Shopify vs WooCommerce – Qual è la piattaforma migliore? (Confronto)

Se stai pianificando di avviare un negozio online, probabilmente ti sei imbattuto in due piattaforme principali: Shopify e WooCommerce.

Dopo aver aiutato innumerevoli proprietari di negozi online tramite WPBeginner, abbiamo acquisito una profonda conoscenza di ciò che rende unici ciascuno di essi. La verità è che sia Shopify che WooCommerce possono essere scelte eccellenti, ma per ragioni diverse.

La tua scelta dovrebbe dipendere da fattori come il tuo livello di comfort tecnico, il budget, le esigenze di personalizzazione e gli obiettivi di business a lungo termine.

Oggi, analizzeremo le principali differenze tra Shopify e WooCommerce, confrontando tutto, dai costi e dalle funzionalità alla flessibilità e alla facilità d'uso.

Alla fine, avrai una chiara comprensione di quale piattaforma si adatta meglio alle tue esigenze.

Shopify vs. WooCommerce: Un Confronto Rapido

Non hai tempo di leggere il confronto completo? Ecco una tabella comparativa rapida che evidenzia le principali differenze tra Shopify e WooCommerce.

Funzionalità	Shopify	WooCommerce
Tipo di piattaforma	Soluzione completamente ospitata e all-in-one.	Plugin self-hosted per WordPress.
Modello di Prezzo	Quota di abbonamento mensile (a partire da $19/mese).	Plugin gratuito, ma richiede hosting, un dominio e SSL.
Facilità d'uso	Molto facile da usare per i principianti con una configurazione guidata.	Facile da usare per i principianti ma richiede una gestione più diretta.
Commissioni di transazione	2,9% + 30¢ con Shopify Payments. Commissioni aggiuntive per gateway esterni.	Nessuna commissione da WooCommerce. Paghi solo per l'utilizzo del tuo gateway di pagamento.
Personalizzazione	Buona personalizzazione, ma limitata ai temi e alle app di Shopify.	Personalizzazione illimitata con accesso a oltre 59.000 plugin WordPress.
Scalabilità	Eccellente scalabilità con semplici aggiornamenti di piano.	Altamente scalabile, ma devi gestire tu stesso le risorse di hosting.

👉Il Nostro Verdetto: Quale Piattaforma è Migliore? Mentre Shopify offre un punto di partenza facile, WooCommerce è la piattaforma migliore per la crescita e il controllo a lungo termine. Ti offre la piena proprietà del tuo negozio e offre una personalizzazione illimitata.

Poiché questo è un confronto dettagliato tra Shopify e WooCommerce, ecco una rapida tabella dei contenuti. Puoi utilizzare i collegamenti rapidi qui sotto per saltare alla sezione che desideri leggere:

• Panoramica: Shopify vs. WooCommerce
• Cosa cercare nella tua piattaforma eCommerce
• Costo: Shopify vs. WooCommerce
• Facilità d'uso: Shopify vs. WooCommerce
• Metodi di pagamento: Shopify vs. WooCommerce
• Integrazioni e componenti aggiuntivi: Shopify vs. WooCommerce
• Shopify vs. WooCommerce Dropshipping
• Scalabilità e Crescita: Shopify vs. WooCommerce
• Opzioni di supporto per WooCommerce vs. Shopify
• WooCommerce vs. Shopify: Qual è la migliore piattaforma eCommerce?
• Domande frequenti su Shopify vs. WooCommerce

Panoramica: Shopify vs. WooCommerce

Prima di iniziare il nostro confronto approfondito delle due piattaforme eCommerce più popolari sul web, è importante coprire le basi ed evidenziare ciò che rende queste piattaforme eccezionali.

Cos'è Shopify?

Shopify è una soluzione eCommerce all-in-one che ti permette di creare facilmente un negozio online, accettare pagamenti e gestire il tuo inventario, tutto da un'unica piattaforma.

Con Shopify, non devi preoccuparti degli aspetti tecnici della gestione di un sito eCommerce, come l'hosting web, la sicurezza, la cache, ecc.

