J'utilise SiteGround depuis plus d'une décennie, et WPBeginner lui-même fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela me donne un aperçu des coulisses de la manière dont leurs serveurs gèrent le trafic réel, ce qu'aucun site de test jetable ne peut égaler.
En juillet 2026, j'ai testé SiteGround de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de SiteGround vous montrera les chiffres réels de mon test de vitesse rigoureux à l'aide d'outils de référence industriels.
Réponse rapide – SiteGround en vaut-il la peine ?
Oui, SiteGround en vaut la peine si vous voulez un hébergeur où un vrai humain répond au téléphone à toute heure. Il a obtenu 75 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 4ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Dans notre test de vitesse d'hébergement, SiteGround a affiché le contenu en 608 ms, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs populaires que nous avons testés. C'est aussi l'un des rares hébergeurs économiques que nous avons testés qui inclut un support téléphonique 24/7 sur chaque plan.
Leur plan StartUp coûte 2,99 $ par mois pour la première année. Il offre un équilibre entre abordabilité, hautes performances et outils conviviaux pour créer votre site web.
SiteGround en un coup d'œil
| Résumé du test SiteGround (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 75 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 608 ms |
| Temps de réponse global | 369 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 99,96 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 2,99 $/mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $/mois |
| Support | Chat en direct, téléphone et tickets 24/7 sur chaque plan |
| Idéal pour | Propriétaires de sites qui souhaitent le support le plus complet |
Vous pouvez voir comment SiteGround se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison du meilleur hébergement WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de SiteGround
SiteGround a démarré à Sofia, en Bulgarie, en 2004 et héberge maintenant plus de 3 millions de domaines avec une équipe de plus de 500 personnes. Son hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud avec 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud d'entreprise de SiteGround. Même ainsi, je n'ai pas laissé notre propre expérience avec l'entreprise influencer cet avis, et le verdict ci-dessous provient de ce que mon test de vitesse d'hébergement a réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de SiteGround
Avantages
- Le support le plus complet des hébergeurs économiques que nous avons testés – chat, téléphone et tickets 24/7 sur tous les plans
- Fonctionne sur la plateforme Google Cloud avec mise en cache intégrée et le plugin Speed Optimizer
- Sauvegardes quotidiennes sur tous les plans, avec jusqu'à 30 copies conservées – la plus longue rétention de sauvegardes des hébergeurs que nous avons testés
- Domaine gratuit la première année, CDN gratuit, SSL gratuit et hébergement d'e-mails sur tous les plans
- 608 ms LCP dans notre test de vitesse, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs que nous avons testés
- Prouvé sur de vrais sites Web – WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround
Inconvénients
- Le saut de renouvellement le plus élevé de nos choix économiques – le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme
- Le plan d'entrée StartUp couvre 1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois
- Plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés – un P95 de 129 ms, où Hostinger a maintenu 21 ms
- La mise en scène et l'Ultrafast PHP commencent sur le plan GrowBig, pas sur StartUp
Comment j'ai testé SiteGround (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte, y compris le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
Le 75 de SiteGround est un chiffre honnête. Il reflète de bons résultats de vitesse et de réponse, un chiffre plus faible sous charge soutenue, et une note de valeur que le prix de renouvellement maintient à la baisse.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance de SiteGround
Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mon test de vitesse SiteGround.
Test de vitesse – 608 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test SiteGround a montré un LCP de 608 ms, et la page entière s'est chargée en 1,1 seconde.
C'est un résultat solide pour un plan partagé. La médiane LCP des hébergeurs populaires que j'ai testés était de 659 ms, donc SiteGround est arrivé devant la concurrence.
La société d'hébergement la plus rapide de nos tests, Levamo, s'est chargée en 358 ms. SiteGround n'est donc pas le champion de la vitesse, mais il se situe confortablement dans la moitié plus rapide de nos données.
Temps de réponse du serveur – 369 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps de premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
SiteGround a atteint une moyenne de 369 ms sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons en Amérique du Nord et en Europe. L'Amérique du Sud et le Japon étaient légèrement plus lents, ce qui est normal lorsque le site de test est éloigné de ces régions.
Si votre public est mondial, activez le CDN inclus de SiteGround. Il sert votre contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs et comble la plupart de ces écarts.
Test de stress – 129 ms P95 avec 50 utilisateurs virtuels
Pour voir comment un hébergeur se comporte lors d'un pic de trafic, j'ai envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec k6 de Grafana Labs et j'ai enregistré le temps de réponse P95.
Le temps de réponse de SiteGround a fluctué un peu pendant le test, mais il n'a échoué aucune requête et a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms signifie que le site est resté rapide pour les visiteurs même pendant le pic, et zéro requête échouée est le résultat le plus important pour un site réel.
Dans le même temps, les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés ont enregistré des chiffres inférieurs sous la même charge, et Hostinger a enregistré un P95 de 21 ms. Si le trafic intense et soutenu est votre principale préoccupation, le tableau comparatif ci-dessous montre comment se comparent les hébergeurs à prix similaire.
