8 Melhores Softwares de Videoconferência (Gratuitos e Pagos)

Temos recebido muitas perguntas ultimamente sobre os melhores softwares de videoconferência, e não é surpresa. Com mais equipes trabalhando remotamente, a videoconferência confiável é importante para muitas empresas.

Com a videoconferência, você pode se conectar com membros da equipe e clientes em todo o mundo, recriando aquela interação cara a cara, mesmo quando vocês estão a quilômetros de distância. Nós a usamos o tempo todo para reuniões 1-1, reuniões de equipe e até mesmo reuniões de toda a empresa com mais de 330 funcionários remotos.

Neste artigo, mostraremos os melhores softwares de videoconferência para pequenas empresas.

Como Escolher o Melhor Software de Videoconferência

O software de videoconferência ajuda a melhorar a comunicação empresarial, permitindo que os participantes se conectem por vídeo. Se você tem uma equipe totalmente remota ou tem negócios com clientes de todo o mundo, uma solução de bate-papo por vídeo é essencial para reuniões no mundo de hoje.

Ao escolher uma solução de bate-papo por vídeo para sua empresa ou site WordPress, há várias coisas a serem observadas. Além disso, o tamanho da sua equipe e seu orçamento também desempenham um papel importante na escolha do software certo para o seu negócio.

Aqui estão alguns fatores-chave a serem observados ao escolher uma solução de videoconferência:

• Qualidade de Vídeo e Áudio – Uma das coisas mais importantes a serem observadas é a confiabilidade e a qualidade do vídeo e áudio durante as reuniões.
• Facilidade de Uso – Outro fator importante a ser considerado é a facilidade de se conectar a reuniões, agendar reuniões, integrá-lo a um calendário, compartilhar links de chamadas e muito mais. O software certo deve ser fácil para iniciantes e não deve ter uma curva de aprendizado acentuada.
• Número Máximo de Participantes Permitido – Muitas plataformas têm um limite de quantos membros podem participar de uma videoconferência. Você deve procurar uma solução que permita um número máximo de participantes.
• Gravação de Vídeo e Recursos Adicionais – A solução de videoconferência ideal deve ir além de oferecer recursos básicos de chamadas de vídeo. Por exemplo, procure opções de gravação de vídeo, recursos colaborativos como quadros brancos, compartilhamento de tela, aplicativos móveis e muito mais.

Dito isso, vamos analisar alguns dos melhores softwares de videoconferência que você pode escolher para sua empresa.

1. RingCentral

RingCentral é o melhor software de videoconferência do mercado. O serviço de telefonia VoIP oferece recursos poderosos que permitem conectar equipes e clientes por vídeo sem interrupções.

Você obtém recursos como agendamento de chamadas de vídeo, hospedagem segura de reuniões, compartilhamento de tela, quadro branco, salas de breakout, gravações de reuniões e muito mais. O RingCentral suporta até 200 participantes em uma única reunião e permite expandir a capacidade ainda mais com add-ons.

Além disso, o software de videoconferência oferece insights avançados de reuniões, transcrição ao vivo, redução de ruído com IA, modo de apresentação, webinars e muito mais.

Um dos recursos de destaque do RingCentral é que ele se integra facilmente a ferramentas de terceiros como Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) e muito mais. Você ainda obtém aplicativos para iOS e Android, para que sua equipe possa participar de videochamadas em qualquer lugar.

Prós:

• Recursos poderosos de videoconferência
• Até 200 participantes de reunião
• Integrações perfeitas
• Aplicativos para desktop, celular e tablet
• Análises poderosas em tempo real
• Redução de ruído com IA
• Participe de chamadas sem instalar software ou criar uma conta

Contras:

• Falta integração com redes sociais

Por que recomendamos o RingCentral: Se você é uma pequena ou média empresa que procura uma solução de videoconferência, recomendamos fortemente o RingCentral. Ele é repleto de recursos e torna muito fácil configurar videoconferências para sua empresa.

Preços: Os preços do RingCentral começam em US$ 20 por mês por usuário, e você pode convidar até 100 participantes.

2. Nextiva

Nextiva é um popular serviço de telefonia empresarial que oferece um recurso de videoconferência. É uma plataforma baseada em nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a resolver suas necessidades de telefonia.

Com o Nextiva, você obtém aplicativos para desktop e celular, para que os membros da sua equipe possam se conectar remotamente de qualquer lugar. Ele também fornece vídeo e áudio de alta qualidade durante as reuniões.

Outros recursos oferecidos pelo Nextiva incluem compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos, quadro branco, transmissão ao vivo e suporte para webinars.

Além disso, o Nextiva também oferece um número gratuito, aplicativos dedicados para diferentes dispositivos, encaminhamento de chamadas, chat ao vivo, CRM, análise de chamadas, sistema avançado de resposta interativa de voz (IVR), FAX pela internet e muito mais.