Cos'è WooCommerce?

WooCommerce è un plugin e-commerce open-source creato per WordPress. Ti consente di utilizzare il più potente sistema di gestione dei contenuti (CMS) per gestire un negozio online.

WordPress è il costruttore di siti web più popolare del pianeta, alimentando il 43% di tutti i siti web. Inoltre, WooCommerce è la piattaforma eCommerce più popolare per numero di siti web attivi, con oltre 6,6 milioni di utenti.

Grazie alla natura open-source di WooCommerce, puoi personalizzare ogni aspetto del tuo negozio e aggiungere facilmente estensioni personalizzate.

La decisione di scegliere tra le due piattaforme dipende interamente dalle tue esigenze e dal tuo livello di competenza.

Cosa cercare nella tua piattaforma eCommerce

Ci sono alcune cose che devi assolutamente tenere a mente quando avvii un negozio online. Questi fattori chiave ti aiuteranno a decidere quale piattaforma è più adatta alle tue esigenze:

• Budget – Il costo iniziale per avviare un negozio eCommerce completamente funzionante.
• Facilità d'uso – Dovrebbe essere facile da usare anche per i principianti assoluti.
• Metodi di pagamento – Dovrebbe supportare più metodi di pagamento (ad es. PayPal, Stripe e altri processori di pagamento).
• Integrazioni – Il numero di servizi e strumenti di terze parti che puoi integrare per far crescere la tua attività di eCommerce.
• Scalabilità – La piattaforma dovrebbe essere in grado di scalare man mano che la tua attività cresce.

Questi sono i requisiti di base che tutti i proprietari di negozi online devono considerare. Tuttavia, a seconda delle tue esigenze, potresti anche voler esaminare altre opzioni come spedizione, gestione dell'inventario, fatturazione, tasse, dropshipping, ecc.

Il nostro obiettivo con questo articolo è esaminare in modo approfondito come Shopify e WooCommerce si posizionano rispetto a questi requisiti di base e quale dei due è più adatto alle tue esigenze.

Detto questo, iniziamo il nostro confronto tra Shopify e WooCommerce.

Costo: Shopify vs. WooCommerce

Il costo è spesso la considerazione più importante per i proprietari di siti web di eCommerce. Devi valutare il costo di avvio tenendo conto anche dei costi variabili per servizi e software aggiuntivi.

Il vero costo dell'utilizzo di Shopify

Shopify rende estremamente facile avviare il tuo negozio online. Il loro piano Basic parte da $19 al mese (fatturato annualmente), e puoi passare al piano Shopify per $49 o al piano Advanced Shopify per $299 al mese.

Ognuno di questi piani include un certificato SSL e l'hosting web. Verrà fornito con un sottodominio con marchio Shopify (ad esempio, https://your-store.myshopify.com).

Se desideri utilizzare il tuo nome di dominio .com, dovrai acquistarlo separatamente. Il prezzo per un nome di dominio .com normale parte generalmente da $14/anno.

Il piano Shopify base offre funzionalità sufficienti per configurare un nuovo negozio online. Puoi aggiungere prodotti illimitati, 2 account utente, spazio di archiviazione file illimitato e altro ancora.

Tuttavia, questo prezzo non include strumenti e add-on di terze parti che ti serviranno per portare il tuo negozio Shopify al livello successivo. Man mano che la tua attività cresce, questi costi inizieranno ad accumularsi e presto pagherai molto più del piano base.

I pagamenti sono un altro fattore che influisce sui costi. Shopify offre la propria soluzione Shopify Payments, che costa il 2,9% + 30 centesimi per transazione per il piano base.

Se desideri utilizzare gateway di pagamento di terze parti o il tuo account commerciante, ti verrà addebitata una commissione fissa del 2,0% per tutte le transazioni. Puoi ridurre questa commissione allo 0,5% utilizzando il piano Shopify Advanced, che costa $399 al mese.

