UserFeedback

Você quer saber o que seus visitantes estão REALMENTE pensando?

Como alguém que passou anos ajudando proprietários de sites WordPress a melhorar sua presença online, vi em primeira mão o quão frustrante pode ser tentar entender por que os visitantes fazem o que fazem.

Claro, o Google Analytics oferece alguns insights, mas sejamos honestos – você só pode aprender tanto com números.

É por isso que projetei o UserFeedback. Este plugin de pesquisa muito útil ajuda você a obter feedback de seus usuários, para que você finalmente possa entender o que eles estão pensando e tomar decisões inteligentes para melhorar a experiência deles em seu site.

Mas eu também sei que o UserFeedback não é o único plugin de pesquisa disponível – então, é o certo para você? Nesta análise do UserFeedback, estou examinando detalhadamente todos os principais recursos, o suporte que você recebe e quanto custa, para ajudá-lo a decidir por si mesmo.

Análise do UserFeedback: Por Que Usá-lo no WordPress?

Lutando para entender como os usuários interagem com seu site? Eu sei o quão frustrante isso pode ser! É por isso que criei o UserFeedback – um plugin de pesquisa que me ajuda a coletar feedback de qualidade das pessoas que mais importam: meus visitantes do site.

Com o UserFeedback, finalmente consigo obter os insights que preciso para melhorar tudo, desde meus plugins WordPress premium, até nosso suporte ao cliente e tudo mais.

Tudo começa com nossos mais de 20 modelos de questionário e editor fácil de usar, que me permitem criar pesquisas que realmente engajam meu público.

Mas o que realmente diferencia o UserFeedback é sua flexibilidade. Com vários tipos de perguntas e opções de segmentação, posso fazer exatamente as perguntas certas para obter as informações de que preciso – e apresentá-las de uma forma que incentive os visitantes a participar.

Quer saber como os usuários estão interagindo com suas páginas de produto do WooCommerce? Sem problemas! Basta configurar uma pesquisa para aparecer quando eles rolarem até a metade da página.

E a melhor parte? Você pode baixar o UserFeedback do repositório oficial do WordPress.

Este plugin possui recursos essenciais que permitem criar quantas pesquisas desejar. Ele tem 5 modelos integrados, além de um design em branco para que você possa criar uma pesquisa do zero.

Claro, se você quiser agendar pesquisas, fazer perguntas diferentes com base no dispositivo do visitante, randomizar as respostas e desbloquear outros recursos poderosos, então você precisará fazer o upgrade para o plugin premium UserFeedback.

Revisão do UserFeedback: É o Plugin de Pesquisa Certo para Você?

Quando se trata de gerenciar um site WordPress de sucesso, sempre acreditei que ouvir seus usuários é fundamental. Se você está construindo uma loja online com WooCommerce ou um blog, obter feedback de seus visitantes pode ajudá-lo a corrigir problemas, melhorar o que não está funcionando e até mesmo adicionar novos recursos que as pessoas vão adorar.

Infelizmente, ferramentas como o Google Analytics contam apenas metade da história – elas revelam o que está acontecendo em seu site, mas não o PORQUÊ.

Eu projetei o UserFeedback para contar o resto da história, e eu vi em primeira mão como essa ferramenta pode transformar o desempenho de um site.

Mas cada negócio é único, e o que funciona para mim pode não funcionar para você. É por isso que estou animado para compartilhar minha análise aprofundada do UserFeedback, cobrindo cada recurso, suporte e opções de preços, para que você possa tomar uma decisão informada sobre se nossa solução é adequada para o seu site WordPress.

1. Fácil de Usar

Uma das coisas que eu amo sobre o UserFeedback é a facilidade com que é possível começar.

Você pode instalar e ativar o UserFeedback, assim como qualquer outro plugin do WordPress – direto e sem complicações. A partir daí, criar sua primeira pesquisa é moleza. Sem necessidade de codificação!

