J'utilise SiteGround depuis plus d'une décennie, et WPBeginner lui-même fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela me donne un aperçu des coulisses de la manière dont leurs serveurs gèrent le trafic réel, ce qu'aucun site de test jetable ne peut égaler.
En juillet 2026, j'ai testé SiteGround de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de SiteGround vous montrera les chiffres réels de mon test de vitesse rigoureux à l'aide d'outils de référence industriels.
Réponse rapide – SiteGround en vaut-il la peine ?
Oui, SiteGround en vaut la peine si vous voulez un hébergeur où un vrai humain répond au téléphone à toute heure. Il a obtenu 75 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 4ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Dans notre test de vitesse d'hébergement, SiteGround a affiché le contenu en 608 ms, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs populaires que nous avons testés. C'est aussi l'un des rares hébergeurs économiques que nous avons testés qui inclut un support téléphonique 24/7 sur chaque plan.
Leur plan StartUp coûte 2,99 $ par mois pour la première année. Il offre un équilibre entre abordabilité, hautes performances et outils conviviaux pour créer votre site web.
SiteGround en un coup d'œil
| Résumé du test SiteGround (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 75 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 608 ms |
| Temps de réponse global | 369 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 99,96 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 2,99 $/mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $/mois |
| Support | Chat en direct, téléphone et tickets 24/7 sur chaque plan |
| Idéal pour | Propriétaires de sites qui souhaitent le support le plus complet |
Vous pouvez voir comment SiteGround se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison du meilleur hébergement WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de SiteGround
SiteGround a démarré à Sofia, en Bulgarie, en 2004 et héberge maintenant plus de 3 millions de domaines avec une équipe de plus de 500 personnes. Son hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud avec 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud d'entreprise de SiteGround. Même ainsi, je n'ai pas laissé notre propre expérience avec l'entreprise influencer cet avis, et le verdict ci-dessous provient de ce que mon test de vitesse d'hébergement a réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de SiteGround
Avantages
- Le support le plus complet des hébergeurs économiques que nous avons testés – chat, téléphone et tickets 24/7 sur tous les plans
- Fonctionne sur la plateforme Google Cloud avec mise en cache intégrée et le plugin Speed Optimizer
- Sauvegardes quotidiennes sur tous les plans, avec jusqu'à 30 copies conservées – la plus longue rétention de sauvegardes des hébergeurs que nous avons testés
- Domaine gratuit la première année, CDN gratuit, SSL gratuit et hébergement d'e-mails sur tous les plans
- 608 ms LCP dans notre test de vitesse, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs que nous avons testés
- Prouvé sur de vrais sites Web – WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround
Inconvénients
- Le saut de renouvellement le plus élevé de nos choix économiques – le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme
- Le plan d'entrée StartUp couvre 1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois
- Plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés – un P95 de 129 ms, où Hostinger a maintenu 21 ms
- La mise en scène et l'Ultrafast PHP commencent sur le plan GrowBig, pas sur StartUp
Comment j'ai testé SiteGround (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte, y compris le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
Le 75 de SiteGround est un chiffre honnête. Il reflète de bons résultats de vitesse et de réponse, un chiffre plus faible sous charge soutenue, et une note de valeur que le prix de renouvellement maintient à la baisse.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance de SiteGround
Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mon test de vitesse SiteGround.
Test de vitesse – 608 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test SiteGround a montré un LCP de 608 ms, et la page entière s'est chargée en 1,1 seconde.
C'est un résultat solide pour un plan partagé. La médiane LCP des hébergeurs populaires que j'ai testés était de 659 ms, donc SiteGround est arrivé devant la concurrence.
La société d'hébergement la plus rapide de nos tests, Levamo, s'est chargée en 358 ms. SiteGround n'est donc pas le champion de la vitesse, mais il se situe confortablement dans la moitié plus rapide de nos données.
Temps de réponse du serveur – 369 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps de premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
SiteGround a atteint une moyenne de 369 ms sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons en Amérique du Nord et en Europe. L'Amérique du Sud et le Japon étaient légèrement plus lents, ce qui est normal lorsque le site de test est éloigné de ces régions.
Si votre public est mondial, activez le CDN inclus de SiteGround. Il sert votre contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs et comble la plupart de ces écarts.
Test de stress – 129 ms P95 avec 50 utilisateurs virtuels
Pour voir comment un hébergeur se comporte lors d'un pic de trafic, j'ai envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec k6 de Grafana Labs et j'ai enregistré le temps de réponse P95.
