Já se perguntou por que algumas lojas online parecem saber exatamente quais produtos mostrar a você com base em onde você mora?
Essa é a restrição de país funcionando nos bastidores – e é algo que todo proprietário de loja WooCommerce sério deve considerar configurar.
Talvez você tenha produtos que só podem ser enviados para certas regiões, ou itens digitais com restrições de licenciamento. Seja qual for o seu motivo, as restrições geográficas ajudam você a se manter organizado, ao mesmo tempo em que oferece aos clientes uma experiência de compra mais limpa.
Neste guia, vamos guiá-lo pelos métodos mais confiáveis para adicionar restrições de país aos seus produtos WooCommerce.
Desde configurações simples integradas até soluções de plugins mais avançadas, você terá tudo o que precisa para controlar a disponibilidade de seus produtos por localização.

Por que definir restrições de país para WooCommerce?
Configurar restrições de país no WooCommerce é essencial para oferecer uma experiência de cliente tranquila e proteger seu negócio. Isso evita situações em que um cliente adiciona um item ao carrinho, apenas para descobrir no checkout que não pode concluir a compra.
Aqui estão os principais motivos pelos quais proprietários de lojas online usam essas regras:
- Conformidade Legal e de Licenciamento: Alguns produtos, especialmente bens digitais, podem ser ilegais para vender em certos países ou ter acordos de licenciamento específicos que limitam a distribuição.
- Envio e Logística: Você pode enfrentar custos de envio extremamente altos, regulamentações alfandegárias complexas ou serviços de entrega não confiáveis em algumas partes do mundo, tornando o cumprimento impraticável.
- Problemas com o Gateway de Pagamento: Seus processadores de pagamento escolhidos podem não ser suportados em todos os países, o que bloquearia transações de clientes nessas localidades.
- Estratégia de Negócios: Você pode querer vender exclusivamente para mercados específicos devido a razões logísticas, acordos com fornecedores ou um foco de marketing direcionado.
Ao restringir proativamente países, você evita a frustração do cliente e impede que eles abandonem seu site para sempre.
Com isso em mente, compartilharemos os passos para restringir facilmente seus produtos em países específicos.
Aqui está uma visão geral rápida dos 2 métodos que abordaremos. Você pode pular para qualquer um dos métodos clicando nos links abaixo:
- Método 1. Restringindo Países Usando Configurações do WooCommerce (Sem Plugin)
- Método 2. Adicionar Restrições Baseadas em País para Produtos WooCommerce (Com Plugin)
- Dica Bônus: Segmentação Geográfica para WooCommerce para Aumentar as Vendas
- Perguntas Frequentes Sobre Restrição de Países no WooCommerce
Pronto? Vamos começar.
Método 1. Restringindo Países Usando Configurações do WooCommerce
Você pode facilmente ocultar sua loja online em países específicos usando as configurações padrão do WooCommerce.
Para fazer isso, vamos visitar a página WooCommerce » Configurações no painel do WordPress e mudar para a aba ‘Geral’.

Uma vez lá, você precisará rolar para baixo até ‘Opções Gerais’. Aqui você encontrará a seção ‘Local de Venda’. Em seguida, basta clicar no menu suspenso no campo, onde você encontrará três opções.
Você pode selecionar a opção ‘Vender para países específicos, exceto…’ ou escolher a opção ‘Vender para países específicos’.

Quando você escolhe a opção 'Vender para países específicos, exceto por...', um novo campo será aberto.
Neste campo, você pode selecionar quaisquer países onde não deseja vender seus produtos.

Se você escolher a opção ‘Vender para países específicos’, um campo ‘Vender para países específicos’ aparecerá em vez disso.
Agora você pode selecionar todos os países onde sua loja estará disponível.

Este método é muito fácil de usar e você não precisa instalar nenhum plugin WooCommerce adicional.
No entanto, a desvantagem é que as restrições se aplicam a toda a sua loja. Clientes em países restritos ainda verão seus produtos, mas não poderão comprá-los.
Quando um cliente restrito tenta finalizar a compra, o WooCommerce exibe um aviso dizendo que não há opções de envio disponíveis para a localização dele.

Isso efetivamente bloqueia a compra, mas não oculta os próprios produtos. Se você deseja ocultar apenas produtos específicos em países específicos, precisará usar um plugin.
Plugins permitem que você remova produtos inteiramente da visualização, o que é diferente das configurações padrão do WooCommerce.
Método 2. Adicionar Restrições Baseadas em País para Produtos WooCommerce
Se você deseja ocultar produtos específicos em alguns países, então este método é para você.
Para começar, você precisará de um plugin dedicado. Recomendamos o plugin gratuito Country-Based Restrictions For WooCommerce, que é uma escolha popular do repositório oficial do WordPress.
Para mais detalhes, você pode dar uma olhada em nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a ativação, você pode acessar WooCommerce » Restrições de País na barra lateral de administração do WordPress.
Em seguida, você desejará expandir a aba ‘Visibilidade do Catálogo’.

Isso abrirá 3 opções para a visibilidade do produto:
- Ocultar Completamente – Produtos restritos não aparecerão em nenhum lugar da sua loja para visitantes de países bloqueados. Esta é a melhor opção se você quiser evitar qualquer confusão.
- Ocultar Visibilidade do Catálogo – Produtos restritos não aparecerão nas páginas da loja ou nos resultados de pesquisa, mas ainda poderão ser acessados com um link direto. Isso é útil se você precisar compartilhar uma página de produto com distribuidores ou parceiros específicos em uma região restrita.
- Catálogo Visível (não comprável) – Os produtos aparecerão normalmente, mas o botão ‘Adicionar ao Carrinho’ será desativado. Esta é uma ótima opção se você quiser exibir toda a sua linha de produtos globalmente, mesmo em áreas onde você não vende.
Depois de escolher uma opção, prossiga e clique no botão 'Salvar Alterações'.

