He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Tania Jeffs
La mejor empresa de hosting que he usado en más de 20 años. Responden muy rápido, hosting de gran valor y muchísimas funciones. Realmente saben lo que hacen. Perfecto para Wordpress y también para nuestro sitio de comercio PHP. ¡También lo he recomendado a algunos clientes!
David Fozdar
Como puedes ver en estas reseñas, SiteGround es uno de los mejores hosts que existen.
Recientemente transferí toda mi cuenta de cPanel a SiteGround desde una empresa de web hosting propiedad de EIG (Just Host), y no podría estar más feliz. Solo desearía haberlo hecho hace unos 2 años.
Amigos, si se toman en serio la gestión de un blog o un sitio de comercio electrónico (o sitios), entonces es IMPERATIVO que encuentren un buen host web. Tarde o temprano se encontrarán con problemas y tendrán que resolverlos con su host web. Además, el soporte al cliente es lo que separa a los niños de los hombres en el web hosting, no solo la calidad de la tecnología del servidor. El soporte de SiteGround es increíble. De hecho, todavía no puedo creer lo mucho mejores que son que mi antiguo host.
Incluso si tienes que pagar más por el hosting de SiteGround de lo que actualmente pagas por tu plan de hosting actual, vale cada centavo. Si tu host actual usa cPanel, entonces SiteGround copiará todo tu cPanel sin cargo, lo que incluye todas tus cuentas de correo electrónico, cuentas ftp, sitios web, etc. (todo en tu cPanel).
Para acelerar el proceso de transición, puedes pedirle a SiteGround que haga una copia de seguridad/copie tu cuenta de cPanel y deje la copia de seguridad en el directorio public_html (un archivo tar.gz) del administrador de archivos en tu cuenta de hosting antigua (desde la que te vas a mudar). Luego, puedes descargar personalmente la copia de seguridad de cPanel desde tu administrador de archivos y subirla por ftp a tu nueva cuenta de hosting (al directorio public_html) en SiteGround. SiteGround configurará todo a partir de la copia de seguridad en tu nueva cuenta de hosting. Puedes hacer esto en un período de aproximadamente 4-6 horas. Luego, puedes seguir los procedimientos normales para asegurarte de que tu sitio web (o sitios web) funcione (SiteGround te dirá cómo hacerlo). Después de eso, puedes cambiar rápidamente la información de tus servidores de nombres en el cPanel de tu cuenta de hosting antigua (no canceles tu cuenta de hosting antigua hasta que todo esté configurado). En 24 horas, tendrás tu(s) sitio(s) web alojado(s) con SiteGround con literalmente CERO tiempo de inactividad.
Además, cuando copies tu cPanel, es probable que tus certificados SSL se copien si los tienes. Por lo tanto, no tendrás problemas para transferir y probar tus sitios SSL antes de cambiar la información de los servidores de nombres (solo asegúrate de comprar una dirección IP dedicada de SiteGround). Después de que todo se transfiera, puedes obtener nuevos certificados SSL de SiteGround si es necesario.
De todos modos, esta es mi opinión. Espero haber ayudado a algunos de ustedes.
Charles Sharp
Creo que SiteGround es uno de los mejores servicios de hosting que existen. Mientras no sean absorbidos por EIG, espero que sigan siéndolo.
Larry
¡¡Servicio al cliente y soporte absolutamente INCREÍBLE!!
Allison
Esta es una empresa que destaca en soporte al cliente. Los he contactado un par de veces por chat y siempre he resuelto el problema en menos de 10 minutos.
Boris
Tuve un problema con una transferencia de otro host a SiteGround. Chateé con soporte y ellos arreglaron el problema por mí. ¡Hizo mi día mucho más fácil y me ahorró mucho tiempo y dolores de cabeza! ¡Pulgar arriba!
Don vogel
¡Muy útil, resolvió el problema antes de que pudiera explicarlo completamente!
RDH
Excelente soporte por chat.
Emily
El equipo de soporte de SiteGround es increíble y me ha ayudado en varias ocasiones.