Queste commissioni di elaborazione dei pagamenti sono piuttosto elevate quando si utilizzano gateway di pagamento esterni. Tuttavia, se stai appena iniziando e desideri utilizzare la soluzione Shopify Payments, le commissioni sono abbastanza paragonabili a piattaforme popolari come Stripe e Braintree.

Shopify offre anche un piano chiamato Shopify Starter Plan, che costa $7,00 / mese. Questo piano ti consente di aggiungere pulsanti di acquisto a qualsiasi sito o di utilizzare Shopify per vendite di persona in determinate regioni.

Ad esempio, puoi creare un sito web WordPress e aggiungere pulsanti di acquisto Shopify lì. Tuttavia, se stai già creando un sito web WordPress, l'utilizzo di WooCommerce ti consentirebbe di offrire un'esperienza molto migliore.

Il vero costo dell'utilizzo di WooCommerce

WooCommerce è un plugin per eCommerce per WordPress.org (noto anche come WordPress self-hosted). È open-source e disponibile come plugin gratuito.

Tuttavia, avrai bisogno di un nome di dominio, un certificato SSL e un account di hosting WordPress per avviare un negozio WooCommerce.

In genere, un nome di dominio costa $14,99, un certificato SSL costa $69,99 e l'hosting web costa circa $7,99 al mese. Non è economico, soprattutto quando si è appena agli inizi.

Fortunatamente, ci sono diverse società di hosting che ora offrono piani di hosting specializzato per WooCommerce, che riducono significativamente il costo.

SiteGround, un provider di hosting ufficialmente raccomandato da WordPress e WooCommerce, ha accettato di offrire ai nostri utenti un nome di dominio gratuito, un certificato SSL gratuito e uno sconto sull'hosting web.

Questo ti aiuterà ad avviare il tuo negozio online a partire da soli $3,99 / mese.

Come puoi vedere, il costo di avvio di un negozio WooCommerce di base è significativamente inferiore rispetto a Shopify. WooCommerce inoltre non ti addebita una percentuale sulle transazioni, il che è un vantaggio molto gradito.

Tieni presente che i costi di WooCommerce iniziano ad aumentare man mano che acquisti estensioni a pagamento. Anche i costi di hosting aumenteranno man mano che il tuo negozio online cresce.

Tuttavia, un chiaro vantaggio nell'utilizzare WooCommerce è che puoi spesso trovare alternative gratuite a temi premium ed estensioni a pagamento. Puoi anche mantenere i tuoi costi sotto controllo acquistando solo gli strumenti e i plugin di cui hai bisogno.

Con il numero di temi gratuiti e add-on gratuiti disponibili per WooCommerce, è il vincitore in termini di costi.

Vincitore: WooCommerce

Facilità d'uso: Shopify vs. WooCommerce

La maggior parte degli utenti che avviano un negozio online non sono web designer o sviluppatori. Anche gli utenti che hanno familiarità con i concetti di base necessitano di una piattaforma facile da usare e che non intralci il loro lavoro.

Vediamo come Shopify e WooCommerce si confrontano in termini di facilità d'uso.

Shopify – Facilità d'uso

Shopify è una piattaforma completamente ospitata, il che significa che non è necessario installare, gestire o aggiornare alcun software. Inoltre, non devi preoccuparti della sicurezza, delle prestazioni, dei backup e dei problemi di compatibilità.

Non appena ti iscrivi, puoi scegliere un design tra molti dei temi gratuiti di Shopify. Dopodiché, ti guidano attraverso la personalizzazione e poi ti aiutano ad aggiungere prodotti.

Shopify è dotato di un'interfaccia intuitiva drag-and-drop. Gestire le tue pagine prodotto, le vendite e l'inventario all'interno di Shopify è un gioco da ragazzi.

Un aspetto negativo di questa esperienza utente guidata, curata e altamente ottimizzata è che limita il tuo controllo. Puoi utilizzare solo gli strumenti di progettazione e sviluppo forniti da Shopify o i componenti aggiuntivi disponibili nel loro marketplace.