Le temps de réponse de SiteGround a fluctué un peu pendant le test, mais il n'a échoué aucune requête et a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms signifie que le site est resté rapide pour les visiteurs même pendant le pic, et zéro requête échouée est le résultat le plus important pour un site réel.
Dans le même temps, les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés ont enregistré des chiffres inférieurs sous la même charge, et Hostinger a enregistré un P95 de 21 ms. Si le trafic intense et soutenu est votre principale préoccupation, le tableau comparatif ci-dessous montre comment se comparent les hébergeurs à prix similaire.
Disponibilité – 99,96 % sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test SiteGround avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré 99,96 % de disponibilité avec un incident de 15 minutes.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent 99,9 % de disponibilité, et SiteGround est resté au-dessus de cette promesse pendant notre période d'observation. Un problème de 15 minutes par mois est un petit manquement, mais je préfère vous montrer le chiffre exact plutôt que de l'arrondir.
Notre propre historique plus long le confirme. WPBeginner fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround depuis des années, et la fiabilité n'a jamais été la raison pour laquelle nous avons pensé à partir.
Comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres du test de vitesse à eux seuls ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment SiteGround s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec la même configuration.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 75 de SiteGround reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus. Il surpasse Bluehost et DreamHost sur toutes les métriques de vitesse, tandis que son prix de renouvellement et ses limites d'entrée maintiennent la partie valeur du score à la baisse.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de SiteGround
La plupart des autres avis sur SiteGround omettent ce qui se trouve sous le capot de leur plateforme, et je pense que cela vaut la peine d'être souligné.
Plateforme Google Cloud – SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. C'est la même classe d'infrastructure que de nombreux hébergeurs gérés coûteux utilisent, et c'est en partie pourquoi nos chiffres de vitesse se sont classés au-dessus de la médiane.
Pile serveur – chaque compte s'exécute dans son propre conteneur Linux avec un mélange d'Apache et de NGINX au-dessus, de sorte qu'un problème sur un compte reste isolé des autres. Un système interne vérifie l'état du serveur toutes les demi-secondes, et des ingénieurs humains surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
Mise en cache – chaque plan bénéficie des trois niveaux de SuperCacher de SiteGround. Il met en cache les fichiers statiques et les pages dynamiques dès la sortie de la boîte, et vous pouvez activer Memcached pour les requêtes de base de données.
Leur plugin gratuit Speed Optimizer contrôle la mise en cache, l'optimisation des images et le chargement différé à l'intérieur de WordPress. Les serveurs exécutent également la compression Brotli, qui produit des fichiers jusqu'à 20 % plus petits que gzip.
PHP et bases de données – SiteGround gère votre version de PHP et la met à jour automatiquement une fois qu'une nouvelle version est stable. Sa configuration MySQL personnalisée est optimisée pour les sites très fréquentés, et les offres GrowBig et supérieures incluent l'Ultrafast PHP de SiteGround, qui, selon eux, réduit le temps de premier octet jusqu'à 30 %.
Centres de données – SiteGround dispose de 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie, et vous choisissez votre emplacement lors de l'inscription. Je recommande de choisir celui qui est le plus proche de votre public.
CDN et sécurité – Le CDN interne de SiteGround met en cache votre contenu sur plus de 170 emplacements périphériques, et chaque plan inclut le SSL gratuit, un pare-feu d'application Web personnalisé et une protection anti-bot par IA. Leur plugin gratuit Security Optimizer ajoute une protection de connexion et une analyse des logiciels malveillants.
Sauvegardes – SiteGround sauvegarde votre site quotidiennement, conserve jusqu'à 30 copies et les stocke hors site dans plusieurs centres de données. C'est la rétention de sauvegarde la plus longue parmi les hébergeurs que nous avons testés, et elle est incluse dans chaque plan.
Outils IA – chaque compte inclut SiteGround AI Studio avec 20 000 jetons mensuels gratuits, plus un agent IA intégré qui peut mettre à jour le contenu, gérer les plugins et effectuer des modifications en masse sur votre site WordPress à partir d'un chat.
Plans d'hébergement SiteGround et Tarifs
SiteGround propose l'hébergement mutualisé, WordPress géré, WooCommerce et cloud. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les plans WordPress mutualisés sont les plus pertinents.
- StartUp – 1 site Web, 10 Go de stockage et capacité pour environ 10 000 visites par mois. 2,99 $ par mois pour le premier terme de 12 mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $ par mois. Vous bénéficiez toujours du domaine gratuit, des sauvegardes quotidiennes, du CDN et de l'hébergement d'e-mails, même sur ce niveau.
