisieren und analysieren können, ohne zwischen den Plattformen wechseln zu müssen.

Hier sind die besten Plugins mit künstlicher Intelligenz, die ich getestet habe, die Zeit sparen, Inhalte verbessern und Ihrem Unternehmen helfen, intelligenter zu werden:

  • All in One SEO – Enthält einen KI-gesteuerten Schreibassistenten (powered by SEOBoost), der Sie bei der Erstellung optimierter Meta-Titel und -Beschreibungen unterstützt. Er gibt auch intelligente Link-Vorschläge zur Verbesserung der internen SEO.
  • SeedProd – Kommt mit einem KI-gesteuerten Website-Builder. Beschreiben Sie einfach Ihr Unternehmen mit ein paar Worten, und es erstellt Seiten, Überschriften und Layouts, die auf Ihre Nische zugeschnitten sind.
  • WPForms – Ermöglicht die Erstellung von Formularen mit KI. Geben Sie einfach eine Aufforderung wie “Kontaktformular für Bäckereibestellungen” ein, und es erstellt ein vollständiges Formular in Sekunden. Siehe unsere vollständige Rezension →.
  • MonsterInsights – Nutzt KI, um Analysen zusammenzufassen und einfache Antworten auf Fragen wie “Welche Seite wurde letzte Woche am häufigsten angezeigt?” zu geben. Siehe unsere vollständige Rezension →.
  • OptinMonster – Hilft Ihnen, intelligentere Popups mit KI zu erstellen. Es kann Ihre Angebote basierend auf dem Verhalten der Benutzer anpassen, um die Konversionen zu erhöhen. Siehe unsere vollständige Rezension →.
  • Uncanny Automator – Verbindet Ihre Plugins und erstellt automatisierte Workflows mit OpenAI-Unterstützung. Sie können damit Inhalte generieren, Beiträge übersetzen, intelligente E-Mails versenden und mehr. Siehe unsere vollständige Rezension →.
  • Thrive Ovation – Verwendet KI zum Sammeln und Präsentieren von Testimonials. Es kann sogar Kundenfeedback in Social Proof für Ihre Homepage oder Landing Pages verwandeln.

Jedes dieser Werkzeuge löst ein bestimmtes Problem – von SEO und Formularen bis hin zu Automatisierung und Analyse. Wählen Sie das Tool aus, das Ihren größten Bedarf im Moment deckt, und Sie werden schneller Ergebnisse sehen.

Weitere Optionen finden Sie in unseren Expertenempfehlungen für die besten ChatGPT WordPress Plugins.

Abschließende Überlegungen: Vermeiden Sie häufige Fehler durch den richtigen Einsatz von KI

Künstliche Intelligenz ist mächtig, aber sie ist keine Zauberei. Ich habe erlebt, dass Unternehmer frustriert sind, wenn sie zu schnell zu viel erwarten oder wenn sie versuchen, alles zu automatisieren und dabei den Kontakt zu ihrem Publikum verlieren.

Der größte Fehler? Zu denken, dass KI Ihr Unternehmen für Sie führen wird. Das tut sie nicht. Aber sie kann Ihnen helfen, es effizienter zu führen, vor allem, wenn Sie das Steuer in der Hand behalten.

Common AI mistakes for businesses

Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie vorankommen:

  • Überprüfen Sie alles, was KI erstellt: Egal, ob es sich um eine E-Mail, einen Blogbeitrag oder eine Chatbot-Antwort handelt, lesen Sie sie. Bearbeiten Sie es. Sorgen Sie dafür, dass es nach Ihnen klingt.
  • Fangen Sie klein an und erweitern Sie dann: Automatisieren Sie eine Sache, sehen Sie die Ergebnisse und fügen Sie weitere hinzu. Versuchen Sie nicht, 10 Werkzeuge auf einmal einzurichten, sonst werden Sie ausgebrannt sein.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf KI: Sie irrt sich. Überprüfen Sie Fakten, Links und alle Informationen, die Sie veröffentlichen, immer doppelt.
  • Bleiben Sie mit Ihrem Publikum verbunden: KI kann Ihnen helfen, schneller zu kommunizieren, aber sie kann Ihre Stimme nicht ersetzen. Behalten Sie Ihre menschliche Note.