Tuttavia, non è così male come sembra. Per la maggior parte degli utenti, l'ampia selezione di estensioni e temi disponibili su Shopify è più che sufficiente per iniziare e far crescere il tuo negozio online.

WooCommerce – Facilità d'uso

WooCommerce non è una piattaforma ospitata come Shopify. Ciò significa che dovrai installare il plugin WooCommerce, gestire gli aggiornamenti, effettuare backup e assicurarti che il tuo sito web sia sicuro.

Ci sono molti plugin gratuiti e a pagamento che possono automatizzare la maggior parte di questi compiti per te.

WooCommerce è estremamente flessibile quando si tratta di personalizzazioni. Hai il pieno controllo dell'intera piattaforma. Puoi aggiungere qualsiasi funzionalità immaginabile al tuo sito web con l'aiuto di oltre 59.000 plugin WordPress.

Tuttavia, non esiste un costruttore di pagine drag-and-drop integrato. Puoi utilizzare uno dei costruttori di pagine WordPress come SeedProd.

Il più grande svantaggio della flessibilità è che comporta una curva di apprendimento e richiede una gestione più diretta del tuo sito web. Devi anche iscriverti per un account commerciante o un servizio simile come Stripe / PayPal.

Sebbene la procedura guidata di configurazione di WooCommerce sia utile, non si avvicina all'esperienza di onboarding e alla facilità d'uso di Shopify.

Vincitore: Shopify

Metodi di pagamento: Shopify vs. WooCommerce

Ci sono molti gateway di pagamento che puoi utilizzare per accettare pagamenti online. Alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere adatti a te e altri potrebbero non essere disponibili per i tuoi clienti.

Ecco perché è importante che la piattaforma che scegli offra molteplici opzioni di pagamento. Diamo un'occhiata a come Shopify e WooCommerce si confrontano per quanto riguarda le integrazioni di pagamento.

Opzioni di pagamento in Shopify

Shopify offre numerose opzioni di pagamento che i clienti possono utilizzare durante il checkout. Ha una sua soluzione di pagamento chiamata Shopify Payments (alimentata da Stripe), oltre a tutti i gateway di pagamento di terze parti più diffusi.

Il problema è che Shopify addebita una commissione aggiuntiva del 2% su ogni transazione effettuata tramite gateway di pagamento di terze parti. Questa è in aggiunta alle commissioni di transazione addebitate dal gateway di pagamento. Puoi ridurre la commissione allo 0,5% pagando $399 al mese per il piano Advanced Shopify.

Shopify Payments ha commissioni per carte di credito ma nessuna altra commissione di transazione. Le tariffe per carte di credito partono da 2,9% + 30¢ per il piano base e diminuiscono per gli altri piani.

Opzioni di pagamento in WooCommerce

WooCommerce offre di default i pagamenti PayPal e Stripe. Hanno anche una soluzione WooCommerce Payments basata su Stripe.

Supporta anche tutti gli altri più diffusi fornitori di servizi di pagamento. Puoi installare integrazioni di pagamento per Authorize.net, Amazon Pay, Square, Alipay e molti altri.

Per i gateway di pagamento, WooCommerce supporta persino molti servizi di pagamento regionali e meno diffusi. Poiché non ci sono barriere all'ingresso, qualsiasi società di pagamenti può creare componenti aggiuntivi per WooCommerce e fornire supporto.

Ad esempio, puoi utilizzare il plugin gratuito Stripe Payment Gateway per WooCommerce di FunnelKit invece dell'opzione predefinita di WooCommerce. Viene fornito con funzionalità aggiuntive come una procedura guidata di onboarding semplificata, checkout express con Google e Apple Pay e altro ancora.

Essendo una piattaforma self-hosted, ti vengono addebitate solo le commissioni di transazione dal tuo gateway di pagamento o dalla tua banca. A meno che tu non stia utilizzando WooCommerce Payments, WooCommerce non ti addebita mai una commissione percentuale sui pagamenti con carta di credito, il che è un grande vantaggio.