- GrowBig – sites Web illimités, 50 Go de stockage et capacité pour environ 100 000 visites par mois. Commence à 4,99 $ par mois, renouvellement à 29,99 $. Ce niveau ajoute la mise en scène, les sauvegardes à la demande et la configuration Ultrafast PHP de SiteGround.
- GoGeek – sites Web illimités, 100 Go de stockage et capacité pour environ 400 000 visites par mois. Commence à 7,99 $ par mois, renouvellement à 44,99 $. Il ajoute l'intégration Git, des outils de marque blanche pour le travail client, plus de ressources serveur et un support prioritaire.
SiteGround considère ces nombres de visites comme un point de référence plutôt qu'une limite stricte. La véritable contrainte à chaque niveau est les ressources serveur. StartUp autorise 200 000 fichiers (inodes), GrowBig 400 000 et GoGeek 600 000, avec une allocation CPU plus importante à chaque étape.
Tous les plans incluent un domaine gratuit la première année, le SSL gratuit, le CDN de SiteGround, l'hébergement d'e-mails, les sauvegardes quotidiennes et le panneau de contrôle personnalisé Site Tools. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
Mon conseil honnête est de considérer GrowBig comme le véritable plan SiteGround, et StartUp comme un essai de la plateforme. L'outil de mise en scène et l'Ultrafast PHP sur GrowBig sont les fonctionnalités qui vous manqueront le plus à mesure que votre site se développera.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de SiteGround est honnête, mais quelques extras sont gratuits au début et deviennent payants plus tard. Connaître ces détails à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit la première année pour les enregistrements .com, .us, .org et .net, puis il est renouvelé au tarif standard du domaine. Si vous annulez dans la fenêtre de garantie de 30 jours, l'enregistrement du domaine lui-même n'est pas remboursable. C'est une pratique assez courante chez tous les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- Confidentialité du domaine – gratuit la première année pour les extensions de domaine prises en charge, puis il est renouvelé moyennant un coût annuel supplémentaire. Encore une fois, la plupart des hébergeurs mutualisés gèrent la confidentialité de la même manière.
- Prix de renouvellement – tous les trois plans se renouvellent bien au-dessus du prix d'introduction (17,99 $, 29,99 $ et 44,99 $ par mois). Les sauts de renouvellement sont courants dans l'industrie de l'hébergement mutualisé, alors inscrivez-vous pour une durée plus longue afin de bloquer le tarif d'introduction plus longtemps.
- Limites du plan StartUp – le plan d'entrée limite votre compte à 200 000 fichiers, tandis que GrowBig en autorise 400 000 et GoGeek 600 000. La mise en scène et PHP Ultrafast commencent également sur GrowBig, alors prévoyez ce niveau si vous exécutez quelque chose de lourd en images.
- Limites de courrier électronique – les comptes de messagerie sont illimités, mais ils partagent jusqu'à 10 Go de stockage prélevés sur l'espace disque de votre plan, et l'envoi est plafonné à 400 e-mails par heure sur StartUp et GrowBig (800 sur GoGeek). Une newsletter avec un volume réel devrait de toute façon être sur un service de messagerie dédié.
- Règles de remboursement – la garantie de remboursement de 30 jours couvre les plans d'hébergement mutualisé mais pas les enregistrements de domaine.
Support SiteGround
C'est là que SiteGround se démarque vraiment. Chaque plan inclut un support 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains via chat en direct, téléphone et tickets, ce qui constitue la gamme de support la plus complète des hébergeurs économiques que nous avons testés.
La plupart des hébergeurs à ce prix se limitent au chat. Pouvoir appeler une vraie personne à 3 heures du matin est la raison pour laquelle je suggère SiteGround à quiconque est nerveux à l'idée de gérer la technologie par lui-même.
Il existe également un assistant alimenté par l'IA dans le tableau de bord Site Tools qui résout instantanément les questions courantes, ainsi que des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives. Une note honnête – SiteGround n'offre pas de support par e-mail, vous passerez donc par le chat, le téléphone ou les tickets.
Mon opinion sur le support ici provient de plusieurs années d'utilisation réelle, pas d'un ticket de test. WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround, et leur équipe technique a été extrêmement fiable chaque fois que nous avons eu besoin d'aide à grande échelle.
Qui devrait utiliser SiteGround et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez SiteGround si vous souhaitez un hébergement avec un véritable filet de sécurité. Le support téléphonique, par chat et par ticket 24h/24 et 7j/7 sur chaque plan, la plateforme Google Cloud et les sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées en font le choix idéal pour un site d'entreprise où vous souhaitez une aide experte à portée de téléphone.