Richtig eingesetzt, kann KI Ihnen Zeit zurückgeben, Stress reduzieren und Ihnen helfen, intelligenter zu werden. Der Schlüssel ist, sie wie ein Werkzeug zu behandeln, nicht als Ersatz für Ihre Erfahrung, Ihren Instinkt oder Ihre Beziehungen.

Fangen Sie klein an, bleiben Sie neugierig und lassen Sie KI das Unternehmen unterstützen, das Sie sich hart erarbeitet haben.

Häufig gestellte Fragen zum Einsatz von AI

Im Folgenden finden Sie einige der häufigsten Fragen, die uns von Kleinunternehmern zum Einstieg in die KI gestellt werden.

1. Ist der Einstieg in die KI für kleine Unternehmen teuer?

Ganz und gar nicht. Viele KI-Werkzeuge sind kostenlos oder zu erschwinglichen Preisen erhältlich. Selbst kleine Gewinne – wie die Automatisierung von E-Mails an Kunden oder die Beschleunigung der Inhaltserstellung – können Ihnen schnell Zeit und Geld sparen.

2. Muss ich technisch versiert sein oder wissen, wie man programmiert?

Nein. Die meisten von uns verwendeten KI-Werkzeuge sind anfängerfreundlich und erfordern keine Programmierung. Wenn Sie einen Satz tippen oder ein paar Buttons anklicken können, sind Sie startklar.

3. Ist es sicher, KI mit Kundendaten zu verwenden?

Ja, solange Sie vertrauenswürdige Werkzeuge verwenden, die Datenschutzstandards wie die DSGVO einhalten. Achten Sie einfach darauf, welche Daten Sie eingeben, und überprüfen Sie immer die Datenschutzeinstellungen und Begriffe des Werkzeugs.

4. Was ist, wenn die KI etwas Falsches sagt oder roboterhaft klingt?

Das kann passieren! KI kann sich bei Fakten irren oder Ihren Tonfall verfehlen. Deshalb empfehle ich immer, alles, was KI schreibt, zu überprüfen und zu bearbeiten, bevor Sie auf “Veröffentlichen” oder “Senden” drücken.

5. Kann KI meinen Kundensupport oder mein Marketingteam ersetzen?

In vielen Fällen, ja – zumindest teilweise. Wenn Sie versuchen, Kosten zu sparen, kann KI durchaus Aufgaben wie die Beantwortung von FAQs, die Beantwortung von E-Mails, das Erstellen von Inhalten für soziale Medien und sogar das Schreiben von Marketingtexten übernehmen. Sie wird Ihre Strategie oder die Stimme Ihrer Marke nicht ersetzen, aber sie kann einen überraschend großen Teil der täglichen Arbeit übernehmen.

Das bedeutet, dass Sie möglicherweise kein komplettes Support- oder Marketingteam einstellen müssen, sondern nur jemanden, der die KI-Produktion überwacht, bearbeitet oder fein abstimmt. Das ist ein praktischer Weg, um schlank zu bleiben und trotzdem einen reibungslosen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten.

Möchten Sie weiter lernen, wie KI Ihre Geschäftsziele unterstützen kann? Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder bereit sind, tiefer einzutauchen, diese ausgewählten Leitfäden helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu machen – intelligenter, schneller und mit mehr Vertrauen.

Einige dieser Tutorien bieten anfängerfreundliche Anleitungen. Andere helfen Ihnen, das, was bereits funktioniert, zu skalieren. Sie alle sind für Kleinunternehmer geschrieben:

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