Basta digitar suas perguntas e respostas, seguir as instruções na tela e você terá uma pesquisa funcionando em pouco tempo.

Quando terminar, o UserFeedback mostrará um resumo útil de como a pesquisa será exibida no seu blog WordPress ou site.

Se tudo parecer bom para você, basta clicar no botão 'Publicar' e pronto.

Minhas Opiniões/Análise Sinceras: Eu vi em primeira mão como o UserFeedback nos permite colocar uma pesquisa no ar em minutos. Não poderia ser mais fácil!

2. Mais de 20 Modelos Prontos

Eu projetei o UserFeedback com um objetivo em mente: tornar ridiculamente fácil criar pesquisas que realmente ajudem você a atingir seus objetivos. Para começar, incluímos uma biblioteca de modelos de perguntas pré-construídos que são adaptados para casos de uso específicos.

Se você administra uma loja, encontrará pesquisas prontas que o ajudarão a saber mais sobre seus visitantes, suas experiências em seu site e o que eles pensam sobre seus preços.

Você pode usar essas informações para otimizar sua loja online, obter mais conversões e crescer seu negócio online.

A melhor parte? Esses modelos são totalmente personalizáveis, então você pode ajustá-los para atender às suas necessidades exclusivas. Adicione ou remova perguntas, mude o texto, torne certas perguntas obrigatórias – a escolha é sua!

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Eu experimentei todos os modelos do UserFeedback, e todos eles são muito bem desenhados. Eles são perfeitos para iniciar uma nova pesquisa, e você pode mudá-los de muitas maneiras diferentes. Posso imaginar que esses modelos economizarão HORAS de trabalho para você.

3. Faça Perguntas Ilimitadas

Uma das coisas que eu amo sobre o UserFeedback é sua flexibilidade – você pode fazer quantas perguntas precisar para obter os insights que procura. Quer se aprofundar em um tópico específico? Sem problemas! Você pode adicionar perguntas de acompanhamento e usar caixas de comentários para saber por que o visitante respondeu à sua pesquisa da maneira que o fez.

Se você administra um marketplace online, então você pode pedir aos visitantes para avaliar sua experiência de compra e, em seguida, usar uma caixa de comentários para descobrir por que eles lhe deram essa classificação.

O UserFeedback também não limita quantas pessoas você pode pesquisar. Quer pesquisar milhares de visitantes? Sem problemas! Nosso plugin foi projetado para lidar com altos volumes de tráfego, então você pode continuar usando-o mesmo que aumente o tráfego do seu blog e receba muitos novos visitantes.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Na minha opinião, ter a opção de fazer quantas perguntas quiser é um divisor de águas. Isso significa que você pode realmente se aprofundar e entender o que seus usuários estão pensando sem ter que se preocupar em atingir um limite.

4. Escolha Entre Vários Tipos de Perguntas

Quer facilitar para os usuários fornecerem feedback com opções de múltipla escolha? Feito! Precisa de insights mais detalhados de seus visitantes? Sem problemas – você pode fazer perguntas abertas para que eles compartilhem seus pensamentos e opiniões com suas próprias palavras.

Por exemplo, você pode perguntar aos compradores se eles preferem frete grátis ou frete mais rápido para que você possa melhorar a experiência do cliente e manter as pessoas voltando à sua loja online.

As avaliações por estrelas também são uma ótima maneira de medir a satisfação do usuário (é por isso que uso avaliações por estrelas em todos os posts do Solution Center!) O UserFeedback suporta avaliações por estrelas, o que é perfeito se você vende downloads digitais ou produtos físicos em uma loja de comércio eletrônico.

Se você tem um blog WordPress, talvez queira saber quais artigos estão ressoando com seus leitores. Ao pedir a eles para avaliar posts individuais, você pode obter insights sobre qual conteúdo está funcionando e qual não está.

