Em 2015, tomamos uma grande decisão que mudou a forma como nossos leitores interagem conosco.
Depois de usar o Disqus por cerca de um ano, notamos que algo não estava certo – nossa comunidade parecia distante e o engajamento era menor do que o esperado.
Foi quando voltamos a usar o sistema de comentários integrado do WordPress, aprimorado com o plugin Subscribe to Comments Reloaded.
Não foi apenas um pressentimento — os resultados foram claros. Vimos um aumento de 304% no engajamento de comentários, provando que, às vezes, o mais simples é realmente o melhor.
Neste post, compartilharemos por que abandonamos o Disqus. Também falaremos sobre como configuramos nosso sistema atual e como ele pode ajudá-lo a construir uma comunidade WordPress mais forte. 🙌
Para ajudá-lo a navegar neste guia, aqui está tudo o que abordaremos nas seguintes seções:
Vamos começar.
Por que abandonamos o Disqus?
Na WPBeginner, começamos a usar o Disqus em abril de 2014.
No entanto, apenas um ano depois, decidimos abandonar o Disqus. Vamos analisar alguns dos motivos pelos quais decidimos fazer a mudança.
Inserindo links de afiliados sem permissão
Quando usávamos o Disqus, ele oferecia aos editores a oportunidade de ganhar um pouco de dinheiro extra se eles ativassem a Descoberta Promovida. Isso permitia histórias patrocinadas na seção de posts relacionados que o Disqus podia adicionar.
Como não queríamos anúncios deles, desmarcamos todas as configurações.
Apesar disso, descobrimos mais tarde que links de afiliados estavam sendo adicionados ao conteúdo do nosso blog sem o nosso consentimento.
O Disqus atribuiu isso a um "bug" relacionado à sua integração com a VigLink (agora Sovrn Commerce). É uma plataforma que analisa seu conteúdo e altera qualquer link com o qual seja parceira para um link de afiliado.
Só tomamos conhecimento desse problema quando notamos tráfego da VigLink aparecendo em nossos relatórios de referência para OptinMonster. O que é irônico, pois é um de nossos próprios sites sob a marca WPBeginner.
Após investigarmos, relatamos o problema ao Disqus, que o corrigiu, chamando-o de "bug". Eles explicaram que o comportamento foi não intencional e ligado a um erro de configuração.
Ainda assim, a experiência foi preocupante.
Não houve aviso público e não fomos creditados por nenhuma receita de afiliado que possa ter sido gerada através desse "bug".
Também não sabemos por quanto tempo isso esteve ativo ou quantas outras pessoas podem ter sido afetadas, e essa falta de transparência nos deixou inquietos.
Comentários Patrocinados
Aprendemos isso com nosso amigo Michael Hyatt, que notou comentários patrocinados aparecendo em seu site sem permissão.
Ele relatou que não era possível desativar sem a ajuda da equipe de suporte do Disqus. Então, entramos em contato com o Disqus para uma resposta oficial.
Eles confirmaram que não havia uma maneira fácil para os indivíduos optarem por não participar sem entrar em contato com sua equipe de suporte. No entanto, eles observaram que, devido a critérios específicos para Comentários Patrocinados, a maioria dos usuários não seria afetada.
No entanto, gerenciar comentários de spam já era desafiador, e monitorar o Disqus para garantir que eles não habilitassem comentários patrocinados em nosso site aumentava a carga de trabalho. Essas tarefas adicionais se tornaram demais.
📝 Observação: Ao investigar essa questão de comentários patrocinados, descobrimos uma configuração que foi ativada automaticamente para rastreamento de cookies.
Na época, ela estava localizada na aba de configurações 'Avançadas'. Portanto, se você estiver usando o Disqus, verifique se esse recurso ainda existe e desabilite-o.
Queda Significativa no Engajamento de Comentários
Quando usávamos o Disqus, alguns leitores reclamaram que ele dificultava os comentários de convidados. Como o Disqus era amplamente utilizado em vários sites importantes, não demos muita atenção a essas reclamações no início.
No entanto, com o tempo, nosso engajamento de comentários caiu significativamente. Após desativar o Disqus, vimos que nossos usuários estavam começando a deixar mais comentários. Logo após a mudança, notamos que nossos comentários aumentaram em 304%.
Interface de Moderação
No início, estávamos genuinamente otimistas com a nova interface de moderação de comentários do Disqus. Ela oferecia um design moderno e parecia que poderia otimizar a forma como gerenciamos as discussões.
