GA4 vs Universal Analytics: Qual a Diferença?

O GA4 é a versão mais recente do Google Analytics e substituiu completamente o Universal Analytics. Como o Universal Analytics foi desativado e não está mais disponível para rastrear dados de sites, muitos proprietários de empresas podem estar se perguntando qual é a diferença entre as versões nova e antiga.

No Google Analytics 4, você obtém muitos relatórios, métricas, sistemas de rastreamento e muito mais. No WPBeginner, usamos o GA4 há algum tempo e notamos coisas interessantes sobre a versão mais recente.

Para começar, a interface de relatórios é limpa, mas pode ser confusa. Algumas métricas antigas estão ocultas por padrão nos relatórios, mas existem novas métricas de engajamento. O GA4 também tem uma maneira totalmente nova de rastrear dados.

Neste artigo, compararemos o GA4 vs. Universal Analytics e mostraremos qual é a diferença real entre as duas plataformas.

Diferença entre Google Analytics 4 e Universal Analytics

GA4 vs Universal Analytics: Uma Breve Visão Geral

Google Analytics 4 é a nova geração da famosa plataforma de análise do Google. Ele foi projetado para rastrear seu site WordPress e aplicativos na mesma propriedade. Anteriormente, você precisava rastrear seus aplicativos e sites separadamente no Universal Analytics.

Com o Google Analytics 4, você obtém uma imagem melhor da jornada do seu cliente em vários canais e dispositivos. O GA4 também oferece melhor privacidade de dados para os usuários.

Interface de relatórios do GA4

Por outro lado, o Universal Analytics (UA) foi a versão anterior do Google Analytics. Ele foi introduzido em 2012 e foi usado por muitos sites para rastrear seu tráfego.

No entanto, o Universal Analytics foi oficialmente desativado em julho de 2024. Isso significa que você não poderá mais acessar sua propriedade UA e dados históricos.

Dito isso, vamos analisar algumas diferenças significativas entre o GA4 e o Universal Analytics. Você pode clicar em qualquer um dos links abaixo para ser levado à seção desse recurso específico:

Uma Interface de Relatórios Alterada

A primeira diferença que você notará entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics é a nova interface de relatórios.

A maioria dos relatórios no GA4 foi substituída ou renomeada. Um dos motivos para isso é que a versão mais recente de análise usa um modelo de medição diferente do Universal Analytics.

Por exemplo, você verá novos relatórios como Engajamento, Monetização e Retenção no GA4.

Novos relatórios no GA4

Por outro lado, o Universal Analytics tinha uma interface de relatórios completamente diferente.

Por exemplo, todos os relatórios eram agrupados em 5 categorias principais:

  • Tempo Real
  • Público
  • Aquisição
  • Comportamento
  • Conversões

Você poderia encontrar cada um deles no menu do lado esquerdo do seu painel principal.

Interface do Universal Analytics

Dito isso, pode ser avassalador para iniciantes entender esses relatórios e descobrir insights sobre o tráfego do seu site.

Uma maneira mais fácil de obter as informações de que você precisa para tomar decisões é usando o MonsterInsights. Ele é o melhor plugin do Google Analytics para WordPress e oferece uma interface de relatórios amigável para iniciantes.

Você pode ver dados importantes dentro do seu painel do WordPress sem se preocupar em navegar pelos complexos relatórios do Google Analytics.

Relatório geral no MonsterInsights

Se você ainda não configurou a análise em seu site, consulte nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

Alternativa: Você também pode usar uma ferramenta online como o OnePageGA para simplificar o GA4 em um painel fácil de entender. Em poucos minutos, você poderá ver todas as suas métricas e relatórios principais em uma página simplificada, sem necessidade de instalação de plugin ou codificação.

Novo Modelo de Medição de Dados no GA4

Outra grande diferença entre o GA4 e o Universal Analytics é como eles coletam e processam os dados do site. O Universal Analytics usava um modelo de medição baseado em sessões e visualizações de página, enquanto o GA4 usa um modelo baseado em eventos para rastrear seus dados.

As sessões podem vincular dados a um único indivíduo e rastreá-lo especificamente enquanto ele interage com seu site WordPress. Os dados de eventos são anônimos, e a importância é dada a ações específicas realizadas em vez de usuários específicos realizando essas ações.

Isso permite que você rastreie jornadas complexas de compradores em vários dispositivos com precisão.

Isso também facilita a ativação de recursos de medição aprimorados no Google Analytics 4. Por exemplo, você pode configurar o rastreamento de cliques em links de saída e profundidade de rolagem com um clique em um botão no GA4.