Se scegliere il tuo account commerciante e utilizzare un gateway di terze parti è importante per te, allora risparmierai MOLTI soldi utilizzando WooCommerce.

Se sei un piccolo negozio e sei disposto a utilizzare Shopify Payments, che ha le stesse tariffe per le carte di credito di Stripe/Paypal, allora non fa differenza.

Vincitore: Pareggio

Integrazioni e componenti aggiuntivi: Shopify vs. WooCommerce

Non importa quanto sia robusta una piattaforma eCommerce, avrai sempre bisogno di strumenti e servizi di terze parti per far crescere il tuo negozio.

Ad esempio, potresti aver bisogno di software di email marketing, strumenti di lead generation, strumenti di analisi, servizi di outreach e altro ancora.

Sia Shopify che WooCommerce hanno una directory di estensioni e si integrano con molti servizi di terze parti.

Componenti aggiuntivi e integrazioni di Shopify

Shopify viene fornito con una potente API e un App Store dove è possibile acquistare componenti aggiuntivi di terze parti per il proprio negozio Shopify. Hanno centinaia di app nell'App Store che coprono ogni funzionalità che si desidera aggiungere al proprio negozio.

Per la generazione di lead, hanno integrazioni con software come OptinMonster, che ti aiuta a far crescere la tua lista email e a ridurre l'abbandono del carrello. Ci sono anche app Shopify per l'ottimizzazione dei motori di ricerca, recensioni dei prodotti, sconti, countdown e altro ancora.

L'app store di Shopify contiene app gratuite e a pagamento. Le app gratuite sono solitamente create da servizi di terze parti che hanno i propri prezzi, e l'app integra solo il tuo negozio alle loro API. I prezzi per i componenti aggiuntivi a pagamento variano e la maggior parte delle app offre abbonamenti mensili.

In termini di numeri, ci sono meno componenti aggiuntivi ed estensioni per Shopify che per WooCommerce / WordPress. Questo perché può essere difficile far apparire un'app nel loro store.

Avendo personalmente attraversato il processo di invio di un plugin per WordPress e di un'app per lo store Shopify, possiamo dire che il processo è più difficile su Shopify rispetto a WooCommerce.

Componenti aggiuntivi e integrazioni di WooCommerce

WooCommerce è open source e costruito su WordPress. Questo ti dà accesso a oltre 59.000 plugin WordPress gratuiti e molti altri plugin a pagamento.

Puoi utilizzare questi add-on per aggiungere gateway di pagamento, generazione di lead, SEO per eCommerce, ottimizzazione delle prestazioni, integrazione con i social media e quasi tutte le funzionalità a cui puoi pensare.

A causa della minore barriera d'ingresso, ci sono molte più integrazioni e add-on disponibili per WooCommerce rispetto a Shopify. Quasi tutti gli strumenti e i fornitori di servizi di terze parti hanno i propri plugin per integrarsi perfettamente con il tuo negozio WooCommerce.

Ecco alcuni dei migliori plugin WooCommerce che consigliamo:

• OptinMonster – Crea facilmente popup WooCommerce per ridurre l'abbandono del carrello, aumentare le conversioni di vendita, ottenere più iscritti alla newsletter e altro ancora.
• All in One SEO – Un toolkit SEO completo che ti aiuterà a ottimizzare rapidamente il tuo negozio online per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare il traffico.
• MonsterInsights – Il miglior plugin di Google Analytics per monitorare facilmente i dati dell'eCommerce direttamente dalla dashboard di WordPress / WooCommerce.
• SeedProd – Il miglior costruttore di pagine e temi drag-and-drop per WordPress. Si integra con WooCommerce per creare pagine di checkout personalizzate, carrelli, griglie di prodotti e altro ancora.
• FunnelKit – Un potente costruttore di funnel WooCommerce che ti consente di creare checkout ad alta conversione, carrelli laterali scorrevoli in stile Shopify, upsell con un clic, order bump e altro ancora.
• FunnelKit Automations – Crea facilmente campagne di email marketing e SMS automatizzate per promemoria carrelli abbandonati, promemoria abbonamenti e altro ancora direttamente da WordPress.
• Advanced Coupons – Il miglior plugin per coupon per estendere la funzionalità dei coupon di WooCommerce e creare migliori offerte di coupon per aumentare le vendite.
• Wholesale Suite – Imposta e visualizza facilmente prezzi all'ingrosso in WooCommerce per acquirenti all'ingrosso e altre aziende.