No entanto, com o tempo, nossos editores descobriram que ela não se alinhava bem com o fluxo de trabalho deles. Embora a interface possa servir para algumas equipes, no nosso caso, ela acabou sendo menos eficiente do que esperávamos.
📝 Observação: Isso, em última análise, se resume a preferência pessoal. Sabemos que muitos usuários gostam da interface do Disqus – ela simplesmente não se encaixou bem com a forma como nossa equipe trabalha.
O que gostávamos no Disqus?
Apesar de algumas preocupações com as práticas comerciais do Disqus, havia vários recursos que apreciávamos na plataforma.
Escalabilidade e Desempenho do Site
Comentários consomem muitos recursos. Se você tiver muitos comentários em um post, ele levará muito tempo para carregar.
Se muitos usuários deixarem comentários ao mesmo tempo, isso também afetará a carga do seu servidor. A vantagem de usar um sistema de comentários de terceiros como o Disqus é que você pode transferir essa carga do servidor para eles.
Mesmo que um usuário mal-intencionado ataque seu site, ele não afetará seu servidor porque precisa passar pelo Disqus primeiro. No entanto, observe que isso só é verdade se você desativou a Sincronização de Comentários.
Redundância
A melhor parte do Disqus era que os comentários eram armazenados em um banco de dados de terceiros, o que é extremamente útil para lidar com redundância. Sentimos muita falta disso.
Isso significa que, se você precisar fazer um failover, poderá simplesmente desativar os comentários até que seus servidores principais voltem. Embora não seja o ideal, esta é a opção mais simples que você tem.
Alternativas ao Disqus
Atualmente, estamos usando os comentários padrão do WordPress e o plugin Subscribe to Comments Reloaded. O software principal nos ajuda a otimizar o gerenciamento de comentários. Enquanto isso, o plugin permite que nossos leitores sigam as postagens em que estão mais interessados, o que aumenta o engajamento.
Embora não usemos o Thrive Comments no WPBeginner, recomendamos com base em seus recursos poderosos e nas experiências positivas que vimos no blog da Thrive. É uma excelente escolha para quem procura aprimorar seu sistema de comentários do WordPress.
Para mais detalhes, você pode ver nossa extensa análise do Thrive Themes Suite e ir para a seção Thrive Comments.
Alternativamente, você pode melhorar os comentários nativos do WordPress usando um conjunto de plugins de funcionalidade adicional que permitem aos usuários:
Estes são apenas alguns exemplos. Você pode conferir nossas escolhas de especialistas dos melhores plugins para melhorar comentários do WordPress e encontrar a ferramenta certa para seus objetivos.
🔗 Relacionado: Já usamos o Disqus e o Livefyre no passado, mas voltamos aos comentários do WordPress porque parece ser a melhor opção geral.
Esperamos que esta análise esclareça nossos motivos para mudar do Disqus. Obrigado pelo seu contínuo interesse e compreensão.
Para mais leituras, você pode gostar de ver nosso guia sobre como gerenciar e-mails de notificação de comentários do WordPress ou como exportar endereços de e-mail de comentários do WordPress.
Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
Lisa
Obrigado pela atualização. Como um ex-usuário do Disqus que agora postou um artigo, aprecio saber das práticas enganosas deles e aprecio absolutamente a facilidade e a segurança com que posso comentar agora.
hipo
Esse é exatamente o motivo pelo qual, há algum tempo, decidi não usar o Disqus.
Atenciosamente,
Georgi
Natalie
Eu perderia todos os comentários que foram deixados no meu site via Disqus se eu mudar para os comentários regulares do WordPress?
WPBeginner Support
Olá Natalie,
Não, se você tem usado o plugin oficial do sistema de comentários Disqus no WordPress, então todos os seus comentários do Disqus serão sincronizados com o seu banco de dados do WordPress. Você pode visualizá-los visitando a página Comentários na área de administração do WordPress.
Admin
Randy
Olá WPbeginner,
Como você faz seus comentários nativos do WordPress parecerem assim? Eu tentei usar o nativo do WordPress e ele parece horrível, também o fundo é acinzentado e as pessoas não conseguem responder aos comentários umas das outras. Alguma ideia de como você fez os seus parecerem como estão agora? Por favor, ajude, eu adoraria usar algo parecido. Obrigado
WPBeginner Support
Olá Randy,
Estamos usando um tema personalizado, então pudemos projetar nossos comentários da maneira que queríamos. Você também pode fazer isso adicionando CSS personalizado ao seu tema. Confira nosso guia sobre como estilizar comentários do WordPress para mais detalhes.
