6 Melhores Serviços de Fax Online para Pequenas Empresas (2025)

Muitas pequenas empresas ainda dependem do fax para a transmissão segura de documentos, mas as máquinas de fax tradicionais podem ser ineficientes e desatualizadas. Serviços de fax online oferecem uma solução moderna para esse desafio.

Na WPBeginner, vimos como o serviço de fax online certo pode melhorar significativamente a eficiência e a segurança para várias indústrias, desde escritórios de advocacia até provedores de saúde.

Neste guia, apresentaremos os 6 melhores serviços de fax online para pequenas empresas em 2024. Selecionamos cuidadosamente opções que atendem a diferentes necessidades e orçamentos, seja você um empreendedor individual ou gerenciando uma equipe em crescimento.

Como Escolhemos os Melhores Serviços de Fax Online

Nossa equipe na WPBeginner avaliou cuidadosamente cada serviço de fax online usando os seguintes critérios:

• Facilidade de uso – Avaliamos o quão amigável cada serviço é para pequenas empresas.
• Recursos – Examinamos funcionalidades importantes como acesso móvel, assinaturas eletrônicas e armazenamento de arquivos.
• Segurança – Avaliamos o nível de criptografia e a conformidade com regulamentos como HIPAA.
• Integração – Consideramos o quão bem cada serviço se integra a outras ferramentas e softwares de negócios.
• Preços – Analisamos o custo-benefício, observando os limites de páginas e os recursos adicionais incluídos em cada plano.
• Suporte ao cliente – Observamos a qualidade e a disponibilidade do atendimento ao cliente.

1. Nextiva

Nextiva é o melhor serviço de fax online para a maioria das empresas. Possui preços acessíveis, planos flexíveis e um extenso conjunto de recursos.

É amplamente conhecido por seu conjunto de ferramentas de comunicação empresarial e serviços de telefonia empresarial.

No entanto, a Nextiva também oferece um excelente serviço de fax online que é uma excelente opção para a maioria dos proprietários de pequenas empresas.

Observação: Usamos o serviço de telefonia empresarial e plataforma de comunicação Nextiva no WPBeginner. O serviço deles é sempre confiável e eles têm um suporte ao cliente incrível.

O que realmente gostamos sobre o Nextiva vFax é que ele é perfeito para equipes remotas. Você pode enviar e receber documentos de fax via celular, desktop e tablet sem estar no escritório.

Se você tem uma máquina de fax tradicional, a Nextiva também pode se integrar a ela. Eles permitem que você migre seu número de fax existente para a plataforma deles.

Dito isso, um número gratuito e um número de telefone local são incluídos quando você se inscreve.

Se sua empresa está crescendo e você precisa de números adicionais, você pode adicionar números do seu painel com alguns cliques.

O armazenamento online também é automatizado. A Nextiva salvará todos os seus faxes de entrada e saída por 6 meses, incluindo todos os arquivos grandes. Eles também têm compartilhamento de arquivos integrado, para que você possa facilmente baixar e compartilhar seus faxes com outros membros da sua equipe.

A Nextiva é usada por organizações como Taco Bell, Stanley Steemer e Buffalo Bills. No entanto, os planos são bem adequados para pequenas empresas também.

Recomendamos obter o plano Engage para a plataforma de comunicação unificada que começa em US$ 28 por mês (44% DE DESCONTO) com nosso cupom Nextiva. Ele inclui fax ilimitado, chamadas de voz e vídeo ilimitadas, atendimento automático, números gratuitos e muito mais.

Se você precisar apenas de um serviço de fax ocasional, também poderá comprar o vFax separadamente, a partir de US$ 7,95 por mês, que inclui 500 páginas. Esta é uma solução econômica, mas este plano é limitado e não permite que você use todo o poder do Nextiva.

No geral, é o melhor aplicativo de telefone e fax comercial para empresas em crescimento.

Por que recomendamos o Nextiva: Acreditamos que Nextiva é o melhor serviço de fax online para proprietários de pequenas empresas. Além do fax, você também obtém a plataforma completa de comunicação empresarial deles.

2. RingCentral

RingCentral é outro ótimo serviço de fax online para pequenas e médias empresas em crescimento.

RingCentral é líder no fornecimento de serviços de comunicação empresarial, como linhas telefônicas, mensagens instantâneas, videoconferência e, claro, faxes online.

