6 Melhores Agências de Suporte WordPress para 2025 (Escolha de Especialistas)

Cansado do seu site WordPress quebrando nos piores momentos possíveis? Um dia ele está funcionando bem, aí uma atualização de plugin estraga seu layout ou seu site fica lento, geralmente durante um lançamento ou quando você está offline no fim de semana.

Já vimos isso acontecer com muitos proprietários de sites WordPress. Consertar tudo sozinho leva tempo que você não tem e pode gerar muito estresse adicional.

É por isso que recomendamos procurar suporte profissional para WordPress.

Neste guia, selecionamos as melhores agências de suporte WordPress para 2025. Esses serviços oferecem monitoramento 24/7, tempos de resposta rápidos e ajuda especializada para manter seu site seguro, atualizado e funcionando sem problemas. Assim, você pode se concentrar em expandir seus negócios. 🌱

Escolhas Rápidas 🔍 : 6 Melhores Agências de Suporte WordPress para 2025

Está com pressa e quer escolher uma agência de suporte WordPress? Aqui está um resumo rápido das principais agências que revisamos:

#	Agência de Suporte WordPress	Melhor Para	Tempo de Suporte	Preço
🥇	WP Buffs	Negócios em Crescimento	24/7	R$ 79/mês
🥈	GoWP	Proprietários de Agências	24/7	$39/mês
🥉	FixRunner	Correções Rápidas	24/7	R$ 49/mês (cobrado anualmente)
4	Seahawk Media	Sites para Iniciantes	24/7	R$ 49/mês
5	WP Fix It	Correções Únicas	24/7	R$ 27/mês
6	TemplateMonster	Usuários do TemplateMonster	Limitado	R$ 67/mês

Como Testamos e Revisamos Agências de Suporte WordPress

Encontrar a agência de suporte WordPress perfeita pode ser avassalador e frustrante. Você precisa de um parceiro confiável que entenda as complexidades do seu site, ofereça suporte responsivo e se encaixe no seu orçamento.

Aqui estão alguns dos fatores que consideramos em nosso rigoroso processo de teste para garantir que recomendamos apenas as melhores agências de suporte WordPress para o seu site:

• Recursos e Serviços: Avaliamos a gama de serviços de cada agência, incluindo tarefas essenciais de manutenção como backups, atualizações de segurança e otimização de desempenho. Além disso, analisamos serviços mais especializados como solução de problemas de plugins, personalização de temas e suporte sob demanda.
• Expertise e Experiência: Uma agência de suporte de primeira linha deve ter uma equipe de desenvolvedores WordPress experientes e especialistas que se mantenham atualizados sobre as últimas tendências e atualizações. Revisamos os perfis da equipe da agência e garantimos que sua expertise se alinha com as necessidades da maioria dos novos proprietários de sites.
• Suporte ao Cliente: Comunicação responsiva e eficaz é super importante. Revisamos os canais de suporte de cada agência (telefone, e-mail, chat) para avaliar seus tempos de resposta, acessibilidade da base de conhecimento e utilidade geral.
• Preços e Valor: Comparamos as estruturas de preços entre diferentes agências de suporte WordPress para garantir que você obtenha o melhor valor para o seu orçamento. Também consideramos quaisquer benefícios adicionais ou garantias oferecidas, como garantias de tempo de atividade ou políticas de devolução do dinheiro.

Dito isso, vamos dar uma olhada em algumas das melhores agências de suporte e manutenção WordPress.

1. WP Buffs

WP Buffs é uma das melhores agências de suporte WordPress do mercado, e elas foram recomendadas por empresas de ponta como SiteGround, HubSpot, Rank Math e outras. É uma excelente escolha para gerenciamento poderoso de sites.

Adoramos que os planos deles vêm com edições ilimitadas de sites 24/7, permitindo que você solicite alterações de conteúdo, ajustes de plugins ou ajustes de CSS sem taxas horárias extras.

Sua equipe também cuida de tarefas de manutenção essenciais, fornecendo monitoramento de segurança 24 horas por dia, backups semanais e atualizações regulares para plugins, temas e o núcleo do WordPress.

Além disso, o serviço deles inclui otimização de desempenho para manter seus sites funcionando rapidamente e suporte de emergência para problemas urgentes.

Além disso, a WP Buffs também oferece planos especiais de marca branca para agências ou freelancers que precisam dar suporte a sites ilimitados. Isso resolve o problema de gerenciar atualizações, backups e segurança em várias propriedades.