Puoi anche assumere uno sviluppatore WordPress per creare un'integrazione o un plugin solo per il tuo sito web.

Nel complesso, è importante tenere presente che WooCommerce è molto più facile da personalizzare rispetto a Shopify.

Vincitore: WooCommerce

Shopify vs. WooCommerce Dropshipping

Dropshipping è un'attività online in cui un negozio di e-commerce non tiene i prodotti in magazzino. Invece, soddisfa gli ordini acquistando prodotti dai fornitori e spedendoli direttamente ai clienti.

Grazie al suo basso costo operativo, il dropshipping è diventato popolare in tutto il mondo. Molti dei nostri utenti ci hanno chiesto di confrontare WooCommerce e Shopify per un'attività di dropshipping.

Dropshipping con Shopify

Quando si costruisce un'attività di dropshipping, la parte front-end del tuo sito web sarà simile a qualsiasi negozio online.

I tuoi utenti saranno in grado di sfogliare i prodotti, aggiungerli al carrello ed effettuare pagamenti, proprio come farebbero su qualsiasi altro negozio di e-commerce.

A seconda dei fornitori che scegli, dovrai quindi effettuare un ordine per la spedizione per conto dell'utente.

Shopify dispone anche di app di integrazione per diversi marketplace di dropshipping popolari come AliExpress, Oberlo, Printify e altri.

Tuttavia, ognuno di questi marketplace di prodotti ha le proprie quote di iscrizione, costi di spedizione e altre spese che devi tenere a mente quando costruisci il tuo sito web di dropshipping con Shopify.

Dropshipping con WooCommerce

WooCommerce è una scelta popolare tra le attività di dropshipping. Principalmente per via dei flessibili plugin per dropshipping per WooCommerce che rendono l'intero processo piuttosto facile da configurare.

Puoi trovare facilmente estensioni che ti permettono di importare istantaneamente prodotti, evadere ordini dal tuo sito web e altro ancora. Puoi persino creare un marketplace eCommerce simile a eBay, permettendo ad altri venditori di vendere sul tuo sito web.

Tieni presente che il tuo fornitore e venditore potrebbero avere requisiti di ordine minimo, quote associative e altri costi. Devi tenerli a mente quando aggiungi prodotti al tuo negozio di dropshipping WooCommerce.

Vincitore: WooCommerce

Scalabilità e Crescita: Shopify vs. WooCommerce

Probabilmente hai sentito il termine “problemi di crescita” da vari CEO e fondatori. Man mano che la tua attività cresce, avrai bisogno di più risorse per affrontare nuove sfide e obiettivi.

Sia Shopify che WooCommerce possono essere scalati per gestire un gran numero di traffico e ordini, ma non sono creati uguali. Diamo un'occhiata a come queste due piattaforme eCommerce si confrontano quando si tratta di scalabilità.

Scalabilità su Shopify

Shopify gestisce le parti tecniche del tuo negozio, il che significa che non dovrai mai preoccuparti delle prestazioni, della sicurezza e della scalabilità. Una volta che la tua attività inizia a crescere, puoi semplicemente aggiornare il tuo piano Shopify.

La loro infrastruttura può facilmente gestire la tua attività in crescita senza che tu debba preoccuparti di tempi di inattività, backup, aggiornamenti o sicurezza. Offrono anche servizi enterprise come parte del piano Shopify Plus.