Regardez ailleurs si le prix à long terme est votre facteur décisif, car Hostinger se renouvelle à 10,99 $ par mois contre 17,99 $ pour SiteGround. Il en va de même si vous souhaitez le démarrage le plus simple possible pour votre premier site (Bluehost installe WordPress pour vous lors de l'inscription), ou si vous gérez un site de commerce électronique à fort trafic nécessitant des performances optimales sous charge, où Levamo a mené nos tests (voir notre comparaison complète d'hébergement).
Verdict final – SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
SiteGround est parfait pour les propriétaires de sites qui souhaitent un hébergement de style géré haut de gamme avec le support le plus complet à un prix d'entrée abordable. C'est l'hébergeur que nous utilisons pour WPBeginner lui-même, et il a gagné cette confiance au cours de plus d'une décennie d'utilisation.
Mon verdict – si vous voulez un hébergeur où l'aide est à portée d'appel, visitez SiteGround et commencez avec le plan StartUp, puis passez à GrowBig à mesure que votre site grandit. Si le prix ou la vitesse brute sous charge est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur SiteGround
1. Quels sont les inconvénients de SiteGround ?
D'après nos tests, les principaux sont le prix de renouvellement (le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme), les limites du plan d'entrée (1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois), et un résultat plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés (129 ms P95). La mise en scène et l'PHP ultra-rapide commencent également sur le plan GrowBig plutôt que sur StartUp.
2. Le prix de renouvellement de SiteGround en vaut-il la peine ?
Cela dépend de ce que vous valorisez. Au renouvellement, StartUp coûte plus cher que Bluehost (9,99 $) ou Hostinger (10,99 $), et ce que vous obtenez en plus, c'est la plateforme Google Cloud, des sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées, et un support téléphonique sur chaque plan.
Je crois que cet échange en vaut la peine pour un site professionnel qui souhaite avoir un humain à disposition. Si votre objectif est la facture la plus basse à long terme, alors choisissez une durée initiale plus longue pour retarder le renouvellement, ou optez pour un hébergeur moins cher.
3. SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
Lors de nos tests identiques en juillet 2026, SiteGround a été plus rapide que Bluehost sur toutes les métriques. Il a affiché le contenu en 608 ms contre 933 ms pour Bluehost, et son temps de réponse mondial était de 369 ms contre 599 ms.
Bluehost propose un renouvellement moins cher (9,99 $ contre 17,99 $ par mois) et 10 sites web sur son plan d'entrée, tandis que SiteGround vous en offre un. Notre comparaison SiteGround vs Bluehost va plus loin.
4. SiteGround est-il meilleur que Hostinger ?
Cela dépend de votre priorité. SiteGround a affiché le contenu plus rapidement lors de notre test de vitesse (608 ms contre 659 ms pour Hostinger) et est le seul des deux à proposer un support téléphonique.
Hostinger a mieux résisté à une charge soutenue (un P95 de 21 ms contre 129 ms pour SiteGround), se renouvelle moins cher à 10,99 $ par mois, et vous offre 3 sites web sur son plan d'entrée. Ce mélange explique pourquoi Hostinger a obtenu un score de 88 sur notre WPBeginner Score contre 75 pour SiteGround.
5. SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
Lors de notre test de stress avec 50 utilisateurs simultanés, SiteGround a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms avec zéro requête échouée. C'est un résultat solide, bien que plus lent que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés sous la même charge.
Le plan StartUp est conçu pour environ 10 000 visites par mois, donc un site en croissance devrait prévoir GrowBig ou GoGeek. Pour des sites encore plus importants, la plateforme cloud de SiteGround est l'étape supérieure éprouvée, et c'est sur elle que fonctionne WPBeginner lui-même.
6. SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Oui, SiteGround inclut actuellement un nom de domaine gratuit pour la première année avec tous ses plans d'hébergement. Vous pouvez enregistrer un domaine .com, .us, .org ou .net sans frais supplémentaires lors de l'inscription, et il se renouvelle au tarif standard après la première année.
7. Où sont situés les serveurs de SiteGround ?
SiteGround dispose de 11 centres de données sur plusieurs continents, y compris aux États-Unis, en Europe (Madrid, Londres, Francfort, Paris et Eemshaven), à Singapour et à Sydney. Vous choisissez un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription, et l'hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud.