Admin
Knut Holt
O Disqus está cada vez mais assumindo o papel de ser um serviço de censura global, vigilância e spam em nome de seus parceiros comerciais e da constelação comumente chamada de "deep state", que também é um parceiro.
Eles censuram cada vez mais qualquer comentário que vá contra os interesses desses parceiros e qualquer spam, de acordo com uma definição ampla, que possa competir com seus parceiros. Eles fazem isso globalmente e cada vez mais também banem globalmente pessoas que emitem comentários que não estão estritamente de acordo com o consenso mainstream.
Mas, simultaneamente, eles se dão a liberdade de agir como um grande spammer.
O que eu disse aqui eu já sabia, mas este artigo também mostra que o Disquss está envolvido em Fraude econômica pura e simples ao alterar links de afiliados. Mas não posso dizer que estou surpreso.
Esteja ciente de que essa atividade consome muitos recursos computacionais dos proprietários de sites, de modo que os proprietários incorrem em custos mais altos e perdem receita em todos os aspectos.
Fagad
Se é tão bom assim, por que você não usa o Disqus em vez deste sistema de comentários?
Tim
Está lá no site deles:
Personalização
O Disqus coleta dados anônimos de você para entregar conteúdo e publicidade mais direcionados.
haris
Ótimo! Estou tendo problemas com os Comentários do Disqus e agora estou desativando-o
Dave Ellis
Leitura bem interessante. Eu estava pensando em usar o Disqus, mas depois de ler seu artigo, estou repensando.
Pat Slice
Cancelei minha conta do Disqus. Não que eu não acredite em comentários abertos, mas descobri que os participantes reagiram tão fortemente e sem motivo real. Às vezes acho que os participantes do Disqus eram excessivamente irados. Talvez eu seja sensível, mas acredito que devemos poder expressar nossas opiniões sem sermos atacados pessoal e viciously.
Matt Hutson
Acabei de me inscrever no Disqus. Depois de ler seu post, estou um pouco cético, mas, por outro lado, meu blog não tem muitos comentários, então estou disposto a tentar algo novo para ver se funciona. Obrigado por todas as boas informações!
Chrissy
Você exportou seus comentários do Disqus para o seu site e, se sim, como fez isso?
Chug
É preciso se inscrever para comentar ou?
Tom Tom
O DISQUS é realmente sombrio.....
Recentemente, tornou-se impossível para mim postar usando o DISQUS, pois eles começaram a "construir muros" e a fazer coisas realmente assustadoras, como exibir meu e-mail comercial e minha senha (que nunca usei com eles) em todos os lugares. Dessa forma, eles me fizeram saber que sabem tudo sobre mim, quem eu sou e qual é o meu negócio, etc., etc. E eu não dou a mínima. Eles fazem isso mesmo se eu sair, excluir cookies, limpar o cache, etc. Eles devem ter roubado essas informações do Facebook, etc. Nunca deixe o DISQUST perto do seu e-mail ou do seu Facebook, etc. Eles estavam me espionando ilegalmente, meus amigos, minhas comunicações, minhas postagens e decidiram tornar a postagem no DISQUST um inferno para mim, então eu os abandonei. Toda vez que vejo DISQUS, eu simplesmente fecho o navegador para aquele site, mesmo que seja um site de compras ou um site com anúncios onde eu possa clicar. Assim que o DISQUST aparece, eu fecho o navegador imediatamente. Desenvolvi esse hábito. DISQUS = FECHAR. E agora bloqueei o domínio e os endereços IP deles do meu PC.
Além disso, CUIDADO, o DISQUS está trabalhando com o Twitter e o Yelp espionando seus tweets, encaminhando seus tweets para eles.
Aziz Brimah
Bom artigo. Obrigado.
Umer Iftikhar
Certo! Mas eu só quero saber mais algumas coisas. Estou pensando em mudar do Disqus, pois vejo uma queda nos comentários dos meus leitores. Além disso, que opções você recomendaria para parar spam? Em segundo lugar, como você mudou e trouxe todos aqueles comentários de volta para o seu WordPress do Disqus?
No final, qual sistema de comentários você está usando agora?
O Jetpack é bom?
WPBeginner Support
Olá Umer,
Usamos o sistema de comentários padrão do WordPress. Para proteção contra spam, usamos moderação e Akismet.
Admin
Chris Curley
Eu simplesmente me recuso a me inscrever no Disqus e simplesmente não comento em sites que exigem que eu faça isso. Às vezes, sinto vontade de corrigir uma opinião que considero ter profundas falhas factuais, no entanto, minha contribuição não é tão necessária que eu precise ser forçado a passar pelas etapas exigidas pelo Disqus e eu também me encolho quando vejo o emblema deles.