✅ Prós da WP Buffs:

• Edições ilimitadas de sites incluídas
• Monitoramento de segurança 24/7 e remoção de malware
• Atualizações e backups semanais regulares
• Aceleradores de desempenho incluídos
• Suporte de emergência rápido e especializado

🤔 Contras do WP Buffs:

• Edições ilimitadas excluem desenvolvimento personalizado ou trabalho de design
• Planos de nível superior podem ser caros para orçamentos pequenos

💵 Preços: Os planos da WP Buffs começam em US$ 79 por mês. Níveis mais altos adicionam suporte prioritário, otimização de velocidade e outros benefícios extras.

⭐ Por que recomendamos o WP Buffs

WP Buffs é uma ótima opção se você quer a tranquilidade de saber que seus sites estão bem cuidados. O recurso de edições ilimitadas por si só economiza muito tempo, e o monitoramento 24/7 garante que seus sites permaneçam seguros.

2. GoWP

GoWP é especializada em manutenção de sites e edição de conteúdo, tornando-a perfeita para empresas que desejam escalar sem contratar uma equipe em tempo integral. Eles fornecem acesso a uma equipe dedicada de especialistas em WordPress, incluindo desenvolvedores, redatores e designers.

Uma oferta principal são as edições de conteúdo 24/7, que cobrem tarefas como atualização de posts de blog, ajustes em páginas do WooCommerce e modificação de menus ou widgets.

Seus serviços também são ideais para agências e freelancers, pois oferecem suporte white-label para gerenciar sites de clientes sob sua própria marca.

O GoWP cuida de todos os essenciais de back-end, incluindo backups automatizados, monitoramento de segurança, atualizações de plugins e até limpeza de malware, para que você possa se concentrar em seus clientes.

✅ Prós do GoWP:

• Edições de conteúdo 24/7 para atualizações flexíveis
• Suporte dedicado de desenvolvedor, redator e designer
• Manutenção geral do WordPress: backups, atualizações e verificações de desempenho.
• Recursos de treinamento úteis e um fórum comunitário ativo

🤔 Contras do GoWP:

• Tarefas com mais de 30 minutos incorrem em taxas extras
• Serviços dedicados podem ser caros para pequenas empresas

💵 Preços: GoWP planos de manutenção começam em $39/mês. Serviços de edição de conteúdo começam em $99/mês por site.

⭐ Por que Recomendamos o GoWP

Se você deseja uma equipe qualificada para manutenção e edições de conteúdo, GoWP é uma excelente opção. Seu serviço de marca branca é especialmente útil para agências e freelancers que buscam escalar eficientemente. Achamos a equipe profissional, responsiva e fácil de trabalhar.

Além disso, o GoWP é ideal para proprietários de sites prontos para terceirizar tarefas do WordPress para ter tranquilidade.

3. FixRunner

O excelente suporte ao cliente é fundamental para uma experiência tranquila no site, e o suporte multicanal da FixRunner realmente se destacou para nós. Sua flexibilidade significa que você pode obter ajuda rapidamente por telefone, e-mail, chat ao vivo ou tickets de suporte, o que é especialmente útil quando você está enfrentando um problema urgente.

A FixRunner oferece uma abordagem abrangente de "configure e esqueça" para o cuidado do site.

Sua equipe fornece monitoramento proativo de segurança e desempenho, tomando ações rápidas para corrigir problemas antes que eles se agravem. Isso inclui suporte de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana para problemas urgentes, garantindo resoluções rápidas a qualquer momento.

O serviço deles também cobre todos os essenciais, como otimização de velocidade, monitoramento de tempo de atividade, backups automáticos na nuvem e atualizações oportunas para o core, plugins e temas do WordPress.

✅ Prós do FixRunner:

• Suporte WordPress 24/7 disponível através de múltiplos canais (e-mail, chat, telefone, tickets)
• Monitoramento de segurança e remoção de malware incluídos
• Tarefas regulares de manutenção do WordPress: monitoramento de tempo de atividade, otimização de velocidade, backups em nuvem e atualizações de núcleo
• Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para sua tranquilidade

🤔 Contras do FixRunner:

• Nenhuma opção de tempo de suporte ilimitado
• Nenhum teste gratuito disponível

💵 Preços: Os planos da FixRunner começam em US$ 49/mês (cobrado anualmente).

⭐ Por que recomendamos o FixRunner:

Se ter várias maneiras de contatar sua equipe de suporte é importante para você, o FixRunner é uma escolha inteligente. Seus planos abrangentes de manutenção mantêm seu site WordPress seguro e otimizado. Além disso, sua equipe de suporte responsiva está sempre pronta para intervir rapidamente (por e-mail, telefone, chat ao vivo ou ticket).