Mas, às vezes, os usuários precisam de um pouco de espaço extra para compartilhar seus pensamentos e ideias. É aí que entram as caixas de comentários – elas são perfeitas para coletar feedback adicional, pensamentos e ideias das pessoas que visitam seu site.

Por exemplo, se você tem um site de restaurante, pode perguntar aos visitantes quais itens eles gostariam de ver em seu cardápio. Ao fazer essa pergunta, você pode obter insights valiosos que o ajudarão a melhorar suas ofertas e manter os clientes voltando para mais.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Muitas pessoas nos dizem o quanto amam todos esses diferentes tipos de perguntas. Elas estão misturando e combinando os tipos de perguntas e descobrindo todo tipo de coisa interessante de seus usuários!

5. Crie Perguntas Obrigatórias

Nem todas as perguntas são criadas iguais – algumas são cruciais para obter os insights de que você precisa, enquanto outras podem ser interessantes de saber. É por isso que projetei o UserFeedback com flexibilidade em mente.

Quer ter certeza de que os visitantes não pularão uma pergunta específica? Sem problemas! Com o UserFeedback, você pode marcar campos como obrigatórios, para que os visitantes precisem completá-los antes de enviar suas respostas. Isso garante que você obtenha o feedback mais valioso possível e ajuda a evitar a perda de insights críticos.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Sempre peço feedback ao público, seja em nossa grande pesquisa anual para leitores, tentando entender melhor o que nossos clientes de web design precisam, pedindo sugestões de produtos ou qualquer outra coisa.

Mas a verdade é que algumas perguntas são simplesmente mais importantes do que outras. Ser capaz de dizer: “Certo, você tem que responder a esta”, é absolutamente fundamental para mim.

6. Respostas Aleatórias

Ao criar perguntas de múltipla escolha, é fácil ignorar a ordem das respostas – mas confie em mim, isso importa! Pesquisas mostram que os respondentes tendem a favorecer as opções no início e no final de uma lista, o que pode distorcer seus resultados.

É por isso que criei o UserFeedback com um recurso que ajuda a minimizar esse ‘viés de ordem’. Ao randomizar a ordem das suas opções de resposta, você pode garantir que seus resultados sejam o mais precisos possível. E não se trata apenas de precisão – respostas aleatórias também podem manter os visitantes engajados, mesmo que eles já tenham visto a pesquisa antes.

Por exemplo, digamos que você esteja realizando uma pesquisa de satisfação pós-compra em sua loja WooCommerce. Se você randomizar as opções de resposta, os compradores terão menos probabilidade de ficar entediados ou sentir que já responderam a essas perguntas. É um ajuste simples que pode fazer uma grande diferença na qualidade do seu feedback.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Este é o exemplo perfeito de um recurso simples que causa um grande impacto. Basta clicar no controle deslizante ‘Randomizar’ e o UserFeedback eliminará completamente o viés de ordem em suas pesquisas.

7. Segmentação por Tipo de Dispositivo

Quando se trata de coletar feedback dos seus visitantes, cada detalhe importa – incluindo o dispositivo que eles estão usando para acessar seu site. É por isso que projetei o UserFeedback com flexibilidade em mente, para que você possa adaptar suas pesquisas a dispositivos e tamanhos de tela específicos.

Por exemplo, digamos que você esteja preocupado que os usuários de dispositivos móveis possam achar suas pesquisas muito distrativas, dadas as telas menores. Nesse caso, você pode facilmente ocultar suas pesquisas em dispositivos móveis, para que seus visitantes não se sintam sobrecarregados.

Mas e se você quiser adaptar sua coleta de feedback a tipos específicos de dispositivos?

Com o UserFeedback, você pode criar pesquisas separadas para usuários de desktop, tablet e celular. Isso é perfeito para cenários em que a experiência de navegação difere significativamente entre os dispositivos – como quando você está pedindo feedback sobre o design do site.