Questo elimina la parte dolorosa della crescita, ma aggiunge anche ai costi della tua attività. Le tue spese aumenteranno e dovrai pianificare di conseguenza.

Il vantaggio è che i tuoi costi saranno compensati dal fatto che non dovrai assumere o gestire un team tecnico interno.

Scalabilità su WooCommerce

WooCommerce è una piattaforma self-hosted, il che ti rende responsabile della manutenzione degli aggiornamenti, dei backup e della sicurezza del tuo sito web.

Il tuo piano di hosting WooCommerce iniziale esaurirà le risorse man mano che il tuo negozio inizierà a ricevere più traffico.

La buona notizia è che hai molte opzioni per gestire la crescita, dato che hai il pieno controllo del tuo sito WordPress.

I costi di hosting di WooCommerce aumenteranno, ma avrai un maggiore controllo sulle risorse specifiche che aggiorni e potrai assicurarti di non pagare per risorse di cui non hai bisogno.

Puoi persino utilizzare un provider di hosting WordPress gestito come SiteGround o WP Engine per aiutare a scalare il tuo negozio WooCommerce.

Nonostante il controllo offerto da WooCommerce, alcune piccole imprese preferiscono semplicemente una soluzione senza problemi.

Vincitore: Shopify

Opzioni di supporto per WooCommerce vs. Shopify

Sia WooCommerce che Shopify sono abbastanza facili da usare. Tuttavia, a volte potresti aver bisogno di aiuto per imparare come fare qualcosa di nuovo nel tuo negozio.

Vediamo come WooCommerce e Shopify gestiscono il supporto e le opzioni che offrono per ottenere aiuto quando necessario.

Opzioni di supporto su Shopify

Shopify è una piattaforma completamente ospitata, il che significa che controllano il software e sono loro a conoscere meglio la loro piattaforma.

Shopify fornisce assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite live chat, telefono, email e Twitter. Per gli utenti che desiderano risolvere i problemi da soli, Shopify offre una vasta documentazione, guide pratiche, una knowledge base, tutorial video e forum.

Mantiene inoltre un elenco di Esperti Shopify che puoi assumere se hai bisogno di ulteriore assistenza o se desideri integrare una soluzione di terze parti.

Tuttavia, Shopify non fornisce supporto per alcuna app o modello di terze parti che stai utilizzando.

Opzioni di supporto per WooCommerce

WooCommerce è la piattaforma eCommerce più popolare al mondo, il che significa che ci sono tantissime opzioni di supporto che puoi utilizzare quando necessario.

Il sito web ufficiale dispone di un'ampia documentazione, tutorial e guide che ti permettono di aiutarti da solo. Hanno anche forum di supporto dove puoi ottenere aiuto dal team di supporto di WooCommerce e da altri utenti ed esperti.

Hanno recentemente aggiunto il supporto chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per chiunque acquisti estensioni o temi premium da WooCommerce.com.

Tuttavia, poiché WooCommerce è una piattaforma self-hosted, il tuo provider di hosting è responsabile della fornitura di supporto per i problemi relativi al tuo server.

Per temi ed estensioni WordPress di terze parti, sono tali sviluppatori i responsabili delle risposte alle domande di supporto relative ai loro prodotti.

Data la sua immensa popolarità, è piuttosto più facile e spesso più economico trovare sviluppatori che ti aiutino a risolvere i problemi con il tuo negozio WooCommerce. Puoi trovare sviluppatori su siti di freelance per risolvere problemi di WooCommerce.

Vincitore: Shopify

WooCommerce vs. Shopify: Qual è la migliore piattaforma eCommerce?

Shopify e WooCommerce sono entrambe piattaforme potenti per avviare il tuo negozio di e-commerce. Si riduce davvero alle tue abilità e preferenze personali.

Shopify è molto più facile da usare. Non richiede l'installazione di nulla e puoi iniziare rapidamente. La configurazione dei pagamenti è più semplice e hanno piani tariffari facili da capire.