4. Seahawk Media

Seahawk Media é uma solução confiável de suporte WordPress projetada para lhe dar total tranquilidade. Já trabalhamos com a Seahawk antes e sempre ficamos satisfeitos com seus serviços.

Gostamos que seus serviços vão além de simples correções, cuidando de todas as tarefas essenciais que mantêm seu site saudável. Por exemplo, eles oferecem planos abrangentes de cuidado com o site que cuidam das atualizações contínuas do core do WordPress, temas e plugins, juntamente com monitoramento de tempo de atividade 24/7.

Esses planos também incluem backups seguros regulares e verificações de segurança diárias para proteger contra malware. Sua equipe até melhorará a velocidade do seu site ao configurar o cache adequado, comprimir imagens e otimizar as configurações do servidor.

Um benefício notável é o gerente de conta dedicado, que oferece um ponto de contato consistente que entende as necessidades específicas do seu site.

Além disso, eles oferecem serviços seguros de migração de sites para mover seu site sem tempo de inatividade ou perda de dados. Além disso, seus serviços de crescimento podem ajudar com otimização e escalonamento à medida que seu negócio se expande.

✅ Prós da Seahawk Media:

• Desenvolvimento e serviços de crescimento personalizados para WordPress
• Monitoramento 24/7 e suporte urgente com um gerente de conta dedicado
• Planos abrangentes de suporte e manutenção de WordPress
• Extras opcionais como auditorias de SEO e ajuda com design

🤔 Contras da Seahawk Media:

• O plano de suporte não pode ser transferido para um site diferente

💵 Preços: O plano de Serviços de Manutenção e Cuidados de WordPress da Seahawk Media começa em $49 por mês. Preços personalizados estão disponíveis para sites maiores ou mais complexos.

⭐ Por que Recomendamos a Seahawk Media

Se você está procurando um parceiro prático para gerenciar e expandir seu site WordPress, a Seahawk Media entrega. Eles são ideais para proprietários de pequenas empresas que não têm tempo para gerenciar seus sites, blogueiros ocupados ou empreendedores que desejam tranquilidade, e proprietários de eCommerce que precisam de suporte rápido e confiável.

5. WP Fix It

O WP Fix It é uma ótima opção quando você precisa de ajuda rápida, mas não quer se comprometer com um plano de suporte contínuo. Eles se especializam em serviços pontuais rápidos e direcionados, como correção de bugs, remoção de malware, otimização de velocidade e migrações de sites.

Tendo ajudado usuários do WordPress desde 2009, eles são conhecidos por seus tempos de resposta rápidos e comunicação clara, que é exatamente o que você precisa quando o tempo é essencial.

Mas o que se destacou para nós é o suporte de emergência 24/7 deles, garantindo que um especialista esteja disponível a qualquer hora para correções urgentes.

Sua equipe tem ampla experiência, fornecendo suporte para todos os tipos de sites, incluindo blogs, lojas de eCommerce e sites de associação. Para aqueles que desejam cuidados contínuos, o plano de manutenção inclui um painel para monitorar facilmente o site.

✅ Prós do WP Fix It:

• Tempos de resposta rápidos e comunicação clara
• Backups agendados e automatizados na nuvem incluídos
• Painel de controle amigável para monitoramento do site
• Correções de emergência disponíveis 24/7

🤔 Contras do WP Fix It:

• Planos de preços personalizados podem ficar caros para pequenas empresas

💵 Preços: WP Fix It oferece um plano de cuidados a partir de $27/mês, com planos personalizados disponíveis para suporte mais direcionado.

⭐ Por que Recomendamos o WP Fix It

Se você precisa de ajuda rápida e eficaz com problemas específicos do WordPress, o WP Fix It é uma excelente escolha. Também é ótimo se você está com orçamento limitado ou gerenciando sites menores. Seja um bug, malware ou uma tarefa de migração, o WP Fix It entrega resultados confiáveis sem a necessidade de um contrato de longo prazo.

6. TemplateMonster

TemplateMonster é mais conhecida como um enorme mercado digital de modelos de sites, plugins e gráficos. Aproveitando essa experiência, eles agora oferecem um serviço de manutenção de sites baseado em assinatura, especificamente para sites WordPress.

O serviço deles cobre todos os essenciais técnicos que você precisa para um site saudável. Isso inclui monitoramento de tempo de atividade, backups regulares, monitoramento de segurança, otimização de desempenho e atualizações consistentes de temas e plugins.

Eles também têm um conhecimento profundo de problemas relacionados a temas, o que é especialmente útil se você usar um dos modelos deles.