O RingCentral Fax pode funcionar como um serviço independente ou integrar-se à plataforma de comunicação e VoIP empresarial.

Este serviço de fax é mais adequado para empresas que enviam um grande volume de faxes, como escritórios de advocacia ou universidades. Se sua empresa usa máquinas de fax físicas desatualizadas, o RingCentral pode integrar e atualizar seu sistema de fax existente.

Ele oferece recursos de fax padrão prontos para uso, como páginas de capa de fax personalizadas, integração com serviços de armazenamento em nuvem, criptografia e a capacidade de adicionar números de fax dedicados ilimitados.

Existem muitas opções de integração de fluxo de trabalho disponíveis, incluindo Dropbox, Google Drive, Google Docs, Microsoft Outlook, Amazon e muito mais.

É também uma solução verdadeiramente móvel. Você pode configurar mensagens de texto para alertá-lo sobre faxes recebidos. Ou usar o aplicativo móvel para enviar, receber, visualizar e armazenar faxes.

Existe até uma opção integrada para bloquear faxes de spam e reduzir o número total de faxes indesejados que você recebe.

Com o RingCentral, você pode obter um grande número de páginas a um preço acessível. O plano Fax 3000 custa US$ 22,99 por mês para 3000 páginas, o que equivale a US$ 0,007 por página.

Mas o melhor valor é o plano combinado Advanced por US$ 25 por mês. Este plano permite enviar um número ilimitado de páginas por mês, além de incluir chamadas telefônicas empresariais, reuniões por vídeo, conferências de áudio, mensagens de texto empresariais e muito mais.

O único ponto negativo real é que o armazenamento de faxes é limitado aos últimos 200 faxes. Você precisará excluir os faxes existentes ou armazená-los externamente.

Por que recomendamos o RingCentral: Acreditamos que o RingCentral Fax é o melhor para empresas que precisam enviar um grande volume de faxes ou desejam agrupar comunicações empresariais. Frequentemente, é uma das principais opções entre clientes corporativos devido aos seus fortes recursos de segurança, como autenticação de dois fatores, controle de acesso amigável e muito mais.

3. SRFax

SRFax é outro serviço de fax online que oferece os mais altos níveis de segurança, privacidade e conformidade.

O SRFax está totalmente em conformidade com a HIPAA para profissionais de saúde baseados nos EUA e em conformidade com a PHIPA para aqueles baseados no Canadá.

Muitos serviços de fax pela internet oferecem conformidade com a HIPAA, mas geralmente esses serviços entregam o mínimo. Os recursos de segurança que o SRFax fornece acabam excedendo os regulamentos da HIPAA.

Por exemplo, você encontrará segurança de aplicativos, salvaguardas de hardware e organizacionais, autenticação de usuário, backups e segurança física 24 horas por dia.

Além disso, os faxes são enviados usando criptografia de 2048 bits, enquanto o padrão da indústria é de 256 bits.

Além da segurança, você encontrará recursos padrão como armazenamento ilimitado e integração multiplataforma.

Existem também clientes específicos para Windows e Mac que permitem enviar e receber faxes de seus programas preferidos.

Os planos de preços são um pouco mais altos, começando com o plano Basic Plus por US$ 11,45 por mês para 200 páginas. No entanto, se você precisa de segurança robusta, o preço vale a pena.

Você também pode enviar faxes internacionais. As taxas de fax internacional são baseadas no país de onde você está enviando ou recebendo faxes.

Por que recomendamos o SRFax: Acreditamos que SRFax é o melhor serviço de fax online para empresas que precisam dos mais altos níveis de segurança.

4. Fax.Plus

Fax.Plus é um dos melhores serviços de fax online para pequenas equipes. É simples de usar e o objetivo do serviço é economizar o máximo de tempo possível.

Se você está procurando uma maneira de aprimorar seu processo de fax existente, mantendo as coisas acessíveis, esta é uma ótima opção.

Você pode até manter seu número de fax existente gratuitamente ou adicionar novos números de fax locais e gratuitos.

Existem dezenas de integrações para gerenciar seus faxes dentro das plataformas que você já utiliza. Isso significa que não há um processo de configuração complicado ou perda de tempo aprendendo os detalhes de um novo software.