Disponibilité – 99,96 % sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test SiteGround avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré 99,96 % de disponibilité avec un incident de 15 minutes.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent 99,9 % de disponibilité, et SiteGround est resté au-dessus de cette promesse pendant notre période d'observation. Un problème de 15 minutes par mois est un petit manquement, mais je préfère vous montrer le chiffre exact plutôt que de l'arrondir.
Notre propre historique plus long le confirme. WPBeginner fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround depuis des années, et la fiabilité n'a jamais été la raison pour laquelle nous avons pensé à partir.
Comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres du test de vitesse à eux seuls ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment SiteGround s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec la même configuration.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 75 de SiteGround reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus. Il surpasse Bluehost et DreamHost sur toutes les métriques de vitesse, tandis que son prix de renouvellement et ses limites d'entrée maintiennent la partie valeur du score à la baisse.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de SiteGround
La plupart des autres avis sur SiteGround omettent ce qui se trouve sous le capot de leur plateforme, et je pense que cela vaut la peine d'être souligné.
Plateforme Google Cloud – SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. C'est la même classe d'infrastructure que de nombreux hébergeurs gérés coûteux utilisent, et c'est en partie pourquoi nos chiffres de vitesse se sont classés au-dessus de la médiane.
Pile serveur – chaque compte s'exécute dans son propre conteneur Linux avec un mélange d'Apache et de NGINX au-dessus, de sorte qu'un problème sur un compte reste isolé des autres. Un système interne vérifie l'état du serveur toutes les demi-secondes, et des ingénieurs humains surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
Mise en cache – chaque plan bénéficie des trois niveaux de SuperCacher de SiteGround. Il met en cache les fichiers statiques et les pages dynamiques dès la sortie de la boîte, et vous pouvez activer Memcached pour les requêtes de base de données.
Leur plugin gratuit Speed Optimizer contrôle la mise en cache, l'optimisation des images et le chargement différé à l'intérieur de WordPress. Les serveurs exécutent également la compression Brotli, qui produit des fichiers jusqu'à 20 % plus petits que gzip.
PHP et bases de données – SiteGround gère votre version de PHP et la met à jour automatiquement une fois qu'une nouvelle version est stable. Sa configuration MySQL personnalisée est optimisée pour les sites très fréquentés, et les offres GrowBig et supérieures incluent l'Ultrafast PHP de SiteGround, qui, selon eux, réduit le temps de premier octet jusqu'à 30 %.
Centres de données – SiteGround dispose de 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie, et vous choisissez votre emplacement lors de l'inscription. Je recommande de choisir celui qui est le plus proche de votre public.
CDN et sécurité – Le CDN interne de SiteGround met en cache votre contenu sur plus de 170 emplacements périphériques, et chaque plan inclut le SSL gratuit, un pare-feu d'application Web personnalisé et une protection anti-bot par IA. Leur plugin gratuit Security Optimizer ajoute une protection de connexion et une analyse des logiciels malveillants.
Sauvegardes – SiteGround sauvegarde votre site quotidiennement, conserve jusqu'à 30 copies et les stocke hors site dans plusieurs centres de données. C'est la rétention de sauvegarde la plus longue parmi les hébergeurs que nous avons testés, et elle est incluse dans chaque plan.
Outils IA – chaque compte inclut SiteGround AI Studio avec 20 000 jetons mensuels gratuits, plus un agent IA intégré qui peut mettre à jour le contenu, gérer les plugins et effectuer des modifications en masse sur votre site WordPress à partir d'un chat.
Plans d'hébergement SiteGround et Tarifs
SiteGround propose l'hébergement mutualisé, WordPress géré, WooCommerce et cloud. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les plans WordPress mutualisés sont les plus pertinents.
- StartUp – 1 site Web, 10 Go de stockage et capacité pour environ 10 000 visites par mois. 2,99 $ par mois pour le premier terme de 12 mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $ par mois. Vous bénéficiez toujours du domaine gratuit, des sauvegardes quotidiennes, du CDN et de l'hébergement d'e-mails, même sur ce niveau.
- GrowBig – sites Web illimités, 50 Go de stockage et capacité pour environ 100 000 visites par mois. Commence à 4,99 $ par mois, renouvellement à 29,99 $. Ce niveau ajoute la mise en scène, les sauvegardes à la demande et la configuration Ultrafast PHP de SiteGround.
- GoGeek – sites Web illimités, 100 Go de stockage et capacité pour environ 400 000 visites par mois. Commence à 7,99 $ par mois, renouvellement à 44,99 $. Il ajoute l'intégration Git, des outils de marque blanche pour le travail client, plus de ressources serveur et un support prioritaire.
SiteGround considère ces nombres de visites comme un point de référence plutôt qu'une limite stricte. La véritable contrainte à chaque niveau est les ressources serveur. StartUp autorise 200 000 fichiers (inodes), GrowBig 400 000 et GoGeek 600 000, avec une allocation CPU plus importante à chaque étape.