Com a TemplateMonster, você receberá relatórios mensais para mantê-lo informado sobre a saúde do seu site. Embora o suporte esteja disponível via chat e tickets, não é o mesmo que o suporte de emergência instantâneo 24/7 oferecido por outras agências.

Também é importante notar que o plano deles inclui um limite de 5 horas de desenvolvedor por mês, portanto, pode não ser a melhor opção se o seu site precisar de trabalho personalizado frequente ou complexo.

✅ Prós da TemplateMonster:

• Ampla gama de serviços de manutenção de sites
• Monitoramento de tempo de atividade e recursos de segurança incluídos
• Backups e atualizações regulares mantêm seu site saudável
• Relatórios de manutenção mensais claros e comunicação

🤔 Contras da TemplateMonster:

• Limitado a 5 horas de desenvolvedor por mês
• Não ideal para sites que precisam de personalizações frequentes ou complexas

💵 Preços: A Manutenção de Sites da TemplateMonster começa em US$ 67/mês.

⭐ Por que recomendamos a TemplateMonster

Se você deseja um serviço de manutenção direto e confiável que cubra o essencial e mantenha seu site atualizado sem muita complicação, a TemplateMonster é uma escolha sólida. Isso é especialmente verdade se você já usa um de seus temas populares.

Qual Agência de Suporte WordPress Você Deve Escolher?

Após revisar e testar diferentes agências de suporte do WordPress, acreditamos que a WP Buffs é a melhor opção.

Sua equipe de especialistas oferece suporte 24 horas por dia, remove malware, monitora ameaças de segurança e tempo de inatividade, fornece backups regulares e realiza atualizações de rotina.

A melhor parte de usar os serviços deles são os preços acessíveis. Se você está apenas começando um site ou tem um site complexo, os serviços de suporte da WP Buffs se encaixam em todos os tipos de negócios.

Por outro lado, se você está procurando suporte para sites ilimitados, também pode experimentar a GoWP.

Perguntas Frequentes Sobre Agências de Suporte WordPress

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre as melhores agências de suporte WordPress.

O que devo procurar em uma agência de suporte WordPress?

Ao procurar uma agência de suporte WordPress, você deve encontrar uma que ofereça os serviços que você precisa a um preço que se encaixe no seu orçamento. Também é importante verificar as avaliações e a reputação da agência para ter certeza de que elas são confiáveis e dignas de confiança.

Muitas agências oferecem uma chamada gratuita individual para entender suas necessidades. Esta é uma ótima maneira de conhecer a agência e ver se ela é uma boa opção para o seu negócio.

Quanto devo esperar pagar por suporte WordPress?

O custo de suporte de site pode variar dependendo do nível de serviço que você precisa. Para suporte básico como atualizações de plugins e temas, backups e monitoramento de segurança, o custo geralmente fica entre $27 e $80 para um plano inicial.

O preço pode aumentar se você tiver um site maior, como uma loja de eCommerce, ou precisar de suporte mais extenso, como desenvolvimento personalizado ou consultoria individual.

Quais são os benefícios de usar uma agência de suporte WordPress?

Existem muitos benefícios em contratar uma agência de suporte WordPress:

• Economiza seu tempo e mantém seu site atualizado.
• Oferece expertise em segurança, desempenho e solução de problemas.
• Proporciona tranquilidade sabendo que seu site está em boas mãos.

Existem opções gratuitas de suporte para WordPress?

Diferentes fóruns do WordPress oferecem ajuda de voluntários (níveis de habilidade variados). No entanto, eles são limitados a solução de problemas básicos e podem exigir conhecimento técnico.

Em vez disso, você pode contratar uma agência de suporte e manutenção do WordPress para tarefas personalizadas e desenvolvimento. A maioria das agências também oferece uma chamada gratuita individual para entender suas necessidades.

Recursos Bônus 📚: Mais Guias de Manutenção do WordPress

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a escolher a melhor agência de suporte do WordPress. Em seguida, você também pode querer ler:

• Manutenção do WordPress – Guia Definitivo para Iniciantes
• Melhores Serviços de Manutenção de Sites para WordPress
• Como Habilitar o Modo de Manutenção para WooCommerce
• Tarefas Cruciais de Manutenção do WordPress para Realizar Regularmente
• Custos de Manutenção do WordPress – Quanto Você Deveria Pagar?
• Como Visualizar seu Site WordPress Antes de Publicar
• Como Corrigir o Erro Sua Conexão Não é Privada (8 Dicas)
• Erros Comuns do WordPress e Como Corrigi-los
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