Observação: Usamos o Nextiva na WPBeginner para nosso serviço de telefonia empresarial. Em nossa experiência, o Nextiva é o melhor sistema de telefonia para pequenas empresas do mercado, tanto em termos de recursos quanto de preços.

Prós:

• Recursos poderosos de telefonia VoIP
• Videoconferência ilimitada
• Aplicativos móveis e para desktop
• Integração perfeita com CRMs
• Gravação ilimitada de chamadas e videoconferências
• Transcrição de correio de voz

Contras:

• Limites em chamadas de vídeo e reuniões virtuais

Por que recomendamos o Nextiva: Recomendamos fortemente o Nextiva para pequenas empresas que precisam de um serviço de telefonia empresarial de nível corporativo com um recurso de videoconferência a preços acessíveis.

Preços: Os preços da Nextiva começam em US$ 21 por usuário por mês com nosso cupom Nextiva.

3. Google Meet

Google Meet faz parte da plataforma Google Workspace, que anteriormente era conhecida como G Suite.

É uma excelente solução para pequenas empresas e equipes que precisam de uma ferramenta de comunicação em equipe. Você pode usar uma conta Google para criar uma videoconferência gratuita e convidar até 100 participantes por até 60 minutos sem custo.

A melhor parte de usar o Google Meet é que você pode usá-lo com outros produtos Google. Por exemplo, ele se integra facilmente com Google Agenda, Planilhas, Documentos e muito mais. Você também pode usar um endereço de e-mail comercial profissional e armazenamento em nuvem.

O Google Meet oferece chamadas de vídeo de alta qualidade, recursos de cancelamento de ruído, legendas ao vivo, modo de apresentação, quadro branco e chamadas criptografadas seguras.

Prós:

• Convide até 100 participantes gratuitamente
• Simples e fácil de usar
• Integração perfeita com o Google Workspace
• Endereço de e-mail profissional
• Chamadas de vídeo criptografadas

Contras:

• Falta recursos de telefone comercial VoIP
• Sem recurso de transcrição
• Difícil de integrar com ferramentas de terceiros fora do Google

Por que recomendamos o Google Meet: Acreditamos que o Google Meet é a solução perfeita de videoconferência para novas startups e pequenas equipes. Ele oferece uma versão gratuita que permite convidar até 100 participantes e funciona perfeitamente com outros aplicativos do Google Workspace.

Preços: O Google Meet é uma solução gratuita. No entanto, ele também oferece planos premium a partir de US$ 6 por usuário por mês.

4. Zoom

Zoom é um dos softwares de videoconferência mais populares do mundo. Você pode facilmente configurar uma chamada de conferência online ou reuniões, pois o software é fácil de usar para iniciantes.

A melhor parte do Zoom é que ele suporta até 100 participantes e reuniões ilimitadas de 1 para 1 no plano gratuito. No entanto, você está restrito a apenas 40 minutos de tempo de videoconferência na versão gratuita.

Além disso, o Zoom oferece aplicativos para diferentes sistemas operacionais e dispositivos. Isso permite compatibilidade entre plataformas e oferece flexibilidade para que membros da equipe e clientes participem facilmente de reuniões de qualquer dispositivo.

O Zoom também oferece outros recursos como reuniões com autenticação de 2 fatores, compartilhamento de tela, quadros brancos, enquetes ao vivo, anotações de vídeo e muito mais.

Prós:

• Fácil de usar e configurar
• Criptografia de chamada de ponta a ponta
• Integra-se facilmente com CRMs e ferramentas de terceiros
• Suporta até 100 participantes na versão gratuita

Contras:

• Plano gratuito limitado a 40 minutos de duração da reunião
• Planos premium podem ser caros para pequenas empresas

Por que recomendamos o Zoom: Se você é uma pequena empresa ou uma equipe remota que procura uma solução de videoconferência econômica, recomendamos fortemente o Zoom. Sua versão gratuita tem todos os recursos básicos para videoconferência e suporta 100 participantes.

Preços: O Zoom é um software gratuito de videoconferência. No entanto, seus planos premium começam em US$ 149,90 por ano por usuário.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams é outro software popular de videoconferência e é uma ótima alternativa ao Google Meet.

É perfeito para empresas, pequenas empresas, instituições educacionais e usuários pessoais que já estão no ecossistema da Microsoft.

Você obtém todos os recursos padrão de software de videoconferência com o Microsoft Teams. Por exemplo, ele oferece compartilhamento de tela, gravação de chamadas, chat em grupo durante videochamadas e muito mais.

Além disso, ele se integra com aplicativos do Office 365 e oferece um endereço de e-mail personalizado com marca no Outlook.

Prós:

• Suporta até 10.000 membros
• Altamente personalizável
• Integra-se facilmente com aplicativos do Microsoft 365
• Bons recursos de videoconferência

Contras:

• Funciona melhor no ecossistema da Microsoft

Por que recomendamos o Microsoft Teams: Se você já usa o Office 365 e outros produtos da Microsoft, recomendamos fortemente o Microsoft Teams. Ele suporta até 10.000 membros em uma única reunião e oferece ótimos recursos.