Lo svantaggio di Shopify è che non hai il pieno controllo su tutto. I tuoi costi possono aumentare con le commissioni di transazione, i componenti aggiuntivi e le integrazioni. Le tue opzioni di aggiornamento sono limitate a piani selezionati e non puoi gestire i costi su base "paga man mano che cresci".

WooCommerce è open-source e ti dà il pieno controllo del tuo sito web. Costa molto meno avviare un negozio online con WooCommerce, specialmente con queste aziende di hosting WooCommerce.

Lo svantaggio è che dovrai mantenere il software. Ha una curva di apprendimento un po' ripida. Tuttavia, milioni di principianti lo stanno già utilizzando e superano la fase di apprendimento abbastanza rapidamente.

Se stai cercando una soluzione conveniente e vuoi avere il pieno controllo del tuo negozio online, allora WooCommerce è la piattaforma migliore per te.

Se desideri qualcosa di completamente privo di problemi e con scalabilità infinita, allora Shopify è la piattaforma migliore per te.

Domande frequenti su Shopify vs. WooCommerce

Di seguito sono riportate le risposte ad alcune delle domande più frequenti su Shopify vs. WooCommerce che gli utenti ci hanno posto.

1. In cosa è diverso WooCommerce da Shopify?

Shopify fornisce la propria piattaforma come servizio. Forniscono il software e l'hosting del sito web per il tuo negozio online e si occupano dei backup, della sicurezza e della manutenzione.

D'altra parte, WooCommerce è una piattaforma eCommerce self-hosted. Avrai bisogno di un account di hosting WooCommerce e di un nome di dominio, e gestirai il tuo negozio online da solo.

Entrambe le piattaforme ti consentono di vendere facilmente prodotti online, accettare pagamenti in modo sicuro tramite servizi di pagamento noti e gestire l'inventario.

2. Quale è più popolare, Shopify o WooCommerce?

WooCommerce è la piattaforma eCommerce più diffusa al mondo. Secondo BuiltWith, WooCommerce è utilizzato sul 28% dei primi 1 milione di siti web, seguito da Shopify al 20%.

WooCommerce funziona su WordPress, che a sua volta è il website builder più popolare, alimentando oltre il 43% di tutti i siti web su Internet.

3. Posso usare Shopify con WordPress?

Puoi usare il Piano Starter di Shopify con WordPress installando il pulsante Acquista ora di Shopify. Questa implementazione porterà gli utenti al carrello di Shopify per completare il checkout.

Tuttavia, è un processo complicato e potrebbe non offrire la migliore esperienza utente. Se stai usando WordPress, allora ci sono plugin come WPForms che ti permettono di accettare pagamenti online senza installare un plugin per carrello della spesa come WooCommerce.

4. Quali sono alcune alternative a Shopify e WooCommerce?

Shopify e WooCommerce sono due delle principali piattaforme eCommerce sul mercato.

I servizi di eCommerce che offrono piattaforme come servizio, come Shopify, includono BigCommerce, Squarespace, Wix e altri. I plugin di WordPress che puoi usare come alternative a WooCommerce includono MemberPress, WPForms, Easy Digital Downloads e altri.

5. Quale piattaforma eCommerce è più flessibile?

WooCommerce offre maggiore flessibilità grazie alla sua libreria di estensioni più ampia. Funziona su WordPress, quindi può essere utilizzato contemporaneamente per il blogging e per un sito web aziendale.

Funziona con tutte le piattaforme di posta elettronica come Constant Contact, Mailchimp e altre. Puoi ottimizzare facilmente il tuo sito web utilizzando un plugin SEO come All in One SEO o Yoast SEO.

Ottieni anche più temi WooCommerce dallo store gratuito di temi di WordPress.org. Ancora più importante, puoi utilizzare facilmente strumenti per aumentare le conversioni e il recupero dei carrelli abbandonati.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a confrontare i pro e i contro di Shopify vs. WooCommerce. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come impostare il tracciamento eCommerce in WordPress e le nostre scelte esperte per i migliori plugin eCommerce per WordPress.

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