Tim
Você se recusa a se inscrever em qualquer site para deixar comentários? Por exemplo, se este site não permitisse comentários anônimos e você tivesse que criar uma conta, você o faria?
Kat
Isso é um pouco como perguntar se você se recusaria a criar uma conta no Vimeo para validar sua recusa em criar uma conta no Youtube. Existem muitos sites que exigem que você se inscreva para deixar um comentário, mas poucos têm o histórico de violação de dados, trolls e ameaças de doxxing que o Disqus tem. Eles têm uma reputação, e ela é bem merecida.
E sim, falo com base em pesquisa e experiência pessoal. Depois de excluir uma conta de uso pessoal há vários anos, mais tarde tentei configurar uma conta muito cuidadosamente limitada para meu perfil profissional. Eventualmente, excluí essa também – simplesmente não valia as intrusões.
Eu me inscrevi em muitos sites para deixar um único comentário, se eles não estiverem pedindo mais informações do que estou disposto a fornecer. Mas se eu vejo que o Disqus é o sistema de comentários deles, eu não só não comento, como às vezes faço um esforço extra para informar aos proprietários do site que ter o Disqus como ferramenta de comentários é o exato motivo pelo qual eles não estão recebendo nenhum engajamento de mim e provavelmente de outros. Porque sou tão rápido em defender ferramentas que acredito que estimulam o engajamento ativo, quanto em defender contra aquelas que interferem no engajamento.
Tim
Obrigado pela postagem. Gostaria de ter mais informações sobre por que você viu um aumento de 304% na participação de comentários.
Isso é o que mais me interessa.
O Disqus é apenas mais uma startup da bolha tecnológica do Bay Area? Ou há valor?
De acordo com o seu título, você pode ver um aumento de 304% nos comentários ao se livrar deles
Quais você acha que são os motivos para isso?
Mario
Olá,
Você ainda está usando os comentários nativos do WordPress, presumo?
Mantendo assim?
O "Notifique-me de comentários de acompanhamento por e-mail." é padrão do WordPress?
WPBeginner Support
Olá Mario,
Não, usamos Subscribe to comments reloaded.
Admin
Mario
Obrigado, eu já descobri isso, fui rápido demais para perguntar :).
nickwalt
Eu realmente não entendo por que o WordPress não tratou os comentários como um cidadão de primeira classe e tornou a tecnologia integrada (sem plugins) uma experiência verdadeiramente excelente (para administradores de sites e usuários).
Tantas vezes lemos sobre "voltar aos comentários do WordPress", mas por que eles não são tão bons que ninguém quer sair em primeiro lugar? Por quê? Por que os desenvolvedores de sites ainda ficam dando voltas procurando uma tecnologia de comentários decente para o WordPress? Por que a Automattic não está desenvolvendo uma tecnologia de comentários verdadeiramente inovadora para sua plataforma?
Rick
O Disqus tem grandes problemas, na minha opinião. Eu já excluí uma conta do Disqus porque eles se recusam a tomar medidas contra trolls que postam comentários extremamente grosseiros, profanos e vulgares nas seções de comentários. Tive um que começou a me perseguir procurando por quaisquer comentários que eu fizesse e, em seguida, me atacando (pessoalmente) por eles.
Acabei de tentar me inscrever em uma nova conta no Disqus e descobri que tive que "verificar" minha conta. Surpresa, quando cliquei no botão de verificação, ele foi bloqueado pelo arquivo 'hosts' do meu computador que bloqueia o acesso a sites conhecidos de Spam/Ataque. Neste caso, era viglink.com.
Então... eu acabei de excluir a nova conta que nunca validei. Mostre-me anúncios quando eu visitar seu site. NÃO use um spammer conhecido que vai inundar minha caixa de correio com lixo apenas para que eu possa fazer comentários, como o Disqus parece estar fazendo.
erse
obrigado pela ótima avaliação deste produto
Trilby O'Feral
Eu não tenho um site, estou falando puramente do ponto de vista de um comentarista. O Disqus parece ter muitos problemas, o pior deles é que as notificações de novas respostas não estão aparecendo. Eu participo de uma página de canal do Disqus e quando 3-4 de nós estamos conversando, é irritante ter que ficar atualizando a página para ver novas respostas/comentários. Então você tem que verificar os horários para ver quais são novos. Isso prejudica as coisas. O problema é intermitente ao longo do dia.