Jonathan Moungchoo
Debo decir que nunca me decepciona el servicio al cliente aquí. El personal de soporte ayudó a resolver un problema cuya causa real era de Cloudflare, no del propio alojamiento de Siteground, pero ayudaron en todo momento sin dudarlo. Una vez más, recomendaría encarecidamente SG. Servicio rápido y alojamiento confiable.
Momonga
Excelente servicio al cliente, ¡sigan así, muchachos!
Ron D.
Desde que me cambié a SiteGround, su soporte ha superado incluso mis expectativas
Como resultado, pude resolver un problema importante con mis sitios de staging y certificados SSL en minutos. Para cualquiera que busque un servicio que admita seguridad real y staging para proteger su sitio de producción de forma segura, SiteGround lo tiene todo.
Thomas
Una de las mejores opciones de alojamiento que existen. Quizás un poco más caro que otros, pero bueno, su soporte es excepcional y su alojamiento también. Rápido y confiable. Los recomiendo encarecidamente. ¡Sigan con el gran trabajo!
Naveed
Excelente soporte al cliente. Muy recomendado.
Andriyas Redel
Ustedes son simplemente los mejores. Alojamiento más rápido, soporte increíble y recursos ilimitados. ¡Gracias!
Katy Roque
Soporte fantástico por un equipo muy, muy amigable. Recomiendo encarecidamente Siteground.
Kiyshia
OK, así que soy bastante nuevo tanto en la propiedad web como en todo lo que conlleva. Comencé mi viaje con HOSTGATOR en enero (¡no tengo problema en nombrar y avergonzar porque estos tipos son una broma!). Contraté un plan de 2 años – GRAN ERROR. Poco después de un mes de lanzar mi sitio web, se cayó 3 veces. 5 meses después de estar con ellos, me desperté y descubrí que mi sitio web estaba caído, en lista negra y bloqueado, ¿¿¿por qué??? – Por violar los términos y servicios. Después de pasar 5 HORAS en el chat grupal con ellos, me enteré de que se debía a que recibía demasiadas visitas a la página. ¡¿Te lo puedes imaginar?! Esta fue la gota que colmó el vaso. Me trataron como a un CRIMINAL y me dijeron que no podían hacer nada para ayudarme. Incluso si me actualizaba al plan superior, todavía necesitaba un técnico web profesional para arreglar mi sitio web, ya que 'no podían hacer nada'. He estado escuchando cosas geniales sobre Siteground, ¡así que no dudé en echarlos un vistazo! ¡Oh, y el servicio al cliente que he recibido es increíble! El tono amigable fue una gran bienvenida. ¡Estoy muy, muy emocionado de ser parte de este increíble equipo y espero que mi sitio crezca y crezca! ¡Gracias Siteground!
Lemeki Delainukunawa
Estoy muy, muy impresionado con su servicio hasta ahora. Mis respetos para ustedes.
James Tsai
¡Honestidad! ¡Tienen el mejor soporte al cliente! Tarda entre 5 y 10 minutos para que alguien responda sus tickets. Solía estar con otras grandes compañías (godaddy y hostgator), y a veces les toma 3 horas responder sus tickets. ¡Estoy tan feliz de haber encontrado Siteground y espero que su servicio al cliente nunca cambie!
Prado
¡Excelente servicio al cliente, que fue tan paciente y profesional! ¡Más poder para todos ustedes! (“,)
Isham Harris
Soy dueño de una agencia de marketing digital y recomendamos a TODOS nuestros clientes que hagan su hosting con SiteGround. La razón original fue que leí una prueba de velocidad de hosting compartido que reveló que SiteGround era uno de los más rápidos, lo cual es muy importante para el SEO. El estudio también mostró que InMotion era uno de los más rápidos, pero después de probar ambos, simplemente descubrí que SiteGround era más fácil de usar, muy receptivo y a un precio muy razonable. ¡La prueba definitiva de mi testimonio es que SiteGround es donde elegimos alojar el sitio web de nuestra propia empresa!
¡Gracias y sigan con el excelente trabajo!