Você pode fazer perguntas mais aprofundadas sobre a experiência de navegação em dispositivos móveis ou focar em diferentes aspectos do design que são relevantes para cada tipo de dispositivo.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Eu me esforço muito para garantir que todos os meus sites, produtos, pesquisas, tudo, fiquem ótimos, não importa o dispositivo que a pessoa esteja usando. Seja o visitante em uma tela grande de computador ou em um telefone pequeno, quero que a experiência dele seja perfeita, sempre. E esse é EXATAMENTE o pensamento por trás do design do UserFeedback.

8. Adicionar um Atraso na Pesquisa

Um dos maiores erros que vejo proprietários de sites cometerem é mostrar pesquisas muito cedo – assim que alguém chega ao site. Mas isso pode ter o efeito oposto: pode aumentar a taxa de rejeição e afastar visitantes.

É por isso que eu criei o UserFeedback com alguns truques inteligentes. Por um lado, você pode adicionar um atraso para quando sua pesquisa aparecer, para que os visitantes só a vejam depois de terem passado um certo tempo em seu site.

E se isso não for suficiente, você também pode mostrar a pesquisa quando um usuário rolar até a metade da página – momento em que eles já estão engajados e investidos no que você tem a dizer.

Ao usar essas configurações, você pode mostrar pesquisas para pessoas que estão realmente interessadas em seu conteúdo e, como resultado, mais propensas a fornecer feedback valioso. Tudo se resume ao timing, pessoal!

Minhas Opiniões/Avaliação Sincera: Ninguém quer ser bombardeado com perguntas no momento em que chega a um site. Dito isso, na minha opinião, este é um recurso indispensável.

8. Adicionar Pesquisas a Qualquer Página, Post ou Área Pronta para Widget

Quando você cria uma pesquisa com o UserFeedback pela primeira vez, ela aparecerá automaticamente em todas as páginas do seu site. Isso pode ser exatamente o que você deseja se tiver uma pesquisa super curta e super relevante.

Mas sejamos honestos: a maioria das pesquisas é um pouco mais complexa do que isso. Por exemplo, talvez você queira mostrar uma determinada pesquisa apenas em sua página de Serviços, como parte de seus esforços de geração de leads. Ou talvez você não queira distrair os visitantes que estão no meio do checkout – então você preferiria não mostrar a mesma pesquisa em sua página de checkout.

É aí que nossas regras de segmentação entram em jogo.

Com essas ferramentas poderosas, você pode ajustar exatamente onde e quando suas pesquisas aparecem em seu site. Quer mostrar uma pesquisa apenas em páginas com uma categoria ou tag específica? Sem problemas! Que tal limitá-la a um URL particular ou a um conjunto de características? Moleza!

E se você quiser ainda mais controle, pode usar nossas regras de exclusão e inclusão para criar várias opções de segmentação.

Dessa forma, você pode realmente aprofundar e colocar suas pesquisas na frente das pessoas certas.

Outra opção é adicionar a pesquisa a uma área pronta para widgets, como a barra lateral ou o rodapé.

Esta pode ser uma maneira fácil de mostrar a mesma pesquisa em todo o seu site, sem distrair o conteúdo principal da página.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Pense nisso, se você quer obter feedback sobre uma determinada página, o que é melhor do que colocar a pesquisa bem ali nessa página? As pessoas veem a pesquisa quando ela é relevante para elas. Tudo se resume a colocar a pergunta certa na frente da pessoa certa na hora certa, e o UserFeedback facilita isso.

9. Widget de Pesquisa Totalmente Personalizável

Eu sei o quão importante é manter a consistência e o estilo em todo o seu site WordPress – é por isso que projetei o widget do UserFeedback para ser totalmente personalizável.

Quer combinar seu widget de pesquisa com seu tema WordPress e estilos de fonte? Fácil!

Com o UserFeedback, você pode alterar tudo, desde a cor de fundo e a fonte até o rótulo do widget e a cor do ícone.