Sinto muito pela amiga que criou a página, mas é realmente muito difícil acompanhar e participar das discussões, então eu, assim como outros, não vamos mais lá com frequência. Eu a tenho incentivado a mudar para o WordPress, espero que ela o faça. Ou pelo menos encontre uma alternativa melhor para o Disqus.
Obrigado por um bom artigo.
Shri
Obrigado pela avaliação detalhada. Eu estava planejando adicioná-la ao meu blog. Agora estou repensando e pesquisando outras avaliações antes de implementá-la.
D.J.
Eu li algumas coisas sobre Disqus vs. WP nativo, etc., algumas semanas atrás. Não pretendia fazer mais nada esta noite, mas me deparei com este artigo enquanto procurava como monetizar o Disqus.
Eu ainda nem comecei e estou apenas tentando fazer uma pesquisa preliminar antes de publicar desta forma.
Em minhas leituras anteriores, parecia que o Disqus era um bom caminho a seguir, mas este artigo e os comentários me fazem duvidar agora.
É verdade que não há monetização disponível deles, a menos que você tenha pelo menos 10.000 visualizações médias mensais de página? Além disso, o que alguns postaram abaixo sobre o declínio acentuado na receita não é encorajador.
A única coisa, no entanto, que ainda me faz suspeitar que o Disqus é uma boa opção é o fator spam. Pelas leituras que fiz anteriormente, parece que as pessoas concordam que os recursos anti-spam do Disqus são ótimos e você raramente precisa lidar com spam com o Disqus. Com o WP nativo, no entanto, parece que as pessoas concordam que o spam é um problema ENORME e você pode ter que gastar muito tempo e energia lidando com isso.
WPBeginner Support
We run native WordPress comments without much spam
Please take a look at our guide on how to combat comment spam in WordPress.
Admin
Tim
Ok,
depois de ler este artigo um pouco mais, concordo que o processo de inscrição torna mais difícil simplesmente comentar em diferentes posts. Depois de trabalhar na indústria PSM Plus, é bom ler artigos úteis como este sobre WordPress e comentários em geral.
Leanette
Passei a odiar o Disqus.
A equipe de desenvolvedores/moderadores deixa a desejar. É uma pena que (você) o criador precise passar pela equipe (de desenvolvimento) para fazer quaisquer alterações no canal (logo/imagem). E você não pode excluir/remover seu canal antigo. Ridículo.
Amol
Estou usando o Disqus há muito tempo.
Nate Balcom
Eu estava considerando o Disqus, pois nunca o tinha usado antes e notei que ele é usado em muitos sites que visito. Então deve haver uma vantagem... certo?
Gosto da ideia de você fazer login uma vez e poder postar em qualquer lugar onde haja um sistema de comentários Disqus, mas tinha medo de que isso pudesse dissuadir as pessoas de postar, pois não permitia backlinks.
Isso também pode ser um problema com spammers, mas como eu modero meus comentários antes de serem postados, isso não é um problema. Eu já não recebo comentários suficientes no meu site e não quero dar aos visitantes mais um motivo para não se comunicarem.
Atualmente estou usando os comentários padrão do WordPress e estou pensando em continuar com eles. Este artigo tem sido útil.
John Smith
qual sistema de comentários você está usando agora?
WPBeginner Support
Estamos usando os comentários padrão do WordPress.
Admin
John Carroll
(minha última mensagem: solicitação de remoção de post sobre censura)
Acho que (por favor) desconsidere (ou remova) meu post sobre ser censurado no Disqus, pois mesmo sob pseudônimo, não seria difícil para alguém conectado ao Disqus descobrir quem o postou. Eles ainda estão fazendo isso comigo (alguém mencionou que aconteceu com ele, eu respondi que acontece comigo, e meu post desapareceu *do nada* depois de alguns minutos, mas o dele não neste caso). Espero que algo de bom resulte disso e que os sites abandonem esse serviço de lixo (na minha opinião). Obrigado pelo seu tempo.
Millo Lailang
Eu uso o Disqus em um dos meus sites há muito tempo.
Acabei de criar um novo site e estava pensando em qual sistema de comentários usar. Inicialmente pensei em comentários do Facebook, mas desinstalei por alguns problemas pessoais de design e incapacidade de importar comentários do WordPress para comentários do Facebook. Removi também os comentários do WordPress por alguns problemas pessoais de design.
Fiquei farto de ter que escolher e finalmente instalei o Disqus. Gostaria que tivesse a opção de comentar anonimamente (o que ouvi dizer que é possível).
Comentários do Facebook parecem interessantes para mim, se não fosse por algumas coisas.