8. SiteGround utilise-t-il cPanel ?
Non, SiteGround n'offre plus cPanel et a plutôt créé son propre panneau de contrôle appelé Site Tools. D'après mon expérience, il est plus rapide et plus facile à utiliser que cPanel, et il regroupe les tâches quotidiennes comme la messagerie, le SSL et les sauvegardes en un seul endroit.
9. Quel forfait SiteGround devrais-je choisir ?
Nous recommandons de commencer avec leur forfait StartUp si vous gérez un seul petit site, et de passer à GrowBig lorsque vous avez besoin de staging, de plus d'espace de stockage ou de plus d'un site Web. La mise à niveau ultérieure se fait en quelques clics, il n'y a donc aucune raison de surpayer dès le premier jour.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive allant jusqu'à 83 % avec notre coupon SiteGround.
Journal des modifications
- Août 2026 – Le test a été reconstruit sur la base de nos données de test de juillet 2026 (vitesse testée le 23 juillet, temps de réponse le 24 juillet, fenêtre de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure et des détails de tarification avec les tarifs de renouvellement actuels.
Nous espérons que cette revue vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aidera à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites Web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur SiteGround, n'hésitez pas à m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs.
Vous pouvez également faire défiler ci-dessous pour lire les avis réels des utilisateurs de SiteGround d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Stuart
Tout simplement le meilleur service client de toutes les entreprises, partout. Rapide, efficace, poli – tout simplement excellent.
Susan McLoughlin
Après l'installation d'un certificat SSL, j'ai eu trois problèmes différents hier. Chaque fois, le problème a été résolu en moins d'une demi-heure. Je suis tellement impressionné par le service. Les gourous techniques savent clairement ce qu'ils font. Non seulement ils sont extrêmement professionnels et polis. Je commence tout juste à me familiariser avec le backend de Site Ground et je le trouve beaucoup plus facile à naviguer que les hébergeurs précédents. Je les recommanderai.
Leondras
Excellent service ! Le meilleur qui soit
merci les gars
Drew
N'UTILISEZ JAMAIS CEUX-CI. Ils vous font embarquer et ensuite facturent beaucoup plus cher pour renouveler et ils ont volé mon nom de domaine et j'ai essayé de les contacter et ils voulaient 200 $ pour le racheter… Épargnez-vous et n'utilisez pas ceux-ci…. Quelle bande de connards, ma carte de crédit a expiré, ils ne m'ont pas averti que le nom de domaine avait expiré, ils voulaient me facturer 200 $ pour le récupérer. Le coup de grâce est qu'ils ont libéré mon nom de domaine avant les 45 jours de délai ICANN et quand je les ai contactés, ils m'ont racheté mon nom de domaine. Extorsion au mieux…
SiteGround
Comme nous n'avons pas suffisamment d'informations pour identifier votre compte, nous ne pouvons pas examiner votre dossier en détail. Néanmoins, nous tenons à préciser que notre système envoie plusieurs e-mails concernant les dates d'expiration à venir, ainsi que des rappels aux utilisateurs lors de la connexion concernant les services expirés ou les informations de paiement obsolètes. Si votre carte de crédit enregistrée n'était pas valide et que vous n'avez pas réagi aux notifications par e-mail et aux alertes de l'espace client, notre système n'aurait malheureusement pas pu renouveler vos services.
Veuillez également considérer que SiteGround n'est pas un bureau d'enregistrement de domaines direct et que nous facilitons simplement le processus de gestion des domaines, en suivant les règles de la société d'enregistrement.
Si un nom de domaine n'est pas renouvelé à temps, des frais de récupération sont ajoutés, mais ils ne sont pas collectés par SiteGround – cela fait partie du processus de récupération du domaine auprès de l'ICANN, qui détermine également les montants facturés pour chaque domaine à libérer.
Jakob
Je ne regrette jamais d'être passé chez Siteground. Service excellent, rapide et aimable. Pas besoin de plus de mots.
Joseph
Je suis sur le point d'acheter un domaine et de le faire héberger. Je pense maintenant à choisir Siteground et Hostgator qui semblent très populaires.
Gerald Potts
J'ai fait appel à quatre sociétés d'hébergement différentes dans mon aventure de création de sites web. Siteground est la meilleure. Aucune des autres sociétés d'hébergement, d'après mon expérience, ne voulait, ni ne savait même comment accéder à mon tableau de bord pour m'aider à résoudre un problème que j'avais. Les gens de Siteground l'ont fait pour moi plus d'une fois. Les deux choses les plus intelligentes que j'ai faites dans mon apprentissage de la construction de sites web ont été de rejoindre Siteground et Elegant Themes. On ne fait pas mieux ou plus facilement, car je ne connais rien au HTML, au Python, à Joomla ou même aux shortcodes, et je peux toujours créer des sites web qui répondent à tous mes besoins. Et lentement mais sûrement, j'en apprends de plus en plus et j'apprendrai éventuellement les shortcodes et d'autres choses que les concepteurs de sites web connaissent. En attendant, Siteground et Elegant Themes m'ont permis de créer des sites web décents pendant que j'apprends. J'aime ça.