Tous les plans incluent un domaine gratuit la première année, le SSL gratuit, le CDN de SiteGround, l'hébergement d'e-mails, les sauvegardes quotidiennes et le panneau de contrôle personnalisé Site Tools. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
Mon conseil honnête est de considérer GrowBig comme le véritable plan SiteGround, et StartUp comme un essai de la plateforme. L'outil de mise en scène et l'Ultrafast PHP sur GrowBig sont les fonctionnalités qui vous manqueront le plus à mesure que votre site se développera.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de SiteGround est honnête, mais quelques extras sont gratuits au début et deviennent payants plus tard. Connaître ces détails à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit la première année pour les enregistrements .com, .us, .org et .net, puis il est renouvelé au tarif standard du domaine. Si vous annulez dans la fenêtre de garantie de 30 jours, l'enregistrement du domaine lui-même n'est pas remboursable. C'est une pratique assez courante chez tous les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- Confidentialité du domaine – gratuit la première année pour les extensions de domaine prises en charge, puis il est renouvelé moyennant un coût annuel supplémentaire. Encore une fois, la plupart des hébergeurs mutualisés gèrent la confidentialité de la même manière.
- Prix de renouvellement – tous les trois plans se renouvellent bien au-dessus du prix d'introduction (17,99 $, 29,99 $ et 44,99 $ par mois). Les sauts de renouvellement sont courants dans l'industrie de l'hébergement mutualisé, alors inscrivez-vous pour une durée plus longue afin de bloquer le tarif d'introduction plus longtemps.
- Limites du plan StartUp – le plan d'entrée limite votre compte à 200 000 fichiers, tandis que GrowBig en autorise 400 000 et GoGeek 600 000. La mise en scène et PHP Ultrafast commencent également sur GrowBig, alors prévoyez ce niveau si vous exécutez quelque chose de lourd en images.
- Limites de courrier électronique – les comptes de messagerie sont illimités, mais ils partagent jusqu'à 10 Go de stockage prélevés sur l'espace disque de votre plan, et l'envoi est plafonné à 400 e-mails par heure sur StartUp et GrowBig (800 sur GoGeek). Une newsletter avec un volume réel devrait de toute façon être sur un service de messagerie dédié.
- Règles de remboursement – la garantie de remboursement de 30 jours couvre les plans d'hébergement mutualisé mais pas les enregistrements de domaine.
Support SiteGround
C'est là que SiteGround se démarque vraiment. Chaque plan inclut un support 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains via chat en direct, téléphone et tickets, ce qui constitue la gamme de support la plus complète des hébergeurs économiques que nous avons testés.
La plupart des hébergeurs à ce prix se limitent au chat. Pouvoir appeler une vraie personne à 3 heures du matin est la raison pour laquelle je suggère SiteGround à quiconque est nerveux à l'idée de gérer la technologie par lui-même.
Il existe également un assistant alimenté par l'IA dans le tableau de bord Site Tools qui résout instantanément les questions courantes, ainsi que des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives. Une note honnête – SiteGround n'offre pas de support par e-mail, vous passerez donc par le chat, le téléphone ou les tickets.
Mon opinion sur le support ici provient de plusieurs années d'utilisation réelle, pas d'un ticket de test. WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround, et leur équipe technique a été extrêmement fiable chaque fois que nous avons eu besoin d'aide à grande échelle.
Qui devrait utiliser SiteGround et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez SiteGround si vous souhaitez un hébergement avec un véritable filet de sécurité. Le support téléphonique, par chat et par ticket 24h/24 et 7j/7 sur chaque plan, la plateforme Google Cloud et les sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées en font le choix idéal pour un site d'entreprise où vous souhaitez une aide experte à portée de téléphone.
Regardez ailleurs si le prix à long terme est votre facteur décisif, car Hostinger se renouvelle à 10,99 $ par mois contre 17,99 $ pour SiteGround. Il en va de même si vous souhaitez le démarrage le plus simple possible pour votre premier site (Bluehost installe WordPress pour vous lors de l'inscription), ou si vous gérez un site de commerce électronique à fort trafic nécessitant des performances optimales sous charge, où Levamo a mené nos tests (voir notre comparaison complète d'hébergement).
Verdict final – SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
SiteGround est parfait pour les propriétaires de sites qui souhaitent un hébergement de style géré haut de gamme avec le support le plus complet à un prix d'entrée abordable. C'est l'hébergeur que nous utilisons pour WPBeginner lui-même, et il a gagné cette confiance au cours de plus d'une décennie d'utilisation.
Mon verdict – si vous voulez un hébergeur où l'aide est à portée d'appel, visitez SiteGround et commencez avec le plan StartUp, puis passez à GrowBig à mesure que votre site grandit. Si le prix ou la vitesse brute sous charge est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur SiteGround
1. Quels sont les inconvénients de SiteGround ?
D'après nos tests, les principaux sont le prix de renouvellement (le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme), les limites du plan d'entrée (1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois), et un résultat plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés (129 ms P95). La mise en scène et l'PHP ultra-rapide commencent également sur le plan GrowBig plutôt que sur StartUp.
2. Le prix de renouvellement de SiteGround en vaut-il la peine ?
Cela dépend de ce que vous valorisez. Au renouvellement, StartUp coûte plus cher que Bluehost (9,99 $) ou Hostinger (10,99 $), et ce que vous obtenez en plus, c'est la plateforme Google Cloud, des sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées, et un support téléphonique sur chaque plan.
Je crois que cet échange en vaut la peine pour un site professionnel qui souhaite avoir un humain à disposition. Si votre objectif est la facture la plus basse à long terme, alors choisissez une durée initiale plus longue pour retarder le renouvellement, ou optez pour un hébergeur moins cher.
3. SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
Lors de nos tests identiques en juillet 2026, SiteGround a été plus rapide que Bluehost sur toutes les métriques. Il a affiché le contenu en 608 ms contre 933 ms pour Bluehost, et son temps de réponse mondial était de 369 ms contre 599 ms.
Bluehost propose un renouvellement moins cher (9,99 $ contre 17,99 $ par mois) et 10 sites web sur son plan d'entrée, tandis que SiteGround vous en offre un. Notre comparaison SiteGround vs Bluehost va plus loin.
4. SiteGround est-il meilleur que Hostinger ?
Cela dépend de votre priorité. SiteGround a affiché le contenu plus rapidement lors de notre test de vitesse (608 ms contre 659 ms pour Hostinger) et est le seul des deux à proposer un support téléphonique.
Hostinger a mieux résisté à une charge soutenue (un P95 de 21 ms contre 129 ms pour SiteGround), se renouvelle moins cher à 10,99 $ par mois, et vous offre 3 sites web sur son plan d'entrée. Ce mélange explique pourquoi Hostinger a obtenu un score de 88 sur notre WPBeginner Score contre 75 pour SiteGround.
5. SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
Lors de notre test de stress avec 50 utilisateurs simultanés, SiteGround a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms avec zéro requête échouée. C'est un résultat solide, bien que plus lent que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés sous la même charge.
Le plan StartUp est conçu pour environ 10 000 visites par mois, donc un site en croissance devrait prévoir GrowBig ou GoGeek. Pour des sites encore plus importants, la plateforme cloud de SiteGround est l'étape supérieure éprouvée, et c'est sur elle que fonctionne WPBeginner lui-même.
6. SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Oui, SiteGround inclut actuellement un nom de domaine gratuit pour la première année avec tous ses plans d'hébergement. Vous pouvez enregistrer un domaine .com, .us, .org ou .net sans frais supplémentaires lors de l'inscription, et il se renouvelle au tarif standard après la première année.
7. Où sont situés les serveurs de SiteGround ?
SiteGround dispose de 11 centres de données sur plusieurs continents, y compris aux États-Unis, en Europe (Madrid, Londres, Francfort, Paris et Eemshaven), à Singapour et à Sydney. Vous choisissez un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription, et l'hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud.
8. SiteGround utilise-t-il cPanel ?
Non, SiteGround n'offre plus cPanel et a plutôt créé son propre panneau de contrôle appelé Site Tools. D'après mon expérience, il est plus rapide et plus facile à utiliser que cPanel, et il regroupe les tâches quotidiennes comme la messagerie, le SSL et les sauvegardes en un seul endroit.
9. Quel forfait SiteGround devrais-je choisir ?
Nous recommandons de commencer avec leur forfait StartUp si vous gérez un seul petit site, et de passer à GrowBig lorsque vous avez besoin de staging, de plus d'espace de stockage ou de plus d'un site Web. La mise à niveau ultérieure se fait en quelques clics, il n'y a donc aucune raison de surpayer dès le premier jour.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive allant jusqu'à 83 % avec notre coupon SiteGround.
Journal des modifications
- Août 2026 – Le test a été reconstruit sur la base de nos données de test de juillet 2026 (vitesse testée le 23 juillet, temps de réponse le 24 juillet, fenêtre de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure et des détails de tarification avec les tarifs de renouvellement actuels.
Nous espérons que cette revue vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aidera à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites Web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur SiteGround, n'hésitez pas à m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs.
Vous pouvez également faire défiler ci-dessous pour lire les avis réels des utilisateurs de SiteGround d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Adamas
Je vais héberger mon site sur SG et ce, après avoir examiné presque tous les autres hébergeurs majeurs. Le rapport qualité-prix est le plus compétitif.
Stephan Soderberg
Qu'ajouter de plus ?
J'avais Hostgator et Bluehost etc avant de trouver SiteGround. Ils me donnent un peu d'espoir pour un monde meilleur, un support super génial et un sac rempli de friandises d'hébergement.
Cordialement/Stephan
Melissa P
WOW !
Je viens d'enregistrer un nouveau domaine et de rejoindre SiteGround hier. En tant que novice avec WordPress, j'étais un peu intimidé et j'avais besoin d'aide dès le départ. J'ai discuté avec un merveilleux représentant du service d'assistance (qui avait en fait le sens de l'humour !) et il m'a aidé à résoudre le problème immédiatement sans me faire sentir stupide pour avoir eu besoin de poser des questions simples. Mon temps d'attente dans la fenêtre de chat était inférieur à 20 secondes.
Cela aurait suffi à me rendre heureux, mais 30 minutes plus tard, j'ai reçu un appel de suivi d'un représentant de Site Ground qui s'est présenté et a dit qu'il avait remarqué que j'étais un nouveau client qui avait déjà contacté le site pour obtenir de l'aide et qu'il voulait me rassurer qu'à tout moment si j'avais besoin d'aide - peu importe la fréquence ou la nature de la demande - ils seraient toujours là pour m'aider.
Je suis époustouflé. Après seulement une journée, je suis prêt à recommander SiteGround à tous ceux que je connais qui ont besoin d'un hébergeur web.