Arpad
Obrigado pela avaliação honesta! Como a maioria de nós "wordpressers", eu também planejei mudar para a plataforma Disqus, mas o resultado do que li me faz ficar com o próprio sistema de comentários do WP.
Obrigado, novamente!
Liana
Obrigado pelas informações, muito útil.
Doug
Inserir links de afiliados não foi um bug, está ativado por padrão. Surreal.
Ian
Aparentemente, eu sou a exceção ao que o WP Beginner experimentou e ao que alguns outros declararam aqui; recentemente mudei para usar os comentários nativos do WP no meu site e, após algumas semanas, os comentários diminuíram, sem mencionar que recebemos algumas reclamações de usuários. Finalmente, decidimos reativar o Disqus e o tráfego de comentários voltou a aumentar.
Dito isso, há muitas coisas que não agradam no Disqus. Estou usando o plugin Disqus para WordPress pela primeira vez e, embora funcione no geral, configurei para não sincronizar os comentários do Disqus com meu banco de dados WP, mas ele continua fazendo isso. Temos muitos comentários, então isso está consumindo muito espaço/recursos. Planejo tentar redefinir as configurações do plugin para ver se consigo que elas entrem em vigor, mas preciso esperar um horário de menor movimento, quando o tráfego no site estiver baixo, caso isso cause algum problema.
Além disso, o Disqus divulga a receita que paga aos editores como uma vantagem de usá-lo. Quando o Disqus começou a oferecer anúncios pagos, estávamos recebendo mais de US$ 1.000 por mês de receita com isso. Hoje em dia, eu teria sorte se ganhasse US$ 100 em um mês. O tipo de anúncio oferecido também é menos desejável do meu ponto de vista (eles costumavam se misturar melhor com o conteúdo, agora são predominantemente anúncios óbvios com uma imagem que fica acima e abaixo dos comentários e a maioria dos assuntos dos anúncios é comparável às novelas comuns em termos de conteúdo). Minha suposição é que isso tem algo a ver com a queda massiva na receita.
Também experimentamos o WP-Discuz na esperança de que ele substituísse alguns dos recursos que nós e nossos usuários gostávamos no Disqus (especificamente a votação para cima), mas fiquei decepcionado com o que encontrei, a saber, que qualquer pessoa pode votar para cima ou para baixo em um comentário um número ilimitado de vezes, o que distorceria esses resultados. A integração de login social com ele também significava que novas contas de usuário seriam criadas em nosso banco de dados do WP toda vez que alguém fizesse login com Facebook, Twitter, etc., o que não queríamos.
Não tenho muita certeza por que o volume de comentários parece ter diminuído ao usar os comentários nativos do WP; minha suposição é que nossos usuários são incomumente resistentes à mudança e não reagiram bem. Quando começamos a usar o Disqus, a mesma coisa aconteceu (reclamações), mas eles acabaram se adaptando. Eu simplesmente não queria esperar os vários meses que poderiam levar para o processo de adaptação permear nossa base de usuários e fazer o tráfego voltar a crescer.
D.J.
A quais anúncios pagos você está se referindo? Eu só vi que eles têm este programa “Reveal” onde você é obrigado a ter 10.000 visualizações médias de página mensais ou então você não pode participar. Existe outro programa que não tem um requisito mínimo de tráfego?
Kyle
Isso acontece porque o WP tem algum tipo de filtro que rejeita comentários pelas razões mais bobas. As pessoas não sabem disso e ficam se perguntando para onde foi o comentário delas, assumindo que o problema é com o próprio computador.
Franka Baly
Obrigado pela postagem honesta sobre o uso do Disqus. Eu tinha considerado instalá-lo, mas sou totalmente focado em performance, então queria ver se havia outra perspectiva de alguém que o usou por um tempo. Que bom que li isso!
Ed
Obrigado! Ótimo artigo!
Leonardo
Eu estava pensando em usar o Discuss, mas acho que não vou fazer isso.
O produto de "revelação" deles (anúncios) parecia algo bom para mim à primeira vista e eu ia considerar, mas não posso confiar em uma empresa que tenta ser mais esperta que seus usuários (link sem nofollow em seu noscript), força sua própria marca sobre o site (adicione discuss ao seu site, clicar em qualquer coisa abre uma lightbox que literalmente ofusca o site) e depois pisoteia a autoridade que um redator de conteúdo deve ter sobre seu próprio conteúdo (anúncios de afiliados viglink ativados por padrão, escondidos em configurações avançadas).
Philip
Ótimo, obrigado pelo post detalhado. Eu estava pensando em mudar para o Disqus, mas agora reconsiderei. Abraços.