Por exemplo, ele se integra a plataformas como Microsoft Office, Google Chrome, Slack, Google Drive, aplicativos do Google Workspace, outras APIs e mais.

Você também encontrará um aplicativo integrado para iOS e Android para que possa ler, baixar e enviar faxes em qualquer lugar. O aplicativo móvel é tão fácil de usar quanto o portal web.

Ele permite que você digitalize documentos do seu telefone, adicione assinaturas digitais, adicione notas, organize seus arquivos, envie faxes e muito mais.

Você também pode otimizar faxes com um único clique, o que os torna mais fáceis de ler e enviará mais rápido.

Se você tem necessidades simples e só precisa enviar alguns faxes por mês, então existe um plano gratuito que você pode usar. Este plano permite enviar até 10 páginas por mês. No entanto, você não pode receber faxes, apenas enviá-los.

Embora o Fax.Plus seja bem adequado para empresas muito pequenas, você encontrará uma variedade de planos de fax para atender a todos os tipos de necessidades empresariais. O plano Básico custa US$ 6,99 por mês e permite enviar até 200 páginas.

Se você está procurando a melhor oferta, o plano Business permite enviar 1000 páginas por mês por US$ 27,99.

Por que recomendamos o Fax.Plus: Acreditamos que o Fax.Plus é a melhor solução de fax online para pequenas equipes.

5. eFax

O eFax é um nome conhecido no espaço de serviços de fax online. Ele é rico em recursos, fácil de usar e foca no arquivamento e armazenamento de faxes.

Isso o torna uma ótima opção para organizações que precisam armazenar faxes por um longo tempo, como instituições financeiras e jurídicas, universidades, escritórios de imóveis, contadores, instituições de caridade e grupos ativistas, e muito mais.

Embora outros provedores de fax ofereçam armazenamento e arquivamento de faxes, nenhum vai tão fundo quanto o eFax. Este provedor oferece armazenamento ilimitado para seus faxes, além de recursos avançados de arquivamento e organização de faxes.

Quando os faxes são salvos, informações adicionais são armazenadas, como hora e data da transmissão, nome do destinatário e remetente, e muito mais. Isso facilita a classificação e a localização das informações exatas que você procura.

Seus faxes são armazenados automaticamente, e faxes mais antigos não serão excluídos para dar espaço a novos faxes recebidos.

Basicamente, com o eFax, você nunca mais perderá um fax.

Ele inclui um aplicativo móvel intuitivo que está disponível para dispositivos iPhone e Android. Ele permite arquivar, pesquisar, baixar e encaminhar diretamente do seu telefone.

Outro ótimo recurso móvel é a capacidade de tirar fotos de documentos e enviá-los como fax, tudo enquanto você está longe do escritório.

Você também encontrará funcionalidades padrão como suporte para assinaturas eletrônicas, múltiplos usuários, integrações de armazenamento em nuvem, notificações de caixa de entrada de e-mail e a capacidade de enviar um fax para até 20 destinatários.

Além disso, há suporte para envio de faxes internacionais, e cada fax é enviado através de uma conexão SSL criptografada.

Os planos do eFax começam em US$ 19,99 por mês para 200 faxes de entrada e saída. Há também uma taxa de configuração de US$ 10.

O plano de melhor valor é o plano Pro, que custa US$ 29,99 por mês e permite enviar 375 páginas de fax e receber 375 páginas todos os meses.

Por que recomendamos o eFax: Acreditamos que o eFax é uma ótima opção para empresas que precisam de recursos avançados de pesquisa, armazenamento e arquivamento.

6. MyFax

O MyFax é um excelente serviço de fax online para pequenas empresas e negócios de home office que enviam e recebem um baixo volume de faxes.

Você pode usar um serviço de fax gratuito para enviar faxes ocasionalmente. No entanto, serviços gratuitos podem ser pouco profissionais, pois você não pode alterar a folha de rosto e geralmente não pode receber faxes.

Recomendamos o uso de um serviço acessível como o MyFax. O MyFax é muito simples e também pode ser usado para enviar faxes para qualquer lugar do mundo.

Todos os planos vêm com armazenamento ilimitado de faxes, um número de fax gratuito e uma biblioteca de modelos de capa pré-construídos que você pode personalizar para combinar com sua marca. Você pode até pesquisar em seus arquivos de fax.