Mas não se trata apenas da aparência – com o UserFeedback, você também pode controlar onde o widget de pesquisa aparece em seu site. Quer mantê-lo fora do caminho? Sem problemas! Você pode definir o widget para aparecer em diferentes posições, para que não distraia o restante do seu conteúdo.

E aqui está a melhor parte: conforme você faz alterações, o UserFeedback mostra uma prévia ao vivo – assim você pode ver exatamente como tudo ficará no seu site. Isso facilita a experimentação com diferentes configurações e a descoberta da combinação perfeita que funciona para você.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Existe algo mais frustrante do que criar algo usando um plugin de terceiros, apenas para descobrir que o resultado final parece completamente fora de lugar no seu site? Confie em mim, eu já passei por isso.

Ao projetar o UserFeedback, certifiquei-me de incluir muitas configurações de personalização para que você não tenha problemas em criar uma pesquisa que complemente perfeitamente seu site, tema e marca geral.

10. Integração com o Google Analytics

Certifiquei-me de que o UserFeedback funciona perfeitamente com todas as suas ferramentas de análise favoritas – incluindo MonsterInsights e Google Analytics. Isso significa que você pode rastrear engajamento, taxas de conversão e muito mais, diretamente dos resultados de suas pesquisas.

Mas é aqui que as coisas ficam realmente interessantes: com o UserFeedback, você pode até usar o rastreamento de eventos de análise para segmentar e rastrear quais usuários estão respondendo às suas perguntas. Quer saber quais dados demográficos ou grupos de usuários estão mais engajados? Ou quais pesquisas estão gerando mais conversões? Nós temos o que você precisa!

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: No WPBeginner, gostamos de saber o que está funcionando, o que não está e como as pessoas estão usando nossos diversos sites. Portanto, poder vincular o UserFeedback a algo como o Google Analytics foi muito importante para nós.

Isso significa que podemos ver exatamente como nossas pesquisas estão performando, como as pessoas estão interagindo com elas e como tudo isso se encaixa no quadro geral do que os usuários estão fazendo em nossos diversos sites.

11. Análises Detalhadas Integradas

Assim que você começar a receber feedback, é hora de mergulhar e ver o que você pode aprender com seus usuários. Com o UserFeedback, você terá uma visualização do painel de todas as suas respostas – para que possa verificar rapidamente os resultados e identificar áreas para melhoria.

Você pode obter uma visão geral das respostas no painel do UserFeedback.

Mas se você quiser se aprofundar ainda mais, pode abrir as análises de pesquisas individuais. Isso lhe dará uma imagem clara de quantas pessoas estão vendo sua pesquisa e quais delas estão realmente respondendo.

Você também terá uma ideia de quais pesquisas estão recebendo mais visualizações e engajamento – para que possa priorizar seus esforços de acordo.

E quando se trata de respostas individuais, também temos o que você precisa. Você poderá ver cada resposta na íntegra, juntamente com um detalhamento de quantas pessoas escolheram cada opção em perguntas de múltipla escolha.

Quer ainda mais informações? Sem problemas! Você pode abrir uma resposta individual e obter todos os detalhes – incluindo quando ela foi enviada, qual página a gerou e até mesmo o IP e o tipo de navegador do usuário.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Ao projetar o UserFeedback, eu realmente queria lhe dar o máximo de detalhes possível sobre cada resposta.

Assim, você pode ver quantas pessoas estão respondendo, quantas estão terminando tudo, e todos esses detalhes. Acho que fizemos um bom trabalho em fornecer as ferramentas para realmente ver o que está acontecendo com suas pesquisas e o feedback que você está recebendo. Você não está apenas recebendo um monte de respostas; você está obtendo insights adequados.

12. Exportar Dados da Pesquisa

Vamos encarar: às vezes você precisa compartilhar seus dados do UserFeedback com outras pessoas – seja um membro da equipe, um cliente ou até mesmo uma ferramenta de análise de terceiros. Mas criar contas individuais para todos que precisam de acesso é ruim para a segurança do WordPress (sem mencionar que é um incômodo).