Com o Universal Analytics, você precisava realizar uma configuração complexa ou ajustar o código de rastreamento para configurar esse tipo de rastreamento de cliques em links ou rastreamento de rolagem.

Sem Taxa de Rejeição e Novas Métricas de Relatórios

Com o Google Analytics 4, você obtém novas métricas juntamente com novos relatórios. Logo de cara, você notará que não há a métrica de taxa de rejeição nos relatórios do Google Analytics 4 por padrão.

A taxa de rejeição informa o número de usuários que saíram do seu site sem interagir ou realizar uma ação, como clicar em um link, inscrever-se em uma newsletter ou comprar um produto.

No Google Analytics 4, a métrica de taxa de rejeição está oculta. Você precisará personalizar o relatório de páginas e telas e adicionar 'Taxa de rejeição' como uma métrica.

Adicionar taxa de rejeição aos relatórios

Outra diferença é que o GA4 mostra uma nova métrica chamada 'Sessões engajadas por usuário'. Ela mostra quantas pessoas interagiram com seu conteúdo.

Isso inclui uma sessão em que um usuário permanece em uma página por 10 segundos ou mais, aciona 1 ou mais eventos, ou um usuário visualiza 2 ou mais páginas.

Ver relatório de tempo médio de engajamento

Além disso, o GA4 também oferece mais métricas novas no relatório de Engajamento. Por exemplo, há uma métrica de tempo médio de engajamento, que costumava ser a duração média da sessão no Universal Analytics.

Outra métrica nova que você encontrará no Google Analytics 4 é Páginas e telas. Ela mostra as páginas e telas de aplicativos que recebem mais tráfego em seu site.

Se você estiver usando o MonsterInsights, o plugin mostrará suas páginas mais importantes dentro do painel do WordPress.

Relatório de visão geral do editor no MonsterInsights

Google Analytics 4 Não Rastreia Conversões de Formulário

A próxima diferença que você notará ao comparar GA4 vs. Universal Analytics são as conversões de formulário.

Formulários são muito úteis para qualquer negócio. Eles permitem que os usuários entrem em contato com você, forneçam feedback e resolvam suas dúvidas. Rastrear seus formulários do WordPress no Google Analytics ajuda você a ver qual formulário tem melhor desempenho.

No entanto, configurar o rastreamento de conversão de formulário no Google Analytics 4 requer a adição de código personalizado. Isso pode ser muito complicado se você não for um desenvolvedor. O menor erro pode prejudicar seu rastreamento e quebrar seu site.

Dito isso, o MonsterInsights ajuda você a rastrear formulários prontos para uso. Você não precisa editar código ou contratar um desenvolvedor. Além disso, ele mostra um relatório dentro da sua área de administração do WordPress com impressões, conversões e taxas de conversão para cada formulário.

Relatório de formulários no MonsterInsights

Metas do Universal Analytics São Substituídas por Eventos

No Universal Analytics, você podia registrar diferentes interações do usuário usando metas. Você costumava ter 4 tipos de metas no UA, que incluíam:

  • Destino – Defina uma meta de destino para rastrear quando um usuário chega a uma página específica, como uma página de agradecimento ou uma página de destino de produto.
  • Duração – Essa meta ajudava você a ver quanto tempo as pessoas ficavam em seu site antes de sair.
  • Páginas por Visita – Usar as metas de páginas por visita permitia descobrir o número de páginas que um visitante visualizava antes de sair do seu site.
  • Evento – Com a ajuda de eventos, você podia rastrear interações do usuário em seu site que o Universal Analytics não rastreava por padrão.

No entanto, o Google Analytics 4 substituiu essas metas por eventos.

Por exemplo, se você tem uma loja online, então você pode habilitar eventos para rastrear interações e quantas pessoas inserem detalhes de pagamento e informações de envio.

Eventos para habilitar no GA4

Você pode aprender mais seguindo nosso guia sobre como configurar o rastreamento de metas do Google Analytics no WordPress.

Realize Análises Avançadas no Google Analytics 4

Outra diferença entre ambas as plataformas de análise é o nível de análise avançada que você pode realizar no Google Analytics 4.

No Universal Analytics, você poderia criar relatórios personalizados para dados históricos e usar dimensões secundárias para descobrir insights. No entanto, o GA4 vai um passo além com seus relatórios de Exploração.

Aba Explorações no GA4

Você obtém modelos pré-construídos para diferentes análises que gostaria de realizar ou se gostaria de configurar um relatório personalizado.

Por exemplo, você pode usar o modelo de exploração 'Funil' para ver a jornada dos seus clientes antes de comprar.