Emilson
Muy bien. Soporte competente y amigable
Muchas gracias, espero que mi woo no sea más rápido que antes
Mohamed Sheikh
Siteground tiene buen soporte al cliente
Jaya Deva
Soy bastante nuevo trabajando detrás de escena con Cpanel y Word Press, y su soporte administrativo ha sido maravilloso en comparación con mi servidor anterior. ¡¡¡Muchas gracias!!!
Ahmed Hashish
El mejor soporte al cliente y servicio muy confiable
J ANNE BAKER
Paciente. Tengo problemas de visión y recibí ayuda adicional. El servicio es rápido y, en general, el personal está muy bien informado.
Jane Akshar
Me encanta el soporte de Siteground. En minutos me configuraron un área temporal para desarrollar mi sitio e instalaron Wordpress por mí. De buen humor y eficientes. Los recomiendo a todos mis clientes.
Gustavo Bianchini
¡Perfecto!
Sam
Soporte al cliente consistentemente de primera categoría. ¡Siteground y el personal son lo mejor!
Gary Freeland
Dejé a mi proveedor anterior, cuyo soporte se había deteriorado mucho en los últimos dos años. No lo necesitaba a menudo, pero cuando lo hacía, no eran muy útiles y era muy difícil contactarlos. Al buscar un reemplazo, el servicio al cliente era mi principal preocupación. Las reseñas que leí sobre SiteGround, una empresa de la que nunca había oído hablar, eran todas sobresalientes. Decidí darles una oportunidad y he sido recompensado por mi decisión una y otra vez. Son las empresas más receptivas con las que he trabajado, y eso representa bastantes. Compré mi primera computadora de escritorio en 1983, así que he estado haciendo esto por un tiempo. El servicio al cliente sigue siendo la diferencia crítica entre las empresas, y es asombroso cuántas empresas todavía no se dan cuenta de eso. Quizás lo hagan, pero piensen que un precio más barato es su mejor herramienta de marketing. ¡Incorrecto! Gracias SiteGround. Por favor, no dejen de ser quienes son y de brindar el mejor nivel de servicio imaginable.
Graeme
¡De lejos, el mejor host web que existe! El personal siempre es muy servicial y rápido en el chat de soporte en vivo. Soporte increíble y precios justos.
Debbie Schmidt
No he tenido más que problemas usando Magento (mi opinión es que la mayoría de las soluciones de comercio electrónico son bastante malas, especialmente en comparación con WordPress y otros CMS), pero no he tenido más que un gran servicio para resolver esos problemas a medida que cada uno aparece. SiteGround puede que no tenga todas las respuestas cuando se trata de ser un servicio de alojamiento de Magento, pero trabajan muy duro para resolver todos los problemas lo antes posible. Su 'lo antes posible' está a años luz por encima del soporte de la mayoría de las otras empresas de alojamiento, y he usado bastantes.
Ryan James
Si el soporte al cliente es importante para usted, lo cual en el mundo del alojamiento inevitablemente lo será, SiteGround es fantástico. Su servicio es bueno y confiable, pero siempre me siento feliz después de hablar con ellos. No puedo recomendarlos lo suficiente. 10/10.
Para que conste: mis razones para contactar al soporte nunca están relacionadas con un problema de alojamiento. Siempre es por una pregunta que tengo o una mejora que estoy pensando en hacer. Su tecnología es sólida y nunca me dejan esperando una respuesta. El chat/teléfono/ticket están todos al punto.
Kapcak
El soporte ha brindado un servicio excelente y ha resuelto pacientemente el desafío en cuestión. Siteground debería estar extremadamente feliz de tener un gran personal de soporte. ¡Gran trabajo!
Loraine
¡Servicio Absolutamente Excelente! Soy completamente nuevo en el mundo de los sitios web y no es fácil cuando ya tienes una edad. El personal de soporte es increíble, siempre servicial, educado y no te hacen sentir como un idiota. Gracias SiteGround. Realmente una experiencia increíble al registrarme con ustedes. Estaba tan aprensiva que investigué mucho y no pude encontrar una sola reseña negativa sobre su empresa, ¡eso me lo dijo todo!