É por isso que implementei a capacidade de exportar todos os seus dados do UserFeedback como um arquivo CSV ou Excel. Dessa forma, você pode compartilhá-lo com qualquer pessoa, em qualquer lugar – sem ter que se preocupar em comprometer a segurança do seu site WordPress.

E isso não é tudo: este recurso também permite importar seus dados do UserFeedback para uma planilha, um programa de gerenciamento de relacionamento com o cliente, ou software similar, para que você possa analisá-los com mais facilidade.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Isso abre um mundo de possibilidades para análise e insights – desde identificar tendências até tomar decisões informadas com base em dados reais. Além disso, é simplesmente melhor para a segurança do seu WordPress!

13. Notificações de E-mail Personalizáveis

Quando se trata de rastrear o desempenho de suas pesquisas e respostas individuais, eu cuido de você. O painel do UserFeedback é onde toda a mágica acontece – fornecendo insights detalhados sobre o desempenho de cada pesquisa, bem como de cada resposta individual.

Mas por que se dar ao trabalho de fazer login para verificar o painel toda vez que alguém completa uma pesquisa? É para isso que servem as notificações! Com o UserFeedback, você pode configurar alertas por e-mail que o notificam toda vez que uma nova resposta chega. Chega de verificar o painel constantemente – receba atualizações diretamente na sua caixa de entrada.

Após configurar essas notificações, você vai querer garantir que os e-mails cheguem com segurança à sua caixa de entrada e não à pasta de spam. Por esse motivo, sempre recomendo usar um provedor de serviço SMTP para corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails corretamente.

Após escolher um provedor SMTP, você pode configurar o popular plugin WP Mail SMTP diretamente no painel do UserFeedback – tornando mais fácil do que nunca começar.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Essas notificações por e-mail no UserFeedback são bastante úteis, mas para obter os melhores resultados, sempre recomendo configurar o WP Mail SMTP também. Sim, exige um pouco de esforço extra, mas vale muito a pena para garantir que você está recebendo as notificações do UserFeedback de forma segura e confiável.

14. Heatmaps Poderosos

Existe uma grande diferença entre o que as pessoas dizem que fazem em seu site e o que elas realmente fazem. É por isso que adicionei heatmaps ao UserFeedback – agora você pode ter ambos os insights.

Pense em heatmaps como um mapa do seu site que mostra exatamente onde os visitantes passam a maior parte do tempo. De relance, você pode ver quais áreas de suas páginas recebem mais atenção e quais partes os visitantes podem estar perdendo completamente.

Configurar mapas de calor é super simples. Basta instalar o complemento Heatmaps e escolher a página que você deseja rastrear, e pronto!

O UserFeedback começa a coletar dados visuais imediatamente, mostrando exatamente onde as pessoas clicam com mais frequência, como movem o mouse e até onde rolam suas páginas.

O que torna esse recurso realmente poderoso é como ele funciona em conjunto com suas pesquisas de feedback. Por exemplo, se seu mapa de calor mostrar que a maioria dos visitantes não rola além da sua seção de preços, você pode acionar uma pesquisa perguntando qual informação eles estão procurando.

Essa combinação de ver o que os usuários fazem e entender seus pensamentos ajuda você a tomar decisões mais inteligentes sobre o layout e o conteúdo do seu site.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Eu uso mapas de calor nos meus próprios sites o tempo todo, e é incrível quantas informações você pode descobrir. Às vezes, o que você acha que é óbvio para os visitantes não é óbvio de forma alguma, e agora você pode não apenas ver onde a confusão acontece, mas também entender exatamente por que ela está acontecendo.