Rebecca Ballingall
J'adore la rapidité et l'aide de l'équipe de support, surtout avec ceux qui ont des difficultés technologiques.
Noel McHugh
J'ai déjà commenté sur cette page d'avis, mais j'ai depuis rencontré des difficultés pour effectuer un transfert en douceur depuis mon hébergeur actuel en raison de certaines exceptions/erreurs de mon côté. Cependant, avec l'aide que ces gars m'ont apportée depuis, je me suis senti obligé de commenter à nouveau !
Je suis généralement sceptique face à quelque chose qui semble trop beau, mais je dois vraiment dire que Siteground est une bouffée d'air frais et un plaisir absolu de travailler avec. Super rapide et efficace à tous égards et une attitude super positive pour offrir au client le meilleur service possible.
Alessadro Muraro
Mon site de vente s'adresse à un public italien, mais j'ai décidé d'utiliser Siteground pour leurs performances exceptionnelles et leur assistance immédiate, en temps réel ! Ce qu'en Italie, avec d'autres fournisseurs de services similaires, il faut attendre. . . attendre trop longtemps.
Holly Partridge
J'ai récemment rejoint Siteground et jusqu'à présent, j'ai été incroyablement impressionné par leur service client efficace et constructif. Je les ai contactés plusieurs fois via le chat en ligne et tout le monde a été extrêmement utile pour me montrer la bonne direction. Et, pour que vous sachiez, la seule raison pour laquelle j'ai dû les contacter est purement due à une erreur de l'utilisateur, car je suis un débutant complet !
Jim Lucore
J'ai changé pour SiteGround il y a quelques semaines et je suis très content de l'avoir fait. Mon ancien hébergeur, qui est toujours une excellente entreprise, ne pouvait tout simplement pas gérer la charge que mon site imposait à leurs serveurs. Jusqu'à présent, SiteGround semble gérer la charge et mon ignorance sur certains sujets
assez bien !
Toute l'équipe de support est formidable et ils sont très gentils et attentionnés.
Excellent travail les gourous !
Graham Moran
Wow. Je mets à jour mon site web et je viens d'acheter mon support serveur ici. Les deux représentants du service client avec qui j'ai travaillé ont été vraiment incroyables et ont rendu les choses tellement plus faciles. Je me sens confiant dans cette transition vers un nouveau service. Je recommanderai Siteground à mes amis.
Jimi
aucun mot ne sera le personnel de support de SiteGround, c'est vraiment le fournisseur d'hébergement le plus convivial au monde...
support génial.
Al Mamun
Support tout simplement génial. Je suis très heureux de faire partie de Siteground. Le support est trop bon. Je recommande vivement Siteground. Leur personnel expert a terminé le transfert de mon site web depuis mon précédent fournisseur d'hébergement en seulement 7 heures. Et tout est réglé. Je suis vraiment heureux d'avoir pris ce service.
Bonne chance Siteground
Davide Corizzo
Je cherchais un service d'hébergement web pour ma page/blog Wordpress et j'ai soumis une question via chat concernant la limite de 10 000 visiteurs par mois si je choisissais le plan StartUp.
Réactivité très rapide et l'opérateur qui m'a répondu était parfait et concis.
Je vais probablement (99,9%) opter pour SiteGround
Noel
Après un an avec un serveur d'hébergement « ok », j'ai passé quelques heures à comparer les hébergeurs pour en trouver un meilleur et jusqu'à présent, ces gars cochent toutes les cases ! Je viens de m'inscrire et le support d'inscription était bien au-dessus de la norme !
Jay
Je suis très très très satisfait de Siteground, leur support technique est toujours rapide et courtois. Je suis passé chez eux il y a environ 5 mois et jusqu'à présent, ce n'a été qu'EXCELLENT !!
Sami latouf
L'équipe SiteGround est inégalée. De plus, leurs partenaires d'infrastructure sont les meilleurs de l'industrie, c'est donc un avantage pour tous.