Preços: Os preços do Microsoft Teams começam em US$ 4 por mês por usuário e suportam até 300 participantes por reunião.

6. GoToMeeting

GoToMeeting é o próximo software de videoconferência em nossa lista. Ele oferece ótimos recursos e é um software versátil para empresas de todos os tamanhos.

Para começar, você obtém aplicativos móveis para dispositivos iOS e Android. Eles são muito fáceis de usar e permitem que clientes e membros da equipe participem de videochamadas de qualquer lugar.

Além disso, o software oferece compartilhamento de tela, ferramentas de desenho para reuniões, fundos personalizáveis e controles de apresentador. Você também obtém armazenamento em nuvem para salvar gravações e transcrições de reuniões. O GoToMeeting se integra facilmente a outras ferramentas como Slack, Outlook e Salesforce.

Prós:

• Software fácil e versátil
• Recurso de compartilhamento de tela e gravação de vídeo
• Transcrição de reunião
• Armazenamento em nuvem
• Integra-se com outras ferramentas

Contras:

• Não há versão gratuita para experimentar o software

Por que recomendamos o GoToMeeting: O GoToMeeting é ótimo para empresas que procuram uma solução de videoconferência compatível com dispositivos móveis. Ele oferece aplicativos dedicados que são fáceis de usar para iniciantes.

Preços: Os preços do GoToMeeting começam em US$ 12 por usuário por mês e suportam até 150 participantes.

7. Ooma Meetings

Ooma Meetings é um popular serviço de telefonia em nuvem que oferece uma solução de videoconferência.

Ele oferece chamadas de vídeo em HD, agendamento de chamadas, um aplicativo para desktop, chamadas em conferência, análise e fila de chamadas, gravação de chamadas e muito mais.

Um dos benefícios de usar o Ooma Meetings é que ele se integra facilmente com Google e Microsoft Office 365, Salesforce e outras ferramentas. Outra característica única do Ooma Meetings é que 2 ou mais pessoas podem compartilhar suas telas ao mesmo tempo.

Prós:

• Videoconferência de alta qualidade
• Compartilhamento de tela simultâneo
• Gravação de chamadas de vídeo
• Transcrição de correio de voz
• Integração perfeita com CRM
• Número gratuito

Contras:

• Falta recursos colaborativos de videoconferência

Por que recomendamos o Ooma Meetings: Se você precisa que várias pessoas apresentem ao mesmo tempo e compartilhem suas telas, o Ooma Meetings é a solução perfeita.

Preços: O Ooma Meetings está disponível no plano Ooma Office Pro, que custará US$ 24,95 por mês.

8. Skype

Skype é um dos softwares de bate-papo por vídeo mais populares do setor. A melhor parte é que ele é totalmente gratuito para usar.

Com aplicativos dedicados para celular e desktop, o Skype é extremamente versátil e fácil de usar. Na versão gratuita, você pode convidar até 50 participantes para uma videochamada.

O Skype também oferece recursos básicos como gravação de chamadas e legendas ao vivo, mensagens inteligentes, compartilhamento de tela e muito mais. No entanto, ele não oferece recursos mais colaborativos como outros softwares de videoconferência.

Prós:

• Chamada de vídeo em HD
• Gravação de chamadas e legendas ao vivo
• Recurso de compartilhamento de tela
• Conversas privadas
• Aplicativos dedicados para todos os dispositivos

Contras:

• Falta muitos recursos colaborativos

Por que recomendamos o Skype: Se você está procurando uma solução gratuita para conectar sua equipe e clientes por vídeo, o Skype é uma excelente solução.

Preços: O Skype é um software gratuito de videoconferência. Ele também oferece planos premium que começam em US$ 5 por mês.

Qual é o Melhor Software de Videoconferência?

Após revisar e testar vários softwares de videoconferência, acreditamos que RingCentral é a melhor solução para todos os tipos de empresas.

Ele oferece recursos poderosos e suporta até 200 participantes em uma única chamada de vídeo. Além disso, é muito fácil de usar e configurar. Você obtém aplicativos dedicados para todos os dispositivos e outros recursos como redução de ruído com IA, análises e integrações.

Como menção honrosa, você também pode conferir Nextiva. É um serviço popular de telefonia empresarial que também oferece um recurso de videoconferência.

Por outro lado, se você está procurando uma opção gratuita, então Google Meet é perfeito. Você pode convidar até 100 pessoas na versão gratuita para uma chamada de vídeo.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender sobre os melhores softwares de videoconferência. Você também pode querer ver nossa lista dos 6 melhores softwares de discagem automática para pequenas empresas (comparados) e como criar um endereço de e-mail comercial gratuito.

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