Strafniki
Basicamente isso.
Sempre que eu lia um artigo interessante, junto com (potencialmente) ótimas discussões, eu frequentemente sentia a vontade de contribuir também.
Então percebi que era o Disqus, momento em que decidi "deixa pra lá" e fechei a aba.
Victor Stepanchikov
Obrigado pela informação. Eu estava prestes a instalar o plugin do Disqus, mas acho que vou adiar por enquanto. Abraços!
Him K
Encontrei este artigo enquanto estava selecionando qual sistema de comentários instalar no meu blog. E este é o quarto artigo que desencoraja o uso do Disqus. Acho que vou seguir seu conselho e, para começar, usar os comentários nativos do WordPress. Obrigado pela visão.
WPBeginner Support
Fico feliz que tenha achado útil.
Admin
Bruno
O Disqus é horrível.
Eu ganhava uns míseros US$ 3-4 por dia e pensei em manter porque algo é melhor do que nada. Meu blog, veja bem, tem cerca de 1.000.000 de visualizações de página por mês de aproximadamente 150.000 visitantes únicos em todo o mundo e há um ótimo engajamento. Então, após mudanças recentes que eles não se importam em especificar, eu (e provavelmente milhares, se não dezenas de milhares de outros editores) comecei a ganhar muito menos do que esses valores minúsculos. Estou ganhando US$ 0,30 por dia depois que eles continuam a “melhorar” o serviço.
Ian
Passei pela mesma coisa e estou planejando me afastar do Disqus por esse motivo (e outros também). Eu ganhava um pouco mais de US$ 1.000 por mês com anúncios do Disqus quando eles foram lançados, agora eu estaria bem se ganhasse US$ 100 por mês. Minha suposição é que os formatos de anúncio que o Disqus usa mudaram de algo que parecia mais com links de artigos para anúncios muito óbvios com uma imagem e um resumo ao lado deles. Não há como saber com certeza, mas é apenas meu palpite…
D.J.
Hmm, não parece um bom sinal.
Richard Davis
Eu estava literalmente prestes a sair do site e apareceu um pop-up para o OptinMonster. Apenas pensei em avisar vocês que isso ainda está acontecendo.
Emmanuel
eu ainda prefiro disqus
Hamdani
Você pode me dizer como você estiliza seu sistema de comentários atual? Eu amo o visual limpo e simplista.
Seria muito bom se você voltasse a falar sobre isso. Obrigado.
Shelly
Eu odeio o Disqus mais do que palavras podem descrever!
Mary Ann Redfern
Disqus é lixo. Ponto final.
James Shupp
Obrigado por esta informação. Eu amo os recursos de blog do WordPress e notei a empresa que você mencionou em sites do WordPress. Isso me confundiu, então fiz uma pesquisa rápida e encontrei seu post. Muito obrigado!
Graham
Vejo que isso foi postado no meio do ano passado. Você continuou com os comentários do WP? Eu estava me perguntando como as pessoas estavam achando as ferramentas de moderação quando o volume aumenta? O Disqus ainda parece dominar as instalações de sites de comentários ou você está vendo agora novas terceiras partes emergindo?
CleverK
Sou novato no site, mas, estranhamente, você acertou em cheio em uma questão que eu tinha. Eu estava olhando uma lista de bons plugins para criar um portfólio no WP, quando sugeriu o Disqus para comentários. Imediatamente fui em busca de uma alternativa, porque de jeito nenhum eu faria isso.
Eu excluí minha conta de comentários do Disqus há vários meses – quase um ano agora, eu acho, e foi uma das melhores decisões que já tomei em toda a minha “vida digital”. Eu ainda comento ocasionalmente em um site que tem Disqus, se o post de convidado estiver disponível, mas me recuso a criar uma nova conta, não importa em qual site isso me impeça de comentar. Eu estive em muitas redes comunitárias ao longo dos anos, e nunca vi o nível de trolling, assédio e quase perseguição em nenhum lugar, em comparação com o que experimentei no Disqus. Eu não sei o que há nessa plataforma que atrai os loucos, mas isso me expulsou.
Bom saber que existem outras razões, menos pessoais e estritamente anedóticas, para evitá-los em meu próprio site. de:Comments é um pouco caro para mim, então talvez eu use sua solução de comentários nativa turbinada, a menos que minha pesquisa de alternativas encontre algo útil e barato (preferencialmente grátis). Obrigado por esta informação.
WPBeginner Support
Obrigado por compartilhar seu feedback.