Fred Mellink
Qu'attendriez-vous d'un fournisseur d'hébergement ? Que votre site web soit rapide ? Toujours en ligne ? Sécurisé ? Oui, c'est ce que j'attends d'un fournisseur d'hébergement. Et il existe de nombreux fournisseurs d'hébergement qui peuvent fournir ces services. Mais Siteground va plus loin. Même lorsque vous avez un problème avec votre site web Joomla ou Wordpress, les personnes du support sont prêtes à aider à résoudre ces problèmes. J'ai eu 4 fournisseurs d'hébergement auparavant, mais SiteGround est le meilleur, alors je reste avec eux
Je n'ai jamais eu un support professionnel aussi réactif auparavant.
Guillermo Menez
Comme toujours, excellent service !
Lane Guin
Tout d'abord, j'ai pu accéder au chat en direct immédiatement, ce qui n'arrive pas avec ma société d'hébergement web actuelle. Ils sont ensuite restés en ligne avec moi jusqu'à ce que toutes mes questions aient reçu une réponse complète. Je vais transférer tous mes clients de sites web vers SiteGround depuis mon fournisseur actuel !
Matthew Wilson
Je suis une blogueuse débutante, j'essaie de transférer mon site WP gratuit vers un site hébergé. J'ai trouvé ces gars grâce à plusieurs blogs de comparaison et avis sur Internet, alors je les essaie. Jusqu'à présent, je suis 100% impressionnée - service rapide et amical, prix intéressants, instructions claires et directives faciles à suivre. Rien à voir avec mon expérience chez Blue Host.
Mindy
Comme toujours, j'ai reçu un support incroyable ! Liz a résolu mon problème très rapidement et a vraiment égayé ma journée ! Je recommanderai toujours Siteground car je n'ai jamais reçu une aide aussi excellente et amicale nulle part ailleurs !
Mohamed
Siteground est de loin le meilleur. Le support, les services, les offres, les promotions. Ils sont absolument incroyables. Pouce en l'air.
Rudy Timmerman
J'ai juste transféré depuis Hostgator, et l'aide que j'ai reçue était géniale. Le représentant n'était pas seulement serviable, il avait aussi les connaissances nécessaires pour lancer le transfert dès le départ. Je suis plus que satisfait du service, et le prix était juste.
Rudy
Jeannie Hill
J'ai également recommandé plusieurs clients à Siteground avec succès par le passé.
Malheureusement, après 4 jours de soumission continue de détails, de tickets et d'efforts complets pour communiquer avec le personnel de Siteground, le site de ce dernier client n'est toujours pas en ligne.
L'un des membres du personnel a été suffisamment transparent pour pouvoir commenter : « J'ai vérifié et le site web n'a effectivement pas été transféré correctement. » Nous avons donc maintenant une communication honnête – pour laquelle je suis reconnaissant.
Cependant, Siteground n'a pas été en mesure de « synchroniser » le site après la migration vers le nouveau compte du client avec le thème approprié, la feuille de style CSS et la dernière version du site de développement. Étiqueté pendant des jours sous un ticket qu'ils appellent « Consommation élevée de ressources serveur de votre compte », il est clair maintenant après des jours d'appels téléphoniques et de chats en direct, que le vrai problème est que Siteground connaît des temps de chargement élevés et ne peut pas gérer le transfert.
Tout fonctionne à merveille sur le développement, qui est également sur Siteground. Le site de développement et le site en direct sont tous deux sur le package Go Geek. Il semble qu'un serveur partagé à ce niveau supérieur soit insuffisant même pour un petit site.
Hannah
N'irais nulle part ailleurs. Tellement serviable, efficace et poli.
Imad
Je dois reconnaître SiteGround, le meilleur des meilleurs !
Je suis un client super satisfait
Larry Shetzer
Le support client de Siteground ne pourrait pas être meilleur : rapide, informé, clairement expliqué. L'équipe est totalement professionnelle, polie et compétente – une classe à part !
oscar
support en direct extrêmement rapide !
Mahmoud
Je suis juste WOW par le niveau de service ici, les gars, sans hésitation, c'est le meilleur service et l'équipe technique expérimentée que vous puissiez trouver sur le net.
Ils ont élevé le niveau ici !
Je déplace tous mes sites (environ 10 sites) vers l'hébergement SiteGround, le meilleur hébergement et le meilleur service au monde !
Wow !
Gail King
Personnellement, j'ai trouvé SiteGround un peu exaspérant en raison de leur courbe d'apprentissage énorme. Pour quelqu'un avec des compétences limitées en hébergement web, leur CPanel est difficile d'accès, et bien que leurs installations WordPress soient rapides et simples à réaliser, j'ai trouvé la courbe d'apprentissage un peu trop importante à mon goût. Je vais continuer à utiliser SiteGround pendant un certain temps, mais le jury n'a pas encore rendu son verdict quant à savoir si je resterai avec eux ou si je déplacerai mes affaires ailleurs. Je leur donnerais, à l'heure actuelle, une note de DEUX ÉTOILES SEULEMENT.