Existem também aplicativos para Android e iOS para levar seus faxes para onde você for.

Equipes menores podem aproveitar o plano Home Office por US$ 12 por mês, que permite enviar 100 páginas e receber 100 páginas todos os meses.

Existem também planos mais caros se você precisar enviar ou receber páginas adicionais. Se você exceder os limites de páginas, há uma taxa de excesso de US$ 0,10 por página.

Ele também oferece um período de avaliação gratuita, mas você precisa fornecer as informações do seu cartão de crédito para se inscrever.

Por que recomendamos o MyFax: Acreditamos que MyFax é o melhor serviço de fax online para empresas com orçamento limitado.

Qual é o Melhor Serviço de Fax Online para Você?

Após pesquisar todos os principais provedores de serviços de fax online, acreditamos que Nextiva é o melhor provedor de fax online do mercado.

Você pode enviar um grande volume de faxes a um baixo custo. Além disso, ele vem com recursos poderosos como telefone comercial, videochamadas e outras ferramentas de colaboração.

Esses e outros motivos são o porquê da Nextiva ser o melhor serviço de fax online e plataforma de comunicação empresarial do mercado. É por isso que o WPBeginner usa a Nextiva.

Em nossa pesquisa, RingCentral ficou em segundo lugar, muito próximo. O serviço de fax online oferece muitos dos mesmos recursos da Nextiva por um ótimo preço. No entanto, você não tem o mesmo nível de flexibilidade.

Você realmente não pode errar com nenhum desses dois serviços de fax online.

Também analisamos outros provedores de serviços de fax como MetroFax, HelloFax, FaxZero, GotFreeFax, J2 Global, mFax e outros.

No entanto, nosso objetivo é facilitar a escolha do melhor provedor de fax online sem causar paralisia por escolha, por isso não revisamos todos eles aqui.

Perguntas Frequentes sobre Serviços de Fax Online

Depois de ajudar centenas de empresários a encontrar os melhores serviços de fax online para suas necessidades, nos deparamos com muitas perguntas.

Abaixo estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos sobre provedores de serviços de fax online.

Como funciona o envio de fax online?

O envio de fax online transforma seus documentos em um formato de arquivo legível por uma máquina de fax e vice-versa.

Se você estiver enviando um documento para uma máquina de fax, você inserirá o número de fax do seu destinatário no seu painel de fax online e anexará seu arquivo.

Os serviços de fax online traduzem o documento para um tipo de arquivo que a máquina de fax pode ler e o enviam ao destinatário por uma linha telefônica.

O documento é então impresso e lido como um fax padrão ou visualizado com o provedor de serviço de fax online deles.

Qual é o melhor serviço de fax online gratuito?

Geralmente não recomendamos o uso de um provedor de serviço de fax gratuito, especialmente em um ambiente de negócios. Serviços de fax online gratuitos permitem que você envie faxes, mas geralmente você não pode receber faxes ou personalizar a folha de rosto.

Se você só precisa enviar até 10 páginas por mês, então recomendamos o plano gratuito do Fax.Plus.

Isso também lhe dá a capacidade de fazer upgrade se suas necessidades de fax aumentarem.

Qual é o aplicativo de fax mais seguro?

Todos os aplicativos de fax são incrivelmente seguros e usam criptografia para garantir que suas transmissões sejam protegidas. O fax é uma das formas de comunicação mais seguras.

No entanto, o SRFax possui os mais altos protocolos de segurança de qualquer aplicativo de fax online. O foco principal deles é fornecer um serviço de fax seguro para profissionais de saúde, que precisa estar em conformidade com a HIPAA.

O SRFax possui criptografia forte, bloqueio de spam, autenticação de usuário, exclusão automática de fax e muito mais. Basicamente, tudo o que você esperaria em um plano empresarial.

Posso enviar fax sem uma máquina de fax?

Sim, você pode enviar faxes sem uma máquina de fax. Serviços de fax online como Nextiva e RingCentral permitem que você envie faxes pela internet, tablets e até mesmo dispositivos móveis.

Você também pode enviar faxes online para uma máquina de fax tradicional com um serviço de fax online.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a escolher o melhor serviço de fax online para sua pequena empresa. Você também pode querer ver nossa comparação dos melhores serviços de marketing por e-mail e o melhor software de chatbot de IA para pequenas empresas.

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