Admin
John Dowles
Tenho pensado em começar um blog e acho que WordPress e Disqus parecem uma boa combinação. Se alguém não tiver uma conta, pode comentar como convidado, assim não excluo ninguém. Odeio quando você exclui pessoas. Odeio Facebook, Twitter, Google plus etc. e se eles não conseguirem descobrir como comentar como convidado, não estou interessado nos comentários deles.
Haydrion Rayel
Você soa como o Ódio Smurf. O Disqus tem uma opção de login com Twitter, Facebook e o resto, então se você o odeia, não o use, mas não o critique. Como você disse, você não está interessado nos comentários deles, então não use comentários em seu blog.
Mvaldez
Na verdade, John tem um ponto (já mencionado no artigo), que se você não usar nenhuma dessas opções de login, não poderá participar postando comentários em nenhum blog que use Disqus (no entanto, acho que o Disqus tem uma opção para permitir "comentários de convidados" ou similar). Eu prefiro (da perspectiva de um leitor de blog) postar sem ter que fazer login de qualquer maneira (sim, há muitos de nós, então nos forçar a fazer login nos excluirá do seu blog).
Em relação ao artigo, concordo que (da perspectiva do escritor do blog) a inserção de links afiliados e os comentários patrocinados parecem razões suficientes para não usar o Disqus.
Atenciosamente, MV.
Sarah Klass
Fiquei interessado em encontrar este artigo e também todos os comentários. Eu adoraria deixar de usar o Disqus, pois tive várias pessoas ao longo dos anos me informando que não conseguiram comentar e temo pensar em quantas outras houve que não se incomodaram em me avisar!
O problema é que não consigo encontrar uma maneira de garantir que meus comentários ainda apareçam no meu blog. Eu não uso o Wordpress, então as várias menções que li sobre o recurso de sincronização com o banco de dados do blog para que os comentários apareçam no sistema nativo assim que o Disqus for desativado não são uma opção para mim.
Será que alguém sabe se há uma maneira de exportar comentários do Disqus...? A única referência à exportação que encontrei no site do Disqus foi em referência ao backup de comentários, em vez de importá-los para outro lugar.
Eu adoraria se alguém soubesse de uma solução alternativa!
Nathan
Tópico muito interessante! Eu estava procurando a configuração certa para comentar no meu site e este artigo definitivamente removeu o Discus dessa lista.
Acabei de instalar o WPDisquz no meu site. Acho que este plugin tem muitas das vantagens do Discus sem as desvantagens. Você concorda?
Ian
Eu tentei o WP-Discuz recentemente quando me afastei do Disqus e não fiquei impressionado. Para mim, duas coisas importantes se destacaram: nossos usuários gostam da votação para cima/para baixo no Disqus, que o WP-Discuz tinha, no entanto, ele não limita a quantidade de votos que um usuário pode postar, então você poderia sentar lá e clicar em votar para cima um milhão de vezes e ele continuava registrando. Pensei que certamente seria algo que o plugin lidaria (talvez eu o tivesse instalado incorretamente ou mal configurado, mas não acho que sim).
Também queríamos que os usuários pudessem fazer login com contas de mídia social e descobrimos que, quando o fazem, ele cria uma conta para eles na tabela de usuários dentro do nosso banco de dados do WP. Embora isso faça sentido em retrospecto, não era o que eu esperava e não gostei da ideia de ter de repente milhares ou dezenas de milhares de novas contas de usuário em nosso banco de dados que eu teria que analisar, dado como nosso site opera. Outros podem não se importar, no entanto.
O WP-Discuz tem uma funcionalidade muito boa no plugin base, mas se você quiser algum dos add-ons (como sinalizar comentários, por exemplo), você tem que pagar por atualizações, o que foi outro inconveniente.
O Disqus resolveu todos esses problemas e manteve as contas de usuário, o armazenamento de dados, etc., fora do nosso site, e com nosso volume de comentários, parecia atender melhor às nossas necessidades. Além disso, recebemos algumas reclamações quando removemos o Disqus, o que admito que não esperava; eu realmente pensei que as pessoas prefeririam o sistema de comentários do WP.
Ian
Você pode exportar comentários do Disqus. O problema surge se você planeja importá-los para o WordPress; o Disqus usa seu próprio arquivo XML exclusivo que não é compatível com o WP, então você seria forçado a escrever um script personalizado para importar os comentários para o seu banco de dados, na prática. Se você pesquisar no Google sobre isso, poderá encontrar alguns exemplos onde as pessoas escreveram código para fazer a importação, o que pode ajudar ou funcionar, mas eu pessoalmente não tentei nenhum desses scripts.