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de laisser des avis sur SiteGround. J'ai lu des dizaines de commentaires avant de choisir mon hébergeur web et je suis content de vous avoir écoutés !
Michiel Cremers
J'avais désespérément besoin d'une nouvelle société d'hébergement pour un site de 30-60k qui était tombé en panne sur une autre plateforme. Le personnel de SiteGround a toujours été extrêmement serviable et leur ligne directe était disponible chaque fois que j'en avais besoin.
Mon site était opérationnel SANS aucune intervention technique de ma part en moins de 14 heures après sa mise hors service.
Je suis très reconnaissant et j'espère être un client à long terme à partir de maintenant.
Merci
James Kaye
Siteground est incroyable. J'ai quitté Bluehost pour eux et je n'ai jamais regardé en arrière. Non seulement leurs forfaits ont un excellent rapport qualité-prix pour Wordpress, mais leur service client est inégalé. Sur mon ancien hébergement, j'attendais des heures pour toute réponse. Avec Siteground, j'obtiens une réponse immédiate par chat avec de vraies personnes, très amicales et serviables. La quasi-totalité de mes tickets de support sont traités et résolus en environ 15 minutes. Je n'ai jamais vraiment connu un tel niveau de service client.
Pierre
Je suis passé à SiteGround ce soir, et je suis franchement impressionné par leur accueil incroyable, et un support très rapide, sympathique et efficace immédiatement. J'espère que cela sera aussi puissant avec leurs serveurs et leur hébergement, je suppose qu'il n'y a aucun doute à ce sujet !
Je reviendrai commenter après quelques jours de services…
Turgeon
J'adore ces gars, ils me facilitent grandement le travail. Je fais de la conception web pour des clients et j'ai aussi mon propre site web, et je commence à utiliser SiteGround exclusivement car c'est mon préféré. Je ne laisse pratiquement jamais d'avis, sauf si je suis très content ou très en colère, mais je ne pourrais pas être plus content de SiteGround. Je suis toujours étonné du fait que lorsque j'appelle, ils répondent immédiatement (soyons honnêtes, très peu d'endroits font cela), si j'ai besoin d'aide technique, ils ont toujours quelqu'un en ligne pour s'en occuper. Les prix sont moins chers, le service est meilleur, et ils ont un bel ensemble d'outils et d'aide disponibles. Tout cela est génial, mais ce qui m'a poussé à prendre le temps d'écrire un avis, c'est le service. J'ai besoin de quelque chose, ils répondent et c'est réglé immédiatement, affaire conclue. C'est impressionnant et mérite donc un bon avis. Merci
Rolando Vargas
Siteground propose d'excellents produits à moindre coût. Un service client excellent qui répond à vos tickets en moins de 10 minutes. Je ne pourrais pas être plus satisfait d'eux. Mes sites étaient attaqués et ils m'ont aidé à surmonter l'attaque et à identifier où et comment réparer les failles de mon site qui ont permis l'attaque. Mon site était opérationnel en quelques minutes, grâce au support de Siteground. Je le recommande si vous recherchez un support excellent et rapide, un hébergement et des services excellents et, surtout, d'excellents prix. Merci Siteground.
Krystal Clark
Leur service est absolument incroyable. J'ai fait beaucoup de recherches sur les sociétés d'hébergement et je suis vraiment reconnaissant d'avoir trouvé Siteground. Je n'aurais jamais réussi à construire ce site web sans leur excellent support et leur système de chat. Je n'ai aucune connaissance en conception web et aucune connaissance de la langue PHP, ils m'ont tellement aidé. Continuez votre bon travail !
Randeep Singh
Le support est tout simplement incroyable, le chat en direct est rapide et fiable. Je recommanderais Siteground à tous ceux qui aiment le support et les services rapides.
Guido Hannes
J'utilise Cloud VPS depuis plus d'un mois maintenant, et je suis très satisfait du support rapide et professionnel des membres de l'équipe Siteground. Ils fournissent non seulement un bon support technique, mais m'ont également aidé aujourd'hui à élaborer la meilleure stratégie pour transférer plusieurs sites d'un autre hébergeur mutualisé vers Siteground Cloud VPS. Ils prennent le temps nécessaire, vont droit au but et vous pouvez compter sur leur expérience. Continuez ce bon support !
Arvind
Pour un usage personnel, ce sera bien, mais pour les entreprises, s'il vous plaît, n'utilisez pas Siteground.
.
Le problème n'est toujours pas résolu. En tant que startup, nous pensions que Siteground nous aiderait à grandir, mais cela a vraiment mis tout notre système en panne pendant 2 jours et cela continue encore. Je ne sais pas quand ils vont résoudre ce problème
David
Support parfait. Excellent. Nous sommes très heureux et le site est si rapide. Et un support si raaaaaapide.
William H.
Service extrêmement utile. Tout a été clarifié de manière amicale.
Marcus Patrick
Nous avons migré tout notre hébergement et nos e-mails vers Siteground il y a quelques années et je peux honnêtement dire qu'ils sont fantastiques. La première fois que je les ai contactés, il était 21h30, heure du Royaume-Uni, et en quelques minutes, ils avaient examiné le problème et l'avaient résolu. Encore une fois, aujourd'hui, en quelques secondes, quelqu'un était là pour m'aider, mon problème résolu en 10 minutes. Si seulement toutes les expériences de service client étaient aussi bonnes !!!!!!!!!!