Hanumanbob
Durante años me he movido de una empresa de alojamiento a otra y, finalmente, siempre ha habido problemas de soporte. Después de casi 3 años con SiteGround, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre su soporte. Siempre cortés y amigable, el personal es excepcional. Sé lo suficiente como para ser peligroso y siempre logran sacarme de los líos que creo.
Ciel
El soporte, un superhéroe en mis libros, ayudó con un correo electrónico 'difícil' que simplemente no se comportaba. Llegó al fondo del problema y corrigió todo maravillosamente. Gran servicio. Maravilloso sentido del humor. Realmente disfruto trabajando con esta empresa. Recomiendo encarecidamente Siteground. Mucho mejor que Network Solutions, donde estábamos.
Lynne Risk
Siteground tiene, con diferencia, el mejor soporte técnico de cualquier empresa de alojamiento con la que he trabajado. Soporte de chat muy receptivo y mis preguntas siempre se responden de inmediato. Estoy migrando todos mis sitios web a Siteground en las próximas semanas porque el costo y el servicio estelar (y la velocidad del sitio web) hacen que sea imposible de superar.
Katherine
Un soporte absolutamente sobresaliente resolvió un problema con una base de datos que pensé que tendría mi sitio caído por horas en muy poco tiempo. Esto es típico del excelente soporte que he recibido de SiteGround cada vez que ocurre un problema (que es raro) o necesito ayuda. Probablemente tengo mi propio sitio y unos 40 sitios de clientes allí ahora y simplemente no consideraría alojar en ningún otro lugar.
Joanna
Amigo... Siteground es el único servicio de hosting que consideraría. Son mucho más que un simple servicio de hosting. Sus servidores son rápidos, la compatibilidad con las otras funciones de mi sitio web fue perfecta. Su soporte técnico es increíble y se esfuerzan al máximo para asegurarse de que todo se resuelva y funcione de la mejor manera. Siempre salgo de una sesión de soporte técnico sintiendo que Siteground tiene un interés personal en el éxito de mi sitio web. Lo que significa mucho cuando apenas estás aprendiendo lo básico como yo. En lo que a mí respecta, estos chicos son los mejores en el negocio.
TCHOUABE MARIUS VIVIEN
Es el mejor soporte que conozco. El equipo es muy receptivo, eficiente y atento. Gracias de nuevo Siteground.
wyatt ng
[100] [100] [100] ¡perfecto!
Vijay
Gran servicio y soporte. Los ejecutivos de servicio al cliente tienen mucho conocimiento.
Alex Almeida
¡El mejor soporte que he recibido!
LO MEJOR DE LO MEJOR
Tanja
¡Estoy realmente feliz con este excelente servicio!
Jeremy
Tuve un problema de configuración SSL
El personal de soporte lo arregló en 5 minutos.
Nombre genial, servicio genial.
Gavin Smith
He estado con Siteground por un par de años. Durante ese tiempo, la gama de servicios y la facilidad de uso han pasado de ser buenos a excepcionales. Su soporte al cliente es de primera clase y no dudaría en recomendarlos a cualquiera.
Ciertamente continuaré usándolos en el futuro.
Farhadur Chowdhury
¡Excelentes servicios recibidos!
Muchas gracias.
Joe Sadloski
De lejos, la mejor solución de hosting que he encontrado. Con un chat en vivo inmejorable las 24 horas del día, los 7 días de la semana, su equipo nunca me ha fallado. Le digo a todos mis compañeros desarrolladores web que los usen para hosting de Wordpress. Gran empresa, grandes servicios, grandes precios y probablemente el mejor servicio al cliente de cualquier empresa que haya utilizado. jamás.
Jack
Tuve un error interno del servidor 500 (no estoy seguro por qué) y contacté al soporte y me guiaron rápidamente a través de una copia de seguridad del sitio. (Primera vez que uso cPanel.) Estuve funcionando de nuevo en un instante. ¡Gracias por salvarme el pellejo, SiteGround!