Além disso, os relatórios de exploração do GA4 também oferecem várias opções para adicionar diferentes segmentos, dimensões e métricas aos seus relatórios personalizados.

Personalize seus relatórios de exploração

De observação, usar relatórios de Exploração pode ser complicado para iniciantes. Esses relatórios são principalmente para usuários avançados ou pessoas com conhecimento avançado de Google Analytics.

Uma maneira mais fácil de descobrir insights é usando o MonsterInsights. Ele mostra um painel de estatísticas dentro do seu painel do WordPress. Você pode ver rapidamente como seu site está performando, quais páginas as pessoas mais visualizam e muito mais, sem precisar criar um relatório personalizado complexo no Google Analytics.

Perguntas Frequentes Sobre GA4 vs. Universal Analytics

Aqui estão algumas perguntas comuns que os usuários têm sobre Google Analytics 4 vs Universal Analytics.

1. O GA4 está substituindo o Universal Analytics?

O GA4 é a próxima geração da popular plataforma de análise do Google e substituiu o Universal Analytics em 1º de julho de 2023.

2. Quais são os benefícios do GA4 em relação ao Universal Analytics?

Alguns dos benefícios oferecidos pelo GA4 em relação ao Universal Analytics incluem rastreamento multiplataforma, aprendizado de máquina, novos relatórios, novas métricas, funis e muito mais.

3. Por que o Google mudou do Universal Analytics para o GA4?

Um dos principais motivos para o Google mudar do UA para o GA4 é a privacidade do usuário. Com diferentes leis e regulamentos como o GDPR, o Google teria que fazer grandes mudanças para garantir a privacidade dos usuários. O Google Analytics 4 é construído com a privacidade em primeiro lugar.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender sobre a diferença entre GA4 vs. Universal Analytics. Você também pode ver nosso guia sobre como encontrar a página mais importante no WordPress e os melhores plugins de relatórios e análise para WooCommerce.

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Interações do Leitor

9 CommentsLeave a Reply

  1. Meu conhecimento sobre o GA4 era bastante limitado antes, e sua explicação tem sido incrivelmente útil. Notei que o GA4 realmente oferece uma experiência mais amigável com suas funcionalidades aprimoradas. Na minha própria experiência, a mudança para o GA4 me permitiu obter insights mais profundos sobre o comportamento do usuário, o que tem sido útil para refinar minha estratégia de conteúdo. Usei o Monsterinsights para instalá-lo, tornando mais simples visualizar os relatórios de análise.

  2. Tenho uma dúvida sobre o Google Analytics.
    Quando faço login no meu site ou até mesmo o visito, o Google Analytics mostra minha sessão como tráfego e eu não quero aparecer como tráfego.
    Existe alguma maneira de fazer o Google Analytics parar de me contar como tráfego?

    • If you have an analytics plugin installed on your site, those would normally offer the ability to exclude yourself from your analytics while logged in :)

      Admin

      • Já passei pelo mesmo problema antes, resolvi instalando o Monsterinsights, que por padrão desabilita o rastreamento de visitas ou engajamentos de administradores, para que você possa identificar o tráfego real de visitantes em seu site.

  3. Olá, obrigado por este artigo. Tendo lido, cheguei a uma realização, embora incerto sobre meu entendimento. O artigo destaca mudanças substanciais no painel do GA4 em comparação com o painel Universal, apresentando a remoção de certos elementos e a adição de funcionalidades mais amigáveis para um fluxo de trabalho mais suave. Isso implica que o painel do GA4 fornece ao analisador acesso a informações mais detalhadas?

    • Nem sempre, é o que o Google atualmente considera a informação importante, então algumas informações não estariam disponíveis, enquanto em algumas seções novas informações estão disponíveis.

      Admin

  4. Obrigado por comparar as diferenças entre o Google Analytics antigo e o novo. A transição para o GA4 foi um pouco desafiadora para mim porque não consegui implementá-lo com sucesso no início. No entanto, agora está funcionando maravilhosamente, e devo dizer que atualmente prefiro muito mais o GA4. Eu também utilizo bastante o aplicativo móvel, onde tenho todos os insights e, adicionalmente, um painel personalizado com todas as métricas que me interessam. Depois, verifico independentemente os dados através de estatísticas internas usando um plugin do WordPress.

  5. Ter um bom entendimento do Google Analytics 4 é muito importante, pois não é apenas a versão atualizada do Universal Analytics anterior, mas também a única que será mantida e gerenciada pelo Google.
    Como o Universal Analytics não será mais mantido pelo Google, é prudente conhecer e implementar o rastreamento do nosso site através deste painel.
    Eu o uso há muito tempo.

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