Cherri Brown
Service exceptionnel, toujours disponible pour aider, poli, compétent, et je suis heureux d'avoir trouvé SiteGround ~ ;->)
Freddy
Super endroit pour faire affaire, (et je ne suis même pas encore client) J'ai hâte de faire partie d'eux, j'ai discuté avec eux plusieurs fois et ils ont été GÉNIAUX. très compétents et leur niveau de patience est génial…
Dan Rippon
Encore et encore – peu importe le représentant à qui je parle, ces gars sont sérieusement sur leur jeu de service client.
16 chats avant vous dans la file d'attente ? BAM ! Toujours répondu en 30 secondes.
Question délicate que la première ligne ne peut pas résoudre (ce qui est rare), ticket de support créé BAM ! Répondu dans les 15-20 minutes.
Si un service client décent est l'un de vos critères pour trouver un hébergeur, jetez un œil attentif à SiteGround.
David Neiman
Premier ticket d'aide technique soumis à 22h un dimanche soir, un week-end férié. Réponse en moins de 5 minutes avec une solution et aussi COMMENT la solution a été résolue. Vous vous moquez de moi ?! J'ai pensé que j'aurais à attendre au moins jusqu'au jour ouvrable suivant pour obtenir une quelconque réponse. Wow, je suis impressionné !
L. S.
Je viens de commencer à héberger mon site chez SiteGround et je suis un client très satisfait jusqu'à présent.
L'équipe de support est excellente, amicale, dévouée et très, très patiente et gentille.
Les prix sont corrects aussi.
Donna Murphy
Chaque fois que j'ai besoin d'aide ou de conseils, ils m'épatent par leur rapidité, leur amabilité, leur professionnalisme et leur aide. Sans aucun doute les meilleurs fournisseurs avec lesquels j'ai eu affaire à ce jour
Julius
J'ai déplacé mon hébergement chez Siteround il y a un peu plus d'un an maintenant et ma vie est devenue plus facile depuis. Jusqu'à présent, je n'ai pas encore rencontré de problème... je touche du bois..
Les petites choses pour lesquelles j'ai eu besoin de leur soutien ont toutes été résolues en moins de 30 minutes. J'ai eu besoin d'eux aujourd'hui pour transférer un domaine de Godaddy vers SG, ce qui peut normalement se faire via le site web, mais Godaddy (une fois de plus) a fait un gâchis... SG a résolu le problème lors d'un chat qui a duré moins de 9 minutes...
Guswindra Lubis
J'ai posé beaucoup de questions, j'ai discuté pendant près d'une heure pour obtenir toutes les informations dont j'avais besoin, SiteGround a la meilleure équipe de support ! merci les gars ! continuez votre bon travail
Julian
Pas si bon.
Mon premier problème avec siteground concerne le coût, la première année ils vous offrent un bon prix mais quand vous allez renouveler, ils vous facturent le prix régulier qui est en petits caractères quand vous commencez, le prix régulier de siteground est très élevé pour le service qu'ils donnent. Vous pouvez obtenir plus d'autres sans être trompé après la première année. Siteground est la seule société d'hébergement qui augmente le prix au double après un an et le facture automatiquement.
Deuxièmement, j'ai acheté un hébergement cloud VPS, le support technique n'était pas le meilleur, ils ont fait beaucoup d'erreurs lors de la migration et de la configuration du serveur et par conséquent, nous avons eu des journées complètes hors ligne.
Michael
Je viens de passer à SiteGround et je n'ai aucune idée de comment déplacer le site web. Jusqu'à présent, j'ai eu un support par chat presque instantané qui a vraiment été utile.
Bernd Krell
Je suis maintenant presque 3 ans chez Siteground. J'ai utilisé d'autres services d'hébergement auparavant pour mes clients.
J'ai environ 50 comptes revendeurs, quelques serveurs dédiés et quelques autres comptes.
Siteground est de loin le meilleur en termes de support / temps de réponse et de disponibilité du serveur. Jamais par le passé je n'ai été appelé par un client disant que son site était en panne, ce qui arrivait fréquemment avec d'autres fournisseurs.
Mon seul reproche est l'amour plus ou moins inexistant pour les revendeurs.
Oui, ils ont les comptes revendeurs mais ceux-ci sont assez limités. Vous ne pouvez pas vendre un GoGeek ou un serveur dédié à votre client car vous ne pouvez pas en tirer profit. Je ne comprends pas cela. Pourquoi devrais-je le vendre si je ne peux pas en tirer profit ?
Nous sommes une société d'externalisation informatique, nous voulons donc conserver tous les comptes sous notre compte revendeur afin de les gérer pour nos clients. Ainsi, un programme d'affiliation ne nous convient pas.
C'est dommage. J'aimerais vendre plus de comptes à mes clients mais je dois gagner de l'argent.
Brad
N'hébergez pas chez siteground.com. J'ai configuré un petit site web d'affiliation pour promouvoir les produits Aliexpress. Il a commencé à recevoir 100 visiteurs par jour et j'ai reçu un e-mail disant que j'utilisais trop de bande passante et maintenant mon site affiche un message 503 – Service indisponible.