Em seguida, vá para WooCommerce » Todos os Produtos em seu painel do WordPress.
Localize o produto que você deseja restringir e simplesmente clique no link 'Editar'.

Isso abrirá a página 'Editar Produto', onde você deve rolar para baixo até a seção 'Dados do Produto'.
Em seguida, você pode localizar e clicar na aba 'Restrições de País' à esquerda.

Após clicar na opção 'Restrições de País', você verá um campo 'Regra de Restrição'.
Simplesmente clique no menu suspenso ao lado do campo e selecione a opção 'Produto Não Disponível Para Países Selecionados'.

Depois disso, você desejará ir para o campo 'Selecionar Países' e clicar no menu suspenso ao lado dele.
Em seguida, prossiga e escolha os países onde seu produto não estará disponível para compra.

Assim que estiver satisfeito com sua escolha, não se esqueça de clicar no botão 'Publicar'. Você agora pode repetir o processo para ocultar produtos.
Agora, se um cliente do país escolhido visitar sua loja, o produto que você restringiu não aparecerá.
Uma Nota Rápida sobre VPNs e Geolocalização
É importante entender que ambos os métodos descritos neste guia dependem de geolocalização baseada em IP. Isso significa que eles verificam o endereço IP do visitante para determinar seu país.
Embora isso funcione para a grande maioria dos usuários, não é 100% infalível. Um usuário determinado pode usar uma VPN (Rede Privada Virtual) para mascarar sua localização real e fazer parecer que está navegando de um país permitido.
Esta é uma pequena fração de usuários, mas é uma limitação técnica que vale a pena conhecer.
Dica Bônus: Segmentação Geográfica para WooCommerce para Aumentar as Vendas
Você sabia que a segmentação geográfica no WooCommerce pode ajudar a aumentar suas vendas? Em vez de apenas restringir conteúdo, você pode mostrar ofertas personalizadas para visitantes com base em sua localização.
Você pode fazer isso com uma ferramenta poderosa como OptinMonster. Suas regras de exibição permitem segmentar ou excluir campanhas de países, estados ou até mesmo cidades específicas.

Por exemplo, você pode criar uma campanha de barra flutuante que aparece apenas para visitantes dos Estados Unidos.
Esta campanha pode oferecer a eles uma oferta especial, como ‘Frete Grátis em Todos os Pedidos dos EUA!’ para incentivar as vendas.

Para mais ideias, criamos um guia definitivo de segmentação geográfica no WordPress.
Ele mostrará como usar várias ferramentas para criar conteúdo e ofertas personalizadas para usuários em países específicos.
Perguntas Frequentes Sobre Restrição de Países no WooCommerce
Aqui estão algumas perguntas que nossos leitores frequentemente fazem antes de restringir países em sua loja WooCommerce:
Posso restringir uma categoria de produto inteira por país?
Sim, o plugin Country-Based Restrictions For WooCommerce permite que você aplique restrições a categorias de produtos inteiras. Isso é útil se você tem um grupo de produtos que estão disponíveis apenas em regiões específicas.
Restringir países afetará negativamente meu SEO?
Não, isso não deve impactar negativamente seu SEO. Restrições de país são uma prática padrão para lojas de comércio eletrônico internacionais.
Isso pode até melhorar a experiência do usuário, garantindo que os visitantes vejam apenas produtos que eles podem realmente comprar.
Qual é a diferença entre ocultar um produto e torná-lo não comprável?
Ocultar um produto o remove completamente de suas páginas de loja e resultados de pesquisa para visitantes de países restritos.
Tornar um produto não comprável mantém o produto visível, mas o botão ‘Adicionar ao Carrinho’ será desativado, impedindo uma venda.
Posso mostrar preços diferentes para produtos com base no país do usuário?
Sim, isso é possível com segmentação geográfica.
Embora os métodos neste guia se concentrem em restringir o acesso, ferramentas como OptinMonster ou plugins de precificação dinâmica permitem exibir diferentes moedas e preços com base na localização do cliente.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como restringir países em sua loja WooCommerce. Você também pode querer ver nosso guia sobre como desativar métodos de pagamento no WooCommerce e como limitar a quantidade de compra no WordPress.
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Dennis Muthomi
PERGUNTA RÁPIDA:- Se um cliente de um país restrito tentar acessar um produto, há alguma maneira de redirecioná-lo para uma página personalizada que diga “Desculpe, este produto não está disponível em seu país”, mas que exiba alguns produtos relacionados ou recomendados que eles poderiam comprar?
WPBeginner Support
Not at the moment but possibly something that the plugin author can add in the future!
Admin
Dennis Muthomi
Agradeço sua rápida resposta, esse recurso seria algo que realmente ajudaria a tornar as coisas mais fáceis para os clientes.
Olivia
Obrigado por um ótimo artigo instrutivo!
No método nº 1 – como isso aparecerá para o usuário no país restrito? A aba 'Loja' no menu principal ainda será exibida? Se sim, para onde o usuário será levado se clicar nela? Quando eles clicam em um botão 'Comprar agora' em qualquer lugar do site, ele simplesmente fica desativado para eles ou eles recebem uma mensagem de erro?
WPBeginner Support
Para o método 1, isso limitaria as opções na seção de envio durante o checkout.
Admin