A. Alloui
Je viens de terminer de parler avec un technicien du support de Siteground pour résoudre un problème non lié à Siteground et elle a résolu le problème en quelques minutes (très peu de minutes). Ce n'est pas la première fois que j'ai un compte d'hébergement chez Siteground et que j'ai besoin qu'ils fassent quelque chose pour moi de leur côté et que la demande soit traitée en très peu de temps. Leur support par chat a toujours pris moins de 10 secondes. WOW ! Continuez votre bon travail Siteground !
Eldar
Tech, m'a aidé avec ma situation SSL. A été très attentif, a écouté mes problèmes et a résolu sans problème. Merci encore.
Danail Kroejev
3 fois j'utilise le centre de chat du support client.
2 fois, j'ai dû discuter avec les personnes du support en anglais.
Ils sont bulgares. Je suis bulgare. Mon anglais n'est pas assez bon.
Utilisez les compétences bilingues de vos employés. Ce sera mieux pour les clients, et ce sera un grand plus pour votre entreprise.
Le service est parfait. La compétence des gens est excellente.
Adam
Siteground est le meilleur. Toutes les erreurs que je fais sont corrigées en un éclair grâce à leur fantastique service d'assistance. Un hébergement brillant à un prix avantageux.
Erwin Doms
Nous avons transféré notre site chez SiteGround, et ils ont rendu les choses exceptionnellement faciles ! Je les recommanderais à tout le monde ! Nous sommes sûrs que s'il y a des problèmes futurs, ils seront là pour nous ! Merci SiteGround – ce fut un plaisir !
Alessandro Colalongo
Siteground est le meilleur!!!!! Je n'ai jamais vu un service aussi rapide et fiable ! Merci beaucoup !
Lucy
J'ADORE toujours SiteGround ! Ils sont toujours disponibles et très serviables ! Continuez votre excellent travail, les gars !
Mark Grindey
Je recommanderais vivement SiteGround à tous nos clients. Ils ont d'excellents prix et leur personnel de support est incomparable. J'ai peu de connaissances techniques et j'ai eu des questions difficiles, et le personnel de SiteGround a toujours été patient et extrêmement serviable. C'est agréable de savoir qu'il existe encore une entreprise qui fait passer son service client en premier et qui vous donne l'impression que tout ne tourne pas uniquement autour de votre portefeuille.
shelley
J'ai la plupart de mes clients actuellement chez Bluehost, mais je vais commencer à en mettre certains chez SiteGround. Il faut 25 à 30 minutes pour obtenir une réponse sur le chat avec Bluehost maintenant, ils deviennent tout simplement trop gros. Mais le chat de SiteGround est apparu en quelques minutes. Un excellent support est essentiel.
Mark Gandy
Comptez-moi parmi les (nouveaux) clients qui apprécient vraiment leur support. J'avais deux questions techniques, et le chat en direct a été rapide et efficace.
Darren Li
Je viens de m'abonner à leur plan GrowBig, super fonctionnalités, super commercial, super prix (vente du Black Friday) !
Marcy Albano
C'est le support le plus rapide et le plus efficace que j'aie vu depuis longtemps. Merci
Brylle Estrada
Siteground est très professionnel et comprend vraiment ses clients. Je ne me demande pas pourquoi Siteground est numéro 1 en termes d'avis et de commentaires positifs.
bijn
rapide et m'a aidé à revenir sur joomla. Passez une bonne journée.
Scott Mugniani
Le chat en direct a été très rapide et utile.
Brandi Neithamer
J'ai configuré 5 sites maintenant avec SiteGround.com et c'est de loin le meilleur fournisseur d'hébergement. J'ai toujours été opérationnel en moins de deux heures avec eux, quelle que soit la taille du site que je leur confie. Ils s'occupent de tous mes problèmes, et leur disponibilité est incroyable. Au cours des 15 dernières années, j'ai eu des sites hébergés par plusieurs entreprises, et je n'ai jamais eu une expérience aussi exceptionnelle ! J'ai hâte de leur confier plus de sites.
Nirmala
Je prévois de changer mon service d'hébergement pour Siteground. J'ai obtenu les détails essentiels de l'équipe de support. De plus, il est bon de savoir qu'ils offrent un service de migration gratuit.