Si vous avez un site web qui ne reçoit aucun trafic, cela peut aller, mais sinon, ne perdez pas votre temps et votre argent.
Tsveta Stefanova
Bonjour Brad, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre service. 100 visites par jour est en effet un très faible nombre, il doit y avoir une autre raison aux erreurs reçues. Nous serons heureux d'examiner votre cas en détail et de vous aider à le résoudre. Si vous nous envoyez plus de détails à news [at] siteground.com, nous nous assurerons de vous aider davantage.
Les visites indiquées sur la page des détails des plans (10 000 visites mensuelles sur StartUp, 25 000 sur GrowBig, 100 000 sur GoGeek) ne sont pas des limites strictes. Ce ne sont que des valeurs approximatives afin que les gens puissent se faire une idée lors du choix d'un plan et décider lequel répondra le mieux à leurs besoins. Un site web bien optimisé peut avoir beaucoup plus de visites que celles indiquées ici.
Votre site web a peut-être été limité en raison de l'utilisation excessive d'autres ressources. Nous supposons, puisque vous mentionnez que vous aviez un petit site web, que votre plan d'hébergement était partagé – comme vous le savez, cela signifie que vous partagez les ressources du serveur avec d'autres clients. Donc, naturellement, lorsque notre système détecte que vous utilisez trop de ressources, par rapport aux autres utilisateurs du serveur, et que vous mettez en danger les performances de tous les sites web sur le serveur, il vous envoie des alertes. Notre équipe est toujours disponible et aide les clients avec des informations supplémentaires sur les ressources utilisées de manière excessive et fournit des conseils sur la façon de résoudre le problème, ou suggère un plan plus adapté.
Si vous souhaitez discuter davantage, vous êtes le bienvenu pour contacter l'équipe du service client. Cordialement !
Morgan Estes
Passer à SiteGround s'est déroulé relativement sans heurts. Les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus en quelques minutes avec d'excellentes explications de leur équipe.
J'apprécie vraiment l'installation SSL facile et le support d'outils comme Git et wp-cli, mais j'aimerais pouvoir configurer leur SG-Git un peu plus (ne pas avoir toute mon installation WP sous contrôle de version). L'interface graphique et les outils d'automatisation sont cependant très faciles à utiliser et rendent la configuration rapide et simple.
Mon site est plus rapide et plus sécurisé depuis que j'ai migré vers SiteGround, et je pense que je vais les utiliser pendant un bon moment.
Alvaro
Après une discussion approfondie sur les détails techniques, SiteGround est bien meilleur que mon hébergeur actuel. SiteGround est bien connu sur le marché depuis des années et des années, ce qui vous donne la confiance que vous pouvez compter sur eux car vous êtes entre de bonnes mains.
Le service client avant-vente était excellent.
Jeff F Lai
J'aime tout chez SiteGround. Après un bref contact avec eux, je suis déjà tombé amoureux de leurs produits et de leur technologie. Je sais que je passerai plus de temps à en apprendre davantage sur eux.
Le système de support et les personnes qui y travaillent sont vraiment quelque chose d'autre, ils sont si patients et professionnels, je pense qu'ils viennent de Mars. Je n'arrêtais pas de penser que ce serait le moment où ils allaient tous sauter et me crier dessus et me dire quelque chose de très méchant. Ils ne l'ont pas encore fait, et je pense qu'ils ne le feront pas. parce qu'ils sont un groupe sélectionné.
John Hale
Site Ground a toujours été formidable, m'aidant quand j'en avais besoin. Je ne suis en aucun cas une experte, mais on ne le saurait pas grâce au personnel de support si compétent.
Zachary G
Je ne taris pas d'éloges sur cette entreprise incroyable. De toute ma vie, je n'ai jamais connu un support client aussi fiable, rapide et de qualité. Je ne laisse jamais d'avis comme celui-ci et je me suis senti obligé de le faire après que le support SiteGround ait fait des pieds et des mains pour s'occuper de moi. Ils sont tout simplement les meilleurs du secteur.
Gabriele
Le support Siteground est rapide et efficace, un service génial ! Fortement recommandé !!
Yudhie
Service Excellent
mahesh sawant
Le support le plus amical et le service le plus rapide jamais fourni
Sapana Vibhandik
J'ai reçu une très bonne aide avant d'acheter l'hébergement. J'achèterai certainement un nouveau plan d'hébergement pour startups bientôt. Merci !
Tanakorn Numrubporn
Tellement impressionné. Ils sont très serviables. Chaque requête de ma part recevra une réponse très rapide.
Paul
Je viens de commencer avec SiteGround du côté revendeur et le support a été formidable pour les transferts de sites jusqu'à présent. Temps de réponse extrêmement rapide, corrections très rapides pour tout problème que j'ai rencontré lors du transfert de sites. Jusqu'à présent… SiteGround DÉCHIRE !
Rick Wilbrink
Chaque fois qu'un problème survient et que j'essaie de le résoudre moi-même, le rouge monte lentement dans mes yeux, je soumets finalement un ticket de support aux gars et aux filles de Siteground.
Et CHAQUE fois le problème est résolu rapidement, professionnellement et avec de bons conseils.