15. Suporte Profissional e Comunitário

Nesta avaliação do UserFeedback, mostrei como adicionar pesquisas ao seu site WordPress de forma rápida e fácil. Mas não se preocupe se precisar de um pouco de ajuda extra ao longo do caminho – eu tenho você coberto.

Se você preferir encontrar as respostas sozinho, o UserFeedback tem uma documentação online e um FAQ úteis.

 E se você ainda estiver com problemas, nossa equipe de especialistas está a apenas alguns cliques de distância.

Simplesmente abra uma solicitação de suporte em sua conta, e um membro da equipe do UserFeedback responderá em até 24 horas, de segunda a sexta-feira.

Revisão de UserFeedback: Preços e Planos

Então, você está pronto para começar a coletar feedback dos visitantes do seu site? Se tudo o que você precisa são pesquisas simples, então nosso plugin gratuito UserFeedback é um ótimo lugar para começar. Com modelos integrados, vários tipos de perguntas e integração com o Google Analytics, é perfeito para quem quer apenas dar os primeiros passos em pesquisas.

Mas, se você quiser desbloquear modelos e recursos adicionais, como segmentação por dispositivo, precisará fazer upgrade para um de nossos planos premium.

Existem três planos de preços do UserFeedback para escolher:

• Plus.  Por US$ 49,50 por ano, este plano desbloqueia alguns recursos incríveis, incluindo tipos avançados de perguntas de classificação por estrelas e NPS, mais de 20 modelos premium e a capacidade de adicionar sua própria marca ao widget UserFeedback. Você também pode exportar seus resultados para um arquivo CSV ou XLSX – perfeito para se aprofundar em seus dados.
• Pro. Com o preço de US$ 99,50 por ano, o plano Pro permite que você instale o UserFeedback em 5 sites. Você também pode agendar pesquisas, segmentar dispositivos específicos e eliminar vieses com respostas aleatórias. Esses recursos avançados tornam o UserFeedback Pro uma ótima opção para lojas online, ou qualquer pessoa que venda produtos digitais online. É a ferramenta definitiva para aumentar conversões e melhorar a satisfação do cliente.
• Elite. E, finalmente, se você é uma agência de desenvolvimento WordPress, freelancer, ou gerencia uma lista de sites de clientes, então nosso plano Elite é perfeito para você. Por US$ 149,50 anualmente, você pode instalar o UserFeedback em até 25 sites, aproveitar o controle de acesso avançado e recursos de gerenciamento de licenças de clientes – e até mesmo suportar WordPress multisite. É a solução definitiva para quem precisa gerenciar vários sites com facilidade.

Revisão do UserFeedback: Vale a Pena?

Nesta revisão do UserFeedback, testei este plugin e explorei todos os principais recursos. Então, qual é o veredito?

Se você está apenas começando ou gerenciando um site de alto tráfego, temos um plano que atende às suas necessidades. Se você deseja desbloquear todos os modelos e tipos de perguntas sem gastar muito, então o UserFeedback Plus é o caminho a seguir.

No entanto, se você vende produtos, serviços, cursos online ou outros itens, o Pro permite que você agende pesquisas com antecedência e randomize suas respostas  – o que significa que você pode eliminar o viés de ordem e obter feedback genuinamente preciso de seus clientes. É um divisor de águas para tomar decisões de negócios com base em dados reais.

E se você gerencia uma agência WordPress ou vários sites de clientes, o Elite é a solução definitiva. Com este plano, você poderá instalar o UserFeedback em até 25 sites – o que significa que você pode adicionar pesquisas a todos os sites de seus clientes sem ter que comprar planos ou plugins separados. É uma enorme economia de tempo e ajudará você a entregar melhores resultados para seus clientes.

Espero que esta análise do UserFeedback tenha ajudado você a decidir se é o plugin de pesquisa certo para o seu site WordPress. Você também pode conferir nosso guia sobre como criar um formulário de contato no WordPress, ou ver nossa seleção especializada do melhor software de chat ao vivo.

Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.