Ils semblent voir ce à quoi je n'ai même pas pensé.
Je suis membre de Siteground depuis plus de 13 ans maintenant (avec plusieurs sites) et je n'ai que des éloges pour l'équipe.
(Je réalise aussi maintenant que j'ai moi-même fait des erreurs stupides pendant tout ce temps…
)
Merci Siteground, de m'avoir soutenu !
Wendy Gardner
Encore une fois, j'ai eu une expérience heureuse chez Site Ground… Leonid a pu m'aider avec du code. Je ne suis pas un expert en technologie, j'apprécie donc de pouvoir faire faire de grandes choses à mon site car il y a une équipe qui possède toutes les compétences techniques. Merci.
Renee Groskreutz
SiteGround me simplifie la vie de manière incroyable. Je les aime vraiment. Je viens de passer au plan GoGeek et je suis ravi de l'augmentation de la vitesse.
Silvio
Service efficace et fiable. Un personnel patient pour traiter tous mes problèmes techniques. SG est Super !
Kate imogen
Très patient et pas condescendant ni dénigrant même si je suis sûr que je suis un idiot en informatique. Mon hôte de chat a été très utile et a tout rendu très simple ! Je recommanderais sans hésiter !
Ian H
Comme toujours, le support Siteground est rapide et efficace
Udhaya Kulandaivelu
Un lancement parfait !
Je viens d'ouvrir un compte chez Siteground après une longue et difficile recherche d'un hébergeur web avec des capacités d'authentification et de forum. J'ai tout trouvé sous un même toit pour un prix très abordable. Et le plus important, l'aide du chat en direct m'a littéralement tenu la main et m'a guidé sans aucune attitude condescendante de technophile, ce qui était surprenant et bienvenu. C'est donc ça, un bon service ! Fortement recommandé !
wass
ces gars sont géniaux.
Oubliez toute la concurrence, vraiment professionnels, ils résolvent vos problèmes en quelques minutes, réponses rapides
Santhosh Veer
Tout d'abord, je tiens à remercier wpbeginner car je connais l'hébergement SiteGround grâce à wpbeginner. Ensuite, j'ai utilisé le coupon Wbeg et j'ai acheté le plan SiteGround Go Big pour 3 ans. Il n'y a pas de mots pour décrire le service d'hébergement SiteGround qu'ils offrent à leurs clients et j'adore leur fonctionnalité de cache intégrée qui a aidé à améliorer la vitesse de mon site Web et de mon blog. Le service client est vraiment fantastique, ils résolvent mes problèmes en une minute.
L'hébergement SiteGround est fortement recommandé pour les commerçants, les développeurs et les équipes d'affaires.
Paul Hicks
Excellente réponse aujourd'hui de SiteGround après que j'ai effectué des tests avec Azure Active Directory et réussi à déclencher une alerte de « attaque par force brute » et à faire bloquer mon adresse IP. Non seulement ils ont levé le blocage presque instantanément, mais ils ont inclus le message d'erreur du journal, ce qui est très utile. Excellent service !
Alex de Borba
Avant que quelqu'un ne dise que la plupart sont de l'hébergement partagé, donc cela n'égale pas leur « position », je pourrais ajouter qu'au cours des trois années où je suis chez SiteGround, j'ai eu/j'ai des serveurs partagés, VPS et dédiés.
J'ai utilisé des serveurs d'hébergement « haut de gamme » au fil des ans, de Site5, BlueHost, SingleHop, The Planet, MediaTemple, et d'autres pour finalement décider de passer à SiteGround. Je dois ajouter que SiteGround a réussi à maintenir mes sites en ligne pendant des années, alors que d'autres duraient à peine trois mois. Il est sûr d'héberger chez eux, déploiement rapide si l'on considère qu'ils investissent dans la mise à jour de leurs serveurs, en plus d'ajouter de nouvelles technologies comme HHVM récemment, et Staging, qui vous permet d'éviter le « Cowboy Coding » tout en maintenant une instance de production/développement en cours d'exécution. Ceci en plus de leurs fonctionnalités de cache, etc.
Avantages :
SiteGround est en effet moins cher que d'autres, et plus ingénieux. Vous payez une petite somme pour une quantité énorme de fonctionnalités intégrées qui ne feront que bénéficier à votre ou vos sites. Le support est incroyablement rapide, et ils savent ce qu'ils font ; par conséquent, vous pouvez toujours compter sur eux et même leur demander leur avis sur des questions qui sortent de votre champ d'action.
Inconvénients :
Je regrette que leur forum soit introuvable, et en commentant sur leur blog, il n'y a pas d'option pour suivre les réponses à nos commentaires. D'une manière ou d'une autre, l'aspect « interactif » entre l'entreprise et les clients, lorsqu'il s'agit d'être informé, ou même d'échanger des opinions avec d'autres clients, a un peu disparu.
Ma note serait : 5 étoiles.
Rachel Q
POUR L'INSTANT, TOUT VA BIEN
Je viens d'ouvrir un compte GrowBig chez Siteground en raison du manque de support et de ressources de mon hébergeur actuel. Je ne suis pas habitué à cPanel et j'ai donc contacté le support plusieurs fois. Chaque fois, ils ont été très utiles. Fortement recommandé !!